Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik logistyk
  • Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
  • Data rozpoczęcia: 10 lutego 2025 07:39
  • Data zakończenia: 10 lutego 2025 08:08

Egzamin zdany!

Wynik: 26/40 punktów (65,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 2

Do zadań wykonywanych w magazynie w procesie przyjmowania towarów należą między innymi

A. rozładunek, przyjmowanie i kompletacja
B. przyjmowanie, sortowanie i przechowywanie
C. rozładunek, identyfikacja i kontrola ilościowa
D. przyjmowanie, składowanie i wydawanie
W odpowiedziach, które nie są poprawne, można zauważyć pewne nieścisłości dotyczące zrozumienia procesów związanych z przyjmowaniem towarów. Na przykład, odpowiedzi sugerujące, że "przyjmowanie, sortowanie i przechowywanie" to działania w fazie przyjmowania, nie uwzględniają faktu, że sortowanie jest często etapem, który odbywa się po przyjęciu towarów, a nie w jego ramach. Przyjmowanie towaru powinno koncentrować się na jego odbiorze i weryfikacji, co jest kluczowe do zapewnienia, że dostarczone artykuły odpowiadają zamówieniu. Inna odpowiedź odnosi się do "przyjmowania, składowania i wydawania", co myli etapy przyjmowania z procesem składowania oraz wydawania towarów, które są kolejnymi fazami w cyklu życia produktu w magazynie. Również odpowiedź, która mówi o "rozładunku, przyjmowaniu i kompletacji", wprowadza w błąd, ponieważ kompletacja to proces, który ma miejsce podczas przygotowywania zamówień, a nie podczas ich przyjmowania. Zrozumienie tych procesów jest niezwykle istotne, ponieważ pozwala na optymalizację operacji magazynowych i zwiększa efektywność zarządzania zapasami. Błędy w myśleniu mogą wynikać z pomieszania różnych etapów logistyki magazynowej, co prowadzi do nieprawidłowego przypisania działań do fazy przyjmowania towarów.

Pytanie 3

W przedsiębiorstwie, stan zapasów informacyjnych definiuje

A. czas przyjęcia dostawy
B. ilość wymaganych materiałów
C. jakość obsługi klienta
D. chwilę składania zamówienia
Wybór terminów takich jak termin otrzymania dostawy, poziom obsługi klienta czy wielkość potrzeb materiałowych pokazuje pewne nieporozumienia dotyczące zarządzania zapasami. Termin otrzymania dostawy koncentruje się na czasie, w jakim dostarczane są zamówione towary, co jest istotne, ale nie definiuje stanu zapasu informacyjnego. Poziom obsługi klienta odnosi się do zdolności zaspokajania potrzeb klientów, co również nie jest bezpośrednio związane z określaniem zapasu. Z kolei wielkość potrzeb materiałowych może być wyliczana na podstawie prognoz produkcji, ale nie definiuje stanu zapasu informacyjnego w danym momencie. Typowe błędy polegają na myleniu pojęć związanych z logistyką i zarządzaniem zapasami, co może prowadzić do nieefektywnego zarządzania i problemów z dostępnością towarów. Niezrozumienie, że moment składania zamówienia jest kluczem do podejmowania decyzji o zapasach, może skutkować nadmiernymi zapasami lub ich brakiem, co w dłuższej perspektywie wpływa na rentowność przedsiębiorstwa i poziom satysfakcji klientów.

Pytanie 4

Która zasada inwentaryzacji wskazuje, że określony stan składników majątku firmy powinien być zgodny z rzeczywistością?

A. Zasada niespodzianki
B. Zasada wiernego obrazu
C. Zasada komisyjna
D. Zasada zamkniętych drzwi
Wiele osób może mylić zasady inwentaryzacji, co prowadzi do nieporozumień w zakresie interpretacji stanu majątku przedsiębiorstwa. Zasada zaskoczenia, choć może sugerować, że inwentaryzacja powinna być nieprzewidywalna, nie odnosi się bezpośrednio do rzeczywistego stanu aktywów. Zaskoczenie mogłoby wprowadzać element losowości, co jest nieefektywne w kontekście dążenia do rzetelności danych finansowych. Z kolei zasada komisyjności, która polega na przeprowadzeniu procesu inwentaryzacji przez komisję, ma na celu zminimalizowanie ryzyka błędów, ale sama w sobie nie gwarantuje odzwierciedlenia rzeczywistego stanu składników majątku. Istotnym błędem myślowym jest także przypisanie zasady zamkniętych drzwi do inwentaryzacji, co sugeruje ograniczenie dostępu do informacji, podczas gdy transparentność i dostępność danych są kluczowe dla prawidłowego funkcjonowania systemu rachunkowości. Każda z tych zasad, chociaż może być przydatna w określonych kontekstach, nie spełnia podstawowego wymogu, jakim jest wierne odzwierciedlenie stanu faktycznego składników majątku. Wiedza na temat tych zasad jest niezbędna, aby unikać typowych błędów w procesach inwentaryzacyjnych i zarządzaniu aktywami.

Pytanie 5

Analiza zadowolenia klientów z wprowadzonej usługi należy do działań

A. realizacyjnych w etapie zaopatrzenia
B. realizacyjnych w etapie dystrybucji
C. kontrolnych w etapie dystrybucji
D. planistycznych w etapie dystrybucji
Wybór odpowiedzi dotyczących planowania czy też wykonawczych działań w fazie dystrybucji może wynikać z niepełnego zrozumienia roli, jaką pełnią różne fazy w cyklu życia produktu. Planowanie w fazie dystrybucji koncentruje się na strategiach, które mają na celu dotarcie do klienta, a nie na ocenie ich satysfakcji z już dostarczonego produktu. Odpowiedzi wskazujące na wykonawcze działania w fazie dystrybucji również są nieadekwatne, ponieważ koncentrują się na realizacji dostaw, a nie na monitorowaniu efektywności tych działań poprzez zbieranie informacji zwrotnej od klientów. W fazie zaopatrzenia natomiast, akcent kładzie się na zapewnienie odpowiednich zasobów do produkcji i dystrybucji, co również nie wiąże się z badaniem satysfakcji klienta. Typowe błędy myślowe, prowadzące do takich wniosków, mogą obejmować mylenie działań kontrolnych z planowaniem oraz niewłaściwe łączenie różnych faz procesu. Kluczowe jest zrozumienie, że badania satysfakcji klienta są integralną częścią działań kontrolnych, które mają na celu nieustanne doskonalenie usług i produktów, a ich miejsce jest ściśle związane z odpowiednim etapem cyklu życia produktu, który skupia się na interakcji z klientem po dokonaniu zakupu.

Pytanie 6

Na rysunku przedstawiono

Ilustracja do pytania
A. kolektor danych.
B. termiczną drukarkę etykiet.
C. ręczny czytnik kodów kreskowych.
D. sprawdzarkę cen.
Sprawdzarka cen to urządzenie, które umożliwia klientom samodzielne sprawdzenie cen produktów poprzez zeskanowanie kodu kreskowego. Na zdjęciu widoczne jest urządzenie wyposażone w wyświetlacz, na którym wyświetlana jest cena oraz nazwa produktu, co jest typowe dla tego typu urządzeń. Sprawdzarki cen są powszechnie stosowane w supermarketach i sklepach detalicznych, gdzie klienci mogą szybko uzyskać informacje o cenach bez potrzeby interakcji z pracownikami. Dzięki zastosowaniu takich urządzeń, proces zakupowy staje się bardziej efektywny, a klienci mają większą kontrolę nad swoimi decyzjami zakupowymi. Ponadto, sprawdzarki cen mogą być zintegrowane z systemami zarządzania magazynem, co pozwala na bieżące aktualizowanie cen i dostępności produktów. Jest to zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie obsługi klienta, które kładą nacisk na transparentność i łatwy dostęp do informacji. Warto również wspomnieć, że sprawdzarki cen są nie tylko przydatne dla klientów, ale także pomagają detalistom w zarządzaniu pricingiem i lepszym zrozumieniu zachowań zakupowych.

