Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik logistyk
Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
Data rozpoczęcia: 10 czerwca 2025 11:49
Data zakończenia: 10 czerwca 2025 12:08

Egzamin zdany!

Wynik: 32/40 punktów (80,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Powierzchnia składowa magazynu wynosi 14 500 m³. Zwykle w tej przestrzeni znajduje się ładunek o objętości 10 875 m³. Jaki jest średni wskaźnik wykorzystania strefy składowania?

A. 0,75

B. 0,25

C. 0,95

D. 1,30

Średni współczynnik wykorzystania strefy składowania oblicza się, dzieląc objętość ładunku przez całkowitą pojemność magazynu. W tym przypadku mamy 10 875 m³ ładunku i 14 500 m³ dostępnej przestrzeni. Obliczenie wygląda następująco: 10 875 m³ / 14 500 m³ = 0,75. Oznacza to, że ładunek zajmuje 75% dostępnej przestrzeni składowania, co jest wskaźnikiem efektywności wykorzystania zasobów magazynowych. W praktyce, utrzymanie średniego współczynnika wykorzystania na poziomie około 0,75 jest uważane za dobre praktyki w zarządzaniu magazynem, ponieważ pozwala na optymalne zarządzanie przestrzenią i zmniejszenie kosztów operacyjnych. Odpowiedni wskaźnik wykorzystania jest kluczowy, aby zrozumieć, jak efektywnie zarządzać przestrzenią składowania oraz planować przyszłe potrzeby w zakresie logistyki i zaopatrzenia.

Pytanie 2

Przedstawiony na rysunku znak umieszczony na opakowaniu transportowym oznacza, że nie należy

A. chwytać ładunku bezpośrednio.

B. podnosić ładunku wózkiem.

C. przewracać ładunku.

D. piętrzyć ładunku.

Ten symbol, który widzisz na rysunku, to międzynarodowy znak ostrzegawczy. Wskazuje on, że nie wolno piętrzyć ładunków. To bardzo ważna informacja, zwłaszcza w transporcie i logistyce. Oznaczenie to ma na celu ochronę towarów, które mogą być łatwo uszkodzone. Na przykład, jeśli położymy coś delikatnego, jak szkło czy elektronikę, pod sporym ciężarem, to może się to skończyć zniszczeniem. Nawet w transporcie drogowym, morskim czy lotniczym, takie oznaczenia są zgodne z międzynarodowymi normami, jak ISO 780. Dlatego wszyscy, którzy zajmują się załadunkiem i rozładunkiem, muszą znać te znaki i stosować się do nich, żeby uniknąć problemów z towarami.

Pytanie 3

Wyznacz koszt odnawiania zapasu, mając na uwadze, że roczna liczba zamówień wynosi 200 dostaw, a koszt pojedynczej dostawy to 70 zł?

A. 15 000 zł

B. 10 000 zł

C. 100 000 zł

D. 14 000 zł

Obliczenie kosztu odnawiania zapasu polega na pomnożeniu liczby zamówień w ciągu roku przez koszt jednej dostawy. W tym przypadku, mając 200 dostaw rocznie i koszt jednej dostawy wynoszący 70 zł, całkowity koszt odnawiania zapasu wynosi 200 x 70 zł, co daje 14 000 zł. Takie obliczenia są kluczowe w zarządzaniu zapasami, ponieważ pozwalają na precyzyjne planowanie budżetu i optymalizację procesów logistycznych. W praktyce, znajomość kosztów odnawiania zapasu umożliwia firmom podejmowanie świadomych decyzji dotyczących zakupów oraz analizy rentowności, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w logistyce. Dodatkowo, dokładne określenie kosztów dostaw jest niezbędne do analizowania efektywności łańcucha dostaw oraz identyfikowania obszarów do potencjalnych oszczędności. Warto również pamiętać, że w przypadku zmiany liczby zamówień lub kosztu dostaw, należy na nowo obliczyć całkowity koszt, aby dostosować strategię zarządzania zapasami.

Pytanie 4

Firma handlowa zamierza nawiązać współpracę z jednym dostawca palet. W tabeli przedstawiono kryteria doboru dostawcy oraz ich wagi. Który dostawca palet powinien zostać zaproszony do nawiązania współpracy z firmą handlową?

Kryteria doboru i ich wagi	Dostawca opakowań
Kryteria doboru i ich wagi	Dostawca Alfa	Dostawca Beta	Dostawca Gamma	Dostawca Delta
Cena (0,4)	3	5	4	5
Jakość (0,3)	4	3	4	4
Terminowość (0,3)	5	3	3	4

A. Dostawca Delta.

B. Dostawca Alfa.

C. Dostawca Beta.

D. Dostawca Gamma.

Dostawca Delta został wybrany jako najlepszy kandydat do współpracy z firmą handlową na podstawie analizy średniej ważonej kryteriów doboru dostawcy. Oznacza to, że wzięto pod uwagę różne czynniki, takie jak jakość produktów, terminowość dostaw, ceny oraz obsługę klienta, a następnie przypisano im odpowiednie wagi, które odzwierciedlają ich znaczenie dla firmy. Przykładem praktycznego zastosowania tej metody może być analiza dostawców na podstawie danych historycznych dotyczących współpracy z nimi. Dzięki temu firma może nie tylko wybrać najbardziej odpowiedniego dostawcę, ale także nawiązać długoterminową współpracę, co jest korzystne w przypadku stabilnych relacji z dostawcami. Dobrze przeprowadzona analiza dostawców przyczynia się do optymalizacji kosztów operacyjnych i zwiększenia konkurencyjności na rynku. W branży handlowej standardem staje się korzystanie z takich metod analitycznych, co pozwala na podejmowanie lepszych decyzji opartych na danych.

Pytanie 5

Termin dostarczenia zamówienia ustalono na 10 dzień miesiąca. W którym dniu powinno się złożyć zamówienie, jeśli czas realizacji dostawy wynosi 4 dni?

A. W 14 dniu

B. W 6 dniu

C. W 5 dniu

D. W 15 dniu

Poprawna odpowiedź to 6 dzień miesiąca, ponieważ czas cyklu dostawy wynosi 4 dni. Oznacza to, że zamówienie musi być złożone na co najmniej 4 dni przed wyznaczonym terminem realizacji, czyli przed 10 dniem miesiąca. Aby obliczyć, kiedy zamówić, wystarczy odjąć czas dostawy od terminu realizacji: 10 - 4 = 6. Złożenie zamówienia w 6 dniu zapewnia, że zamówienie dotrze na czas, co jest kluczowe w zarządzaniu łańcuchem dostaw. W praktycznych zastosowaniach, znajomość czasu cyklu dostawy jest niezbędna dla efektywnego planowania produkcji i zarządzania zapasami, ponieważ opóźnienia w zamówieniach mogą prowadzić do przerw w produkcji i niezadowolenia klientów. W branży logistycznej standardem jest stosowanie takich obliczeń, aby zminimalizować ryzyko opóźnień. Dobre praktyki obejmują również regularne aktualizowanie danych dotyczących czasów dostaw oraz bliską współpracę z dostawcami, co pozwala na elastyczniejsze dostosowywanie się do zmieniających się warunków rynkowych.

Pytanie 6

Na podstawie danych zawartych w tabeli ustal czas, potrzebny na montaż szafki.

