Wybór odpowiedzi 63,00 zł jest poprawny, ponieważ uwzględnia zastosowanie rabatu w wysokości 30% na łączną cenę zakupów wynoszącą 90,00 zł. Aby obliczyć wartość rabatu, należy pomnożyć 90,00 zł przez 0,30, co daje 27,00 zł. Następnie, od kwoty 90,00 zł odejmujemy wartość rabatu: 90,00 zł - 27,00 zł = 63,00 zł. Jest to podstawowa umiejętność w obszarze sprzedaży i obsługi klienta, która pokazuje, jak korzystać z kuponów rabatowych, aby zmaksymalizować korzyści finansowe dla klientów. Warto również zaznaczyć, że umiejętność obliczania rabatów jest istotna w kontekście profesjonalnego podejścia do sprzedaży, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży. Klientki mogą czuć się bardziej zmotywowane do zakupów, gdy rozumieją, jak rabaty wpływają na końcową cenę, co może zwiększyć ich lojalność wobec sklepu. Dlatego znajomość zasad obliczania rabatów jest kluczowa w efektywnej strategii marketingowej.
Wybór odpowiedzi 81,00 zł, 90,00 zł lub 72,00 zł może wynikać z nieporozumienia dotyczącego zasad obliczania rabatów. Przy wyborze 81,00 zł można sądzić, że rabat został odjęty jedynie od 90,00 zł bez jego prawidłowego obliczenia. Klienci często mylą wartość rabatu z wartością końcową produktu, co prowadzi do błędnych oszacowań. Odpowiedź 90,00 zł sugeruje, że klientka nie zastosowała żadnego rabatu, co jest całkowicie niezgodne z zasady korzystania z kuponów rabatowych. Z kolei wybór 72,00 zł może wynikać z błędnego obliczenia rabatu, jak na przykład pomylenie stawki rabatu lub obliczenie go w niewłaściwy sposób. Powszechnym błędem jest nieumiejętność prawidłowego obliczenia procentów, co w przypadku 30% rabatu, zamiast na 90,00 zł, prowadzi do niepoprawnych wyliczeń. W rzeczywistości, aby uzyskać poprawną kwotę do zapłaty, konieczne jest zrozumienie, jak działa procent i jakie są zasady matematyki finansowej. Wartości te są kluczowe w kontekście podejmowania decyzji zakupowych i wpływają na efektywność obsługi klienta w branży sprzedażowej.