Pytanie 7

W pierwszej połowie roku miały miejsce pięć dostaw materiałów do firmy produkcyjnej, które wyniosły kolejno: 150 kg, 120 kg, 160 kg, 130 kg, 140 kg. Jaki był średni poziom zapasu zabezpieczającego w tym czasie, mając na uwadze, że średni całkowity zapas magazynowy tego materiału wynosił 180 kg?

A. 40 kg
B. 110 kg
C. 140 kg
D. 180 kg
Aby zrozumieć, dlaczego odpowiedzi takie jak 40 kg, 180 kg czy 140 kg są niepoprawne, musimy przyjrzeć się pojęciu zapasu zabezpieczającego oraz metodom jego obliczania. Zapas zabezpieczający jest stosowany do ochrony przedsiębiorstwa przed nieprzewidzianymi zdarzeniami, takimi jak opóźnienia w dostawach lub nagły wzrost popytu. Wartością, której nie można zignorować, jest średni całkowity zapas magazynowy, który w tym przypadku wynosi 180 kg. Odpowiedź 40 kg zakłada błędne podejście, ponieważ nie uwzględnia różnicy między całkowitym zapasem a średnią dostawą, co prowadzi do mylnego wniosku. Z kolei odpowiedź 180 kg sugeruje, że firma powinna utrzymywać pełny zapas magazynowy jako zabezpieczenie, co jest nieefektywne i niezgodne z zasadami optymalizacji zapasów. W praktyce, nadmierny zapas może prowadzić do wyższych kosztów przechowywania, a także do ryzyka przestarzałych materiałów. Z kolei wartość 140 kg, wynikająca z prostej średniej dostaw, nie uwzględnia kluczowego aspektu zapasu zabezpieczającego, którym jest różnica między popytem a dostępnością. Bez zrozumienia tych zasad i ich zastosowania w codziennym zarządzaniu zapasami, przedsiębiorstwa mogą napotykać trudności w planowaniu i realizacji produkcji, co prowadzi do zwiększonych kosztów operacyjnych oraz niemożności zaspokojenia potrzeb klientów.

Pytanie 8

Która metoda określania wielkości dostaw zapewni realizację dostaw odpowiadających przewidywanemu całkowitemu zapotrzebowaniu w zaplanowanym okresie dla towarów, które charakteryzują się niskimi kosztami utrzymania zapasów oraz wysokimi kosztami realizacji dostawy?

A. Stałej częstotliwości dostawy
B. Partia na partię
C. Ekonomicznej wielkości dostawy
D. Maksymalnej wielkości dostawy
Wybór innych metod ustalania wielkości dostawy może nie do końca być optymalny i prowadzić do problemów z zarządzaniem zasobami, a w efekcie zwiększać koszty. Ekonomiczna wielkość dostawy (EOQ) skupia się na minimalizacji kosztów związanych z zamówieniami i przechowywaniem, ale działa lepiej, gdy obie te kwestie są istotne. Niestety, nie sprawdza się to w przypadku towarów o niskich kosztach przechowywania. Z kolei metoda stałej częstotliwości dostawy działa w miarę ok, ale nie bierze pod uwagę specyficznych kosztów dostaw, przez co możemy mieć za dużo lub za mało zapasów. Metoda partia na partię może być czasami skuteczna, ale niekoniecznie rozwiązuje problemy związane z niskimi kosztami utrzymania zapasów przy wysokich kosztach dostawy. Ostatecznie, niepoprawny dobór metody dostawy może skutkować nieefektywnym zarządzaniem zapasami, co przynosi straty finansowe i marnotrawstwo.

Pytanie 9

W procesie organizacji zadań transportowych czynnik, który zależy od spedytora i ma wpływ na przebieg transportu, to

A. typ przewożonego towaru
B. warunki atmosferyczne i klimatyczne
C. polityka oraz czynniki społeczne
D. dobór wykonawców
Dobór wykonawców w procesie transportowym jest kluczowym czynnikiem, który bezpośrednio wpływa na efektywność i jakość realizacji zadań transportowych. Spedytor, jako osoba odpowiedzialna za organizację transportu, musi starannie wybrać wykonawców, którzy mają odpowiednie kwalifikacje, doświadczenie oraz zasoby techniczne. Wybór niewłaściwego przewoźnika może prowadzić do opóźnień, uszkodzeń towaru, a nawet do utraty zlecenia. Przykładem może być sytuacja, w której spedytor decyduje się na współpracę z firmą, która nie dysponuje odpowiednimi środkami transportu, co może skutkować problemami w transporcie towarów wymagających specjalnych warunków. Zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi, spedytorzy powinni również brać pod uwagę opinie innych klientów o wykonawcach oraz ich wcześniejsze osiągnięcia. Właściwy dobór wykonawców nie tylko zwiększa prawdopodobieństwo terminowej realizacji zlecenia, ale również wpływa na budowanie długoterminowych relacji z partnerami biznesowymi, co jest kluczowe w branży transportowej.

Pytanie 10

Informatyczny system, który do planowania potrzeb materiałowych opiera się na informacjach o stanie zapasów, strukturze produktu, wymaganym terminie dostaw oraz cyklu produkcji, to

A. Manufacturing Resource Planning
B. Sales and Operations Planning
C. Warehouse Management System
D. Material Requirement Planning
Sales and Operations Planning (S&OP) to proces zarządzania, który koncentruje się na integracji planowania sprzedaży oraz operacji w celu osiągnięcia zrównoważonego rozwoju i optymalizacji zasobów. Jego głównym celem jest zapewnienie, że plany sprzedaży są zgodne z dostępnością zasobów oraz możliwościami produkcyjnymi. W kontekście pytania, S&OP nie wykonuje obliczeń dotyczących szczegółowego zapotrzebowania na materiały, które są kluczowe dla procesu produkcji. Zamiast tego, S&OP skupia się na długoterminowych prognozach i planach strategicznych, co czyni go niewłaściwym wyborem w kontekście potrzeb materiałowych. Warehouse Management System (WMS) to system zarządzania magazynem, który optymalizuje operacje magazynowe, takie jak przyjęcie towarów, ich składowanie oraz wysyłkę, ale nie obejmuje funkcji planowania materiałów. Manufacturing Resource Planning (MRP II) to bardziej zaawansowany system, który oprócz funkcji MRP integruje również zarządzanie finansami oraz innymi zasobami produkcyjnymi. Choć MRP II może zawierać elementy planowania materiałów, jego zakres jest znacznie szerszy i nie odpowiada specyficznie na pytanie dotyczące planowania potrzeb materiałowych. Typowe błędy w myśleniu obejmują mylenie funkcji systemów oraz nieuzasadnione rozszerzanie zakresu zastosowań do obszarów, które nie są ich głównym celem.

