Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik reklamy
Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
Data rozpoczęcia: 27 maja 2025 20:16
Data zakończenia: 27 maja 2025 20:28

Egzamin zdany!

Wynik: 23/40 punktów (57,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Jaką metodę prezentacji reklamy powinno się zastosować, aby uwydatnić zalety oraz rozbudowane funkcje nowego robota kuchennego?

A. Demonstracją działania

B. Stylem życia

C. Fantazją

D. Kawałkiem życia

Wykorzystywanie stylu życia jako techniki prezentacji reklamy opiera się na pokazaniu, w jaki sposób produkt wpisuje się w codzienne życie użytkowników. Choć ta metoda może być atrakcyjna, często nie dostarcza wystarczających informacji o praktycznych funkcjach produktu, co jest kluczowe w przypadku robota kuchennego. Konsumenci mogą być zainteresowani tym, jak produkt może wzbogacić ich życie, ale to nie zastępuje potrzeby zrozumienia, jak działa sam sprzęt. Fantazja jako technika reklamowa koncentruje się na kreatywnych i często nierealnych przedstawieniach, co może wprowadzać w błąd co do rzeczywistych możliwości i zastosowań robota kuchennego. Przykładowo, przedstawienie robota jako magicznego pomocnika może zniekształcić oczekiwania użytkowników, jeśli produkt nie spełnia obietnic. Kawałek życia, który jest podobnym podejściem do stylu życia, również koncentruje się na emocjonalnym aspekcie użytkowania, ale nie pokazuje na tyle dokładnie funkcjonalności urządzenia. W rezultacie, te strategie mogą prowadzić do niepełnego obrazu robota kuchennego, co może skutkować rozczarowaniem ze strony użytkowników, którzy oczekują określonych wyników. W marketingu sprzętu AGD kluczowe jest, aby komunikacja była jasna i rzetelna, a techniki prezentacji powinny skupić się na realnych funkcjonalnościach oraz korzyściach płynących z użytkowania.

Pytanie 2

Zgodnie z zasadami Ustawy o radiofonii i telewizji zabronione jest lokowanie produktu w

A. audycjach sportowych

B. filmach

C. programach rozrywkowych

D. audycjach dla dzieci

Zgodnie z Ustawą o radiofonii i telewizji, lokowanie produktów w audycjach dla dzieci jest surowo zabronione. Ustawa ta ma na celu ochronę najmłodszych widzów przed nieodpowiednimi treściami reklamowymi, które mogą wpływać na ich postrzeganie rzeczywistości oraz kształtowanie ich preferencji. Lokowanie produktów w programach dla dzieci może prowadzić do manipulacji, ponieważ dzieci często nie są w stanie krytycznie ocenić przekazu reklamowego. Przykładem zastosowania tej regulacji jest programowanie telewizyjne, które powinno być wolne od komercyjnych wpływów, aby wspierać rozwój dzieci w zdrowym i bezpiecznym środowisku. Również, organizacje zajmujące się ochroną praw dzieci, takie jak UNICEF, podkreślają znaczenie takich regulacji, aby zapewnić, że dzieci są chronione przed nadmiernym wpływem marketingowym. W praktyce, twórcy programów dla dzieci muszą ściśle przestrzegać tych przepisów, aby unikać potencjalnych sankcji prawnych oraz dbania o dobro młodych widzów.

Pytanie 3

Klient zamówił w agencji reklamowej pakiet 500 szt. ulotek dwustronnych w pełnym kolorze. Jaki budżet powinien zabezpieczyć w tym celu?

Liczba sztuk w pakiecie	4+0	4+1	4+2	4+4
100	40,00 zł	45,00 zł	50,00 zł	55,00 zł
250	50,00 zł	55,00 zł	60,00 zł	60,00 zł
500	49,00 zł	54,00 zł	59,00 zł	62,00 zł
1000	45,00 zł	50,00 zł	55,00 zł	65,00 zł

A. 275,00 zł

B. 200,00 zł

C. 49,00 zł

D. 62,00 zł

Poprawna odpowiedź to 62,00 zł, ponieważ zgodnie z tabelą cen dla druku ulotek, cena za 500 sztuk dwustronnych ulotek w pełnym kolorze wynosi właśnie tę kwotę. W branży reklamowej istotne jest zrozumienie, że ceny druku mogą się różnić w zależności od rodzaju papieru, techniki druku oraz nakładu. Druk cyfrowy, stosowany w przypadku małych nakładów, jest bardziej elastyczny, ale przy większych zamówieniach, jak w tym przypadku, cena jednostkowa ulega obniżeniu. Warto również zwrócić uwagę na różne opcje dodatków, takich jak lamination czy perforacja, które mogą wpłynąć na ostateczny koszt. Ustalając budżet na druk ulotek, kluczowe jest nie tylko uwzględnienie samej ceny druku, ale także planowanie ewentualnych kosztów transportu oraz czasu realizacji, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży reklamowej.

Pytanie 4

Aspekty psychologiczne reklamy mieszczą się w zakresie badań dotyczących emocji, mechanizmów motywacyjnych oraz trwałych cech psychicznych ludzi, czyli psychologii

A. wychowawczej

B. społecznej

C. osobowości

D. ekonomicznej

Odpowiedzi związane z psychologią społeczną oraz wychowawczą nie są adekwatne w kontekście analizy wpływu cech osobowości na odbiór reklamy. Psychologia społeczna koncentruje się na tym, jak jednostki wchodzą w interakcje w grupach, a nie na indywidualnych cechach psychicznych, które są kluczowe w kontekście osobowości. Reklamy często odzwierciedlają zachowania grupowe, ale ich skuteczność w dużej mierze zależy od odpowiednich cech osobowości konsumentów, co sprawia, że podejście społeczne jest ograniczone. Zarówno psychologia ekonomiczna, jak i wychowawcza również nie skupiają się na stałych cechach psychicznych, lecz na ekonomicznych aspektach decyzji oraz procesach edukacyjnych. Błędne przypisanie tych dziedzin do analizy reklamy wynika z niepełnego zrozumienia roli cech osobowości w kształtowaniu motywacji zakupowych. Często prowadzi to do pomijania kluczowych psychologicznych mechanizmów, które wpływają na podejmowanie decyzji przez konsumentów. Skuteczne reklamy powinny zatem brać pod uwagę te indywidualne różnice, aby były bardziej efektywne i angażujące."

