Question 1

HGT.06 Pytanie 2 041

Realizacja usług w recepcji

Rodzinie z dwójką małych pociech, która przyjechała do hotelu w celach służbowych, należy w pierwszej kolejności zaproponować

Answer

A. pokój dla niepalących oraz opiekunkę do dzieci

B. bezpłatny dostęp do Internetu oraz sejf hotelowy

C. wynajem samochodu oraz plac zabaw dla dzieci

D. apartament małżeński oraz wycieczkę po okolicy

Question 2

HGT.03 Pytanie 2 042

Obsługa gości w obiekcie świa…

Który pracownik obsługuje zamówienie na dostarczenie śniadania do pokoju gościa?

Answer

A. Boy hotelowy

Question 3

HGT.06 Pytanie 2 043

Realizacja usług w recepcji

Współpraca hotelu z firmą reklamową w celu przeprowadzenia kampanii promocyjnej należy do działań w obrębie strategii

Answer

A. dystrybucji

Question 4

HGT.06 Pytanie 2 044

Realizacja usług w recepcji

Podczas pobytu gość zwrócił się z prośbą o zarezerwowanie zabiegu manicure i pedicure w hotelowym salonie kosmetycznym. Jakie to usługi?

Answer

A. Komplementarne

Question 5

HGT.03 Pytanie 2 045

Obsługa gości w obiekcie świa…

Jaką czynność należy wykonać jako pierwszą podczas serwowania śniadania w pokoju gościa?

Answer

A. Zasugerować gościowi nalanie kawy

B. Wręczyć gościowi menu room-service

C. Zrobić porządek z ułożeniem potraw na stoliku

D. Określić miejsce, w którym zostanie podane śniadanie

Question 6

HGT.06 Pytanie 2 046

Realizacja usług w recepcji

Osoby korzystające z wszelkich usług oraz produktów oferowanych przez obiekt hotelarski, za wyjątkiem noclegów, klasyfikuje się jako

Answer

A. goście

Question 7

HGT.06 Pytanie 2 047

Realizacja usług w recepcji

Jakiego narzędzia marketingowego użył hotel, wprowadzając usługę "rent a car" do swojej oferty?

Answer

A. Dystrybucję

Question 8

HGT.06 Pytanie 2 048

Realizacja usług w recepcji

Zgodnie z zasadami kategoryzacji, usługi pralnicze są świadczone przez:

Answer

A. hotele, domy wycieczkowe i pensjonaty

B. hotele, domy wycieczkowe i schroniska

C. hotele, motele i schroniska

D. hotele, motele i pensjonaty

Question 9

HGT.06 Pytanie 2 049

Realizacja usług w recepcji

Obowiązek sprzedaży lub udostępniania prasy codziennej dotyczy hoteli o kategorii

Answer

A. 2*, 3*, 4* i 5*

Question 10

HGT.06 Pytanie 2 050

Realizacja usług w recepcji

Kuracjusz z sanatorium w Sopocie, który nie zdążył na ostatni powrotny pociąg, pilnie potrzebuje szybkiego i taniego sposobu na dotarcie do domu w Warszawie. Jakie działanie recepcjonisty najlepiej zaspokoi potrzeby gościa?

Answer

A. Poinformowanie rodziny, aby przyjechała po gościa

B. Udostępnienie numeru telefonu do centrum informacji kolejowej

C. Wsparcie w znalezieniu połączeń różnych przewoźników

D. Zaproponowanie zamówienia taksówki dla gościa

Question 11

HGT.06 Pytanie 2 051

Realizacja usług w recepcji

Usługi oferowane przez zespół wellness w hotelach umożliwiają gościom korzystanie z:

Answer

A. jaccuzi, salonu fryzjerskiego, kawiarni

B. basenu kąpielowego, sauny, solarium

C. gabinetu masażu, salonu kosmetycznego, kręgielni

D. siłowni, baru, ścieżki zdrowia

Question 12

HGT.06 Pytanie 2 052

Realizacja usług w recepcji

W hotelu planowane jest zorganizowanie kongresu pewnej partii politycznej. Dział zajmujący się konferencjami oraz bankietami powinien dostosować salę wielofunkcyjną na obrady. Jakie informacje powinien przygotować i przekazać recepcjonista dla tego działu?

