Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik reklamy
  • Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
  • Data rozpoczęcia: 1 czerwca 2025 15:41
  • Data zakończenia: 1 czerwca 2025 16:01

Egzamin zdany!

Wynik: 25/40 punktów (62,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Zjawisko polegające na wprowadzeniu do filmu, sztuki lub książki produktu oznaczonego określoną marką zamiast standardowego rekwizytu, co przynosi korzyści promocyjne jego producentowi lub dystrybutorowi, nosi nazwę.

A. promocja dla konsumentów
B. relacje publiczne
C. product placement
D. kompozycja marketingowa
Product placement, to taka strategia w marketingu, która polega na wsadzaniu produktów czy marek w różne dzieła kultury, jak na przykład filmy, seriale, programy telewizyjne, a nawet książki. Dzięki temu widzowie mogą na przykład zobaczyć, jak bohater filmu korzysta z konkretnego auta czy napoju, co sprawia, że same produkty wydają się bardziej naturalne i mogą zachęcić do zakupu. Wyobraź sobie, że w jakimś filmie akcji widzisz samochód marki X, który robi niesamowite manewry – to podkreśla jego świetne właściwości i sprawia, że marka wygląda na nowoczesną i dynamiczną. Takie działania to dobre praktyki w branży, bo autentyczność prezentacji produktów buduje pozytywny wizerunek marki. Często product placement współpracuje z innymi elementami marketingu, co pomaga w spójnej komunikacji. Warto też dodać, że dzięki takiemu umieszczaniu produktów, nie tylko firmy korzystają, ale też producenci treści mają dodatkowy zastrzyk finansowy oraz ciekawe możliwości współpracy.

Pytanie 2

W agencji mediowej osobą, która zajmuje się rezerwacją miejsca w mediach oraz późniejszym zarządzaniem płatnościami pomiędzy klientem a danym medium, jest

A. analityk
B. media buyer
C. strateg
D. media planner
Media buyer, czyli kupujący media, odgrywa kluczową rolę w procesie zakupu przestrzeni reklamowej w różnych mediach. Do jego obowiązków należy nie tylko rezerwacja miejsca w mediach, ale również koordynacja płatności pomiędzy klientem a mediami. Media buyer analizuje dostępne opcje reklamowe, negocjuje ceny oraz wybiera najbardziej efektywne kanały komunikacji, aby osiągnąć wyznaczone cele marketingowe. Przykładem zastosowania ich wiedzy może być kampania reklamowa, gdzie media buyer przemyślanie dobiera odpowiednie stacje telewizyjne i czas emisji reklam, aby maksymalizować zasięg. W branży kluczowe jest umiejętne zarządzanie budżetem i optymalizacja wydatków na media, co wymaga zarówno analityki, jak i kreatywności. Dobrą praktyką jest także monitorowanie efektywności kampanii, co pozwala na bieżąco dostosowywać strategie zakupowe. Zrozumienie roli media buyera jest niezbędne dla każdego, kto planuje skuteczne działania reklamowe.

Pytanie 3

Agencja marketingowa otrzymała zlecenie na stworzenie programu lojalnościowego dla firmy ABC. Posiada bazę aktualnych i potencjalnych klientów. Aby skutecznie chronić dane osobowe, agencja powinna wdrożyć

A. cykliczne skanowanie komputerów.
B. regularną weryfikację danych.
C. aktualizację programów.
D. elektroniczne systemy ochrony danych
Podejmowane działania w zakresie aktualizacji oprogramowania są istotne, jednak same w sobie nie stanowią wystarczającego zabezpieczenia danych osobowych. Aktualizacje mogą eliminować znane luki w zabezpieczeniach, ale nie oferują kompleksowego podejścia do ochrony danych. Również regularne skanowanie komputera, które ma na celu wykrycie złośliwego oprogramowania, jest ważne, ale nie gwarantuje, że dane będą zabezpieczone przed nieuprawnionym dostępem czy ich utratą. Skanowanie nie chroni danych w czasie rzeczywistym i nie zapobiega incydentom, które mogą wyniknąć z błędów ludzkich lub innych zagrożeń. Systematyczna weryfikacja danych, mimo że jest przydatna do zapewnienia ich aktualności i poprawności, nie jest strategią ochrony danych osobowych jako taką. Weryfikacja skupia się na jakości danych, a nie na ich bezpieczeństwie. Często występującym błędem jest przekonanie, że działania techniczne, takie jak aktualizacje czy skanowanie, mogą zastąpić konieczność wdrożenia kompleksowych systemów ochrony danych. Bez odpowiedniego zabezpieczenia, które obejmuje elektroniczne systemy ochrony danych, ryzyko naruszenia prywatności klientów i incydentów związanych z danymi osobowymi pozostaje wysokie.

Pytanie 4

Przygotowując kampanię społeczną, należy mieć na uwadze, że nie może ona odnosić się do tematyki

A. upowszechniania oraz ochrony wolności i praw człowieka
B. promocji kultury, sztuki, ochrony dóbr kultury oraz tradycji
C. ekologii, ochrony zwierząt oraz ochrony dziedzictwa przyrodniczego
D. promowania bezpośrednio lub pośrednio rywalizujących podmiotów
Odpowiedzi dotyczące tematów takich jak promocja kultury, sztuki, ochrony dóbr kultury i tradycji, upowszechnianie praw człowieka lub ekologii mogą wydawać się odpowiednie, jednak nie uwzględniają kluczowego aspektu kampanii społecznych. Problem z promowaniem tych wartości w formie kampanii społecznych polega na pomijaniu fundamentalnych zasad etyki i przejrzystości, które stanowią fundament skutecznych działań w tym obszarze. Promocja kultury i sztuki, chociaż pozytywna, nie powinna być przedmiotem kampanii, która ma na celu wpływanie na zachowania społeczne bez właściwego kontekstu. Analogicznie, promowanie praw człowieka czy ekologii jest niezwykle istotne, ale nie poprzez ignorowanie konfliktów interesów, które mogą zniekształcać pierwotne intencje kampanii. W wielu przypadkach, działania te mogą prowadzić do niezamierzonych skutków, takich jak dezinformacja lub nieodpowiednie reprezentowanie idei, co w dłuższej perspektywie może zaszkodzić danym inicjatywom. Kluczowe jest, aby kampanie społeczne były prowadzone w sposób, który nie tylko promuje wartości, ale także z zachowaniem etyki i przejrzystości, co z kolei wpływa na ich skuteczność i odbiór przez społeczeństwo.

