Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

EKA.08 Pytanie 121
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Zleceniodawca planuje przesłać dokumenty do swojego kontrahenta i zależy mu na pewnym terminie dostarczenia przesyłki. Której opcji nie powinien wybrać?

A. Paczka24
B. List wartościowy
C. Paczka MINI
D. Kurier Pocztex
Świadczenie usług pocztowych …

Kolejność, w jakiej następuje otwieranie i rozbiór poszczególnych odsyłek w węźle pocztowym, jest ustalona

A. w wewnętrznych terminach kontrolnych
B. w planie kierunkowym
C. w tabeli kursów
D. w planie wymiany korespondencji
Świadczenie usług pocztowych …

O bezpieczeństwie obrotu pocztowego świadczą nieprawidłowości, które występują podczas realizacji usług pocztowych, a wśród nich można wymienić

A. długi czas oczekiwania na obsługę
B. niedostatek uprzejmości personelu
C. zaginięcie przesyłek rejestrowanych
D. wysoką cenę za usługi
EKA.08 Pytanie 125
Kategorie: Usługi pocztowe Systemy i narzędzia
Świadczenie usług pocztowych …

Co jest podstawowym celem systemu monitorowania przesyłek w czasie rzeczywistym?

A. Zmniejszenie szybkości doręczenia
B. Zwiększenie kosztów nadawczych
C. Utrudnienie dostępu do informacji
D. Śledzenie lokalizacji przesyłki na każdym etapie jej podróży
Świadczenie usług pocztowych …

Jakich danych maszyna do frankowania nie umieszcza na przesyłkach?

A. Odcisków stempla datowego
B. Nazwisk nadawców
C. Informacji adresowych placówki odbierającej przesyłki
D. Kwot opłat pocztowych za przesyłki
EKA.08 Pytanie 130
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Jaki element jest niezbędny do prawidłowego zaadresowania przesyłki?

A. Numer telefonu adresata
B. Adres e-mail adresata
C. Numer dowodu tożsamości adresata
D. Kod pocztowy
EKA.08 Pytanie 131
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Maksymalna masa przesyłki Paczka+, która może być nadawana w punkcie pocztowym i odbierana w automacie pocztowym, nie może wynosić więcej niż

A. 20 kg
B. 10 kg
C. 5 kg
D. 7 kg
EKA.08 Pytanie 132
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Jaką wartość miała granica wagowa usług zastrzeżonych dla Poczty Polskiej w roku 2012?

A. 350 g
B. 50 g
C. 100 g
D. 500 g
Świadczenie usług pocztowych …

Wskaźnik, który określa czas transportu przesyłek od nadawcy do odbiorcy, to

A. terminowości przebiegu przesyłek
B. bezpieczeństwa obrotu pocztowego
C. przestrzennej dostępności do usług pocztowych
D. czasowej dostępności do usług pocztowych
EKA.08 Pytanie 135
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Określ kolejność oraz sposób prezentacji cyfr w datowniku stosowanym w Polsce?

A. Miesiąc, dzień miesiąca, rok
B. Rok, dzień miesiąca, miesiąc
C. Rok, miesiąc, dzień miesiąca
D. Dzień miesiąca, miesiąc, rok
Świadczenie usług pocztowych …

Dla klienta, który pragnie mieć możliwość monitorowania bieżącego stanu nadanej przesyłki, warto zasugerować usługę

A. list ekonomiczny
B. list polecony
C. list priorytetowy
D. list zwykły
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie przesyłki w punktach ekspedycyjno-rozdzielczych powinny być priorytetowo opracowywane?

A. Paczki ekonomiczne z zadeklarowaną wartością
B. Polecone ekonomiczne
C. Pocztex
D. Polecone priorytetowe
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie przesyłki są wysyłane drogą lotniczą?

A. Nierejestrowane kierowane do zagranicy
B. Wszystkie kierowane do zagranicy
C. Wszystkie ekonomiczne kierowane do zagranicy
D. Priorytetowe kierowane do zagranicy
Świadczenie usług pocztowych …

Zbiór przesyłek listowych, który występuje w transporcie jako szczególny typ opakowania zbiorczego, oznaczony tą samą etykietą adresową co opakowanie zbiorcze, to

A. pakiet
B. odsyłka
C. pakiet z kartą
D. wiązanka
Świadczenie usług pocztowych …

Działania realizowane w ramach kontroli stanu otrzymanych przesyłek w celu zapewnienia bezpieczeństwa obrotu pocztowego mają zapobiegać

A. naruszeniu tajemnicy korespondencji
B. błędnemu naliczaniu opłat
C. brakom informacji adresowych na przesyłkach
D. nadużyciu tajemnicy państwowej
Świadczenie usług pocztowych …

Zgodnie z Regulaminem świadczenia niepowszechnej usługi pocztowej Paczka+ w obrocie krajowym dla klientów bez zawartej pisemnej umowy

Fragment Regulaminu świadczenia niepowszechnej usługi pocztowej Paczka+ w obrocie krajowym
dla klientów bez zawartej pisemnej umowy
(...)₄
§ 5a¹
1. Poczta Polska umożliwia wykupienie ubezpieczenia przesyłki w Pocztowym Towarzystwie Ubezpieczeń Wzajemnych (Ubezpieczyciel), z zastrzeżeniem ust. 2.
2. Ochroną ubezpieczeniową mogą zostać objęte przesyłki, których zadeklarowana wartość nie przekracza 100 zł.
3. Szczegółowy zakres ubezpieczenia przesyłek zawarty jest w OWU.
4. W ramach ubezpieczenia dokonywanego za pośrednictwem Poczty Polskiej nie wydaje się odrębnych polis. Numer przesyłki jest jednocześnie numerem polisy.
5. W ramach pośrednictwa Poczta Polska:
   1) zawiera umowy ubezpieczenia zgodnie z OWU,
   2) potwierdza zawarcie umów ubezpieczenia,
   3) informuje o zakresie udzielanej przez Ubezpieczyciela ochrony ubezpieczeniowej oraz o sposobie zgłaszania roszczeń,
   4) przyjmuje od Ubezpieczających składki ubezpieczeniowe i przekazuje je Ubezpieczycielowi.
(...)
¹ Dodany przez pkt. 4 Załącznika Nr 1 do decyzji wprowadzającej niniejszy tekst jednolity.

