Kategorie: Serwis i techniki podawania Organizacja i rodzaje usług
- Strona główna
- Lista pytań
Lista pytań egzaminacyjnych
Kategorie: Obsługa gościa Organizacja i rodzaje usług
Wskaż opis rewirowego systemu pracy kelnerów.
Kategorie: Serwis i techniki podawania Zastawa i wyposażenie Potrawy i napoje
Przedstawioną na rysunku zastawę szklaną kelner użyje do podania

Kategorie: Obsługa gościa Organizacja i rodzaje usług
Cechą osobowości, która jest niepożądana u kelnera, jest
Kategorie: Serwis i techniki podawania Potrawy i napoje
Który napój gorący sporządza się z przedstawionego w tabeli normatywu surowcowego?
| Normatyw surowcowy na 1 porcję | |
|---|---|
| Nazwa surowca | Ilość surowca |
| Herbata czarna | 2 g |
| Konfitura | 40 g |
| Cukier | do smaku |
| Woda do zaparzenia | 25 ml |
Kategorie: Potrawy i napoje Organizacja i rodzaje usług
Wskaż, na czym polega niezgodność z zasadami tworzenia kart menu, która występuje w zamieszczonym fragmencie karty menu dla dzieci.
| Fragment karty menu dla dzieci |
| Rosół z kurczaka z kluskami |
| Pulpety drobiowe podane z makaronem i surówką z marchwi |
| Mus malinowy z bitą śmietanką |
| Cena zestawu:18,00 zł |
Kategorie: Obsługa gościa Organizacja i rodzaje usług
Aby zarejestrować zamówienie na terminalu stacjonarnym, należy zacząć od wprowadzenia
Kategorie: Wyposażenie i technika Rozliczenia i kalkulacje
Ile dyspenserów do soku o pojemności 20 litrów każdy trzeba zaplanować, aby dostarczyć 2 200 porcji napoju, jeśli jedna porcja ma pojemność 200 ml?
Kategorie: Serwis i techniki podawania Zastawa i wyposażenie
Podczas przygotowywania stołu na przyjęcie zasiadane, kelner powinien ułożyć następujące elementy:
Kategorie: Potrawy i napoje Obróbka i techniki kulinarne
Którego surowca brakuje w przedstawionym normatywie surowcowym do sporządzenia klusek śląskich ze skwarkami?
| Normatyw surowcowy na 5 porcji | |
|---|---|
| Surowce | Ilość |
| ziemniaki | 1 750 g |
| jaja | 2 szt. |
| ? | 380 g |
| słonina | 50 g |
| sól | do smaku |
Kategorie: Obsługa gościa Organizacja i rodzaje usług
Określ brakującą w przedstawionym schemacie czynność, którą kelner wykona za pomocą przenośnego terminalu kelnerskiego przekazując zamówienia do realizacji.
| Kolejność czynności kelnera |
|---|
| Wybranie w menu zamówionych potraw, napojów |
| ? |
| Akceptacja wprowadzonych pozycji |
| Przesłanie do realizacji |
Kategorie: Organizacja przyjęć Rozliczenia i kalkulacje
Obliczając kosztorys przyjęcia, menedżer stwierdził, że cena netto wynosi 4000 zł, a VAT wynosi 8%. Jaka jest całkowita kwota brutto?
Kategorie: Obsługa gościa Organizacja i rodzaje usług
Pozytywna cecha osobowa kelnera, wynikająca z wewnętrznej motywacji do pracy i polegająca na wewnętrznym przekonaniu, że każde zadanie należy wykonać jak najlepiej, to
Kategorie: Organizacja przyjęć Jakość i bezpieczeństwo
Do jednostek gastronomicznych w sektorze publicznym zaliczają się
Kategorie: Zastawa i wyposażenie Potrawy i napoje
Nóż przedstawiony na rysunku należy zastosować do krojenia

Kategorie: Obsługa kelnerska Rozliczenia i kalkulacje
Co powinien zrobić kelner, gdy restauracja hotelowa nie dysponuje przenośnymi terminalami, a gość pragnie uiścić opłatę za usługę kartą płatniczą?
Kategorie: Obsługa gościa Organizacja i rodzaje usług
Kelner, przyjmując zamówienie w ramach usługi room service, nie musi zasięgnąć od gościa hotelowego informacji
Kategorie: Potrawy i napoje Magazynowanie i higiena Obróbka i techniki kulinarne
Jaką ilość kilogramów pieczarek należy przygotować do wyprodukowania 22 porcji szaszłyków z pieczarek, biorąc pod uwagę, że do zrobienia 4 porcji potrawy wykorzystano 400 g tego surowca?
Kategorie: Obsługa gościa Zastawa i wyposażenie
Do czego służy pomocnik kelnerski?
Kategorie: Serwis i techniki podawania Zastawa i wyposażenie Potrawy i napoje
Chwyt sztućców przedstawiony na ilustracji ma zastosowanie przy podawaniu

Kategorie: Potrawy i napoje Obróbka i techniki kulinarne
Śmietankę o jakiej zawartości tłuszczu należy wykorzystać do sporządzenia kremu bita śmietana?
Kategorie: Obsługa gościa Potrawy i napoje Dobór potraw i napojów
Do kaczki konfitowanej, kelner powinien zaproponować wino
Kategorie: Menu i oferta Rozliczenia i kalkulacje
Ile litrów wódki cytrynowej i likieru Cointerau należy zakupić, aby sporządzić 400 porcji napoju Cosmopolitan zgodnie z normatywem surowcowym zamieszczonym w tabeli?
| Normatyw surowcowy 1 porcji napoju Cosmopolitan | |
|---|---|
| Nazwa surowca | Ilość |
| Wódka cytrynowa | 40 ml |
| Likier Cointreau | 15 ml |
| Sok z żurawiny | 30 ml |
| Sok z cytryny | 15 ml |
Kategorie: Obsługa gościa Zastawa i wyposażenie Potrawy i napoje
W przedstawionym na rysunku sprzęcie pomocniczym kelner powinien podać zamówioną przez gości butelkę

Kategorie: Obsługa gościa Serwis i techniki podawania Organizacja i rodzaje usług
W barach oraz cocktail-barach w stylu francuskim dania i napoje są serwowane
Kategorie: Organizacja przyjęć Obsługa kelnerska
Flair bartending połączony z próbą koktajli klasyfikuje się jako usługa
Kategorie: Potrawy i napoje Dobór potraw i napojów
Który ser z przedstawionych na ilustracji należy wykorzystać do sporządzenia sałatki caprese?




Kategorie: Organizacja przyjęć Menu i oferta
Jaką liczbę zimnych oraz gorących przekąsek powinno się przewidzieć na jednego uczestnika przyjęcia koktajlowego?
Kategorie: Organizacja przyjęć Rozliczenia i kalkulacje
Korzystając z danych zamieszczonych w tabeli oblicz, kwotę zaliczki w wysokości 20%, którą należy wpłacić na poczet organizacji konferencji dla 30 osób.
| Lp. | Wyszczególnione koszty | Kwota [zł] |
|---|---|---|
| 1. | Koszt wyżywienia 30 osób | 3 000,00 |
| 2. | Wynajem sali konferencyjnej | 1 000,00 |
| 3. | Wynajem sprzętu konferencyjnego | 500,00 |
| 4. | Nocleg dla 30 osób | 1 500,00 |
Kategorie: Serwis i techniki podawania Potrawy i napoje Magazynowanie i higiena
W trakcie serwisowania angielskiego, jakie działania są niewskazane?
Kategorie: Marketing i promocja
Do składników marketingu mix nie wchodzi
Kategorie: Obsługa kelnerska Jakość i bezpieczeństwo
Jakie są efektywne metody kontroli jakości usług gastronomicznych?
Kategorie: Potrawy i napoje Organizacja i rodzaje usług
Przedstawiony w tabeli fragment karty menu dotyczy
| Karta menu fragment | |
|---|---|
| Krewetki blanszowane na maśle ziołowym z grzankami czosnkowymi, podane na żeliwnym półmisku | |
| Kęski z polędwicy wołowej z grzybami leśnymi i grzankami czosnkowymi, podane na żeliwnym półmisku | |
| Małże św. Jakuba na puree jabłkowo-imbirowym z chorizo, sosem z maracui i grzankami ziołowymi | |
| Szparagi zapiekane w sosie carbonara podawane na żeliwnym półmisku | |
Kategorie: Obsługa gościa Serwis i techniki podawania
Kelner powinien użyć wózka kelnerskiego do obsługi serwisem
Kategorie: Zastawa i wyposażenie Organizacja i rodzaje usług
W jakiej odległości od krawędzi stołu powinno się ustawić talerze i sztućce, przygotowując stół na bankiet zasiadany?
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje
Oblicz wartość netto jednej butelki rumu, która została zakupiona za 45,00 złotych brutto, przy założeniu, że stawka podatku VAT na napoje alkoholowe wynosi 23%?
Kategorie: Organizacja przyjęć Obsługa kelnerska Menu i oferta
Na który rodzaj przyjęcia zaplanowano menu zamieszczone w tabeli?
| Zakąski zimne Tartinki z łososiem wędzonym Koreczki z sera Brie Mini roladki z szynki i szparagów Ptysie z musem z wątróbki Krakersy z pastą rybną |
| Zakąski gorące Pieczarki faszerowane Kruche rożki ze szpinakiem |
| Słodycze i owoce Mini szaszłyki owocowe Praliny Kruche ciastka |
| Napoje zimne bezalkoholowe Woda mineralna Sok pomarańczowy |
| Napoje zimne alkoholowe Cosmopolitan Whisky & Cola Mojito |
Kategorie: Obsługa gościa Serwis i techniki podawania
Jaki sposób serwowania z wykorzystaniem gości zastosował kelner, gdy przy stole pomocniczym pokroił upieczony comber jagnięcy w taki sposób, że każda porcja miała kostkę?
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje
Jaką wartość netto ma cena gastronomiczna 50 ml koniaku, jeśli koszt zakupu butelki o pojemności 0,7 litra wynosi 140,00 zł, a marża gastronomiczna wynosi 100%?
Kategorie: Zastawa i wyposażenie Potrawy i napoje
Na której ilustracji przedstawiono owoc papai?