Pytanie 5

Firma działa na rynku od pół roku. W planie reklamowym postanowiła dotrzeć do szerokiej grupy odbiorców. Jednakże promocja nie może być zbyt droga, gdyż firma jeszcze nie osiągnęła profitów. W takiej sytuacji idealnym rozwiązaniem będzie wybór takiego nośnika jak

A. bannery reklamowe w Internecie.
B. telesprzedaż na kanałach telewizji publicznej.
C. neony świetlne w centrach miast.
D. spoty reklamowe w radio.
Słuchaj, inne formy reklamy jak spoty radiowe czy neony świetlne mogą być niezbyt wskazane, zwłaszcza dla młodych firm z ograniczonym budżetem. Spoty radiowe są dość drogie, zarówno w produkcji, jak i emisji, więc mogą być poza zasięgiem dla nowych firm. Neony mogą fajnie wyglądać, ale też wiążą się z dużymi kosztami, a ich lokalizacja często ogranicza zasięg. Telesprzedaż z kolei wymaga jeszcze więcej inwestycji i przemyślanej strategii, co dla początkującej firmy bywa mało efektywne. Dużym błędem jest myślenie, że drogie formy reklamy zawsze będą skuteczniejsze. W praktyce wiele firm odnosi sukcesy dzięki tańszym, innowacyjnym metodom, jak marketing internetowy, który umożliwia szybsze dotarcie do klientów i lepszą kontrolę wydatków. W dzisiejszych czasach skuteczna reklama nie musi być droga, ważne żeby była dobrze zaplanowana i odpowiadała na potrzeby rynku.

Pytanie 6

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 7

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 8

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 9

Sprzedawca, przekazując klientowi informacje o promocjach, które mają na celu skłonienie go do zakupu produktu, wykorzystuje formę komunikacji o charakterze

A. motywacyjnym
B. informacyjnym
C. kontrolnym
D. emocjonalnym
Odpowiedź motywacyjnym jest prawidłowa, ponieważ sprzedawca, informując klienta o zachętach do zakupu, korzysta z technik, które mają na celu zwiększenie zainteresowania produktem oraz pobudzenie do działania. Funkcja motywacyjna komunikacji jest kluczowa w procesie sprzedaży, gdyż angażuje emocje klienta, wpływa na jego decyzje zakupowe oraz zwiększa prawdopodobieństwo dokonania zakupu. Przykładem jest zastosowanie promocji, takich jak rabaty, oferty limitowane czy programy lojalnościowe, które nie tylko przyciągają uwagę, ale także stają się bodźcem do podjęcia decyzji o zakupie. Warto zauważyć, że efektywna komunikacja motywacyjna opiera się na zrozumieniu potrzeb i oczekiwań klienta, co jest zgodne z aktualnymi standardami w marketingu i sprzedaży. Praktyczne zastosowanie tej wiedzy można zaobserwować w kampaniach reklamowych, które umiejętnie łączą informację z emocjami, co zwiększa ich skuteczność.

Pytanie 10

Która z licencji umożliwia używanie utworu w celach zarobkowych?

Ilustracja do pytania
A. Licencja 3
B. Licencja 2
C. Licencja 1
D. Licencja 4
Licencje Creative Commons które zawierają oznaczenie NC czyli Non-Commercial wyraźnie ograniczają możliwość komercyjnego wykorzystania utworów. Oznacza to że jakiekolwiek użycie utworu które prowadzi do generowania zysków lub jest częścią działalności komercyjnej jest zabronione. Przykłady takich licencji to Licencja 1 Licencja 3 i Licencja 4 które wykluczają użycie w działalności gospodarczej co jest częstym nieporozumieniem wśród użytkowników licencji Creative Commons. Wiele osób mylnie uważa że wszystkie licencje Creative Commons są automatycznie otwarte na wszelkie formy użycia co nie jest prawdą. Znak NC jest kluczowym elementem który należy zrozumieć i respektować aby uniknąć naruszania praw autorskich co może prowadzić do konsekwencji prawnych. Błędne przekonanie że licencje z oznaczeniem NC mogą być używane w celach komercyjnych wynika z powszechnego braku wiedzy na temat różnorodności licencji Creative Commons oraz ich specyficznych ograniczeń. Zrozumienie różnicy między licencjami NC a innymi typami jest kluczowe dla prawidłowego zarządzania treściami i prawami autorskimi. W kontekście edukacyjnym istotne jest aby jasno komunikować że nie każde udostępnienie utworu oznacza rezygnację z praw do jego komercyjnego wykorzystania co może być mylące dla osób starających się wdrażać dobre praktyki zarządzania własnością intelektualną.

Pytanie 11

Osoba pracująca w dziale obsługi klienta w agencji reklamowej, która codziennie kontaktuje się z klientami oraz kontroluje przebieg różnych działań reklamowych, nazywa się Account

A. Director
B. Supervisor
C. Assistant
D. Executive
Odpowiedzi 'Assistant', 'Supervisor' oraz 'Director' są niepoprawne, ponieważ każda z tych ról ma inne zadania i odpowiedzialności, które nie odpowiadają opisanej funkcji. Rola 'Assistant' zazwyczaj odnosi się do wsparcia administracyjnego lub asystowania osobie na wyższej pozycji, bez bezpośredniego nadzorowania projektów reklamowych czy relacji z klientem. Taki pracownik często wykonuje zadania pomocnicze, co ogranicza jego wpływ na strategiczne decyzje dotyczące kampanii. 'Supervisor' to osoba odpowiedzialna za kierowanie zespołem, dbająca o jakość wykonywanych zadań, jednak nie zajmuje się bezpośrednią komunikacją z klientem na poziomie strategicznym, co jest kluczowe dla roli Account Executive. Z kolei 'Director' pełni funkcję kierowniczą w firmie, zarządzając szerszymi strategami i działaniami, nie koncentrując się na codziennych obowiązkach związanych z obsługą klienta. Typowym błędem myślowym jest utożsamianie tych stanowisk z rolą, która w rzeczywistości wymaga złożonych umiejętności interpersonalnych i sprzedażowych, charakterystycznych dla Account Executive. W branży reklamowej kluczowe znaczenie ma umiejętność budowania relacji z klientami, co nie jest domeną ani asystentów, ani nadzorców czy dyrektorów. Dlatego ważne jest, aby zrozumieć różnice między tymi rolami oraz ich wpływ na efektywność współpracy z klientem.