A. w przypadku wykupienia ubezpieczenia przesyłki, numer przesyłki jest jednocześnie numerem polisy.
B. Poczta Polska nie pośredniczy w przyjmowaniu składek ubezpieczeniowych.
C. do ubezpieczonej przesyłki wydawana jest odrębna polisa.
D. ubezpieczenie przesyłki jest możliwe tylko dla przesyłek, których zadeklarowana wartość przekracza 100 zł.
Świadczenie usług pocztowych …

Etykieta ręcznie wykonanej wiązanki listowej zawiera odcisk datownika, który ją sporządził oraz

A. nazwa placówki pocztowej, z której wiązanka została wysłana
B. imiona i nazwisko osoby, która ją przygotowała
C. nazwa placówki pocztowej, do której kierowana jest wiązanka
D. identyfikator wiązanki z odpowiadającym mu kodem numerycznym
EKA.08 Pytanie 148
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Jaką usługę musi świadczyć operator wyznaczony na podstawie ustawy Prawo pocztowe?

A. Pocztex
B. Paczka pocztowa PLUS
C. Przesyłka polecona
D. Przesyłka biznesowa
EKA.08 Pytanie 149
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Jakie oznaczenie jest używane w przypadku odsyłek wartościowych dla zbioru wartości finansowych?

A. WP
B. PX
C. PWPR
D. PWEK
Świadczenie usług pocztowych …

Możliwość ponownego doręczenia już awizowanej przesyłki poleconej występuje po złożeniu przez adresata wypełnionego formularza listonoszowi

A. złożenie reklamacji
B. wniosek o zmianę umowy dotyczącej świadczenia usługi
C. zlecenie usługi doręczenia na życzenie
D. wniosek o dosyłanie przesyłek oraz przekazów pocztowych
Świadczenie usług pocztowych …

Proces obsługi przesyłek nierejestrowanych, które zostały nadane w punkcie pocztowym oraz wyjęte z nadawczych skrzynek pocztowych, polega

A. na wprowadzeniu przesyłek do systemu informatycznego
B. na ostemplowaniu datownikiem
C. na odesłaniu do urzędów przesyłek, które są niedoręczalne lub nieopłacone
D. na przeliczeniu oraz zapisaniu w dokumentacji odsyłkowej
EKA.08 Pytanie 154
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Czy termin doręczenia przesyłki D+3 oznacza, że przesyłka musi być dostarczona

A. w ciągu trzech dni roboczych od dnia nadania
B. najwcześniej na trzeci dzień po nadaniu, pod warunkiem, że nadano ją do godziny 15:00
C. nie wcześniej niż po trzecim dniu roboczym od daty nadania
D. dokładnie na trzeci dzień po nadaniu, o ile została nadana do godziny 15:00
EKA.08 Pytanie 155
Kategorie: Usługi pocztowe Prawo pocztowe
Świadczenie usług pocztowych …

Kto ma prawo wydania zezwolenia na prowadzenie działalności pocztowej?

A. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
B. Minister Administracji i Cyfryzacji
C. Minister Infrastruktury i Rozwoju
D. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej
Świadczenie usług pocztowych …

Pracownik placówki pocztowej ma możliwość dostarczenia informacji o przesyłce pocztowej przeznaczonej do dostarczenia

A. adresatowi, który kontaktuje się telefonicznie z placówką pocztową
B. pracownikowi socjalnemu
C. dorosłemu członkowi rodziny mieszkającemu pod tym samym adresem co adresat
D. adresatowi, który osobiście zgłosił się do placówki pocztowej
Świadczenie usług pocztowych …

Na karcie wysyłkowej są zapisane łącznie

A. przesyłki kurierskie typu EMS
B. przesyłki polecone krajowe
C. przesyłki listowe z określoną wartością
D. paczki kierowane za granicę
Świadczenie usług pocztowych …

Do jakich celów wykorzystywany jest system AMQM?

A. Monitorowania diagnostycznego terminowego przebiegu przesyłek pocztowych
B. Nadzoru nad opróżnianiem skrzynek pocztowych dla nadawców
C. Wspierania działań ekspedycyjno — rozdzielczych
D. Śledzenia tras listów poleconych pomiędzy urzędami węzłowymi
Świadczenie usług pocztowych …

Węzły pocztowe przesyłają paczki do innych węzłów zgodnie

A. z planem przemieszczeń
B. z planem podziału ładunku
C. z ogólnym wykazem tras pocztowych
D. z matrycą podziału paczek
Świadczenie usług pocztowych …

Ręcznie sporządzona etykieta dla wiązanki listowej zawiera

A. imię i nazwisko osoby, która sporządziła
B. numer identyfikacyjny wiązanki wraz z kodem numerycznym
C. odcisk datownika sporządzającego
D. datę oraz godzinę sporządzenia wiązanki