Operacja	Całkowity czas przygotowawczo-zakończeniowy [h]	Liczba operacji na wyrób [szt.]	Jednostkowy czas wykonania operacji [h]
Przykręcenie boków do dolnej podstawy szafki	0,4	2	0,2
Przykręcenie boków do górnej podstawy szafki	0,4	2	0,2
Przymocowanie tylnej płyty	0,3	1	0,1

A. 96 minut.

B. 120 minut.

C. 192 minuty.

D. 168 minut.

Poprawna odpowiedź to 120 minut, co wynika z dokładnych obliczeń czasów montażu poszczególnych operacji. W takiej sytuacji kluczowe jest zrozumienie, że czas montażu szafki nie jest jedynie sumą jednostkowego czasu dla każdej operacji, ale również uwzględnia ilość wykonanych operacji. Zastosowanie metody mnożenia jednostkowego czasu przez liczbę operacji jest standardem w obliczeniach związanych z czasem pracy w wielu branżach, takich jak produkcja czy logistyka. Na przykład, jeśli czas montażu jednej szafki wynosi 30 minut, a przewidziano wykonanie czterech operacji montażowych, to całkowity czas montażu wynosi 4 x 30 minut, co daje 120 minut. Zastosowanie takich praktycznych obliczeń pozwala na lepsze planowanie czasu pracy, co jest niezbędne w zarządzaniu projektami oraz w produkcji seryjnej. Warto również zwrócić uwagę na normy czasowe, które są zazwyczaj ustalane na podstawie doświadczeń z wcześniejszych projektów, co pozwala na optymalizację procesów produkcyjnych.

Pytanie 7

W systemie numeracji używanym w GS1, numer SSCC składa się z:

A. wyróżnika do zastosowań indywidualnych, prefiksu organizacji krajowej, numeru przedsiębiorstwa, numeru opakowania, cyfry kontrolnej

B. wyróżnika do zastosowań indywidualnych, prefiksu organizacji krajowej, numeru przedsiębiorstwa, numeru jednostki logistycznej, cyfry kontrolnej

C. wyróżnika opakowania, prefiksu organizacji krajowej, numeru przedsiębiorstwa, numeru jednostki logistycznej, cyfry kontrolnej

D. wyróżnika do zastosowań indywidualnych, prefiksu organizacji krajowej, numeru przedsiębiorstwa, numeru lokalizacji w firmie, cyfry kontrolnej

Numer SSCC to naprawdę ważna rzecz w identyfikacji towarów, zwłaszcza w międzynarodowym handlu. Składa się z kilku elementów, które mają swoje konkretne zadania. Wyróżnik do zastosowań indywidualnych pomaga określić, do jakiego celu przypisuje się daną jednostkę. To pomaga, bo produkty są różne i trzeba wiedzieć, co z czym się je. Prefiks organizacji krajowej identyfikuje, z jakiego kraju pochodzi towar i która firma go zarejestrowała. To przyspiesza sprawy w handlu międzynarodowym. Numer firmy to unikalny identyfikator, dzięki któremu można łatwo znaleźć producenta lub dostawcę. Numer jednostki logistycznej dokładnie opisuje, jakie opakowanie czy ładunek ma firma, a cyfra kontrolna upewnia, że odczyt tego numeru był poprawny. W praktyce znajomość SSCC jest mega ważna, bo pozwala na automatyzację procesów oraz zmniejsza ryzyko błędów.

Pytanie 8

Na rysunku przedstawiono

A. paletyzator.

B. urządzenie do taśmowania.

C. owijarkę palet.

D. układnicę.

Kiedy wybierzesz złą odpowiedź, to może to być przez to, że nie do końca rozumiesz, jak działają różne urządzenia w logistyce. Na przykład, urządzenie do taśmowania używa się do owijania produktów folią, żeby je zabezpieczyć podczas transportu, ale ono nie układa towarów na paletach. Z kolei układnica to maszyna, która automatycznie transportuje i składuje ładunki w magazynach, ale jej zadaniem nie jest organizowanie towarów na paletach, tylko przenoszenie ich z miejsca na miejsce. Owijarka palet wydaje się podobna, ale jej rola to zabezpieczanie paletowanych towarów, a nie ich układanie. Takie nieporozumienia mogą prowadzić do błędów w zarządzaniu łańcuchem dostaw, gdzie ważna jest precyzyjna wiedza o funkcjach sprzętu. W praktyce, używanie niewłaściwych urządzeń może sprawić, że zamówienia będą realizowane dłużej, a koszty wzrosną, co pewnie obniży satysfakcję klientów. Dlatego przy wyborze sprzętu ważne, żeby mieć na uwadze ich rzeczywiste funkcje i zastosowania w branży.

Pytanie 9

Zgodnie z regułą priorytetu LIFO (Last In First Out) kolejność realizacji zadań jest następująca

Zadanie	Kolejność przyjęcia
a	2
b	4
c	3
d	1

A. a, b, d, c

B. d, a, c, b

C. d, c, a, b

D. b, c, a, d

Odpowiedź 'b, c, a, d' jest w porządku, bo dobrze pokazuje zasadę LIFO, czyli że to, co ostatnio dodane, robi się jako pierwsze. W praktyce to znaczy, że te świeżutkie zadania są realizowane najszybciej. W projektach to może naprawdę pomóc, szczególnie jak wszystko dzieje się szybko i zmiany następują co chwilę. Na przykład, w sytuacjach, gdy musisz coś załatwić na wczoraj, stosowanie LIFO daje szansę na szybkie dostosowywanie się do tego, co jest najważniejsze. Fajnie jest też mieć porządek w tym, co się robi, a narzędzia takie jak Trello czy Jira naprawdę ułatwiają kontrolowanie zadań według tej zasady. Rozumienie i wykorzystywanie zasady LIFO ma wielkie znaczenie, nie tylko przy planowaniu, ale i na co dzień, bo wpływa to na to, jak efektywnie realizujemy projekty i jakie są ich wyniki.

Pytanie 10

Co oznacza termin Customer Relationship Management?

A. przechowywanie i obróbka danych

B. system do zarządzania relacjami z klientami

C. strategia realizacji działalności gospodarczej

D. ochrona transakcji online

Customer Relationship Management (CRM) to kompleksowy system, który ma na celu zarządzanie relacjami z klientami. Główne funkcje CRM obejmują gromadzenie oraz analizowanie danych o klientach, co pozwala na lepsze zrozumienie ich potrzeb i preferencji. Przykładowo, przedsiębiorstwa mogą wykorzystać CRM do segmentacji klientów, co umożliwia bardziej spersonalizowane podejście w kampaniach marketingowych. Zastosowanie systemów CRM jest zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie zarządzania relacjami z klientami, co potwierdzają standardy takie jak ISO 9001, które kładą nacisk na zadowolenie klienta oraz ciągłe doskonalenie procesów. Dzięki CRM firmy mogą również monitorować interakcje z klientami, co sprzyja budowaniu długoterminowych relacji oraz zwiększa lojalność. Systemy te często integrują się z innymi narzędziami, takimi jak automatyzacja marketingu czy systemy analizy danych, co zwiększa ich efektywność i umożliwia podejmowanie lepszych decyzji biznesowych.