Pytanie 5

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 6

Jakiego rodzaju temperament wykazuje klient, który posiada cechy przywódcze, dąży do praktycznych rozwiązań i skupia się na osiągnięciu określonego celu?

A. Sangwiniczny

B. Flegmatyczny

C. Melancholiczny

D. Choleryczny

Odpowiedź choleryczna jest prawidłowa, ponieważ osoby o tym typie temperamentu charakteryzują się zdecydowaniem, asertywnością oraz skłonnością do liderowania. Cholerycy są zorientowani na cel, co oznacza, że potrafią skutecznie wyznaczać priorytety i podejmować szybkie decyzje, co jest kluczowe w środowisku biznesowym i przywódczym. Przykładem zastosowania wiedzy o cholerykach może być skuteczne zarządzanie zespołem projektowym, gdzie lider choleryczny będzie w stanie zmotywować zespół do działania, a także szybko reagować na zmieniające się okoliczności. Warto zauważyć, że zgodnie z teorią temperamentu, cholerycy często dążą do innowacyjnych rozwiązań i efektywności, co czyni ich idealnymi do ról wymagających podejmowania decyzji w dynamicznych warunkach. Dobrą praktyką w zarządzaniu takim typem osobowości jest dostarczanie im wyzwań oraz możliwości samodzielnego podejmowania decyzji, co zwiększa ich zaangażowanie oraz efektywność działania.

Pytanie 7

Podstawową zasadą, która powinna być brana pod uwagę podczas tworzenia opakowania nowego produktu w serii już istniejących, jest użycie

A. przyciągających uwagę grafik.

B. powtarzalnych elementów wizualnych.

C. dużej liczby intensywnych barw.

D. wyrazistego liternictwa.

Wybór przyciągających wzrok ilustracji, dużej ilości intensywnych kolorów czy dużego liternictwa może wydawać się atrakcyjny w kontekście przyciągania uwagi, ale w rzeczywistości może prowadzić do problemów z identyfikacją produktów w ramach tej samej marki. Zbyt różnorodne lub jaskrawe elementy mogą zakłócić spójność wizualną, co jest kluczowe w przypadku serii produktów. Konsumenci często preferują jednolitą estetykę, która pozwala im łatwiej rozpoznać produkty, co jest szczególnie istotne w warunkach intensywnej konkurencji. Przykładowo, intensywne kolory mogą skutkować chaotycznym wrażeniem, które utrudnia zrozumienie, że dany produkt należy do określonej serii. Z kolei duże liternictwo, mimo że może być efektowne, często prowadzi do trudności w czytelności, zwłaszcza na mniejszych opakowaniach. W projektowaniu opakowań dla produktów, które mają być spójne wizualnie, kluczowe jest trzymanie się ustalonych standardów graficznych oraz dobrych praktyk, które rekomendują stosowanie powtarzających się elementów graficznych w celu budowania efektywnej komunikacji wizualnej i zaufania wśród konsumentów.

Pytanie 8

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 9

Po przeprowadzeniu analizy rynku, agencja reklamowa zasugerowała firmie korzystającej z jej usług, aby skierowała promocję swoich produktów bezpośrednio do końcowych konsumentów. Agencja zaproponowała zastosowanie

A. penetracji rynku

B. strategii pull

C. merchandisingu

D. strategii push

Merchandising polega na efektywnym prezentowaniu produktów w punktach sprzedaży, co ma na celu zwiększenie ich atrakcyjności i zachęcenie do zakupu. Chociaż może wydawać się, że skierowanie promocji do finalnych nabywców wiąże się z merchandisingiem, to nie jest to odpowiednia strategia w tym kontekście, ponieważ merchandising koncentruje się głównie na samym miejscu sprzedaży i fizycznym aspekcie wyeksponowania produktów. Z kolei strategia push opiera się na intensywnych działaniach marketingowych skierowanych do pośredników, takich jak hurtownie i detaliczne punkty sprzedaży, co w przypadku promocji bezpośrednio do konsumentów traci na skuteczności. Strategia penetracji rynku zakłada wprowadzenie produktów na rynek po niskiej cenie, aby szybko zdobyć udziały, co również nie odpowiada sytuacji, w której agencja reklamowa sugeruje skupienie się na finalnych nabywcach. Typowe błędy myślowe obejmują mylenie różnych strategii marketingowych oraz brak zrozumienia, jak różne podejścia wpływają na odbiorców. Kluczowe jest zrozumienie, że skuteczna promocja skierowana bezpośrednio do konsumenta wymaga zastosowania strategii pull, co prowadzi do zwiększenia popytu i świadomości marki wśród docelowej grupy klientów.

Pytanie 10

Jakie nośniki reklamowe można zaproponować klientowi zainteresowanemu materiałami BTL?

A. Reklama w formie spotów radiowych

B. Materiały typu POS

C. Ogłoszenia modułowe w mediach drukowanych

D. Reklama w postaci spotów telewizyjnych

Materiał POS, czyli Point of Sale, to naprawdę ważny element strategii BTL, który skupia się na dotarciu do klientów w bardziej bezpośredni sposób. Możesz tu znaleźć różne rzeczy, jak plakaty, ulotki czy różne eksponery, które są ustawione w sklepach. To, co jest super w materiałach POS, to to, że mogą one wpłynąć na to, co klient wybiera w momencie, kiedy jest najbardziej otwarty na zakupy. Na przykład, interaktywne stoiska promocyjne, które przyciągają uwagę, mogą skutecznie zachęcać do kupna, pokazując, co produkt ma do zaoferowania. W praktyce, dobrze zaprojektowane materiały POS są zgodne z zasadami merchandisingu, co oznacza, że ich umiejscowienie oraz sposób prezentacji są bardzo starannie zaplanowane, żeby przyciągać wzrok. Warto też śledzić, jak skuteczne są kampanie BTL, analizując sprzedaż w konkretnych miejscach, co pomoże w lepszym planowaniu działań w przyszłości.

Pytanie 11

Podczas negocjacji umowy sprzedaży produktu powinno się

A. dążyć do znalezienia sposobów na uzyskanie wzajemnych korzyści

B. dostosować strategię negocjacji do charakteru osób, a nie do problematyki

C. koncentrować się na przyjęciu dominującej pozycji w negocjacjach

D. upierać się przy wykorzystaniu subiektywnych kryteriów

Odpowiedź dotycząca poszukiwania możliwości osiągnięcia obopólnych korzyści jest kluczowa w negocjacjach, ponieważ sprzyja tworzeniu wartości dla obu stron. Negocjacje powinny być postrzegane jako proces współpracy, w którym zamiast rywalizować, dąży się do zrozumienia potrzeb i oczekiwań drugiej strony. Przykładowo, w negocjacjach cenowych dotyczących zakupu towarów, obie strony mogą dojść do konsensusu, oferując korzystne warunki płatności lub dodatkowe usługi, które nie wpływają bezpośrednio na cenę samego produktu. Standardy branżowe, takie jak zasady win-win, podkreślają znaczenie zidentyfikowania obszarów wspólnych interesów. Takie podejście sprzyja nie tylko zakończeniu transakcji, lecz również budowaniu długotrwałych relacji biznesowych. W praktyce, skuteczni negocjatorzy potrafią wykorzystywać techniki takie jak aktywne słuchanie, by zyskać wgląd w potrzeby drugiej strony, co prowadzi do lepszego dostosowania oferty i minimalizacji ryzyka konfliktów.

Pytanie 12

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 13

Agencja reklamowa opracowuje ofertę sprzedaży artykułów promocyjnych, które mają być wykorzystane w kampanii skierowanej do młodej grupy odbiorców zainteresowanej najnowszymi trendami w modzie. Dobierając artykuły do grupy docelowej, powinna skupić się w głównej mierze na segmentacji

A. psychograficznej

B. demograficznej

C. behawioralnej

D. geograficznej

Wybór segmentacji behawioralnej, demograficznej czy geograficznej nie jest odpowiedni w kontekście kampanii reklamowej skierowanej do młodych ludzi pasjonujących się modą. Segmentacja behawioralna, choć cennym narzędziem, skupia się głównie na zachowaniach i reakcjach konsumentów na różne bodźce marketingowe. Może być użyteczna do analizy nawyków zakupowych, ale nie dostarcza wystarczających informacji o psychologicznych i emocjonalnych motywach, które są kluczowe w branży mody. Segmentacja demograficzna opiera się na danych takich jak wiek, płeć czy wykształcenie, co może być zbyt ogólnikowe, by odpowiednio zrozumieć zróżnicowane zainteresowania i wartości młodych ludzi. Z kolei segmentacja geograficzna, która rozdziela rynek na podstawie lokalizacji, również nie dostarcza informacji dotyczących preferencji psychologicznych, które są istotne w modzie. Ogólnie rzecz biorąc, ograniczenie analizy do tych trzech form segmentacji prowadzi do pominięcia głębszych aspektów, które wpływają na decyzje zakupowe młodzieży. Dlatego ważne jest, aby w przypadku kampanii reklamowych wykorzystujących m.in. wpływy kulturowe oraz zmieniające się trendy, skupić się na segmentacji psychograficznej, która dostarcza bardziej precyzyjnych i użytecznych danych do tworzenia skutecznych strategii marketingowych.

Pytanie 14

Podczas negocjacji żadna ze stron nie podjęła prób ustępstw na rzecz drugiej strony. W związku z tym obie strony przyjęły typ negocjacji

A. opartych na kompromisie

B. opartych na mediacjach

C. miękkich

D. twardych

Negocjacje twarde to podejście, w którym obie strony dążą do maksymalizacji swoich zysków, często przyjmując stanowisko, które nie zakłada ustępstw. W przypadku omawianej sytuacji, brak prób ustąpienia na rzecz przeciwnika jednoznacznie wskazuje na podejście twarde, gdzie każda ze stron skupia się na osiągnięciu swoich celów, nawet kosztem relacji czy długofalowych efektów współpracy. Przykładem takich negocjacji mogą być sytuacje przetargowe, w których uczestnicy rywalizują o zlecenie, starając się ubiegać o jak najwyższe stawki i najkorzystniejsze warunki dla siebie, co zazwyczaj odbywa się bez jakichkolwiek ustępstw. W praktyce, techniki negocjacji twardych często kończą się impasem, gdyż każda strona jest zbyt zaabsorbowana dążeniem do swoich celów, co z kolei może prowadzić do konfliktów i negatywnych relacji. Warto również zauważyć, że w kontekście negocjacji twardych niezwykle ważne jest zrozumienie, że takie podejście może być skuteczne w krótkim okresie, jednak w dłuższej perspektywie może zaszkodzić trwałym relacjom biznesowym oraz reputacji negocjatorów.

Pytanie 15

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 16

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli skalkuluj, która cena produktu zapewni największy zysk.

Cena w zł	Popyt w szt.	Dochód w zł	Koszty stałe w zł	Koszty zmienne w zł	Koszty całkowite w zł
15	70 000	1 050 000	300 000	700 000	1 000 000
20	60 000	1 200 000	300 000	600 000	900 000
25	35 000	875 000	300 000	350 000	650 000
30	40 000	1 200 000	300 000	650 000	950 000

A. 25 zł

B. 20 zł

C. 15 zł

D. 30 zł

Odpowiedź 20 zł jest poprawna, ponieważ zapewnia największy zysk, co wynika z analizy różnicy pomiędzy przychodami a kosztami całkowitymi. W kontekście biznesowym, optymalizacja cen to kluczowy element strategii marketingowej i zarządzania produktem. W przypadku cen 15 zł, 25 zł oraz 30 zł zyski są niższe, co może prowadzić do błędnych decyzji biznesowych. Warto zwrócić uwagę na elastyczność cenową popytu - przy cenie 20 zł zysk wynosi 300 000 zł, co wskazuje na odpowiednie dopasowanie ceny do wartości postrzeganej przez klientów. Dobrym przykładem jest analiza konkurencyjnych cen oraz badania rynku, które pomagają w ustaleniu optymalnej ceny, co jest zgodne z dobrą praktyką w zakresie zarządzania cenami i rentownością. Warto również rozważyć wpływ zmiany cen na lojalność klientów oraz długofalowe relacje z rynkiem, co jest istotne w kontekście strategii rozwoju każdej firmy.

Pytanie 17

Który z wymienionych materiałów reklamowych opisuje załączona specyfikacja?

Specyfikacja
Materiał	Frontlit powlekany 510 g, semimat/ błysk
Maksymalna szerokość	Rolki o szerokościach: 1,2 m, 1,6 m, 3,5 m
Długość	Długość dowolna
Wykończenie	Zawijanie, zgrzewanie po bokach, oczkowanie
Wykonanie	Druk solwentowy, 4+0
Kolorystyka	CMYK

A. Baner reklamowy 3 x 5 m, oczkowany, drukowany jednostronnie.

B. Flagę reklamową 1,6 x 3 m, oczkowana, półmatowa jednostronna.

C. Baner reklamowy 1,6 x 4 m, oczkowany, matowy drukowany dwustronnie.

D. Flagę reklamową 1,2 x 3 m, z tunelem bocznym.

Odpowiedzi, które wskazują na flagi reklamowe oraz inne banery, nie spełniają wymogów przedstawionej specyfikacji. Na przykład, materiał określony jako "Frontlit powlekany 510 g" jest dedykowany głównie do banerów, a nie flag reklamowych, które zazwyczaj wykonane są z lekkich tkanin i nie mają oczkowania. Flagi reklamowe mają inną funkcję i są projektowane do wywieszania na maszcie, co nie odpowiada wymaganiom podanym w pytaniu. Dodatkowo, specyfikacje dotyczące wymiarów i rodzaju druku są kluczowe. Baner o wymiarach 1,6 x 4 m nie tylko nie pasuje do wymagań dotyczących szerokości rolki, ale także jego oczkowanie i drukowanie dwustronne są niezgodne z wymaganiami, które wskazują na druk jednostronny. Odpowiedzi te mogą wynikać z nieporozumienia dotyczącego różnic pomiędzy flagami a banerami, co jest częstym błędem w interpretacji specyfikacji materiałów reklamowych. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe dla prawidłowego doboru materiałów do konkretnych zastosowań reklamowych, a także dla zachowania standardów jakości, które są fundamentem skutecznej komunikacji marketingowej.

Pytanie 18

W którym z nagłówków reklamy w prasie użyto formy "ciekawość"?

A. Złapiesz okazję zanim będzie za późno?

B. Kredyt w jeden dzień!

C. Telefon za złotówkę.

D. Nowe mieszkania od ręki.

Odpowiedź 'Złapiesz okazję zanim będzie za późno?' jest poprawna, ponieważ wykorzystuje formę 'ciekawość' w sposób, który angażuje odbiorcę i pobudza jego zainteresowanie. Taki nagłówek nie tylko intryguje, ale także sugeruje, że istnieje ograniczona możliwość skorzystania z oferty, co może przyczynić się do szybszej reakcji ze strony potencjalnego klienta. W marketingu i reklamie prasowej, wykorzystanie emocji, takich jak ciekawość, jest kluczowe dla przyciągnięcia uwagi odbiorców. Przykłady skutecznych kampanii często pokazują, że nagłówki, które stawiają pytania lub sugerują pilność, generują wyższy wskaźnik odpowiedzi. Dobre praktyki wskazują, że angażujące nagłówki zwiększają skuteczność reklamy, a ich analiza pozwala zrozumieć, jakie elementy decydują o ich efektywności. W tym przypadku, forma 'ciekawość' działa jako silny motor zachęty do działania.

Pytanie 19

Zgodnie z Rozporządzeniem Krajowej Rady Radiofonii i Telewizji z dnia 30 czerwca 2011 r. dotyczącym szczegółowych zasad lokowania produktów, programy telewizyjne, w których znajdują się lokowane towary, powinny być oznaczone graficznie na początku, na końcu oraz w chwili wznowienia po przerwie reklamowej lub telesprzedaży. Każde takie oznaczenie powinno trwa

A. nie dłużej niż 4 sekundy i zajmować co najmniej 5% powierzchni ekranu

B. nie krócej niż 4 sekundy i zajmować co najmniej 5% powierzchni ekranu

C. nie dłużej niż 4 sekundy i zajmować co najwyżej 5% powierzchni ekranu

D. nie krócej niż 4 sekundy i zajmować co najwyżej 5% powierzchni ekranu

Pomimo że niektóre z błędnych odpowiedzi mogą wydawać się logiczne na pierwszy rzut oka, w rzeczywistości nie spełniają one wymogów określonych w przepisach dotyczących lokowania produktów. Twierdzenie, że oznaczenie powinno trwać nie dłużej niż 4 sekundy, jest niewłaściwe, ponieważ przepisy stanowią, że czas ten nie może być krótszy niż 4 sekundy, co oznacza, że musi trwać co najmniej ten okres. W przypadku, gdy oznaczenie trwa krócej, może to wprowadzać w błąd widzów co do tego, które treści są sponsorowane, co jest sprzeczne z zasadami przejrzystości. Dodatkowo, stwierdzenie, że oznaczenie powinno zajmować co najwyżej 5% powierzchni ekranu, jest mylące. W rzeczywistości przepisy wymagają, aby oznaczenie zajmowało co najmniej 5% powierzchni, co zapewnia odpowiednią widoczność i identyfikację lokowanych produktów. Te zasady mają na celu ochronę konsumentów przed manipulacją i nieuczciwymi praktykami reklamowymi. W kontekście branżowym, niedostosowanie się do tych norm może prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych oraz utraty reputacji stacji, co pokazuje, jak ważne jest przestrzeganie regulacji i dbanie o etyczne standardy w reklamie.

Pytanie 20

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 21

Klient zgłosił się do agencji reklamowej z zamiarem szybkiego wyprzedaży starszej wersji produktu poprzez istotne zwiększenie jej sprzedaży w okresie świątecznym. Jakie działania powinny być mu zaproponowane?

A. reklamy

B. sprzedaży bezpośredniej

C. public relations

D. promocji sprzedaży

Promocja sprzedaży to zestaw działań marketingowych, które mają na celu zwiększenie sprzedaży produktów w krótkim okresie. W sytuacji, gdy klient pragnie szybko pozbyć się starszej wersji produktu, promocja sprzedaży staje się kluczowym narzędziem. Przykłady działań w ramach promocji sprzedaży to zniżki, kupony, oferty specjalne, a także programy lojalnościowe. Te metody przyciągają uwagę konsumentów, zwiększając ich skłonność do zakupu. Dobrą praktyką w okresie świątecznym jest organizowanie limitowanych czasowo promocji, co wywołuje poczucie pilności i zachęca do szybszego podejmowania decyzji zakupowych. Zgodnie z teorią marketingu, promocja sprzedaży jest szczególnie efektywna podczas okresów wzmożonej konkurencji, takich jak okres świąteczny, co potwierdzają liczne badania branżowe, wskazujące na jej wpływ na wzrost obrotów. Klient powinien zatem rozważyć wykorzystanie promocji sprzedaży, aby osiągnąć zamierzony cel w krótkim czasie.

Pytanie 22

Agencja reklamowa oferująca pełen wachlarz usług podjęła kroki w celu przyciągnięcia większej liczby klientów zainteresowanych reklamą ATL. W związku z tym, zespół sprzedaży powinien skoncentrować się na zapytaniach odnoszących się do

A. produkcji ulotek oraz folderów

B. realizacji kampanii w prasie

C. organizacji wydarzeń promocyjnych

D. realizacji kampanii w punkcie sprzedaży

Kiedy mówi się o działaniach takich jak kampania w miejscu sprzedaży, druk ulotek czy organizacja imprez promocyjnych, widać, że brakuje zrozumienia różnicy między ATL a BTL (czyli Below The Line). Kampanie BTL, jak te w sklepie czy ulotki, są bardziej skupione na bezpośrednim kontakcie z klientami i lokalnych akcjach, co zupełnie nie pasuje do idei masowego zasięgu, jaką ma reklama ATL. Często ludzie myślą, że BTL może zastąpić ATL w każdej sytuacji, ale to prowadzi do mylnych wniosków o skuteczności komunikacji marketingowej. Na przykład, imprezy promocyjne, choć fajne w bezpośrednim angażowaniu ludzi, nie mają takiego samego zasięgu jak kampania prasowa. Warto zrozumieć, że każda z tych strategii ma swoją rolę w marketingu. Dlatego, szukając klientów dla reklamy ATL, warto skupić się na kampaniach prasowych, bo to zazwyczaj daje lepsze efekty. Niezrozumienie tych kwestii może prowadzić do podejmowania nietrafionych decyzji i mniejszej efektywności reklam.

Pytanie 23

Krajowa firma odzieżowa planuje wprowadzenie nowej kolekcji odzieży młodzieżowej na rynek krajowy. Powinna w tym celu skorzystać przede wszystkim z reklamy

A. w gazetach krajowych

B. w gazetach lokalnych

C. telewizyjnej krajowej

D. telewizyjnej lokalnej

Wybór telewizyjnej reklamy ogólnopolskiej jako kanału komunikacji dla nowej kolekcji ubrań młodzieżowych jest uzasadniony, ponieważ pozwala dotrzeć do szerokiego grona odbiorców w całym kraju. Młodzież, jako grupa docelowa, jest aktywnym konsumentem mediów, a telewizja pozostaje jednym z najskuteczniejszych sposobów na budowanie marki i generowanie zainteresowania nowymi produktami. Reklama ogólnopolska zapewnia większą rozpoznawalność marki oraz umożliwia dotarcie do regionalnych rynków, które mogą różnić się preferencjami modowymi. Dodatkowo, kampanie telewizyjne mają możliwość wykorzystania emocjonalnych narracji, co sprzyja tworzeniu silnych więzi z marką. Przykłady udanych kampanii telewizyjnych w branży odzieżowej, takich jak reklamy popularnych marek skierowanych do młodzieży, pokazują, jak efektywnie można budować pozycję rynkową poprzez odpowiedni dobór kanału reklamowego. Użycie mediów ogólnopolskich jest zgodne z dobrymi praktykami marketingowymi, które wskazują na konieczność dostosowania strategii reklamowych do specyfiki grupy docelowej oraz ich zachowań konsumpcyjnych.

Pytanie 24

Koszt wydruku 100 ulotek z wykorzystaniem drukarki laserowej wynosi 11,70 zł. Jaką cenę powinno się umieścić w cenniku za wydruk 300 ulotek, jeśli różnica w cenach za wydrukowanie 200 i 100 oraz 300 i 200 ulotek wynosi 5,85 zł?

A. 35,10 zł

B. 5,85 zł

C. 17,55 zł

D. 23,40 zł

Wybór innej kwoty jako odpowiedzi na to pytanie może wynikać z nieporozumienia dotyczącego zastosowanej logiki obliczeń. Na przykład, odpowiedź 5,85 zł może sugerować, że różnica ta powinna być bezpośrednio traktowana jako koszt druku dla 300 ulotek, co jest błędne. W rzeczywistości, 5,85 zł odnosi się do dodatkowych kosztów związanych z przeskokiem z 100 do 200 ulotek i z 200 do 300 ulotek, a nie jest to cena za pojedynczą jednostkę druku, co może prowadzić do mylnych wniosków. Odpowiedź 17,55 zł, choć bliska poprawnej wartości, nie uwzględnia faktu, że dotyczy jedynie kosztu druku 200 ulotek, a nie 300. Co więcej, kwota 35,10 zł opiera się na mylnym założeniu, że koszty narastają w sposób liniowy, co nie jest zgodne z przedstawionymi danymi. W branży druku, koszty często rosną w wyniku zmian w produkcji, takich jak częstotliwość zamówienia i skala produkcji. Zrozumienie tej dynamiki jest kluczowe dla precyzyjnego planowania i przewidywania kosztów, a także dla podejmowania świadomych decyzji finansowych. Stosowanie właściwych metod obliczeniowych pozwala uniknąć błędów, które mogą negatywnie wpłynąć na rentowność projektów druku.

Pytanie 25

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 26

Który z poniższych systemów informatycznych wspiera zarządzanie relacjami z klientami?

A. POP

B. CRM

C. POSM

D. POS

CRM, czyli Customer Relationship Management, to system informatyczny dedykowany do zarządzania relacjami z klientami. Jego głównym celem jest zwiększenie efektywności interakcji z klientem, co w praktyce prowadzi do poprawy jakości obsługi klienta oraz wzrostu lojalności. Systemy CRM umożliwiają gromadzenie i analizowanie danych o klientach, co pozwala na lepsze dostosowanie oferty do ich potrzeb. Przykłady zastosowania CRM obejmują automatyzację procesów sprzedażowych, zarządzanie kampaniami marketingowymi oraz analizy danych dotyczących zachowań klientów. W branży stosuje się różne standardy, takie jak SCOR (Supply Chain Operations Reference), które pomagają w optymalizacji relacji z klientami. Dobre praktyki w zakresie CRM obejmują regularne aktualizowanie bazy danych klientów oraz personalizację komunikacji, co przekłada się na większą skuteczność działań marketingowych i sprzedażowych.

Pytanie 27

Negocjacje, w których jedna strona stawia drugiej grupie konkretne i zdecydowane wymagania, określane są jako negocjacje

A. twarde

B. miękkie

C. łagodne

D. integratywne

Negocjacje twarde to podejście, w którym jedna strona stawia drugiej stronie zdecydowane i konkretne wymagania, dążąc do maksymalizacji własnych korzyści. Takie negocjacje często przybierają formę konfliktu, w którym każda ze stron ma jasno określone cele i nie zraża się do twardej postawy. Przykładem mogą być negocjacje w ramach umów handlowych, gdzie każda strona stara się uzyskać jak najkorzystniejsze warunki. W praktyce twarde negocjacje opierają się na strategii 'wszystko albo nic', co oznacza, że jedna strona często nie jest skłonna ustąpić, aby nie osłabić swojej pozycji. W standardach negocjacyjnych, takich jak integracja interesów czy podejście win-win, twarde negocjacje często są postrzegane jako mniej efektywne, ponieważ mogą prowadzić do długotrwałych konfliktów. Niemniej jednak, w sytuacjach, gdzie stawka jest wysoka, a kompromis jest mało prawdopodobny, twarde podejście może być jedynym sposobem na osiągnięcie zamierzonych celów.

Pytanie 28

Pierwszym składnikiem komunikatu reklamowego jest wskazanie

A. natury towaru

B. ceny towaru

C. sloganu reklamowego

D. cech towaru

Pierwszym elementem przekazu reklamowego, którym są cechy produktu, jest kluczowy aspekt efektywnej komunikacji z konsumentem. Prezentacja cech produktu dostarcza odbiorcom konkretnej wiedzy na temat oferty, umożliwiając im zrozumienie, jak dany produkt może spełniać ich potrzeby i rozwiązywać problemy. Cechy, takie jak materiały, wymiary, funkcjonalności czy innowacyjne rozwiązania, powinny być jasno przedstawione, aby przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów. Przykładowo, kampania reklamowa nowego smartfona może skupić się na jego unikalnej funkcji aparatu, oferując szczegóły dotyczące rozdzielczości, trybów fotografowania i technologii przetwarzania obrazu. Warto też zauważyć, że zgodnie z zasadami marketingu, takie podejście wspiera proces podejmowania decyzji przez konsumentów, przyczyniając się do zwiększenia konwersji i lojalności wobec marki. Dobre praktyki w tej dziedzinie obejmują również zastosowanie wizualizacji oraz storytellingu, co dodatkowo wzmacnia przekaz reklamowy, czyniąc go bardziej atrakcyjnym i zrozumiałym dla odbiorców.

Pytanie 29

W przypadku artykułów standardowych, mało zróżnicowanych pod względem ceny i jakości oraz niezróżnicowanych marką, należy zastosować

A. reklamę

B. public relations

C. promocję sprzedaży

D. sponsoring

Wybór public relations jako narzędzia w sytuacji produktów mało zróżnicowanych może wynikać z mylnego przekonania, że budowanie relacji z konsumentami i tworzenie pozytywnego wizerunku marki jest kluczowe dla zwiększenia sprzedaży. Jednakże PR skupia się przede wszystkim na komunikacji z otoczeniem i utrzymywaniu dobrych relacji, co niekoniecznie przekłada się na bezpośrednie zwiększenie sprzedaży w krótkim okresie. Sponsoring, choć może się wydawać atrakcyjny, jest z reguły dużo bardziej skomplikowanym procesem, który wymaga dużych inwestycji finansowych i długofalowych strategii. Przy produktach powszechnych, gdzie różnice w ofercie są mało istotne, sponsoring nie zapewni natychmiastowego efektu sprzedażowego. Reklama również nie jest najlepszym wyborem w tym kontekście, ponieważ może nie przynieść oczekiwanych rezultatów, gdy produkt nie ma unikalnych cech, które mogłyby przyciągnąć uwagę konsumentów. W przypadku braku różnic jakościowych lub cenowych, tradycyjne reklamy mogą być postrzegane jako zbędne, a nawet irytujące. Użycie promocyjnych technik, jak np. krótkoterminowe obniżki cen czy oferty typu „kup jeden, drugi za pół ceny”, jest bardziej odpowiednie, gdyż bezpośrednio wpływa na decyzję zakupową konsumenta. Istotnym błędem jest tutaj myślenie, że budowanie długoterminowych relacji w kontekście PR czy sponsoringu przyniesie szybkie efekty sprzedażowe w przypadku produktów niskozróżnicowanych.

Pytanie 30

Aby stworzyć reklamę dla produktów spożywczych takich jak mrożonki, lody, napoje orzeźwiające oraz odświeżające gumy do żucia, agencja reklamowa wybierze kolor

A. żółty

B. niebieski

C. zielony

D. pomarańczowy

Odpowiedź 'niebieski' jest poprawna, ponieważ kolor niebieski jest często wykorzystywany w reklamach produktów żywnościowych takich jak mrożonki, lody i napoje orzeźwiające ze względu na swoje właściwości psychologiczne. Niebieski kojarzy się z chłodem i świeżością, co sprawia, że idealnie pasuje do produktów, które mają na celu orzeźwienie. Przykłady zastosowania tego koloru obejmują logotypy i opakowania takich marek jak 'Coca-Cola' (niebieska wersja napoju), 'Haagen-Dazs' (opakowania lodów) oraz 'Birds Eye' (mrożonki). Ponadto, w kontekście psychologii kolorów, niebieski działa uspokajająco, co może przyciągać klientów poszukujących relaksu i przyjemności związanych z konsumpcją tych produktów. Warto również zauważyć, że badania pokazują, że kolory wpływają na postrzeganie smaku, a niebieski może potęgować wrażenie świeżości, co jest istotne w przypadku mrożonych lub schłodzonych artykułów spożywczych.

Pytanie 31

Klient, dla którego najważniejsze jest osiągnięcie określonego celu, jakim jest zawarcie umowy, należy do grupy klientów typu

A. zadaniowiec

B. chaotyczny

C. szczegółowiec

D. problemowiec

Klient typu zadaniowiec charakteryzuje się silnym naciskiem na osiągnięcie konkretnych celów i wyników. Dąży do efektywnej realizacji zadań, koncentrując się na ustalonych priorytetach, takich jak podpisanie umowy. Tego typu klienci często oczekują od swoich partnerów biznesowych szybkiej reakcji i klarownej komunikacji, co jest kluczowe w kontekście efektywnego zarządzania projektami. W praktyce, współpraca z zadaniowcami wymaga precyzyjnego określenia celów oraz terminów, aby zaspokoić ich potrzeby. W branży sprzedażowej, na przykład, skuteczne zarządzanie relacjami z klientami (CRM) często polega na wprowadzeniu systemu monitorowania postępów w realizacji zadań, co pozwala na bieżąco dostosowywać strategię działania do oczekiwań klienta. Zrozumienie tego typu klienta pozwala na zastosowanie się do dobrych praktyk w zakresie negocjacji i budowania relacji, co w dłuższej perspektywie może przynieść korzyści obu stronom.

Pytanie 32

Agencja reklamowa wystawiła fakturę za zakup 5 roll-upów po 350,00 zł netto za sztukę, pomijając należny klientowi rabat w kwocie 10,00 zł. Jaki dokument powinna przygotować agencja, aby wprowadzić poprawne dane?

A. Fakturę zaliczkową

B. Fakturę korygującą

C. Fakturę pro forma

D. Notę korygującą

Faktura korygująca jest dokumentem, który należy stosować w sytuacjach, gdy zachodzi potrzeba skorygowania błędów na już wystawionej fakturze. W opisanej sytuacji agencja reklamowa wystawiła fakturę za 5 roll-upów, jednak nie uwzględniła przyznanego klientowi rabatu wartościowego, co skutkuje zbyt wysoką kwotą faktury. Zgodnie z przepisami prawa podatkowego, każda korekta powinna być udokumentowana, a faktura korygująca umożliwia dokonanie poprawek i odzwierciedlenie rzeczywistej wartości transakcji, co jest zgodne z zasadą wiernego obrazu zdarzeń gospodarczych. Przykładem zastosowania faktury korygującej może być sytuacja, w której po wystawieniu faktury sprzedawca stwierdza, że powinien był uwzględnić rabat, co obniża wartość transakcji. W takim przypadku, wystawienie faktury korygującej jest nie tylko zalecane, ale wręcz obligatoryjne, aby uniknąć nieprawidłowości w rozliczeniach podatkowych i zachować przejrzystość finansową. Dobrą praktyką w takiej sytuacji jest także informowanie odbiorcy o wystawieniu korekty, aby zapewnić pełną transparentność operacji finansowych.

Pytanie 33

Promocja sprzedaży skierowana do klientów detalicznych to promocja

A. wewnętrzna

B. biznesowa

C. konsumencka

D. handlowa

Promocja sprzedaży skierowana do klientów indywidualnych, znana również jako promocja konsumencka, ma na celu bezpośrednie dotarcie do końcowego odbiorcy produktu. Przykłady działań w ramach tej promocji obejmują rabaty, kupony, programy lojalnościowe oraz próbki produktów. Takie strategie są stosowane w celu zwiększenia zainteresowania konsumentów, zachęcenia ich do zakupu oraz zbudowania długotrwałych relacji z marką. W kontekście standardów branżowych, promocja konsumencka jest kluczowym elementem funkcjonowania na rynku detalicznym, gdzie zrozumienie potrzeb i oczekiwań klientów pozwala firmom skuteczniej konkurować. Dobrą praktyką jest ciągłe monitorowanie efektywności takich działań, co pozwala na ich optymalizację i lepsze dopasowanie do zmieniających się trendów rynkowych. Warto zauważyć, że promocje konsumenckie są również często wykorzystywane w kampaniach marketingowych, co dodatkowo podkreśla ich znaczenie w strategii sprzedażowej.

Pytanie 34

Zgłoszenie przez sprzedawcę pomyłki dotyczącej ceny, stawki, kwoty podatku lub jakiejkolwiek innej pozycji zawartej w fakturze wiąże się z wystawieniem

A. polecenia księgowania

B. noty obciążeniowej

C. noty korygującej

D. faktury korygującej

Wybór polecenia księgowania jako odpowiedzi na pytanie o korektę ceny jest błędny, ponieważ to narzędzie nie jest odpowiednie do formalnego korygowania błędów na fakturze. Polecenie księgowania jest dokumentem wewnętrznym, który ma na celu rejestrowanie operacji finansowych w księgach rachunkowych, ale nie jest stosowane do modyfikowania treści faktur. W kontekście obciążenia klienta za towar, nota obciążeniowa również nie jest właściwym dokumentem, ponieważ jest używana do informowania nabywcy o dodatkowych kosztach, które nie były wcześniej ujęte w umowie lub na fakturze. Nota korygująca z kolei może odnosząca się do różnych aspektów umowy, ale nie pełni funkcji korekty błędów w fakturach, co czyni ją niewłaściwą w tym kontekście. Typowym błędem myślowym jest mylenie różnych dokumentów księgowych i ich funkcji – podczas gdy nota obciążeniowa i nota korygująca mają swoje zastosowanie w różnych sytuacjach ekonomicznych, to faktura korygująca jest dedykowana bezpośrednim poprawkom do wcześniej wystawionych faktur. Z tego powodu kluczowe jest zrozumienie, że każdy z tych dokumentów ma swoje specyficzne zastosowanie, a ich niewłaściwe użycie może prowadzić do niezgodności w dokumentacji finansowej oraz problemów z organami podatkowymi.

Pytanie 35

Termin "e-Media Relations" odnosi się do

A. pozyskiwania informacji o klientach przez Internet

B. relacji z mediami w Internecie

C. użytkowania poczty elektronicznej

D. kontaktowania się z dziennikarzami

Termin "e-Media Relations" odnosi się do relacji z mediami w Internecie, co obejmuje wszelkie działania mające na celu budowanie i utrzymywanie pozytywnych kontaktów z dziennikarzami oraz innymi przedstawicielami mediów w przestrzeni cyfrowej. W dobie rosnącej roli Internetu w komunikacji, umiejętności efektywnego zarządzania relacjami z mediami online stały się kluczowe dla skutecznego PR. Przykłady zastosowania tego terminu mogą obejmować tworzenie i dystrybucję cyfrowych materiałów prasowych, organizację webinarów, czy współpracę z influencerami. Dobre praktyki w zakresie e-Media Relations polegają na dostosowywaniu treści do potrzeb odbiorców oraz monitorowaniu reakcji w mediach społecznościowych, co pozwala na szybką reakcję na zmieniające się okoliczności. Zastosowanie narzędzi analitycznych do oceny efektywności działań PR w sieci jest również istotnym elementem, który pozwala na optymalizację strategii komunikacyjnych.

Pytanie 36

Wyrażenie, które powinno przyciągnąć uwagę odbiorcy do reklamy, nazywane jest

A. formatem reklamy

B. nośnikiem reklamy

C. spotem reklamowym

D. sloganem reklamowym

Slogan reklamowy to krótka, chwytliwa fraza, która ma na celu przyciągnięcie uwagi odbiorcy oraz zapadnięcie w pamięć. Jest to kluczowy element każdej kampanii reklamowej, ponieważ dobrze skonstruowany slogan potrafi skutecznie komunikować główną ideę marki oraz jej wartości. Przykładem może być slogan 'Just Do It' marki Nike, który nie tylko motywuje do działania, ale również doskonale oddaje filozofię firmy. Slogany powinny być zrozumiałe, emocjonalne i łatwe do zapamiętania. W branży reklamowej stosuje się różne techniki, aby stworzyć efektywny slogan, takie jak rymy, alliteracje czy grę słów. Warto również zwrócić uwagę na to, że dobry slogan powinien być zgodny z wizerunkiem marki oraz jej celem komunikacyjnym, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie brandingu. Dobrze przemyślany slogan może znacznie zwiększyć rozpoznawalność marki i jej produktów, co potwierdzają liczne badania w dziedzinie marketingu. Warto również zaznaczyć, że skuteczny slogan powinien być na tyle uniwersalny, aby mógł być stosowany w różnych mediach i kontekstach, co zwiększa jego zasięg i efektywność działania.

Pytanie 37

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 38

Tworzenie materiałów promocyjnych, które przed drukiem są konwertowane na krzywe, realizowane jest w programie

A. Corel Draw

B. Bridge

C. Photoshop

D. Pixel Bender

Corel Draw to naprawdę fajne narzędzie, które sporo osób wykorzystuje do tworzenia projektów graficznych, zwłaszcza jeśli chodzi o reklamy. Jednym z ważnych kroków w pracy z grafiką wektorową jest konwersja obiektów do krzywych. Co to znaczy? To po prostu przekształcenie tekstu lub innych obiektów wektorowych na krzywe Bezier. Dzięki temu, nasz projekt staje się niezależny od konkretnych czcionek. To jest bardzo istotne, gdyż jeżeli czcionka nie jest dostępna w momencie druku, to nasz projekt może się zepsuć. W Corel Draw łatwo jest też dostosować i edytować te krzywe, co mega ułatwia pracę twórczą. W branży graficznej przekształcanie tekstów w krzywe to codzienna praktyka, bo dzięki temu mamy pewność, że wszystko wygląda spójnie i unikamy błędów w typografii. Na koniec warto wspomnieć, że program obsługuje różne formaty plików, co sprawia, że wymiana danych między różnymi platformami to bułka z masłem.

Pytanie 39

Koncepcja orientacji marketingowej opiera się na

A. satysfakcji klienta z wyboru i korzystania z produktu

B. pozyskiwaniu coraz to nowszych technologii

C. osiągnięciu celu za wszelką cenę

D. dążeniu do jak najszybszego uzyskania zysku

Dążenie do jak najszybszego osiągnięcia zysku, a także pozyskiwanie nowych technologii i osiąganie celów za wszelką cenę, mogą wydawać się atrakcyjnymi strategiami, ale w rzeczywistości nie uwzględniają one kluczowego elementu, jakim jest zadowolenie klienta. Podejście ukierunkowane na szybki zysk często prowadzi do krótkowzrocznych decyzji, które mogą zaniedbywać jakość produktu oraz relacje z klientami. W dzisiejszym świecie złożonych rynków, klienci są coraz bardziej świadomi i wybiorą firmy, które oferują nie tylko atrakcyjne ceny, ale także wartość dodaną, jak jakość produktów i obsługa klienta. Koncentracja na technologii zamiast na kliencie może skutkować produktami, które nie spełniają oczekiwań użytkowników. Dążycie do osiągnięcia celu za wszelką cenę, nie biorąc pod uwagę potrzeb oraz odczuć klientów, jest często związane z negatywnym wizerunkiem marki. Ludzie są bardziej skłonni wybierać marki, które wykazują autentyczność, dbają o ich potrzeby i angażują się w dialog. Stąd wynika, że orientacja marketingowa, która skupia się na zadowoleniu klienta, jest kluczowym elementem w długotrwałym sukcesie przedsiębiorstwa. W praktyce, ignorowanie perspektywy klienta i stawianie na inne cele prowadzi do frustracji, a w konsekwencji do utraty klientów.

Pytanie 40

Klient posiada budżet na reklamy wynoszący 10 200,00 zł. Planuje wyemitować reklamę w telewizji regionalnej co najmniej 9 razy. Jaką stację telewizyjną powinien zaproponować mu przedstawiciel agencji reklamowej?

A. Raj

B. Chmurka

C. Wyspa

D. Eden

Wybór stacji telewizyjnej Raj jest najbardziej odpowiedni w kontekście ograniczonego budżetu reklamowego klienta wynoszącego 10 200 zł oraz wymagania emisji co najmniej 9 reklam. Koszt jednej emisji w stacji Raj wynosi 1 100 zł co pozwala na zakup 9 emisji za łączną kwotę 9 900 zł pozostawiając jeszcze margines budżetowy. Stacje o zasięgu ogólnopolskim jak Eden czy Wyspa mają wyższe koszty emisji przez co nie można zrealizować 9 emisji w ramach dostępnego budżetu. Wybór stacji regionalnej jest również zgodny z zamierzeniem strategii reklamowej skoncentrowanej na wybranym rynku lokalnym co jest często praktykowane w przypadku firm działających na ograniczonym terenie. Dobre praktyki w planowaniu kampanii reklamowych zawsze zakładają analizę kosztów w kontekście zasięgu i docelowej grupy odbiorców co pozwala na optymalizację wydatków marketingowych i maksymalizację efektywności kampanii. Wybór stacji Raj to przykład strategicznego podejścia do planowania mediowego które jest kluczowe w osiąganiu celów biznesowych w ramach założonych budżetów reklamowych.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej