Strona główna
Lista pytań

Lista pytań egzaminacyjnych

HGT.06Pytanie 761

Realizacja usług w recepcji

Kategorie: Wyposażenie i organizacja recepcji Bezpieczeństwo i BHP

Jednym ze sposobów ochrony hotelu przed zagrożeniem terrorystycznym jest

A. oświetlenie ścieżki ewakuacyjnej

B. zatrudnienie grupy antyterrorystycznej

C. zainstalowanie w budynku monitoringu

D. wstawienie urządzeń do wykrywania metali

HGT.06Pytanie 762

Realizacja usług w recepcji

Kategorie: Usługi dodatkowe i marketing Informacja turystyczna

Zespół przewodników górskich, współpracujący z hotelem, kierować będzie swoją ofertę głównie do

A. grup, które wolą bierny wypoczynek

B. turystów, dla których ważne są ekstremalne sporty

C. turystów, którzy oczekują silnych wrażeń

D. grup, które preferują aktywny wypoczynek

HGT.03Pytanie 763

Obsługa gości w obiekcie świa…

Kategorie: Usługi hotelowe i dodatkowe Gastronomia hotelowa

Opcja zakupu czekoladek w hotelowej cukierni, które są produkowane na terenie obiektu, jest przykładem usługi

A. towarzyszącej

B. uzupełniającej

C. podstawowej

D. fakultatywnej

HGT.06Pytanie 764

Realizacja usług w recepcji

Kategorie: Rezerwacje i dokumentacja Finanse i rozliczenia

Oblicz, jaką kwotę gość uiści za pobyt w hotelu, jeśli łączna wartość brutto zamówionych i wykonanych usług wynosi 1 200 zł, a w momencie rezerwacji wpłacono na rachunek hotelu zaliczkę równą 30%.

A. 300 zł

B. 840 zł

C. 960 zł

D. 360 zł

HGT.06Pytanie 765

Realizacja usług w recepcji

Kategorie: Usługi dodatkowe i marketing

Który instrument promocji zastosował hotel Bohema w zamieszczonej informacji?

Hotel Bohema obchodzi 100-lecie działalności
Dnia 26 czerwca br. w godzinach 15⁰⁰-20⁰⁰ zapraszamy na Dzień Otwarty, w trakcie którego będzie można zwiedzić nowoczesne wnętrza obiektu oraz spróbować wyśmienitych potraw hotelowej restauracji.

A. Reklamę.

B. Public relations.

C. Promocję sprzedaży.

D. Sprzedaż osobistą.

HGT.06Pytanie 766

Realizacja usług w recepcji

Kategorie: Obsługa gościa Finanse i rozliczenia

Recepcjonista sporządza zestawienie pobytu gościa indywidualnego, który przebywał w hotelu od 6 do 8 czerwca 2016 roku (od poniedziałku do środy). Hotel mieści się w centrum dużego miasta. Jakie rodzaje cen powinien zastosować recepcjonista przy rozliczaniu noclegów?

A. Standardowe

B. W weekend

C. Poza sezonem

D. Konferencyjne

HGT.03Pytanie 767

Obsługa gości w obiekcie świa…

Kategorie: Sprzątanie i utrzymanie czystości Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Pracownik obsługi pięter odpowiada w pełni majątkowo za mienie gościa w trakcie

A. pobytu gościa w hotelowej restauracji

B. pobytu gościa w wynajmowanej przez niego sali konferencyjnej

C. sprzątania pokoju gościa

D. sprzątania korytarzy w obiekcie

HGT.06Pytanie 768

Realizacja usług w recepcji

Kategorie: Obsługa gościa Rezerwacje i dokumentacja

Jaki dokument powinien być wydany gościowi korzystającemu z bagażowni?

A. Kwit bagażowy

B. Dokument pobytowy

C. Zasady hotelu

D. Rejestr gości

HGT.06Pytanie 769

Realizacja usług w recepcji

Kategorie: Obsługa gościa Rezerwacje i dokumentacja

Dokument dotyczący hotelu, który jest przesyłany do klienta w celu zatwierdzenia warunków rezerwacji, to

A. voucher

B. karta pobytu

C. formularz rezerwacyjny

D. potwierdzenie rezerwacji

HGT.06Pytanie 770

Realizacja usług w recepcji

Kategorie: Usługi dodatkowe i marketing Finanse i rozliczenia

Wskaż możliwe przyczyny zmian wskaźnika frekwencji w hotelu w latach 2001- 2004, przedstawionych na załączonym wykresie, wiedząc, że liczba dni eksploatacji obiektu w poszczególnych latach była stała.

