Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik logistyk
Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
Data rozpoczęcia: 3 lutego 2025 22:45
Data zakończenia: 3 lutego 2025 22:55

Egzamin zdany!

Wynik: 28/40 punktów (70,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Korzystając z informacji w ramce, oblicz jaką minimalną liczbę sztuk wózków magazynowych należy przygotować, aby w czasie 2 godzin ułożyć 360 sztuk paletowych jednostek ładunkowych na regałach magazynowych. Cykl pracy wózka przy obsłudze 1 pjł obejmuje: podjęcie pjł, przewóz, odłożenie na regał, opuszczenie wideł, przejazd po kolejną pjł.

Poprawna odpowiedź to 18 sztuk wózków magazynowych, ponieważ obliczenia te opierają się na dokładnej analizie czasów pracy wózka oraz zapotrzebowania na obsługę jednostek ładunkowych. Całkowity czas potrzebny na obsługę jednej paletowej jednostki ładunkowej (pjł) wynosi 6 minut, co oznacza, że w ciągu 2 godzin (120 minut) można zrealizować 20 pjł. Aby ułożyć 360 pjł w 2 godziny, potrzebujemy więc 18 wózków. Tego rodzaju obliczenia są kluczowe w zarządzaniu magazynami oraz optymalizacji procesów logistycznych. W praktyce, zasady te są zgodne z metodologią Lean Management, która kładzie nacisk na minimalizację marnotrawstwa i zwiększenie efektywności. Przy planowaniu wykorzystania wózków magazynowych warto również uwzględnić sezonowość i zmienne zapotrzebowanie, co pozwala lepiej dostosować liczbę sprzętu do realnych potrzeb.

Pytanie 2

Efektywną obsługę klienta oznacza skrót

ECR, czyli efektywna obsługa klienta, to podejście, które koncentruje się na zaspokojeniu potrzeb i oczekiwań klientów, zwiększając tym samym ich satysfakcję oraz lojalność. ECR polega na tym, że firma dostosowuje swoje procesy do oczekiwań klienta, co przekłada się na wyższą jakość usług i lepsze wyniki finansowe. Przykładem zastosowania ECR może być wprowadzenie systemu feedbacku, który pozwala na zbieranie opinii klientów na temat produktów i usług. Dzięki analizie tych danych, przedsiębiorstwo może wprowadzać zmiany w ofercie, co prowadzi do lepszego dopasowania do rynku. ECR jest w dużej mierze zgodne z nowoczesnymi standardami zarządzania relacjami z klientem, takimi jak CRM (Customer Relationship Management), ale różni się od niego większym naciskiem na zaangażowanie wszystkich działów firmy w proces obsługi klienta. Wdrażając praktyki ECR, organizacje mogą korzystać z narzędzi analitycznych do monitorowania zachowań klientów oraz śledzenia ich satysfakcji, co przyczynia się do długofalowego sukcesu biznesowego.

Pytanie 3

Na rysunku przedstawiono

Etykieta RFID, czyli Radio Frequency Identification, jest technologią, która umożliwia automatyczne odczytywanie i śledzenie obiektów, co czyni ją niezwykle przydatną w logistyce, zarządzaniu zapasami oraz w systemach identyfikacji produktów. Na zdjęciu widoczna jest charakterystyczna spirala anteny oraz mikrochip, które pozwalają na bezkontaktowe przesyłanie danych. W przeciwieństwie do kodów kreskowych czy kodów QR, które wymagają wzrokowego skanowania, etykiety RFID działają na zasadzie fal radiowych, co umożliwia odczyt z większej odległości i przy większej szybkości. Przykłady zastosowania etykiet RFID obejmują inwentaryzację w magazynach, identyfikację zwierząt w hodowli, a także systemy płatności bezkontaktowych. W branży transportu i logistyki etykiety RFID są standardem, co pozwala na bardziej efektywne zarządzanie łańcuchem dostaw, zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi.

Pytanie 4

Rysunek przedstawia załadunek towarów na samochód za pomocą wózka widłowego

Nieprawidłowe odpowiedzi, takie jak "unoszącego i napędzanego", "unoszącego platformowego" i "podnośnikowego prowadzonego", opierają się na błędnych założeniach dotyczących funkcji i konstrukcji wózków widłowych. Po pierwsze, wózki unoszące i napędzane są zazwyczaj zautomatyzowane i przeznaczone do przewożenia towarów na długich dystansach, co jest niezgodne z kontekstem przedstawionym w rysunku, gdzie mamy do czynienia z ręcznym załadunkiem. Wózki platformowe są z kolei używane w zastosowaniach, które wymagają transportu na dużych płaszczyznach, podczas gdy w przypadku ręcznych wózków paletowych kluczowe jest ich zastosowanie w ograniczonej przestrzeni magazynowej. Wybór podnośników prowadzonych sugeruje zastosowanie urządzenia, które wymaga pełnej obsługi na poziomie technicznym, co nie ma miejsca w przypadku ręcznych wózków widłowych. W praktyce, korzystanie z nieodpowiednich urządzeń może prowadzić do zwiększonego ryzyka wypadków i uszkodzenia towarów. Dlatego ważne jest, aby zrozumieć różnice między tymi urządzeniami oraz ich odpowiednie zastosowanie w procesach logistycznych, co jest kluczowe dla efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 5

Składowanie pozwalające na bezpośredni dostęp do każdej jednostki ładunkowej w magazynie nazywa się składowaniem

Składowanie rzędowe to system, który umożliwia bezpośredni dostęp do każdej jednostki ładunkowej w magazynie. Przykładem zastosowania tego rodzaju składowania są regały wysokiego składowania, które pozwalają na efektywne zarządzanie przestrzenią magazynową. Dzięki temu systemowi, operatorzy magazynowi mogą szybko lokalizować i uzyskiwać dostęp do towarów, co znacząco zwiększa efektywność procesów logistycznych. W przypadku składowania rzędowego, każdy produkt ma swoje stałe miejsce, co ułatwia zarządzanie zapasami i przyspiesza operacje załadunku oraz rozładunku. Zgodnie z normami magazynowania, składowanie rzędowe jest często preferowane w środowiskach, gdzie wymagana jest wysoka rotacja towarów, takich jak centra dystrybucyjne i hurtownie. Zastosowanie technologii takich jak systemy WMS (Warehouse Management System) wspiera procesy związane z tym rodzajem składowania, co w efekcie prowadzi do optymalizacji kosztów operacyjnych i zwiększenia satysfakcji klienta.