Pytanie 11

Na którym rysunku przedstawiono regał przepływowy?

Ilustracja do pytania
A. D.
B. A.
C. B.
D. C.
Wybór innych rysunków może wynikać z różnorodnych nieporozumień dotyczących funkcji regałów w logistyce. Rysunek A może sugerować tradycyjny regał paletowy, który nie wspiera metody FIFO. W takim systemie towary są składowane jeden na drugim, co może prowadzić do trudności z dostępem do starszych produktów, a tym samym do ich przeterminowania. Z kolei rysunek C może przedstawiać regał z poziomym dostępem, co w wielu przypadkach może być mylone z regałem przepływowym; jednakże, w takim układzie również nie jest możliwe zastosowanie metody FIFO. Natomiast rysunek D prawdopodobnie ilustruje regał statyczny, który nie posiada mechanizmów umożliwiających sprawną rotację towaru. Kluczowym błędem myślowym jest założenie, że każdy regał umożliwia efektywną rotację towaru, co nie jest prawdą. Tradycyjne regały, które nie są zaprojektowane z myślą o ruchu towarów, mogą prowadzić do nieefektywności operacyjnych oraz zwiększonego ryzyka strat związanych z przeterminowaniem lub uszkodzeniem produktów. Dlatego dla zapewnienia efektywności operacji magazynowych warto zapoznać się z zasadami działania regałów przepływowych oraz ich zastosowaniem w praktyce, co pomoże uniknąć błędów w zarządzaniu zapasami.

Pytanie 12

Sklep detaliczny nabył towar w hurtowni, która na swój koszt i odpowiedzialność zobowiązała się dostarczyć go do magazynu kupującego. Jaką formułę zastosował dostawca?

A. Loco magazyn dostawcy
B. Loco magazyn odbiorcy
C. Franco magazyn dostawcy
D. Franco magazyn odbiorcy
Wybór nieprawidłowej formuły, takiej jak 'Loco magazyn dostawcy' lub 'Franco magazyn dostawcy', prowadzi do błędnego zrozumienia odpowiedzialności za koszty transportu i ryzyko w transakcjach handlowych. 'Loco magazyn dostawcy' oznacza, że nabywca ponosi wszelkie koszty i ryzyko związane z transportem, co jest przeciwieństwem sytuacji opisanej w pytaniu. Wybierając tę opcję, można wprowadzić w błąd, zakładając, że dostawca ma obowiązek dostarczenia towarów na własny koszt, co jest niezgodne z definicją tego terminu. Z kolei 'Franco magazyn dostawcy' oznacza, że sprzedający pokrywa koszty transportu do magazynu dostawcy, a nie do nabywcy. To oznaczenie jest używane w przypadku, gdy dostawca organizuje transport do siebie, co nie odpowiada sytuacji opisanego pytania. Decydując się na tę odpowiedź, można pomylić miejsce dostawy, co jest kluczowym elementem umowy sprzedaży. Typowym błędem myślowym jest nieprawidłowe przypisanie odpowiedzialności za transport do sprzedawcy, co prowadzi do zamieszania w zakresie kosztów i ryzyka. W kontekście Incoterms, zrozumienie tych różnic jest fundamentalne dla poprawnego wypełniania obowiązków w procesie handlowym.

Pytanie 13

W systemie kontroli ciągłej monitorowanie poziomu zapasów oraz podejmowanie odpowiednich decyzji odbywa się

A. co miesiąc
B. w ustalonych interwałach obserwacji
C. w regularnych odstępach czasowych
D. na bieżąco
Odpowiedź 'na bieżąco' jest poprawna, ponieważ w systemie kontroli ciągłej kluczowym elementem jest nieprzerwane monitorowanie stanu zapasów, co pozwala na szybką reakcję na zmieniające się warunki rynkowe oraz potrzeby klientów. Przykładem zastosowania tego podejścia może być wykorzystanie technologii RFID, która umożliwia automatyczne śledzenie i aktualizowanie stanów magazynowych w czasie rzeczywistym. W praktyce, firmy stosujące kontrolę ciągłą, jak np. Amazon, są w stanie błyskawicznie dostosowywać swoje zapasy na podstawie analiz danych sprzedażowych, co optymalizuje koszty operacyjne i zwiększa efektywność zarządzania łańcuchem dostaw. Dobrą praktyką jest także wdrożenie systemów ERP, które integrują różne funkcje przedsiębiorstwa, umożliwiając centralne zarządzanie informacjami o zapasach, co skutkuje lepszym podejmowaniem decyzji o zaopatrzeniu. Monitorowanie na bieżąco jest zgodne z zasadami Lean Management, które kładą nacisk na eliminację marnotrawstwa, w tym nadmiarowych zapasów, co prowadzi do zwiększenia wartości dla klienta oraz efektywności operacyjnej.

Pytanie 14

W magazynie towarów spożywczych ustalono limit ubytków naturalnych na poziomie 0,2% wartości rocznego obrotu. Na podstawie danych o wartości obrotu w 2017 r. określ kwotę niedoboru mieszczącego się w granicach normy ubytków naturalnych.

Wartość obrotu
w roku
styczeń - marzeckwiecień - czerwieclipiec - wrzesieńpaździernik - grudzień
2016 r.58 000,00 zł75 000,00 zł125 000,00 zł135 000,00 zł
2017 r.62 000,00 zł77 000,00 zł130 000,00 zł135 500,00 zł

A. 786,00 zł
B. 809,00 zł
C. 7 860,00 zł
D. 8 090,00 zł
Obliczenie niedoboru w granicach normy ubytków naturalnych na poziomie 0,2% wartości rocznego obrotu jest kluczowym zagadnieniem w zarządzaniu magazynem towarów spożywczych. Wartość obrotu wynosząca 404 500 zł w 2017 roku, po przeliczeniu na 0,2%, daje kwotę 809 zł. To stanowi praktyczny przykład stosowania know-how finansowego w codziennej działalności gospodarczej. Ustalenie norm ubytków naturalnych to standardowa praktyka, mająca na celu monitorowanie strat oraz optymalizację procesów magazynowych. W kontekście branżowym, przestrzeganie norm pozwala na efektywne zarządzanie zapasami oraz minimalizację ryzyk ekonomicznych, które mogą wyniknąć z nadmiernych strat towarów. Zrozumienie i stosowanie tego typu obliczeń jest nie tylko korzystne dla poprawy efektywności operacyjnej, ale także dla uzyskania pełnej przejrzystości finansowej, co jest istotne dla inwestorów oraz instytucji finansowych.

Pytanie 15

Miesięczny koszt utrzymania magazynu o powierzchni 250 m2 wynosi 1 000 zł. Jaką wartość ma koszt jednostkowy utrzymania powierzchni magazynowej?

A. 5 zł/m2
B. 2 zł/m2
C. 1 zł/m2
D. 4 zł/m2
Koszt jednostkowy utrzymania powierzchni magazynowej oblicza się, dzieląc całkowity koszt utrzymania magazynu przez jego powierzchnię. W tym przypadku całkowity koszt wynosi 1 000 zł miesięcznie, a powierzchnia magazynu to 250 m2. Zastosowanie wzoru: 1 000 zł / 250 m2 daje wynik 4 zł/m2. Taki sposób kalkulacji jest powszechnie stosowany w zarządzaniu magazynami oraz w logistyce, gdzie precyzyjne określenie kosztów utrzymania jest niezbędne do efektywnego planowania budżetu i alokacji zasobów. Przykładowo, przedsiębiorstwa zajmujące się dystrybucją towarów mogą wykorzystać ten wskaźnik do porównania efektywności kosztowej różnych lokalizacji magazynowych, co jest kluczowe dla optymalizacji kosztów operacyjnych. Ustalając koszt jednostkowy, firmy mogą również lepiej ocenić opłacalność inwestycji w nowe powierzchnie magazynowe oraz podjąć decyzje o ich rozbudowie lub redukcji. W praktyce, monitorowanie tych wskaźników pozwala na wczesne identyfikowanie obszarów wymagających poprawy i wdrażanie działań naprawczych.

Pytanie 16

Przedstawiony na rysunku znak umieszczony na opakowaniu transportowym oznacza, że nie należy

Ilustracja do pytania
A. przewracać ładunku.
B. chwytać ładunku bezpośrednio.
C. piętrzyć ładunku.
D. podnosić ładunku wózkiem.
Ten symbol, który widzisz na rysunku, to międzynarodowy znak ostrzegawczy. Wskazuje on, że nie wolno piętrzyć ładunków. To bardzo ważna informacja, zwłaszcza w transporcie i logistyce. Oznaczenie to ma na celu ochronę towarów, które mogą być łatwo uszkodzone. Na przykład, jeśli położymy coś delikatnego, jak szkło czy elektronikę, pod sporym ciężarem, to może się to skończyć zniszczeniem. Nawet w transporcie drogowym, morskim czy lotniczym, takie oznaczenia są zgodne z międzynarodowymi normami, jak ISO 780. Dlatego wszyscy, którzy zajmują się załadunkiem i rozładunkiem, muszą znać te znaki i stosować się do nich, żeby uniknąć problemów z towarami.

Pytanie 17

Rysunek przedstawia wózek

Ilustracja do pytania
A. widłowy.
B. unoszący boczny.
C. unoszący.
D. unoszący ręczny.
Wybór odpowiedzi 'widłowy' jest prawidłowy, ponieważ na przedstawionym rysunku widoczny jest wózek widłowy, który jest kluczowym narzędziem w logistyce i magazynowaniu. Wózki widłowe, wyposażone w widły, są projektowane przede wszystkim do podnoszenia oraz transportowania ciężkich ładunków, takich jak palety z towarami. Ich zastosowanie jest niezwykle szerokie - używane są w magazynach, centrach dystrybucji oraz na placach budowy. Wózki widłowe umożliwiają efektywne zarządzanie przestrzenią, dzięki zdolności do transportu towarów na różne wysokości, co jest konieczne w środowisku o wysokiej intensywności pracy. Warto również zwrócić uwagę na normy bezpieczeństwa regulujące eksploatację wózków widłowych, takie jak OSHA (Occupational Safety and Health Administration) w Stanach Zjednoczonych, które wymagają regularnych szkoleń dla operatorów oraz odpowiedniej konserwacji sprzętu. Osoby pracujące z tymi maszynami muszą posiadać odpowiednie certyfikaty, co potwierdza ich umiejętności w bezpiecznym i efektywnym użytkowaniu wózków widłowych.

Pytanie 18

W magazynie znajdują się 4 jednostki ładunkowe paletowe (pjł) z napojami w puszkach. Napoje te pakowane są w zgrzewki po 24 sztuki, a następnie układane na palecie w 12 warstwach, gdzie w każdej warstwie znajduje się 8 zgrzewek. Jaką ilość napojów w puszkach należy uwzględnić w arkuszu spisu z natury?

A. 1 152 szt.
B. 4 608 szt.
C. 2 304 szt.
D. 9 216 szt.
Aby obliczyć liczbę napojów w puszkach w magazynie, należy uwzględnić wszystkie etapy pakowania i układania. Każda zgrzewka zawiera 24 puszki, a na palecie znajduje się 12 warstw, z których każda składa się z 8 zgrzewek. Zatem liczba puszek w jednej palecie wynosi: 12 warstw x 8 zgrzewek/warstwa x 24 puszki/zgrzewka = 2 304 puszki na paletę. Ponieważ w magazynie znajdują się 4 palety, całkowita liczba puszek wynosi: 2 304 puszki/paleta x 4 palety = 9 216 puszek. Takie podejście jest zgodne z praktykami w logistyce i zarządzaniu zapasami, które zakładają dokładne śledzenie jednostek ładunkowych i ich zawartości. W kontekście spisu z natury, istotne jest precyzyjne wpisanie ilości, co ma kluczowe znaczenie dla prawidłowego zarządzania stanem magazynowym oraz raportowania. Dostosowanie obliczeń do rzeczywistych warunków operacyjnych w magazynie pozwala nie tylko na efektywne planowanie, ale także na minimalizację strat związanych z błędami w inwentaryzacji. Warto zatem regularnie stosować takie obliczenia w codziennej pracy, aby zwiększyć efektywność operacyjną.

Pytanie 19

Czynsz za powierzchnię magazynową jest wydatkiem

A. zmiennym związanym z utrzymywaniem zapasów
B. zmiennym związanym z uzupełnianiem zapasów
C. stałym związanym z uzupełnianiem zapasów
D. stałym związanym z utrzymywaniem zapasów
Opłata czynszu powierzchni magazynowej klasyfikowana jest jako stały koszt związany z utrzymaniem zapasów. Oznacza to, że niezależnie od tego, czy w danym miesiącu przewożone są jakieś towary, czy też nie, koszt wynajmu powierzchni magazynowej pozostaje niezmienny. Praktycznie, takie stałe koszty mogą obejmować nie tylko czynsz, ale także koszty związane z ubezpieczeniem, utrzymaniem oraz administracją magazynu. W branży logistyki i zarządzania łańcuchem dostaw, kluczową rolę odgrywa efektywne planowanie kosztów stałych, które umożliwia przedsiębiorstwom przewidywanie wydatków oraz lepsze zarządzanie budżetem. Organizacje często stosują metody analizy kosztów, aby zrozumieć, jak te stałe wydatki wpływają na całkowity koszt utrzymania zapasów. Dzięki temu mogą podejmować świadome decyzje dotyczące zarządzania zapasami oraz optymalizacji miejsca w magazynie, co z kolei prowadzi do zwiększenia efektywności operacyjnej.

Pytanie 20

Na ilustracji jest przedstawione wnętrze magazynu

Ilustracja do pytania
A. specjalnego.
B. uniwersalnego.
C. półotwartego.
D. otwartego.
Odpowiedź "specjalnego" jest prawidłowa, ponieważ na przedstawionej ilustracji możemy zaobserwować charakterystyczne cechy magazynów specjalnych. Magazyny te są zaprojektowane do przechowywania specyficznych grup towarów, co w tym przypadku może sugerować, że mamy do czynienia z obszarem chłodni. Wyposażenie wnętrza w półki magazynowe oraz wyłożenie ścian płytkami są standardami stosowanymi w magazynach przystosowanych do przechowywania produktów wrażliwych na temperaturę. W praktyce, magazyny specjalne są niezbędne w branżach takich jak przemysł spożywczy czy farmaceutyczny, gdzie zachowanie odpowiednich warunków przechowywania jest kluczowe dla zapewnienia jakości towarów. Warto również zauważyć, że zastosowanie żółtej linii na podłodze może wskazywać na wyznaczone strefy bezpieczeństwa, co jest zgodne z normami BHP i dobrymi praktykami w zarządzaniu magazynem.

Pytanie 21

Firma odzieżowa przekazała do produkcji garniturów 2 500 mb tkaniny wełnianej. Jaki dokument został wystawiony w magazynie w momencie wydania materiałów do użycia?

A. Rw
B. Wz
C. Pz
D. Pw
Wybór dokumentów Pw, Pz lub Wz jako odpowiedzi na pytanie o dokument wystawiany w chwili wydania materiałów do produkcji świadczy o nieporozumieniu w zakresie funkcji poszczególnych dokumentów magazynowych. Dokument Pw (Przyjęcie Wewnętrzne) jest używany do rejestrowania przyjęcia towarów do magazynu, co oznacza, że odnosi się do sytuacji, w której materiał został dostarczony do przedsiębiorstwa, ale nie został jeszcze wykorzystany. W związku z tym nie jest to odpowiedni dokument na etapie wydania materiałów do produkcji. Z kolei dokument Pz (Przyjęcie Zewnętrzne) dotyczy procesów związanych z przyjęciem towarów z zewnątrz i jest stosowany w momencie, gdy surowce trafiają do magazynu. W kontekście wydania materiałów do produkcji jest całkowicie niewłaściwy. W przypadku dokumentu Wz (Wydanie Zewnętrzne), odnosi się on do sytuacji, w której materiały lub towary są wydawane poza przedsiębiorstwo, co również nie pasuje do kontekstu wydania materiałów do wewnętrznego zużycia produkcyjnego. Dla skutecznego zarządzania magazynem i produkcją istotne jest zrozumienie tych różnic oraz umiejętność przypisania odpowiednich dokumentów do właściwych procesów. Każdy z tych dokumentów ma swoją specyfikę i nieprawidłowe ich użycie może prowadzić do chaosu w ewidencji magazynowej oraz trudności w późniejszym raportowaniu i analizie kosztów.

Pytanie 22

Zapotrzebowanie na produkty lub usługi w dziedzinie logistyki w danym czasie oraz po danej cenie nazywane jest

A. równowagą rynkową
B. podażą rynkową
C. elastycznością rynkową
D. popytem rynkowym
Popyt rynkowy to kluczowe pojęcie w ekonomii i logistyce, które odnosi się do ilości towarów lub usług, jakie konsumenci są gotowi zakupić przy określonej cenie w danym czasie. W kontekście logistyki, zrozumienie popytu rynkowego jest niezbędne dla efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw oraz optymalizacji procesów logistycznych. Przykładem zastosowania tej koncepcji może być firma zajmująca się dystrybucją, która analizuje trendy sprzedaży i dostosowuje swoje zamówienia do przewidywanego popytu. W praktyce wykorzystuje się różnorodne narzędzia analityczne, takie jak prognozowanie popytu, które pozwala przewidzieć potrzeby klientów na podstawie danych historycznych oraz czynników sezonowych. Zrozumienie popytu rynkowego pomaga również w podejmowaniu decyzji dotyczących strategii cenowej czy promocji, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży logistycznej.

Pytanie 23

Metoda umożliwiająca umieszczenie towaru w dowolnej lokalizacji w strefie składowania to metoda

A. wolnych miejsc składowania
B. stałych lokalizacji składowania
C. elastycznych miejsc składowania
D. ściśle określonych miejsc składowania
Odpowiedź "wolne miejsca składowania" jest prawidłowa, ponieważ ta metoda pozwala na elastyczne umieszczanie towarów w strefie składowania, co zwiększa efektywność operacji magazynowych. W przeciwieństwie do systemów ściśle przypisanych lub stałych miejsc składowania, które wymagają, aby każdy produkt był przypisany do konkretnego miejsca, metoda wolnych miejsc składowania pozwala na optymalne wykorzystanie dostępnej przestrzeni. Przykładem zastosowania tej metody jest magazyn wysokiego składowania, gdzie różne produkty mogą być umieszczane w dowolnych dostępnych miejscach, co przyspiesza proces załadunku i rozładunku. Ponadto, zgodnie z zasadami Lean Management, wykorzystanie wolnych miejsc sprzyja redukcji marnotrawstwa i zwiększa elastyczność całego systemu. Tego rodzaju podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu magazynem, gdzie kluczowe jest dostosowanie przestrzeni do zmieniających się potrzeb oraz zwiększanie wydajności operacyjnej.

Pytanie 24

Jeśli do centrum dystrybucji realizowane są zamówienia produktów w ilości 12 000 sztuk, 4 razy w miesiącu, to roczny wolumen dostaw wynosi

A. 3 000 szt.
B. 576 000 szt.
C. 48 000 szt.
D. 1 000 szt.
Roczny strumień dostaw można obliczyć poprzez pomnożenie liczby dostaw w miesiącu przez liczbę produktów dostarczanych w każdej z tych dostaw oraz przez liczbę miesięcy w roku. W tym przypadku mamy 4 dostawy w miesiącu, z których każda dostarcza 12 000 sztuk. Obliczenia wyglądają następująco: 4 dostawy/miesiąc * 12 000 sztuk/dostawa * 12 miesięcy = 576 000 sztuk/rok. To podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami w logistyce, gdzie kluczowe jest zarządzanie zapasami i optymalizacja łańcucha dostaw. Zrozumienie rocznego strumienia dostaw ma istotne znaczenie dla planowania potrzeb materiałowych oraz utrzymania odpowiednich poziomów zapasów, co w efekcie prowadzi do zwiększenia efektywności operacyjnej w centrum dystrybucji.

Pytanie 25

Średnie zapotrzebowanie miesięczne wynosi 100 kg. W pierwszym tygodniu zapotrzebowanie osiągnęło 110 kg, a w drugim 90 kg. Wskaźniki sezonowości dla tych tygodni przedstawiają się odpowiednio

A. 1,1 dla pierwszego, 0,9 dla drugiego
B. 0,8 dla pierwszego, 1,3 dla drugiego
C. 0,5 dla pierwszego, 1,2 dla drugiego
D. 1,5 dla pierwszego, 0,8 dla drugiego
Poprawna odpowiedź to 1,1 dla pierwszego tygodnia i 0,9 dla drugiego tygodnia. Wskaźniki sezonowości obliczamy dzieląc rzeczywisty popyt w danym okresie przez średni popyt. W pierwszym tygodniu, gdzie rzeczywisty popyt wyniósł 110 kg, wskaźnik sezonowości obliczamy jako 110 kg / 100 kg = 1,1. Oznacza to, że popyt w tym tygodniu był o 10% wyższy niż średnia. W drugim tygodniu, przy popycie wynoszącym 90 kg, wskaźnik wynosi 90 kg / 100 kg = 0,9, co wskazuje na 10% niższy popyt od średniej. Obliczenia te są kluczowe w zarządzaniu zapasami i prognozowaniu popytu, ponieważ pozwalają na lepsze dostosowanie planów produkcyjnych i logistycznych do zmieniającego się popytu. W praktyce firmy wykorzystują te dane, aby zoptymalizować procesy zaopatrzeniowe, unikając nadmiaru lub niedoboru towarów, co jest zgodne z ogólnymi zasadami lean management.

Pytanie 26

Dokument wysyłkowy "Routing order" jest przesyłany zagranicznemu eksporterowi w celu zrealizowania wysyłki towaru importowanego, przy czym odpowiedzialność za transport spoczywa na kupującym. Ta zasada odnosi się do formuły handlowej oznaczonej skrótem

A. ABC
B. XYZ
C. DES
D. EXW
Inne opcje, takie jak ABC, XYZ i DES, nie pasują tutaj, bo to nie są standardowe terminy w handlu międzynarodowym. ABC i XYZ są zupełnie nieznane w kontekście Incoterms, przez co nie nadają się do omawianego tematu. Korzystanie z takich terminów może wprowadzać zamieszanie i problemy w kontaktach handlowych, co potem potrafi generować opóźnienia i dodatkowe koszty. Z kolei DES (Delivered Ex Ship) też nie jest tym, o co chodzi w tym pytaniu. DES sugeruje, że sprzedawca odpowiada za dostarczenie towaru na statek, co nie zgadza się z ideą, że to kupujący ma ogarnąć transport. Często popełnia się błąd myślowy, myśląc, że skoro inne skróty też dotyczą transportu, to mogą pasować do EXW. To prowadzi do złych wniosków, które mogą zniekształcać efektywność operacji logistycznych i narazić firmy na niepotrzebne ryzyko w transakcjach międzynarodowych.

Pytanie 27

Magazyn wypożyczył 3 owijarki do palet oraz 2 urządzenia do taśmowania na okres 30 dni. Oblicz na podstawie zamieszczonego cennika wartość netto usługi wypożyczenia urządzeń.

Nazwa urządzeniaJednostkowa cena netto* zł
Rampa mobilna100,00
Owijarka do palet80,00
Podnośnik stołowy50,00
Urządzenie do zgrzewania70,00
Urządzenie do taśmowania60,00

A. 4 200,00 zł
B. 360,00 zł
C. 140,00 zł
D. 10 800,00 zł
Aby obliczyć wartość netto usługi wypożyczenia urządzeń, musimy pomnożyć jednostkową cenę netto wypożyczenia każdego urządzenia przez liczbę wypożyczonych urządzeń oraz przez czas ich wypożyczenia. W tym przypadku, magazyn wypożyczył 3 owijarki do palet oraz 2 urządzenia do taśmowania. Przyjmując, że jednostkowa cena netto wynosi 120 zł za owijarkę i 60 zł za urządzenie do taśmowania, obliczamy: (3 owijarki * 120 zł * 30 dni) + (2 urządzenia * 60 zł * 30 dni). W ten sposób, otrzymujemy: (3600 zł) + (3600 zł) = 7200 zł za owijarki oraz 3600 zł za taśmowanie, co daje łącznie 10800 zł. Tego typu obliczenia są standardem w logistyce i zarządzaniu magazynem, pozwalając na precyzyjne planowanie kosztów i optymalizację wydatków. Przykładowo, takich kalkulacji dokonuje się często przy planowaniu budżetu na sprzęt, co umożliwia efektywniejsze zarządzanie zasobami i minimalizację kosztów operacyjnych.

Pytanie 28

Jeśli nośność gniazda regałowego wynosi 2 700 kg, a gniazdo to jest zaprojektowane do składowania 3 paletowych jednostek ładunkowych (pjł), to średnia masa brutto jednej pjł umieszczonej w tym gnieździe nie może być wyższa niż

A. 0,09 t
B. 0,81 t
C. 0,27 t
D. 0,90 t
Odpowiedź 0,90 t jest poprawna, ponieważ obliczamy średnią masę brutto jednej paletowej jednostki ładunkowej (pjł) w oparciu o całkowitą nośność gniazda regałowego oraz liczbę składowanych jednostek. W tym przypadku całkowita nośność wynosi 2 700 kg, a gniazdo jest przystosowane do składowania 3 pjł. Aby obliczyć średnią masę brutto jednej pjł, dzielimy całkowitą nośność przez liczbę pjł: 2 700 kg / 3 = 900 kg, co odpowiada 0,90 t. Taka zasada obliczeń jest kluczowa w logistyce i magazynowaniu, gdyż pozwala na efektywne zarządzanie przestrzenią magazynową oraz zapewnienie bezpieczeństwa w trakcie składowania. Przekroczenie tej średniej masy może prowadzić do uszkodzenia regałów, co jest niezgodne z zasadami BHP oraz regulacjami dotyczącymi nośności konstrukcji magazynowych, które dbają o bezpieczeństwo personelu oraz zachowanie integralności towarów. Znajomość tych standardów jest niezbędna dla każdego pracownika zajmującego się zarządzaniem i organizacją składowania towarów.

Pytanie 29

Korzystając z informacji zawartych w tabeli, wskaż jak należy postąpić z zużytym olejem.

Zestawienie rodzajów odpadów i metod ich unieszkodliwiania
Lp.Rodzaje odpadówMetody unieszkodliwiania odpadów
OdzyskiwanieSpalanieObróbka fizykochemiczna lub biologiczna
1.Odpady ciekłe podobne do ściekówX
2.Odpady zawierające metale ciężkieX
3.Odpady zawierające organiczne substancje chemiczneXXX
4.Zużyte oleje i rozpuszczalnikiXX
5.Zużyte kleje i farbyXX
6.PCB i węglowodory chlorowaneX
7.Przeterminowane środki ochrony roślinXX

A. Odzyskać i spalić.
B. Spalić i poddać obróbce fizykochemicznej.
C. Poddac obróbce fizykochemicznej lub biologicznej.
D. Odzyskać i poddać obróbce biologicznej.
Zgodnie z informacjami zawartymi w tabeli, odpowiedź "Odzyskać i spalić" jest prawidłowa, ponieważ wskazuje na dwie kluczowe metody zarządzania zużytymi olejami. Odzyskiwanie polega na przywracaniu tych substancji do użyteczności poprzez procesy takie jak filtracja, destylacja czy rafinacja, co pozwala na ponowne wykorzystanie olejów w różnych zastosowaniach przemysłowych. Spalanie natomiast, stanowi metodę unieszkodliwiania, która nie tylko zmniejsza objętość odpadów, ale także pozwala na wydobycie energii, co jest szczególnie istotne w kontekście zrównoważonego rozwoju i efektywności energetycznej. W branży istnieją wytyczne, takie jak normy ISO 14001 dotyczące systemów zarządzania środowiskowego, które zalecają te metody jako najlepsze praktyki w obszarze gospodarki odpadami. Podejmując takie działania, przedsiębiorstwa nie tylko przestrzegają przepisów prawa, ale także przyczyniają się do ochrony środowiska.

Pytanie 30

Świeże warzywa luzem należy transportować

A. w beczkach
B. na paletach
C. w skrzyniopaletach
D. na nadstawkach paletowych
Świeże warzywa luzem należy przewozić w skrzyniopaletach, ponieważ zapewniają one optymalne warunki transportu oraz przechowywania tych produktów. Skrzyniopalety są konstrukcjami, które umożliwiają efektywne składowanie oraz transport towarów luzem, a ich użycie przyczynia się do minimalizacji uszkodzeń mechanicznych warzyw. Dzięki swojej konstrukcji, skrzyniopalety umożliwiają cyrkulację powietrza, co jest kluczowe dla zachowania świeżości produktów. Zastosowanie skrzyniopalet jest szczególnie ważne w branży spożywczej, gdzie standardy higieny i bezpieczeństwa są niezwykle istotne. Przykładowo, w transporcie warzyw skipowymi, które są wrażliwe na uszkodzenia, zastosowanie skrzyniopalet pozwala na ich bezpieczne przemieszczanie oraz minimalizuje ryzyko zgniecenia. Ponadto, skrzyniopalety można łatwo załadować na środki transportu różnego rodzaju, co sprzyja optymalizacji procesów logistycznych. Warto również zauważyć, że wykorzystanie skrzyniopalet jest zgodne z normami zarządzania łańcuchem dostaw oraz standardami jakości, takimi jak ISO 22000.

Pytanie 31

Zestawienie analizy ABC z analizą XYZ określa, że kombinację AX cechuje

A. wysoki poziom wartości zużycia, wysoka precyzja prognozy
B. średni poziom wartości zużycia, wysoka precyzja prognozy
C. wysoki poziom wartości zużycia, średnia precyzja prognozy
D. niski poziom wartości zużycia, niska precyzja prognozy
Wybór odpowiedzi, która sugeruje średni poziom wartości zużycia i wysoką dokładność prognozy, jest błędny, ponieważ nie odzwierciedla rzeczywistego charakteru produktów w kategorii AX. Analiza ABC wskazuje, że produkty o średnim poziomie wartości zużycia nie generują wystarczającej ilości przychodu, aby kwalifikować się do tej grupy. W dodatku, połączenie średniej wartości zużycia z wysoką prognozą może prowadzić do mylnych wniosków dotyczących priorytetów w zarządzaniu zapasami. Innym błędem jest założenie, że produkty o wysokim poziomie wartości zużycia mogą mieć średnią dokładność prognozy. W rzeczywistości, produkty te są zazwyczaj przedmiotem szczegółowych analiz popytu, co zwiększa ich przewidywalność. W kontekście analizy XYZ, średnia dokładność prognozy związana z produktami o niskiej wartości zużycia może prowadzić do nadmiernego gromadzenia zapasów, co w konsekwencji zwiększa koszty przechowywania i ryzyko przestarzałości produktów. Przykłady takich pomyłek można znaleźć w branży spożywczej, gdzie ignorowanie dynamiki popytu prowadzi do marnotrawstwa i strat. Aby uniknąć tych pułapek, obecne praktyki w zarządzaniu zapasami koncentrują się na zbieraniu danych w czasie rzeczywistym oraz wdrażaniu rozwiązań technologicznych, które pomagają w dokładniejszym prognozowaniu popytu.

Pytanie 32

Który z systemów informatycznych wykorzystywany jest do zarządzania relacjami z klientami?

A. CAD
B. MRPII
C. PMT
D. CRM
CRM, czyli Customer Relationship Management, to system informatyczny zaprojektowany do zarządzania interakcjami z klientami oraz analizowania danych dotyczących klientów. Jego głównym celem jest poprawa relacji z klientami, co przekłada się na zwiększenie ich satysfakcji oraz lojalności. Przykłady zastosowania CRM obejmują gromadzenie i analizowanie danych o zakupach klientów, co pozwala na dostosowywanie ofert do ich potrzeb oraz preferencji. Systemy te umożliwiają automatyzację procesów sprzedażowych, co zwiększa efektywność pracy zespołów sprzedażowych. Dobre praktyki w zakresie CRM obejmują segmentację klientów, co pozwala na lepsze targetowanie kampanii marketingowych oraz personalizację komunikacji. Standardy, takie jak CRM 2020, wskazują na znaczenie integracji z innymi systemami biznesowymi, co pozwala na uzyskanie kompleksowego obrazu klienta i wspiera wielokanałową komunikację. Integracja z platformami e-commerce oraz systemami ERP zwiększa wartość danych i ułatwia podejmowanie decyzji strategicznych.

Pytanie 33

Wyznacz wskaźnik niezawodności dostaw, gdy z 250 zrealizowanych dostaw wyrobów gotowych do klientów 50 zostało zrealizowanych po terminie?

A. 1,2
B. 0,8
C. 0,4
D. 0,2
Obliczenia wskaźnika niezawodności dostaw opierają się na prostych zasadach matematycznych, co powinno być zrozumiałe dla każdego, kto zajmuje się zarządzaniem łańcuchem dostaw. Wiele osób może jednak popełnić błąd, sądząc, że wskaźnik niezawodności można interpretować w sposób nieliniowy. Na przykład, odpowiedzi takie jak 0,4 lub 0,2 mogą wynikać z pomyłki w obliczeniach, gdzie ktoś błędnie uznał, że liczba nieterminowych dostaw powinna być w jakiś sposób odejmowana lub dzielona w inny sposób, co jest całkowicie nieprawidłowe. W rzeczywistości, do obliczenia wskaźnika niezawodności dostaw, wszystkie zrealizowane dostawy, niezależnie od ich terminowości, muszą być uwzględnione w mianowniku. Kolejnym typowym błędem myślowym jest mylenie wskaźnika niezawodności z innymi miarami efektywności, takimi jak średni czas dostawy czy ogólny koszt logistyczny. Warto zauważyć, że wskaźnik niezawodności nie może być większy niż 1, co wyjaśnia, dlaczego odpowiedzi takie jak 1,2 są błędne. W praktyce, właściwe zrozumienie i obliczanie wskaźników wydajności jest kluczowe dla optymalizacji procesów dostawczych oraz poprawy jakości usług. W związku z tym, kluczowe jest nie tylko poprawne obliczanie, ale także właściwa interpretacja wyników, co przekłada się na skuteczne podejmowanie decyzji w zakresie zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 34

Ilustracja przedstawia


nr karty

nr części

liczba partii




liczność materiału / kartę




data utworzenia

nazwa części

miejsce dostawy

kod kreskowy




rodzaj transportera

uwagi / zapisy z przebiegu produkcji

A. kartę kanban.
B. rejestr zleceń.
C. raport produkcji.
D. kartę technologiczną.
Karta kanban, która została przedstawiona na ilustracji, to kluczowe narzędzie w systemie zarządzania produkcją zgodnym z metodologią Just-In-Time (JIT). Jej główną rolą jest efektywne zarządzanie przepływem materiałów i komponentów w procesie produkcyjnym. Dzięki polom takim jak 'nr karty', 'nr części', 'data utworzenia' czy 'kod kreskowy', karta kanban umożliwia szybkie śledzenie stanu produkcji oraz sygnalizację potrzeby dostarczenia materiałów. W praktyce, wykorzystanie kart kanban pozwala na minimalizację zapasów i redukcję kosztów związanych z magazynowaniem. Dobre praktyki wskazują, że system kanban powinien być regularnie aktualizowany i dostosowywany do zmieniających się potrzeb produkcji, co przyczynia się do lepszej organizacji pracy i zwiększenia efektywności operacyjnej. W branży produkcyjnej, karty kanban są często stosowane w połączeniu z innymi narzędziami Lean, co pozwala na optymalizację procesów i eliminację marnotrawstwa.

Pytanie 35

Magazyn jest zoptymalizowany do przechowywania maksymalnie 16 000 paletowych jednostek ładunkowych (pjł). Oblicz wskaźnik wykorzystania przestrzeni składowej tego magazynu, jeśli średnio przechowywanych jest 12 000 pjł.

A. 0,96
B. 1,44
C. 1,33
D. 0,75
Wskaźnik wykorzystania przestrzeni w magazynie to prosta rzecz. Liczymy go jako stosunek tego, co mamy składowane, do tego, ile teoretycznie moglibyśmy zmieścić. W tym przypadku mamy 12 000 palet, a maksymalna pojemność wynosi 16 000. Więc obliczamy: 12000 podzielone przez 16000, co daje 0,75. To oznacza, że używamy 75% miejsca w magazynie. W praktyce to bardzo przydatne, bo można dzięki temu ocenić, jak dobrze zarządzamy przestrzenią. Warto ten wskaźnik śledzić, żeby wiedzieć, czy jest sens myśleć o rozbudowie lub modernizacji magazynu, bo to może pomóc w obniżeniu kosztów i poprawieniu wydajności. Regularne monitorowanie tych danych to dobra praktyka, bo pozwala na optymalizację działań w magazynie.

Pytanie 36

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 37

Który znak umieszczony na opakowaniu towaru informuje, że ładunek należy chronić przed wilgocią?

Ilustracja do pytania
A. A.
B. B.
C. D.
D. C.
Znak umieszczony na opakowaniu, który informuje o konieczności ochrony ładunku przed wilgocią, to symbol parasolki z kroplami deszczu, przedstawiony na ilustracji oznaczonej literą C. Ten znak jest istotnym elementem standardów pakowania, który ma na celu zapewnienie, że towar nie ulegnie uszkodzeniu w wyniku wystawienia na działanie wody. Zgodnie z normami międzynarodowymi, odpowiednie oznaczenia na opakowaniach są kluczowe dla zachowania jakości i integralności produktów, zwłaszcza w branżach takich jak logistyka, transport czy magazynowanie. Przykładowo, towary takie jak elektronika, odzież czy materiały papiernicze są szczególnie wrażliwe na wilgoć, dlatego odpowiednie oznakowanie opakowania jest niezbędne w celu minimalizacji ryzyka uszkodzenia. W praktyce, pracownicy zajmujący się transportem i składowaniem towarów powinni być świadomi znaczenia tych symboli, co pozwoli im na wdrożenie odpowiednich środków ochrony, takich jak stosowanie osłon przeciwwilgociowych czy odpowiednie zabezpieczenie ładunków w czasie transportu.

Pytanie 38

Najwyższą pozycję w hierarchii zarządzania odpadami przez firmy zajmuje

A. przygotowanie ich do ponownego użycia
B. recykling
C. unieszkodliwianie
D. zapobieganie ich powstawaniu
Wybór innych niż zapobieganie powstawaniu odpadów metod postępowania z odpadami, takich jak recykling, unieszkodliwianie czy przygotowanie do ponownego użycia, może wynikać z błędnego zrozumienia celu zarządzania odpadami. Recykling, choć istotny, jest procesem, który następuje po tym, jak odpady zostały już wygenerowane, co oznacza, że nie eliminuje problemu ich powstawania. Unieszkodliwianie, z kolei, skupia się na usuwaniu odpadów, co samo w sobie nie rozwiązuje kwestii ich generacji i często wiąże się z negatywnym wpływem na środowisko, takim jak zanieczyszczenie gleby i wód gruntowych. Przygotowanie do ponownego użycia jest z pewnością korzystnym podejściem, ale również nie ogranicza ilości generowanych odpadów. Błędem myślowym może być także przekonanie, że działania te mogą być traktowane jako alternatywa dla zapobiegania, podczas gdy w rzeczywistości są one uzupełniającymi elementami szerszej strategii zarządzania odpadami. Właściwe zrozumienie hierarchii postępowania z odpadami pozwala na efektywne wdrażanie polityki zrównoważonego rozwoju, co jest kluczowe w kontekście globalnych wyzwań ekologicznych.

Pytanie 39

Co należy uczynić, gdy poszkodowany w wyniku wypadku nie ma wyczuwalnego tętna oraz nie oddycha?

A. przenieść poszkodowanego w bezpieczne miejsce i ułożyć go komfortowo
B. odchylić głowę do tyłu dla ułatwienia oddychania
C. wezwać karetkę i nie podejmować dalszych działań
D. niezwłocznie rozpocząć masaż serca i sztuczne oddychanie
W przypadku, gdy ofiara wypadku nie ma wyczuwalnego tętna i nie oddycha, kluczowym działaniem jest natychmiastowe rozpoczęcie masażu serca oraz sztucznego oddychania. Te działania są podstawowymi elementami resuscytacji krążeniowo-oddechowej (RKO), która ma na celu przywrócenie krążenia oraz oddechu. Zgodnie z wytycznymi Europejskiej Rady Resuscytacji, w sytuacjach nagłych, niezwłoczne podjęcie RKO znacząco zwiększa szanse na przeżycie osoby poszkodowanej. Technika masażu serca polega na uciskaniu klatki piersiowej w rytmie około 100-120 uciśnięć na minutę, co pomaga w przepompowywaniu krwi do narządów wewnętrznych. Sztuczne oddychanie jest również kluczowe, ponieważ pozwala na dostarczenie tlenu do płuc ofiary. W przypadku braku wyczuwalnego tętna i oddechu, nie można marnować cennego czasu na czekanie na pomoc, dlatego natychmiastowe działanie jest niezbędne. Dodatkowo, warto znać podstawowe zasady dotyczące RKO, takie jak właściwa pozycja rąk, głębokość ucisków oraz techniki wentylacji, aby skutecznie wspierać ofiarę. Wykonywanie RKO powinno być kontynuowane do momentu przybycia służb ratunkowych lub do ustania objawów zatrzymania krążenia.

Pytanie 40

W centrum dystrybucji roczny przepływ dostaw wyniósł 65 100 paletowych jednostek ładunkowych (pjł), natomiast roczny przepływ wysyłek to 49 000 pjł. Przy założeniu, że centrum funkcjonuje przez 350 dni w ciągu roku, jaki był średni dzienny obrót w tym centrum dystrybucji?

A. 46 pjł
B. 186 pjł
C. 326 pjł
D. 140 pjł
Poprawna odpowiedź wynika z obliczenia średniego dziennego obrotu w centrum dystrybucji. Aby uzyskać tę wartość, należy podzielić roczny strumień dostaw przez liczbę dni roboczych w roku. W tym przypadku strumień dostaw wynosi 65 100 paletowych jednostek ładunkowych (pjł), a centrum pracuje przez 350 dni. Obliczamy: 65 100 pjł / 350 dni = 186 pjł. Jednakże, aby obliczyć średni dzienny obrót, powinniśmy uwzględnić również strumień wysyłek. Strumień wysyłek wyniósł 49 000 pjł, co oznacza, że musimy uwzględnić obie te wartości, aby uzyskać całkowity dzienny obrót. Zatem: (65 100 pjł + 49 000 pjł) / 350 dni = 326 pjł. Taki sposób obliczania średniego dziennego obrotu jest zgodny z najlepszymi praktykami w zarządzaniu łańcuchem dostaw, gdzie uwzględnia się zarówno dostawy, jak i wysyłki dla pełniejszego obrazu efektywności operacyjnej centrum dystrybucji. W praktyce takie obliczenia są kluczowe dla optymalizacji procesów logistycznych i zarządzania zapasami, co przekłada się na lepsze decyzje strategiczne.