Technik Organizacji Turystyki - Lista pytań egzaminacyjnych | Egzaminy Zawodowe

HGT.08 Pytanie 1 281

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Który sposób sprzedaży imprezy turystycznej wybierze organizator turystyki, chcąc najlepiej rozpoznać potrzeby klientów?

A. Osobisty.

B. Telefoniczny.

C. Internetowy.

D. Pośredni.

HGT.08 Pytanie 1 282

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Pracownik biura podróży, wystawiając za imprezę turystyczną fakturę – procedura marży dla biur podróży, nie wpisuje na niej

A. wartości sprzedaży brutto.

B. stawki podatku.

C. daty wystawienia faktury.

D. nazwy usługi.

HGT.08 Pytanie 1 283

Obsługa klienta oraz rozlicza…

W przypadku zakupu przez klienta oferty wczasów last minute, pracownik biura podróży ma obowiązek sporządzić

A. umowę o świadczenie usług turystycznych.

B. szczegółowy opis programu imprezy turystycznej.

C. zasady rezygnacji z imprezy turystycznej.

D. ogólne warunki ubezpieczenia bagażu.

HGT.08 Pytanie 1 284

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Który rodzaj umowy podpisze biuro podróży z hotelem, jeżeli wykupiło wszystkie miejsca noclegowe bez możliwości ich bezkosztowego zwrotu?

A. Allotmentu.

B. Czarteru.

C. Dzierżawy.

D. Najmu.

HGT.08 Pytanie 1 285

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Oblicz koszt wynajęcia pokoju 2-osobowego w terminie od 14 do 21 lipca 2019 r., przy założeniu, że cena w sezonie wysokim (VI-VIII) jest wyższa o 10% od ceny standardowej wynoszącej 250,00 zł/doba/os.

A. 3 500,00 zł

B. 4 000,00 zł

C. 3 850,00 zł

D. 4 400,00 zł

HGT.08 Pytanie 1 286

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Oblicz wartość netto usługi pilota prowadzącego własną działalność gospodarczą podczas 5-dniowej wycieczki po Trójmieście przy założeniu, że stawka za 1 dzień pracy pilota wycieczek wynosi 250,00 zł brutto.

A. 1 002,55 zł

B. 1 112,14 zł

C. 1 250,00 zł

D. 1 016,26 zł

HGT.08 Pytanie 1 287

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Przedstawiony fragment dokumentu dotyczy umowy

A. zlecenia.

B. allotmentu.

C. agencyjnej.

D. czarteru.

HGT.08 Pytanie 1 288

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Który element marketingu mix, zastosuje pracownik informacji turystycznej proponując turyście korzystny zakup miejskiej karty po Wilnie?

A. Proces.

B. Personel.

C. Cenę.

D. Dystrybucję.

HGT.08 Pytanie 1 289

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Oblicz koszt 2-dniowej usługi rent a car dla grupy 6-osobowej na Teneryfie na podstawie przedstawionego cennika, przy założeniu, że 1 EUR = 4,20 PLN.

A. 579,60 zł

B. 1 369,20 zł

C. 1 159,20 zł

D. 705,60 zł

HGT.08 Pytanie 1 290

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Którą kwotę zapłaci biuro podróży za zorganizowanie 3 przerw kawowych podczas 2-dniowej konferencji dla 60 osób w hotelu przy założeniu, że jednostkowa cena brutto przerwy kawowej wynosi 14,00 zł/os.?

A. 1 680,00 zł

B. 3 360,00 zł

C. 2 520,00 zł

D. 5 040,00 zł

HGT.08 Pytanie 1 291

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Podstawą opodatkowania podatkiem VAT w organizacji usług turystycznych jest

A. prowizja agenta turystycznego.

B. marża biura podróży.

C. obrót organizatora turystyki.

D. zysk touroperatora.

HGT.08 Pytanie 1 292

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Oblicz wartość marży z tytułu sprzedaży imprezy turystycznej wraz z podatkiem VAT przy uwzględnieniu zestawienia kosztów oraz założeniu, że w zrealizowanej wycieczce dla 40 osób koszt na jednego uczestnika wyniósł 950,00 zł.

A. 2 600,00 zł

B. 2 800,00 zł

C. 2 000,00 zł

D. 2 400,00 zł

HGT.08 Pytanie 1 293

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Który środek promocji sprzedaży stosują punkty informacji turystycznej w Wielkopolsce proponując turystom Kartę Piasta?

A. Promocję w miejscu sprzedaży.

B. Program lojalnościowy.

C. Wyjazd studyjny.

D. Promocję z upominkami.

HGT.08 Pytanie 1 294

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Którą kwotę zapłaci biuro podróży za wynajęcie obsługi technicznej podczas giełdy turystycznej w Zielonej Górze w terminie od 29.XI do 02.XII.2019 r., jeżeli cena jednostkowa brutto usługi wynosi 450,00 zł/dzień?

A. 2 250,00 zł

B. 2 700,00 zł

C. 1 800,00 zł

D. 1 350,00 zł

HGT.08 Pytanie 1 295

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Oblicz wartość usług przewodnickich w Warszawie dla grupy 40 osób na podstawie fragmentu zestawienia wpływów i kosztów, przy założeniu, że 10% marża biura podróży wynosi 500,00 zł, a podatek VAT od marży 23%.

A. 640,00 zł

B. 684,50 zł

C. 615,00 zł

D. 652,50 zł

HGT.08 Pytanie 1 296

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Oblicz wartość brutto wyżywienia w restauracji, jeżeli jego wartość netto wynosi 870,37 zł.

A. 1 046,00 zł

B. 1 070,56 zł

C. 940,00 zł

D. 800,74 zł

HGT.08 Pytanie 1 297

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Który dokument wystawi pracownik biura podróży w przypadku zauważonej na oryginalnej fakturze błędnej ceny jednostkowej usługi turystycznej?

A. Fakturę korygującą.

B. Notę korygującą.

C. Fakturę sprzedażową.

D. Notę sprzedażową.

HGT.08 Pytanie 1 298

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Organizator turystyki prowadzi ewidencję sprzedaży VAT za pomocą komputerowego programu w systemie

A. tygodniowym.

B. miesięcznym.

C. rocznym.

D. dziennym.

HGT.08 Pytanie 1 299

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Który dokument przedstawia pilot wycieczek touroperatorowi po zakończonej imprezie turystycznej?

A. Recenzję przewodnika turystycznego.

B. Sprawozdanie pilota wycieczek.

C. Ramowy program wycieczki.

D. Ofertę wycieczki turystycznej.

HGT.08 Pytanie 1 300

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Turystom planującym zwiedzanie Jaskini Postojnej należy zaproponować wyjazd do

A. Słowenii.

B. Włoch.

C. Francji.

D. Hiszpanii.

HGT.08 Pytanie 1 301

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Informacja Turystyczna dostarcza turystom przede wszystkim wiedzy dotyczącej

A. sposobu zawierania umów z pilotami i przewodnikami turystycznymi.

B. rozkładów jazdy pociągów i rejsów promami pasażerskimi.

C. zasad rozliczania imprez i usług turystycznych.

D. atrakcji turystycznych i bazy noclegowej wybranego obszaru.

HGT.08 Pytanie 1 302

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Informację o nowo wybudowanym zespole basenów rekreacyjnych należy dodać w bazie danych IT do grupy informacji

A. o zagospodarowaniu turystycznym.

B. o kulturowych walorach turystycznych.

C. o krajowym ruchu turystycznym.

D. o naturalnych walorach turystycznych.

HGT.08 Pytanie 1 303

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Turystom zainteresowanym ofertą wyjazdu narciarskiego do Zieleńca, należy udzielić informacji na temat infrastruktury oraz atrakcyjności turystycznej obszaru

A. Sudetów.

B. Alp.

C. Pirenejów.

D. Karpat.

HGT.08 Pytanie 1 304

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Turystom przemieszczającym się z Rodos na Kretę należy zaproponować transport

A. samochodowy.

B. pieszy.

C. autokarowy.

D. promowy.

HGT.08 Pytanie 1 305

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Które miejscowości pracownik IT powinien polecić turyście zainteresowanemu wycieczką krajoznawczą Szlakiem Tatarskim?

A. Dąbki i Dębki.

B. Poznań i Gniezno.

C. Bohoniki i Kruszyniany.

D. Bytów i Gniew.

HGT.08 Pytanie 1 306

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Turyści zainteresowani twórczością Antonio Gaudiego, którzy chcą zwiedzić Casa Mila, Sagrada Familia oraz Park Guëll, powinni skorzystać z proponowanej przez pracownika biura podróży wycieczki do

A. Pampeluny.

B. Malagi.

C. Barcelony.

D. Madrytu.

HGT.08 Pytanie 1 307

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Którą mapę pracownik IT powinien przede wszystkim zaproponować osobom wędrującym pieszo po Bieszczadach?

A. Demograficzną.

B. Turystyczną.

C. Administracyjną.

D. Samochodową.

HGT.08 Pytanie 1 308

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Przedstawione znaki informacyjne, umieszczone odpowiednio przy wejściach podziemnych w wielu miastach, między innymi: w Warszawie, Pradze i Barcelonie, oznaczają

A. przejście podziemne.

B. stację metra.

C. przystanek taxi.

D. zakaz wjazdu.

HGT.08 Pytanie 1 309

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Który element zagospodarowania powinien przede wszystkim zostać uwzględniony w katalogu z ofertami turystycznymi skierowanymi do rodzin z małymi dziećmi?

A. Zespół basenów na terenie hotelu dostosowanych dla najmłodszych.

B. Apartamenty wyposażone w minibar i system nagłaśniający.

C. Liczne sklepy i dyskoteki w promieniu 500 metrów od hotelu.

D. Bardzo dobra komunikacja autobusowa w miejscu zakwaterowania.

HGT.08 Pytanie 1 310

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Przedstawiony na rysunku późnobarokowy zespół pałacowo-parkowy Branickich, zwany Wersalem Podlasia, to atrakcja turystyczna, którą można zaproponować turystom podczas wycieczki do

A. Zamościa.

B. Białegostoku.

C. Ostródy.

D. Olsztyna.

HGT.08 Pytanie 1 311

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Przedstawiony znak drogowy informuje o znajdującym się w pobliżu

A. schronisku młodzieżowym.

B. hotelu.

C. pensjonacie.

D. domu wycieczkowym.

HGT.08 Pytanie 1 312

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Przedstawione drogowskazy informują turystów o szlakach

A. na Podlasiu.

B. na Suwalszczyźnie.

C. w Bieszczadach.

D. w Tatrach.

HGT.08 Pytanie 1 313

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Przedstawiony fragment opisu dotyczy wycieczki do

A. Tunisu.

B. Stambułu.

C. Kairu.

D. Marrakeszu.

HGT.08 Pytanie 1 314

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Opisany oraz przedstawiony na rysunku zamek znajduje się

A. w Książu.

B. w Malborku.

C. w Kwidzynie.

D. w Grodnie.

HGT.08 Pytanie 1 315

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Które europejskie miasto może zamieścić zdjęcie Złotej Uliczki w swoich materiałach promocyjnych?

A. Wilno.

B. Praga.

C. Brno.

D. Wiedeń.

HGT.08 Pytanie 1 316

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Zamieszczony w katalogu biura podróży opis wycieczki fakultatywnej dotyczy obszaru

A. Pienin.

B. Gór Sowich.

C. Beskidu Żywieckiego.

D. Tatr.

HGT.08 Pytanie 1 317

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Które z działań powinny być przede wszystkim realizowane podczas sprzedaży osobistej prowadzonej w agencji turystycznej?

A. Prezentacja klientowi oferty danej imprezy turystycznej.

B. Udział pracowników agencji w study tour.

C. Reklamowanie agencji w prasie lokalnej.

D. Udzielanie rabatów stałym klientom.

HGT.08 Pytanie 1 318

Obsługa klienta oraz rozlicza…

W folderze turystycznym promującym województwo kujawsko-pomorskie należy umieścić informacje o atrakcjach turystycznych

A. Władysławowa, Jastarni, Chałup.

B. Poznania, Gniezna, Pobiedzisk.

C. Kołobrzegu, Dziwnowa, Grzybowa.

D. Torunia, Grudziądza, Chełmna.

HGT.08 Pytanie 1 319

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Który dokument powinien wystawić pracownik biura podróży w sytuacji, gdy na fakturze z zakładu gastronomicznego zauważy błędną nazwę usługodawcy?

A. Fakturę korygującą.

B. Fakturę sprzedażową.

C. Notę korygującą.

D. Notę sprzedażową.

HGT.08 Pytanie 1 320

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Który rodzaj umowy powinno podpisać biuro podróży z hotelem, jeżeli wykupiło większość miejsc noclegowych z możliwością bezkosztowej rezygnacji z części z nich w terminie ustalonym przez obie strony umowy?

A. Allotmentu.

B. Czarteru.

C. Najmu.

D. Dzierżawy.

Filtrowanie pytań

Który sposób sprzedaży imprezy turystycznej wybierze organizator turystyki, chcąc najlepiej rozpoznać potrzeby klientów?

Pracownik biura podróży, wystawiając za imprezę turystyczną fakturę – procedura marży dla biur podróży, nie wpisuje na niej

W przypadku zakupu przez klienta oferty wczasów last minute, pracownik biura podróży ma obowiązek sporządzić

Który rodzaj umowy podpisze biuro podróży z hotelem, jeżeli wykupiło wszystkie miejsca noclegowe bez możliwości ich bezkosztowego zwrotu?

Oblicz koszt wynajęcia pokoju 2-osobowego w terminie od 14 do 21 lipca 2019 r., przy założeniu, że cena w sezonie wysokim (VI-VIII) jest wyższa o 10% od ceny standardowej wynoszącej 250,00 zł/doba/os.

Oblicz wartość netto usługi pilota prowadzącego własną działalność gospodarczą podczas 5-dniowej wycieczki po Trójmieście przy założeniu, że stawka za 1 dzień pracy pilota wycieczek wynosi 250,00 zł brutto.

Przedstawiony fragment dokumentu dotyczy umowy

Który element marketingu mix, zastosuje pracownik informacji turystycznej proponując turyście korzystny zakup miejskiej karty po Wilnie?

Oblicz koszt 2-dniowej usługi rent a car dla grupy 6-osobowej na Teneryfie na podstawie przedstawionego cennika, przy założeniu, że 1 EUR = 4,20 PLN.

Którą kwotę zapłaci biuro podróży za zorganizowanie 3 przerw kawowych podczas 2-dniowej konferencji dla 60 osób w hotelu przy założeniu, że jednostkowa cena brutto przerwy kawowej wynosi 14,00 zł/os.?

Podstawą opodatkowania podatkiem VAT w organizacji usług turystycznych jest

Oblicz wartość marży z tytułu sprzedaży imprezy turystycznej wraz z podatkiem VAT przy uwzględnieniu zestawienia kosztów oraz założeniu, że w zrealizowanej wycieczce dla 40 osób koszt na jednego uczestnika wyniósł 950,00 zł.

Który środek promocji sprzedaży stosują punkty informacji turystycznej w Wielkopolsce proponując turystom Kartę Piasta?

Którą kwotę zapłaci biuro podróży za wynajęcie obsługi technicznej podczas giełdy turystycznej w Zielonej Górze w terminie od 29.XI do 02.XII.2019 r., jeżeli cena jednostkowa brutto usługi wynosi 450,00 zł/dzień?

Oblicz wartość usług przewodnickich w Warszawie dla grupy 40 osób na podstawie fragmentu zestawienia wpływów i kosztów, przy założeniu, że 10% marża biura podróży wynosi 500,00 zł, a podatek VAT od marży 23%.

Oblicz wartość brutto wyżywienia w restauracji, jeżeli jego wartość netto wynosi 870,37 zł.

Który dokument wystawi pracownik biura podróży w przypadku zauważonej na oryginalnej fakturze błędnej ceny jednostkowej usługi turystycznej?

Organizator turystyki prowadzi ewidencję sprzedaży VAT za pomocą komputerowego programu w systemie

Który dokument przedstawia pilot wycieczek touroperatorowi po zakończonej imprezie turystycznej?

Turystom planującym zwiedzanie Jaskini Postojnej należy zaproponować wyjazd do

Informacja Turystyczna dostarcza turystom przede wszystkim wiedzy dotyczącej

Informację o nowo wybudowanym zespole basenów rekreacyjnych należy dodać w bazie danych IT do grupy informacji

Turystom zainteresowanym ofertą wyjazdu narciarskiego do Zieleńca, należy udzielić informacji na temat infrastruktury oraz atrakcyjności turystycznej obszaru

Turystom przemieszczającym się z Rodos na Kretę należy zaproponować transport

Które miejscowości pracownik IT powinien polecić turyście zainteresowanemu wycieczką krajoznawczą Szlakiem Tatarskim?

Turyści zainteresowani twórczością Antonio Gaudiego, którzy chcą zwiedzić Casa Mila, Sagrada Familia oraz Park Guëll, powinni skorzystać z proponowanej przez pracownika biura podróży wycieczki do

Którą mapę pracownik IT powinien przede wszystkim zaproponować osobom wędrującym pieszo po Bieszczadach?

Przedstawione znaki informacyjne, umieszczone odpowiednio przy wejściach podziemnych w wielu miastach, między innymi: w Warszawie, Pradze i Barcelonie, oznaczają

Który element zagospodarowania powinien przede wszystkim zostać uwzględniony w katalogu z ofertami turystycznymi skierowanymi do rodzin z małymi dziećmi?

Przedstawiony na rysunku późnobarokowy zespół pałacowo-parkowy Branickich, zwany Wersalem Podlasia, to atrakcja turystyczna, którą można zaproponować turystom podczas wycieczki do

Przedstawiony znak drogowy informuje o znajdującym się w pobliżu

Przedstawione drogowskazy informują turystów o szlakach

Przedstawiony fragment opisu dotyczy wycieczki do

Opisany oraz przedstawiony na rysunku zamek znajduje się

Które europejskie miasto może zamieścić zdjęcie Złotej Uliczki w swoich materiałach promocyjnych?

Zamieszczony w katalogu biura podróży opis wycieczki fakultatywnej dotyczy obszaru

Które z działań powinny być przede wszystkim realizowane podczas sprzedaży osobistej prowadzonej w agencji turystycznej?

W folderze turystycznym promującym województwo kujawsko-pomorskie należy umieścić informacje o atrakcjach turystycznych

Który dokument powinien wystawić pracownik biura podróży w sytuacji, gdy na fakturze z zakładu gastronomicznego zauważy błędną nazwę usługodawcy?

Który rodzaj umowy powinno podpisać biuro podróży z hotelem, jeżeli wykupiło większość miejsc noclegowych z możliwością bezkosztowej rezygnacji z części z nich w terminie ustalonym przez obie strony umowy?