Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HGT.06 Pytanie 2 001
Realizacja usług w recepcji

Jakie dane powinien przekazać recepcjonista, informując policję o zauważonym zagrożeniu terrorystycznym w hotelu?

A. Swoje imię, typ zagrożenia oraz lokalizację zagrożenia
B. Typ zagrożenia
C. Charakterystyka obiektu niebezpieczeństwa
D. Swoje imię, adres oraz opis zagrożenia
HGT.06 Pytanie 2 002
Realizacja usług w recepcji

W hotelu zrezygnowano z użytkowania 10 pokoi dwuosobowych z dostawkami. Jak wpłynie to na potencjał usługowy hotelu?

A. Spadnie o 20 miejsc noclegowych
B. Wzrośnie o 20 miejsc noclegowych
C. Spadnie o 30 miejsc noclegowych
D. Wzrośnie o 30 miejsc noclegowych
HGT.06 Pytanie 2 003
Realizacja usług w recepcji

Właściciel obiektu noclegowego o standardzie 4* dąży do podwyższenia kategorii swojego pensjonatu do 5*. Oferta dotycząca usług podstawowych oraz dodatkowych, które oferuje w swoim obiekcie, wymaga rozszerzenia

A. o serwowanie śniadań do pokoju na życzenie gości
B. o całodobową obsługę pokoi
C. o pranie, prasowanie i czyszczenie bielizny oraz ubrań gości
D. o dostarczanie prasy na życzenie gości
HGT.03 Pytanie 2 004
Obsługa gości w obiekcie świa…

Jakie zadanie nie wchodzi w zakres obowiązków służby pięter?

A. Przyjmowanie kluczy od gości opuszczających hotel
B. Zarządzanie ewidencją rzeczy pozostawionych przez gości
C. Zachowanie czystości w pokojach
D. Sprawdzanie stanu wyposażenia pokoi
HGT.06 Pytanie 2 005
Realizacja usług w recepcji

Jakie urządzenie stanowiące element wyposażenia recepcji pozwala na przesyłanie obrazów dokumentów za pośrednictwem linii telefonicznej?

A. Terminal
B. Kserokopiarka
C. Skaner
D. Faks