Pytanie 12

Przy tworzeniu komunikatu reklamowego należy mieć na uwadze, że promuje się korzyści, a nie sam produkt lub usługę, ponieważ

A. klient koncentruje się na technologii zastosowanej do wyprodukowania produktu lub usługi
B. klient zazwyczaj kupuje wizję produktu oraz korzyści związane z jego zakupem
C. cechy produktu lub usługi są zależne od kosztów ich produkcji
D. techniczne parametry lub standardy formalne oferty są najważniejsze dla klienta
Odpowiedź, że klient zazwyczaj kupuje wyobrażenie o produkcie i korzyści związane z jego nabyciem, jest trafna, ponieważ skuteczny przekaz reklamowy skupia się na emocjach i wartościach, jakie produkt może dostarczyć. Klienci często nie są zainteresowani tylko samym produktem, ale tym, jakie korzyści on przyniesie w ich życiu, jak poprawi ich komfort, jakość życia czy wizerunek. Przykładem może być reklama samochodu, która nie tylko przedstawia jego techniczne właściwości, ale również ukazuje styl życia, który można z nim prowadzić. Zgodnie z teorią marketingu relacyjnego, kluczowe jest budowanie więzi z klientem poprzez zrozumienie jego potrzeb i aspiracji. Dobrze skonstruowana kampania reklamowa powinna zatem wykorzystywać storytelling, aby przedstawić produkt w kontekście emocjonalnym, co zwiększa szansę na zakup. Przykłady skutecznych kampanii pokazują, że marki, które potrafią zbudować silne emocjonalne powiązanie z klientem, osiągają lepsze wyniki sprzedażowe i lojalność.

Pytanie 13

Cena jednego modułu reklamowego w tygodniku wynosi 20,00 zł. Dodatkowa opłata za umieszczenie ogłoszenia na stronie tytułowej wynosi 20% całkowitej wartości zamówienia. Ile maksymalnie razy reklamodawca może zamieścić ogłoszenie o wielkości 4 modułów na pierwszej stronie, dysponując budżetem wynoszącym 600,00 zł?

A. 6
B. 5
C. 8
D. 7
Aby obliczyć maksymalną liczbę wydań, w których reklamodawca może zamieścić ogłoszenie o rozmiarze 4 modułów na pierwszej stronie, najpierw musimy obliczyć całkowity koszt zamieszczenia takiej reklamy. Koszt jednego modułu wynosi 20,00 zł, więc koszt 4 modułów to 4 x 20,00 zł = 80,00 zł. Dodatkowo, ponieważ reklama znajduje się na pierwszej stronie, stosuje się dopłatę w wysokości 20% wartości zamówienia. Zatem dopłata wynosi 20% z 80,00 zł, co daje 16,00 zł. Całkowity koszt zamieszczenia ogłoszenia w jednym wydaniu to 80,00 zł + 16,00 zł = 96,00 zł. Mając budżet w wysokości 600,00 zł, możemy obliczyć, ile wydań można sfinansować, dzieląc całkowity budżet przez koszt jednego wydania: 600,00 zł / 96,00 zł ≈ 6,25. Oznacza to, że reklamodawca może zamieścić ogłoszenie maksymalnie w 6 wydaniach, co jest zgodne z praktykami budżetowania w branży reklamowej oraz zasadami efektywności kosztowej.

Pytanie 14

Materiał typu mesh produkowany jest

A. z folii ploterowej
B. z siatki perforowanej
C. z poliwęglanu komorowego
D. z płyty kompozytowej
Materiał typu mesh, znany również jako siatka perforowana, charakteryzuje się specyficzną strukturą, która umożliwia cyrkulację powietrza oraz przepuszczalność światła. Jest to materiał często wykorzystywany w różnych zastosowaniach, takich jak reklama, odzież sportowa czy też elementy architektoniczne. W przypadku reklamy, siatka perforowana jest stosowana do produkcji banerów, które są lżejsze i łatwiejsze w montażu niż tradycyjne materiały, a jednocześnie zapewniają doskonałą widoczność. W branży odzieżowej, materiały mesh są używane w odzieży sportowej, co pozwala na lepszą wentylację i odprowadzanie wilgoci. To innowacyjne podejście do projektowania tkanin zgodne jest z aktualnymi standardami branżowymi, które kładą nacisk na funkcjonalność i komfort użytkowania. Przykłady zastosowania mesh obejmują również elementy filtracyjne w wentylacji oraz osłony przeciwsłoneczne, które łączą estetykę z praktycznością.

Pytanie 15

W jaki sposób ustala się koszt dotarcia do tysiąca osób w obrębie grupy docelowej, używając wskaźnika?

