Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik logistyk
Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
Data rozpoczęcia: 18 lutego 2025 19:08
Data zakończenia: 18 lutego 2025 19:28

Egzamin zdany!

Wynik: 22/40 punktów (55,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Jeżeli towar z hurtowni jest wysyłany wtedy, gdy pojawia się zapotrzebowanie ze strony klienta, to oznacza, że hurtownia realizuje strategię

Strategia pull, stosowana przez hurtownie, polega na reagowaniu na rzeczywiste zapotrzebowanie klientów, co oznacza, że towary są wysyłane w momencie, gdy są one potrzebne. Taki model zarządzania zapasami pozwala na minimalizację nadmiaru towarów oraz redukcję kosztów związanych z magazynowaniem. W praktyce oznacza to, że hurtownia nie utrzymuje dużych zapasów, lecz raczej dąży do elastyczności w dostosowywaniu się do potrzeb klientów. Dobre praktyki w tym obszarze obejmują wykorzystanie systemów informatycznych do monitorowania popytu oraz prognozowania potrzeb, co umożliwia szybką reakcję na zmiany w rynku. Warto również zaznaczyć, że strategia pull jest zgodna z filozofią Just in Time (JIT), która promuje efektywność oraz ograniczenie strat. Wprowadzenie tej strategii może znacząco poprawić płynność finansową, ponieważ inwestycje w zapasy są ograniczone do minimum, a hurtownia może skupić się na bardziej rentownych działaniach, takich jak obsługa klienta i rozwój oferty.

Pytanie 2

Najdłuższy cykl dostawy charakteryzuje

Montaż na zamówienie, produkcja na zamówienie oraz produkcja na zapas i dostarczanie z zapasu to modele, które mają swoje specyficzne cechy i zastosowania, ale nie są odpowiednie do określenia najdłuższego cyklu dostawy. Montaż na zamówienie zazwyczaj polega na łączeniu wcześniej przygotowanych komponentów według specyfikacji klienta, co może ograniczać czas dostawy, ponieważ komponenty są zazwyczaj dostępne w magazynie lub produkowane wcześniej. Podobnie, produkcja na zamówienie również koncentruje się na dostosowaniu wyrobu do potrzeb klienta, jednak czas realizacji jest często krótszy niż w przypadku zakupu i produkcji na zamówienie, ponieważ może wykorzystywać już istniejące materiały. Z drugiej strony, produkcja na zapas i dostarczanie z zapasu prowadzi do posiadania zapasów gotowych produktów, co z reguły skraca czas realizacji dla klienta, ponieważ produkty są dostępne natychmiast. Typowym błędem myślowym w takich analizach jest skupienie się na pojedynczym aspekcie cyklu dostawy, zamiast uwzględnienia złożoności i interakcji między różnymi fazami procesu produkcyjnego i zakupowego. W praktyce, kluczowe jest zrozumienie, że różne modele mają swoje zastosowania w zależności od charakterystyki rynku, potrzeb klientów oraz strategii przedsiębiorstwa, a wybór niewłaściwego modelu może prowadzić do wydłużenia cyklu dostawy i obniżenia konkurencyjności firmy.

Pytanie 3

Korzystając z informacji zamieszczonych w tabelach, określ którego dnia Centrum dystrybucji I powinno złożyć zamówienie na dostawę.

Centrum dystrybucji I powinno złożyć zamówienie na dostawę 14-go dnia, aby zapewnić wystarczający zapas produktów i uniknąć sytuacji braku towaru. Początkowy zapas wynoszący 230 sztuk oraz potrzeby brutto na kolejne dni, które wynoszą odpowiednio 30, 50, 40, 20, 50, 30 i 20 sztuk, muszą być starannie analizowane. Po obliczeniu zapasu na każdy dzień okazuje się, że na 16-go dnia zapas spadnie do -10 sztuk, co oznacza, że Centrum dystrybucji I będzie miało poważny problem z zaopatrzeniem. Aby dostawa dotarła na czas, a potrzeby nie zostały zaspokojone, zamówienie musi być złożone 14-go dnia, mając na uwadze czas dostawy wynoszący 4 dni. To podejście jest zgodne z dobrymi praktykami w zarządzaniu łańcuchem dostaw, które zaleca planowanie zamówień z odpowiednim wyprzedzeniem, aby zminimalizować ryzyko związane z brakiem towaru. W praktyce, działając w oparciu o dane dotyczące zapotrzebowania i czasu realizacji zamówień, organizacje mogą efektywnie zarządzać swoim stanem magazynowym i zapewnić ciągłość dostaw.

Pytanie 4

W firmie logistycznej, w procesie magazynowania możemy wyróżnić fazy jego przebiegu, które wyznaczają następujące strefy funkcjonalne

Odpowiedzi, które nie uwzględniają wszystkich kluczowych faz procesu magazynowania, mogą prowadzić do niepełnego zrozumienia mechanizmów operacyjnych w firmach logistycznych. Wiele z tych odpowiedzi pomija istotne etapy, takie jak faza przygotowania, co jest kluczowe przed przyjęciem towarów do magazynu. W praktyce, przygotowanie towarów obejmuje różne działania, takie jak sprawdzenie dokumentacji transportowej oraz organizację przestrzeni magazynowej. Pominięcie tego etapu może prowadzić do chaosu w przyjęciach i błędów w dokumentacji. Dodatkowo, niektóre odpowiedzi zamieniają kolejność faz, co może wpływać na skuteczność operacji magazynowych oraz na czas realizacji zamówień. Przykładem błędnego podejścia jest skupienie się wyłącznie na składowaniu i wysyłce, co należy traktować jako końcowe etapy procesu, a nie podstawowe. Takie myślenie pomija kluczowe aspekty planowania i organizacji, które są fundamentalne dla sukcesu w logistyce. W praktyce, przyjęcia i przygotowanie zamówienia są ściśle ze sobą powiązane i nie mogą funkcjonować w izolacji, ponieważ błędy na etapie przygotowania mogą wpływać na efektywność całego procesu magazynowania i dystrybucji.

Pytanie 5

Który rodzaj układu technologicznego przepływu w magazynie został przedstawiony na rysunku?

Układ technologiczny przepływu w magazynie, określany jako workowy, charakteryzuje się tym, że zarówno przyjęcie, jak i wydanie towarów odbywa się z tej samej strony strefy składowania. Taki układ jest szczególnie efektywny w sytuacjach, gdy przestrzeń magazynowa jest ograniczona, a procesy logistyczne muszą być zoptymalizowane. Przykładem zastosowania układu workowego może być magazynowanie produktów o dużej rotacji, gdzie szybki dostęp do towaru jest kluczowy. Dodatkowo, układ ten sprzyja uproszczeniu procedur operacyjnych, ponieważ pracownicy nie muszą przemieszczać się do różnych stref, co zwiększa efektywność czasową. W praktyce, zastosowanie układu workowego pomaga w redukcji błędów podczas kompletacji zamówień, co jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi, które zalecają minimalizację ruchów w procesach magazynowych, aby poprawić wydajność i bezpieczeństwo.