A. Wzrosła liczba miejsc w hotelu, spadła liczba udzielonych noclegów.

B. Wzrosła liczba miejsc w hotelu, nie zmieniła się liczba udzielonych noclegów.

C. Wzrosła liczba udzielonych noclegów, nie zmieniła się liczba miejsc w hotelu.

D. Wzrosła liczba odwiedzających hotel, wzrosła liczba miejsc noclegowych.

HGT.06Pytanie 771

Realizacja usług w recepcji

Kategorie: Prawo i standardy hotelarskie Informacja turystyczna

Zgodnie z klasyfikacją Światowej Organizacji Turystyki Narodów Zjednoczonych, turystyka krajowa oraz przyjazdowa są klasyfikowane jako turystyka

A. przyjazdowa

B. międzynarodowa

C. wewnątrzkrajowa

D. narodowa

HGT.06Pytanie 772

Realizacja usług w recepcji

Kategorie: Wyposażenie i organizacja recepcji Bezpieczeństwo i BHP

Według piramidy Masłowa, za podstawowe potrzeby osoby należy uznać potrzeby

A. fizjologiczne

B. przynależności

C. uznania

D. bezpieczeństwa

HGT.06Pytanie 773

Realizacja usług w recepcji

Kategorie: Usługi dodatkowe i marketing Prawo i standardy hotelarskie

Najważniejszym celem działania jest ochrona interesów posiadaczy europejskich hoteli, restauracji oraz kawiarni?

A. IYHF

B. HOTREC

C. IH&RA

D. HoReCa

HGT.03Pytanie 774

Obsługa gości w obiekcie świa…

Kategorie: Sprzątanie i utrzymanie czystości Urządzenia i narzędzia hotelowe

Jakiego środka należy użyć, aby w szybki sposób usunąć ślady z obcasów na drewnianej podłodze w sali wielofunkcyjnej?

A. Preparatu do schładzania

B. Roztworu szamponu

C. Zimnej wody

D. Benzyny ekstrakcyjnej

HGT.03Pytanie 775

Obsługa gości w obiekcie świa…

Kategorie: Sprzątanie i utrzymanie czystości Usługi hotelowe i dodatkowe Organizacja pracy i dokumentacja

Zarządzanie oraz kontrolowanie wszystkich działań związanych z obsługą gości w pokojach hotelowych to obowiązek

A. szefa recepcji

B. menedżera hotelu

C. kierownika służby pięter

D. pokojowej

HGT.06Pytanie 776

Realizacja usług w recepcji

Kategorie: Usługi dodatkowe i marketing Prawo i standardy hotelarskie

Podstawowym celem Międzynarodowego Stowarzyszenia Hoteli i Restauracji jest:

A. działanie na rzecz wspierania, promowania oraz rozwijania turystyki na całym świecie

B. reprezentowanie interesów branży hotelarskiej i gastronomicznej na całym świecie

C. reprezentowanie interesów europejskich hotelarzy, restauratorów oraz właścicieli kawiarni

D. organizowanie taniej oferty noclegowej przeznaczonej dla dzieci i młodzieży

HGT.06Pytanie 777

Realizacja usług w recepcji

Kategorie: Wyposażenie i organizacja recepcji Bezpieczeństwo i BHP Prawo i standardy hotelarskie

Jakie są obowiązki hotelu w zakresie ochrony mienia swoich gości?

A. zapewnienie systemu monitoringu

B. zatrudnienie ochroniarzy

C. utrzymanie strzeżonego parkingu

D. prowadzenie depozytu

HGT.03Pytanie 778

Obsługa gości w obiekcie świa…

Kategorie: Usługi hotelowe i dodatkowe Organizacja pracy i dokumentacja

Który z poniższych dokumentów jest tworzony przez pracownika hotelowego, który zajmuje się realizacją dodatkowych usług fakultatywnych?

A. Karta rezerwacji usług noclegowych

B. Voucher hotelowy

C. Kwit depozytowy

D. Formularz rezerwacji sali konferencyjnej

HGT.03Pytanie 779

Obsługa gości w obiekcie świa…

Kategorie: Usługi hotelowe i dodatkowe Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

W hotelowym pokoju pana Nowaka zniknęła cyfrowa kamera o wartości 4 000 zł. Koszt wynajmu tego pokoju wynosił 140 zł za dobę. Jaką kwotę odszkodowania otrzyma gość w tej sytuacji?

A. 2000 zł

B. 14000 zł

C. 7000 zł

D. 4000 zł

HGT.03Pytanie 780

Obsługa gości w obiekcie świa…

Kategorie: Wyposażenie i standardy pokoi Usługi hotelowe i dodatkowe

Właściciel hotelu o standardzie 3* dąży do podwyższenia klasy swojego obiektu na 4*. Jaką kategorię usług hotel powinien rozszerzyć w porównaniu do dotychczasowego zakresu?

A. Sprzedaż lub udostępnianie prasy codziennej

B. Usługi prania, prasowania i czyszczenia bielizny oraz odzieży gości

C. Sprzedaż kosmetyków oraz artykułów do higieny osobistej

D. Codzienne sprzątanie pokoi lub na życzenie gości

HGT.06Pytanie 781

Realizacja usług w recepcji

Kategorie: Obsługa gościa Rezerwacje i dokumentacja

Gość zarezerwował pobyt w hotelu i w ustalonym terminie uiścił podaną w potwierdzeniu zaliczkę. Określ, jaki rodzaj rezerwacji powinien wybrać recepcjonista.

A. Kredytową

B. Przedwstępną

C. Niepotwierdzoną

D. Gwarantowaną

HGT.06Pytanie 782

Realizacja usług w recepcji

Kategorie: Obsługa gościa Usługi dodatkowe i marketing

Dla grupy turystycznej, której pokoje w hotelu jeszcze nie są gotowe, powinno się zapewnić możliwość odświeżenia się oraz

A. korzystania z hotelowego SPA

B. złożenia bagaży w przechowalni

C. noclegu w innym obiekcie

D. zwiedzania miasta z przewodnikiem

HGT.06Pytanie 783

Realizacja usług w recepcji

Kategorie: Bezpieczeństwo i BHP

W trakcie pożaru w hotelu kluczowym elementem działań ratunkowo-gaśniczych jest

A. ochrona mienia gości

B. ewakuacja osób z hotelu

C. wyłączenie sprzętu elektrycznego

D. odcięcie źródeł ognia

HGT.03Pytanie 784

Obsługa gości w obiekcie świa…

Kategorie: Wyposażenie i standardy pokoi

Jakie jest najmniejsze dopuszczalne wymiary łóżka w lokalu mieszkalnym typu DBL?

A. 198 cm x 203 cm

B. 90 cm x 200 cm

C. 140 cm x 200 cm

D. 153 cm x 203 cm

HGT.03Pytanie 785

Obsługa gości w obiekcie świa…

Kategorie: Gastronomia hotelowa

Ile czasu powinno się gotować jaja, aby uzyskać twarde?

A. 8 - 10 minut

B. 4 - 5 minut

C. 3 minuty

D. 2 minuty

HGT.06Pytanie 786

Realizacja usług w recepcji

Kategorie: Informacja turystyczna

Turystyka, która dotyczy podróży związanych z miejscem, w którym żyli, urodzili się lub zamieszkiwali przodkowie, nazywana jest turystyką

A. pielgrzymkową

B. polonijną

C. etniczną

D. alternatywną

HGT.06Pytanie 787

Realizacja usług w recepcji

Kategorie: Obsługa gościa Prawo i standardy hotelarskie

Organizacja hotelarska propagująca stosowanie Kodeksu Etyki Hotelarza, którego fragment zamieszczono w tabeli, to

Kodeks Etyki Hotelarza propagowany przez naszą samorządową Organizację uwzględnia prawie wszystkie aspekty organizacji pracy, określa stosunki na styku „hotelarz – gość hotelowy", „personel – zarząd", „zarząd – personel", „personel – personel", „management – management", „hotel – współpracownicy zewnętrzni", „kontakty z konkurencją", „hotelarz – władze branżowe", hotelarz – instytucje zewnętrzne", „hotel a środowisko przyrodnicze".