A. CPP
B. CPT
C. TRP
D. GRP
Zrozumienie wskaźników związanych z kosztami dotarcia do grupy docelowej jest kluczowe w strategii marketingowej. CPP, czyli koszt na punkt ratingowy (Cost Per Point), odnosi się do kosztów związanych z osiągnięciem jednego punktu ratingowego w telewizji, co nie jest tym samym, co CPT. CPP ma zastosowanie głównie w kontekście telewizyjnych kampanii reklamowych, natomiast nie uwzględnia szerokiego zasięgu, jakim charakteryzuje się CPT. GRP, czyli ogólny wskaźnik dotarcia, jest miarą zasięgu w kampaniach reklamowych, ale nie dostarcza bezpośrednich informacji o kosztach dotarcia do tysiąca osób. TRP to wskaźnik pomiaru dotarcia i częstotliwości reklamy, który jest używany do analizy skuteczności kampanii, ale również nie odnosi się do kosztów dotarcia do tysiąca odbiorców. Te pomyłki mogą wynikać z niepełnego zrozumienia różnic między tymi wskaźnikami. Wybór niewłaściwego wskaźnika do analizy skuteczności kampanii reklamowej może prowadzić do błędnych wniosków i nieoptymalnych decyzji budżetowych. Znajomość różnic między CPT, CPP, GRP i TRP oraz ich zastosowanie w praktyce jest niezwykle ważna dla skutecznego planowania i realizacji kampanii reklamowych.

Pytanie 16

Agencja reklamowa ma zlecenie na przygotowanie projektu opakowania dla soku owocowego skierowanego do dzieci. W tym celu planuje zbadać potrzeby klientów, realizując wywiady metodą CAWI. Jaką formę ankiety powinna wybrać agencja?

A. Opakowaniową
B. Internetową
C. Audytoryjną
D. Telefoniczną
Wybór nieodpowiednich technik ankietowych, takich jak audytoryjna, opakowaniowa czy telefoniczna, może prowadzić do utraty cennych informacji na temat oczekiwań klientów. Technika audytoryjna, polegająca na przeprowadzaniu wywiadów w grupach, nie jest efektywna w kontekście badań nad preferencjami wizualnymi i estetycznymi produktów, szczególnie tych skierowanych do dzieci. W takim przypadku ograniczenia związane z dynamiką grupy mogą przesłonić indywidualne opinie, co sprawia, że wyniki są mało reprezentatywne. Z kolei ankieta opakowaniowa sugeruje, że badanie koncentruje się na samym opakowaniu, a nie na oczekiwaniach klientów. Metoda ta może być użyteczna w późniejszych etapach procesu, ale na etapie wstępnym, który ma na celu zrozumienie potrzeb rynku, nie dostarcza wystarczających danych. Natomiast ankiety telefoniczne, mimo że są bardziej osobiste, ograniczają zasięg badania oraz są czasochłonne i kosztowne, co w przypadku szerokiego rynku dziecięcego może okazać się niewłaściwe. Właściwy wybór metody badawczej jest kluczowy dla uzyskania jakościowych danych, które pozwolą agencji na stworzenie atrakcyjnego i funkcjonalnego opakowania soku, które trafi w gusta najmłodszych konsumentów.

Pytanie 17

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 18

Która forma promocji w postaci bloga umożliwia publikowanie filmów w porządku chronologicznym?

A. Microblog
B. Vlog
C. Photoblog
D. Interstitial
Vlog to forma bloga, która koncentruje się na publikacji treści wideo. Charakteryzuje się uporządkowaniem materiałów w sposób chronologiczny, co pozwala widzom na łatwe śledzenie najnowszych filmów. Vlogi są często wykorzystywane przez twórców internetowych do dzielenia się osobistymi doświadczeniami, relacjonowania wydarzeń czy prezentacji opinii na różne tematy. Przykładem mogą być vlogi podróżnicze, gdzie autorzy dokumentują swoje przygody w czasie rzeczywistym. Kluczowym aspektem vloga jest jego interaktywność – widzowie mogą komentować filmy, co sprzyja budowaniu społeczności wokół kanału. W kontekście standardów branżowych, tworzenie vlogów wymaga znajomości technik montażu wideo oraz umiejętności narracyjnych, co wpływa na jakość przekazu. Praktyka pokazuje, że vlogi często przyciągają większą uwagę dzięki angażującemu formatowi wizualnemu, co czyni je skutecznym narzędziem promocji osobistych marek czy produktów.

Pytanie 19

Producent pieluszek dla dzieci postanowił zainwestować w reklamę telewizyjną. O godzinie 18.15 spotkanie to zobaczyło 15% zamierzonej grupy docelowej. Co to oznacza dla firmy, wyemitowując reklamę w tym czasie?

A. 45 GRP
B. 30 GRP
C. 7,5 GRP
D. 15 GRP
Odpowiedź 15 GRP jest poprawna, ponieważ GRP (Gross Rating Point) to miara używana w reklamie telewizyjnej, która określa zasięg kampanii reklamowej. Zdefiniowane jest to jako procent grupy docelowej, który został osiągnięty przez reklamę, pomnożony przez liczbę emisji spotu. W tym przypadku, jeśli 15% grupy celowej obejrzało reklamę, to oznacza, że osiągnięto 15 GRP, co jest bezpośrednim odzwierciedleniem wskaźnika zasięgu. Taka analiza jest kluczowa, ponieważ umożliwia marketerom ocenę efektywności kampanii oraz dostosowanie strategii reklamowej. Na przykład, jeśli firma planuje przyszłe kampanie, może zdecydować się na zwiększenie budżetu na reklamę w tym samym czasie, aby osiągnąć jeszcze wyższy zasięg. Zrozumienie i prawidłowe obliczenie GRP jest niezbędne do oceny zwrotu z inwestycji w reklamę, a także do analizy konkurencji i rynku. Dobre praktyki wskazują, że należy regularnie monitorować wskaźniki GRP i dostosowywać kampanie w zależności od wyników.

Pytanie 20

Agencja wykorzystuje metodę wyliczania marży "od sta". Oblicz wartość marży agencji, jeśli cena netto kampanii reklamowej wynosi 3 000,00 zł, a marża wynosi 30%?

A. 3 900,00 zł
B. 1 590,00 zł
C. 690,00 zł
D. 900,00 zł
Odpowiedź 900,00 zł jest jak najbardziej trafna. Kiedy obliczamy marżę 'od sta', to musimy użyć procentu marży w stosunku do ceny netto. W tym przypadku, cena netto projektu reklamowego wynosi 3 000,00 zł, a marża to 30%. Żeby policzyć marżę, wystarczy pomnożyć cenę netto przez procent marży w postaci dziesiętnej. Czyli 3 000,00 zł razy 0,30 to właśnie 900,00 zł. Tego typu obliczenia są powszechne w reklamie i w wielu branżach, gdzie ustalanie cen ma ogromne znaczenie. Zrozumienie tego procesu ma kluczowe znaczenie, bo wpływa na zarządzanie finansami i podejmowanie decyzji cenowych. Warto pamiętać, że dobrze obliczona marża wpływa na rentowność projektów i konkurencyjność na rynku.

Pytanie 21

Aby produkować ulotkę o wymiarach 105 x 148, zachowując jej rozmiary bez konieczności przycinania papieru do formatu, najlepiej zamówić papier w rozmiarze

A. A2
B. A0
C. A6
D. A4
Wybór formatów A0, A2 oraz A4 dla produkcji ulotki o wymiarach 105 x 148 mm jest nieodpowiedni z kilku kluczowych powodów. Format A0 to największy format w serii A, o wymiarach 841 x 1189 mm, co czyni go niepraktycznym do produkcji ulotek tej wielkości. Przy produkcji ulotek tego formatu, konieczne byłoby przycinanie papieru, co zwiększa koszty i generuje odpady. Podobnie, format A2 (420 x 594 mm) jest także zbyt duży, co również wymusza proces cięcia. Format A4 (210 x 297 mm) jest na tyle duży, że również nie jest idealną opcją, gdyż wciąż wiąże się z koniecznością przycinania, co nie jest efektywne w kontekście produkcji ulotek. Wybierając większe formaty, często zakłada się, że można je przyciąć do pożądanych wymiarów, jednakże w praktyce prowadzi to do zwiększonego zużycia materiału i wyższych kosztów, co jest sprzeczne z zasadami zrównoważonego rozwoju i efektywności w produkcji. Praktyka ta może być wynikową błędnego założenia, że większe formaty są bardziej wszechstronne, co w rzeczywistości w kontekście ulotek nie sprawdza się. Dla profesjonalnej produkcji materiałów reklamowych kluczowe jest stosowanie standardowych wymiarów, co pozwala na optymalizację procesu produkcyjnego oraz obniżenie kosztów.

Pytanie 22

Jaką metodę badawczą powinno się wykorzystać, aby ustalić, ile czasu oraz które stacje były słuchane przez respondenta w dniu przed przeprowadzeniem badania?

A. DayAfter Recall
B. rozpoznania
C. dzienniczkową
D. VOPAN Marketing Research
Metoda DayAfter Recall to jedna z lepszych technik do badania, jak słuchamy radia. Daje możliwość zgarnięcia konkretnych informacji o tym, jakie stacje słuchaliśmy w ciągu ostatniego dnia i przez jaki czas. To jest lepsze niż inne sposoby, takie jak badania retrospektywne, bo chodzi tu o to, co się dzieje w danym momencie, a nie o to, co ludzie pamiętają. Na przykład, badania preferencji słuchaczy można robić za pomocą prostych formularzy, gdzie ludzie zaznaczają, co słuchali. Metoda ta jest zgodna z różnymi standardami badawczymi, jak AAPOR, które mówią, jak ważne jest zbieranie danych w kontekście tego, jak ludzie korzystają z mediów. DayAfter Recall sprawdza się także w kampaniach reklamowych, bo pomaga lepiej trafiać w gusta słuchaczy.

Pytanie 23

Niezamierzony sposób oglądania telewizji, który polega na nieustannym przełączaniu między różnymi stacjami podczas reklam, powszechnie określany jako "skakanie po kanałach" to zjawisko klasyfikowane jako

A. sampling
B. mastering
C. zapping
D. jumping
Zapping to termin używany w kontekście telewizji, który odnosi się do praktyki polegającej na szybkim przeskakiwaniu pomiędzy różnymi kanałami telewizyjnymi, szczególnie podczas przerw reklamowych. To zjawisko jest związane z nowoczesnym stylem oglądania telewizji, który w dobie cyfrowej oraz rosnącej liczby dostępnych kanałów nabrał na znaczeniu. Użytkownicy często korzystają z pilotów z funkcją szybkiego przeskakiwania, aby uniknąć reklam i szybko znaleźć interesujący ich program. Zjawisko to jest analizowane w kontekście mediów i reklamy, gdzie bada się wpływ, jaki ma na percepcję reklam oraz zachowania konsumenckie. W praktyce, zapping wpływa na strategię marketingową stacji telewizyjnych, które muszą dostosować swoje kampanie, aby przyciągnąć uwagę widzów w krótkim czasie. Dobre praktyki w branży reklamowej zalecają tworzenie bardziej angażujących treści oraz innowacyjnych form promocji, które zatrzymają uwagę widza na dłużej. Przykładem może być wprowadzenie interaktywnych reklam czy sponsorowanych treści, które zminimalizują niechęć widzów do przerw reklamowych.

Pytanie 24

Przeniesienie emocji wywołanych przez reklamę na dany produkt określane jest mianem efektu

A. konsekwencji
B. halo
C. owczego pędu
D. coctail party
Efekt halo to zjawisko psychologiczne, polegające na przeniesieniu emocji lub odczuć wywołanych jedną cechą, np. atrakcyjnym przekazem reklamowym, na inne cechy produktu. Oznacza to, że jeśli reklama wywołuje pozytywne uczucia, konsumenci mogą przypisać te pozytywne odczucia również innym aspektom, takim jak jakość czy funkcjonalność produktu. Przykładem zastosowania efektu halo jest kampania reklamowa luksusowego samochodu, która prezentuje go w kontekście ekskluzywności i prestiżu. Nawet jeśli samochód nie ma wszystkich innowacyjnych funkcji, pozytywne emocje związane z jego wizerunkiem mogą skłonić konsumentów do przekonania, że jest lepszy niż tańsze alternatywy. W praktyce, marketerzy starają się wykorzystywać efekt halo, aby budować pozytywny wizerunek marki i zwiększyć sprzedaż, co jest zgodne z rekomendacjami zawartymi w standardach marketingu emocjonalnego.

Pytanie 25

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 26

W reklamie użyto strategii marketingowej, polegającej na przedstawieniu informacji w taki sposób, aby konsument kupił produkt, ponieważ "Kowalski posiada produkt X, Ty również powinieneś go mieć". Jak nazywa się ten psychologiczny mechanizm?

A. krainą dziecięcości
B. budowaniem tożsamości
C. krainą marzeń
D. owczym pędem
W odpowiedzi na pytanie zastosowane mechanizmy reklamowe nie powinny być mylone z pojęciami, które są mniej związane z psychologią podejmowania decyzji. Na przykład, 'kraina marzeń' odnosi się do tworzenia idealistycznego obrazu życia, który niekoniecznie wiąże się z realnymi preferencjami konsumentów. Choć ta technika reklamowa może tworzyć emocjonalne połączenie z produktem, nie jest to mechanizm, który bezpośrednio skłania do naśladowania zachowań innych. Z kolei 'kraina dziecięcości' sugeruje wykorzystanie elementów niewinności czy zabawy, co również nie jest adekwatne w kontekście owczego pędu, ponieważ nie dotyczy naśladowania grupy, lecz raczej przywoływania nostalgii i emocji. Ponadto, budowanie tożsamości, chociaż również istotne w marketingu, koncentruje się na tym, jak produkt może odzwierciedlać wartości i przekonania jednostki, a nie na naśladowaniu innych. To podejście może prowadzić do błędnych wniosków, gdyż nie uwzględnia mechanizmów społecznych, które są kluczowe dla owczego pędu. Rozumienie różnicy między tymi pojęciami jest istotne dla skutecznego zastosowania technik marketingowych oraz dla tworzenia efektywnych strategii komunikacji, które odpowiadają na rzeczywiste potrzeby i zachowania konsumentów.

Pytanie 27

Aby agencja reklamowa mogła opracować strategię dla marki kosmetycznej bazując na czynnikach makroekonomicznych, takich jak polityczno-prawne (P), ekonomiczne (E), społeczno-kulturowe (S) oraz technologiczno-ekologiczne (T), powinna zrealizować analizę

A. SWOT
B. PEST
C. BCG
D. TOWS
Odpowiedź PEST jest prawidłowa, ponieważ analiza PEST (Polityczno-Ekonomiczno-Społeczno-Technologiczna) ma na celu identyfikację czynników makroekonomicznych, które mogą wpływać na strategię marketingową marki kosmetycznej. W kontekście branży kosmetycznej, uwzględnienie aspektów polityczno-prawnych, takich jak regulacje dotyczące składników kosmetyków, ekonomicznych, takich jak siła nabywcza konsumentów, społeczno-kulturowych, takich jak zmiany w preferencjach konsumenckich, oraz technologicznych, takich jak innowacje w produkcji, jest kluczowe. Na przykład, agencja reklamowa może zauważyć rosnące zainteresowanie naturalnymi składnikami w kosmetykach, co skłoni ich do promowania produktów ekologicznych. Analiza PEST pozwala na zrozumienie zewnętrznego otoczenia, co jest istotne w kształtowaniu efektywnych strategii marketingowych i dostosowywaniu oferty do zmieniających się warunków rynkowych.

Pytanie 28

Jaką dokumentację powinna przygotować firma przyjmując zlecenie do realizacji?

A. Fakturę VAT
B. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia
C. Zawiadomienie o wysyłce
D. Rachunek uproszczony
Zawiadomienie o wysyłce jest dokumentem, który informuje o wysłaniu towaru, lecz nie stanowi formalnej akceptacji zamówienia. Jest to dokument stosowany na etapie realizacji, a nie przyjmowania zlecenia. Dlatego, jeśli firma wyśle zawiadomienie o wysyłce bez wcześniejszego potwierdzenia przyjęcia zamówienia, może to prowadzić do nieporozumień z klientem, gdyż nie ma dowodu, że zamówienie zostało zaakceptowane zgodnie z jego wymaganiami. Rachunek uproszczony to dokument potwierdzający dokonanie płatności, który jest stosowany w specyficznych przypadkach, takich jak sprzedaż niewielkich wartości, i nie jest odpowiednim dokumentem na etapie przyjmowania zamówienia. W podobny sposób faktura VAT jest dokumentem, który wystawiany jest po zakończeniu transakcji, a więc również nie ma zastosowania w kontekście akceptacji zlecenia. Kluczowym błędem myślowym jest więc mylenie kolejności dokumentacji w procesie sprzedaży, co może skutkować brakiem jasności i przejrzystości w relacjach z klientami. Dobre praktyki w zarządzaniu zamówieniami sugerują, że potwierdzenie przyjęcia zamówienia powinno być pierwszym krokiem, który zapewnia obie strony o wzajemnym zrozumieniu i akceptacji warunków transakcji.

Pytanie 29

Cele kampanii promocyjnej obejmują poinformowanie klientów o uruchomieniu nowego oddziału sieciowej restauracji w Katowicach. Która z poniższych form reklamy skutecznie dotrze do grupy docelowej, jaką są mieszkańcy Katowic oraz okolic?

A. Reklama w TVP3 Katowice
B. Plakat umieszczony przed restauracją
C. Reklama radiowa w Radiu Bielsko
D. Ogłoszenie w dzienniku ogólnopolskim
Spot w TVP3 Katowice to idealna forma reklamy w kontekście otwarcia nowego oddziału restauracji, ponieważ lokalna telewizja skutecznie dotrze do mieszkańców Katowic i okolic. Telewizja regionalna, jak TVP3 Katowice, ma zasięg skoncentrowany na konkretnym obszarze geograficznym, co pozwala na efektywne dotarcie do grupy docelowej. Dodatkowo, reklama telewizyjna ma wysoką siłę przekazu dzięki wizualnym i dźwiękowym elementom, które angażują odbiorców. W praktyce, reklama w telewizji może być wzbogacona o informacje dotyczące lokalizacji, godzin otwarcia oraz specjalne oferty promocyjne na otwarcie restauracji, co przyciągnie potencjalnych klientów. Warto również zauważyć, że wykorzystanie telewizji regionalnej wpisuje się w standardy marketingu lokalnego, które podkreślają znaczenie dostosowania działań do specyficznych potrzeb lokalnej społeczności.

Pytanie 30

Agencja reklamowa, decydując się na ustalenie cen swoich produktów i usług reklamowych poniżej stawek firm konkurencyjnych, wdrożyła strategię

A. penetracji rynku
B. zbierania śmietanki
C. dywersyfikacji
D. dumpingu
Wybór dumpingu jako strategii cenowej w kontekście agencji reklamowej jest błędny. Dumping odnosi się do sprzedaży produktów po cenach znacznie poniżej kosztów ich wytworzenia lub wartości rynkowej, co jest często niezgodne z prawem i postrzegane jako działanie szkodzące konkurencji. W przeciwieństwie do tego, penetracja rynku ma na celu zwiększenie udziału w rynku bez konieczności praktyk antykonkurencyjnych. Dywersyfikacja to strategia rozwoju, która polega na wprowadzaniu nowych produktów lub usług na inne rynki, co nie odnosi się bezpośrednio do obniżania cen w celu zdobycia klientów. Zbieranie śmietanki to strategia, w której firma ustala wysokie ceny dla nowego, innowacyjnego produktu, co jest całkowicie sprzeczne z ideą oferowania niższych cen w celu przyciągnięcia klientów. Typowe błędy myślowe prowadzące do takich niepoprawnych wniosków to mylenie różnych strategii cenowych oraz niewłaściwe interpretowanie zamiarów agencji reklamowej. Kluczowe jest zrozumienie, że każda z tych strategii ma swoje specyficzne cele i zastosowania, a ich niepoprawne zestawienie prowadzi do dezinformacji na temat podejść marketingowych.

Pytanie 31

Agencja reklamowa otrzymała zlecenie od firmy ubezpieczeniowej na stworzenie reklamy w prasie, aby promować jej usługi. Aby zyskać jak największą wiarygodność w oczach odbiorców, warto zastosować

A. reklamę całostronicową
B. ogłoszenie drobne
C. artykuł sponsorowany
D. wrzutkę
Artykuł sponsorowany jest formą promocji, która pozwala na zintegrowanie treści reklamowej z wartościową informacją dla odbiorcy, co zwiększa jej wiarygodność. W kontekście agencji reklamowej i firmy ubezpieczeniowej, artykuł sponsorowany może zawierać szczegółowe informacje na temat ofert ubezpieczeń, prezentując je w formie poradnika lub analizy branżowej. Dzięki temu odbiorcy mogą uzyskać nie tylko informacje o produktach, ale także zrozumieć, jak i dlaczego są one korzystne, co wpływa na ich postrzeganą wartość. Przykłady dobrych praktyk obejmują publikacje w renomowanych czasopismach branżowych, gdzie artykuły dostarczają wiedzy na temat ubezpieczeń, a jednocześnie promują konkretne usługi. Kluczowym aspektem jest również transparentność – artykuł powinien być jasno oznaczony jako sponsorowany, co buduje zaufanie i uczciwość w komunikacji z odbiorcami. W branży ubezpieczeń, gdzie zaufanie jest fundamentem relacji z klientem, artykuły sponsorowane stanowią idealne rozwiązanie, łącząc promocję z edukacją.

Pytanie 32

Reklama porównawcza jest dozwolona, jeśli

A. w sposób rzetelny i dający się obiektywnie zweryfikować porównuje towary.
B. myli klienta.
C. subiektywnie zestawia jedną lub kilka istotnych i typowych właściwości produktów.
D. niszczy reputację towarów, usług, znaków towarowych lub identyfikacji przedsiębiorcy.
Reklama porównawcza jest zgodna z regulacjami prawnymi oraz standardami etycznymi, pod warunkiem, że następuje w sposób rzetelny i dający się obiektywnie zweryfikować. Oznacza to, że porównania muszą być oparte na rzeczywistych, mierzalnych cechach produktów lub usług, takich jak cena, jakość, wydajność czy inne istotne parametry. Przykładowo, jeśli firma A porównuje swoje oprogramowanie do zarządzania projektami z oprogramowaniem firmy B, musi podać konkretne dane dotyczące funkcjonalności, łatwości użycia oraz kosztów, które mogą być porównane w sposób obiektywny. Zastosowanie takiego podejścia nie tylko chroni konsumentów przed wprowadzeniem w błąd, ale również promuje zdrową konkurencję na rynku. Warto również zauważyć, że reklama porównawcza nie może wykorzystywać dezinformacji czy manipulacji, aby zachęcić do zakupu, co jest kluczowe w kontekście ochrony praw konsumentów oraz budowania zaufania w relacjach rynkowych.

Pytanie 33

Tworzenie materiałów promocyjnych, które przed drukiem są konwertowane na krzywe, realizowane jest w programie

A. Corel Draw
B. Photoshop
C. Bridge
D. Pixel Bender
Corel Draw to naprawdę fajne narzędzie, które sporo osób wykorzystuje do tworzenia projektów graficznych, zwłaszcza jeśli chodzi o reklamy. Jednym z ważnych kroków w pracy z grafiką wektorową jest konwersja obiektów do krzywych. Co to znaczy? To po prostu przekształcenie tekstu lub innych obiektów wektorowych na krzywe Bezier. Dzięki temu, nasz projekt staje się niezależny od konkretnych czcionek. To jest bardzo istotne, gdyż jeżeli czcionka nie jest dostępna w momencie druku, to nasz projekt może się zepsuć. W Corel Draw łatwo jest też dostosować i edytować te krzywe, co mega ułatwia pracę twórczą. W branży graficznej przekształcanie tekstów w krzywe to codzienna praktyka, bo dzięki temu mamy pewność, że wszystko wygląda spójnie i unikamy błędów w typografii. Na koniec warto wspomnieć, że program obsługuje różne formaty plików, co sprawia, że wymiana danych między różnymi platformami to bułka z masłem.

Pytanie 34

Według Kodeksu Etyki Reklamy, telemarketing wychodzący realizowany w ramach marketingu bezpośredniego może mieć miejsce w godzinach

A. 2100 ÷ 2400
B. 600 ÷ 800
C. 800 ÷ 2100
D. 2400 ÷ 600
Odpowiedzi 2400 ÷ 600, 600 ÷ 800 oraz 2100 ÷ 2400 są niewłaściwe z kilku powodów. Pierwsza z nich sugeruje, że telemarketing może odbywać się w godzinach od 00:00 do 6:00, co byłoby niezwykle nieodpowiednie, ponieważ w tym czasie większość ludzi śpi i nie jest dostępna do rozmowy. Tego rodzaju działania mogą być postrzegane jako natarczywe, a w dłuższej perspektywie mogą zaszkodzić reputacji firmy. Druga odpowiedź, mówiąca o godzinach od 6:00 do 8:00, również jest problematyczna, ponieważ wczesne godziny poranne mogą być uznawane za intruzywne, a wielu ludzi wciąż przygotowuje się do pracy lub szkoły. Ostatnia z odpowiedzi - 2100 ÷ 2400, sugeruje, że telemarketing może trwać do 24:00, co jest absolutnie nieakceptowalne w kontekście poszanowania prywatności konsumentów. Takie podejście nie tylko narusza zasady etyki, ale także może prowadzić do zgłoszeń skarg przez konsumentów, co jest sprzeczne z dobrymi praktykami w branży. Kluczowe jest, aby zrozumieć, że telemarketing, aby był skuteczny, musi odbywać się w godzinach skorelowanych z oczekiwaniami i komfortem klientów, co przekłada się na wyższe wskaźniki konwersji oraz pozytywne postrzeganie marki przez odbiorców.

Pytanie 35

Reklamowa agencja, która promuje swoje usługi bez pośredników, korzysta z kanału dystrybucji nazwanego

A. pośredni
B. innowacyjny
C. klasyczny
D. bezpośredni
Zrozumienie różnych kanałów dystrybucji jest kluczowe dla skutecznego marketingu, jednak pojęcia związane z dystrybucją mogą być często mylone. Kanał dystrybucji określany jako nowoczesny nie odnosi się bezpośrednio do braku pośredników, lecz do zastosowania nowoczesnych technologii i strategii w procesie promocji. Nowoczesne kanały dystrybucji mogą obejmować takie elementy jak e-commerce czy marketing cyfrowy, ale nie zawsze wykluczają pośredników. Z kolei kanał tradycyjny, który często obejmuje sprzedaż w sklepach stacjonarnych, również nie jest synonimem braku pośredników, ponieważ zazwyczaj w tym modelu uczestniczą dystrybutorzy oraz detaliści. Dodatkowo, kanał pośredni jest jasno zdefiniowany jako taki, który angażuje pośredników, co stoi w sprzeczności z ideą bezpośredniego dotarcia do klienta. Istotnym błędem jest założenie, że brak pośredników jest cechą wszystkich nowoczesnych kanałów dystrybucji. W rzeczywistości, wybór odpowiedniego kanału zależy od specyfiki branży, strategii marketingowej oraz oczekiwań klientów. Właściwe zrozumienie tych różnic jest kluczowe dla skutecznego planowania i realizacji działań promocyjnych.

Pytanie 36

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 37

W realizacji zlecenia dla klienta, agencja reklamowa skorzystała z danych uzyskanych ze strony Głównego Urzędu Statystycznego. Oznacza to, że wykorzystano źródła

A. wewnętrzne wtórne
B. zewnętrzne wtórne
C. wewnętrzne pierwotne
D. zewnętrzne pierwotne
Odpowiedź "zewnętrznych wtórnych" jest jak najbardziej trafna. Agencja reklamowa rzeczywiście użyła danych z Głównego Urzędu Statystycznego, który jest według mnie świetnym przykładem instytucji zewnętrznej. Te dane, które agencja wykorzystała, są wtórne, bo ktoś inny już je zebrał i opracował. W reklamy często korzysta się z takich źródeł jak statystyki czy raporty, które są dostępne publicznie. Dzięki temu agencje mają dostęp do solidnych danych, co naprawdę pomaga w podejmowaniu decyzji i tworzeniu skutecznych kampanii. Powiem szczerze, analiza danych z GUS może być kluczem do lepszego targetowania reklam do konkretnych grup społecznych. To ważne, żeby agencje dbały o rzetelność źródeł i ich aktualność, bo to zwiększa efektywność ich działań.

Pytanie 38

Znana firma giełdowa zarejestrowała adres www.gorg.eu. Po pewnym czasie w Internecie zaczęły pojawiać się pokrewne adresy, które wykorzystywały typowe literówki popełniane podczas wpisywania adresu w przeglądarce (np. gotg.eu, forg.eu). Jakie zjawisko to ilustruje?

A. SPAM
B. typosquatting
C. cybersquatting
D. morphing
Typosquatting to coś, co się zdarza w sieci. Chodzi o rejestrowanie nazw domen, które są podobne do tych, które już istnieją i są znane. Ludzie czasem robią literówki, wpisując adresy, przez co trafiają na nie te strony, których wcale nie chcieli odwiedzić. Na przykład, może ktoś pomylić "gorg.eu" z "forg.eu". To jest typosquatting. Ludzie mogą wykorzystać takie błędy do ściągania ruchu na swoje strony, a to już prowadzi do nieczystych zagrań, jak na przykład phishing czy reklamy. Żeby się przed tym bronić, firmy powinny rejestrować nie tylko swoją główną domenę, ale i różne podobne wersje. To może pomóc uniknąć problemów. Również warto informować użytkowników o tym, jakie mogą być zagrożenia, gdy wpisują nieprawidłowe adresy URL. Dobrze jest mieć narzędzia, które monitorują takie sytuacje oraz współpracować z dostawcami internetu, by łatwiej wychwytywać i eliminować takie nieprawidłowości.

Pytanie 39

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 40

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.