Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik logistyk
  • Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
  • Data rozpoczęcia: 11 czerwca 2025 09:00
  • Data zakończenia: 11 czerwca 2025 09:19

Egzamin zdany!

Wynik: 21/40 punktów (52,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

W procesie transportu w magazynach wózki kolebowe, które są naładowane, stosuje się do przesuwania

A. cementu w workach
B. owoców w skrzyniach
C. pasz luzem
D. wody w beczkach
Wybór odpowiedzi dotyczącej wody w beczkach, cementu w workach czy owoców w skrzyniach wskazuje na niepełne zrozumienie specyfiki transportu materiałów w magazynach. Woda, jako substancja cieczy, nie jest transportowana w wózkach kolebowych ze względu na jej płynny charakter, który wymaga zupełnie innych środków transportowych, takich jak cysterny czy specjalistyczne pojemniki. Cement z kolei, mimo że jest materiałem sypkim, zazwyczaj transportowany jest w workach, co sprawia, że jego przenoszenie odbywa się za pomocą innych urządzeń, takich jak wózki paletowe. To podejście zapewnia lepszą kontrolę nad ładunkiem oraz ułatwia jego załadunek i rozładunek. Podobnie owoców, które często przewożone są w skrzyniach, nie można efektywnie transportować za pomocą wózków kolebowych, ponieważ wymagają one starannego obchodzenia się z nimi, aby uniknąć uszkodzeń. Warto zwrócić uwagę, że każdy z wymienionych materiałów ma swoje specyficzne wymagania transportowe, które są kluczowe w kontekście zapewnienia efektywności operacyjnej oraz bezpieczeństwa ładunku. Przykłady pokazują, jak istotne jest zrozumienie właściwości transportowanych towarów oraz odpowiednie dobieranie sprzętu do ich transportu, co jest podstawą dla skutecznego zarządzania procesami logistycznymi w magazynach.

Pytanie 2

System zarządzania zapasami oparty na poziomie informacyjnym polega na składaniu zamówień, gdy wolny zapas osiąga wartość

A. suma zapasu zabezpieczającego i średniego popytu w cyklu dostawy
B. zapasu cyklicznego
C. suma zapasu zabezpieczającego i nadwyżkowego
D. zapasu zabezpieczającego
Odpowiedź 4 jest poprawna, ponieważ system odnawiania zapasów oparty na poziomie informacyjnym uwzględnia zarówno zapas zabezpieczający, jak i średni popyt w cyklu dostawy. Zapas zabezpieczający jest niezbędny do zminimalizowania ryzyka braku towaru w przypadku nieprzewidzianych wzrostów popytu lub opóźnień w dostawach. Średni popyt w cyklu dostawy natomiast pozwala na określenie ilości zapasu, który powinien być dostępny w danym okresie, aby zaspokoić regularne potrzeby klientów. Przykładowo, w branży spożywczej, gdzie popyt może być sezonowy, kluczowe jest, aby przedsiębiorcy obliczyli optymalną wartość zapasu zabezpieczającego przy uwzględnieniu średnich tygodniowych zamówień. Dobre praktyki w zakresie zarządzania zapasami sugerują, aby monitorować zarówno zmiany w popycie, jak i czynniki zewnętrzne, takie jak trendy rynkowe, co pozwala na lepsze dostosowanie poziomów zapasów do rzeczywistych potrzeb rynkowych. W ten sposób minimalizuje się ryzyko nadwyżki lub niedoboru zapasów, co jest kluczowe dla efektywności operacyjnej każdej firmy.

Pytanie 3

Gospodarstwo rolne otrzymało zamówienie na skompletowanie 4 t truskawek. Owoce mają być pakowane w pojemniki po 0,5 kg, a następnie w drewniane skrzynki zgodnie z załączonym rysunkiem. Ile skrzynek potrzeba do przygotowania otrzymanego zamówienia?

Ilustracja do pytania
A. 8 000 szt.
B. 800 szt.
C. 2 000 szt.
D. 400 szt.
Podczas analizy dostępnych odpowiedzi, pojawia się szereg nieporozumień, które prowadzą do błędnych konkluzji. Niezrozumienie podstawowych zasad pakowania truskawek najczęściej skutkuje przeszacowaniem lub niedoszacowaniem liczby potrzebnych skrzynek. Na przykład, jedna z odpowiedzi wskazuje na 2000 sztuk, co implikuje, że każda skrzynka mogłaby pomieścić jedynie 2 kg, co jest niezgodne z założeniem, że każda skrzynka mieści 5 kg. Tego typu błędy mogą wynikać z niezrozumienia koncepcji podziału masy na jednostki pakowania. Kolejna odpowiedź sugerująca 400 skrzynek również bazuje na niewłaściwej interpretacji, gdzie wydaje się, że pomija się fakt, iż jedna skrzynka pomieści 5 kg. Odpowiedzi sugerujące 8000 skrzynek wyraźnie wskazują na logiczny błąd w obliczeniach, gdyż sugeruje to, że skrzynki byłyby używane w sposób nieefektywny, co zwiększyłoby koszty transportu i magazynowania. W kontekście branżowym, poprawna liczba skrzynek zapewnia nie tylko efektywność operacyjną, ale również zgodność z normami, które regulują transport produktów rolnych. Dlatego tak ważne jest dokładne zapoznanie się z zasadami dotyczącymi pakowania i transportu, aby uniknąć nieporozumień i zminimalizować straty. Zrozumienie tych zasad stanowi podstawę dla efektywnego zarządzania w branży rolniczej.

Pytanie 4

Na podstawie danych zawartych w tabelach ustal, na który dzień należy zaplanować złożenie zamówienia na cukier.

Przedmiot dostawyCzas realizacji zamówienia [dzień]
Tłuszcz roślinny5
Cukier3
Polewa kakaowa4
Mąka pszenna2


Styczeń09
styczeń
10
styczeń
11
styczeń
12
styczeń
13
styczeń
16
styczeń
17
styczeń
18
styczeń
Tłuszcz roślinny [l]
Planowana dostawa100
Planowane zamówienie
Cukier [kg]
Planowana dostawa200
Planowane zamówienie
Polewa kakaowa [l]
Planowana dostawa100
Planowane zamówienie
Mąka pszenna [kg]
Planowana dostawa300
Planowane zamówienie

A. 18 stycznia.
B. 10 stycznia.
C. 16 stycznia.
D. 13 stycznia.
Poprawna odpowiedź to 10 stycznia, ponieważ według danych przedstawionych w tabelach, czas realizacji zamówienia na cukier wynosi 3 dni. Aby zapewnić terminową dostawę, która ma nastąpić 13 stycznia, zamówienie należy złożyć 3 dni wcześniej. Złożenie zamówienia 10 stycznia gwarantuje, że dostawa dotrze na czas. W praktyce, planowanie takich zamówień wymaga uwzględnienia różnych czynników, takich jak czas realizacji, dostępność produktów oraz ewentualne opóźnienia w dostawach. Przykładowo, w branży spożywczej często stosuje się zasady zarządzania łańcuchem dostaw, które pomagają w efektywnym planowaniu zamówień. Przestrzeganie takich standardów pozwala na minimalizację ryzyka niedoborów towarów i zwiększa zadowolenie klientów. W związku z tym, kluczowe jest, aby zawsze planować z wyprzedzeniem, uwzględniając czas realizacji zamówienia oraz daty dostaw.

Pytanie 5

Wyznacz wskaźnik poziomu obsługi klienta, zakładając, że w magazynie zarejestrowano łączną ilość wydań na poziomie 20 000 sztuk, z czego: liczba prawidłowych wydań wyniosła 18 000 sztuk, a liczba błędnych wydań to 2 000 sztuk?

A. 90%
B. 71%
C. 60%
D. 80%
Wskaźnik poziomu obsługi klienta obliczany jest jako stosunek liczby prawidłowych wydań do całkowitej liczby wydań, wyrażony w procentach. W tym przypadku prawidłowa liczba wydań wynosi 18 000, a całkowita liczba wydań to 20 000. Zatem, wskaźnik poziomu obsługi klienta można obliczyć według wzoru: (18 000 / 20 000) * 100% = 90%. Taki wynik jest zgodny z najlepszymi praktykami w obszarze zarządzania jakością i obsługi klienta. Wysoki wskaźnik obsługi klienta jest istotny dla zadowolenia klientów oraz lojalności wobec marki. Firmy powinny dążyć do osiągnięcia wskaźników powyżej 90%, co jest często uznawane za standard w branży. Przykładem może być branża e-commerce, gdzie właściwe zarządzanie procesami magazynowymi oraz jakość obsługi klienta wpływają bezpośrednio na poziom satysfakcji oraz powracalności klientów. Dobrze zorganizowana logistyka i skuteczne monitorowanie procesów wydania to kluczowe elementy, które mogą pomóc w osiągnięciu tak wysokiego wskaźnika. Dobrze opracowane procedury kontrolne oraz stały rozwój pracowników w zakresie standardów obsługi klienta to kolejne kroki, które mogą przyczynić się do poprawy wyników.

Pytanie 6

Korozję mogące występować w przypadku materiałów opisuje

A. platyna
B. srebro
C. żelazo
D. złoto
Srebro, złoto i platyna to metale szlachetne, które wykazują wyjątkową odporność na korozję i utlenianie. Srebro, choć stosunkowo bardziej podatne na reakcje chemiczne niż złoto czy platyna, ma tendencję do pokrywania się warstwą tlenku srebra, co jednak nie wpływa na jego strukturalną integralność. W kontekście korozji, ważne jest zrozumienie, że wiele metalowych materiałów jest klasyfikowanych na podstawie ich reaktywności chemicznej i skłonności do utleniania. Złoto, ze względu na swoją wyjątkową stabilność, jest często wykorzystywane w elektronice oraz biżuterii, co czyni je idealnym materiałem w zastosowaniach, gdzie korozja mogłaby być problemem. Platyna, będąca jednym z najtrwalszych metali, również nie ulega korozji, co czyni ją pożądanym materiałem w przemyśle chemicznym i wytwarzaniu katalizatorów. Typowym błędem w rozumieniu tego zagadnienia jest mylenie korozji z innymi procesami, takimi jak patynowanie czy oksydacja, które nie prowadzą do osłabienia materiału, lecz zmieniają jedynie jego wygląd. W związku z tym, wybór materiałów odpornych na korozję jest kluczowy w projektowaniu i inżynierii, aby zapewnić długowieczność i bezpieczeństwo struktur.

Pytanie 7

Aktywności magazynu, które obejmują sortowanie, grupowanie, pakowanie oraz etykietowanie towarów według wymagań klienta, to realizacja usługi

A. konfekcjonowania
B. dywersyfikacji
C. dekonsolidacji
D. komasacji
Odpowiedzi "komasacji", "dekonsolidacji" oraz "dywersyfikacji" są niewłaściwe w kontekście opisanego pytania, ponieważ każda z tych koncepcji odnosi się do innych procesów lub strategii w zarządzaniu logistyką i magazynowaniem. Komasacja polega na łączeniu różnych towarów w jeden większy ładunek w celu optymalizacji kosztów transportu, co jest sprzeczne z ideą konfekcjonowania, które koncentruje się na dostosowywaniu produktów do specyficznych wymagań klientów. Dekonsolidacja, z kolei, odnosi się do rozdzielania większych przesyłek na mniejsze jednostki, co również nie odpowiada na potrzeby związane z przygotowaniem towarów do sprzedaży w określony sposób. Natomiast dywersyfikacja to strategia biznesowa, która polega na wprowadzaniu nowych produktów lub usług w celu zwiększenia zakresu działalności firmy. Często prowadzi do rozproszenia uwagi od głównych działań i nie jest związana bezpośrednio z operacjami magazynowymi. Typowym błędem myślowym jest mylenie tych terminów z konfekcjonowaniem, co może wynikać z niepełnego zrozumienia ich definicji. Zrozumienie różnic między tymi pojęciami jest kluczowe dla skutecznego zarządzania operacjami w łańcuchu dostaw oraz efektywnego dostosowywania się do wymagań rynku.

Pytanie 8

Przedsiębiorstwo ustaliło kryteria doboru dostawców, przypisując im odpowiednie wagi: jakość - waga 0,6; cena - waga 0,4. Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli oceń, z którym dostawcą przedsiębiorstwo powinno nawiązać współpracę, jeżeli oceny dostawców w ramach kryteriów są od 1 do 4 (1 - ocena najgorsza, 4 - ocena najlepsza).

DostawcaWyszczególnienie
A.Jakość: II gatunek
Cena: 2,80 zł
B.Jakość: I gatunek
Cena: 3,00 zł
C.Jakość: III gatunek
Cena: 2,00 zł
D.Jakość: IV gatunek
Cena: 1,90 zł

A. A.
B. D.
C. C.
D. B.
Dostawca B został wybrany jako najlepszy wybór przez przedsiębiorstwo na podstawie zastosowanej metody analizy dostawców, która uwzględniała przypisane wagi kryteriów jakości i ceny. Oceniając dostawców w skali od 1 do 4 i przeliczoną ich ocenę na podstawie wag, dostawca B osiągnął ważoną średnią równą 2,8. Taki wynik pokazuje, że dostawca ten zapewnia odpowiedni balans między jakością a ceną, co jest kluczowe w podejmowaniu decyzji o wyborze partnerów handlowych. W praktyce, przedsiębiorstwa stosują często podobne metody oceny, aby zminimalizować ryzyko związane z jakością dostarczanych towarów oraz z zapewnieniem konkurencyjnych cen. Dla przykładu, w branży produkcyjnej, wybór dostawców o wysokiej jakości materiałów, przy jednoczesnym zachowaniu akceptowalnych kosztów, może znacząco wpłynąć na rentowność i efektywność operacyjną firmy, co potwierdzają analizy rynku i dobre praktyki w zarządzaniu łańcuchem dostaw.

Pytanie 9

Mrożone warzywa mogą być przechowywane w magazynie przez kilka miesięcy, jeśli znajdują się w odpowiednim zakresie temperatur

A. -1°C ÷ 0°C
B. -5°C ÷ 0°C
C. -15°C ÷ +1°C
D. -18°C ÷ -6°C
Mrożone warzywa powinny być przechowywane w temperaturze od -18°C do -6°C, co jest zgodne z zaleceniami różnych organizacji zajmujących się bezpieczeństwem żywności, takich jak FAO czy WHO. Przechowywanie w tym zakresie temperatur zapewnia optymalne warunki dla zachowania wartości odżywczych, smaku oraz wyglądu warzyw. W takiej temperaturze enzymy, które mogą powodować pogorszenie jakości produktu, są w znacznym stopniu zablokowane. Dodatkowo, mrożenie w tak niskiej temperaturze minimalizuje ryzyko rozwoju bakterii, co jest kluczowe dla utrzymania bezpieczeństwa żywności. Przykładem zastosowania tej wiedzy jest magazynowanie mrożonych warzyw w sklepach spożywczych oraz w domowych zamrażarkach, gdzie stosowanie tych temperatur jest standardem. Kluczowe jest również przestrzeganie zasad FIFO (first in, first out), aby uniknąć przestarzałych produktów, co dodatkowo wpływa na jakość żywności.

Pytanie 10

Ile należy zapłacić firmie transportowej TRANS za przewóz 24 palet na trasie 180 km?

Cennik firmy transportowej TRANS
Ilości palet
szt.
Cena
zł/km
1 ÷ 103,50
11 ÷ 204,20
21 ÷ 324,50

A. 610,00 zł
B. 630,00 zł
C. 756,00 zł
D. 810,00 zł
Odpowiedź 810,00 zł jest prawidłowa, ponieważ zgodnie z cennikiem firmy transportowej TRANS, koszt przewozu 24 palet na trasie 180 km oblicza się na podstawie stawki wynoszącej 4,50 zł za kilometr, która obowiązuje dla transportów obejmujących od 21 do 32 palet. W celu obliczenia całkowitego kosztu, mnożymy liczbę kilometrów (180) przez koszt za kilometr (4,50 zł). Takie podejście jest standardem w branży transportowej, gdzie stawki za przewóz są często ustalane w zależności od liczby przewożonych jednostek ładunkowych oraz odległości. Wiedza ta jest kluczowa podczas planowania budżetu na transport i zarządzania kosztami logistycznymi, co ma istotne znaczenie dla efektywności finansowej przedsiębiorstwa. Odpowiednie przeliczenie kosztów transportu pozwala na optymalizację wydatków i lepsze zarządzanie zasobami.

Pytanie 11

Przedstawiony znak oznacza kierunek

Ilustracja do pytania
A. drogi do magazynu.
B. drogi ewakuacyjnej.
C. wyjścia z magazynu.
D. miejsca zbiórki ewakuacji.
Znak przedstawiony na zdjęciu wskazuje kierunek drogi ewakuacyjnej, co jest kluczowe w kontekście bezpieczeństwa budynków. Zgodnie z normą PN-EN ISO 7010, używanie międzynarodowych symboli do oznaczania dróg ewakuacyjnych ma na celu minimalizację ryzyka w sytuacjach awaryjnych. Strzałka na czarnym tle jest powszechnie rozpoznawanym symbolem, który ułatwia osobom znajdującym się w budynku szybkie i skuteczne znalezienie najbliższego wyjścia ewakuacyjnego. Dobrą praktyką w projektowaniu oznakowania jest również umieszczanie znaków w miejscach dobrze widocznych i oświetlonych, co zwiększa ich skuteczność. W sytuacjach kryzysowych, takich jak pożar czy inny rodzaj zagrożenia, znajomość tych symboli może uratować życie, dlatego ważne jest, aby pracownicy regularnie odbywali szkolenia z zakresu bezpieczeństwa i procedur ewakuacyjnych. Używanie odpowiednich znaków zgodnych z przepisami oraz systematyczne przypominanie o ich znaczeniu przyczynia się do zwiększenia ogólnego poziomu bezpieczeństwa w miejscu pracy.

Pytanie 12

W systemie numeracji używanym w GS1, numer SSCC składa się z:

A. wyróżnika opakowania, prefiksu organizacji krajowej, numeru przedsiębiorstwa, numeru jednostki logistycznej, cyfry kontrolnej
B. wyróżnika do zastosowań indywidualnych, prefiksu organizacji krajowej, numeru przedsiębiorstwa, numeru opakowania, cyfry kontrolnej
C. wyróżnika do zastosowań indywidualnych, prefiksu organizacji krajowej, numeru przedsiębiorstwa, numeru lokalizacji w firmie, cyfry kontrolnej
D. wyróżnika do zastosowań indywidualnych, prefiksu organizacji krajowej, numeru przedsiębiorstwa, numeru jednostki logistycznej, cyfry kontrolnej
Patrząc na odpowiedzi, które nie są prawidłowe, widać, że pojawiają się różne zamieszania, które mogą wprowadzać w błąd odnośnie struktury numeru SSCC. Na przykład, mylenie terminów takich jak 'numer opakowania' z 'numerem jednostki logistycznej' może sprawić, że nie zrozumiemy dobrze identyfikacji towarów. Numer opakowania jest ważny w logistyce, ale dotyczy konkretnego opakowania, a nie spełnia roli, jaką ma numer jednostki logistycznej, który odróżnia różne poziomy transportu w firmie. Czasem mogą być też pomyłki w rozumieniu wyróżników, co prowadzi do błędnego definiowania zastosowania SSCC. Cyfra kontrolna jest istotna, żeby uniknąć pomyłek przy odczycie, ale jeśli przypiszemy ją do niewłaściwych elementów struktury, to mogą być kłopoty. Zrozumienie dobrze struktury SSCC i jej komponentów jest kluczowe, by procesy logistyczne działały sprawnie. Jeśli nie znamy standardów GS1 i różnic między terminami, to mogą zdarzyć się poważne błędy w zarządzaniu towarem.

Pytanie 13

Jakie są całkowite wydatki logistyczne firmy przy założeniu, że:
- koszty pracy oraz wykorzystania czynników produkcji wynoszą 1 000 zł
- wydatki finansowe są równe 350 zł
- straty nadzwyczajne wynoszą 210 zł?

A. 2 010 zł
B. 2 150 zł
C. 1 560 zł
D. 1 360 zł
Odpowiedź 1 560 zł jest prawidłowa, ponieważ całkowite koszty logistyczne przedsiębiorstwa oblicza się poprzez zsumowanie wszystkich kosztów związanych z działalnością. W naszym przypadku mamy trzy kategorie kosztów: koszty pracy i zużycia czynników wytwórczych, wydatki finansowe oraz straty nadzwyczajne. Dodając je do siebie, otrzymujemy: 1 000 zł (koszty pracy) + 350 zł (wydatki finansowe) + 210 zł (straty nadzwyczajne) = 1 560 zł. W praktyce, zarządzanie kosztami logistycznymi jest kluczowe dla maksymalizacji efektywności operacyjnej przedsiębiorstwa. Umożliwia to identyfikację obszarów, w których można optymalizować wydatki, np. poprzez renegocjację umów z dostawcami czy automatyzację procesów. Zrozumienie struktury kosztów pozwala również na lepsze planowanie budżetu i prognozowanie zysków. Zastosowanie analizy kosztów w logistyce może prowadzić do zwiększenia konkurencyjności i rentowności firmy, co jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi.

Pytanie 14

Wykorzystanie regałów przejezdnych torowych w obszarze składowania umożliwia zredukowanie nadmiaru

A. rzędów regałowych
B. dróg magazynowych
C. korytarzy roboczych
D. kolumn regałowych
Regały przejezdne torowe są specjalistycznym rozwiązaniem, które ma na celu optymalizację przestrzeni w magazynach. Wybór niewłaściwych odpowiedzi, takich jak drogi magazynowe, kolumny regałowe czy rzędy regałowe, wskazuje na zrozumienie nieefektywnych układów składowania. Drogi magazynowe to obszary, które służą do transportu towarów, a ich nadmiar prowadzi do marnotrawstwa przestrzeni. Kolumny regałowe, choć są istotne dla stabilności konstrukcji, nie eliminują konieczności posiadania korytarzy roboczych. Z kolei rzędy regałowe są standardem w tradycyjnych układach składowania, co sprawia, że nie są tak efektywne jak regały przejezdne w kontekście minimalizacji przestrzeni potrzebnej do manewrowania. W praktyce, błędne odpowiedzi sugerują, że użytkownik nie dostrzega, jak kluczowe jest optymalne zarządzanie przestrzenią. Właściwe zrozumienie układów magazynowych jest kluczem do poprawy efektywności operacji, a niewłaściwy wybór może prowadzić do obniżenia wydajności oraz zwiększenia kosztów operacyjnych. W standardach branżowych zwraca się uwagę na elastyczność układów magazynowych oraz ich zdolność do adaptacji w zmieniających się warunkach rynkowych.

Pytanie 15

Jaki kanał dystrybucji wykorzystuje firma, gdy pomiędzy producentem a klientem występuje jedynie jeden pośrednik?

A. Krótki
B. Bezpośredni
C. Wieloszczeblowy
D. Długi
Odpowiedzi sugerujące bezpośredni kanał dystrybucji nie uwzględniają kluczowego aspektu, jakim jest obecność pośrednika. W bezpośrednim modelu producent sprzedaje swoje towary bezpośrednio konsumentowi, co eliminuje konieczność angażowania jakiejkolwiek formy pośrednictwa. Taki model jest stosunkowo rzadki w praktyce, gdyż wymaga dużych zasobów do dotarcia do szerokiego odbioru. Z kolei odpowiedź dotycząca długiego kanału dystrybucji odnosi się do systemu, w którym zaangażowanych jest wielu pośredników, co skutkuje bardziej rozbudowanym łańcuchem dystrybucji i dłuższym czasem dotarcia produktów do końcowego konsumenta. W sytuacjach, gdy w procesie dystrybucji zaangażowanych jest więcej niż jeden pośrednik, czas i koszty mogą znacząco wzrosnąć, co często jest niekorzystne dla producentów pragnących szybko reagować na potrzeby rynku. Ponadto, wieloszczeblowy kanał dystrybucji, który zakłada istnienie wielu poziomów pośredników, nie jest odpowiedni, gdy mówimy o jednym pośredniku. Zrozumienie różnych modeli dystrybucji i ich zastosowań jest kluczowe dla skutecznego planowania strategii marketingowej i sprzedażowej, co podkreśla znaczenie analizy każdego z tych podejść w kontekście specyficznych celów biznesowych.

Pytanie 16

Jaką maksymalną liczbę warstw ładunku o wymiarach 400 x 500 x 100 mm (dł. x szer. x wys.) i wadze 40 kg można ułożyć na palecie EUR o wymiarach 1200 x 800 x 144 mm i wadze 25 kg, biorąc pod uwagę, że maksymalna wysokość pjł. nie może wynosić więcej niż 1000 mm, a masa brutto pjł. to 800 kg, przy tym opakowań nie należy obracać?

A. 2 warstwy
B. 8 warstw
C. 6 warstw
D. 4 warstwy
Wybór większej liczby warstw niż cztery może wynikać z nie do końca zrozumienia wymagań odnośnie maksymalnej wysokości ładunku i lżejszej masy brutto. Na przykład, jeśli ktoś myśli o 6 albo 8 warstwach, to pomija, że maksymalna wysokość nie może być większa niż 1000 mm. Dla 6 warstw mamy całkowitą wysokość 600 mm, co pasuje do limitu, a masa to 240 kg (6 razy 40 kg), co również jest w porządku. Ale przy 8 warstwach już wysokość to 800 mm, a masa to 320 kg – niby ok, tylko że zapomina się o stabilności. Kluczowy błąd to nie branie pod uwagę rzeczywistych warunków transportu, bo ładunki powinny być stabilne i bezpieczne. Jeżeli warstwy są za wysokie, to może być ryzyko, że wszystko się przewróci w drodze. Więc trzymanie się standardów co do liczby warstw to nie tylko kwestia przepisów, ale też ochrona towarów przed uszkodzeniami i lepsze wykorzystanie przestrzeni do załadunku.

Pytanie 17

MRP I odnosi się do planowania

A. zapotrzebowania materiałowego
B. zapotrzebowania na magazynowanie
C. wymagań dystrybucyjnych
D. potrzeb związanych z transportem
MRP I, czyli Material Requirements Planning I, odnosi się do procesów planowania zapotrzebowania materiałowego w przedsiębiorstwie. Głównym celem MRP I jest zapewnienie, że odpowiednie materiały są dostępne w odpowiednim czasie, aby zaspokoić potrzeby produkcyjne i minimalizować koszty związane z nadmiernym zapasami. W praktyce oznacza to, że system MRP wykorzystuje dane dotyczące prognozowania popytu, harmonogramy produkcji oraz informacje o zapasach, aby dokładnie określić, jakie materiały i w jakich ilościach są potrzebne. Na przykład, w branży produkcyjnej, MRP I może pomóc w zorganizowaniu dostaw komponentów do montażu, co z kolei wpływa na terminowość realizacji zamówień klientów. Standardy takie jak ISO 9001 podkreślają znaczenie efektywnego zarządzania materiałami w kontekście zapewnienia jakości i efektywności procesów produkcyjnych. Wiedza o MRP I jest niezbędna dla specjalistów zajmujących się zarządzaniem łańcuchem dostaw, ponieważ pozwala na identyfikację i eliminację wąskich gardeł w procesach produkcyjnych.

Pytanie 18

Odpady z plastiku należy wrzucać do pojemników w kolorze

A. żółtym
B. niebieskim
C. zielonym
D. brązowym
Jak pewnie wiesz, odpady z plastiku powinno się wrzucać do żółtych kontenerów. W Polsce i wielu innych krajach to jest już ustalone. Kontenery te zbierają nie tylko plastik, ale też metal i kartony. Segregacja tych materiałów jest mega ważna, bo pozwala na ich recykling, a to znaczy, że można je wykorzystać na nowo i zmniejszyć ilość śmieci na wysypiskach. Fajnym przykładem mogą być różne akcje ekologiczne, na przykład „Czysta Polska”, które zachęcają ludzi do segregowania. Poza tym, segregując plastik, pomagamy zmniejszyć zanieczyszczenie środowiska i emisję gazów cieplarnianych, które powstają podczas produkcji nowych tworzyw. Warto pamiętać, że segregacja to nie tylko prawo, ale i nasza odpowiedzialność jako obywateli, a żółte kontenery są kluczowym elementem tego procesu.

Pytanie 19

Skrót, który odnosi się do systemu informacyjnego wspierającego procesy związane z rozmieszczaniem towarów w magazynach oraz zarządzaniem tymi magazynami, to

A. CRM
B. WMS
C. EDI
D. ERP
EDI (Electronic Data Interchange) służy do elektronicznej wymiany dokumentów między przedsiębiorstwami, takich jak zamówienia, faktury czy potwierdzenia dostaw. Chociaż wpływa na efektywność procesów biznesowych, nie zajmuje się bezpośrednio zarządzaniem operacjami magazynowymi. CRM (Customer Relationship Management) to system do zarządzania relacjami z klientami, który koncentruje się na zbieraniu danych o klientach, ich preferencjach oraz interakcjach, co ma na celu poprawę obsługi klienta oraz zwiększenie sprzedaży, ale również nie ma zastosowania w kontekście magazynowania towarów. ERP (Enterprise Resource Planning) to zintegrowany system zarządzania zasobami przedsiębiorstwa, który obejmuje wiele obszarów, w tym finanse, produkcję oraz sprzedaż. Choć ERP może wspierać funkcje magazynowe, to jednak nie jest to jego główny cel. Przykładowo, system ERP może integrować różne procesy w firmie, ale jego zdolności zarządzania magazynem są ograniczone w porównaniu do specjalistycznych systemów WMS, które zapewniają zaawansowane funkcje optymalizacji przestrzeni i procesów magazynowych. Typowe błędy myślowe prowadzące do wyboru niepoprawnej odpowiedzi obejmują mylenie funkcji i celów różnych systemów informacyjnych oraz nieznajomość specyfiki procesów zarządzania magazynem.

Pytanie 20

Na rysunku przedstawiono

Ilustracja do pytania
A. etykietę RFID
B. kod kreskowy EAN-13
C. etykietę SSCC
D. kod QR
Wybór kodu QR, etykiety SSCC czy kodu kreskowego EAN-13, jako odpowiedzi na to pytanie, wskazuje na pewne nieporozumienia w zakresie technologii identyfikacyjnych. Kod QR (Quick Response) to dwuwymiarowy kod wykorzystywany do przesyłania danych, głównie w postaci linków internetowych czy informacji kontaktowych. Choć jest popularny w marketingu i może być skanowany za pomocą smartfonów, nie posiada on właściwości bezkontaktowego odczytu, które są kluczowe dla funkcji etykiety RFID. Etykieta SSCC (Serial Shipping Container Code) to standard dotyczący identyfikacji jednostek transportowych, który często jest reprezentowany za pomocą kodów kreskowych, a nie technologii RFID. Natomiast kod kreskowy EAN-13, stosowany głównie w handlu detalicznym do oznaczania produktów, wymaga bezpośredniego widzenia i skanowania, co ogranicza jego zastosowanie w sytuacjach wymagających szybkiego i bezdotykowego odczytu. Wybierając te odpowiedzi, można nie zauważyć kluczowych różnic pomiędzy tymi technologiami a RFID, co prowadzi do mylnych wniosków. Zrozumienie różnic między tymi systemami jest niezbędne, aby skutecznie wdrażać odpowiednie technologie w różnych kontekstach przemysłowych.

Pytanie 21

Do naturalnych cech określających zasady przechowywania zapasów zaliczamy

A. toksyczność oraz skłonność do piętrzenia
B. pyłochłonność i higroskopijność
C. skłonność do korozji i łatwość transportu
D. właściwości ubytkowe i masę netto
Wybór odpowiedzi związany z toksycznością oraz podatnością na piętrzenie wskazuje na nieporozumienie dotyczące podstawowych właściwości materiałów, które wpływają na warunki ich przechowywania. Toksyny, choć istotne z punktu widzenia bezpieczeństwa, nie definiują naturalnych właściwości przechowalniczych substancji, a ich obecność jest jednakowo istotna w kontekście transportu i użytkowania. Z kolei podatność na piętrzenie odnosi się do zachowań materiałów, ale nie jest właściwością, która wpływa na ich długoterminowe przechowywanie. Odpowiedzi dotyczące właściwości ubytkowych i masy netto również odbiegają od tematu, ponieważ masa netto dotyczy jedynie ilości materiału, a nie jego zachowania w różnych warunkach przechowywania. Właściwości ubytkowe są bardziej związane z procesami strat materiałowych, które mogą występować w różnych warunkach, ale nie definiują ich naturalnych właściwości. W kontekście transportu, podatność na korozję i podatność transportowa również nie są bezpośrednio związane z właściwościami, które należy rozważyć podczas długoterminowego przechowywania. Korozja jest procesem chemicznym, który może być kontrolowany, ale nie jest to jedna z podstawowych cech, które należy brać pod uwagę w kontekście przechowywania zapasów. Należy skupić się na właściwościach takich jak higroskopijność i pyłochłonność, gdyż są one bezpośrednio związane z jakością i trwałością przechowywanych produktów.

Pytanie 22

Podmioty ekonomiczne, które mają na celu zunifikowanie różnych usług logistycznych w jednym miejscu, przejmując część działań realizowanych przez macierzyste jednostki przedsiębiorstw - klientów, to

A. centra logistyczne
B. zakłady produkcyjne
C. magazyny branżowe
D. supermarkety
Centra logistyczne pełnią kluczową rolę w nowoczesnym łańcuchu dostaw, integrując różnorodne usługi logistyczne w jednym miejscu. Działają jako huby, które umożliwiają efektywne zarządzanie przepływem towarów, co przekłada się na optymalizację kosztów i zwiększenie efektywności operacyjnej. Przykładem zastosowania centrów logistycznych może być outsourcing usług magazynowych i transportowych przez firmy produkcyjne, które zamiast zarządzać własnymi magazynami i flotą, korzystają z wyspecjalizowanych operatorów logistycznych. Takie podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi, które sugerują, że koncentracja na rdzeniu działalności oraz zlecanie na zewnątrz zadań logistycznych może prowadzić do lepszego wykorzystania zasobów i obniżenia kosztów operacyjnych. Warto zauważyć, że centra logistyczne często spełniają normy ISO związane z zarządzaniem jakością i bezpieczeństwem, co dodatkowo zwiększa ich wartość dla klientów.

Pytanie 23

Jaki jest przeciętny roczny koszt utrzymania 1 m2 powierzchni magazynowej, jeżeli całkowite wydatki na magazynowanie przez 12 miesięcy wynoszą 400 000,00 zł, a powierzchnia magazynu to 500 m2?

A. 33 333,33 zł/m2
B. 41,67 zł/m2
C. 800,00 zł/m2
D. 0,12 zł/m2
Wybrane odpowiedzi nie są zgodne z poprawnym obliczeniem kosztu utrzymania magazynu. Często błędy w takich obliczeniach wynikają z niewłaściwego zrozumienia podstawowych zasad arytmetyki i proporcji. Na przykład, dominującym błędem w niektórych odpowiedziach mogło być pomnożenie całkowitych kosztów przez powierzchnię, co prowadzi do ogromnych, nieuzasadnionych wartości, jak w przypadku 33 333,33 zł/m2, które nie mają praktycznego zastosowania w zarządzaniu magazynem. Z kolei odpowiedź 0,12 zł/m2 może wynikać z błędnego podziału kosztów, gdzie użytkownik mógł pomylić jednostki, co jest częstym problemem w analizach finansowych. Definiując średni koszt utrzymania powierzchni magazynowej, kluczowe jest zrozumienie, że łączny koszt powinien być rozdzielony na jednostki powierzchni, a nie mnożony. Takie pomyłki nie tylko wprowadzają w błąd, ale także mogą prowadzić do nieefektywnego zarządzania kosztami w firmach. Dlatego, aby efektywnie zarządzać kosztami magazynowania, istotne jest zrozumienie i poprawne zastosowanie podstawowych zasad finansowych oraz analitycznych.

Pytanie 24

Specjalistyczna funkcja w magazynie, która polega na łączeniu produktów pochodzących z różnych zakładów w przesyłki według zamówień klientów, to

A. unifikacja
B. dekonsolidacja
C. konsolidacja
D. konfekcjonowanie
Konsolidacja, dekonsolidacja i unifikacja to pojęcia, które często są mylnie stosowane w kontekście zarządzania magazynem i logistyką, co prowadzi do nieporozumień w praktyce. Konsolidacja odnosi się do procesu łączenia różnych przesyłek w jedną większą jednostkę transportową, co może być korzystne dla obniżenia kosztów wysyłki, ale nie jest bezpośrednio związane z tworzeniem zestawów produktów zgodnych z zamówieniami klientów. Dekonsolidacja z kolei to proces odwrotny, polegający na rozdzielaniu dużych przesyłek na mniejsze, co również nie odpowiada opisanej funkcji magazynu. Z kolei unifikacja odnosi się do standaryzacji procesów lub produktów, co w kontekście dostosowywania zamówień klientów nie jest trafnym określeniem. Typowym błędem w myśleniu o tych pojęciach jest zrozumienie ich jako synonimów konfekcjonowania, co prowadzi do niewłaściwego zarządzania procesami logistycznymi. Kluczowe jest zrozumienie, że konfekcjonowanie to nie tylko techniczne pakowanie produktów, ale również adaptacja ich do specyficznych potrzeb klientów, co w praktyce oznacza większą efektywność operacyjną i lepszą obsługę klienta.

Pytanie 25

Która forma działalności firmy umożliwia klientowi wpływanie na końcowy produkt dzięki możliwości wyboru różnych elementów wyrobu oraz ich dowolnej konfiguracji?

A. Montaż na zamówienie
B. Produkcja na magazyn
C. Produkcja potokowa
D. Montaż seryjny
Produkcja na magazyn, montaż seryjny i produkcja potokowa to modele, które nie umożliwiają klientowi aktywnego wpływania na kształt finalnego produktu. W przypadku produkcji na magazyn, towary są wytwarzane na podstawie prognoz popytu i przechowywane w magazynach, co oznacza, że klienci mogą wybierać tylko spośród dostępnych produktów, nie mając możliwości ich modyfikacji. Model ten jest korzystny dla firm, które oferują produkty o stałym wzorze, ale ogranicza elastyczność i personalizację. Montaż seryjny to metoda, w której produkty są wytwarzane w dużych seriach, co pozwala na efektywność kosztową, ale także nie daje możliwości dostosowania do indywidualnych potrzeb klienta. Produkcja potokowa natomiast polega na nieprzerwanym wytwarzaniu w procesach, gdzie poszczególne elementy przechodzą przez różne etapy na linii produkcyjnej. Takie podejście jest optymalne dla produktów masowych, ale również nie sprzyja personalizacji. Klienci często mylą te modele, myśląc, że różne opcje wyboru w ramach standardowych produktów (jak różne kolory lub dodatki) stanowią personalizację, podczas gdy w rzeczywistości są jedynie ograniczoną wariacją w ramach ustalonego projektu.

Pytanie 26

System lokalizacji towarów w magazynie, który zakłada umieszczanie najczęściej pobieranych artykułów w bliskiej odległości od strefy wydań, natomiast pozycje asortymentowe rzadko pobierane są umieszczane dalej w strefie składowania, odpowiada kryterium

A. wielkości obrotu towarowego
B. metody stałych miejsc składowania
C. metody wolnych miejsc składowania
D. warunków przechowalniczych
Odpowiedź "wielkości obrotu towarowego" jest prawidłowa, ponieważ efektywna lokalizacja zapasów w magazynie opiera się na zasadzie, że najczęściej pobierane towary powinny być dostępne w pobliżu strefy wydań, co z kolei minimalizuje czas potrzebny na ich wydanie. To podejście jest zgodne z metodą zarządzania zapasami, która kładzie nacisk na optymalizację procesów magazynowych w oparciu o analizę ruchu towarowego. W praktyce, wdrażając tę strategię, magazyny często stosują klasyfikację ABC, gdzie towary klasy A (najczęściej obracane) są przechowywane najbliżej strefy wydań, natomiast towary klasy C (rzadko obracane) mogą być składowane dalej. Takie podejście nie tylko poprawia wydajność operacyjną, ale także obniża koszty związane z pracą w magazynie oraz zwiększa szybkość realizacji zamówień. Dobre praktyki wskazują, że analiza obrotu towarowego powinna być regularnie aktualizowana, aby dostosować lokalizację zapasów do zmieniających się potrzeb rynku.

Pytanie 27

W magazynie, w którym wykorzystuje się wózki podnośnikowe, materiały zamawiane w największych ilościach powinny być rozsądnie rozmieszczone na regałach na

A. najniższych poziomach
B. środkowych poziomach
C. dowolnym poziomie
D. najwyższych poziomach
Umieszczanie materiałów zamawianych w największych ilościach na najniższych poziomach regałów w magazynie obsługiwanym wózkami podnośnikowymi jest zgodne z zasadami efektywności logistycznej i ergonomii. Praktyka ta zmniejsza czas potrzebny na załadunek i rozładunek, umożliwiając pracownikom łatwiejszy dostęp do najczęściej wydawanych towarów. Wózki podnośnikowe mają ograniczoną wysokość podnoszenia, co sprawia, że dostęp do materiałów na wyższych poziomach jest bardziej czasochłonny i wymaga większego wysiłku, co może prowadzić do zmęczenia operatorów oraz zwiększonego ryzyka kontuzji. Dodatkowo, umieszczając ciężkie przedmioty na dolnych poziomach, możemy również zminimalizować ryzyko uszkodzenia towarów. W wielu magazynach zaawansowanych systemów zarządzania magazynem (WMS) zwraca się uwagę na układ towarów w taki sposób, aby zoptymalizować procesy pickingowe, co w konsekwencji wpływa na ogólną wydajność operacyjną i oszczędności czasu. Zasady te są zgodne z najlepszymi praktykami w obszarze logistyki, gdzie priorytetem jest efektywność i bezpieczeństwo operacji magazynowych.

Pytanie 28

Na ilustracji jest przedstawiony fragment opakowania rękawic chirurgicznych. W którym magazynie można przechowywać rękawice uwzględniając piktogramy przedstawione na opakowaniu?

MagazynRodzaj magazynuNr magazynuTemperatura w magazynie
A.otwarty1uzależniona od warunków atmosferycznych
B.zamknięty2+16°C
C.zamknięty3-10°C
D.półotwarty4uzależniona od warunków atmosferycznych

Ilustracja do pytania
A. W magazynie B.
B. W magazynie D.
C. W magazynie A.
D. W magazynie C.
Wybór magazynu B jako odpowiedniego miejsca do przechowywania rękawic chirurgicznych oparty jest na zrozumieniu wymagań dotyczących temperatury, które są kluczowe dla zachowania ich właściwości. Opakowanie wskazuje, że rękawice powinny być przechowywane w temperaturze od +10°C do +30°C. Magazyn B, z temperaturą +16°C, spełnia te wymagania, co zapewnia, że rękawice nie ulegną degradacji ani nie stracą swoich właściwości w wyniku niewłaściwego przechowywania. Utrzymywanie odpowiedniego zakresu temperatury jest zgodne z wytycznymi dotyczącymi przechowywania produktów medycznych, które są określone przez różne organizacje, takie jak WHO i FDA. Przykładem praktycznego zastosowania tej wiedzy jest właśnie zarządzanie magazynami w placówkach medycznych, gdzie nieprzestrzeganie wymagań dotyczących temperatury może prowadzić do zwiększonego ryzyka infekcji i obniżenia jakości przeprowadzanych zabiegów. Dlatego tak ważne jest, aby osoby odpowiedzialne za zarządzanie magazynami były dobrze zaznajomione z wymaganiami przechowywania wszelkich materiałów medycznych, co w efekcie przyczyni się do zapewnienia bezpieczeństwa pacjentów.

Pytanie 29

System, który wykorzystuje technologię głosową oraz informatyczny system magazynowy do realizacji kompletacji zamówień, to

A. RFID
B. WMS
C. Pick by voice
D. Pick by light
Pick by voice to technologia, która wykorzystuje systemy głosowe w połączeniu z informatycznymi systemami zarządzania magazynem (WMS) do efektywnej kompletacji zamówień. W tym podejściu pracownicy magazynu otrzymują polecenia głosowe dotyczące lokalizacji produktów oraz ilości do skompletowania. To rozwiązanie prowadzi do zwiększenia wydajności oraz redukcji błędów, ponieważ operacje są realizowane rękami pracowników, co minimalizuje potrzebę odczytywania etykiet czy ekranów. Przykładem zastosowania może być magazyn logistyczny, gdzie operatorzy korzystają z zestawów słuchawkowych z mikrofonami, co pozwala na swobodne poruszanie się po przestrzeni magazynowej. Warto podkreślić, że Pick by voice jest zgodne z aktualnymi standardami efektywności operacyjnej w logistyce, pozwalając na zwiększenie wydajności pracy oraz poprawę dokładności realizowanych zamówień. Wprowadzając takie rozwiązania, firmy mogą znacząco poprawić jakość obsługi klienta, skracając czas realizacji zamówień oraz ograniczając ryzyko pomyłek.

Pytanie 30

Przedstawiony znak oznacza

Ilustracja do pytania
A. nakaz uruchamiania maszyny.
B. zakaz picia wody.
C. zakaz używania oświetlenia.
D. zakaz uruchamiania maszyny.
Znak przedstawiony na zdjęciu to klasyczny symbol zakazu, który zgodnie z międzynarodowymi standardami oznaczeniowymi, takimi jak ISO 7010, informuje o restrykcjach dotyczących użytkowania maszyn. Czerwony okrąg z przekreśleniem to powszechnie uznawany symbol ostrzegawczy, mający na celu zminimalizowanie ryzyka związanego z nieautoryzowanym działaniem. W tym przypadku, symbol dłoni naciskającej przycisk wskazuje na czynność, która jest objęta zakazem, co może odnosić się do uruchamiania maszyny. W praktyce, przestrzeganie tego typu oznaczeń jest kluczowe w środowisku przemysłowym, gdzie nieostrożne operacje mogą prowadzić do poważnych wypadków. Dlatego znajomość i rozumienie tych znaków powinno być częścią szkolenia BHP dla pracowników, aby zapewnić bezpieczeństwo oraz efektywność w pracy.

Pytanie 31

Identyfikatory GS1 pozwalają na odróżnianie produktów, miejsc oraz innych obiektów występujących

A. w globalnym łańcuchu dostaw
B. wyłącznie w magazynie konkretnej firmy
C. jedynie w oddziałach danego przedsiębiorstwa
D. w łańcuchu dostaw tylko na obszarze Unii Europejskiej
Zrozumienie, że identyfikatory GS1 obejmują tylko lokalne lub regionalne aspekty działalności gospodarczej, może prowadzić do znacznych trudności w zarządzaniu globalnym łańcuchem dostaw. Ograniczając się do stwierdzenia, że identyfikatory GS1 są używane wyłącznie w magazynie danego przedsiębiorstwa, można zignorować ogromne korzyści płynące z ich zastosowania na szeroką skalę. System GS1 został zaprojektowany z myślą o współpracy międzynarodowej, co oznacza, że jego zastosowanie w całym świecie pozwala na znacznie lepszą synchronizację i przejrzystość procesów logistycznych. Zastosowanie identyfikatorów GS1 tylko w oddziałach danego podmiotu lub w obrębie Unii Europejskiej jest ograniczone i nie spełnia oczekiwań nowoczesnych rynków, które wymagają harmonizacji standardów na poziomie globalnym. Przykładowo, w przypadku międzynarodowych transakcji handlowych, brak stosowania standardów GS1 może prowadzić do nieporozumień oraz błędów w zarządzaniu zapasami, co w efekcie wpływa na efektywność operacyjną. Niezrozumienie globalnego zasięgu identyfikatorów GS1 prowadzi do błędnych praktyk w logistyce i dystrybucji, co może skutkować opóźnieniami oraz stratami finansowymi.

Pytanie 32

W magazynie znajduje się 120 zgrzewek wody gazowanej, a zapas zabezpieczający wynosi 10 zgrzewek. W drodze do magazynu znajduje się dostawa 4 paletowych jednostek ładunkowych, z których każda zawiera 100 zgrzewek. Oblicz całkowitą ilość zapasu wody gazowanej w zgrzewkach.

A. 530 sztuk
B. 230 sztuk
C. 510 sztuk
D. 120 sztuk
Aby obliczyć wielkość zapasu dysponowanego wody gazowanej, należy uwzględnić aktualny stan magazynowy oraz nadchodzącą dostawę. W magazynie znajduje się 120 zgrzewek, a zapas zabezpieczający wynosi 10 zgrzewek. Oznacza to, że z dostępnych zgrzewek możemy wykorzystać 110 sztuk (120 - 10 = 110). W drodze do magazynu jest dostawa 4 palet, a każda paleta zawiera 100 zgrzewek, co daje łączną ilość dostawy równą 400 zgrzewkom (4 * 100 = 400). Dodając to do dostępnego zapasu, otrzymujemy 510 zgrzewek (110 + 400 = 510). Przykładem zastosowania tej wiedzy może być zarządzanie zapasami w firmach, gdzie utrzymanie odpowiedniego poziomu zapasów jest kluczowe dla płynności operacyjnej. Właściwe kalkulacje pomagają unikać zarówno nadmiaru, jak i niedoboru produktów, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu łańcuchem dostaw.

Pytanie 33

Jaką kwotę należy zapłacić spedytorowi morskiemu w przypadku, gdy obsłuży on 2 kontenery 40' oraz 3 kontenery 20', przy stawce 100 USD/TEU (20-stopowa jednostka przeliczeniowa)?

A. 500 USD
B. 700 USD
C. 300 USD
D. 600 USD
Koszt usługi spedytora morskiego oblicza się na podstawie stawki czynnościowej oraz liczby kontenerów, które wymagają obsługi. W tym przypadku stawka wynosi 100 USD za TEU (Twenty-foot Equivalent Unit), co oznacza 20-stopowy kontener. Klient zlecił obsługę 2 kontenerów 40-stopowych oraz 3 kontenerów 20-stopowych. Kontener 40-stopowy jest równoważny 2 TEU, więc 2 kontenery 40-stopowe to 4 TEU. Kontenery 20-stopowe to 3 TEU. Łączna liczba TEU wynosi zatem 4 + 3 = 7 TEU. Koszt usługi spedytora obliczamy, mnożąc liczbę TEU przez stawkę: 7 TEU * 100 USD/TEU = 700 USD. Taka kalkulacja jest standardową praktyką w branży spedycyjnej, uwzględniającą wielkość ładunku, co jest kluczowe dla określenia kosztów transportu morskiego. Warto również zauważyć, że prawidłowe określenie liczby TEU jest kluczowe dla optymalizacji kosztów transportowych.

Pytanie 34

W formularzu WZ wydanym przez hurtownię w kontekście przekazania towarów nabywcy w polu "przeznaczenie" powinno się zamieścić

A. zakup
B. sprzedaż
C. produkcja
D. magazynowanie
Wybór odpowiedzi 'sprzedaż' jest poprawny, ponieważ dokument WZ (Wydanie Zewnętrzne) służy do udokumentowania wydania towaru z magazynu na rzecz nabywcy. W polskim prawodawstwie oraz w standardach księgowych, WZ jest niezbędny przy transakcjach sprzedaży, aby potwierdzić, że towary zostały fizycznie przekazane klientowi. W polskich firmach, szczególnie w branży hurtowej i detalicznej, dokument ten odgrywa kluczową rolę w procesie sprzedaży, wpływając na dokładność inwentaryzacji oraz kontrolę stanu magazynowego. Na przykład, w przypadku sprzedaży towarów na rzecz sklepu, wystawienie WZ dokumentuje, że dane towary zostały przekazane, co jest podstawą do dalszego rozliczenia finansowego oraz wystawienia faktury. Dbałość o poprawne wypełnienie dokumentów WZ jest zgodna z dobrymi praktykami w zarządzaniu logistyką oraz zgodnością z przepisami prawa podatkowego, co ma ogromne znaczenie w kontekście audytów i kontroli skarbowych.

Pytanie 35

Zbiór działań organizacyjnych, wykonawczych oraz handlowych mających na celu transport ładunków z miejsc nadania do miejsc odbioru przy użyciu odpowiednich środków transportowych, to

A. proces transportowy
B. działania organizacyjne
C. system przewozowy
D. działania wykonawcze
Czynności organizacyjne, jak sama nazwa wskazuje, dotyczą aspektów związanych z planowaniem i koordynowaniem działań, ale nie obejmują one całości działań związanych z transportem. Odpowiedź ta nie oddaje pełnego zakresu działań, które są niezbędne do realizacji transportu, które obejmują zarówno organizację, jak i wykonawstwo. Z kolei system transportowy to termin, który odnosi się do wszystkich zasobów i infrastruktury wykorzystywanej w transporcie, takich jak środki transportu, trasy i infrastruktura, a więc nie odnosi się bezpośrednio do sekwencji działań. Zamiast tego, proces transportowy koncentruje się na konkretnych działaniach realizowanych w celu dostarczenia ładunku. Czynności wykonawcze odnoszą się do działań praktycznych, które mają miejsce podczas transportu, jednakże nie obejmują one aspektów planowania i zarządzania, które są kluczowe w procesie transportowym. Typowym błędem myślowym jest zatem rozdzielanie tych pojęć, co prowadzi do zamieszania i nieporozumień w kontekście efektywnego zarządzania transportem. Rozumienie relacji między tymi pojęciami jest kluczowe dla skutecznego zarządzania procesami logistycznymi w przedsiębiorstwie.

Pytanie 36

Ile beczek o pojemności 280 litrów powinno się wykorzystać dla klienta, który zamówił 27 930 litrów oleju, gdy każda beczka będzie napełniona w 95%?

A. 108 beczek
B. 100 beczek
C. 95 beczek
D. 105 beczek
Patrząc na inne odpowiedzi, można dostrzec, że błędy w obliczeniach najczęściej wynikają z niewłaściwego podejścia. Na przykład, jeśli ktoś wybrał 100 beczek, to mógł to policzyć na zasadzie 27 930 litrów podzielić przez 280 litrów na beczkę, co daje jakieś 99,75. Ale nie wziął pod uwagę, że beczki są wypełniane tylko w 95%. Wskazując 108 beczek, to może być też problem z zaokrągleniami, bo trzeba było raczej zaokrąglić w dół, a nie w górę, bo też nie da się mieć kawałków beczek. Odpowiedź 95 beczek chyba wcale nie bierze pod uwagę, że mówimy o efektywnej pojemności. Kluczowe jest, żeby zrozumieć, że musimy korzystać z pojemności, która jest dostępna do transportu i magazynowania. W praktyce, w magazynach, dokładne obliczenia są mega ważne, bo mogą pomóc w optymalizacji kosztów oraz uniknięciu strat materiałów.

Pytanie 37

W ramach struktury zapasów możemy wyróżnić różne rodzaje zapasów

A. zbędne i sezonowe
B. przewidujące i surowcowe
C. rotujące i zabezpieczające
D. spekulacyjne i promocyjne
Odpowiedź "rotujące i zabezpieczające" to strzał w dziesiątkę! Te dwa rodzaje zapasów są naprawdę kluczowe w zarządzaniu łańcuchem dostaw i dla całej logistyki. Zapasy rotujące to takie, które są często wymieniane i wykorzystywane na co dzień. Dobrze nimi zarządzać, bo to pomaga w ciągłości produkcji i sprzedaży. Przykładowo, w fabryce zapasy komponentów muszą być regularnie uzupełniane, inaczej produkcja może stanąć. A zapasy zabezpieczające? Te są potrzebne, żeby mieć coś w zapasie, gdyby zdarzyły się jakieś problemy z dostawą czy nagły wzrost popytu. To pozwala firmom utrzymać stabilność w trudnych czasach. Fajnie, jeśli firmy analizują swoje zapasy i wprowadzają systemy monitorowania, bo to naprawdę pomaga w optymalizacji procesów.

Pytanie 38

Jeśli liczba zamówień zrealizowanych w terminie rośnie, to procentowy wskaźnik zamówień zrealizowanych z opóźnieniem

A. maleje
B. ma charakter sezonowy
C. jest stały
D. rośnie
Wzrost liczby zamówień zrealizowanych terminowo nie powinien prowadzić do błędnych wniosków o wzroście wskaźnika zamówień z opóźnieniem. Osoby, które twierdzą, że ten wskaźnik wzrasta, mogą mylić się w ocenie związku między tymi dwiema metrykami. W rzeczywistości, jeśli zamówienia realizowane są na czas, wskaźnik opóźnień powinien z automatu maleć, co jest logiczną konsekwencją poprawy efektywności. Odpowiedzi sugerujące sezonowość wskaźnika opóźnień mogą również wynikać z braku zrozumienia zasad funkcjonowania procesów produkcyjnych i logistycznych. Sezonowość zamówień może wpływać na ich liczbę i terminowość, ale nie zmienia fundamentalnej zasady, że większa liczba terminowych realizacji prowadzi do mniejszego procentu opóźnień. Inna niepoprawna odpowiedź, mówiąca o tym, że wskaźnik jest niezmienny, sugeruje brak elastyczności i adaptacji systemu logistycznego, co jest sprzeczne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu dostawami. W rzeczywistości, dobre praktyki w zarządzaniu operacyjnym kładą nacisk na ciągłe doskonalenie procesów, co powinno prowadzić do zmniejszenia wskaźnika opóźnień. Podsumowując, błędne podejście do analizy korelacji między terminowością a opóźnieniami może być wynikiem niedostatecznego zrozumienia procesów zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 39

Jakie dane zawiera kod kreskowy EAN-8?

A. organizacji GS1, indywidualny kod towaru, cyfra kontrolna
B. organizacji GS1, indywidualny kod towaru, numer producenta
C. organizacji GS1, numer identyfikacyjny firmy oraz cyfra kontrolna
D. numer producenta, indywidualny kod towaru oraz cyfra kontrolna
Odpowiedź wskazująca na organizację GS1, numer identyfikujący firmę oraz cyfrę kontrolną jest prawidłowa, ponieważ kod EAN-8 jest stosunkowo krótką wersją kodu EAN-13, który jest szeroko używany w branży handlowej. EAN-8 składa się z 8 cyfr, z których pierwsze 3 to kod kraju, następne 4 to numer identyfikujący produkt, a ostatnia cyfra to cyfra kontrolna, która zapewnia poprawność całego kodu. Zastosowanie kodów kreskowych, takich jak EAN-8, jest kluczowe w procesach zarządzania łańcuchem dostaw, gdzie automatyzacja identyfikacji towarów jest niezbędna. Dzięki standaryzacji przez GS1, kod EAN-8 jest zgodny z międzynarodowymi normami, co umożliwia łatwe skanowanie i śledzenie produktów w sklepach oraz magazynach na całym świecie. Przykładem zastosowania EAN-8 mogą być małe opakowania produktów spożywczych, które wymagają kompaktowego kodu, aby zmieścić się na etykiecie. Zgłębienie tematu GS1 i kodów kreskowych może znacząco przyczynić się do efektywności operacyjnej przedsiębiorstw.

Pytanie 40

Na podstawie danych zawartych w tabeli oblicz udział procentowy odpadów przemysłowych w stosunku do wszystkich zebranych odpadów.

Zestawienie informacji o zebranych odpadach
Rodzaj odpaduWielkość odpadów
[t]
Rolnicze1 560
Komunalne980
Przemysłowe4 800
Niebezpieczne660
RAZEM8 000

A. 12,25%
B. 8,25%
C. 19,50%
D. 60,00%
Odpowiedzi 19,50%, 12,25% oraz 8,25% są błędne z kilku fundamentalnych powodów. Często w takich przypadkach pytania dotyczące procentów mogą prowadzić do nieporozumień związanych z podstawowymi zasadami matematycznymi. Na przykład, niepoprawne obliczenia mogą wynikać z nieprawidłowego zrozumienia proporcji lub niewłaściwego zastosowania wzorów. W sytuacji, gdy odpady przemysłowe wynoszą 4 800 ton, a całkowita masa wszystkich zebranych odpadów to 8 000 ton, kluczowe jest zrozumienie, że błędne odpowiedzi wynikają z mylnego podziału masy odpadów lub niepoprawnego przeliczenia na procenty. Często spotykanym błędem jest myślenie, że wystarczy podzielić masę odpadów przemysłowych przez jakąkolwiek inną wartość lub zsumować wartości, co prowadzi do nieprawidłowych wyników. Zrozumienie, jak właściwie stosować wzory matematyczne i podstawowe zasady arytmetyki, stanowi fundament umiejętności analitycznych, które są niezbędne w zarządzaniu odpadami oraz w praktycznych zastosowaniach, takich jak raportowanie i analiza danych środowiskowych. W branży zarządzania odpadami, wiedza ta jest kluczowa dla podejmowania właściwych decyzji dotyczących minimalizacji odpadów i optymalizacji procesów recyklingu.