A. Polska Izba Hotelarstwa.

B. Izba Gospodarcza Hotelarstwa Polskiego.

C. Polskie Zrzeszenie Hoteli.

D. Małopolska Izba Hotelarska Gremium.

HGT.03Pytanie 788

Obsługa gości w obiekcie świa…

Kategorie: Usługi hotelowe i dodatkowe Gastronomia hotelowa

Jaką formę przyjmuje posiłek składający się z kilku dań, często oferowany w sanatoriach i ośrodkach wypoczynkowych, serwowany wszystkim gościom do stolików o ustalonych porach i za wcześniej ustaloną cenę?

A. Wstawki śniadaniowej

B. Bufetu śniadaniowego

C. A la carte

D. Table d`hóte

HGT.06Pytanie 789

Realizacja usług w recepcji

Kategorie: Obsługa gościa Rezerwacje i dokumentacja

Pan Nowak dokonał telefonicznej rezerwacji pokoju hotelowego, informując, że potwierdzi ją na piśmie w przeciągu tygodnia. Jaką rezerwację zaakceptował recepcjonista?

A. Gwarantowaną

B. Potwierdzoną

C. Wstępną

D. Kredytową

HGT.06Pytanie 790

Realizacja usług w recepcji

Kategorie: Obsługa gościa Usługi dodatkowe i marketing

Na podstawie fragmentu oferty Pensjonatu Eden****, wskaż usługi hotelarskie świadczone nieodpłatnie.

Fragment oferty Pensjonatu Eden
Pensjonat Eden jest położony w zacisznej części miasta. Dysponuje 15 pokojami. Jest idealnym miejscem dla rodzin z dziećmi. Wszystkie pokoje są z dostawkami i łazienkami, posiadają radio, TV SAT, telefon, dostęp do Internetu, lodówkę. Do dyspozycji gości jest nieodpłatny depozyt i przechowalnia bagażu.
W pensjonacie znajduje się Centrum Urody, w którym goście mogą bezpłatnie korzystać z sauny, siłowni, jacuzzi oraz odpłatnie z usług kosmetyczki i masażysty. Dla dzieci jest udostępniony odpłatnie, pokój zabaw oraz usługa opiekunki do dzieci. Doba hotelowa rozpoczyna się i kończy o godzinie 12.00.

A. Pokój zabaw i korzystanie z siłowni.

B. Usługa masażysty i usługa kosmetyczki.

C. Usługa opiekunki do dzieci i korzystanie z jacuzzi.

D. Usługa depozytu i usługa przechowania bagażu.

HGT.03Pytanie 791

Obsługa gości w obiekcie świa…

Kategorie: Sprzątanie i utrzymanie czystości Organizacja pracy i dokumentacja

Jaką z wymienionych czynności powinna zrealizować pokojowa podczas procedury sprzątania pokoju "na czysto"?

A. Poukładać kosmetyki gościa

B. Poinformować recepcję o gotowości pokoju

C. Sprawdzić stan pościeli

D. Posprzątać rzeczy gościa

HGT.06Pytanie 792

Realizacja usług w recepcji

Kategorie: Wyposażenie i organizacja recepcji Bezpieczeństwo i BHP

Który z piktogramów powinien być umieszczony w miejscu wskazującym na kierunek do wyjścia drogi ewakuacyjnej w górę, w celu ułatwienia ewakuacji gości hotelowych w sytuacjach zagrożenia?

A. C.

B. B.

C. A.

D. D.

HGT.03Pytanie 793

Obsługa gości w obiekcie świa…

Kategorie: Sprzątanie i utrzymanie czystości Urządzenia i narzędzia hotelowe

Na etykiecie płynu do czyszczenia dywanów, w instrukcji użycia podano: 3 nakrętki detergentu na 3 litry wody. Jaką liczbę nakrętek detergentu, zgodnie z tą instrukcją, należy użyć na 10 litrów wody?

A. 10 nakrętek

B. 8 nakrętek

C. 12 nakrętek

D. 6 nakrętek

HGT.06Pytanie 794

Realizacja usług w recepcji

Kategorie: Obsługa gościa Usługi dodatkowe i marketing

Aby przygotować typowe śniadanie dla gościa z Francji, jakie składniki powinny być użyte?