Answer

A. Menu na kolację oraz typ usług dodatkowych

B. Metoda aranżacji sali oraz menu na kolację

C. Liczba uczestników oraz typ usług dodatkowych

D. Liczba uczestników oraz sposób aranżacji sali

Question 13

HGT.03 Pytanie 2 053

Obsługa gości w obiekcie świa…

Jakie działania należy podjąć, aby pozbyć się gryzoni w obiekcie hotelowym?

Answer

A. Sanityzację

Question 14

HGT.03 Pytanie 2 054

Obsługa gości w obiekcie świa…

Ekskluzywny apartament usytuowany na najwyższym piętrze budynku noclegowego, dysponujący osobnym wejściem oraz tarasem to

Answer

A. junior suite

Question 15

HGT.06 Pytanie 2 055

Realizacja usług w recepcji

Zgodnie z normami kategoryzacyjnymi w obiektach noclegowych, udostępnianie lub sprzedaż prasy codziennej gościom jest obligatoryjne dla

Answer

A. hoteli 3* i moteli 4*

Question 16

HGT.06 Pytanie 2 056

Realizacja usług w recepcji

Jakie jest kluczowe zadanie recepcjonisty-dyspozytora w hotelu?

Answer

A. Koordynowanie pracy służb parterowych w trakcie zmiany

B. Udzielanie informacji dotyczącej kultury

C. Zarządzanie korespondencją oraz przesyłkami gości

D. Realizowanie połączeń zewnętrznych telefonicznych

Question 17

HGT.06 Pytanie 2 057

Realizacja usług w recepcji

Jakiego narzędzia marketingowego użyto, publikując informację o ofercie hotelu w lokalnej gazecie?

Answer

A. kanały dystrybucji

Question 18

HGT.03 Pytanie 2 058

Obsługa gości w obiekcie świa…

Jakie naczynia i sztućce powinny być przygotowane do nakrycia na wzmocnione śniadanie wiedeńskie?

Answer

A. Talerzyk śniadaniowy z serwetką, nóż i widelec zakąskowy, filiżanka ze spodkiem i łyżeczką, goblet, mlecznik, cukiernica, koszyk na pieczywo, kieliszek lub szklanka na podstawce z łyżeczką

B. Talerzyk śniadaniowy z serwetką, nóż zakąskowy, filiżanka ze spodkiem i łyżeczką, mlecznik, cukiernica, koszyk na pieczywo

C. Talerzyk śniadaniowy z serwetką, nóż i widelec zakąskowy, filiżanka ze spodkiem i łyżeczką, talerzyk na pieczywo z nożem do masła, półmisek na sery i wędliny, mlecznik, cukiernica, koszyk na pieczywo, kieliszek lub szklanka na podstawce z łyżeczką, miseczka na miód i dżem, menaż

D. Talerzyk śniadaniowy z serwetką, nóż i widelec zakąskowy, filiżanka ze spodkiem i łyżeczką, mlecznik, cukiernica, koszyk na pieczywo, kieliszek lub szklanka na podstawce z łyżeczką, miseczka na miód i dżem

Question 19

HGT.06 Pytanie 2 059

Realizacja usług w recepcji

Pan Kowalski zarezerwował dla 4 osób w terminie od 2 do 4 października 2016 roku następujące usługi: apartament rodzinny, śniadania, obiadokolacje i trzygodzinny pakiet rekreacyjny. Którą kwotę w pozycji "RAZEM" powinien wpisać recepcjonista w przesłanej do klienta kalkulacji kosztów zarezerwowanych usług?.

CENNIK HOTELOWY (ceny brutto w zł)
(śniadania w cenie noclegu)
USŁUGA TERMIN KALKULACJA
V-IX X-IV
apartament rodzinny (doba) 200 180
obiadokolacja 50 40
rekreacja 3 h/osoba 50 40
RAZEM

Answer

A. 520 zł

Question 20

HGT.06 Pytanie 2 060

Realizacja usług w recepcji

Osobom korzystającym z noclegu w pensjonacie należy niezwłocznie zaproponować usługi

Answer

A. wypożyczenia sprzętu

B. wycieczek fakultatywnych

C. odnowy biologicznej

D. całodziennego wyżywienia

Question 21

HGT.03 Pytanie 2 061

Obsługa gości w obiekcie świa…

Pracownik sektora gastronomicznego, który przyjmuje od dostawcy składniki niezbędne do przygotowywania dań, powinien zwrócić szczególną uwagę na kluczowe punkty kontroli, które są istotne w kontekście wykorzystania systemu

A. GHP

B. HACCP

C. GMP

D. ISO 9001

Answer

A. Płaskiego talerzyka, małego noża oraz widelca

B. Spodka, kieliszka do jajka i łyżeczki

C. Podgrzanego talerza zakąskowego, noża oraz widelca

D. Głębokiego talerza lub miseczki na podstawce i łyżki

Answer

A. sprawdzić, czy gość dysponuje odpowiednimi środkami finansowymi

B. przedstawić gościowi wstępną fakturę do akceptacji

C. poprosić o wypełnienie ankiety dotyczącej satysfakcji gościa

D. przyjąć opłatę od gościa za świadczone usługi

Answer

A. Rozszerzenie asortymentu hotelu

B. Podwyżka cen wyjazdów turystycznych

C. Utworzenie nowego biura podróży

D. Zamknięcie jednego piętra hotelu

Answer

A. Polecenia przelewu

Answer

A. first minutę

Answer

A. koszt przypadający na jednego gościa.

Answer

A. ochrona interesów konsumenta

B. zwiększenie liczby odwiedzających

C. ulepszenie estetyki

D. ułatwienie obiegu gospodarczego

Answer

A. Zapiekanka z bakłażanów

B. Rostbef z ziemniakami

C. Tortilla ze szpinakiem i pieczarkami

D. Pierogi z soczewicą

Answer

A. budzenie

Answer

A. Ofertę 2.

Answer

A. sprzedaż kwiatów

Answer

A. Zanim wydane zostaną gościowi klucze do pokoju

B. Po odebraniu od gościa dokumentu tożsamości w celu rejestracji

C. W czasie, gdy gość wypełnia kartę rejestracyjną

D. W trakcie wprowadzania danych gościa do systemu

Answer

A. Usługi gastronomiczne i noclegowe

B. Usługi gastronomiczne i rekreacyjne

C. Usługi noclegowe oraz Spa & Wellness

D. Usługi noclegowe i rekreacyjne

Answer

A. Angielską

Answer

A. Dom wycieczkowy

Answer

A. 202,204

Answer

A. FBx2, TWIN

Answer

A. Potwierdzenie rezerwacji

Question 22

HGT.03 Pytanie 2 062

Obsługa gości w obiekcie świa…

Jakie naczynia powinien wykorzystać kelner, organizując nakrycie do serwowania jajka na miękko?

Question 23

HGT.06 Pytanie 2 063

Realizacja usług w recepcji

Przy wystawianiu rachunku gościowi za pobyt w hotelu, co powinien najpierw zrobić recepcjonista?

Question 24

HGT.06 Pytanie 2 064

Realizacja usług w recepcji

Na podstawie zamieszczonego zestawienia zamówionych świadczeń określ ilość śniadań, które należy przygotować dnia 3 października.

Rodzaj zamówionych świadczeń w dniu OB BB HB FB AI
3.10. 6 12 10 6 7

A. 28

B. 23

C. 35

D. 41

Question 25

HGT.06 Pytanie 2 065

Realizacja usług w recepcji

Który z podanych czynników wpływa na zwiększenie dostępności usług hotelarskich?

Question 26

HGT.06 Pytanie 2 066

Realizacja usług w recepcji

Który dokument umożliwia gościowi zrealizowanie przelewu za pobyt, z jego konta bankowego na konto hotelu?

Question 27

HGT.06 Pytanie 2 067

Realizacja usług w recepcji

Aby zagwarantować wysokie obłożenie hotelu w trakcie sezonu, konieczne jest wcześnie przygotowanie oferty sprzedaży usług typu

Question 28

HGT.03 Pytanie 2 068

Obsługa gości w obiekcie świa…

W trakcie przygotowań do organizacji przyjęcia okolicznościowego w hotelu, ważne jest, aby ustalić z klientem

Question 29

HGT.06 Pytanie 2 069

Realizacja usług w recepcji

Jakie jest główne zadanie kategoryzacji obiektów noclegowych?

Question 30

HGT.06 Pytanie 2 070

Realizacja usług w recepcji

W Hotelu Malwa zorganizowano kilka dni pobytu dla grupy wyznawców hinduizmu. Które z wymienionych potraw nie powinno się znaleźć w przygotowanym dla nich menu?

Question 31

HGT.06 Pytanie 2 071

Realizacja usług w recepcji

Usługi płatne, które są oferowane na prośbę gościa hotelowego to

Question 32

HGT.06 Pytanie 2 072

Realizacja usług w recepcji

Którą z przedstawionych ofert usług dodatkowych, recepcjonista powinien zaoferować rodzinie z dwójką małych dzieci (2 i 5 lat)?

Usługi standardowe (bezpłatne):
Internet w pokojach.
Udogodnienia dla podróżujących rodzin z dziećmi.
Udogodnienia dla niepełnosprawnych.
Przechowalnia bagażu.
Usługi na zamówienie (płatne):
Wynajem przewodników turystycznych.
Wynajem rowerów.
Dostawa kwiatów.
Romantyczna aranżacja pokoju hotelowego.
Talerz owoców sezonowych.
Transfery na lotnisko i dworce kolejowy.
Usługi standardowe (bezpłatne):
Internet w pokojach.
Suszarka do włosów.
Udogodnienia dla podróżujących rodzin z dziećmi.
Kompleksowe usługi świadczone w recepcji.
Depozyt.
Usługi na zamówienie (płatne):
Wynajem sal konferencyjnych.
Możliwość wynajęcia notebooka.
Pranie i prasowanie odzieży.
Talerz owoców sezonowych.
Oferta 1. Oferta 2.
Usługi standardowe (bezpłatne):
Udogodnienia dla niepełnosprawnych.
Przechowalnia bagażu.
Kompleksowe usługi świadczone w recepcji.
Depozyt.
Usługi na zamówienie (płatne):
Możliwość wynajęcia notebooka.
Pranie i prasowanie odzieży.
Wynajem przewodników turystycznych i organizacja czasu wolnego.
Wynajem rowerów.
Transfery na lotnisko i dworce kolejowy.
Romantyczna aranżacja pokoju hotelowego.
Usługi standardowe (bezpłatne):
Udogodnienia dla podróżujących rodzin z dziećmi.
Przechowalnia bagażu.
Kompleksowe usługi świadczone w recepcji.
Usługi na zamówienie (płatne):
Możliwość wypożyczenia notebooka.
Pranie i prasowanie odzieży.
Wynajem przewodników turystycznych i organizacja czasu wolnego.
Wynajem samochodów.
Atrakcje dla dzieci: dmuchane zjeżdżalnie, zamki gier.
Opieka dla dzieci.
Oferta 3. Oferta 4.

Question 33

HGT.06 Pytanie 2 073

Realizacja usług w recepcji

Zgodnie z regulacjami Ministra Gospodarki i Pracy, każdemu hotelowi, niezależnie od klasy, przysługuje obowiązek zapewnienia usługi, która jest

Question 34

HGT.06 Pytanie 2 074

Realizacja usług w recepcji

Na którym etapie procedury check-in recepcjonista powinien poinformować gościa o usługach dodatkowych oferowanych przez hotel?

Question 35

HGT.06 Pytanie 2 075

Realizacja usług w recepcji

Jakie z wymienionych usług mogą zostać połączone przez recepcjonistę na fakturze VAT?

Question 36

HGT.03 Pytanie 2 076

Obsługa gości w obiekcie świa…

Jaką metodę serwowania rodzinnego świątecznego posiłku zastosowano wobec gości, jeśli nakrycie przygotowano przed ich przybyciem oraz wszystkie dania były już podane na stole?

Question 37

HGT.06 Pytanie 2 077

Realizacja usług w recepcji

Wskaż typ obiektu noclegowego, który według ustawy o usługach turystycznych, powinien dysponować co najmniej 30 miejscami do spania oraz minimalnym zakresem usług związanych z pobytem gości, a także być przystosowany do samoobsługi klientów?

Question 38

HGT.03 Pytanie 2 078

Obsługa gości w obiekcie świa…

Na podstawie przedstawionego grafiku, określ które pokoje powinny zostać posprzątane w pierwszej kolejności.

Dzienny grafik pokoi do sprzątania
Numer
pokoju Typ
pokoju Status
pokoju Uwagi ogólne inspektora pięter Uwagi
pokojowej
200 DBL Z
201 DBL G Zawieszka klamkowa – Please do not disturb
202 SGL G Zawieszka klamkowa – Please do not disturb
203 SGL G Zawieszka klamkowa – Please make up the room
204 SGL CZ
205 DBL CZ
206 DBL Z
207 APT G Zawieszka klamkowa – Please make up the room
208 APT CZ
209 DBL CZ
Oznaczenia:
Pokój ze statusem zwolniony w danym dniu – Z
Pokój do sprzątnięcia zajęty przez gości – G
Pokój czysty i już posprzątany – CZ

Question 39

HGT.06 Pytanie 2 079

Realizacja usług w recepcji

Gość zarezerwował pokój z dwoma łóżkami oraz pełne wyżywienie dla dwóch osób. Który z przedstawionych skrótów powinien wpisać recepcjonista w dokumencie rezerwacyjnym?

Question 40

HGT.06 Pytanie 2 080

Realizacja usług w recepcji

Filtrowanie pytań

Rodzinie z dwójką małych pociech, która przyjechała do hotelu w celach służbowych, należy w pierwszej kolejności zaproponować

Który pracownik obsługuje zamówienie na dostarczenie śniadania do pokoju gościa?

Współpraca hotelu z firmą reklamową w celu przeprowadzenia kampanii promocyjnej należy do działań w obrębie strategii

Podczas pobytu gość zwrócił się z prośbą o zarezerwowanie zabiegu manicure i pedicure w hotelowym salonie kosmetycznym. Jakie to usługi?

Jaką czynność należy wykonać jako pierwszą podczas serwowania śniadania w pokoju gościa?

Osoby korzystające z wszelkich usług oraz produktów oferowanych przez obiekt hotelarski, za wyjątkiem noclegów, klasyfikuje się jako

Jakiego narzędzia marketingowego użył hotel, wprowadzając usługę "rent a car" do swojej oferty?

Zgodnie z zasadami kategoryzacji, usługi pralnicze są świadczone przez:

Obowiązek sprzedaży lub udostępniania prasy codziennej dotyczy hoteli o kategorii

Kuracjusz z sanatorium w Sopocie, który nie zdążył na ostatni powrotny pociąg, pilnie potrzebuje szybkiego i taniego sposobu na dotarcie do domu w Warszawie. Jakie działanie recepcjonisty najlepiej zaspokoi potrzeby gościa?

Usługi oferowane przez zespół wellness w hotelach umożliwiają gościom korzystanie z:

W hotelu planowane jest zorganizowanie kongresu pewnej partii politycznej. Dział zajmujący się konferencjami oraz bankietami powinien dostosować salę wielofunkcyjną na obrady. Jakie informacje powinien przygotować i przekazać recepcjonista dla tego działu?

Jakie działania należy podjąć, aby pozbyć się gryzoni w obiekcie hotelowym?

Ekskluzywny apartament usytuowany na najwyższym piętrze budynku noclegowego, dysponujący osobnym wejściem oraz tarasem to

Zgodnie z normami kategoryzacyjnymi w obiektach noclegowych, udostępnianie lub sprzedaż prasy codziennej gościom jest obligatoryjne dla

Jakie jest kluczowe zadanie recepcjonisty-dyspozytora w hotelu?

Jakiego narzędzia marketingowego użyto, publikując informację o ofercie hotelu w lokalnej gazecie?

Jakie naczynia i sztućce powinny być przygotowane do nakrycia na wzmocnione śniadanie wiedeńskie?

Osobom korzystającym z noclegu w pensjonacie należy niezwłocznie zaproponować usługi

Pracownik sektora gastronomicznego, który przyjmuje od dostawcy składniki niezbędne do przygotowywania dań, powinien zwrócić szczególną uwagę na kluczowe punkty kontroli, które są istotne w kontekście wykorzystania systemu

Jakie naczynia powinien wykorzystać kelner, organizując nakrycie do serwowania jajka na miękko?

Przy wystawianiu rachunku gościowi za pobyt w hotelu, co powinien najpierw zrobić recepcjonista?

Na podstawie zamieszczonego zestawienia zamówionych świadczeń określ ilość śniadań, które należy przygotować dnia 3 października.

Rodzaj zamówionych świadczeń w dniu OB BB HB FB AI
3.10. 6 12 10 6 7

Który z podanych czynników wpływa na zwiększenie dostępności usług hotelarskich?

Który dokument umożliwia gościowi zrealizowanie przelewu za pobyt, z jego konta bankowego na konto hotelu?

Aby zagwarantować wysokie obłożenie hotelu w trakcie sezonu, konieczne jest wcześnie przygotowanie oferty sprzedaży usług typu

W trakcie przygotowań do organizacji przyjęcia okolicznościowego w hotelu, ważne jest, aby ustalić z klientem

Jakie jest główne zadanie kategoryzacji obiektów noclegowych?

W Hotelu Malwa zorganizowano kilka dni pobytu dla grupy wyznawców hinduizmu. Które z wymienionych potraw nie powinno się znaleźć w przygotowanym dla nich menu?

Usługi płatne, które są oferowane na prośbę gościa hotelowego to

Zgodnie z regulacjami Ministra Gospodarki i Pracy, każdemu hotelowi, niezależnie od klasy, przysługuje obowiązek zapewnienia usługi, która jest

Na którym etapie procedury check-in recepcjonista powinien poinformować gościa o usługach dodatkowych oferowanych przez hotel?

Jakie z wymienionych usług mogą zostać połączone przez recepcjonistę na fakturze VAT?

Jaką metodę serwowania rodzinnego świątecznego posiłku zastosowano wobec gości, jeśli nakrycie przygotowano przed ich przybyciem oraz wszystkie dania były już podane na stole?

Wskaż typ obiektu noclegowego, który według ustawy o usługach turystycznych, powinien dysponować co najmniej 30 miejscami do spania oraz minimalnym zakresem usług związanych z pobytem gości, a także być przystosowany do samoobsługi klientów?

Gość zarezerwował pokój z dwoma łóżkami oraz pełne wyżywienie dla dwóch osób. Który z przedstawionych skrótów powinien wpisać recepcjonista w dokumencie rezerwacyjnym?

W jakim dokumencie recepcjonista powinien zanotować numer pokoju gościa?

CENNIK HOTELOWY (ceny brutto w zł) (śniadania w cenie noclegu)
USŁUGA	TERMIN		KALKULACJA
USŁUGA	V-IX	X-IV	KALKULACJA
apartament rodzinny (doba)	200	180
obiadokolacja	50	40
rekreacja 3 h/osoba	50	40
RAZEM

Usługi standardowe (bezpłatne): Internet w pokojach. Udogodnienia dla podróżujących rodzin z dziećmi. Udogodnienia dla niepełnosprawnych. Przechowalnia bagażu. Usługi na zamówienie (płatne): Wynajem przewodników turystycznych. Wynajem rowerów. Dostawa kwiatów. Romantyczna aranżacja pokoju hotelowego. Talerz owoców sezonowych. Transfery na lotnisko i dworce kolejowy.	Usługi standardowe (bezpłatne): Internet w pokojach. Suszarka do włosów. Udogodnienia dla podróżujących rodzin z dziećmi. Kompleksowe usługi świadczone w recepcji. Depozyt. Usługi na zamówienie (płatne): Wynajem sal konferencyjnych. Możliwość wynajęcia notebooka. Pranie i prasowanie odzieży. Talerz owoców sezonowych.
Oferta 1.	Oferta 2.
Usługi standardowe (bezpłatne): Udogodnienia dla niepełnosprawnych. Przechowalnia bagażu. Kompleksowe usługi świadczone w recepcji. Depozyt. Usługi na zamówienie (płatne): Możliwość wynajęcia notebooka. Pranie i prasowanie odzieży. Wynajem przewodników turystycznych i organizacja czasu wolnego. Wynajem rowerów. Transfery na lotnisko i dworce kolejowy. Romantyczna aranżacja pokoju hotelowego.	Usługi standardowe (bezpłatne): Udogodnienia dla podróżujących rodzin z dziećmi. Przechowalnia bagażu. Kompleksowe usługi świadczone w recepcji. Usługi na zamówienie (płatne): Możliwość wypożyczenia notebooka. Pranie i prasowanie odzieży. Wynajem przewodników turystycznych i organizacja czasu wolnego. Wynajem samochodów. Atrakcje dla dzieci: dmuchane zjeżdżalnie, zamki gier. Opieka dla dzieci.
Oferta 3.	Oferta 4.

Dzienny grafik pokoi do sprzątania
Numer pokoju	Typ pokoju	Status pokoju	Uwagi ogólne inspektora pięter	Uwagi pokojowej
200	DBL	Z
201	DBL	G	Zawieszka klamkowa – Please do not disturb
202	SGL	G	Zawieszka klamkowa – Please do not disturb
203	SGL	G	Zawieszka klamkowa – Please make up the room
204	SGL	CZ
205	DBL	CZ
206	DBL	Z
207	APT	G	Zawieszka klamkowa – Please make up the room
208	APT	CZ
209	DBL	CZ
Oznaczenia: Pokój ze statusem zwolniony w danym dniu – Z Pokój do sprzątnięcia zajęty przez gości – G Pokój czysty i już posprzątany – CZ