Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Świadczenie usług pocztowych …

Na podstawie przedstawionego fragmentu druku PP 687 określ, na jaką kwotę zostały zamówione przez pracownika znaczki pocztowe.

SztukPo złWartość
100,05
200,50
201,60
203,00
55,00

A. 127,00 zł
B. 117,50 zł
C. 127,50 zł
D. 117,00 zł
Świadczenie usług pocztowych …

Zgodnie z ustawą Prawo pocztowe, która usługa pocztowa jest świadczona w celach zarobkowych?

A. świadczenie usługi prenumerata prasy
B. realizowanie przekazów pocztowych
C. przyjmowanie przesyłek Pocztex
D. świadczenie usługi telegram pocztowy
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie ładunki są oznaczane symbolem WP?

A. Listownych dla przesyłek z kartą
B. Paczkom i paczek przesyłanych luzem
C. Wszystkich typów przesyłek
D. Przesyłek wartościowo-pieniężnych
EKA.08 Pytanie 90
Świadczenie usług pocztowych …

Do przesyłek "bez karty" zaliczają się przesyłki, które zawierają

A. prasę w prenumeracie
B. próżne opakowania zbiorcze
C. przesyłki kurierskie
D. paczki z grupy priorytet
EKA.08 Pytanie 91
Świadczenie usług pocztowych …

Korzystając z danych zamieszczonych w tabeli oblicz kwotę jaką powinien przyjąć pracownik urzędu pocztowego od klienta, który nadaje przekaz pocztowy za potwierdzeniem odbioru w wysokości 1 850 zł.

NazwaOpłata (w złotych)
za nadanie w placówce
pocztowej
Opłata (w złotych)
za nadanie przez
Internet
Opłata (w złotych)
za potwierdzenie
odbioru
Przekaz pocztowy
w obrocie krajowym
1% od kwoty przekazu
+ 5,30
1% od kwoty przekazu
+ 5,00
1,90

A. 23,80 zł
B. 25,70 zł
C. 1 873,80 zł
D. 1 875,70 zł
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie materiały nie są wykorzystywane do zabezpieczania opakowań zbiorczych?

A. etykiet samoprzylepnych wygenerowanych z systemu.
B. plomb ołowianych.
C. winiet.
D. folii.
EKA.08 Pytanie 94
Świadczenie usług pocztowych …

Jaką usługę zgodnie z ustawą o Prawie pocztowym musi realizować wyznaczony operator?

A. Subskrypcja prasy
B. Przekaz pocztowy
C. Paczka pocztowa PLUS
D. Pocztex
Świadczenie usług pocztowych …

Działania podejmowane w zakresie monitorowania stanu dostarczonych przesyłek powinny zapobiegać

A. naruszeniu bezpieczeństwa obrotu pocztowego
B. brakom informacji adresowych na przesyłkach
C. naruszeniu tajemnicy państwowej
D. nieprawidłowemu naliczaniu opłat
EKA.08 Pytanie 98
Świadczenie usług pocztowych …

Zgodnie z przepisami Ustawy o Prawie pocztowym, w przesyłce listowej nie wolno umieszczać

A. rachunku
B. banknotu
C. korespondencji
D. oferty handlowej
Świadczenie usług pocztowych …

Na podstawie fragmentu Ustawy Prawo pocztowe określ, w jakiej wysokości przysługuje odszkodowanie za uszkodzenie zawartości przesyłki z zadeklarowaną wartością.

Art. 88. 1. Z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usługi powszechnej przysługuje odszkodowanie:
1)za utratę przesyłki poleconej - w wysokości żądanej przez nadawcę, nie wyższej jednak niż pięćdziesięciokrotność opłaty pobranej przez operatora wyznaczonego za traktowanie przesyłki jako przesyłki poleconej;
2)za utratę paczki pocztowej - w wysokości żądanej przez nadawcę, nie wyższej jednak niż dziesięciokrotność opłaty pobranej za jej nadanie;
3)za utratę przesyłki z zadeklarowaną wartością - w wysokości żądanej przez nadawcę, nie wyższej jednak niż zadeklarowana wartość przesyłki;
4)za ubytek zawartości lub uszkodzenie paczki pocztowej lub przesyłki poleconej - w wysokości żądanej przez nadawcę lub w wysokości zwykłej wartości utraconych lub uszkodzonych rzeczy, nie wyższej jednak niż maksymalna wysokość odszkodowania, o którym mowa w pkt 1 lub 2;
5)za ubytek zawartości przesyłki z zadeklarowaną wartością - w wysokości zwykłej wartości utraconych rzeczy;
6)za uszkodzenie zawartości przesyłki z zadeklarowaną wartością - w wysokości zwykłej wartości rzeczy, których uszkodzenie stwierdzono.

A. Zadeklarowanej wartości przesyłki.
B. Pięćdziesięciokrotności opłaty pobranej za nadanie przesyłki.
C. Zwykłej wartości uszkodzonej rzeczy.
D. Żądanej przez nadawcę.
Świadczenie usług pocztowych …

Jak długa jest zwłoka w dostawie, jeśli przesyłka ekonomiczna została wysłana w poniedziałek, a dotarła do odbiorcy w piątek?

A. 1 dzień
B. 3 dni
C. 2 dni
D. 4 dni
Świadczenie usług pocztowych …

Możliwość doręczenia przesyłki na inny adres niż ten, który jest wskazany na kopercie, jest dostępna po wypełnieniu przez adresata w urzędzie pocztowym odpowiedniego formularza

A. PP S.A. nr 86 ‒ Zgłoszenie zastrzeżenia
B. PP S.A. nr 98a ‒ Prośba o zmianę umowy
C. PP S.A. nr 99 ‒ Prośba o dosyłanie przesyłek
D. PP S.A. nr 88 ‒ Pełnomocnictwo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Na podstawie załączonego fragmentu cennika opłat ustal, ile zapłaci klient za nadanie jednej paczki o masie 0,5 kg i dwóch paczek o masie 3 kg każda. Paczki mają objętość zgodną z wymaganymi gabarytami.

Nazwa usługiWagaCena bruttoCena nettoMaksymalny gabaryt
Paczka
Deklarowany termin doręczenia D+3
do 1 kg8,30 zł6,75 zł90 x 380 x 640 mm
powyżej 1 do 2 kg9,60 zł7,80 zł180 x 380 x 640 mm
powyżej 2 do 5 kg11,00 zł8,94 zł180 x 380 x 640 mm

A. 24,63 zł
B. 28,75 zł
C. 30,30 zł
D. 26,18 zł
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie działania należy podjąć, aby zabezpieczyć uszkodzoną przesyłkę listową o zadeklarowanej wartości?

A. Zalakować oraz opisać miejsce uszkodzenia
B. Komisyjnie zakleić przezroczystą taśmą kopertę oraz sporządzić protokół
C. Komisyjnie przeważyć przesyłkę, przepakować i sporządzić protokół
D. Przeważyć przesyłkę, a następnie zakleić klejem uszkodzony fragment opakowania
EKA.08 Pytanie 107
Świadczenie usług pocztowych …

W jaki sposób urzędnik pocztowy oznaczy odsyłkę paczkową, która zawiera paczki ekonomiczne z zadeklarowaną wartością?

A. PZ EK
B. PW EK
C. L EK
D. L PR
Świadczenie usług pocztowych …

Jaką usługę warto polecić klientowi, który zamierza wysłać przesyłkę o wadze 8,5 kg i wymiarach 30 x 30 x 40 cm na poste restante?

A. Paczka+
B. Pocztex
C. Paczka UKRAINA PLUS
D. Paczka pocztowa
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie odsyłki oznaczane są na chorągiewkach symbolem PR, zgodnie z Instrukcją technologiczną dotyczącą ekspediowania i przewozu poczty II.P.8?

A. Z kartą
B. Wartościowych
C. Ekonomicznych
D. Priorytetowych
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie przesyłki wymagają szczególnego traktowania w obrocie pocztowym?

A. Z potwierdzeniem odbioru.
B. Osobiście do rąk adresata.
C. Priorytetowa.
D. Z oznaczeniem 'ostrożnie'.
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie powinno być postępowanie z paczką pocztową, która nie ma nalepki adresowej, ale posiada dane adresata?

A. Niezwłocznie odesłać przesyłkę do miejsca jej nadania
B. Zaawizować przesyłkę i zostawić ją w urzędzie
C. Utworzyć duplikat nalepki adresowej i przekazać do doręczenia
D. Odesłać do urzędu paczki niedoręczone
Świadczenie usług pocztowych …

Najwyższa dopuszczalna masa przesyłki listowej standardowej przeznaczonej do przetwarzania maszynowego wynosi

A. 1 000 gramów
B. 500 gramów
C. 50 gramów
D. 100 gramów
Świadczenie usług pocztowych …

Osoba, która pragnie odbierać paczki pod innym adresem niż ten podany na przesyłkach, powinna skorzystać z usługi

A. dosyłanie.
B. odbiór w punkcie.
C. poste restante.
D. polecony do skrzynki.
Świadczenie usług pocztowych …

W przypadku gdy przesyłka nie została dostarczona odbiorcy, jakie działanie powinno zostać podjęte w stosunku do takich przesyłek?

A. Przesyłka powinna zostać zwrócona nadawcy
B. Przesyłka powinna zostać wysłana do archiwum
C. Przesyłka powinna być przechowywana w placówce przez 30 dni
D. Przesyłka powinna zostać zniszczona
EKA.08 Pytanie 117
Świadczenie usług pocztowych …

Czym charakteryzuje się usługa pocztowa 'Priorytetowa'?

A. Szybszym terminem dostawy
B. Dodatkowym ubezpieczeniem (usługa Priorytetowa nie obejmuje domyślnie ubezpieczenia, ale można je dokupić)
C. Ograniczeniem wagowym do 1 kg (usługa Priorytetowa nie ma takiego ograniczenia)
D. Możliwością płatności przy odbiorze (usługa Priorytetowa tego nie obejmuje, ale można ją połączyć z usługą za pobraniem)
Świadczenie usług pocztowych …

Która z przesyłek pocztowych ma specjalny znak wyróżniający i priorytet w trakcie opracowywania, transportu oraz dostarczania?

A. Standardowa
B. Ekonomiczna
C. Typu Flat
D. Priorytetowa
Świadczenie usług pocztowych …

Formularz zwrotny w trakcie realizacji zadań związanych z rozdzieleniem i wysyłką w usługach pocztowych oraz kurierskich?

A. jest dodawany do przesyłki przez umieszczenie w opakowaniu zbiorczym.
B. jest przeznaczony do rejestracji wszystkich elementów przesyłki.
C. stanowi podstawę do zrealizowania wymiany przesyłki.
D. pełni rolę dowodu otrzymania przesyłki paletowej
EKA.08 Pytanie 120
Świadczenie usług pocztowych …

Jaką sumę powinien otrzymać pracownik poczty od klienta, który nadaje przekaz pocztowy krajowy na kwotę 1 725,00 zł, jeśli opłata za nadanie wynosi 5,30 zł oraz dodatkowo 1,00% wartości nadania?

A. 5,30 zł
B. 1 747,55 zł
C. 22,55 zł
D. 1 730,30 zł