A. drobne pieczywo, masło, dżem, miód, sery, sok z owoców cytrusowych, kawę, czekoladę

B. sok z owoców cytrusowych, płatki kukurydziane na zimnym mleku, jaja na bekonie, tosty, kawę z mlekiem

C. jajko na miękko, szynkę, pieczywo, kawę ze śmietanką

D. zupę mleczną, jaja sadzone na szynce, soki owocowe, pieczywo, masło, dżem, herbatę

HGT.06Pytanie 795

Realizacja usług w recepcji

Kategorie: Obsługa gościa Usługi dodatkowe i marketing Prawo i standardy hotelarskie

Właściciel obiektu noclegowego o standardzie 4* dąży do podwyższenia kategorii swojego pensjonatu do 5*. Oferta dotycząca usług podstawowych oraz dodatkowych, które oferuje w swoim obiekcie, wymaga rozszerzenia

A. o pranie, prasowanie i czyszczenie bielizny oraz ubrań gości

B. o dostarczanie prasy na życzenie gości

C. o serwowanie śniadań do pokoju na życzenie gości

D. o całodobową obsługę pokoi

HGT.06Pytanie 796

Realizacja usług w recepcji

Kategorie: Usługi dodatkowe i marketing Prawo i standardy hotelarskie

Obiekt hotelowy, który obligatoryjnie zapewnia pranie, prasowanie oraz czyszczenie odzieży i bielizny gości, należy do kategorii

A. tylko 4* i 5*

B. tylko 5*

C. 1*, 2*, 3*, 4* i 5*

D. 3*, 4* i 5*

HGT.03Pytanie 797

Obsługa gości w obiekcie świa…

Kategorie: Gastronomia hotelowa Urządzenia i narzędzia hotelowe

Jakie urządzenie powinno być użyte w hotelowej restauracji do serwowania jajecznicy w większych ilościach?

A. Dekanter

B. Bemar

C. Kociołek

D. Warnik

HGT.03Pytanie 798

Obsługa gości w obiekcie świa…

Kategorie: Usługi hotelowe i dodatkowe Gastronomia hotelowa

Jakie towary powinny znaleźć się w planie posiłków dla osób stosujących dietę redukcyjną?

A. Napoje gazowane i nektary

B. Banany i winogrona

C. Twaróg i jogurt naturalny

D. Mięso wieprzowe i podroby

HGT.06Pytanie 799

Realizacja usług w recepcji

Kategorie: Obsługa gościa Wyposażenie i organizacja recepcji

Kto jest odpowiedzialny za przyjmowanie zamówień na budzenie telefoniczne w hotelu o złożonej strukturze organizacyjnej?

A. Kierownik recepcji

B. Recepcjonista - concierge

C. Pracownik ds. relacji z gośćmi

D. Operator centrali telefonicznej

HGT.06Pytanie 800

Realizacja usług w recepcji

Kategorie: Obsługa gościa Finanse i rozliczenia

Za pomocą urządzenia przedstawionego na ilustracji gość ureguluje należność za pobyt

A. przekazem pocztowym.

B. kartą płatniczą.

C. gotówką.

D. przelewem.

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Jednym ze sposobów ochrony hotelu przed zagrożeniem terrorystycznym jest

Zespół przewodników górskich, współpracujący z hotelem, kierować będzie swoją ofertę głównie do

Opcja zakupu czekoladek w hotelowej cukierni, które są produkowane na terenie obiektu, jest przykładem usługi

Oblicz, jaką kwotę gość uiści za pobyt w hotelu, jeśli łączna wartość brutto zamówionych i wykonanych usług wynosi 1 200 zł, a w momencie rezerwacji wpłacono na rachunek hotelu zaliczkę równą 30%.

Recepcjonista sporządza zestawienie pobytu gościa indywidualnego, który przebywał w hotelu od 6 do 8 czerwca 2016 roku (od poniedziałku do środy). Hotel mieści się w centrum dużego miasta. Jakie rodzaje cen powinien zastosować recepcjonista przy rozliczaniu noclegów?

Pracownik obsługi pięter odpowiada w pełni majątkowo za mienie gościa w trakcie

Jaki dokument powinien być wydany gościowi korzystającemu z bagażowni?

Dokument dotyczący hotelu, który jest przesyłany do klienta w celu zatwierdzenia warunków rezerwacji, to

Wskaż możliwe przyczyny zmian wskaźnika frekwencji w hotelu w latach 2001- 2004, przedstawionych na załączonym wykresie, wiedząc, że liczba dni eksploatacji obiektu w poszczególnych latach była stała.

