Kwalifikacja: EKA.01 - Obsługa klienta w jednostkach administracji
Zawód: Technik administracji
Kategorie: Prawo pracy i cywilne Obsługa klienta
Z powołanego przepisu Kodeksu cywilnego wynika, że oferta wysłana o godzinie 12:00 listem poleconym priorytetowym, bez oznaczenia terminu oczekiwania na odpowiedź, przestaje wiązać oferenta
| „Art. 66 § 2. Jeżeli oferent nie oznaczył w ofercie terminu, w ciągu którego oczekiwać będzie odpowiedzi, oferta złożona w obecności drugiej strony albo za pomocą środka bezpośredniego porozumiewania się na odległość przestaje wiązać, gdy nie zostanie przyjęta niezwłocznie; złożona w inny sposób przestaje wiązać z upływem czasu, w którym składający ofertę mógł w zwykłym toku czynności otrzymać odpowiedź wysłaną bez nieuzasadnionego opóźnienia." |
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Poprawna odpowiedź odzwierciedla zasady określone w art. 66 § 2 Kodeksu cywilnego, który stanowi, że jeśli oferent nie wskazał terminu na odpowiedź, oferta przestaje go wiązać po upływie czasu niezbędnego do otrzymania odpowiedzi wysłanej w normalnym toku czynności. Oznacza to, że nie można przyjąć sztywnych ram czasowych, jak 24 czy 48 godzin, ponieważ każdy przypadek może być różny i zależy od okoliczności, takich jak sposób dostarczenia czy lokalizacja adresata. Przykładowo, jeżeli oferta jest wysyłana do lokalizacji oddalonej od głównych szlaków komunikacyjnych, czas niezbędny na otrzymanie odpowiedzi może być znacznie dłuższy. Dlatego kluczowe jest zrozumienie, że termin wygaśnięcia oferty jest uzależniony od realnych warunków dostarczenia odpowiedzi, co odzwierciedla zasady dobrej praktyki w obrocie prawnym. Takie podejście chroni interesy stron umowy, umożliwiając im na odpowiednie reagowanie na ofertę.