Filtrowanie pytań
Organizacja usług gastronomic…
A. 16 pracowników gastronomii
B. 14 pracowników gastronomii
C. 17 pracowników gastronomii
D. 15 pracowników gastronomii
Wykonywanie usług kelnerskich
Kawę cappuccino przygotowuje się
A. w filiżance o pojemności 150-200 ml
B. w filiżance o pojemności 50-70 ml
C. w szklance z uchwytem o pojemności 200 ml
D. w wysokiej szklance o pojemności 200 ml
Organizacja usług gastronomic…
W restauracji zmywalnia naczyń stołowych powinna być połączona
A. wyłącznie z rozdzielnią kelnerską
B. tylko z kuchnią
C. z rozdzielnią kelnerską oraz przygotowalnią
D. z rozdzielnią kelnerską oraz kuchnią
Wykonywanie usług kelnerskich
Do rozgniatania owoców i świeżych ziół barman powinien użyć
A. dyspensera.
B. młynka.
C. muddlera.
D. jiggera.
Wykonywanie usług kelnerskich
Jakie urządzenie nie nadaje się do pieczenia ciasta?
A. Piec konwekcyjny
B. Szybkowar
C. Kuchnia mikrofalowa
D. Piekarnik
Wykonywanie usług kelnerskich
Którą czynność kelner powinien wykonać podchodząc z prawej strony gościa?
A. Prezentacja wina w butelce.
B. Serwis potraw z półmiska na talerz gościa.
C. Podanie surówki jako dodatku do dania głównego.
D. Przyjęcie zamówienia.
Wykonywanie usług kelnerskich
Który napój należy zaproponować gościom na digestif?
A. Napój typu cola.
B. Wino deserowe.
C. Likier ziołowy.
D. Lemoniadę.
Wykonywanie usług kelnerskich
W jakim naczyniu powinno się serwować porcję musu malinowego dla klienta?
A. Na posrebrzanym gerydonie
B. W szklanym goblecie
C. W szklanym pucharku
D. Na porcelanowym półmisku
Wykonywanie usług kelnerskich
Jakie warzywo dzieli się na drobne kawałki?
A. Kapustę
B. Marchew
C. Koper
D. Cebulę
Wykonywanie usług kelnerskich
Jaki dodatek skrobiowy warto zaproponować klientowi, jeśli zamówił on sznycla wiedeńskiego jako danie główne?
A. Kaszę gryczaną
B. Ryż na sypko
C. Kluski śląskie
D. Ziemniaki puree
Wykonywanie usług kelnerskich
Przedstawiony na rysunku tygielek ma zastosowanie do przygotowania kawy po

A. staropolsku.
B. turecku.
C. rosyjsku.
D. irlandzku.
Wykonywanie usług kelnerskich
Ocena sensoryczna potrawy nie ma na celu ustalenia jej
A. zapachu.
B. kaloryczności.
C. struktur.
D. odcienia.
Wykonywanie usług kelnerskich
Blanszowanie to technika, która polega na zanurzeniu produktu
A. w wodzie z dodatkiem tłuszczu
B. w wodzie z dodatkiem octu
C. w zimnej wodzie
D. we wrzącej wodzie
Organizacja usług gastronomic…
Jakie działania powinny zostać podjęte, aby zwiększyć sprzedaż w restauracji w dni powszednie?
A. Zamknięcie restauracji na czas lunchu
B. Wprowadzenie lunchowych promocji
C. Zwiększenie cen dań
D. Ograniczenie liczby pracowników
Wykonywanie usług kelnerskich
Kelner powinien rozpocząć realizację zamówienia składającego się z dania głównego, zimnej zakąski oraz czystej zupy z dodatkiem od podania
A. deseru
B. zimnej zakąski
C. czystej zupy
D. dodatku do zupy
Wykonywanie usług kelnerskich
Składnikami sałatki nicejskiej są: sałata, pomidory, anchois, cebula oraz
A. śledź.
B. łosoś.
C. lin
D. tuńczyk.
Wykonywanie usług kelnerskich
Krytycznym Punktem Kontroli (CCP) podczas transportu zakąsek zimnych w usłudze cateringowej jest
A. temperatura przewożenia zakąsek.
B. temperatura przechowywania zakąsek.
C. czas przechowywania zakąsek.
D. czas schładzania zakąsek.
Organizacja usług gastronomic…
Na które przyjęcie zaplanowano stół bufetowy z potrawami przedstawionymi na ilustracji?

A. Przyjęcie bufetowe.
B. Uroczysty obiad.
C. Toast.
D. Aperitif.
Wykonywanie usług kelnerskich
Do konsumpcji roladek cielęcych kelner powinien zaproponować wino
A. białe wytrawne.
B. czerwone wytrawne.
C. czerwone półwytrawne.
D. białe słodkie.
Wykonywanie usług kelnerskich
Podczas serwowania wyłożonych potraw na talerzach, kelner korzysta z serwisu
A. francuskiego
B. niemieckiego
C. angielskiego
D. rosyjskiego
Wykonywanie usług kelnerskich
Do czego kelner używa klosza podczas serwowania potraw?
A. Do ozdoby stołu
B. Do podawania napojów
C. Do utrzymania temperatury dania
D. Do przechowywania sztućców
Organizacja usług gastronomic…
W lokalu gastronomicznym, gdzie klienci otrzymali kupony do konkursu, które uprawniają ich do wzięcia udziału w losowaniu, zastosowano
A. promocję bezpośrednią
B. promocję sprzedaży
C. sprzedaż osobista
D. reklamę wewnętrzną
Wykonywanie usług kelnerskich
Przedstawiony na rysunku element wyposażenia sali restauracyjnej służy do

A. przechowywania bielizny i zastawy stołowej.
B. prezentacji oferowanych przez zakład win.
C. transportu potraw na salę konsumencką.
D. sporządzania napojów w obecności gościa.
Wykonywanie usług kelnerskich
Jaką technikę zastosował kelner, serwując tort weselny przy wózku kelnerskim?
A. Angielską
B. Francuską
C. Niemiecką
D. Rosyjską
Wykonywanie usług kelnerskich
Przedstawiony na ilustracji zestaw naczyń wykorzystuje się do podania

A. kawy zbożowej.
B. kawy espresso.
C. czekolady na gorąco.
D. kakao smakowego.
Wykonywanie usług kelnerskich
Kelner może zasugerować gościom, którzy wolą gorące przystawki
A. koktajl z krewetek
B. galaretkę drobiową
C. befsztyk tatarski
D. boeuf Strogonow
Wykonywanie usług kelnerskich
Który rodzaj bielizny stołowej kelner powinien użyć do dekoracji stołu, a jednocześnie ochrony obrusa przed zabrudzeniem?
A. Skirting.
B. Covers.
C. Laufer.
D. Napperon.
Wykonywanie usług kelnerskich
Kawior czerwony jest pozyskiwany z ikry
A. jesiotra.
B. karpia.
C. dorsza.
D. łososia.
Wykonywanie usług kelnerskich
Który z wymienionych kroków w obróbce owoców przeznaczonych do sałatki owocowej jest uważany za obróbkę wstępną czystą?
A. Mycie
B. Rozdrabnianie
C. Obieranie
D. Płukanie
Organizacja usług gastronomic…
Jaką placówką gastronomiczną z sektora publicznego usług gastronomicznych możemy określić?
A. bar przekąskowy
B. kawiarnia
C. stołówka szpitalna
D. restauracja
Wykonywanie usług kelnerskich
Jaką witaminową przystawkę powinien zasugerować kelner do wołowych zrazów zawijanych serwowanych z kaszą gryczaną?
A. Bakłażany grillowane
B. Brokuły gotowane
C. Karczochy duszone
D. Buraczki zasmażane
Organizacja usług gastronomic…
W systemie Gastro, który wykorzystują kelnerzy oraz barmani do obsługi sprzedaży napojów, znajduje się moduł
A. LRS
B. SZEF
C. POS
D. SOGA
Organizacja usług gastronomic…
Korzystając z informacji zamieszczonych w tabeli, oblicz koszt brutto obsługi kelnerskiej i barmańskiej 6-ciogodzinnego przyjęcia zasiadanego dla 400 gości.
| Usługi kelnerskie/barmańskie | |
|---|---|
| Kelner – przyjęcie zasiadane | 1 kelner/8 gości |
| Kelner – przyjęcie stojące | 1 kelner/10 gości |
| Barman | 1 barman/50 gości |
| Stawka wynagrodzenia kelnera/barmana | 20,00 zł brutto/1 godzinę |
A. 6 960,00 zł
B. 4 960,00 zł
C. 5 760,00 zł
D. 1 160,00 zł
Wykonywanie usług kelnerskich
Zarówno czerwone wino serwowane w stylu francuskim typu A do obiadu zasiadanego powinno być
A. należy podać w kieliszku, stojąc po prawej stronie gościa
B. wlać do kieliszka, zajmując miejsce po prawej stronie gościa
C. trzeba podać w kieliszku, stojąc po lewej stronie gościa
D. należy wlać do kieliszka, zajmując miejsce po lewej stronie gościa
Wykonywanie usług kelnerskich
Którą potrawę należy podać z kaszą jęczmienną na sypko?
A. Paprykarz cielęcy.
B. Kotlet de volaille.
C. Kotlet schabowy.
D. Sznycel ministerski.
Organizacja usług gastronomic…
Jaka jest najważniejsza cecha pracownika obsługi klienta w restauracji?
A. Umiejętność gotowania
B. Znajomość technik marketingowych
C. Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
D. Zdolność do zarządzania finansami
Organizacja usług gastronomic…
Usługowa działalność lokalu gastronomicznego polega na
A. handel solonymi migdałami i słodyczami
B. dystrybucji wyrobów tytoniowych
C. przygotowywaniu dań i napojów
D. obsłudze klientów w punkcie sprzedaży
Wykonywanie usług kelnerskich
Który napój mieszany sporządzi barman posługując się normatywem surowcowym zamieszczonym w tabeli?
| Receptura napoju mieszanego | |
|---|---|
| Surowce | Ilość |
| whiskey | 63 ml |
| wermut rosso | 27 ml |
| angostura | 1 D |
| Wykonanie: Składniki wymieszać w szklanicy barmańskiej z lodem i przecedzić do kieliszka koktajlowego. | |
A. Alexander.
B. Gibson.
C. Kamikaze.
D. Manhattan.
Wykonywanie usług kelnerskich
Kelner obsługujący room service powinien zbierać zamówienia "klamkowe"
A. przed lunchem
B. w godzinach wieczornych
C. o wczesnym ranku
D. w czasie porannego posiłku
Wykonywanie usług kelnerskich
Jakie pytanie powinien zadać kelner przyjmujący zamówienie od gości?
A. Czy coś państwo chcieliby zamówić?
B. Czy mogę przyjąć zamówienie?
C. Czego państwo pragną?
D. Czy wybrali państwo już dania?