Zgodnie z klasyfikacją Światowej Organizacji Turystyki Narodów Zjednoczonych, turystyka krajowa oraz przyjazdowa są klasyfikowane jako turystyka

Według piramidy Masłowa, za podstawowe potrzeby osoby należy uznać potrzeby

Najważniejszym celem działania jest ochrona interesów posiadaczy europejskich hoteli, restauracji oraz kawiarni?

Jakiego środka należy użyć, aby w szybki sposób usunąć ślady z obcasów na drewnianej podłodze w sali wielofunkcyjnej?

Zarządzanie oraz kontrolowanie wszystkich działań związanych z obsługą gości w pokojach hotelowych to obowiązek

Podstawowym celem Międzynarodowego Stowarzyszenia Hoteli i Restauracji jest:

Jakie są obowiązki hotelu w zakresie ochrony mienia swoich gości?

Który z poniższych dokumentów jest tworzony przez pracownika hotelowego, który zajmuje się realizacją dodatkowych usług fakultatywnych?

W hotelowym pokoju pana Nowaka zniknęła cyfrowa kamera o wartości 4 000 zł. Koszt wynajmu tego pokoju wynosił 140 zł za dobę. Jaką kwotę odszkodowania otrzyma gość w tej sytuacji?

Właściciel hotelu o standardzie 3* dąży do podwyższenia klasy swojego obiektu na 4*. Jaką kategorię usług hotel powinien rozszerzyć w porównaniu do dotychczasowego zakresu?

Gość zarezerwował pobyt w hotelu i w ustalonym terminie uiścił podaną w potwierdzeniu zaliczkę. Określ, jaki rodzaj rezerwacji powinien wybrać recepcjonista.

Dla grupy turystycznej, której pokoje w hotelu jeszcze nie są gotowe, powinno się zapewnić możliwość odświeżenia się oraz

W trakcie pożaru w hotelu kluczowym elementem działań ratunkowo-gaśniczych jest

Jakie jest najmniejsze dopuszczalne wymiary łóżka w lokalu mieszkalnym typu DBL?

Ile czasu powinno się gotować jaja, aby uzyskać twarde?

Turystyka, która dotyczy podróży związanych z miejscem, w którym żyli, urodzili się lub zamieszkiwali przodkowie, nazywana jest turystyką

Jaką formę przyjmuje posiłek składający się z kilku dań, często oferowany w sanatoriach i ośrodkach wypoczynkowych, serwowany wszystkim gościom do stolików o ustalonych porach i za wcześniej ustaloną cenę?

Pan Nowak dokonał telefonicznej rezerwacji pokoju hotelowego, informując, że potwierdzi ją na piśmie w przeciągu tygodnia. Jaką rezerwację zaakceptował recepcjonista?

Jaką z wymienionych czynności powinna zrealizować pokojowa podczas procedury sprzątania pokoju "na czysto"?

Który z piktogramów powinien być umieszczony w miejscu wskazującym na kierunek do wyjścia drogi ewakuacyjnej w górę, w celu ułatwienia ewakuacji gości hotelowych w sytuacjach zagrożenia?

Na etykiecie płynu do czyszczenia dywanów, w instrukcji użycia podano: 3 nakrętki detergentu na 3 litry wody. Jaką liczbę nakrętek detergentu, zgodnie z tą instrukcją, należy użyć na 10 litrów wody?

Aby przygotować typowe śniadanie dla gościa z Francji, jakie składniki powinny być użyte?

Właściciel obiektu noclegowego o standardzie 4* dąży do podwyższenia kategorii swojego pensjonatu do 5*. Oferta dotycząca usług podstawowych oraz dodatkowych, które oferuje w swoim obiekcie, wymaga rozszerzenia

Obiekt hotelowy, który obligatoryjnie zapewnia pranie, prasowanie oraz czyszczenie odzieży i bielizny gości, należy do kategorii

Jakie urządzenie powinno być użyte w hotelowej restauracji do serwowania jajecznicy w większych ilościach?

Jakie towary powinny znaleźć się w planie posiłków dla osób stosujących dietę redukcyjną?

Kto jest odpowiedzialny za przyjmowanie zamówień na budzenie telefoniczne w hotelu o złożonej strukturze organizacyjnej?

Za pomocą urządzenia przedstawionego na ilustracji gość ureguluje należność za pobyt

Wymagane logowanie