Pytanie 6

Do czynników wewnętrznych przedsiębiorstwa produkcyjnego wpływających na decyzje dotyczące sposobu dystrybucji produktów zalicza się

Wymagania nadawców surowców oraz przepisy administracyjno-prawne, mimo że istotne, nie są wewnętrznymi czynnikami wpływającymi na decyzje dystrybucyjne przedsiębiorstwa. Wymagania nadawców surowców dotyczą głównie jakości i standardów dostaw, co ma większe znaczenie w kontekście zaopatrzenia niż dystrybucji gotowych produktów. W praktyce, przedsiębiorstwa powinny skupić się na optymalizacji procesów związanych z dystrybucją, a nie jedynie na wymaganiach dostawców. Z kolei przepisy administracyjno-prawne, choć niezwykle ważne dla całej działalności biznesowej, regulują zasady funkcjonowania rynku i ogólne ramy prawne, ale nie wpływają bezpośrednio na wewnętrzne decyzje dotyczące strategii dystrybucji. Rozwój technologiczny w transporcie również ma swoje znaczenie, ale jest to bardziej zewnętrzny czynnik, który może wspierać efektywność dystrybucji niż stanowić jej podstawę. Często błędem w myśleniu jest postrzeganie tych aspektów jako kluczowych dla strategii dystrybucyjnej, co może prowadzić do zaniechania analizy celów marketingowych, które są decydujące dla skutecznej dystrybucji. Skupienie się na nieodpowiednich czynnikach może skutkować błędnymi decyzjami strategicznymi oraz ograniczeniem możliwości rynkowych.

Pytanie 7

Koszty przestojów w produkcji, utraty klienta w wyniku braku realizacji niepełnego zamówienia, awaryjnego zakupu u innego dostawcy, utraconej marży od każdej niesprzedanej jednostki wynikają z

Brak zapasu to kluczowy problem w zarządzaniu łańcuchem dostaw, który prowadzi do wymienionych kosztów, jak przestoje w produkcji czy utrata klientów. Kiedy firma nie ma wystarczającej ilości zapasów, nie jest w stanie zrealizować zamówień, co skutkuje niezadowoleniem klientów i potencjalną utratą ich lojalności. Koszty awaryjnego zakupu od innych dostawców również wzrastają, ponieważ często wiążą się z wyższymi cenami i niepewnymi terminami dostaw. Niezrealizowanie zamówienia oznacza nie tylko bezpośrednią utratę sprzedaży, ale także długofalowe negatywne skutki, w tym spadek reputacji marki. Przykładem zastosowania tej wiedzy może być wdrożenie systemów zarządzania zapasami, takich jak Just-In-Time (JIT), które pomagają minimalizować ryzyko braku zapasu poprzez synchronizację produkcji z rzeczywistym popytem. W kontekście standardów branżowych, wiele organizacji stosuje analizy ABC do optymalizacji poziomów zapasów, co w znacznym stopniu przyczynia się do redukcji kosztów związanych z brakiem zapasów.

Pytanie 8

Dopuszczalne wartości podnoszonych i przenoszonych ciężarów dla osób pełnoletnich przy pracy stałej wynosi

Odpowiedź wskazująca, że dla kobiet dopuszczalne obciążenie wynosi 12 kg, a dla mężczyzn 30 kg, jest zgodna z wytycznymi regulującymi zdrowie i bezpieczeństwo w miejscu pracy. Wartości te są ustalane na podstawie badań dotyczących ergonomii oraz wpływu dźwigania na zdrowie pracowników. Przy podnoszeniu ciężarów ważne jest uwzględnienie nie tylko ich wagi, ale także częstotliwości dźwigania oraz postawy ciała. Na przykład, w przypadku pracowników wykonujących powtarzalne ruchy, narażenie na kontuzje jest znacznie wyższe, dlatego wprowadzenie limitów obciążenia ma na celu ochronę zdrowia. Stosowanie tych wartości w praktyce pozwala na ograniczenie ryzyka urazów kręgosłupa oraz innych schorzeń związanych z pracą fizyczną. Wiele organizacji stosuje te standardy jako wytyczne do określenia odpowiednich metod pracy oraz szkoleń bhp, co przekłada się na lepszą organizację pracy oraz większe bezpieczeństwo w miejscu zatrudnienia.

Pytanie 9

Utrzymywanie nadmiernego zapasu w magazynie zakładu produkcyjnego może spowodować

Utrzymywanie nadmiernego zapasu w magazynie produkcyjnym skutkuje podniesieniem kosztów operacyjnych, co często nie prowadzi do tworzenia nowej wartości dla przedsiębiorstwa. Wysokie zapasy generują dodatkowe wydatki związane z przechowywaniem, ubezpieczeniem, a także ryzykiem przestarzałości towarów. Przykładem zastosowania tej wiedzy może być przedsiębiorstwo, które przechowuje komponenty produkcyjne nieprzerwanie przez długi czas. W takim przypadku rosną koszty magazynowania oraz koszty związane z utrzymywaniem odpowiedniego stanu zapasów. W dobrych praktykach zarządzania łańcuchem dostaw, takich jak metoda Just In Time (JIT), dąży się do minimalizacji zapasów, co pozwala na redukcję kosztów i zwiększenie efektywności. Warto również zauważyć, iż nadmiar zapasów może negatywnie wpływać na płynność finansową firmy, utrudniając alokację kapitału na inne, bardziej rentowne inwestycje.

Pytanie 10

Dobro materialne w stanie naturalnym przeznaczone do przetworzenia nazywane jest

Wybór odpowiedzi 'surowcem' jest prawidłowy, ponieważ surowce to podstawowe dobra materialne występujące w stanie naturalnym, które są przeznaczone do przetworzenia w procesach produkcyjnych. Surowce mogą pochodzić z różnych źródeł, takich jak natura, na przykład drewno, metale, minerały czy surowce energetyczne, jak węgiel czy ropa naftowa. W procesie wytwarzania, surowce stanowią pierwszą fazę, która następnie przekształcana jest w towary i produkty gotowe. Przykładem może być proces produkcji papieru, gdzie surowcem jest drewno, które po odpowiednim przetworzeniu staje się finalnym produktem - papierem. W odniesieniu do standardów przemysłowych, klasyfikacja surowców jest kluczowa dla zarządzania łańcuchem dostaw oraz efektywności produkcji, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie zarządzania jakością i zrównoważonym rozwojem.

Pytanie 11

W ramach ostatniego etapu dystrybucji występuje

Odpowiedź "realizacja obowiązków z tytułu rękojmi i gwarancji" jest prawidłowa, ponieważ ostatni etap dystrybucji odnosi się do działań podejmowanych po sprzedaży, które mają na celu zapewnienie klientowi satysfakcji oraz ochrony jego praw. Rękojmia i gwarancja są kluczowymi elementami, które regulują odpowiedzialność sprzedawcy za wady towarów. W praktyce oznacza to, że jeśli produkt okaże się wadliwy, sprzedawca ma obowiązek naprawić go, wymienić lub zwrócić pieniądze. Te działania są zgodne z ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego, która wprowadza standardy dotyczące rękojmi. Przykładem może być sytuacja, gdy klient kupuje elektronikę, a po miesiącu użytkowania urządzenie przestaje działać. W takim przypadku, sprzedawca musi zrealizować swoje obowiązki z tytułu rękojmi, co buduje trwałe relacje z klientem oraz podnosi reputację firmy na rynku.

Pytanie 12

Zlecanie na stałe obcemu przedsiębiorstwu wykonania czynności produkcyjnych bądź usługowych, które dotychczas wykonywano w obrębie własnego przedsiębiorstwa nazywa się

Niepoprawne odpowiedzi wskazują na nieporozumienia dotyczące podstawowych pojęć związanych z zarządzaniem przedsiębiorstwem. Controlling, jako technika zarządzania, koncentruje się na monitorowaniu oraz analizie kosztów i wydajności operacyjnej, co ma na celu poprawę efektywności wewnętrznych procesów. Nie jest to jednak proces zlecania zewnętrznym podmiotom wykonania usług czy produkcji. Akredytywa to instrument płatniczy, który zapewnia bezpieczeństwo transakcji handlowych, ale nie ma związku z outsourcingiem, który dotyczy zlecania zadań. Spedycja odnosi się do organizacji transportu towarów, co również nie wpisuje się w ideę delegowania produkcji czy usług do innych firm. Typowym błędem myślowym jest utożsamianie outsourcingu z każdą formą współpracy z zewnętrznymi podmiotami, co prowadzi do mylnego rozumienia jego znaczenia. Outsourcing to nie tylko zlecanie, ale także strategiczne podejście do zarządzania zasobami, które pozwala na redukcję kosztów i zwiększenie efektywności, dlatego odpowiednie zrozumienie tych pojęć jest kluczowe dla efektywnego zarządzania organizacją.

Pytanie 13

Pojazd mechaniczny, którego celem jest przemieszczanie naczep pozbawionych przednich kół nazywamy ciągnikiem

Ciągnik siodłowy to pojazd mechaniczny przystosowany do transportu naczep, które nie mają przednich kół. Jego konstrukcja pozwala na efektywne połączenie z naczepą za pomocą specjalnego systemu zaczepowego, co zapewnia stabilność i bezpieczeństwo podczas jazdy. W przypadku ciągników siodłowych, ich znaczenie w transporcie drogowym jest nie do przecenienia – stanowią podstawowy element floty transportowej, umożliwiając przewożenie ciężkich ładunków na dużych odległościach. Przykładowo, w branży logistycznej wykorzystywane są do transportu towarów w kontenerach, co wymaga wysokiej wydajności oraz elastyczności w operacjach załadunkowych i rozładunkowych. Zgodnie z normami branżowymi, ciągniki siodłowe powinny spełniać określone standardy emisji spalin oraz normy bezpieczeństwa, co czyni je nie tylko funkcjonalnymi, ale także ekologicznymi. Dobrą praktyką jest również regularne przeprowadzanie przeglądów technicznych, co zapewnia ich niezawodność i minimalizuje ryzyko awarii w trakcie transportu.

Pytanie 14

Zasady dotyczące wytyczania dróg ewakuacyjnych i warunków przeprowadzania ewakuacji określają przepisy

Odpowiedź "ochrony przeciwpożarowej" jest prawidłowa, ponieważ przepisy dotyczące wytyczania dróg ewakuacyjnych oraz warunków przeprowadzania ewakuacji są ściśle związane z zabezpieczeniami przeciwpożarowymi. W polskim prawodawstwie, w szczególności w ustawie z dnia 24 sierpnia 1991 roku o ochronie przeciwpożarowej, określono zasady, jakimi należy się kierować podczas projektowania i utrzymywania dróg ewakuacyjnych. Przykładem praktycznym jest konieczność zapewnienia odpowiednich oznaczeń i oświetlenia dróg ewakuacyjnych, które powinny być widoczne nawet w warunkach ograniczonej widoczności, na przykład podczas pożaru. Dodatkowo, według norm PN-EN 1838, drogi ewakuacyjne powinny być zaprojektowane w taki sposób, aby umożliwiały szybkie i bezpieczne opuszczenie budynku przez osoby znajdujące się w nim. Wszelkie procedury ewakuacyjne powinny być regularnie ćwiczone, co podnosi poziom bezpieczeństwa i efektywności działań w sytuacjach kryzysowych.

Pytanie 15

Zakład otrzymał zamówienie na 100 szt. wyrobu X. Jakie jest zapotrzebowanie na elementy montażowe Y i Z, jeżeli w magazynie znajduje się 20 szt. wyrobu gotowego X?

Zrozumienie wymagań produkcyjnych do realizacji zamówień jest kluczowe w optymalnym zarządzaniu zasobami. Gdyby przyjąć, że potrzebne są 120 sztuki elementu Y oraz 240 sztuk elementu Z, można zauważyć istotny błąd w kalkulacjach. Tego rodzaju odpowiedzi mogą wynikać z nieprawidłowego zrozumienia zależności między wyrobem gotowym a jego składnikami. Rzeczywiście, przy założeniu, że jeden wyrób X wymaga jednego elementu Y oraz dwóch elementów Z, całkowite zapotrzebowanie na te elementy musi być obliczane na podstawie liczby wyrobów, które są jeszcze do wyprodukowania. W przypadku posiadania 20 gotowych wyrobów, liczba wyrobów, na które należy zamówić elementy, wynosi 100-20=80 sztuk. Dlatego łyżka 120 sztuk Y oraz 240 sztuk Z jest błędna, ponieważ prowadzi do nadprodukcji komponentów, co wiąże się z dodatkowymi kosztami i problemami z zarządzaniem magazynem. Ważne jest, aby dokładnie analizować zależności między składnikami a wyrobami gotowymi, co jest standardową praktyką w branży produkcyjnej, aby uniknąć błędów w planowaniu i optymalizacji procesów operacyjnych.

Pytanie 16

Hurtownia na koniec miesiąca dysponuje zapasem 34 000 sztuk towarów. W minionym miesiącu sprzedała 2 800 sztuk towaru, a dostawy w tym czasie wyniosły 960 sztuk. Zgodnie z zasadą bilansowania zapas towaru na początku analizowanego miesiąca wynosił

Zrozumienie rozrachunków dotyczących stanów magazynowych jest kluczowe dla każdej hurtowni. W przypadku tego zadania, istnieje tendencja do mylenia całkowitych ilości dostaw i sprzedaży z zapasem początkowym. Niepoprawne odpowiedzi mogą wynikać z błędów w podstawowych obliczeniach oraz niewłaściwego zrozumienia zasad bilansowania zapasów. Na przykład, przypisanie 34 000 sztuk jako zapasu na początku miesiąca ignoruje fakt, że ta liczba to stan końcowy, a nie początkowy. Również zaproponowanie 37 760 sztuk może wydawać się logiczne, ale w rzeczywistości nie uwzględnia ono rzeczywistej sprzedaży oraz dostaw. Przy takim podejściu może dojść do nadużycia zasady bilansowania, co prowadzi do błędnych wniosków dotyczących zapasów. Kluczowym elementem jest zrozumienie, że aby właściwie zbilansować zapasy, musimy mieć pełny obraz sytuacji magazynowej, co obejmuje zarówno wydania, jak i przyjęcia towaru. W praktyce, kluczowym błędem może być także pomijanie regularnych aktualizacji stanów magazynowych, co może prowadzić do nieefektywności w zarządzaniu zapasami oraz strat finansowych.

Pytanie 17

Centra logistyczne, ze względu na zakres świadczonych usług, dzielą się na

Analizując inne odpowiedzi, można zauważyć, że każda z nich wprowadza nieporozumienia dotyczące klasyfikacji centrów logistycznych. Odpowiedź dotycząca podziału na centra międzynarodowe, regionalne i lokalne nie oddaje istoty klasyfikacji opartej na świadczonych usługach, lecz raczej na zasięgu geograficznym ich działania. Taki podział jest istotny, ale nie jest wystarczający do zrozumienia różnorodności usług. Wlogistyce publiczno-prywatne i prywatne centra odnoszą się do modelu własności i zarządzania, a nie do katalogu usług, co również wykracza poza ramy pytania. Natomiast podejście do klasyfikacji według skupienia i rozproszenia nie dotyka kluczowych aspektów usługowych, skutkując brakiem precyzji. W praktyce, takie nieprawidłowe podejścia mogą prowadzić do mylnych wniosków na temat możliwości centrów logistycznych i ich zdolności do wypełniania potrzeb rynku. Kluczowe jest, aby zrozumieć, że skuteczna logistyka polega na dostosowywaniu usług do specyficznych wymagań, co nie jest uwzględnione w błędnych odpowiedziach, a tym samym prowadzi do ograniczonego widzenia potencjału centrów logistycznych.

Pytanie 18

Operator logistyczny realizuje małe wielkości zamówień i częste dostawy materiałów do produkcji samochodu. Taki system charakteryzuje się

Wysoki poziom zapasu ratującego, wysoka liczba składanych zamówień oraz niskie koszty realizacji zamówień to koncepcje, które mogą wydawać się logiczne, jednak nie odzwierciedlają rzeczywistości w kontekście nowoczesnych systemów logistycznych. Wysoki poziom zapasu ratującego często prowadzi do znacznych kosztów związanych z magazynowaniem i utrzymywaniem produktów, co jest sprzeczne z dążeniem do efektywności. Koszty te obejmują nie tylko przestrzeń magazynową, ale również koszty związane z ubezpieczeniem, obiegiem towarów i potencjalnym przeterminowaniem. Częste składanie zamówień w dużych ilościach zazwyczaj zwiększa obciążenie procesów administracyjnych i logistycznych, co może prowadzić do opóźnień w dostawach i zwiększenia ryzyka błędów. Niedoszacowanie kosztów realizacji zamówień oraz przekonanie, że są one niskie, może być mylące, zwłaszcza w kontekście systemów, gdzie dostawy są częste i wymagają koordynacji wielu elementów. W praktyce, systemy oparte na Just-in-Time dążą do optymalizacji tych kosztów, co jest osiągane poprzez minimalizację zapasów i maksymalizację efektywności procesów, co stoi w sprzeczności z przedstawionymi koncepcjami.

Pytanie 19

System informatyczny stosowany w centrum logistycznym wspomagający zarządzanie relacjami z klientem, określany jest skrótem

CRM, czyli zarządzanie relacjami z klientem, jest kluczowym systemem informatycznym w centrach logistycznych, który wspiera procesy związane z interakcjami i relacjami z klientami. Systemy CRM umożliwiają zbieranie, analizowanie i zarządzanie danymi o klientach, co pozwala na lepsze dostosowanie oferty do ich potrzeb. Dzięki takim rozwiązaniom, centra logistyczne mogą efektywniej organizować swoje działania, budować lojalność klientów oraz poprawiać jakość obsługi. Przykładem zastosowania CRM w logistyce jest automatyzacja procesów sprzedaży, co znacząco przyspiesza czas reakcji na zapytania ofertowe czy zamówienia. Dodatkowo, systemy te często integrują się z innymi narzędziami, takimi jak ERP, co pozwala na pełniejszy obraz operacji i lepsze prognozowanie popytu. Zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi, efektywne wykorzystanie CRM prowadzi do zwiększenia satysfakcji klientów oraz optymalizacji procesów logistycznych.

Pytanie 20

Centra logistyczne, które zapewniają dostęp do infrastruktury transportowej przynależnej do co najmniej dwóch gałęzi transportu to centra

Odpowiedź "intermodalne" jest prawidłowa, ponieważ centra intermodalne to obiekty, które umożliwiają korzystanie z różnych gałęzi transportu, takich jak transport drogowy, kolejowy i wodny, w celu efektywnego przemieszczania towarów. W praktyce centra te stanowią kluczowe elementy nowoczesnych łańcuchów dostaw, umożliwiając optymalizację procesów logistycznych poprzez redukcję kosztów oraz czasu transportu. Przy zastosowaniu strategii intermodalnych można zminimalizować wpływ transportu na środowisko, wykorzystując bardziej ekologiczne środki transportu w odpowiednich segmentach trasy. Dobre praktyki branżowe, takie jak standardy ISO 9001 dotyczące zarządzania jakością, czy inicjatywy z zakresu zrównoważonego rozwoju, podkreślają znaczenie centrów intermodalnych w kontekście zwiększania efektywności i poprawy jakości usług logistycznych. Przykładem zastosowania centrów intermodalnych mogą być porty kontenerowe, które łączą transport morski z drogowym i kolejowym, co pozwala na sprawne i szybkie przeładunki oraz dalszą dystrybucję towarów.

Pytanie 21

Jeżeli 480 zamówień zrealizowano poprawnie, a 20 zamówień było niekompletnych, to procentowy wskaźnik kompletności dostaw wynosi

Procentowy wskaźnik kompletności dostaw oblicza się, dzieląc liczbę poprawnych zamówień przez łączną liczbę zamówień, a następnie mnożąc przez 100. W tym przypadku mamy 480 poprawnych zamówień i 20 zamówień niekompletnych, co daje łącznie 500 zamówień. Wzór na obliczenie wskaźnika kompletności to: (liczba poprawnych zamówień / łączna liczba zamówień) x 100. Podstawiając wartości: (480 / 500) x 100 = 96%. Taki wskaźnik jest kluczowy w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw, ponieważ pozwala na ocenę efektywności procesów oraz identyfikację obszarów wymagających poprawy. Wysoki wskaźnik kompletności świadczy o wysokiej jakości usługi i satysfakcji klienta, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży, takimi jak koncepcja Lean Management, która kładzie nacisk na eliminację marnotrawstwa i zwiększenie wartości dla klienta. Monitorowanie tego wskaźnika pozwala również na podejmowanie lepszych decyzji operacyjnych i strategicznych.

Pytanie 22

Postępowanie niezgodne z zasadami BHP dotyczącymi ręcznego przemieszczania ciężarów o masie przekraczającej ustalone normy, może powodować urazy, z których najpoważniejsze, to urazy

Przemieszczanie ciężarów wymaga szczególnej dbałości o zasady bezpieczeństwa i higieny pracy (BHP), ponieważ niewłaściwe metody mogą prowadzić do poważnych urazów, w tym uszkodzenia kręgosłupa. Kręgosłup jest elementem strukturalnym, który wspiera całe ciało, a jego uszkodzenia mogą prowadzić do przewlekłego bólu, ograniczenia ruchomości, a nawet paraliżu. Właściwe techniki podnoszenia i przenoszenia ciężarów, takie jak ugięcie kolan, zbliżenie ciężaru do ciała oraz utrzymywanie prostych pleców, są kluczowe, aby zminimalizować ryzyko kontuzji. Stanowią one część standardów operacyjnych w miejscu pracy oraz zasad ergonomicznym, które zostały opracowane w oparciu o badania nad biomechaniką i zdrowiem pracowników. Przykładowo, stosowanie sprzętu wspomagającego, jak wózki czy dźwigi, jest rekomendowane dla przenoszenia ciężkich przedmiotów. Promowanie edukacji w zakresie BHP oraz regularne szkolenia dla pracowników są niezbędne dla utrzymania zdrowia i bezpieczeństwa w miejscu pracy.

Pytanie 23

Do rozprowadzania towarów takich jak: żywność, kosmetyki, prasa czy artykuły chemii gospodarczej należy stosować dystrybucję

Wybór wyłącznej dystrybucji w kontekście produktów takich jak żywność, kosmetyki czy prasa jest niewłaściwy, ponieważ ta strategia koncentruje się na ograniczonym dostępie do towarów poprzez wyznaczenie jednego dystrybutora na danym obszarze. W praktyce oznacza to, że produkt będzie dostępny tylko w wybranych, często ekskluzywnych miejscach, co ogranicza potencjalny zasięg sprzedaży. Selektywna dystrybucja, z drugiej strony, polega na wyborze jedynie niektórych punktów sprzedaży, co również ogranicza dostępność towarów. Takie podejście może być stosowane w przypadku produktów luksusowych lub technicznych, które wymagają specjalistycznej wiedzy sprzedawców, jednak nie sprawdzi się w przypadku towarów codziennego użytku, które konsumenci oczekują mieć w zasięgu ręki. Ekskluzywna dystrybucja, skupiająca się na wybranych, prestiżowych lokalizacjach, również nie jest odpowiednia dla wspomnianych produktów. Takie podejście może prowadzić do frustracji klientów i zmniejszenia sprzedaży, co jest przeciwieństwem celu intensywnej dystrybucji. Kluczowym błędem w myśleniu w tym przypadku jest założenie, że ograniczenie dostępności produktu zwiększy jego wartość w oczach konsumentów, co jest niezgodne z zasadami marketingu, które wskazują na potrzebę szerokiej dostępności produktów codziennego użytku.

Pytanie 24

Jeżeli zapas końcowy wynosi obecnie 2 900 sztuk, sprzedano 2 260 sztuk, a przyjęte dostawy wyniosły 960 sztuk, to zapas początkowy wynosił

Wybór niewłaściwej odpowiedzi może wynikać z błędnego zrozumienia zasady obliczania zapasu początkowego. Wiele osób może mylnie przyjąć, że zapas początkowy można obliczyć jedynie na podstawie zapasu końcowego i przyjętych dostaw, co prowadzi do błędnych wniosków. Na przykład, odpowiedzi takie jak 1940 sztuk czy 1600 sztuk prawdopodobnie powstały z niepoprawnych obliczeń, które zignorowały istotny składnik, jakim jest sprzedaż. Również wybór 6120 sztuk może być skutkiem pomylenia kierunków transakcji lub ich niewłaściwego zsumowania. Istotnym błędem myślowym jest niepełne zrozumienie obiegu towarów, co często prowadzi do błędnych interpretacji danych. W rzeczywistości zapas początkowy powinien być sumą zapasu końcowego oraz ilości sprzedanych towarów, skorygowaną o przyjęte dostawy. Takie obliczenia są niezbędne w kontekście analizy zapasów i prognozowania potrzeb, co ma kluczowe znaczenie dla efektywności zarządzania łańcuchem dostaw. Prawidłowe podejście do zarządzania zapasami umożliwia nie tylko kontrolowanie kosztów, ale również podejmowanie świadomych decyzji strategicznych, które mogą wpłynąć na konkurencyjność przedsiębiorstwa.

Pytanie 25

Do grupy C w ramach klasyfikacji zapasów według analizy ABC, zalicza się produkty

W analizie ABC kluczowym elementem jest przypisanie odpowiednich wartości do zapasów, co pozwala na efektywne zarządzanie nimi. Odpowiedzi zakładające, że grupa C obejmuje produkty o dużej wartości obrotu, średniej wartości obrotu lub produkty bezwartościowe, bazują na nieporozumieniach dotyczących podstawowej zasady analizy ABC. Istotą tej metody jest to, że produkty klasyfikowane jako A mają największy wpływ na przychody, a te z grupy C są najmniej istotne pod względem wartości obrotu. Odpowiedzi sugerujące, że produkty o dużej lub średniej wartości obrotu mogą być częścią grupy C prowadzą do błędnych wniosków o znaczeniu tych produktów dla organizacji. W rzeczywistości, niewłaściwe przypisanie produktów do grupy C może skutkować marnotrawstwem zasobów, ponieważ firma może poświęcać nieproporcjonalnie dużo czasu na zarządzanie zapasami o niskim znaczeniu finansowym, zamiast koncentrować się na kluczowych produktach generujących przychody. Ważne jest, aby nie mylić wartości obrotu z innymi wskaźnikami, jak np. ilość sprzedanych jednostek czy popularność produktu. Ostatecznie, stosowanie analizy ABC wymaga zrozumienia, że produkty klasyfikowane jako C są tymi, które nie powinny być celem intensywnego zarządzania, a raczej powinny być traktowane w sposób, który minimalizuje ich wpływ na koszty operacyjne, zgodnie z najlepszymi praktykami w zarządzaniu zapasami.

Pytanie 26

W celu zdobycia przewagi konkurencyjnej na rynku, firmy współpracujące z Centrum logistycznym wspólnie opracowały strategię działania, podejmowania decyzji oraz zarządzania zasobami. Przedstawione powiązania stanowią przykład zarządzania

Odpowiedź "łańcuchem dostaw" jest poprawna, ponieważ odnosi się do kompleksowego systemu zarządzania przepływem towarów oraz informacji między różnymi uczestnikami rynku. W kontekście współpracy firm z Centrum logistycznym, kluczowym celem jest optymalizacja wszystkich procesów, od pozyskania surowców po dostarczenie gotowego produktu do klienta. Wspólne opracowanie strategii działania oraz podejmowanie decyzji, jak również efektywne zarządzanie zasobami, ma na celu zwiększenie efektywności operacyjnej i redukcję kosztów. Przykładem może być wdrożenie systemów ERP (Enterprise Resource Planning), które integrują wiele aspektów działalności i umożliwiają lepsze prognozowanie, planowanie oraz zarządzanie zapasami. Ponadto, zgodnie z najlepszymi praktykami, współpraca w ramach łańcucha dostaw pozwala na szybkie reagowanie na zmieniające się warunki rynkowe oraz zwiększenie elastyczności i innowacyjności w dostosowywaniu oferty do potrzeb klientów.

Pytanie 27

Integracja w łańcuchu dostaw polega na

Wiele osób mylnie interpretuje integrację w łańcuchu dostaw jako proces skupiający się na funkcjonowaniu pojedynczych przedsiębiorstw. Często błędne jest postrzeganie integracji jako wyłącznie wewnętrznego usprawnienia, co wskazuje na niedostateczne zrozumienie koncepcji współpracy w sieci dostaw. Na przykład, odpowiedzi sugerujące tworzenie kolejnych etapów przemieszczania dóbr wskazują na podejście, które może prowadzić do zwiększenia złożoności procesów, a nie ich uproszczenia. W rzeczywistości, efektywność łańcucha dostaw polega na uproszczeniu procesów poprzez eliminację zbędnych kroków. Ponadto, koncepcje te często pomijają istotny aspekt współpracy między różnymi podmiotami w łańcuchu, co jest kluczowe dla osiągnięcia synergii. Zbyt duża koncentracja na wewnętrznych procesach przedsiębiorstw prowadzi do izolacji i braku komunikacji z innymi uczestnikami łańcucha, co może skutkować opóźnieniami i zwiększonymi kosztami. Warto zauważyć, że skuteczna integracja wymaga zaangażowania wszystkich uczestników łańcucha dostaw w dążeniu do wspólnych celów, co w konsekwencji prowadzi do lepszej koordynacji i płynności przepływu dóbr. W obliczu zmieniającego się rynku, zrozumienie i wdrażanie koncepcji integracji na poziomie całego łańcucha staje się nie tylko korzystne, ale wręcz niezbędne.

Pytanie 28

Organizacja produkcji, w której wyroby są wytwarzane w określonym porządku, z zachowaniem stałego okresu między kolejnymi uruchomieniami lub zakończeniami serii tych samych wyrobów, dotyczy produkcji

Produkcja cykliczna to model organizacji, w którym wyroby są wytwarzane w określonym porządku z zachowaniem stałych interwałów czasowych między uruchomieniami lub zakończeniami serii tych samych produktów. Taki system pozwala na efektywne zarządzanie zasobami i planowaniem produkcji, co jest kluczowe w branżach, gdzie popyt jest zmienny, a okresy produkcyjne są dobrze zdefiniowane. Przykładem mogą być zakłady produkujące odzież, które seryjnie wytwarzają kolekcje na podstawie sezonowych trendów. W praktyce, metodologia ta wspiera optymalizację procesów, co przekłada się na skrócenie czasu produkcji, redukcję odpadów oraz efektywne wykorzystanie maszyn i ludzi. Dobre praktyki w zakresie produkcji cyklicznej podkreślają znaczenie analizy danych sprzedażowych oraz prognozowania popytu, co umożliwia lepsze dostosowanie harmonogramów produkcji do rzeczywistych potrzeb rynku.

Pytanie 29

W procesie magazynowym operacja, polegająca na pobraniu towarów ze stosów zapasów lub urządzeń do składowania w celu utworzenia zbioru pozycji asortymentowych zgodnie ze specyfikacją asortymentową i ilościową dla określonego odbiorcy, to

Kompletacja to kluczowy proces w zarządzaniu magazynem, który polega na zbieraniu towarów z różnych lokalizacji w celu skompletowania zamówienia. W praktyce oznacza to, że pracownik magazynu musi zebrać wszystkie pozycje asortymentowe, które są potrzebne dla konkretnego odbiorcy lub zamówienia, zgodnie z określoną specyfikacją ilościową. Współczesne systemy zarządzania magazynem, takie jak WMS (Warehouse Management System), wspierają ten proces poprzez automatyzację i optymalizację tras kompletacji, co przyspiesza czas realizacji zamówień oraz zwiększa efektywność operacyjną. Przykładem może być sytuacja, gdy klient zamawia zestaw produktów, takich jak elektronika, odzież i akcesoria. Kompletacja umożliwia zebranie tych różnych towarów w jednej operacji, co jest nie tylko efektywne, ale również zmniejsza ryzyko błędów i zwiększa satysfakcję klienta. Odpowiednie techniki, takie jak kompletacja przez fale czy kompletacja z użyciem skanerów kodów kreskowych, są uznawane za dobre praktyki w branży, co wpływa na zwiększenie dokładności i szybkości procesów magazynowych.

Pytanie 30

Jeżeli zapas w transporcie wynosi 50 szt., rezerwacja 70 szt., a zapas magazynowy 100 szt., to zapas dysponowany wynosi

W przypadku błędnych odpowiedzi, kluczowym zagadnieniem jest zrozumienie definicji zapasu dysponowanego oraz zasady jego obliczania. Odpowiedzi sugerujące wartości 50 sztuk, 120 sztuk lub 220 sztuk są oparte na mylnych założeniach dotyczących tego, co obejmuje zapas dysponowany. Odpowiedź 50 sztuk, która wskazuje tylko na zapas w transporcie, ignoruje inne istotne elementy jak rezerwacja i zapas magazynowy. Natomiast 120 sztuk, bazująca na błędnym dodawaniu wszystkich dostępnych zapasów, nie uwzględnia, że zapas dysponowany ma na celu określenie zasobów faktycznie dostępnych do realizacji zamówień. Odpowiedź 220 sztuk, będąca całkowitą sumą wszystkich trzech wartości, również jest błędna, ponieważ nie uwzględnia dynamiki zarządzania zapasami związanej z czasem, w którym zapasy są dostępne. Typowym błędem myślowym jest założenie, że wszystkie zapasy są w pełni dostępne, co może prowadzić do niewłaściwego zarządzania i planowania produkcji. W praktyce, zarządzanie zapasami powinno opierać się na realistycznych prognozach i analizach, które uwzględniają aktualny stan zapasów oraz zmieniające się potrzeby rynku. Zrozumienie różnicy między zapasem w transporcie a zapasem dysponowanym jest kluczowe dla efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw i maksymalizacji efektywności operacyjnej.

Pytanie 31

W międzynarodowym liście przewozowym odbiorcę w języku angielskim zapisuje się jako

Odpowiedź 'Consignee' jest poprawna, ponieważ termin ten odnosi się do odbiorcy przesyłki w międzynarodowym liście przewozowym. W kontekście transportu międzynarodowego, 'consignee' to osoba lub firma, która ma prawo do odbioru towaru dostarczonego przez przewoźnika. W praktyce, dane dotyczące consigneea są kluczowe dla właściwego przetwarzania przesyłek, a ich poprawne wpisanie w dokumentach przewozowych jest wymagane przez przepisy międzynarodowe, takie jak Konwencja CMR. Przykładem zastosowania jest sytuacja, w której firma eksportowa wysyła towar do klienta w innym kraju; w liście przewozowym musi być dokładnie wskazany odbiorca, aby zapewnić zgodność z procedurami celnymi i umożliwić odbiór towaru. Wiedza o tej terminologii jest niezbędna dla profesjonalistów w branży logistycznej i spedycyjnej, aby uniknąć problemów związanych z dostawami oraz odprawą celną.

Pytanie 32

Oblicz ekonomiczną wielkość dostawy silników w oparciu o przedstawiony wzór, jeżeli miesięczny popyt na silniki kształtuje się na poziomie 400 szt., koszt obsługi zamówienia wynosi 250,00 zł, a miesięczny koszt magazynowania jednego silnika to 5,00 zł.

Wybór niewłaściwej odpowiedzi może wynikać z błędnych założeń dotyczących obliczeń ekonomicznej wielkości dostawy. Odpowiedź wskazująca na 20 000 sztuk jest zdecydowanie zbyt wysoka, co sugeruje, że nie uwzględniono zasadniczego założenia dotyczącego równania, które balansuje koszty zamówienia i magazynowania. Taki wybór może wynikać z mylnego przekonania, że większe zamówienia zawsze przynoszą oszczędności, podczas gdy w rzeczywistości prowadzi to do wyższych kosztów magazynowania i ryzyka nadmiaru zapasów. Z kolei odpowiedzi 400 sztuk oraz 40 000 sztuk znowu wskazują na nieprawidłowe zrozumienie relacji między popytem a kosztami. Zakładając, że zamówienie równe miesięcznemu zapotrzebowaniu eliminuje koszty magazynowe, ignoruje się jednak koszty związane z realizacją zamówienia, które w dłuższej perspektywie mogą przewyższać korzyści. Typowe błędy myślowe prowadzące do takich pomyłek obejmują brak analizy ekonomicznej związanej z zarządzaniem zapasami oraz niedostateczne zrozumienie wpływu kosztów zmiennych na całkowity wynik finansowy. Kluczowe jest zatem właściwe przetwarzanie danych i stosowanie uznawanych wzorów matematycznych, które są fundamentem efektywnego zarządzania zapasami.

Pytanie 33

Inwentaryzacji pośredniej uproszczonej nie przeprowadza się poprzez

Ważenie jako metoda inwentaryzacji pośredniej uproszczonej jest niewłaściwe, ponieważ ta technika wymaga bardziej skomplikowanych procesów. Inwentaryzacja pośrednia opiera się na szacunkach, analizie danych i porównaniach, co jest zgodne z powszechnie stosowanymi metodami w branży. Szacowanie pozwala na oszacowanie wartości zapasów na podstawie historycznych danych sprzedażowych czy przechowywania, a porównywanie wyników z wcześniejszymi inwentaryzacjami zwiększa dokładność ocen. Metoda oceny ekspertów jest także używana, aby uwzględnić specyfikę produktów i warunki rynkowe. W praktyce, przykłady zastosowania tej metody można dostrzec w firmach, które prowadzą regularne raporty dotyczące stanów magazynowych. Użycie szacowania oraz porównywania sprzyja identyfikacji nieprawidłowości oraz optymalizacji procesów magazynowych, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu łańcuchem dostaw.

Pytanie 34

W celu udokumentowania przekazania materiałów z magazynu do produkcji magazynier powinien wypełnić dokument

Dokumenty, takie jak PZ (Przyjęcie Zewnętrzne) i PW (Przyjęcie Wewnętrzne), służą do rejestrowania przyjęć materiałów, a nie ich wydania. PZ dotyczy sytuacji, gdy towary są przyjmowane z zewnątrz, natomiast PW odnosi się do przyjęć wewnętrznych, które zazwyczaj dotyczą przeniesienia materiałów w obrębie jednej lokalizacji. Z kolei ZW (Zwrót Wewnętrzny) dotyczy procedur związanych z zwracaniem materiałów do magazynu, a nie ich wydawaniem do produkcji. Użycie tych dokumentów w kontekście przekazywania materiałów do produkcji jest błędne, ponieważ nie oddają one rzeczywistego stanu operacji. Niezrozumienie funkcji poszczególnych dokumentów może prowadzić do błędów w ewidencji, co w rezultacie wpływa na zarządzanie zapasami, zwiększając ryzyko nadwyżek lub niedoborów materiałów. Przykładowo, użycie PZ w sytuacji, gdy materiały są wydawane do produkcji, spowoduje, że proces ewidencji stanie się chaotyczny i nieprzejrzysty, a to z kolei może skutkować problemami w realizacji zamówień oraz naruszeniem standardów jakości. Zatem, kluczowe jest zrozumienie, że każdy dokument ma swoje specyficzne przeznaczenie i skuteczne zarządzanie nimi jest fundamentalne dla prawidłowego funkcjonowania systemów logistycznych.

Pytanie 35

Dokumentem zawierającym datę rozpoczęcia i zakończenia produkcji, w którym określa się który wyrób gotowy oraz w jakiej ilości będzie produkowany, jest

Zlecenie produkcyjne to kluczowy dokument w procesie zarządzania produkcją, który szczegółowo określa, jakie wyroby gotowe będą produkowane oraz w jakich ilościach, a także ustala daty rozpoczęcia i zakończenia produkcji. Pełni istotną rolę w planowaniu operacyjnym oraz zarządzaniu zasobami w przedsiębiorstwie. Na przykład w branży motoryzacyjnej zlecenie produkcyjne może dotyczyć konkretnych modeli samochodów, określając ich ilość oraz przewidywaną datę zakończenia produkcji, co umożliwia optymalizację procesów logistycznych i zarządzanie łańcuchem dostaw. Dobrą praktyką jest wykorzystanie systemów ERP, które automatyzują procesy związane z tworzeniem i zarządzaniem zleceniami produkcyjnymi, co przyczynia się do zwiększenia efektywności oraz redukcji błędów. W kontekście standardów branżowych, zlecenie produkcyjne odpowiada wymaganiom norm ISO 9001, które kładą nacisk na dokumentację procesów produkcyjnych dla zapewnienia jakości i powtarzalności wytwarzania.

Pytanie 36

W ciągu 8-godzinnej zmiany dwóch pracowników łącznie wykonuje 32 drewniane podstawy do wieszaka. Oblicz, ile wynosi norma czasu pracy toczenia jednej podstawy.

Norma czasu pracy toczenia jednej podstawy do wieszaka jest kluczowym aspektem zarządzania produkcją, a błędne obliczenia mogą prowadzić do nieefektywności i zaniżenia standardów pracy. Odpowiedzi sugerujące 15 minut na sztukę mylą się w obliczeniach, ponieważ zakładają, że każdy pracownik wykonuje pracę w tym samym czasie niezależnie od siebie, co jest błędne. Osiem godzin pracy dla dwóch pracowników powinno być przeliczone na całkowity czas dostępny, a nie na czas pracy jednego pracownika. Poza tym, odpowiedzi podające 40 minut lub 10 minut na podstawę również nie uwzględniają rzeczywistej wydajności pracy zespołowej, a także wpływu tego czasu na produktywność. W rzeczywistości, błędne podejście do obliczeń może prowadzić do niewłaściwego planowania zasobów, co negatywnie wpływa na płynność produkcji. Ustalanie norm czasowych powinno zawsze brać pod uwagę rzeczywiste warunki pracy, a także zdolność wykonawców do efektywnego wykonywania zadań. Warto zatem stosować metody analizy wydajności, takie jak czasomierze czy badania czasu, aby dokładnie określić, ile czasu zajmuje wykonanie jednostkowego zadania. Właściwe rozumienie norm czasu może znacząco wpłynąć na strategię zarządzania produkcją i pozwolić na lepszą kontrolę nad jakością oraz efektywnością procesów.

Pytanie 37

Na rysunku przedstawiono

Wybór kodu QR, etykiety SSCC czy kodu kreskowego EAN-13, jako odpowiedzi na to pytanie, wskazuje na pewne nieporozumienia w zakresie technologii identyfikacyjnych. Kod QR (Quick Response) to dwuwymiarowy kod wykorzystywany do przesyłania danych, głównie w postaci linków internetowych czy informacji kontaktowych. Choć jest popularny w marketingu i może być skanowany za pomocą smartfonów, nie posiada on właściwości bezkontaktowego odczytu, które są kluczowe dla funkcji etykiety RFID. Etykieta SSCC (Serial Shipping Container Code) to standard dotyczący identyfikacji jednostek transportowych, który często jest reprezentowany za pomocą kodów kreskowych, a nie technologii RFID. Natomiast kod kreskowy EAN-13, stosowany głównie w handlu detalicznym do oznaczania produktów, wymaga bezpośredniego widzenia i skanowania, co ogranicza jego zastosowanie w sytuacjach wymagających szybkiego i bezdotykowego odczytu. Wybierając te odpowiedzi, można nie zauważyć kluczowych różnic pomiędzy tymi technologiami a RFID, co prowadzi do mylnych wniosków. Zrozumienie różnic między tymi systemami jest niezbędne, aby skutecznie wdrażać odpowiednie technologie w różnych kontekstach przemysłowych.

Pytanie 38

Który z wymienionych elementów nie współpracuje z elektronicznym systemem oprogramowania umożliwiającym kompleksowe zarządzanie dokumentami i procesami pracy w dystrybucji?

Proces produkcyjny wyrobu nie jest bezpośrednio związany z elektronicznym systemem oprogramowania do zarządzania dokumentami i procesami pracy, ponieważ koncentruje się on na wytwarzaniu fizycznych produktów. Systemy te, takie jak zarządzanie dokumentami (DMS) czy systemy ERP, są zaprojektowane do wspierania procesów administracyjnych i informacyjnych, a nie bezpośredniego zarządzania produkcją. Przykładem zastosowania może być przedsiębiorstwo zajmujące się dystrybucją, które implementuje DMS do archiwizacji i zarządzania dokumentami, co pozwala na efektywniejsze zarządzanie informacjami i poprawę komunikacji w zespole. Oprogramowanie to skupia się na optymalizacji przepływu informacji, zapewnieniu bezpieczeństwa danych oraz umożliwieniu zdalnego dostępu do dokumentacji, co zwiększa wydajność operacyjną. Dobrą praktyką jest integracja różnych systemów w celu stworzenia spójnego środowiska, które pozwala na łatwe zarządzanie zarówno dokumentacją, jak i procesami biznesowymi.

Pytanie 39

Które opakowanie powinno zostać wybrane do przechowywania 120 sztuk wyrobów gotowych o wymiarach 55 x 35 x 14 cm (długość x szerokość x wysokość), jeżeli wyroby w opakowaniu mają być piętrzone w 3 warstwach i przechowywane w pionie?

Wybór opakowania A, C lub D do przechowywania 120 sztuk wyrobów gotowych o wymiarach 55 x 35 x 14 cm jest nieprawidłowy, co wynika z analizy ich wymiarów oraz możliwości ułożenia ich w 3 warstwach. Opakowanie A jest za wąskie, co nie pozwala na swobodne umieszczenie wyrobów o szerokości 35 cm. To typowy błąd polegający na ignorowaniu krytycznych wymiarów towaru, co może prowadzić do uszkodzeń i utraty towaru. Opakowanie C, z kolei, jest zbyt niskie, co uniemożliwia ułożenie wyrobów w wymaganej liczbie warstw. Przy układaniu w warstwy kluczowe jest zachowanie odpowiedniej wysokości, aby uniknąć zgniecenia towarów. Opakowanie D, podobnie jak A, ma niewłaściwe wymiary, co sprawia, że nie jest w stanie pomieścić zamówionej liczby wyrobów. W takich przypadkach, decydowanie na podstawie nieprawidłowych wymiarów lub niewłaściwego zrozumienia zasad logistyki prowadzi do nieefektywności operacyjnej. Kluczowe jest, aby zawsze analizować wymiary produktów oraz dostosowywać wybór opakować do rzeczywistych potrzeb, unikając podejmowania decyzji wyłącznie na podstawie wyglądu opakowania. Dobrą praktyką jest również korzystanie z narzędzi do optymalizacji, które mogą pomóc w dokonywaniu właściwych wyborów opakowań w celu maksymalizacji efektywności przechowywania i transportu.

Pytanie 40

Jednostką wskaźnika rotacji zapasu są

Odpowiedź 'razy' jest poprawna, ponieważ wskaźnik rotacji zapasu definiuje, jak często zapasy są sprzedawane i wymieniane w danym okresie. Mierzy on efektywność zarządzania zapasami i jest wyrażany jako liczba rotacji w określonym czasie, na przykład w ciągu roku. W praktyce, obliczając wskaźnik rotacji zapasu, dzieli się całkowitą wartość sprzedanych towarów przez średnią wartość zapasów. Na przykład, jeśli w danym roku sprzedano towary o wartości 100 000 zł, a średnia wartość zapasów wynosiła 20 000 zł, to wskaźnik rotacji wyniesie 5 razy. Taki wynik oznacza, że zapasy zostały wymienione pięć razy w ciągu roku. Standardy branżowe sugerują, że im wyższy wskaźnik rotacji, tym bardziej efektywne jest zarządzanie zapasami, co może przekładać się na niższe koszty przechowywania i lepszą płynność finansową.

Rozpocznij nowy egzamin Powrót do strony głównej