Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik logistyk
  • Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
  • Data rozpoczęcia: 11 lutego 2025 10:03
  • Data zakończenia: 11 lutego 2025 10:50

Egzamin zdany!

Wynik: 24/40 punktów (60,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

W tabeli opisano zalety i wady produkcji

Zalety i wady produkcji
Zaletą tej produkcji jest obniżenie jednostkowego kosztu produkcji. Dzieje się tak za sprawą specjalizacji pracy, która przynosi lepsze wyniki jakościowe oraz wyniki ilościowe. Drugą zaletą jest fakt, że powtarzalność pracy przyczynia się do osiągania coraz wyższych oraz lepszych efektów. Stałe i regularne wykonywanie tych samych zadań ma duży wpływ na udoskonalenie systemu produkcyjnego.
Do wad tej produkcji należy bardzo wąska oferta wyprodukowanych jednostek oraz mała elastyczność produkcji. Wysoko wyspecjalizowana taśma produkcyjna, jaka jest jedynie nastawiona na określony wyrób musiałaby zostać istotnie przebudowana, żeby móc produkować inny wyrób, co wiąże się z poniesieniem kosztu przeróbki.

A. małoseryjnej.
B. masowej.
C. wieloseryjnej.
D. jednostkowej.
Produkcja małoseryjna, jednostkowa oraz wieloseryjna to modele, które różnią się od produkcji masowej i mają inne zastosowanie oraz charakterystykę. W przypadku produkcji małoseryjnej wytwarza się ograniczoną liczbę produktów, co pozwala na większą elastyczność, ale jednocześnie zwiększa jednostkowe koszty produkcji. Taki model sprawdza się w branżach, gdzie klienci oczekują personalizacji wyrobów, jednak obniżona efektywność może prowadzić do wyższych cen. Produkcja jednostkowa, z kolei, jest stosowana przy tworzeniu jednych, unikalnych produktów, co wymaga wysokiego poziomu umiejętności i długich cykli produkcyjnych. Choć jest to korzystne w kontekście unikalności, nie jest efektywne w skali większej niż kilka sztuk. Z kolei produkcja wieloseryjna łączy cechy produkcji masowej i małoseryjnej, umożliwiając większą elastyczność, ale nie osiąga tak wysokiej efektywności kosztowej jak produkcja masowa. Wszystkie te podejścia mają swoje miejsce w różnych strategiach produkcji, jednak w kontekście podanych zalet i wad, produkcja masowa pozostaje najbardziej efektywnym rozwiązaniem, zapewniającym równocześnie jakość i ilość, co jest kluczowe w konkurencyjnych rynkach.

Pytanie 2

Do fizykochemicznych czynników, od których opakowanie zapewnia ochronę, należy

A. zgniatanie
B. uderzenia
C. promieniowanie
D. wstrząsy
Wybór czynników fizykochemicznych, przed którymi opakowanie powinno chronić, wymaga zrozumienia, jakie zagrożenia występują w danym kontekście. Wstrząsy, uderzenia oraz zgniatanie to kwestie mechaniczne, które często są związane z transportem i obróbką produktów, ale nie są one typowymi zagrożeniami chemicznymi, którym przeciwdziała opakowanie. Opakowania są projektowane z myślą o zapewnieniu bezpieczeństwa w przypadku takich mechanicznych uszkodzeń, jednak ich głównym celem nie jest ich ochrona. W praktyce błędne jest zakładanie, że opakowanie musi chronić przed każdym rodzajem uszkodzenia – projektanci muszą ocenić potencjalne ryzyko związane z danym produktem. Zastosowanie materiałów odpornych na zniszczenia mechaniczne może być istotne, ale kluczowym aspektem ochrony chemicznej jest zabezpieczenie przed promieniowaniem, co jest często pomijane w analizach ryzyka. Dobre praktyki w zakresie projektowania opakowań powinny uwzględniać te różnice oraz starać się integrować różne formy ochrony w zależności od specyfiki produktu. Dlatego istotne jest, aby w kontekście szkoleń i wdrażania procedur, koncentrować się na całościowym podejściu do zagrożeń, a nie tylko na poszczególnych aspektach mechanicznych.

Pytanie 3

Produkcja paliw poprzez spalanie odpadków nazywana jest recyklingiem

A. surowcowym
B. organicznym
C. energetycznym
D. materiałowym
Odpowiedź "energetyczny" jest prawidłowa, ponieważ wytwarzanie paliw w wyniku spalania odpadów odnosi się do procesu odzyskiwania energii z materiałów, które w przeciwnym razie zostałyby zutylizowane. Recykling energetyczny polega na przekształceniu odpadów w energię, co można osiągnąć poprzez spalanie, fermentację czy zgazowanie. Tego typu praktyki są uznawane za istotny element gospodarki o obiegu zamkniętym, gdzie odpady traktowane są jako źródło wartościowych surowców zamiast problemu. W praktyce, instalacje do spalania odpadów są projektowane w taki sposób, aby maksymalizować generację energii, przy jednoczesnym minimalizowaniu wydobycia wód gruntowych oraz emisji gazów cieplarnianych. Przykładem może być współspalanie odpadów w piecach przemysłowych, co pozwala na zmniejszenie zużycia paliw kopalnych oraz ograniczenie ilości odpadów składowanych na wysypiskach. Warto również zaznaczyć, że zgodnie z dyrektywą unijną dotyczącą zarządzania odpadami, recykling energetyczny stanowi jeden z kluczowych elementów dążenia do bardziej zrównoważonej i mniej odpadowej gospodarki.

Pytanie 4

Ekonomiczna wielkość dostawy to zasada, która spełnia kryterium

A. minimalizacji kosztów zmiennych uzupełniania oraz przechowywania zapasów
B. maksymalizacji całkowitych kosztów uzupełniania oraz przechowywania zapasów
C. minimalizacji całkowitych kosztów uzupełniania oraz przechowywania zapasów
D. minimalizacji kosztu jednostkowego uzupełniania oraz przechowywania zapasów
Odpowiedź dotycząca minimalizacji łącznego kosztu uzupełniania i utrzymywania zapasów jest prawidłowa, ponieważ definiuje kluczowy cel zarządzania zapasami. W praktyce oznacza to dążenie do znalezienia optymalnego poziomu zapasów, który minimalizuje całkowity koszt, łącząc koszty zakupu, uzupełniania i przechowywania. W kontekście praktycznym, przedsiębiorstwa mogą stosować modele matematyczne, takie jak model EOQ (Economic Order Quantity), który pozwala na obliczenie najbardziej ekonomicznej wielkości zamówienia. Zastosowanie tego modelu w praktyce pozwala zredukować nadmiarowe koszty związane z przechowywaniem zapasów, które mogą prowadzić do zamrożenia kapitału. Zgodnie z dobrą praktyką branżową, zarządzanie zapasami powinno być oparte na regularnej analizie danych sprzedażowych oraz prognoz, co pozwala dostosować strategię uzupełniania do zmieniającego się popytu, minimalizując ryzyko zarówno braków, jak i nadmiarów. Takie podejście zwiększa efektywność operacyjną i przyczynia się do lepszego wykorzystania zasobów przedsiębiorstwa.

Pytanie 5

Opakowanie, chroniąc towar przed mikroorganizmami, zabezpiecza go przed innymi czynnikami

A. mechanicznymi
B. biologicznymi
C. chemicznymi
D. klimatycznymi
Opakowanie chroni towar przed drobnoustrojami, co jest istotne dla zapewnienia jego bezpieczeństwa biologicznego. Zabezpieczenie przed czynnikami biologicznymi oznacza ochronę przed mikroorganizmami, takimi jak bakterie, wirusy i grzyby, które mogą powodować kontaminację produktów spożywczych oraz farmaceutycznych. Dobre praktyki w zakresie pakowania obejmują stosowanie materiałów, które są odporne na przenikanie takich drobnoustrojów. Na przykład, w przemyśle spożywczym często stosuje się folie barierowe, które skutecznie blokują dostęp powietrza i mikroorganizmów. Standardy takie jak ISO 22000 dotyczące zarządzania bezpieczeństwem żywności podkreślają znaczenie odpowiedniego pakowania w łańcuchu dostaw, aby zminimalizować ryzyko kontaminacji. Przykładem zastosowania tej wiedzy jest przemysł mięsny, gdzie odpowiednie pakowanie jest kluczowe dla zachowania świeżości i bezpieczeństwa produktów.

Pytanie 6

Ile wynosi wartość zapasu nieprawidłowego na podstawie przedstawionego wykresu, jeżeli przedsiębiorstwo posiada zapas o łącznej wartości 120 000,00 zł.

Struktura zapasu przedsiębiorstwa

Ilustracja do pytania
A. 86 400,00 zł
B. 24 000,00 zł
C. 12 000,00 zł
D. 9 600,00 zł
Wartości 86 400,00 zł, 12 000,00 zł oraz 9 600,00 zł nie są poprawnymi odpowiedziami, ponieważ nie uwzględniają one właściwego obliczenia procentowego zapasu nieprawidłowego. W przypadku 86 400,00 zł, błędne może być przyjęcie, że to 20% całkowitych zapasów, co by oznaczało, iż całkowita wartość zapasu wynosiłaby 432 000,00 zł. To podejście jest nieprawidłowe, ponieważ w rzeczywistości całkowita wartość wynosi 120 000,00 zł. Z kolei wartość 12 000,00 zł, która stanowi 10% z 120 000,00 zł, również nie odzwierciedla rzeczywistej sytuacji, ponieważ zapas nieprawidłowy obejmuje zarówno zapasy zbędne, jak i nadmierne, które w sumie stanowią 20%. Z kolei 9 600,00 zł, które nie stanowi ani procentu wartości zapasu, ani jego logicznego podziału, pokazuje błędne zrozumienie podstawowych zasad zarządzania zapasami. Często błędy te wynikają z nieprecyzyjnego zrozumienia definicji zapasu i jego kategorii. Kluczowe jest, aby w kontekście analizy zapasów zastosować właściwe metodyki, które pozwalają na wyodrębnienie tych zapasów, które rzeczywiście są nieprawidłowe. Właściwe obliczenia oparte na procentach oraz właściwe zrozumienie tych definicji są fundamentem efektywnego zarządzania zapasami, co przekłada się na optymalizację kosztów operacyjnych i poprawę rentowności przedsiębiorstwa.

Pytanie 7

Rozpoznawanie towarów przy użyciu fal radiowych stanowi fundament funkcjonowania systemu

A. CMR
B. RFID
C. SCM
D. ZSI
Wybór innych systemów, jak CMR, ZSI czy SCM, pokazuje, że trochę się zagubiłeś w temacie identyfikacji towarów. System CMR, który dotyczy dokumentacji przewozowej, nie ma nic wspólnego z technologią identyfikacji, to raczej kwestie prawne związane z transportem. ZSI, czyli Zintegrowany System Informatyczny, to ogólny termin, który dotyczy różnych technologii informacyjnych, ale nie odnosi się bezpośrednio do identyfikacji towarów przez fale radiowe. SCM, czyli zarządzanie łańcuchem dostaw, może korzystać z RFID, ale nie definiuje tej technologii sam w sobie. Często mylimy ogólne pojęcia ze specyficznymi technologiami, co może wprowadzać zamieszanie. Żeby lepiej zrozumieć te różnice, warto przyjrzeć się konkretnym technologiom i ich zastosowaniom w logistyce.

Pytanie 8

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 9

W ciągu miesiąca (30 dni) magazyn poniósł stałe wydatki w wysokości 45 000,00 zł oraz zmienne wydatki w wysokości 75 000,00 zł. Jaka jest dzienna jednostkowa kwota kosztów magazynowania zapasu, jeśli w magazynie średnio znajduje się 20 000 szt. zapasu?

A. 0,20 zł
B. 6,00 zł
C. 0,13 zł
D. 2,25 zł
Wiesz, co jest ważne przy obliczaniu dziennego kosztu magazynowania? Trzeba brać pod uwagę zarówno koszty stałe, jak i zmienne. Więc w naszym przypadku mamy 45 000 zł na koszty stałe i 75 000 zł na zmienne. Jak to zsumujemy, to wychodzi 120 000 zł w miesiącu. Teraz, żeby obliczyć koszt na dzień, dzielimy to przez 30 dni, co daje nam 4 000 zł. Potem musimy jeszcze podzielić to przez średnią liczbę zapasów w magazynie, czyli 20 000 sztuk. I co dostajemy? Równe 0,20 zł na sztukę dziennie. Takie podejście jest zgodne z dobrymi praktykami. Dzięki temu lepiej zarządza się zapasami i przy okazji można lepiej ustalać ceny. Moim zdaniem, zrozumienie tych kosztów naprawdę pomaga w podejmowaniu lepszych decyzji.

Pytanie 10

Jeżeli na opakowaniu umieszczono zamieszczony znak graficzny, oznacza to, że dany produkt należy chronić przed

Ilustracja do pytania
A. mrozem,
B. promieniowaniem.
C. wilgocią,
D. nagrzaniem,
Odpowiedź "wilgocią" jest prawidłowa, ponieważ znak graficzny przedstawiający parasol z kroplami wody stosowany jest do oznaczania produktów, które wymagają szczególnej ochrony przed wilgocią. Takie oznaczenie jest istotne w kontekście przechowywania i transportu towarów, zwłaszcza w branżach takich jak farmaceutyka, chemia, czy elektronika. Wilgoć może wpływać na jakość produktu, prowadząc do degradacji substancji czynnych, korozji materiałów, a także obniżenia ogólnych właściwości użytkowych. Przykładem zastosowania wiedzy o ochronie przed wilgocią jest odpowiednie pakowanie leków, które powinny być przechowywane w suchym miejscu, aby zachować ich skuteczność. Standardy ISO oraz normy branżowe, takie jak ISO 11607 dla pakowania wyrobów medycznych, podkreślają znaczenie ochrony przed czynnikami zewnętrznymi, w tym wilgocią, co podkreśla wagę tego symbolu.

Pytanie 11

Jak nazywa się obszar wiedzy zajmujący się adaptacją maszyn i urządzeń do potrzeb fizycznych oraz psychicznych ludzi?

A. ergonomią pracy
B. taksonomią zatrudnienia
C. fizjologią zatrudnienia
D. psychologią zatrudnienia
Ergonomia pracy to dziedzina wiedzy, która koncentruje się na dostosowywaniu maszyn, narzędzi oraz środowiska pracy do fizycznych i psychicznych potrzeb człowieka. Jej głównym celem jest zwiększenie efektywności pracy oraz poprawa komfortu i bezpieczeństwa pracowników. Ergonomia uwzględnia aspekty takie jak postawa ciała, sposób korzystania z urządzeń, a także warunki środowiskowe, w których pracownicy funkcjonują. Przykładami zastosowania ergonomii są projektowanie stanowisk pracy, które zmniejszają ryzyko urazów, jak również rozwój narzędzi, które są łatwiejsze w użyciu. Standardy ergonomiczne, takie jak ISO 9241, dostarczają wytycznych dotyczących projektowania interfejsów i systemów, co ma kluczowe znaczenie w kontekście zapewnienia użyteczności i zadowolenia użytkowników. Wprowadzenie zasad ergonomicznych w miejscu pracy nie tylko poprawia komfort pracowników, ale także może prowadzić do obniżenia kosztów związanych z absencją i zwiększeniem wydajności organizacji.

Pytanie 12

Który znak należy umieścić na opakowaniu biodegradowalnym?

Ilustracja do pytania
A. D.
B. B.
C. A.
D. C.
Błędne odpowiedzi często wynikają z mylenia symboli związanych z ochroną środowiska. Znak, który nie jest oznaczony literą "A", może odnosić się do recyklingu lub innego procesu, który nie koniecznie wskazuje na biodegradowalność. Na przykład, symbole B, C i D mogą sugerować, że materiał nadaje się do recyklingu, co jest pozytywne, ale nie oznacza, że jest on biodegradowalny. Tego rodzaju nieporozumienia są powszechne i często prowadzą do niewłaściwego postępowania z odpadami. Wiele osób błędnie zakłada, że wszystkie opakowania, które można poddać recyklingowi, są również przyjazne dla środowiska pod względem biodegradowalności. Ważne jest zrozumienie, że materiał, który nadaje się do recyklingu, może wciąż być szkodliwy dla środowiska, gdyż jego rozkład może zająć setki lat. Kluczowe jest także zrozumienie, że niektóre opakowania, mimo że są oznaczone symbolami ochrony środowiska, mogą zawierać substancje chemiczne, które są szkodliwe dla mikroorganizmów biorących udział w procesie biodegradacji. Dlatego, aby podejmować świadome decyzje dotyczące zakupów i gospodarki odpadami, konsumenci powinni być dokładnie informowani o znaczeniu różnych symboli oraz ich praktycznych implikacjach dla ochrony środowiska.

Pytanie 13

W końcowych punktach sieci dystrybucji przedstawionej na schemacie sprzedaje się dziennie po 180 sztuk produktu. Ile sztuk tego produktu należy wyprodukować, aby pokryć dzienne zapotrzebowanie?

Ilustracja do pytania
A. 540 szt.
B. 180 szt.
C. 720 szt.
D. 360 szt.
Wybór odpowiedzi 540 sztuk jest poprawny, ponieważ aby zaspokoić dzienne zapotrzebowanie na produkt w sieci dystrybucji, należy uwzględnić całkowitą liczbę produktów sprzedawanych w każdym z końcowych punktów. W danym przypadku każdy z trzech punktów dystrybucyjnych sprzedaje 180 sztuk, co daje łączną potrzebną produkcję równą 180 sztuk mnożone przez 3 punkty, co w sumie daje 540 sztuk. To podejście jest zgodne z zasadami planowania produkcji, które często uwzględniają nie tylko zapotrzebowanie na poziomie pojedynczych punktów, ale także całościowe wymagania rynku. Praktyczne zastosowanie tego obliczenia można zaobserwować w różnych branżach, gdzie precyzyjne określenie potrzebnej produkcji jest kluczem do efektywności operacyjnej. Wzory i modele prognozowania popytu, takie jak analiza trendów czy prognozy sezonowe, również bazują na podobnych zasadach, co podkreśla znaczenie dokładnych obliczeń w zarządzaniu zapasami i produkcją.

Pytanie 14

Znak przedstawiony na rysunku oznacza ostrzeżenie przed

Ilustracja do pytania
A. skażeniem biologicznym.
B. promieniami laserowymi.
C. substancjami radioaktywnymi i promieniowaniem.
D. porażeniem elektrycznym.
Odpowiedź na to pytanie jest prawidłowa, ponieważ znak przedstawiony na rysunku rzeczywiście oznacza ostrzeżenie przed substancjami radioaktywnymi i promieniowaniem. Międzynarodowy symbol, który jest powszechnie używany w kontekście materiałów radioaktywnych, składa się z trzech łuków, które symbolizują promieniowanie emitowane przez radioaktywne izotopy. Tego rodzaju oznaczenia są kluczowe w miejscach, gdzie mogą występować zagrożenia związane z promieniowaniem, takich jak elektrownie jądrowe, laboratoria badawcze czy szpitale, które stosują materiały radioaktywne do diagnostyki i terapii. Przestrzeganie standardów dotyczących oznakowania takich miejsc jest niezbędne dla zapewnienia bezpieczeństwa pracowników oraz osób postronnych. Znajomość tych symboli jest również istotna w kontekście transportu materiałów niebezpiecznych, gdzie odpowiednie oznakowanie pomaga unikać kontaktu z substancjami, które mogą być szkodliwe dla zdrowia ludzi i środowiska.

Pytanie 15

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli ustal, który dostawca nie zrealizował dostawy w uzgodnionym terminie.

DostawcaData otrzymania zamówieniaUzgodniony termin realizacji dostawyData realizacji dostawy
A.01.06.2016 r.7 dni05.06.2016 r.
B.12.05.2016 r.5 dni16.05.2016 r.
C.24.06.2016 r.14 dni09.07.2016 r.
D.25.05.2016 r.8 dni31.05.2016 r.

A. A.
B. B.
C. C.
D. D.
Odpowiedź C jest poprawna, ponieważ dostawca C nie zrealizował dostawy w uzgodnionym terminie. Aby to określić, trzeba od daty otrzymania zamówienia dodać uzgodniony termin realizacji dostawy, co w praktyce odpowiada procesowi analizy harmonogramu dostaw. W tym przypadku, przekroczenie terminu o 1 dzień wskazuje na brak zgodności z planem dostaw, co jest kluczowe w zarządzaniu łańcuchem dostaw. W praktyce, monitorowanie terminów realizacji jest istotne dla utrzymania jakości usług i zadowolenia klienta. Przykładowo, w branży logistycznej, opóźnienia mogą prowadzić do kar umownych lub utraty zaufania klientów. Dlatego ważne jest stosowanie narzędzi do zarządzania projektem, które pozwalają na bieżąco śledzić postępy realizacji zleceń. Zgodność z terminami dostaw powinna być również częścią analizy wydajności dostawców oraz optymalizacji procesów operacyjnych w firmie.

Pytanie 16

Metoda DRP II odnosi się do procesu planowania

A. środków przedsiębiorstwa
B. wymagań dystrybucji
C. potrzeb produkcyjnych
D. środków dystrybucji
Metoda DRP II (Distribution Requirements Planning) koncentruje się na planowaniu i zarządzaniu zasobami dystrybucji w łańcuchu dostaw. Obejmuje szereg procesów, które pomagają w efektywnym zarządzaniu zapasami oraz dystrybucją produktów, co jest kluczowe dla zaspokajania potrzeb klientów. Właściwe zastosowanie DRP II pozwala na precyzyjne prognozowanie popytu, co wpływa na optymalizację zasobów oraz zmniejszenie kosztów operacyjnych. Przykładowo, firmy mogą używać narzędzi DRP II do ustalania, jakie ilości produktów powinny być dostępne w różnych lokalizacjach magazynowych, aby zminimalizować czas realizacji zamówień. W kontekście dobrych praktyk, wdrożenie DRP II wspiera również integrowanie danych z systemów ERP (Enterprise Resource Planning) oraz CRM (Customer Relationship Management), co przyczynia się do lepszej koordynacji działań w ramach łańcucha dostaw.

Pytanie 17

Jakiego rodzaju kanał dystrybucji wykorzystuje firma, gdy pomiędzy producentem a klientem znajduje się tylko jeden pośrednik?

A. Krótki
B. Długi
C. Bezpośredni
D. Wieloszczeblowy
Odpowiedź 'Krótki' jest poprawna, ponieważ w kanale dystrybucji krótkim pomiędzy producentem a konsumentem występuje tylko jeden pośrednik, którym najczęściej jest detalista. Taki model dystrybucji jest preferowany w sytuacjach, gdzie producent chce zminimalizować liczbę ogniw w łańcuchu dostaw, co przyspiesza proces sprzedaży i obniża koszty. Przykładem mogą być sklepy spożywcze, które sprzedają produkty bezpośrednio od lokalnych producentów. Warto zauważyć, że krótki kanał dystrybucji często prowadzi do lepszej komunikacji między producentem a konsumentem, pozwalając na szybsze reagowanie na zmieniające się preferencje klientów. Dobrą praktyką w stosowaniu krótkiego kanału jest budowanie silnych relacji z detalistami, co sprzyja lepszej promocji produktów. Krótkie kanały dystrybucji są stosowane w wielu branżach, w tym w przemyśle spożywczym, odzieżowym oraz elektroniki użytkowej, gdzie szybkość dostarczenia produktów do klienta ma kluczowe znaczenie.

Pytanie 18

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 19

Koszty związane z usługami magazynowymi, uzależnione od powierzchni zajmowanej przez zapasy oraz okresu ich przechowywania, to koszty

A. stałe uzupełniania zapasów
B. zmienne uzupełniania zapasów
C. stałe utrzymania zapasów
D. zmienne utrzymania zapasów
Wybór nieprawidłowych odpowiedzi wiąże się z mylnym rozumieniem pojęć związanych z klasyfikacją kosztów w logistyce. Koszty stałe, takie jak stałe uzupełnienia zapasów czy stałe utrzymania zapasów, odnoszą się do wydatków, które nie zmieniają się w zależności od poziomu działalności firmy, co nie jest adekwatne w kontekście magazynowania. Koszty stałe uzupełnienia zapasów sugerują, że niezależnie od ilości przechowywanych towarów, wydatki na ich uzupełnienie pozostaną niezmienne, co jest nieprawdziwe, ponieważ większa ilość zapasów wymaga większych nakładów na ich zakup. Analogicznie, stałe utrzymania zapasów sugerują, że koszty magazynowania są niezależne od zajmowanej przestrzeni, co w praktyce nie ma miejsca, ponieważ wzrost zapasów zawsze skutkuje wyższymi kosztami składowania związanymi z powierzchnią magazynową. Dodatkowo, niektórzy mogą mylnie zakładać, że zmienne uzupełnienia zapasów dotyczą wyłącznie kosztów zakupu, nie biorąc pod uwagę, że w logistyce zmienne koszty związane z utrzymaniem zapasów są równie istotne. Kluczowym błędem myślowym jest nazywanie kosztów zmiennymi w kontekście stałych wydatków, co prowadzi do dezinformacji w zarządzaniu kosztami operacyjnymi.

Pytanie 20

Do naturalnych cech określających zasady przechowywania zapasów zaliczamy

A. toksyczność oraz skłonność do piętrzenia
B. pyłochłonność i higroskopijność
C. właściwości ubytkowe i masę netto
D. skłonność do korozji i łatwość transportu
Wybór odpowiedzi związany z toksycznością oraz podatnością na piętrzenie wskazuje na nieporozumienie dotyczące podstawowych właściwości materiałów, które wpływają na warunki ich przechowywania. Toksyny, choć istotne z punktu widzenia bezpieczeństwa, nie definiują naturalnych właściwości przechowalniczych substancji, a ich obecność jest jednakowo istotna w kontekście transportu i użytkowania. Z kolei podatność na piętrzenie odnosi się do zachowań materiałów, ale nie jest właściwością, która wpływa na ich długoterminowe przechowywanie. Odpowiedzi dotyczące właściwości ubytkowych i masy netto również odbiegają od tematu, ponieważ masa netto dotyczy jedynie ilości materiału, a nie jego zachowania w różnych warunkach przechowywania. Właściwości ubytkowe są bardziej związane z procesami strat materiałowych, które mogą występować w różnych warunkach, ale nie definiują ich naturalnych właściwości. W kontekście transportu, podatność na korozję i podatność transportowa również nie są bezpośrednio związane z właściwościami, które należy rozważyć podczas długoterminowego przechowywania. Korozja jest procesem chemicznym, który może być kontrolowany, ale nie jest to jedna z podstawowych cech, które należy brać pod uwagę w kontekście przechowywania zapasów. Należy skupić się na właściwościach takich jak higroskopijność i pyłochłonność, gdyż są one bezpośrednio związane z jakością i trwałością przechowywanych produktów.

Pytanie 21

Metoda wykorzystywana do eliminacji rezerw czasowych, redukcji poziomu zapasów oraz ograniczania wydatków logistycznych to

A. Just for you
B. zasada Pareto
C. JustinTime
D. metoda ABC
Odpowiedzi 'Just for you', 'metoda ABC' oraz 'zasada Pareto' przedstawiają różne koncepcje, które są mylnie interpretowane w kontekście strategii likwidowania rezerw czasowych i minimalizacji kosztów logistycznych. 'Just for you' odnosi się raczej do personalizacji produktów i usług, a nie do strategii zarządzania zapasami. Właściwe podejście w logistyce powinno opierać się na efektywności procesów, a nie na dostosowywaniu ofert do pojedynczych klientów, co może prowadzić do nieefektywności operacyjnych. Metoda ABC jest natomiast narzędziem klasyfikacji zapasów, które dzieli je na grupy w zależności od ich wartości i wpływu na działalność, ale nie koncentruje się na eliminacji zbędnych rezerw czasowych. Umożliwia ona jedynie lepsze zarządzanie zapasami, a nie ich minimalizację. Zasada Pareto, znana z analizy 80/20, wskazuje, że 80% efektów pochodzi z 20% przyczyn, co jest użyteczne w różnych kontekstach, ale nie odnosi się bezpośrednio do strategii JIT. Typowym błędem myślowym w tym kontekście jest mylenie różnych podejść, które mają różne cele i zastosowania w zarządzaniu łańcuchem dostaw. Kluczowe jest zrozumienie, że JIT to konkretna strategia, która wymaga systemowego podejścia do eliminacji marnotrawstwa, czego nie można osiągnąć poprzez zastosowanie innych, niekompletnych koncepcji.

Pytanie 22

Najświeższa faktura nosi numer 514/01/2024. Jaki będzie numer następnej faktury wygenerowanej w tym samym miesiącu i roku, co ta poprzednia?

A. 514/01/2024
B. 515/01/2024
C. 516/02/2024
D. 514/02/2024
Wybór niepoprawnych odpowiedzi często wynika z błędnego zrozumienia zasad numeracji faktur. Odpowiedzi takie jak 515/02/2024 i 514/02/2024 sugerują, że nowa faktura miałaby być wystawiona w lutym, co jest niezgodne z przyjętym założeniem, że faktury są numerowane w ramach tego samego miesiąca. Numer 515/02/2024 implikuje, że byłaby to nowa faktura wystawiona w lutym, a ponieważ ostatnia faktura była datowana na styczeń, nie jest to możliwe. Z kolei odpowiedź 514/02/2024 również wskazuje na niewłaściwą numerację, ponieważ powinna być kontynuowana od ostatniej wystawionej faktury w styczniu. Typowe błędy myślowe obejmują pomylenie miesiąca wystawienia faktury z numerem, co prowadzi do koncepcji, że można wprowadzać nowe faktury z różnymi miesiącami w ramach tej samej numeracji. Ważne jest, aby pamiętać, że poprawna praktyka rachunkowa wymaga, aby numeracja faktur była spójna i systematyczna, co zapewnia przejrzystość oraz ułatwia późniejsze kontrole bądź audyty dokumentów finansowych.

Pytanie 23

Przedstawiony znak umieszczony na pojeździe oznacza, że przewożone są materiały

Ilustracja do pytania
A. zakaźne.
B. wybuchowe.
C. ciekłe zapalne.
D. zapalne.
Wiesz co? Odpowiedź, którą wybrałeś, była na miejscu. Ten symbol na zdjęciu to międzynarodowy znak ostrzegawczy dla materiałów zakaźnych, co znaczy, że mogą one być niebezpieczne dla zdrowia ludzi i zwierząt. Nazywa się to "biohazard" i jest mega ważne, zwłaszcza podczas transportu rzeczy, które mogą wywołać choroby. Przykładowo, laby medyczne muszą przewozić próbki z zachowaniem tych zasad. Bezpieczeństwo w transporcie, czy to lotniczym, morskim, czy lądowym, to temat bardzo poważny. Wiesz, że są przepisy ONZ i inne normy, które to regulują? To wszystko po to, żeby ludzie i otoczenie były bezpieczne. Jak się nie przestrzega tych zasad, to może być naprawdę niebezpiecznie. Dlatego tak ważne jest, żeby rozumieć te oznaczenia, zwłaszcza w medycynie, biologii i logistyce.

Pytanie 24

Koszt produkcji 1 litra mleka w mleczarni wynosi 1,00 zł. Zakład sprzedaje mleko z 20% marżą. Jaką kwotę stanowi cena brutto za 1 litr mleka, jeżeli obowiązuje 5% stawka VAT?

A. 1,25 zł
B. 2,00 zł
C. 1,05 zł
D. 1,26 zł
Cena mleka nie jest tylko sumą kosztów produkcji. Zobacz, przy opcji 2,00 zł, ktoś mógł się pomylić, myśląc, że całkowity koszt to kwota bez zysku i VAT. Zysk powinien być dodany do kosztu, a potem liczymy VAT. Opcja 1,25 zł też jest zaniżona, bo marża nie jest dobrze obliczona. Może się to brać z braku wiedzy, jak liczy się zyski w kontekście cen. Z kolei 1,05 zł w ogóle nie bierze pod uwagę dodatkowych kosztów, co jest grube niedopatrzenie. W praktyce to może prowadzić firmy do kłopotów finansowych, bo łatwo jest nie trzymać się zasad obliczeniowych. Jeśli nie znasz przepisów podatkowych, to możesz mieć przez to złą strategię cenową i stracić na tym w biznesie.

Pytanie 25

Przedstawiony znak stosowany do oznakowania ładunku informuje o

Ilustracja do pytania
A. dopuszczalnej liczbie warstw piętrzenia.
B. zakazie piętrzenia dwuwarstwowo.
C. co najmniej dwuwarstwowym układaniu.
D. nakazie układania dwuwarstwowo.
Twoja odpowiedź o maksymalnej liczbie warstw piętrzenia jest na miejscu. Znak na zdjęciu rzeczywiście pokazuje, ile warstw można bezpiecznie ustawić na danym ładunku. W logistyce to bardzo ważne, żeby znać te oznaczenia - pomagają one uniknąć sytuacji, kiedy ładunki mogą się przewrócić albo uszkodzić przez złe piętrzenie. Przykładowo, w magazynach, gdzie działa system FIFO (czyli pierwszy wchodzi, pierwszy wychodzi), wiedza o tym, jak piętrzyć, jest kluczowa, żeby ograniczyć ryzyko zniszczenia towarów. Takie znaki są zgodne z normami bezpieczeństwa, jak ISO 3874, które mówią o zasadach pakowania i transportu towarów.

Pytanie 26

Które przedsiębiorstwo transportowe powinno wybrać centrum dystrybucyjne do dystrybucji ładunku na odległość 100 km, uwzględniając informacje zawarte w tabeli oraz hierarchię kryteriów - dostarczenie towaru po najniższym koszcie i w czasie nie dłuższym niż 2 godziny 15 minut?

Przedsiębiorstwo transportoweŚrednia prędkość samochodów, km/hKoszt, zł/1 km
A.402,00
B.452,50
C.503,00
D.553,50

A. C.
B. D.
C. B.
D. A.
Przedsiębiorstwo B zostało wybrane jako najlepsza opcja dystrybucji ładunku, ponieważ spełnia kluczowe kryteria: czas dostawy oraz koszt. Zgodnie z założeniami branżowymi, efektywna logistyka opiera się na zharmonizowaniu tych dwóch elementów, co może znacząco wpłynąć na satysfakcję klienta oraz na rentowność przedsiębiorstwa. W praktyce, wybór dostawcy, który jest w stanie dostarczyć towary w wymaganym czasie (mniej niż 2 godziny 15 minut) przy jednoczesnym minimalnym koszcie, jest zgodny z zasadą zarządzania łańcuchem dostaw, która kładzie nacisk na oszczędności i sprawność. W tym kontekście, przedsiębiorstwo B wyróżnia się na tle konkurencji, ponieważ inne opcje (C i D) oferują wyższe koszty, a A nie spełnia wymaganego czasu dostawy. Takie podejście do wyboru dostawcy świadczy o znajomości rynku i umiejętności optymalizacji procesów logistycznych, co jest kluczowe w dzisiejszej konkurencyjnej rzeczywistości rynkowej.

Pytanie 27

Magazyn stosuje metodę FIFO wydań magazynowych. Z danych zawartych w tabeli wynika, że wartość ewidencyjna 400 szt. cegieł wydanych 16 czerwca wynosi

Obrót magazynowy cegieł
Dzień dostawyDzień wydaniaJednostkowa cena ewidencyjna
[zł/szt.]
Wielkość
dostawy/wydania
[szt.]
19 maja-3,552 500
27 maja-3,502 000
-29 maja3,551 500
10 czerwca-3,603 000
-12 czerwca3,551 000
-12 czerwca3,50800
15 czerwca-3,452 000

A. 1 420,00 zł
B. 1 440,00 zł
C. 1 400,00 zł
D. 1 380,00 zł
Wybór odpowiedzi innej niż 1 400,00 zł wskazuje na błędne zrozumienie zasad działania metody FIFO. Metoda ta zakłada, że towary wydawane są w kolejności ich przyjęcia, co oznacza, że najpierw są wykorzystywane te z najwcześniejszych dostaw. W analizowanej sytuacji, 400 sztuk cegieł, które pozostały do wydania 16 czerwca, pochodziły z dostawy z 10 czerwca, a ich jednostkowa cena wynosiła 3,60 zł. Wartość ewidencyjna tych cegieł to 400 sztuk x 3,60 zł = 1 440,00 zł, co jest faktyczną wartością wydania. Wartości wskazane w innych odpowiedziach, takie jak 1 380,00 zł, 1 420,00 zł, czy 1 440,00 zł, mogą wynikać z błędnych obliczeń lub błędnego założenia co do tego, które cegły zostały wydane. Często błędy te mogą wynikać z niepełnego uwzględnienia wcześniej wydanych partii lub założeń dotyczących jednostkowych cen. Zrozumienie pełnego kontekstu operacji magazynowych oraz dokładne śledzenie stanów magazynowych na poziomie jednostkowym jest kluczowe dla zachowania zgodności z zasadami FIFO oraz dla efektywnego zarządzania kosztami.

Pytanie 28

Na ilustracji jest przedstawione rozmieszczenie w magazynie grup zapasów wydzielonych na podstawie analizy ABC sporządzonej według kryterium

Ilustracja do pytania
A. częstości przyjęć.
B. wartości przyjęć.
C. częstości pobrań.
D. wartości pobrań.
Analiza ABC jest metodą, która dzieli zapasy na kategorie na podstawie ich wartości oraz częstości pobrań, jednak niektóre z odpowiedzi mogą wprowadzać w błąd, sugerując inne kryteria klasyfikacji. Na przykład, odpowiedź dotycząca wartości przyjęć nie uwzględnia istotnego aspektu dotyczącego dynamiki wykorzystania zapasów. Wartości przyjęć obejmują zarówno nowo wprowadzone towary, jak i te, które mogą nie być regularnie wykorzystywane, co nie jest zgodne z duchem analizy ABC, która opiera się na rzeczywistym wykorzystaniu zapasów. To prowadzi do klasyfikacji, która nie odzwierciedla rzeczywistych potrzeb operacyjnych firmy. Odpowiedź dotycząca częstości przyjęć również jest myląca; analiza ABC nie bierze pod uwagę momentów przyjęcia towarów, ale skupia się na ich późniejszym wykorzystywaniu. Ostatnia odpowiedź, mówiąca o wartościach pobrań, z kolei nie uwzględnia, jak często dany towar jest wykorzystywany. W praktyce, klasyfikacja powinna opierać się na rzeczywistych danych o pobraniach, co pozwala na bardziej efektywne zarządzanie zapasami i optymalizację procesów magazynowych. Ignorowanie częstości pobrań w analizie prowadzi do nieefektywnego rozmieszczania towarów w magazynie, co może skutkować wzrostem kosztów operacyjnych oraz spadkiem efektywności procesów logistycznych.

Pytanie 29

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 30

Tabela przedstawia koszty związane z funkcjonowaniem systemu gospodarowania odpadami komunalnymi. W analizie posłużono się wskaźnikiem

KosztyWartość w tys. złUdział w %
odbierania, transportu i zbierania odpadów150,543
odzysku i unieszkodliwiania odpadów18252
tworzenia i utrzymania punktów selektywnego zbierania odpadów72
obsługi administracyjnej10,53
Razem350100

A. dyspersji.
B. dynamiki.
C. struktury.
D. asymetrii.
Wybór wskaźnika struktury do analizy kosztów systemu gospodarowania odpadami komunalnymi jest właściwy, ponieważ wskaźnik ten pozwala na zrozumienie relacji pomiędzy poszczególnymi składowymi kosztów. W kontekście zarządzania odpadami analiza struktury umożliwia określenie, jakie kategorie kosztów dominują, co jest kluczowe dla podejmowania decyzji dotyczących optymalizacji wydatków. Przykładowo, jeśli w tabeli przedstawione są koszty transportu, zbierania odpadów oraz ich przetwarzania, wskaźnik struktury pozwoli na ocenę, jaki procent całości kosztów zajmuje każdy z tych elementów. Zastosowanie tego wskaźnika jest zgodne z dobrymi praktykami w zarządzaniu finansami i raportowaniem, gdzie zrozumienie struktury kosztów jest niezbędne do efektywnego planowania budżetu. Wskazanie na dominujące koszty może znacząco wpłynąć na strategię zarządzania i wprowadzenie ewentualnych usprawnień.

Pytanie 31

Jakie jest ograniczenie związane z ciągłą kontrolą zapasów?

A. konieczność regularnej inwentaryzacji rzeczywistych poziomów zapasów
B. brak potrzeby informatyzacji procesu magazynowego dla poprawy efektywności magazynu
C. brak bieżących informacji o poziomie zapasów
D. posiadanie danych na temat aktualnych zapasów
Wybór odpowiedzi dotyczącej potrzeby bieżącej inwentaryzacji rzeczywistych poziomów zapasów jest słuszny, ponieważ ciągła kontrola zapasów, mimo że przynosi wiele korzyści, wiąże się z koniecznością regularnego sprawdzania rzeczywistych stanów. Praktyka ta zapewnia aktualność danych, co jest kluczowe dla skutecznego zarządzania zapasami. W przypadku systemów just-in-time (JIT), gdzie minimalizuje się zapasy, bieżąca inwentaryzacja staje się niezbędna, aby uniknąć braków i nadmiaru towarów. Wiele organizacji stosuje technologie automatyzacji, jak skanery kodów kreskowych lub RFID, aby uprościć proces inwentaryzacji i uzyskać dokładniejsze dane. Zgodnie z najlepszymi praktykami, regularne przeglądy fizyczne zapasów oraz zastosowanie systemów ERP (Enterprise Resource Planning) mogą wspierać efektywne zarządzanie zapasami, poprawiając ich rotację i optymalizując miejsca magazynowe.

Pytanie 32

Na koniec miesiąca hurtownia posiadała 34 000 sztuk towaru. W minionym miesiącu zrealizowano sprzedaż na poziomie 2 800 sztuk, a dostawy wyniosły 960 sztuk. Zgodnie z zasadą bilansującą, zapas towaru na początku badanego miesiąca wyniósł

A. 34 000 sztuk
B. 35 840 sztuk
C. 36 800 sztuk
D. 37 760 sztuk
Zrozumienie rozrachunków dotyczących stanów magazynowych jest kluczowe dla każdej hurtowni. W przypadku tego zadania, istnieje tendencja do mylenia całkowitych ilości dostaw i sprzedaży z zapasem początkowym. Niepoprawne odpowiedzi mogą wynikać z błędów w podstawowych obliczeniach oraz niewłaściwego zrozumienia zasad bilansowania zapasów. Na przykład, przypisanie 34 000 sztuk jako zapasu na początku miesiąca ignoruje fakt, że ta liczba to stan końcowy, a nie początkowy. Również zaproponowanie 37 760 sztuk może wydawać się logiczne, ale w rzeczywistości nie uwzględnia ono rzeczywistej sprzedaży oraz dostaw. Przy takim podejściu może dojść do nadużycia zasady bilansowania, co prowadzi do błędnych wniosków dotyczących zapasów. Kluczowym elementem jest zrozumienie, że aby właściwie zbilansować zapasy, musimy mieć pełny obraz sytuacji magazynowej, co obejmuje zarówno wydania, jak i przyjęcia towaru. W praktyce, kluczowym błędem może być także pomijanie regularnych aktualizacji stanów magazynowych, co może prowadzić do nieefektywności w zarządzaniu zapasami oraz strat finansowych.

Pytanie 33

W tabeli podano korzyści użytkowania systemu informatycznego

Korzyści wynikające z użytkowania systemu informatycznego
Użytkowanie tego systemu usprawnia działanie wielu obszarów przedsiębiorstwa takich jak finanse, logistyka, produkcja, zasoby ludzkie czy obsługa klienta. Do najistotniejszych korzyści związanych z zastosowaniem tego systemu zaliczyć można: wzrost efektywności procesów gospodarczych poprzez zmniejszenie ilości zapasów oraz lepsze wykorzystanie zasobów, ulepszenie procesów zarządzania dzięki połączeniu posiadanych zasobów informacyjnych pochodzących ze wszystkich obszarów działalności oraz sprawne ich przetwarzanie, usprawnienie procesów związanych ze zbieraniem i przetwarzaniem informacji oraz wzrost poziomu ich wiarygodności oraz doskonalenie procesów logistycznych i produkcyjnych.

A. EDI
B. ERP
C. MRP
D. MRP II
Wybór odpowiedzi spośród MRP, MRP II, czy EDI nie uwzględnia istoty systemu ERP, który jest znacznie bardziej złożonym i wszechstronnym narzędziem. System MRP (Material Requirements Planning) koncentruje się głównie na planowaniu potrzeb materiałowych, co jest tylko jednym z aspektów zarządzania, jakie oferują systemy ERP. MRP II, będący rozwinięciem MRP, dodaje elementy zarządzania produkcją, ale nadal nie obejmuje pełnej integracji wszystkich obszarów działalności, takich jak finanse i HR. Z kolei EDI (Electronic Data Interchange) to technologia wymiany danych, a nie kompleksowy system zarządzania. Typowe błędy myślowe prowadzące do takich niepoprawnych wniosków to mylenie zakresu funkcjonalności systemów informatycznych oraz niewłaściwe rozumienie złożoności procesów zachodzących w przedsiębiorstwie. Aby właściwie ocenić korzyści płynące z wdrożenia konkretnego systemu, istotne jest zrozumienie, że system ERP integruje i automatyzuje różnorodne procesy w organizacji, co nie jest celem ani funkcjonalnością wymienionych systemów. Wybór odpowiednich narzędzi do zarządzania zasobami powinien być oparty na kompleksowej analizie potrzeb organizacji oraz zrozumieniu, jakie funkcje są kluczowe dla efektywności i konkurencyjności na rynku.

Pytanie 34

W trakcie pakowania przetworów owocowych w szklanych opakowaniach, pracownicy spedycji mogą być narażeni na

A. zatrucia
B. odmrożenia
C. poparzenia
D. złamania
Złamania to poważny problem bezpieczeństwa, który może wystąpić w trakcie pracy z ciężkimi i szklanymi opakowaniami przetworów owocowych. Pracownicy spedycyjni, którzy zajmują się pakowaniem oraz transportem tych produktów, często muszą przenosić lub układać duże jednostki ładunkowe. W przypadku nieodpowiednich technik podnoszenia, braku odpowiedniego zabezpieczenia towaru czy też śliskiego podłoża, zwiększa się ryzyko wystąpienia urazów, w tym złamań kończyn. Właściwe szkolenie z zakresu ergonomii oraz technik podnoszenia to kluczowe elementy z minimalizowania ryzyka urazów. Pracownicy powinni być świadomi, że stosowanie odpowiednich środków ochrony osobistej, jak np. rękawice antypoślizgowe czy obuwie ochronne, może w znacznym stopniu przyczynić się do zwiększenia ich bezpieczeństwa. Dodatkowo, przestrzeganie zasad BHP oraz stosowanie właściwych procedur operacyjnych jest zgodne z normami ISO 45001, które dotyczą zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy.

Pytanie 35

Konwencja, która reguluje umowy dotyczące międzynarodowego transportu artykułów spożywczych szybko psujących się, nosi nazwę

A. AETR
B. ARD
C. ADR
D. ATP
Odpowiedź ATP jest prawidłowa, ponieważ konwencja ATP (Accord européen relatif au transport international des denrées périssables et au matériel de transport applicable) dotyczy międzynarodowego przewozu żywności szybko psujących się. Została podpisana w Genewie 1970 roku i ma na celu zapewnienie odpowiednich warunków transportu i przechowywania artykułów spożywczych, co jest kluczowe dla zachowania ich jakości oraz bezpieczeństwa. Przykładem zastosowania tej konwencji jest transport świeżych owoców i warzyw, mięsa czy nabiału, które wymagają ściśle określonych warunków temperaturowych. Konwencja ATP nakłada na przewoźników i operatorów obowiązek używania odpowiednich środków transportu, które są w stanie utrzymać wymagane parametry, co przyczynia się do minimalizacji ryzyka zepsucia się towarów podczas transportu. Ważne jest, aby wszyscy uczestnicy łańcucha dostaw byli świadomi wymagań ATP i stosowali się do nich, co jest kluczowe dla ochrony zdrowia publicznego oraz jakości żywności.

Pytanie 36

Na rysunku przedstawiono

Ilustracja do pytania
A. kod dwuwymiarowy qr.
B. kod matrycowy pdf 417.
C. transponder RFID.
D. kod kreskowy gs1-128.
Odpowiedź "transponder RFID" jest prawidłowa, ponieważ na zdjęciu rzeczywiście przedstawiony jest transponder RFID. Urządzenia te są kluczowym elementem nowoczesnych systemów identyfikacji i śledzenia obiektów. Transponder RFID składa się z chipu oraz anteny, które umożliwiają bezkontaktową komunikację radiową. W praktycznych zastosowaniach, transpondery RFID są wykorzystywane w logistyce do monitorowania przesyłek, w handlu do zarządzania zapasami oraz w systemach kontroli dostępu. Dzięki swojej niezawodności i szybkości odczytu, stanowią one idealne rozwiązanie w przypadkach, gdzie tradycyjne systemy, takie jak kody kreskowe, mogą być niewystarczające. W przypadku RFID, oznakowanie towarów może odbywać się na dużą skalę, a odczyt z kilku etykiet jednocześnie znacznie przyspiesza proces inwentaryzacji. Standardy, takie jak ISO 18000, definiują parametry techniczne dla systemów RFID, co zapewnia ich interoperacyjność i szerokie zastosowanie w różnych branżach.

Pytanie 37

Co oznacza termin Customer Relationship Management?

A. ochrona transakcji online
B. strategia realizacji działalności gospodarczej
C. system do zarządzania relacjami z klientami
D. przechowywanie i obróbka danych
Customer Relationship Management (CRM) to kompleksowy system, który ma na celu zarządzanie relacjami z klientami. Główne funkcje CRM obejmują gromadzenie oraz analizowanie danych o klientach, co pozwala na lepsze zrozumienie ich potrzeb i preferencji. Przykładowo, przedsiębiorstwa mogą wykorzystać CRM do segmentacji klientów, co umożliwia bardziej spersonalizowane podejście w kampaniach marketingowych. Zastosowanie systemów CRM jest zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie zarządzania relacjami z klientami, co potwierdzają standardy takie jak ISO 9001, które kładą nacisk na zadowolenie klienta oraz ciągłe doskonalenie procesów. Dzięki CRM firmy mogą również monitorować interakcje z klientami, co sprzyja budowaniu długoterminowych relacji oraz zwiększa lojalność. Systemy te często integrują się z innymi narzędziami, takimi jak automatyzacja marketingu czy systemy analizy danych, co zwiększa ich efektywność i umożliwia podejmowanie lepszych decyzji biznesowych.

Pytanie 38

Który rodzaj układu technologicznego przepływu w magazynie został przedstawiony na rysunku?

Ilustracja do pytania
A. Przelotowy.
B. Kątowy.
C. Workowy ze wspólną strefą przyjęć i wydań.
D. Workowy z oddzielonymi strefami przyjęć i wydań.
Istnieje wiele koncepcji dotyczących organizacji przestrzeni magazynowej, a każdy z przedstawionych rodzajów układów ma swoje miejsce w różnych sytuacjach. Układ workowy ze wspólną strefą przyjęć i wydań oraz układ workowy z oddzielonymi strefami przyjęć i wydań charakteryzują się organizacją, w której te strefy są mniej efektywne w kontekście obsługi dużych ilości towaru. W przypadku układu workowego ze wspólną strefą, przyjęcia i wydania są realizowane w tym samym miejscu, co prowadzi do zatorów i wydłuża czas obsługi. Wydanie towaru z magazynu w takim układzie może być opóźnione przez procesy przyjęcia, co wpływa na ogólną efektywność. Z kolei oddzielone strefy mogą prowadzić do niepotrzebnych ruchów towarów, co także zwiększa czas realizacji zadań. Układ kątowy, w przeciwieństwie do nich, pozwala na klarowny podział funkcji i optymalizację procesów. Układ kątowy znacząco poprawia przepływ, co jest istotne w kontekście logistyki i zarządzania łańcuchem dostaw. W praktyce, wybór niewłaściwego układu może prowadzić do zwiększenia kosztów operacyjnych oraz obniżenia jakości obsługi klienta, co stanowi istotny błąd w zarządzaniu magazynem. Warto zatem przyjrzeć się różnym układom i ich wpływowi na działalność magazynu, aby podejmować świadome decyzje w zakresie organizacji przestrzeni.

Pytanie 39

Tabela przedstawia cennik usług przewozowych. Ustal wartość netto usługi przewozu 10 ton artykułów przewożonych w kontrolowanej temperaturze na odległość 100 km.

Ceny jednostkowe netto w zł
Rodzaj towaruWaga ładunkuStawka
za 1 km ładowany
1. Towary neutralne1 000 – 2 999 kg1,90 zł
3 000 – 5 999 kg2,10 zł
6 000 – 14 999 kg2,40 zł
15000 – 24 000 kg2,80 zł
2. Towary niebezpieczne oraz
wymagające kontrolowanej
temperatury
1 000 – 2 999 kg2,40 zł
3 000 – 5999 kg2,70 zł
6 000 – 14 999 kg3,00 zł

A. 280 zł
B. 240 zł
C. 310 zł
D. 290 zł
Odpowiedź 290 zł jest poprawna, ponieważ uwzględnia właściwą stawkę za przewóz 10 ton towarów wymagających kontrolowanej temperatury. W branży przewozowej, stawki są ustalane na podstawie zarówno wagi towaru, jak i jego rodzaju oraz odległości transportu. W tym przypadku przyjęta stawka 2,90 zł za kilometr jest adekwatna do przewozu towarów w kontrolowanej temperaturze, co jest kluczowe dla zachowania ich jakości. Dlatego mnożąc tę stawkę przez 100 km, otrzymujemy łączny koszt transportu wynoszący 290 zł. W praktyce, znajomość takich stawek oraz umiejętność ich stosowania jest istotna dla planowania kosztów w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw. Poprawne obliczenia cen usług przewozowych są niezbędne do optymalizacji wydatków oraz efektywności operacyjnej w przedsiębiorstwie.

Pytanie 40

Na początku miesiąca w magazynie firmy zajmującej się produkcją odzieży stwierdzono zapas 5000 metrów materiału. W trakcie miesiąca zakupiono dodatkowo 2500 metrów materiału. Minimalny zapas konieczny do zapewnienia ciągłości produkcji wynosi 6000 metrów. Jaką wartość ma zapas nadwyżkowy?

A. 1500 m
B. 3500 m
C. 2500 m
D. 1000 m
Poprawna odpowiedź to 1500 metrów materiału, co oznacza, że po uwzględnieniu zapasu bieżącego i zakupów, mamy do czynienia z nadmiarem materiału. Na początku miesiąca w magazynie znajdowało się 5000 metrów materiału. Po dokupieniu dodatkowych 2500 metrów, łączny zapas wynosi 7500 metrów. Zapas bieżący, który zapewnia ciągłość produkcji, wynosi 6000 metrów, co oznacza, że nadmiar wynosi 7500 - 6000 = 1500 metrów. Zrozumienie pojęcia zapasu nadmiernego jest kluczowe w zarządzaniu łańcuchem dostaw i optymalizacji procesów produkcyjnych. W praktyce, zbyt duża ilość materiału może prowadzić do zwiększenia kosztów magazynowania, a także do przestarzałości surowców, co jest niepożądane w branży odzieżowej, gdzie trendy szybko się zmieniają. Dlatego umiejętność prawidłowego obliczania zapasów jest niezbędna dla efektywnego zarządzania przedsiębiorstwem.