Kwalifikacja: SPL.02 - Obsługa podróżnych w portach i terminalach
Kategorie: Bilety i rezerwacje Prawa i obowiązki podróżnych
Jakiej informacji, zgodnie z Ustawą z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe, brakuje na bilecie?
| USTAWA z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe Rozdział 2 Przewóz osób i przesyłek bagażowych Art. 16. | |
| 1. | Umowę przewozu zawiera się przez nabycie biletu na przejazd przed rozpoczęciem podróży lub spełnienie innych określonych przez przewoźnika lub organizatora publicznego transportu zbiorowego warunków dostępu do środka transportowego, a w razie ich nieustania – przez samo zajęcie miejsca w środku transportowym. |
| 2. | Na bilecie, o którym mowa w ust. 1, umieszcza się: |
| 1) | nazwę przewoźnika lub organizatora publicznego transportu zbiorowego; |
| 2) | relację lub strefę przejazdu; |
| 3) | wysokość należności za przejazd; |
| 4) | zakres uprawnień pasażera do ulgowego przejazdu. |
| 3. | Na bilecie mogą być umieszczane inne informacje, w tym dane osobowe pasażera, jeżeli jest to niezbędne dla przewoźnika lub organizatora w regularnym przewozie osób |
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Wysokość należności za przejazd jest kluczowym elementem dokumentu przewozowego, który ma na celu zapewnienie przejrzystości i zgodności z przepisami prawnymi. Zgodnie z Ustawą z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe, na bilecie muszą znajdować się określone informacje, które są niezbędne zarówno dla pasażera, jak i przewoźnika. Wysokość należności za przejazd to informacja, która pozwala pasażerowi na zrozumienie kosztów związanych z usługą transportową. Przykładowo, w przypadku kontroli biletów przez organy nadzoru, brak tej informacji może prowadzić do nieporozumień, a nawet sankcji dla przewoźnika. Ponadto, w praktyce, przewoźnicy często stosują elektroniczne systemy sprzedaży biletów, które automatycznie generują bilety z wszystkimi wymaganymi informacjami, w tym wysokością opłaty. To nie tylko usprawnia proces zakupu, ale także zwiększa zaufanie pasażerów do usług transportowych.