Pytanie 11

Fragment Instrukcji wysyłkowej - eksport przedstawia część informacji dotyczących wysyłki towarów. Wskaż, której stacji dla przesyłek nie podano

INSTRUKCJA WYSYŁKOWA – EKSPORT
........	........
........	........
Opis ładunku: Dostawy wagonowe: towar należy wysłać do portu, aby nadszedł w dni robocze, tj. od poniedziałku do piątku, nr kontraktu oraz specyfikacji podany w instrukcji
Stacja przeznaczenia: dla przesyłek morskich - Gdynia XXXXXXX- dla przesyłek drobnicowych - Gdynia XXXXXXX dla przesyłek wagonowych - Gdańsk XXXXXXX - dla przesyłek morskich - Gdańsk XXXXXXX

A. morskich - Gdańsk port.

B. wagonowych - Gdynia port.

C. morskich - Gdynia port.

D. wagonowych - Gdańsk port.

Wybór odpowiedzi wagonowych - Gdynia port jest poprawny, ponieważ fragment instrukcji wysyłkowej - eksport rzeczywiście nie zawiera informacji o stacji dla przesyłek wagonowych w Gdyni. W analizowanej instrukcji wskazano stacje przeznaczenia dla przesyłek morskich i drobnicowych w Gdyni oraz dla przesyłek wagonowych i morskich w Gdańsku. Jest to szczególnie istotne w kontekście organizacji transportu, gdzie precyzyjne określenie punktów załadunku i rozładunku jest kluczowe dla efektywności logistycznej. Zgodnie z najlepszymi praktykami, dokumentacja wysyłkowa powinna być jasna i zrozumiała, aby uniknąć nieporozumień, które mogą prowadzić do opóźnień w dostawach. W przypadku transportu intermodalnego, gdzie różne środki transportu są łączone w jednej przesyłce, znajomość dostępnych stacji jest niezbędna do optymalizacji kosztów i czasu transportu. Dlatego też, biorąc pod uwagę przedstawione informacje, odpowiedź ta jest w pełni uzasadniona.

Pytanie 12

Do zadań wykonywanych w magazynie w procesie przyjmowania towarów należą między innymi

A. przyjmowanie, sortowanie i przechowywanie

B. rozładunek, identyfikacja i kontrola ilościowa

C. przyjmowanie, składowanie i wydawanie

D. rozładunek, przyjmowanie i kompletacja

W odpowiedziach, które nie są poprawne, można zauważyć pewne nieścisłości dotyczące zrozumienia procesów związanych z przyjmowaniem towarów. Na przykład, odpowiedzi sugerujące, że "przyjmowanie, sortowanie i przechowywanie" to działania w fazie przyjmowania, nie uwzględniają faktu, że sortowanie jest często etapem, który odbywa się po przyjęciu towarów, a nie w jego ramach. Przyjmowanie towaru powinno koncentrować się na jego odbiorze i weryfikacji, co jest kluczowe do zapewnienia, że dostarczone artykuły odpowiadają zamówieniu. Inna odpowiedź odnosi się do "przyjmowania, składowania i wydawania", co myli etapy przyjmowania z procesem składowania oraz wydawania towarów, które są kolejnymi fazami w cyklu życia produktu w magazynie. Również odpowiedź, która mówi o "rozładunku, przyjmowaniu i kompletacji", wprowadza w błąd, ponieważ kompletacja to proces, który ma miejsce podczas przygotowywania zamówień, a nie podczas ich przyjmowania. Zrozumienie tych procesów jest niezwykle istotne, ponieważ pozwala na optymalizację operacji magazynowych i zwiększa efektywność zarządzania zapasami. Błędy w myśleniu mogą wynikać z pomieszania różnych etapów logistyki magazynowej, co prowadzi do nieprawidłowego przypisania działań do fazy przyjmowania towarów.

Pytanie 13

Jaką wartość netto jednostkowej ceny za dostawę paletową jednostki ładunkowej (pjł) otrzymamy, jeśli faktura za transport 30 pjł wyniosła 369,00 zł brutto? Usługa przewozu objęta jest stawką VAT w wysokości 23%?

A. 12,30 zł/pjł

B. 284,13 zł/pjł

C. 300,00 zł/pjł

D. 10,00 zł/pjł

Aby wyliczyć jednostkową cenę netto dostawy paletowej jednostki ładunkowej (pjł), najpierw musimy zrozumieć, jak działa fakturowanie z uwzględnieniem podatku VAT. W przedstawionym przykładzie faktura na kwotę 369,00 zł brutto obejmowała 30 pjł. Kwota brutto zawiera zarówno cenę netto, jak i podatek VAT. W Polsce standardowa stawka VAT wynosi 23%. Aby uzyskać wartość netto, musimy odjąć podatek VAT od wartości brutto. Obliczamy to w następujący sposób: wartość netto = wartość brutto / (1 + stawka VAT). W naszym przypadku: 369,00 zł / 1,23 = 300,00 zł. Następnie, aby znaleźć jednostkową cenę netto, dzielimy wartość netto przez liczbę pjł: 300,00 zł / 30 pjł = 10,00 zł/pjł. Ważne jest, aby w finansach zrozumieć, jak poprawnie segregować wartości brutto i netto, aby uniknąć błędów w obliczeniach i sprawozdaniach podatkowych. Zastosowanie tej wiedzy przyczynia się do precyzyjnego zarządzania kosztami i poprawności rozliczeń podatkowych.

Pytanie 14

Badanie umożliwiające ustalenie, jaki procent kosztów całkowitych stanowią poszczególne pozycje kosztowe, to badanie

A. dynamiki

B. struktury

C. asymetrii

D. natężenia

Analiza struktury kosztów to kluczowe narzędzie w zarządzaniu finansami przedsiębiorstwa, które pozwala na zrozumienie, jakie elementy przyczyniają się do całkowitych wydatków firmy. Dzięki tej analizie można określić, jakie pozycje kosztowe są dominujące, co umożliwia podjęcie świadomych decyzji strategicznych. Na przykład, jeżeli przedsiębiorstwo zauważa, że koszty materiałów stanowią 60% ogólnych wydatków, a koszty pracy 30%, może to skłonić do renegocjacji umów z dostawcami lub optymalizacji procesów produkcyjnych. W dobrych praktykach biznesowych analiza struktury kosztów jest często stosowana w połączeniu z innymi narzędziami, takimi jak analiza rentowności czy budżetowanie. Pozwala to na pełniejsze zrozumienie sytuacji finansowej firmy oraz na identyfikację obszarów, które wymagają poprawy. Na przykład, firmy mogą stosować metodologię Activity-Based Costing (ABC), która dokładniej przypisuje koszty do konkretnych produktów lub usług, co pozwala na precyzyjniejsze określenie rentowności poszczególnych linii biznesowych.

Pytanie 15

Na opakowaniu towaru umieszczone są logo przedsiębiorstwa, jego nazwa, waga jednostki pakowanej, symbol bezpieczeństwa oraz kod EAN. Informacje zawarte na opakowaniu mają kluczowe znaczenie dla realizacji funkcji opakowania?

A. ochronnej

B. informacyjnej

C. magazynowej

D. transportowej

Odpowiedź "informacyjnej" jest prawidłowa, ponieważ etykieta produktu pełni kluczową rolę w dostarczaniu konsumentowi istotnych informacji. Logo firmy oraz jej nazwa pozwalają na identyfikację producenta, co jest istotne dla budowania marki i zaufania konsumentów. Wielkość jednostki zapakowanej jest niezbędna do określenia ilości produktu, co wpływa na podejmowanie decyzji zakupowych. Znak bezpieczeństwa zapewnia, że produkt spełnia określone normy i standardy, co jest ważne z perspektywy ochrony zdrowia i bezpieczeństwa użytkowników. Kod kreskowy umożliwia szybką identyfikację produktu oraz jego śledzenie w systemach informatycznych, co jest istotne dla logistyki i zarządzania zapasami. W kontekście przepisów prawa, odpowiednie oznakowanie jest również wymagane przez różne regulacje, takie jak Rozporządzenie WE nr 1169/2011 dotyczące informacji o żywności. Te wszystkie elementy świadczą o informacyjnej funkcji opakowania, która jest kluczowa dla efektywnego obiegu towarów na rynku.