Pytanie 6

Do skanowania kodów kreskowych w procesach dystrybucji towarów używa się

Terminale przenośne, znane również jako mobilne urządzenia do skanowania kodów kreskowych, odgrywają kluczową rolę w procesach dystrybucji towarów, umożliwiając szybkie i efektywne skanowanie produktów. Te urządzenia są często wykorzystywane w magazynach oraz punktach sprzedaży detalicznej do zarządzania zapasami, co pozwala na bieżąco monitorować stan towarów oraz przyspieszać procesy realizacji zamówień. Terminale przenośne często łączą funkcje skanera kodów kreskowych z systemami zarządzania magazynem (WMS), co pozwala na automatyzację zbierania danych i minimalizowanie błędów ludzkich. Przykładowo, pracownik może zeskanować kod kreskowy produktu, co automatycznie aktualizuje stan magazynowy w systemie, a także generuje dokumenty wysyłkowe. Dzięki standardom, takim jak GS1, stosującym jednolite zasady dotyczące kodowania i skanowania, przedsiębiorstwa mogą zapewnić sobie spójną i efektywną identyfikację produktów, co wpływa na jakość zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 7

Na dostarczonym do magazynu przeładunkowego opakowaniu jednostkowym telewizora umieszczono znaki. Informują one o tym, że pracownik dokonujący czynności manipulacyjnych powinien

Wybór odpowiedzi, która sugeruje składowanie ładunku do trzech warstw i unikanie składowania z wyrobami szklanymi, nie uwzględnia kluczowego aspektu ochrony wrażliwych towarów przed uszkodzeniami. W przypadku telewizorów, które mają szklane ekrany, kluczowe jest, aby zarówno ich przechowywanie, jak i transport były zgodne z określonymi standardami bezpieczeństwa. Odpowiedź ta nie uwzględnia istotnego znaku, który wskazuje na konieczność ochrony ładunku przed stłuczeniem, co jest fundamentalne w przypadku delikatnych produktów. Ponadto, ochrona ładunku przed stłuczeniem oraz składowanie w określonym kierunku to zasady, które są podstawą zarządzania ryzykiem w logistyce. Ignorowanie tych zasad może prowadzić do uszkodzeń towaru, co nie tylko zwiększa koszty operacyjne, ale także wpływa negatywnie na reputację firmy oraz jej relacje z klientami. Ważne jest, aby w procesie składowania i transportu zachować ostrożność i stosować się do obowiązujących norm, które powstały w odpowiedzi na długotrwałe doświadczenia branżowe. Warto także zwrócić uwagę, że błędne podejście do składowania może prowadzić do poważnych strat finansowych, dlatego niezwykle istotne jest wdrażanie dobrych praktyk w zakresie obsługi towarów delikatnych.

Pytanie 8

Sklep detaliczny zakupił towary w hurtowni, która na swój koszt i na swoją odpowiedzialność zobowiązała się dostarczyć je do magazynu nabywcy. Którą formułę zastosował kontrahent?

Wybór nieprawidłowej formuły, takiej jak 'Loco magazyn dostawcy' lub 'Franco magazyn dostawcy', prowadzi do błędnego zrozumienia odpowiedzialności za koszty transportu i ryzyko w transakcjach handlowych. 'Loco magazyn dostawcy' oznacza, że nabywca ponosi wszelkie koszty i ryzyko związane z transportem, co jest przeciwieństwem sytuacji opisanej w pytaniu. Wybierając tę opcję, można wprowadzić w błąd, zakładając, że dostawca ma obowiązek dostarczenia towarów na własny koszt, co jest niezgodne z definicją tego terminu. Z kolei 'Franco magazyn dostawcy' oznacza, że sprzedający pokrywa koszty transportu do magazynu dostawcy, a nie do nabywcy. To oznaczenie jest używane w przypadku, gdy dostawca organizuje transport do siebie, co nie odpowiada sytuacji opisanego pytania. Decydując się na tę odpowiedź, można pomylić miejsce dostawy, co jest kluczowym elementem umowy sprzedaży. Typowym błędem myślowym jest nieprawidłowe przypisanie odpowiedzialności za transport do sprzedawcy, co prowadzi do zamieszania w zakresie kosztów i ryzyka. W kontekście Incoterms, zrozumienie tych różnic jest fundamentalne dla poprawnego wypełniania obowiązków w procesie handlowym.

Pytanie 9

Przedsiębiorstwo produkcyjne stosuje materiałooszczędne technologie produkcji opakowań zwrotnych. Zakres podjętych przez nią działań profilaktycznych na rzecz ochrony środowiska polega na

Wielokrotne wykorzystanie opakowań jest kluczowym elementem zrównoważonego rozwoju i ochrony środowiska w przedsiębiorstwach produkcyjnych. Dzięki tej praktyce możliwe jest znaczące zmniejszenie ilości odpadów oraz ograniczenie zużycia surowców naturalnych. Wykorzystywanie opakowań zwrotnych nie tylko zmniejsza negatywny wpływ na środowisko, ale także przynosi korzyści ekonomiczne, obniżając koszty produkcji i transportu. Przykładem mogą być firmy zajmujące się dystrybucją napojów, które stosują zwrotne butelki szklane lub plastikowe. Po ich użyciu, opakowania są zbierane, czyszczone i ponownie napełniane, co znacząco redukuje potrzebę produkcji nowych opakowań. Dodatkowo, zgodnie z dyrektywami Unii Europejskiej dotyczącymi gospodarki o obiegu zamkniętym, wiele przedsiębiorstw dąży do implementacji rozwiązań, które umożliwiają maksymalne wykorzystanie materiałów i surowców, co jest ukierunkowane na długofalową ochronę środowiska.

Pytanie 10

Część rachunkowości, której zadaniem jest interpretowanie i przekazywanie informacji kierownictwu przedsiębiorstwa w zakresie organizacji pracy i realizacji zadań gospodarczych nazywamy

Rachunkowość zarządzająca, zwana również rachunkowością menedżerską, ma na celu dostarczanie informacji niezbędnych do podejmowania decyzji przedsiębiorczych. Jej kluczowym zadaniem jest interpretowanie danych finansowych oraz operacyjnych, co pozwala kierownictwu na efektywne planowanie, kontrolowanie i podejmowanie strategicznych decyzji. Przykładami zastosowania rachunkowości zarządzającej są budżetowanie, analiza kosztów czy ocena rentowności projektów. Umożliwia to dopasowanie działań do celów strategicznych organizacji, a także identyfikowanie obszarów wymagających poprawy. W praktyce, firmy mogą korzystać z raportów zarządzających, które są dostosowane do potrzeb kierowników różnych szczebli, co sprzyja efektywności działania. Standardy takie jak International Financial Reporting Standards (IFRS) czy Generally Accepted Accounting Principles (GAAP) również wskazują na znaczenie dostosowywania informacji finansowych do potrzeb zarządzania, co czyni rachunkowość zarządzającą kluczowym narzędziem w nowoczesnym przedsiębiorstwie.

Pytanie 11

Uporządkowany łańcuch operacji związanych z przepływem zasobów to

Koszty logistyczne odnoszą się do wydatków związanych z realizacją procesów logistycznych, a nie do samego łańcucha operacji. Niekiedy można spotkać się z mylnym przekonaniem, że koszty te są wyznacznikiem efektywności logistyki, jednakże nie są one miarą ani opisem samego procesu. Zarządzanie logistyczne dotyczy szerokiego zakresu działań związanych z koordynacją i nadzorem nad całym procesem logistycznym, ale nie definiuje on konkretnego łańcucha operacji. Z kolei system logistyczny to termin, który odnosi się do złożonej sieci elementów, takich jak ludzie, technologie i procedury, które współdziałają w celu realizacji procesów logistycznych, ale również nie jest tożsamy z uporządkowanym łańcuchem operacji. Typowym błędem myślowym jest utożsamianie aspektów kosztowych oraz zarządzających z procesem, co prowadzi do pominięcia kluczowych elementów tego złożonego tematu, jakimi są konkretne operacje i ich organizacja. Warto zrozumieć, że każdy z tych terminów ma swoje specyficzne znaczenie i kontekst, co jest kluczowe dla skutecznego zarządzania logistyką w przedsiębiorstwie.

Pytanie 12

Na ciągłą obserwację i kontrolę bieżącej pozycji przesyłki w łańcuchu dostaw pozwala

Technologia RFID (Radio Frequency Identification) jest kluczowym narzędziem w nowoczesnym zarządzaniu łańcuchem dostaw, umożliwiającym ciągłą obserwację i kontrolę bieżącej pozycji przesyłki. system ten wykorzystuje fale radiowe do automatycznego identyfikowania obiektów, co znacząco zwiększa efektywność procesów logistycznych. Przykładem zastosowania RFID jest śledzenie przesyłek w magazynach, gdzie tagi RFID przypisane do towarów pozwalają na ich szybkie i bezbłędne zidentyfikowanie. Dzięki temu, można zautomatyzować proces inwentaryzacji oraz zredukować błędy wynikające z ręcznego skanowania. Zastosowanie technologii RFID wspiera także standardy branżowe, takie jak EPCglobal, które promują interoperacyjność systemów i poprawę efektywności w łańcuchu dostaw. W praktyce, wykorzystanie RFID sprzyja zwiększeniu przejrzystości operacji logistycznych oraz umożliwia szybsze podejmowanie decyzji opartych na aktualnych danych o stanie przesyłek, co przekłada się na lepszą obsługę klienta oraz wyższy poziom satysfakcji.

Pytanie 13

Strategia stosowana w celu likwidowania rezerw czasowych, obniżenia poziomu zapasów oraz minimalizacji kosztów logistycznych, to

JustinTime (JIT) to strategia zarządzania produkcją i logistyką, która skupia się na eliminacji zbędnych rezerw czasowych i minimalizacji zapasów. Głównym celem JIT jest dostarczenie materiałów i produktów dokładnie w momencie, gdy są one potrzebne w procesie produkcji, co w znaczący sposób redukuje koszty przechowywania i zwiększa efektywność operacyjną. Przykładem zastosowania JIT może być linia produkcyjna w przemyśle motoryzacyjnym, gdzie dostawcy dostarczają części na miejsce montażu w precyzyjnie określonym czasie, co umożliwia produkcję 'na żądanie' bez konieczności utrzymywania dużych zapasów. Dobre praktyki branżowe związane z JIT obejmują ścisłą współpracę z dostawcami, ciągłe doskonalenie procesów oraz zastosowanie technologii pozwalającej na monitorowanie zapasów w czasie rzeczywistym. JIT przyczynia się do zwiększenia elastyczności i jakości produkcji, co jest kluczowe w dzisiejszym dynamicznie zmieniającym się rynku.

Pytanie 14

Przedstawiony dokument, to

Dokument przedstawiony na zdjęciu to list przewozowy, który jest kluczowym elementem procesu transportowego. Zawiera on istotne informacje dotyczące nadawcy i odbiorcy, co umożliwia identyfikację stron transakcji. Lista szczegółów dotyczących przesyłki, takich jak rodzaj towaru, jego ilość oraz warunki transportu, są niezbędne do prawidłowego zarządzania logistyką. Standardy branżowe, takie jak normy ISO dotyczące logistyki, podkreślają znaczenie dokumentacji przewozowej w zapewnieniu przejrzystości i efektywności procesów dostaw. W praktyce, list przewozowy może być używany jako dowód nadania przesyłki i jest podstawą do wyliczenia kosztów transportu. W przypadku reklamacji lub problemów z dostawą, list ten stanowi kluczowy dokument, który może pomóc w wyjaśnieniu sytuacji. Dobrą praktyką jest także archiwizowanie kopii listu przewozowego, co wspiera procesy audytowe oraz kontrolę jakości w zarządzaniu łańcuchem dostaw.

Pytanie 15

System automatycznej identyfikacji RFID identyfikuje ładunki za pomocą technik

System automatycznej identyfikacji RFID (Radio Frequency Identification) wykorzystuje fale radiowe do identyfikacji obiektów, takich jak ładunki, poprzez przydzielone im tagi RFID. Te tagi zawierają dane, które mogą być odczytywane na odległość przez czytniki RFID, co pozwala na automatyzację procesów logistycznych oraz zwiększenie efektywności zarządzania łańcuchem dostaw. Przykładem praktycznego zastosowania technologii RFID jest identyfikacja paczek w magazynach, gdzie tagi RFID są umieszczane na każdym ładunku, a czytniki zainstalowane przy wejściach i wyjściach automatycznie rejestrują przybycie lub wyjazd towarów. Ponadto, RFID jest zgodny z międzynarodowymi standardami, takimi jak ISO/IEC 18000, które definiują wymagania dotyczące systemów RFID, zapewniając ich interoperacyjność oraz efektywność działania w różnych środowiskach. Wykorzystanie technologii radiowej w systemach identyfikacji przynosi korzyści, takie jak redukcja błędów ludzkich, przyspieszenie procesu inwentaryzacji oraz zwiększenie dokładności danych w czasie rzeczywistym.

Pytanie 16

Podstawowa zasada zarządzania zapasami polega na zapewnieniu

Podstawowa zasada zarządzania zapasami koncentruje się na minimalizacji kosztów związanych z zakupem, sprowadzaniem i utrzymywaniem zapasów. Kluczowym celem efektywnego zarządzania zapasami jest nie tylko ich dostępność, ale również optymalizacja kosztów operacyjnych. W praktyce oznacza to, że przedsiębiorstwa powinny dążyć do utrzymania odpowiedniego poziomu zapasów, który zaspokoi potrzeby produkcyjne i sprzedażowe bez generowania nadmiernych wydatków. Przykładem może być wdrożenie metodologii Just-In-Time (JIT), która pozwala na dostarczanie surowców dokładnie w momencie ich potrzeb, co znacząco ogranicza koszty przechowywania i ryzyko przestarzałości produktów. Ponadto, techniki takie jak ABC Analysis pomagają w klasyfikacji zapasów według ich wartości i rotacji, co umożliwia skoncentrowanie się na najważniejszych pozycjach. W ten sposób przedsiębiorstwa mogą osiągnąć równowagę pomiędzy dostępnością zapasów a ich kosztami, co jest kluczowe dla zachowania konkurencyjności na rynku.

Pytanie 17

Zakład produkujący komputery przenośne otrzymał zamówienie na wykonanie 60 szt. komputerów. Ustal, ile procesorów powinien zamówić zakład produkcyjny, aby zamówienie zostało zrealizowane. Weź pod uwagę zapas w magazynie i stan produkcji w toku.

Błędne odpowiedzi mogą wynikać z niedoszacowania wymagań produkcyjnych na podstawie aktualnych stanów magazynowych. W przypadku zamówienia na 60 komputerów, każda odpowiedź, która nie uwzględnia dokładnie istniejącego stanu procesorów, prowadzi do nieprawidłowych wniosków. Na przykład, wybór 15 sztuk procesorów sugeruje, że zakład nie uwzględnia, iż już 35 sztuk jest dostępnych. W efekcie, taka liczba procesorów nie zaspokoiłaby zapotrzebowania, co mogłoby prowadzić do opóźnień w produkcji. Z kolei odpowiedź 35 sztuk sugeruje, że zakład planuje zamówić więcej procesorów, niż jest to konieczne, co z kolei prowadzi do nieefektywnego zarządzania zapasami i zwiększenia kosztów. W praktyce, kluczowe jest, aby przedsiębiorstwa miały dokładne dane o stanach magazynowych oraz aby stosowały metody takie jak Just-In-Time (JIT), które minimalizują zapasy i redukują koszty. Warto również zastosować analizy prognostyczne, które pozwalają przewidzieć przyszłe potrzeby produkcyjne na podstawie trendów rynkowych oraz analiz historycznych. Ignorowanie tych podstawowych zasad może prowadzić do nieefektywności w produkcji oraz strat finansowych.

Pytanie 18

W ciągu miesiąca przedsiębiorstwo produkuje i sprzedaje 1 000 sztuk wyrobów. Jeżeli koszty zmienne wynoszą 1 zł/sztukę, a koszty stałe 200 zł, to koszty całkowite wyniosą

Koszty całkowite składają się z dwóch głównych elementów: kosztów zmiennych i kosztów stałych. Koszty zmienne są bezpośrednio związane z ilością produkcji, podczas gdy koszty stałe pozostają na stałym poziomie niezależnie od ilości wyprodukowanych sztuk. W przypadku tego zadania, odpowiedzi wskazujące na 1400 zł, 1000 zł lub 1600 zł zawierają błędy w obliczeniach. Przy wyborze 1400 zł mogło dojść do pomyłki w zsumowaniu kosztów, podczas gdy prawidłowe dodanie kosztów zmiennych (1000 zł przy 1000 sztukach) i stałych (200 zł) daje 1200 zł. Wybór 1000 zł sugeruje, że ktoś mógł zignorować koszty stałe, co jest typowym błędem w kalkulacjach finansowych. Natomiast 1600 zł mogło powstać w wyniku błędnego dodania, na przykład przez dodanie błędnych wartości lub przez pomyłkę w obliczeniach. Takie błędy mogą prowadzić do nieprawidłowych decyzji biznesowych, w tym do nadmiernego obciążenia budżetu lub do błędnej oceny rentowności produktów. Wiedza na temat prawidłowych metod obliczania kosztów jest niezbędna dla menedżerów, którzy muszą podejmować świadome decyzje finansowe.

Pytanie 19

Informacje zawarte w kodzie kreskowym EAN-8 to numer

Analizując błędne odpowiedzi, można zauważyć, że kluczowym zagadnieniem jest zrozumienie struktury kodu EAN-8 oraz roli organizacji GS1. W pierwszej z niepoprawnych odpowiedzi pojawia się stwierdzenie dotyczące producenta, co jest mylne, ponieważ w kodzie EAN-8 nie ma bezpośrednich informacji identyfikujących konkretnego producenta, a jedynie kod identyfikujący produkt. Kolejna błędna odpowiedź sugeruje, że EAN-8 zawiera indywidualny numer towaru, co może wprowadzać w błąd, gdyż numer ten jest w rzeczywistości reprezentowany jako część większego kodu, a nie jako odrębny element. Ponadto, obecność cyfry kontrolnej jest istotna, lecz nie powinna być mylona z innymi danymi. Warto zaznaczyć, że błędne myślenie o kodach kreskowych często wynika z niepełnego zrozumienia ich funkcji w systemie identyfikacji towarów. Standardy GS1 zostały zaprojektowane, aby uprościć i zautomatyzować procesy logistyczne, a niepoprawne interpretacje mogą prowadzić do nieefektywności w zarządzaniu zapasami oraz dystrybucją produktów. Zrozumienie tych standardów jest kluczowe dla każdego profesjonalisty w dziedzinie logistyki i zarządzania łańcuchem dostaw, ponieważ pozwala na skuteczne wdrażanie systemów automatyzacji i poprawę wydajności operacyjnej.

Pytanie 20

System informacyjny DRP II zajmuje się planowaniem

System informacyjny DRP II (Distribution Requirements Planning) jest kluczowym narzędziem w zarządzaniu łańcuchem dostaw, który koncentruje się na planowaniu zasobów dystrybucyjnych. Poprawna odpowiedź na pytanie dotyczące tego systemu wskazuje, że jego głównym celem jest efektywne zarządzanie i optymalizacja procesów związanych z dystrybucją towarów. DRP II wspiera organizacje w prognozowaniu popytu oraz planowaniu zapasów, co pozwala na minimalizację kosztów związanych z przechowywaniem oraz dostarczaniem produktów do klientów. Przykładem zastosowania DRP II może być firma zajmująca się dystrybucją elektroniki, która wykorzystuje ten system do synchronizacji zapasów w swoich magazynach w różnych lokalizacjach, co prowadzi do szybszej realizacji zamówień i zwiększenia satysfakcji klientów. Dobrą praktyką jest również integracja DRP II z innymi systemami ERP (Enterprise Resource Planning), co umożliwia lepsze zarządzanie całym procesem produkcji i dystrybucji. Dzięki DRP II organizacje mogą efektywniej reagować na zmieniające się warunki rynkowe i podejmować lepsze decyzje strategiczne.

Pytanie 21

Magazyny logistyczne, według kryterium lokalizacji, dzieli się na magazyny:

Magazyny logistyczne można klasyfikować według lokalizacji w kilka kategorii, z których najważniejsze to magazyny transportowo-spedycyjne, produkcyjne oraz handlowe. Magazyny transportowo-spedycyjne pełnią kluczową rolę w łańcuchu dostaw, umożliwiając szybkie i efektywne zarządzanie towarami w trakcie ich transportu. Przykładem mogą być centra dystrybucyjne, które służą jako punkty przeładunkowe dla produktów. Magazyny produkcyjne są z kolei zintegrowane z procesami produkcji, co pozwala na efektywne składowanie surowców oraz półfabrykatów, a także wspomaga organizację pracy w fabrykach. Z kolei magazyny handlowe koncentrują się na przechowywaniu towarów gotowych do sprzedaży, co jest kluczowe dla efektywności operacyjnej detalistów. W praktyce, zrozumienie tych kategorii pozwala na lepsze planowanie przestrzeni magazynowej, optymalizację procesów logistycznych oraz zwiększenie efektywności zarządzania zapasami, co przekłada się na obniżenie kosztów operacyjnych i poprawę obsługi klienta.

Pytanie 22

Do którego pojemnika należy wrzucać odpady z papieru, kartonu i tektury?

Odpowiedź B jest poprawna, ponieważ odpady papierowe, kartonowe i tekturowe powinny być wrzucane do niebieskiego pojemnika, zgodnie z polskimi zasadami segregacji odpadów. Właściwa segregacja odpadów jest kluczowa dla ochrony środowiska, ponieważ pozwala na ich efektywne przetwarzanie i recykling. Przykładem mogą być kartony po mleku czy sokach, które po odpowiednim oczyszczeniu mogą być przetworzone na nowe produkty papierowe. Warto również zaznaczyć, że odpady z papieru i kartonu są jednym z najczęściej recyklingowanych materiałów, a ich odzysk przyczynia się do zmniejszenia zużycia surowców naturalnych i energii. W związku z tym, aby właściwie dbać o środowisko, ważne jest, aby pamiętać o segregacji i wrzucać papier do odpowiednich pojemników. Dodatkowo, zachęcam do zapoznania się z lokalnymi wytycznymi dotyczącymi segregacji, które mogą zawierać szczegółowe informacje na temat rodzajów materiałów, jakie można wrzucać do poszczególnych pojemników.

Pytanie 23

Jeżeli rzeczywisty stan magazynowy zapasu jest mniejszy od stanu tego zapasu wynikającego z ewidencji księgowej, to występuje

Niedobór zapasu występuje w sytuacji, gdy rzeczywisty stan magazynowy jest mniejszy od stanu wynikającego z ewidencji księgowej. Taka sytuacja może wynikać z różnych przyczyn, takich jak błędy w inwentaryzacji, kradzieże, uszkodzenia towarów, bądź nieprawidłowe zapisy w systemie księgowym. W praktyce, przedsiębiorstwa powinny regularnie prowadzić inwentaryzacje, aby zidentyfikować i zrozumieć przyczyny niedoborów. Zgodnie z dobrymi praktykami zarządzania zapasami, istotne jest także stosowanie systemów ERP, które automatyzują procesy związane z ewidencją stanu magazynowego, co minimalizuje błędy ludzkie. Warto także wdrożyć ścisłe procedury kontroli, takie jak stosowanie kodów kreskowych czy RFID w celu śledzenia ruchów towarów i zapewnienia zgodności między stanem rzeczywistym a ewidencją.

Pytanie 24

Przedsiębiorstwo planuje przeprowadzić analizę ABC zapasów w celu ustalenia w której części magazynu należy składować poszczególne asortymenty, aby zminimalizować czas kompletacji zamówienia i wydania go odbiorcy. Według którego kryterium należy przeprowadzić analizę ABC zapasów?

Częstotliwość wydań to kluczowe kryterium w analizie ABC zapasów, ponieważ pozwala na identyfikację asortymentów, które są najczęściej wydawane z magazynu. Dzięki temu przedsiębiorstwo może zoptymalizować układ przestrzenny magazynu, umieszczając towary o najwyższej rotacji w łatwo dostępnych miejscach, co znacząco skraca czas kompletacji zamówienia. Przykładowo, jeżeli produkt A jest wydawany 100 razy miesięcznie, a produkt B tylko 10 razy, to umiejscowienie produktu A bliżej strefy załadunkowej zwiększa efektywność pracy magazynierów i minimalizuje czas potrzebny na przygotowanie zamówienia. Z punktu widzenia dobrych praktyk w logistyce, analiza ABC opiera się na zasadzie Pareto, która wskazuje, że 20% asortymentu często generuje 80% wartości sprzedaży. Odpowiednie zastosowanie analizy ABC może prowadzić do poprawy efektywności operacyjnej i redukcji kosztów, co jest kluczowe w zarządzaniu łańcuchem dostaw.

Pytanie 25

Przedstawiony znak (białe kontury na niebieskim tle) oznacza

Znak przedstawiony na zdjęciu jest symbolem BHP, który informuje o obowiązku stosowania ochrony twarzy i głowy w miejscach, gdzie istnieje ryzyko urazów. Przykłady sytuacji, w których ten znak może być stosowany, obejmują prace w budownictwie, podczas obróbki materiałów czy w przemyśle metalowym, gdzie istnieje zagrożenie odłamkami, iskrami czy innymi niebezpiecznymi czynnikami. Stosowanie odpowiednich środków ochrony osobistej, takich jak kaski ochronne, przyłbice czy osłony twarzy, jest kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa pracowników i minimalizacji ryzyka obrażeń. Zgodnie z polskimi normami oraz międzynarodowymi standardami, w takich sytuacjach stosowanie znaków nakazu jest niezbędne, aby skutecznie komunikować obowiązki dotyczące bezpieczeństwa. Regularne szkolenie pracowników oraz przestrzeganie przepisów BHP jest kluczowe dla stworzenia bezpiecznego środowiska pracy. Warto również podkreślić, że ignorowanie takich znaków może prowadzić do poważnych konsekwencji zdrowotnych oraz prawnych.

Pytanie 26

Ile wyniesie wskaźnik kosztów utrzymania powierzchni magazynowej w skali roku, jeżeli przestrzeń użytkowa magazynu wynosi 2 500 m3, powierzchnia użytkowa magazynu wynosi 400 m2, a roczne koszty magazynowania wynoszą 280 000,00 zł?

Wskaźnik kosztów utrzymania powierzchni magazynowej w skali roku oblicza się, dzieląc całkowite roczne koszty magazynowania przez powierzchnię użytkową magazynu. W tym przypadku mamy roczne koszty wynoszące 280 000,00 zł oraz powierzchnię użytkową magazynu wynoszącą 400 m². Obliczenie wygląda następująco: 280 000,00 zł / 400 m² = 700,00 zł/m². Ta wartość wskazuje, ile kosztuje utrzymanie jednego metra kwadratowego powierzchni magazynowej przez rok, co jest kluczowym wskaźnikiem dla zarządzania kosztami w logistyce i gospodarce magazynowej. Praktyczne zastosowanie tej wiedzy obejmuje planowanie budżetu, optymalizację kosztów oraz porównywanie efektywności różnych lokalizacji magazynowych. W branży logistycznej, regularne monitorowanie tego wskaźnika pomaga w podejmowaniu decyzji o inwestycjach i efektywnym zarządzaniu przestrzenią magazynową, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu łańcuchem dostaw oraz standardami logistycznymi.

Pytanie 27

Szereg czynności organizacyjnych, wykonawczych oraz handlowych, których celem jest przemieszczanie ładunków z punktów nadania do punktów odbioru za pomocą odpowiednich środków transportu, to

Poprawna odpowiedź to 'proces transportowy', ponieważ odnosi się do złożonego systemu działań związanych z przewozem towarów. Proces transportowy obejmuje wszystkie czynności związane z planowaniem, organizacją oraz realizacją przewozu ładunków od miejsca nadania do miejsca odbioru. W ramach tego procesu wykorzystuje się różne środki transportu, takie jak transport drogowy, kolejowy, morski czy lotniczy. Każdy z tych środków ma swoje specyfikacje i wymagania, które należy uwzględnić. Na przykład, transport morski jest najbardziej efektywny przy przewozie dużych ilości towarów na długie dystanse, podczas gdy transport drogowy jest bardziej elastyczny i umożliwia dostarczenie ładunku bezpośrednio do odbiorcy. Organizacja procesu transportowego wymaga także znajomości przepisów dotyczących transportu, norm bezpieczeństwa oraz umów międzynarodowych, takich jak Konwencja CMR dotycząca międzynarodowego przewozu drogowego towarów. Dobre praktyki w obszarze logistyki i transportu, jak optymalizacja tras czy zarządzanie flotą, również wpływają na efektywność tego procesu.

Pytanie 28

Podane w tabeli elementy infrastruktury punktowej są charakterystyczne dla

Centrum logistyczne to złożony obiekt, który integruje różnorodne funkcje logistyczne, w tym magazynowanie, transport, przeładunek oraz obsługę celno-skarbową. Elementy infrastruktury punktowej, takie jak magazyn, platforma przeładunkowa, intermodalny terminal czy pomieszczenia biurowe, są kluczowe dla sprawnego funkcjonowania tego rodzaju obiektu. Przykładowo, intermodalny terminal przeładunkowy umożliwia efektywną wymianę towarów pomiędzy różnymi środkami transportu, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży logistyki. Oprócz tego, usługi takie jak techniczna obsługa pojazdów oraz zapewnienie miejsc noclegowych dla kierowców znacząco zwiększają komfort pracy oraz efektywność operacyjną centrum. Standardy zarządzania logistyką, takie jak ISO 9001, podkreślają znaczenie jakości i efektywności w dostarczaniu usług, co czyni centrum logistyczne niezbędnym elementem w łańcuchu dostaw.

Pytanie 29

Na którym rysunku przedstawiono urządzenie służące do przemieszczania materiałów sypkich luzem?

Na rysunku C przedstawiono przenośnik taśmowy, który jest kluczowym urządzeniem w procesie transportu materiałów sypkich luzem, takich jak piasek, węgiel czy zboża. Przenośniki taśmowe są szeroko stosowane w różnych gałęziach przemysłu, w tym w budownictwie, górnictwie i przemyśle spożywczym. Ich główną zaletą jest efektywność w przemieszczaniu dużych ilości materiałów na znaczne odległości, co przyczynia się do zwiększenia wydajności procesów produkcyjnych. Przenośniki taśmowe są projektowane z uwzględnieniem standardów branżowych, takich jak normy ISO, co zapewnia ich niezawodność i bezpieczeństwo użytkowania. Dzięki możliwości dostosowania do różnych warunków pracy, przenośniki te mogą być używane w różnych konfiguracjach, co czyni je niezwykle wszechstronnymi. Dodatkowo, zastosowanie materiałów odpornych na ścieranie na taśmach wydłuża żywotność urządzenia, co jest istotne z punktu widzenia eksploatacji i kosztów utrzymania.

Pytanie 30

Znak informujący, że produkt nie był testowany na zwierzętach w fazie badań, to znak

Wybór znaków B, C lub D jako odpowiedzi świadczy o nieporozumieniu w kwestii symboli związanych z testowaniem na zwierzętach. Znak B, utożsamiany z Forest Stewardship Council (FSC), dotyczy zarządzania lasami i zrównoważonego pozyskiwania drewna, a nie kwestii testowania produktów na zwierzętach. To powszechne mylenie koncepcji ekologicznych i etycznych, które nie są wzajemnie wymienne. Znak C, oznaczenie CE, informuje o zgodności wyrobu z normami unijnymi, co w żadnym wypadku nie odnosi się do testowania na zwierzętach, lecz do bezpieczeństwa i jakości produktów. Użytkownicy mogą mylić te oznaczenia, sądząc, że wystarczy spełniać ogólne normy, by być proekologicznym lub etycznym. Z kolei znak D, nieznany i nieuznawany powszechnie w kontekście testowania na zwierzętach, dowodzi braku znajomości standardów branżowych. Właściwe zrozumienie symboliki ma kluczowe znaczenie w podejmowaniu świadomych decyzji zakupowych, co jest w obecnych czasach niezwykle istotne dla wielu konsumentów. Brak rozróżnienia pomiędzy tymi symbolami prowadzi do dezorientacji i może zniekształcać postrzeganie produktów, które są w rzeczywistości bardziej etyczne w swojej produkcji.

Pytanie 31

Które towary należy zaliczyć do grupy C zgodnie z przedstawioną w tabeli analizą wyników ABC zapasów w magazynie.

Herbata malinowa i mleko zostały prawidłowo zakwalifikowane do grupy C w analizie ABC, co oznacza, że mają one najniższy udział w wartości sprzedaży. Analiza ABC jest narzędziem wykorzystywanym w zarządzaniu zapasami, które pozwala na klasyfikację produktów w oparciu o ich znaczenie finansowe. Grupa C składa się z towarów, które są mniej wartościowe na tle innych, co oznacza, że ich sprzedaż nie generuje znaczących przychodów. Przykładem zastosowania tej analizy może być decyzja o ograniczeniu zapasów grupy C, co może prowadzić do obniżenia kosztów magazynowania. Wiedza o tym, które produkty znajdują się w grupie C, jest kluczowa dla efektywnego zarządzania zapasami, ponieważ pozwala skupić się na bardziej rentownych towarach z grup A i B, co jest zgodne z dobrymi praktykami w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw.

Pytanie 32

Do tworzenia określonego strumienia informacji zawierającego zintegrowane dane pochodzące z różnych źródeł, rozróżnianych za pomocą identyfikatorów, wykorzystywany jest system

Zintegrowany system informacji (ZSI) to kluczowe narzędzie w zarządzaniu danymi pochodzącymi z różnych źródeł. Jego podstawowym celem jest tworzenie spójnego strumienia informacji, który umożliwia kompleksowe analizy i podejmowanie decyzji. ZSI wykorzystuje unikalne identyfikatory do rozróżniania danych, co pozwala na efektywne zarządzanie informacjami i ich integrację z różnych lokalizacji. Na przykład, w branży logistycznej ZSI może integrować dane z systemów zarządzania magazynami (WMS), planowania zasobów produkcyjnych (MRP) oraz zarządzania łańcuchem dostaw (SCM), co prowadzi do zwiększenia efektywności operacyjnej i redukcji błędów. W praktyce, ZSI wspiera raportowanie w czasie rzeczywistym, co jest niezwykle ważne w szybko zmieniających się warunkach rynkowych. Użycie ZSI zgodnie z najlepszymi praktykami, takimi jak standardy ISO dotyczące zarządzania danymi, zapewnia nie tylko wyższą jakość informacji, ale i zgodność z regulacjami prawnymi. W rezultacie organizacje, które wdrażają ZSI, mogą znacząco zwiększyć swoją konkurencyjność na rynku.

Pytanie 33

Korzystając z przedstawionego schematu, oblicz ile minimum kilogramów jabłek oraz marchwi należy zamówić, aby przedsiębiorstwo produkcyjne mogło zrealizować zamówienie na 1 500 sztuk soku w kartonie, jeżeli w magazynie znajduje się 150 szt. wyrobu gotowego oraz 13 kg jabłek.

Wybór innych opcji wskazuje na błędne zrozumienie zarówno ilości wymaganych składników, jak i zasady zarządzania zapasami. W przypadku niektórych odpowiedzi, takich jak 1500 kg jabłek i marchwi, widoczny jest brak zastosowania proporcji składników, co prowadzi do nadmiernej ilości zamówienia, które jest nie tylko kosztowne, ale również nieefektywne w kontekście zarządzania produkcją. Inne odpowiedzi, takie jak 750 kg jabłek lub 675 kg jabłek w połączeniu z 1500 kg marchwi, również nie uwzględniają faktu, że w magazynie znajduje się już 13 kg jabłek, co oznacza, że konieczne jest zamówienie mniejszej ilości. Te podejścia ilustrują typowe błędy myślowe, takie jak niedocenianie znaczenia dokładnych obliczeń i analizy potrzeb w kontekście zamówień. W praktyce, każda produkcja wymaga starannego podejścia i analizy dostępnych zasobów, aby uniknąć nadprodukcji, która prowadzi do wzrostu kosztów operacyjnych i marnotrawstwa. Kluczowe jest zrozumienie, że skuteczne zarządzanie zapasami pozwala na optymalizację procesów produkcyjnych oraz redukcję kosztów, co jest zgodne z zasadami lean manufacturing, które promują eliminację marnotrawstwa oraz ciągłe usprawnianie procesów.

Pytanie 34

Na którym rysunku przedstawiono kontener IBC (Intermediate Bulk Container)?

Nieprawidłowy wybór odpowiedzi może wynikać z niepełnego zrozumienia konstrukcji i funkcji kontenerów IBC. Alternatywne rysunki mogą przedstawiać inne typy pojemników, które na pierwszy rzut oka mogą wydawać się podobne, jednak różnią się one kluczowymi cechami. Na przykład, niektóre z tych pojemników mogą być wykonane z innych materiałów lub nie posiadać stabilizującej ramy, co jest istotnym elementem kontenera IBC. W przypadku błędnych odpowiedzi, użytkownicy mogą myśleć, że inne pojemniki, takie jak standardowe beczki czy innego rodzaju kontenery, mogą pełnić tę samą rolę. Tego rodzaju kontenery nie są przystosowane do transportu i magazynowania dużych ilości płynów lub sypkich substancji, co ogranicza ich praktyczne zastosowanie w przemyśle. Ponadto, kontenery IBC są projektowane z myślą o łatwym przenoszeniu, co w przypadku innych typów pojemników, może być utrudnione z powodu braku przystosowania do operacji wózkami widłowymi. Kluczowe jest zrozumienie, że dobre praktyki w zarządzaniu magazynem wymagają stosowania właściwych pojemników, które odpowiadają wymaganiom transportowanym materiałom. Aby uniknąć błędów w przyszłości, warto zapoznać się z normami dotyczącymi pojemników oraz ich zastosowaniem w różnych branżach. W ten sposób można lepiej zrozumieć, jakie cechy kontenerów są istotne dla ich efektywności i bezpieczeństwa.

Pytanie 35

Który z dokumentów obrotu magazynowego potwierdza wydanie towaru na zewnątrz przedsiębiorstwa?

Dokument WZ (Wydanie Zewnętrzne) jest kluczowym elementem obiegu dokumentacji magazynowej, który służy do potwierdzenia wydania towaru na zewnątrz przedsiębiorstwa. WZ jest wykorzystywany w sytuacjach, gdy towar jest przekazywany klientowi lub innym podmiotom, co czyni go istotnym narzędziem w procesie sprzedaży i logistyki. Zawiera szczegółowe informacje o wydawanym towarze, takie jak jego nazwa, ilość, numer seryjny oraz miejsce odbioru. Przykładowo, w praktyce, gdy firma wysyła zamówienie do klienta, generuje dokument WZ, który klient podpisuje jako potwierdzenie odbioru towaru. Dokument ten nie tylko potwierdza transakcję, ale także jest niezbędnym elementem w procesie księgowania oraz inwentaryzacji, umożliwiając prawidłowe śledzenie stanów magazynowych i ułatwiając ewentualne późniejsze reklamacje. W zgodzie z normami branżowymi, WZ powinien być archiwizowany w celu zapewnienia transparentności oraz zgodności z przepisami prawa.

Pytanie 36

W tabeli przedstawiono procentowy udział różnych gałęzi transportu w przewozach ładunków w Polsce. Do opracowania wyników wykorzystano wskaźnik

Wybór wskaźnika rotacji, dynamiki czy natężenia w kontekście procentowego udziału różnych gałęzi transportu w przewozach ładunków w Polsce jest nieadekwatny. Wskaźnik rotacji odnosi się głównie do zmian liczby jednostek w czasie, co nie ma zastosowania w analizie struktury przewozów. Z kolei wskaźnik dynamiki mierzy tempo zmian w czasie, co także nie odpowiada na pytanie o aktualny procentowy udział. Użycie wskaźnika natężenia, który w kontekście transportu odnosi się do ilości przewozów w określonym czasie lub przestrzeni, również nie oddaje istoty pytania. Te niespójności często wynikają z mylnego zrozumienia definicji tych wskaźników. Kluczowym błędem jest nieodróżnianie analizy struktury od analizy dynamiki, co prowadzi do nieprawidłowych wniosków. W praktyce, aby skutecznie analizować dane dotyczące transportu, ważne jest zrozumienie, które wskaźniki najlepiej odpowiadają na stawiane pytania. Brak umiejętności w tym zakresie może skutkować nieefektywnymi decyzjami w zarządzaniu transportem oraz niewłaściwym alokowaniem zasobów, co w dłuższej perspektywie prowadzi do nieoptymalnej organizacji systemu transportowego.

Pytanie 37

Na którym rysunku przedstawiono hobok?

Hobok to instrument dęty drewniany, który posiada cechy wspólne z obojem, lecz jego konstrukcja i brzmienie są unikalne. Wybrana odpowiedź "C" przedstawia przedmiot, który wizualnie przypomina hobok dzięki swojej charakterystycznej budowie, z wyraźnie zaznaczonym korpusem i otworem na ustnik. W praktyce, hobok jest używany w orkiestrach symfonicznych oraz w muzyce ludowej, gdzie jego ciepłe brzmienie dodaje głębi melodii. Warto zauważyć, że w kontekście muzyki klasycznej, znajomość instrumentów dętych drewnianych oraz ich różnorodnych wariacji jest kluczowa dla zrozumienia kompozycji i aranżacji utworów. W związku z tym, rozpoznawanie instrumentów oraz ich zastosowania w różnych gatunkach muzycznych jest ważną umiejętnością. Hobok, jako część rodziny instrumentów dętych, należy do grupy, która wymaga precyzyjnej techniki gry oraz zrozumienia zasad akustyki, co czyni go instrumentem wymagającym, lecz satysfakcjonującym w praktyce muzycznej.

Pytanie 38

Wykres przedstawia wyniki badań ankietowych, przeprowadzonych na 200 osobach. Badania dotyczyły wskazania przez ankietowanych elementów opakowania, na które najczęściej zwracają uwagę konsumenci w Polsce. Dla ilu badanych ważnym elementem opakowania jest podanie jego masy?

Wybierając inną odpowiedź, można napotkać pewne nieporozumienia dotyczące sposobu interpretacji danych przedstawionych na wykresie. Na przykład, odpowiedzi takie jak 50, 25 czy 20 osób zakładają, że procent badanych, którzy zwracają uwagę na masę opakowania, jest znacznie inny niż w rzeczywistości. Typowym błędem jest mylenie liczby procentowej z absolutnymi wartościami, co prowadzi do błędnych wniosków. Chociaż można intuicyjnie odczuwać, że masa opakowania może być istotna dla większej liczby osób, rzeczywiste dane wskazują, że jedynie 20% badanych uznaje ten element za kluczowy. Warto zwrócić uwagę na znaczenie dokładnego odczytywania danych statystycznych, które dostarczają kluczowych wskazówek na temat preferencji konsumentów. Często w analizach rynkowych pomija się fakt, że mniejsze wartości procentowe mogą być równie istotne, jeśli chodzi o kształtowanie strategii marketingowych. Właściwe zrozumienie takich analiz statystycznych jest niezbędne dla skutecznego planowania działań biznesowych oraz podejmowania trafnych decyzji opartych na rzeczywistych trendach rynkowych.

Pytanie 39

Rekultywacja to

Rekultywacja to kluczowy proces, który ma na celu przywrócenie wartości użytkowej terenom, które zostały zdewastowane, na przykład w wyniku działalności przemysłowej, górniczej czy urbanistycznej. Proces ten może obejmować różnorodne działania, takie jak rekonstrukcja ekosystemów, renaturalizacja terenów, a także zagospodarowanie przestrzenne. Przykładem rekultywacji może być przekształcenie opuszczonych kopalń w tereny rekreacyjne, takie jak parki czy jeziora, co przyczynia się do poprawy jakości życia mieszkańców oraz ochrony środowiska. W dobrych praktykach rekultywacyjnych istotne jest uwzględnienie lokalnych warunków przyrodniczych oraz społecznych, co zapewnia trwałość efektów działań. Ponadto, rekultywacja powinna być zgodna z zasadami zrównoważonego rozwoju, co oznacza, że działania te powinny nie tylko przywracać tereny do użytku, ale także wspierać bioróżnorodność oraz minimalizować negatywny wpływ na otoczenie.

Pytanie 40

Ogół czynności wykonywanych przez wyznaczoną grupę pracowników mających na celu zapewnienie klientom dostępu do towarów w wymaganej jakości, ilości, miejscu i terminie, odbywa się w ramach

Wybór odpowiedzi 'dystrybucji' jest trafny, ponieważ dystrybucja to proces, który polega na zarządzaniu przepływem towarów od producenta do ostatecznego konsumenta. Obejmuje szereg działań, takich jak transport, magazynowanie, zarządzanie zapasami i dostarczanie produktów do lokalnych punktów sprzedaży. Kluczowym celem dystrybucji jest zapewnienie, że towary są dostępne dla klientów w odpowiednim czasie, jakości i ilości. Przykładem skutecznej dystrybucji mogą być sieci detaliczne, które optymalizują swoje łańcuchy dostaw, aby zminimalizować czas dostawy i zredukować koszty transportu. Standardy takie jak ISO 9001 w zarządzaniu jakością oraz praktyki Lean i Just-In-Time są często stosowane w celu poprawy efektywności procesów dystrybucyjnych. Dzięki tym standardom, organizacje mogą dostosować swoje działania do wymagań rynkowych oraz potrzeb klientów, co przekłada się na wyższą satysfakcję klientów oraz zyski organizacji.

Rozpocznij nowy egzamin Powrót do strony głównej