Pytanie 16

Na której ilustracji jest przedstawiony magazyn otwarty?

A. Na ilustracji C.

B. Na ilustracji B.

C. Na ilustracji D.

D. Na ilustracji A.

Ilustracja B została poprawnie zidentyfikowana jako przedstawiająca otwarty magazyn kontenerowy, co jest zgodne z definicją magazynu otwartego. W takich magazynach, kontenery są składowane na zewnątrz, a ich konstrukcja nie zapewnia zadaszenia ani dodatkowych ścian, co pozwala na łatwy dostęp i efektywność operacyjną. Magazyny otwarte są często wykorzystywane do przechowywania towarów, które są odporne na warunki atmosferyczne, jak np. materiały budowlane czy surowce. Zgodnie z dobrymi praktykami branżowymi, takie magazyny muszą być odpowiednio zaplanowane, aby zapewnić bezpieczeństwo przechowywanych towarów oraz efektywność ich załadunku i rozładunku. Warto zauważyć, że odpowiednie oznakowanie, systemy zarządzania magazynami oraz procedury kontroli dostępu są kluczowe dla utrzymania porządku i bezpieczeństwa w otwartych przestrzeniach magazynowych.

Pytanie 17

Przechowywanie kontenera na terminalu kontenerowym przez pierwsze 10 dni jest bezpłatne. Po upływie 10 dni wprowadza się opłatę w wysokości 10 USD za każdy dzień, a po 15 dniach ta kwota wzrasta o 50%. Jaki będzie całkowity koszt przechowywania kontenera, jeśli był on składowany na terminalu przez 16 dni?

A. 55 USD

B. 60 USD

C. 65 USD

D. 75 USD

Obliczanie kosztów składowania kontenera na terminalu to dość prosta sprawa, ale trzeba zwrócić uwagę na klika ważnych rzeczy. Przez pierwsze 10 dni składowanie jest za darmo, więc w tym czasie nie wydajemy ani grosza. Potem, w dniach 11-15, koszt to 10 USD dziennie. A po 15. dniu - stawka idzie w górę do 15 USD za dzień. Skoro kontener był na terminalu 16 dni, to pierwsze 10 dni mamy za darmo, przez kolejne 5 dni (11-15) płacimy 50 USD, a za ostatni 16. dzień - 15 USD. Więc całkowity koszt składowania to 0 USD (pierwsze 10 dni) + 50 USD (dni 11-15) + 15 USD (dzień 16) = 65 USD. To podejście jest naprawdę ważne w logistyce, bo trafne oszacowanie kosztów składowania jest kluczowe dla dostosowania budżetu w firmie.

Pytanie 18

O czym informuje zamieszczony znak manipulacyjny, umieszczony na opakowaniu ładunku podczas transportu?

A. Chronić przed upadkiem.

B. Góra, nie przewracać.

C. Produkt kruchy.

D. Miejsce zakładania zawiesi.

Znak "Chronić przed upadkiem" informuje użytkowników o konieczności zachowania szczególnej ostrożności w trakcie transportu oraz manipulacji z ładunkiem. Zgodnie z międzynarodowymi standardami transportowymi, takimi jak ISO 3874, konieczne jest stosowanie odpowiednich oznaczeń na opakowaniach, aby zmniejszyć ryzyko uszkodzenia towarów. Dobrze zaprojektowane oznaczenia pomagają w komunikacji pomiędzy osobami zajmującymi się transportem a magazynierami, co jest kluczowe w łańcuchu dostaw. Przykładem zastosowania tej wiedzy w praktyce może być obsługa delikatnych towarów, takich jak elektronika czy szkło, które mogą ulec zniszczeniu w wyniku upadku. Stosując odpowiednie oznaczenia, pracownicy są lepiej informowani o potrzebie ostrożnego obchodzenia się z ładunkiem, co przyczynia się do minimalizacji strat oraz zwiększenia efektywności operacji logistycznych.

Pytanie 19

W trakcie dnia roboczego firma zajmująca się napełnianiem oleju rzepakowego do butelek o objętości 0,75 litra napełnia 12 500 sztuk butelek. Jaką ilość litrów oleju zapasu zabezpieczającego powinno mieć przedsiębiorstwo, aby zagwarantować ciągłość produkcji przez 5 dni roboczych?

A. 37 500 litrów

B. 46 875 litrów

C. 9 375 litrów

D. 12 500 litrów

Aby obliczyć ilość litrów oleju zapasu zabezpieczającego, które powinno posiadać przedsiębiorstwo, należy najpierw ustalić całkowitą liczbę butelek, które zostaną napełnione w ciągu 5 dni roboczych. Przedsiębiorstwo napełnia 12 500 butelek dziennie, co oznacza, że w ciągu 5 dni napełni 12 500 x 5 = 62 500 butelek. Każda butelka ma pojemność 0,75 litra, więc całkowita pojemność konieczna do zabezpieczenia produkcji wynosi 62 500 x 0,75 = 46 875 litrów. Posiadanie takiej ilości oleju pozwala na ciągłość produkcji, co jest kluczowe w zarządzaniu łańcuchem dostaw i produkcją. W branży spożywczej, w tym w produkcji oleju, standardowe praktyki zakładają posiadanie zapasu zabezpieczającego, aby uniknąć przestojów w produkcji wynikających z opóźnień w dostawach surowców. Dobrze zorganizowany zapas wpływa na efektywność operacyjną i zadowolenie klienta, dlatego przedsiębiorstwa często korzystają z takich kalkulacji, aby zapewnić sprawność procesów produkcyjnych.

Pytanie 20

Gdzie w procesie rozdzielania zapasów znajdują się najbliżej klienta?

A. Produkcja na magazyn

B. Montaż na zlecenie

C. Produkcja na zlecenie

D. Zakup i produkcja na zlecenie

Odpowiedzi związane z kupnem i produkcją na zamówienie czy montażem na zamówienie są często mylone z produkcją na magazyn w kontekście umiejscowienia zapasów. Kupno i produkcja na zamówienie to modele, które opierają się na realizacji konkretnych żądań klientów, co oznacza, że zapasy są wytwarzane lub nabywane dopiero po złożeniu zamówienia. Taki proces ogranicza elastyczność w dostosowywaniu się do nagłych zmian w popycie, ponieważ wymaga czasu na realizację zamówienia. W rezultacie klienci mogą doświadczać opóźnień, co negatywnie wpływa na ich satysfakcję. Montaż na zamówienie, z drugiej strony, dotyczy sytuacji, w której komponenty są przygotowywane z wyprzedzeniem, ale finalny produkt jest składany dopiero po złożeniu zamówienia. Takie podejście również nie pozwala na szybkie reagowanie na zmiany w popycie, ponieważ wymaga dostępności odpowiednich komponentów w momencie zamówienia. Produkcja na zamówienie z kolei wprowadza dodatkowe opóźnienia związane z procesem produkcyjnym. Dlatego podejścia związane z produkcją na zamówienie są mniej efektywne w kontekście zaspokajania natychmiastowych potrzeb konsumentów, co czyni je mniej korzystnymi w dynamicznie zmieniającym się środowisku rynkowym. W związku z tym, firmy, które chcą utrzymać konkurencyjność, często decydują się na model produkcji na magazyn, aby zminimalizować ryzyko braku towaru i poprawić efektywność dostaw.

Pytanie 21

Przedsiębiorstwo otrzymało zamówienie na 750 par spodni. Na podstawie struktury wyrobu gotowego ustal zapotrzebowanie netto na materiały, jeżeli w magazynie znajduje się 200 par spodni, 100 opakowań guzików po 10 szt., 100 szpulek nici po 500 mb oraz 500 suwaków.

A. 660 mb tkaniny o szer. 1,5 m; 550 guzików oraz 550 suwaków.

B. 900 mb tkaniny o szer. 1,5 m; 750 guzików; 600 szpulek nici po 500 mb oraz 750 suwaków.

C. 825 mb tkaniny o szer. 1,5 m; 450 guzików; 340 szpulek nici po 500 mb oraz 50 suwaków.

D. 660 mb tkaniny o szer. 1,5 m; 340 szpulek nici po 500 mb oraz 50 suwaków.

Poprawna odpowiedź uwzględnia dokładne obliczenia zapotrzebowania netto na materiały potrzebne do produkcji 750 par spodni. Aby prawidłowo oszacować zapotrzebowanie, należy zidentyfikować całkowite wymagania materiałowe dla planowanej produkcji oraz skorygować je o dostępne zasoby. W przypadku tkaniny, przyjmując standardową normę zużycia wynoszącą 0,88 mb na parę spodni, dla 750 par potrzebujemy 660 mb tkaniny. Co do nici, przy standardowej normie wynoszącej 0,45 szpulek na parę, potrzebujemy 340 szpulek nici, co jest zgodne z dostępną ilością w magazynie. Dodatkowo, zapotrzebowanie na suwaki wynoszące 50 sztuk jest również uzasadnione, biorąc pod uwagę, że w magazynie znajduje się 500 suwków, co jest wystarczające. Ważne jest, aby w procesie ustalania zapotrzebowania na materiały brać pod uwagę zarówno normy produkcyjne, jak i dostępne zasoby, co jest kluczowe w zarządzaniu produkcją.

Pytanie 22

MRP I odnosi się do planowania

A. wymagań dystrybucyjnych

B. zapotrzebowania na magazynowanie

C. zapotrzebowania materiałowego

D. potrzeb związanych z transportem

MRP I, czyli Material Requirements Planning I, odnosi się do procesów planowania zapotrzebowania materiałowego w przedsiębiorstwie. Głównym celem MRP I jest zapewnienie, że odpowiednie materiały są dostępne w odpowiednim czasie, aby zaspokoić potrzeby produkcyjne i minimalizować koszty związane z nadmiernym zapasami. W praktyce oznacza to, że system MRP wykorzystuje dane dotyczące prognozowania popytu, harmonogramy produkcji oraz informacje o zapasach, aby dokładnie określić, jakie materiały i w jakich ilościach są potrzebne. Na przykład, w branży produkcyjnej, MRP I może pomóc w zorganizowaniu dostaw komponentów do montażu, co z kolei wpływa na terminowość realizacji zamówień klientów. Standardy takie jak ISO 9001 podkreślają znaczenie efektywnego zarządzania materiałami w kontekście zapewnienia jakości i efektywności procesów produkcyjnych. Wiedza o MRP I jest niezbędna dla specjalistów zajmujących się zarządzaniem łańcuchem dostaw, ponieważ pozwala na identyfikację i eliminację wąskich gardeł w procesach produkcyjnych.

Pytanie 23

Oznakowanie i pakowanie produktów gotowych to procesy

A. kontrolne w obszarze logistyki zaopatrzenia

B. wykonawcze w obszarze logistyki dystrybucji

C. organizacyjne w obszarze logistyki dystrybucji

D. wykonawcze w obszarze logistyki zaopatrzenia

Twoja odpowiedź, mówiąca, że pakowanie i oznakowanie to działania kontrolne w logistyce zaopatrzenia, jest trochę nietrafiona. W rzeczywistości te czynności dotyczą dystrybucji, a nie zaopatrzenia. W logistyce zaopatrzenia kontrola skupia się na jakości i ilości towarów od dostawców, co jest zupełnie inne od pakowania produktów. Mówienie, że pakowanie i oznakowanie to organizacyjne sprawy w dystrybucji, też nie do końca ma sens. Organizowanie pracy jest ważne, ale te czynności to bardziej wykonawcze działania, które mają bezpośredni wpływ na dostawy. W logistyce zaopatrzenia działania wykonawcze skupiają się głównie na przyjmowaniu towarów i ich składowaniu. To może prowadzić do nieporozumień, w których łączymy różne procesy, co w efekcie może spowodować problemy w zarządzaniu łańcuchem dostaw. Rozumienie różnic między tymi obszarami jest istotne, żeby poprawić procesy i oszczędzić na kosztach operacyjnych.

Pytanie 24

Zalety posiadania gestii transportowej obejmują

A. minimalizację kosztów magazynowania

B. krótsze okresy realizacji zamówień

C. możliwość efektywnego zorganizowania procesu transportowego oraz osiągnięcia dodatkowego dochodu

D. podział wydatków związanych z realizacją transportu oraz ryzyka z tym związanego

Podział kosztów związanych z realizacją transportu i ryzyka, krótsze cykle realizacji zamówień oraz minimalizacja kosztów zapasu, choć teoretycznie mogą być postrzegane jako korzyści z gestii transportowej, nie oddają one w pełni jej potencjału. Podział kosztów i ryzyka niekoniecznie prowadzi do efektywności, jeśli nie jest połączony z całościowym podejściem do zarządzania procesami transportowymi. Krótsze cykle realizacji zamówień mogą wynikać z wielu czynników, niekoniecznie związanych z gestią transportową. Kluczowe jest zrozumienie, że sama optymalizacja transportu nie rozwiązuje problemów z zapasami, a jedynie poprawia jego zarządzanie. W praktyce, minimalizacja kosztów zapasu nie jest bezpośrednio związana z gestią transportową, ponieważ odnosi się bardziej do strategii zarządzania zapasami. Właściwe podejście do gestii transportowej powinno zatem koncentrować się na integrowaniu procesów, w tym na analizie efektywności operacji, co prowadzi do pełniejszego wykorzystania możliwości rynkowych i osiągnięcia rzeczywistych zysków.

Pytanie 25

Przedstawiona na rysunku folia bąbelkowa jest materiałem opakowaniowym chroniącym delikatny ładunek przed

A. naświetleniem.

B. pleśnią.

C. uszkodzeniami.

D. bakteriami.

Folia bąbelkowa jest szeroko stosowanym materiałem opakowaniowym, który oferuje wyjątkową ochronę przed uszkodzeniami mechanicznymi. Dzięki swojej strukturze, w której znajdują się małe bąbelki powietrza, działa jak amortyzator, co jest szczególnie istotne przy transporcie delikatnych przedmiotów, takich jak szkło czy elektronika. Jak pokazuje praktyka, odpowiednie pakowanie towarów z użyciem folii bąbelkowej znacząco zmniejsza ryzyko uszkodzeń w trakcie transportu. Standardy ISO dotyczące pakowania zalecają wykorzystanie materiałów, które absorbują wstrząsy i uderzenia, co w pełni realizuje folia bąbelkowa. Należy również zaznaczyć, że stosowanie folii bąbelkowej jest zgodne z dobrą praktyką branżową, gdzie priorytetem jest zapewnienie bezpieczeństwa produktów w procesie logistycznym. Oprócz tego, folia bąbelkowa jest materiałem przyjaznym dla środowiska, ponieważ coraz częściej produkowana jest z materiałów recyklingowych, co wpisuje się w globalne trendy proekologiczne.

Pytanie 26

Działania przedsiębiorstwa zajmującego się produkcją w zakresie transportu swoich produktów do klientów tworzą proces

A. dystrybucji

B. spedycyjny

C. magazynowy

D. ewidencyjny

Proces dystrybucji w przedsiębiorstwie produkcyjnym obejmuje wszystkie działania związane z przemieszczaniem wyrobów od momentu ich wyprodukowania do ostatecznego odbiorcy. Jest to kluczowy element łańcucha dostaw, który ma na celu zapewnienie efektywnej i terminowej dostawy towarów. W praktyce, dystrybucja może obejmować różne formy transportu, magazynowania oraz zarządzania zapasami. Efektywna dystrybucja pozwala nie tylko na zaspokojenie potrzeb klientów, ale również na optymalizację kosztów i zwiększenie konkurencyjności firmy. Przykłady dobrych praktyk w dystrybucji to zastosowanie systemów zarządzania magazynem (WMS) oraz technologii śledzenia przesyłek, co pozwala na bieżąco monitorować status dostaw. Ponadto, współpraca z partnerami logistycznymi oraz wybór odpowiednich kanałów dystrybucji mogą znacząco wpłynąć na satysfakcję klientów oraz efektywność operacyjną przedsiębiorstwa. Standardy branżowe, takie jak ISO 9001, kładą duży nacisk na jakość procesów dystrybucyjnych, co może przyczynić się do długofalowego sukcesu organizacji.

Pytanie 27

W skład infrastruktury technicznej centrum logistycznego wchodzą

A. ludzie oraz środki umożliwiające zbieranie i przesyłanie danych

B. środki transportowe, magazyny oraz pracownicy, którzy je obsługują

C. intermodalny terminal przeładunkowy, budowle magazynowe oraz personel

D. urządzenia transportowe, silosy i opakowania

Odpowiedź dotycząca urządzeń transportowych, silosów i opakowań jest trafna, ponieważ te elementy stanowią kluczowe komponenty infrastruktury technicznej centrum logistycznego. Urządzenia transportowe, takie jak wózki widłowe, taśmociągi oraz systemy automatyzacji, są niezbędne do sprawnego przemieszczania towarów w obrębie magazynu oraz w procesach przeładunkowych. Silosy służą do gromadzenia surowców lub produktów w formie sypkiej, co ma kluczowe znaczenie w branżach takich jak rolnictwo czy przemysł spożywczy, gdzie odpowiednie przechowanie wpływa na jakość produktów. Opakowania, z kolei, mają fundamentalne znaczenie dla ochrony towarów podczas transportu oraz ich identyfikacji. Stosowanie standardów, takich jak ISO 9001, w zakresie zarządzania jakością, zapewnia optymalizację procesów logistycznych i minimalizację ryzyka uszkodzeń. Dobrym przykładem zastosowania tych elementów w praktyce jest system zarządzania magazynem (WMS), który integruje urządzenia transportowe z informacjami o stanach magazynowych, co zwiększa efektywność operacyjną.

Pytanie 28

Ustal na podstawie danych w tabeli, jaką temperaturę oraz wilgotność względną powietrza powinien utrzymywać magazyn, w którym przechowuje się cebulę i czosnek.

Wyszczególnienie	Temperatura [°C]	Wilgotność względna powietrza [%]	Wrażliwość na etylen	Okres przechowywania
Brokuł	0	95÷98	+++	2-10 tygodni
Cebula	0	65÷75	+	8-12 miesięcy
Cukinia	6-8	90÷95	+	4 tygodnie
Czosnek	0-1	60÷70	-	4-9 miesięcy

A. Temperatura 1°C, wilgotność względna powietrza 95÷98%

B. Temperatura 0°C, wilgotność względna powietrza 90÷95%

C. Temperatura 1°C, wilgotność względna powietrza 60÷75%

D. Temperatura 0°C, wilgotność względna powietrza 65÷70%

Odpowiedź "Temperatura 0°C, wilgotność względna powietrza 65÷70%" jest prawidłowa, ponieważ zarówno cebula, jak i czosnek wymagają odpowiednich warunków przechowywania, aby zachować świeżość i jakość. Zgodnie z badaniami, cebula powinna być przechowywana w temperaturze 0°C i wilgotności 65÷75%, co zapobiega jej wysychaniu oraz rozwojowi chorób. Czosnek z kolei najlepiej przechowywać w temperaturze 0-1°C oraz wilgotności 60÷70%. Wybór zakresu 65÷70% wilgotności względnej wynika z faktu, że jest to wspólny poziom, który spełnia wymagania obu tych warzyw. Utrzymanie tych warunków jest kluczowe w logistyce przechowywania żywności, gdzie standardy takie jak HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) wskazują na istotność kontrolowania temperatury i wilgotności dla bezpieczeństwa produktów spożywczych. Przykładowo, w magazynach dużych sieci spożywczych instalowane są systemy monitoringu, które automatycznie regulują te parametry, aby zapewnić optymalne warunki dla przechowywanych produktów.

Pytanie 29

Dokument, który zawiera zasady dotyczące przygotowania towaru do transportu, potencjalny zakres wymaganej kontroli, rodzaj i ilość dokumentów potrzebnych podczas przewozu, to

A. zlecenie spedycyjne

B. umowa spedycji

C. list przewozowy

D. instrukcja wysyłkowa

Zlecenie spedycyjne to taki dokument, który mówi, co zleceniodawca chce, żeby spedytor zrobił, czyli organizuje transport towarów. Chociaż jest to niezbędne do współpracy między firmą a spedytorem, to nie daje zbyt wielu szczegółów o tym, jak przygotować towar do wysyłki. Umowa spedycji reguluje warunki współpracy, ok? Określa prawa i obowiązki, ale też nie mówi, jak dokładnie pakować czy przeprowadzać kontrole. A list przewozowy to dokument, który idzie z przesyłką, potwierdza odbiór przez przewoźnika i ma podstawowe info o przesyłce, ale nie skupia się na samym przygotowaniu. To podejście może prowadzić do różnych nieporozumień, zwłaszcza kto jest odpowiedzialny za co, no i jakie kontrole trzeba zrobić przed wysyłką. Warto pamiętać, że dobre zarządzanie logistyką wymaga przestrzegania odpowiednich procedur, jak wymogi ISO, żeby zminimalizować ryzyko w działaniu. Rozumienie ról dokumentów w procesie spedycyjnym jest kluczowe, żeby wszystko działało sprawnie, szczególnie w dzisiejszym skomplikowanym świecie biznesu.

Pytanie 30

Wytworzenie 3 500 000 sztuk żarówek LED to rodzaj produkcji

A. jednostkowej

B. wielowariantowej

C. seryjnej

D. gniazdowej

Produkcja seryjna to taki sposób wytwarzania, gdzie robi się dużą ilość takich samych lub podobnych rzeczy w określonym czasie. Na przykład, robiąc 3 500 000 żarówek LED, pokazujemy, jak zaawansowany jest ten proces. W przemyśle to bardzo ważne, bo tu efektywność i powtarzalność to kluczowe sprawy. W produkcji seryjnej linie montażowe są przygotowane do pracy na masową skalę, co pozwala na zmniejszenie kosztów jednostkowych i zwiększenie wydajności. Wyobraź sobie firmę, która produkuje żarówki LED w dużych ilościach - to idealnie pasuje do zmieniającego się popytu. Warto też wiedzieć, że standardy jakości, jak ISO 9001, pomagają utrzymać wysoką jakość tych produktów. Produkcja seryjna to nie tylko samo wytwarzanie, ale też projektowanie i testowanie, żeby wszystko było zgodne z normami technicznymi i bezpieczeństwa.

Pytanie 31

W celu przenoszenia półwyrobów pomiędzy stanowiskami w procesie produkcji gniazdowej stosuje się sprzęt transportowy

A. bliskiego

B. dalekiego

C. alternatywnego

D. zewnętrznego

Urządzenia transportu bliskiego są kluczowe w procesie przemieszczania półwyrobów w produkcji gniazdowej. Ich głównym zadaniem jest efektywne i szybkie przesuwanie materiałów na niewielkich odległościach, co jest szczególnie istotne w zautomatyzowanych liniach produkcyjnych. Przykłady takich urządzeń to wózki widłowe, przenośniki taśmowe oraz systemy transportowe oparte na rolkach. W praktyce, wykorzystanie transportu bliskiego pozwala na minimalizację czasu przestoju maszyn i zwiększenie wydajności. Dobre praktyki branżowe zalecają również odpowiednie planowanie układów stanowisk roboczych, aby zminimalizować dystans, jaki muszą pokonać pracownicy i maszyny transportowe. Warto również zauważyć, że stosowane rozwiązania powinny być zgodne z normami bezpieczeństwa, takimi jak ISO 45001, które regulują kwestie zdrowia i bezpieczeństwa w miejscu pracy.

Pytanie 32

Za usługę co-packingu magazyn nalicza stawkę 24,50 zł netto za jedną paletową jednostkę ładunkową (pjł). Jaki jest koszt brutto całkowitej usługi pakowania 34 pjł, przy założeniu, że usługa podlega 23% VAT?

A. 1 024,59 zł

B. 833,00 zł

C. 641,41 zł

D. 899,64 zł

Aby obliczyć koszt brutto kompleksowej usługi pakowania 34 paletowych jednostek ładunkowych (pjł) przy stawce 24,50 zł netto za pjł i 23% VAT, należy zastosować następujące kroki. Po pierwsze, obliczamy koszt netto za 34 pjł: 34 pjł * 24,50 zł = 833,00 zł. Następnie obliczamy wartość VAT: 833,00 zł * 0,23 = 191,59 zł. Teraz dodajemy koszt netto do VAT, co daje nam całkowity koszt brutto: 833,00 zł + 191,59 zł = 1 024,59 zł. W praktyce, przy obliczaniu kosztów usług pakowania, ważne jest uwzględnienie wszystkich składników, aby zapewnić dokładność budżetowania i rozliczeń. Użycie poprawnych stawek VAT jest kluczowe w branży logistycznej, ponieważ błędne obliczenia mogą prowadzić do problemów z rozliczeniem podatków. Warto również znać przepisy prawne dotyczące VAT, aby móc prawidłowo formułować oferty dla klientów oraz prowadzić ewidencję księgową.

Pytanie 33

W magazynie ustalono limit ubytków naturalnych na poziomie 1,5% wartości rocznego obrotu magazynowego w roku poprzedzającym rok, na który zostaje ustalony limit ubytków. Zgodnie z danymi zawartymi w tabeli wartość niedoborów mieszczących się w granicach normy ubytków naturalnych w 2019 r. wyniosła

Zestawienie rocznych obrotów magazynowych
Wyszczególnienie	Rok 2017	Rok 2018	Rok 2019	Rok 2020
Obrót magazynowy	360 tys. zł	340 tys. zł	420 tys. zł	480 tys. zł

A. 7 200,00 zł

B. 5 100,00 zł

C. 5 400,00 zł

D. 6 300,00 zł

Wybór innej odpowiedzi może świadczyć o niepełnym zrozumieniu zasad ustalania limitów ubytków naturalnych oraz ich wpływu na zarządzanie zapasami. Wyniki, takie jak 6 300,00 zł, 5 400,00 zł czy 7 200,00 zł, mogą być wynikiem błędnego oszacowania rocznego obrotu magazynowego lub niewłaściwego zastosowania procentowego ograniczenia. Kluczowym typem błędu jest pomijanie historycznych danych, które stanowią istotny fundament dla wiarygodnych obliczeń. Ustalając limity, ważne jest, aby przeanalizować roczny obrót magazynowy z roku poprzedniego, zrozumieć przyczyny ubytków oraz wdrożyć odpowiednie mechanizmy kontrolne. Wiele firm, które stosują niewłaściwe podejścia do ustalania limitów, może napotkać trudności w efektywnym zarządzaniu zapasami, co prowadzi do niepotrzebnych strat finansowych. Dlatego tak istotne jest oparcie się na danych i praktykach branżowych, które rekomendują szczegółową analizę oraz monitoring ubytków w czasie rzeczywistym, co pozwala na szybką interwencję w przypadku nieprawidłowości.

Pytanie 34

Ustal na podstawie danych w tabeli, która maszyna osiągnęła najwyższy wskaźnik realizacji planu produkcji.

Wyszczególnienie	Maszyna 1	Maszyna 2	Maszyna 3	Maszyna 4
Plan produkcji [kg]	200	150	250	100
Rzeczywista wielkość produkcji [kg]	160	149	245	90

A. Maszyna 1

B. Maszyna 4

C. Maszyna 3

D. Maszyna 2

Maszyna 2 osiągnęła najwyższy wskaźnik realizacji planu produkcji, co wskazuje na jej efektywność i zdolność do pracy zgodnie z założonymi normami. W kontekście monitorowania wydajności maszyn, kluczowe jest stosowanie wskaźników wydajności, takich jak OEE (Overall Equipment Effectiveness), który uwzględnia dostępność, wydajność oraz jakość produkcji. W przypadku Maszyny 2, analiza danych wykazała, że osiągnęła ona najwyższe wartości w tych kategoriach. W praktyce, zwiększenie wskaźnika realizacji planu produkcji może przekładać się na optymalizację procesów, a także na redukcję kosztów operacyjnych. Przykładowo, w branży produkcyjnej, regularne przeglądy i konserwacja maszyn, a także szkolenie operatorów, może znacznie polepszyć ogólną wydajność. Warto także wdrażać systemy informatyczne do monitorowania i analizowania danych produkcyjnych, co pozwoli na bieżąco identyfikować obszary wymagające poprawy.

Pytanie 35

Główna zasada zarządzania zapasami to zapewnienie

A. utrzymania zbyt wysokich poziomów zbędnych i nadmiarowych zapasów

B. maksymalizacji wydatków na zakup, import oraz utrzymanie zapasów

C. ciągłości oraz rytmiczności produkcji przy najwyższych kosztach związanych z zapasami

D. minimalizacji wydatków na zakup, sprowadzanie oraz utrzymywanie zapasów

Podstawowa zasada zarządzania zapasami koncentruje się na minimalizacji kosztów związanych z zakupem, sprowadzaniem i utrzymywaniem zapasów. Kluczowym celem efektywnego zarządzania zapasami jest nie tylko ich dostępność, ale również optymalizacja kosztów operacyjnych. W praktyce oznacza to, że przedsiębiorstwa powinny dążyć do utrzymania odpowiedniego poziomu zapasów, który zaspokoi potrzeby produkcyjne i sprzedażowe bez generowania nadmiernych wydatków. Przykładem może być wdrożenie metodologii Just-In-Time (JIT), która pozwala na dostarczanie surowców dokładnie w momencie ich potrzeb, co znacząco ogranicza koszty przechowywania i ryzyko przestarzałości produktów. Ponadto, techniki takie jak ABC Analysis pomagają w klasyfikacji zapasów według ich wartości i rotacji, co umożliwia skoncentrowanie się na najważniejszych pozycjach. W ten sposób przedsiębiorstwa mogą osiągnąć równowagę pomiędzy dostępnością zapasów a ich kosztami, co jest kluczowe dla zachowania konkurencyjności na rynku.

Pytanie 36

Jaka jest cena netto jednostkowa towaru, na który nałożono 23% VAT, jeśli jego cena brutto jednostkowa wynosi 49,20 zł?

A. 40,00 zł

B. 60,52 zł

C. 9,20 zł

D. 37,89 zł

Aby obliczyć jednostkową cenę netto produktu, który podlega 23% VAT, możemy zastosować prostą formułę. Cena brutto to cena, która zawiera już podatek VAT, zaś cena netto to kwota, którą otrzymuje sprzedawca po odjęciu VAT. W naszym przypadku, znając cenę brutto wynoszącą 49,20 zł, możemy skorzystać z następującego wzoru: Cena netto = Cena brutto / (1 + stawka VAT). Wstawiając wartości, mamy: 49,20 zł / (1 + 0,23) = 49,20 zł / 1,23 = 40,00 zł. Jest to zgodne z dobrymi praktykami w obliczeniach finansowych, gdzie zawsze należy oddzielać wartości brutto od netto. Ta wiedza jest szczególnie istotna w kontekście prowadzenia działalności gospodarczej, gdzie dokładne obliczenia VAT są kluczowe dla prawidłowego rozliczania podatków. Zrozumienie różnicy między ceną brutto a ceną netto pozwala na bardziej skuteczne zarządzanie finansami oraz lepsze planowanie budżetu.

Pytanie 37

Jakie jest wskaźnik niezawodności dostaw, jeśli w ciągu miesiąca na 25 zrealizowanych dostaw materiałów do firmy cztery okazały się nieterminowe?

A. 84%

B. 19%

C. 119%

D. 16%

Miernik niezawodności dostaw, zwany również wskaźnikiem terminowości dostaw, oblicza się, analizując stosunek liczby dostaw zrealizowanych na czas do całkowitej liczby dostaw. W przedstawionym przypadku, na 25 dostaw, 4 były nieterminowe, co oznacza, że 21 dostaw zostało zrealizowanych zgodnie z harmonogramem. Wzór na obliczenie wskaźnika niezawodności dostaw wygląda następująco: (Liczba dostaw terminowych / Całkowita liczba dostaw) * 100%. Zatem obliczamy: (21 / 25) * 100% = 84%. Wskazuje to, że 84% wszystkich dostaw dotarło na czas, co jest parametrem istotnym dla efektywności łańcucha dostaw. W praktyce, analiza wskaźników niezawodności dostaw jest kluczowa dla oceny jakości usług logistycznych, a uzyskany wynik może być porównywany z normami branżowymi, co pozwala na identyfikację obszarów do poprawy oraz dostosowanie strategii zarządzania dostawami.

Pytanie 38

Który z systemów informatycznych wykorzystywany jest do zarządzania relacjami z klientami?

A. MRPII

B. CAD

C. CRM

D. PMT

CRM, czyli Customer Relationship Management, to system informatyczny zaprojektowany do zarządzania interakcjami z klientami oraz analizowania danych dotyczących klientów. Jego głównym celem jest poprawa relacji z klientami, co przekłada się na zwiększenie ich satysfakcji oraz lojalności. Przykłady zastosowania CRM obejmują gromadzenie i analizowanie danych o zakupach klientów, co pozwala na dostosowywanie ofert do ich potrzeb oraz preferencji. Systemy te umożliwiają automatyzację procesów sprzedażowych, co zwiększa efektywność pracy zespołów sprzedażowych. Dobre praktyki w zakresie CRM obejmują segmentację klientów, co pozwala na lepsze targetowanie kampanii marketingowych oraz personalizację komunikacji. Standardy, takie jak CRM 2020, wskazują na znaczenie integracji z innymi systemami biznesowymi, co pozwala na uzyskanie kompleksowego obrazu klienta i wspiera wielokanałową komunikację. Integracja z platformami e-commerce oraz systemami ERP zwiększa wartość danych i ułatwia podejmowanie decyzji strategicznych.

Pytanie 39

Gdy na różnych etapach dystrybucji danego towaru bierze udział wiele podmiotów, takich jak hurtownie i detaliści, mówimy o kanale dystrybucji

A. bezpośrednim

B. szerokim

C. wąskim

D. krótkim

Wybór odpowiedzi 'wąskim', 'krótkim' lub 'bezpośrednim' wskazuje na pewne nieporozumienia związane z pojęciem kanału dystrybucji. Kanał 'wąski' kojarzy się z ograniczoną liczbą uczestników, co w praktyce oznacza bezpośrednią sprzedaż producenta do konsumenta, eliminując pośredników. Tego typu kanały są stosowane w przypadku produktów niszowych, gdzie ograniczenie liczby ogniw może przynieść korzyści w postaci bezpośredniego kontaktu z klientem oraz lepszej kontroli nad ceną i marką. Odpowiedź 'krótkim' także nie jest adekwatna, ponieważ odnosi się do kanałów, w których dystrybucja odbywa się poprzez niewielką liczbę pośredników, co nie jest zgodne z sytuacją opisaną w pytaniu. Z kolei kanał 'bezpośredni' implicite sugeruje brak pośredników, co jest sprzeczne z koncepcją szerokiego kanału dystrybucji, w którym wielu uczestników przyczynia się do dostarczenia produktu do konsumenta. W praktyce biznesowej, mylenie typów kanałów dystrybucji może prowadzić do strategii marketingowych, które są mało efektywne i nieadekwatne do specyfiki produktu oraz oczekiwań rynku. Dlatego zrozumienie różnicy między szerokim a innymi typami kanałów dystrybucji jest kluczowe dla efektywnego zarządzania procesem sprzedaży.

Pytanie 40

Podmiotami gospodarczymi zajmującymi się świadczeniem usług logistycznych, które obejmują przyjmowanie, magazynowanie, dystrybucję oraz wydawanie towarów, jak również usługi pomocnicze, oferowane przez niezależne firmy względem nadawcy lub odbiorcy, są

A. centra zaopatrzeniowe

B. centra logistyczne

C. obiekty przeładunkowe

D. terminale transportowe

Centra logistyczne to naprawdę ważne elementy w całym łańcuchu dostaw. Tak naprawdę zajmują się różnymi rzeczami, jak przyjmowanie towarów, ich magazynowanie czy wydawanie do sklepów. Na przykład, wyobraź sobie centrum logistyczne, które działa z producentem i sklepami, organizując transport towarów oraz ich przechowywanie. Często wykorzystują nowinki techniczne, jak systemy zarządzania magazynem, co pomaga im lepiej zarządzać procesami. Co więcej, dobrze jest, gdy integrują swoje usługi z zarządzaniem łańcuchem dostaw, bo to pozwala na lepszą koordynację i obniżenie kosztów. Dzięki temu centra logistyczne mają naprawdę dużą rolę w poprawie efektywności i konkurencyjności firm.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej