Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik logistyk
  • Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
  • Data rozpoczęcia: 24 maja 2025 15:50
  • Data zakończenia: 24 maja 2025 16:09

Egzamin zdany!

Wynik: 25/40 punktów (62,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Na rysunku przedstawiono przenośnik

Ilustracja do pytania
A. łańcuchowy.
B. paskowy.
C. taśmowy.
D. wałkowy.
Wybór innego typu przenośnika, takiego jak łańcuchowy, paskowy lub taśmowy, wskazuje na pewne nieporozumienia dotyczące konstrukcji i funkcji przenośników. Przenośniki łańcuchowe wykorzystują podwieszone lub podłogowe łańcuchy do transportu cięższych ładunków, co czyni je nieodpowiednimi do lekkich lub luźnych produktów, które można transportować na wałkach. Z kolei przenośniki paskowe działają na zasadzie ciągnięcia ładunków po taśmie, co w porównaniu do przenośników wałkowych nie zapewnia takiej samej efektywności w przemieszczaniu towarów o nieregularnych kształtach lub dużych wymiarach. Przenośniki taśmowe mają swoje miejsce w przemyśle, jednak ich zastosowanie nie jest zgodne z obrazem przedstawionym na zdjęciu. Typowym błędem myślowym jest niedocenianie funkcji przenośników wałkowych, które w praktyce oferują wiele zalet, takich jak obniżenie kosztów operacyjnych związanych z transportem i zwiększenie wydajności. Kluczowe jest zrozumienie, że wybór odpowiedniego przenośnika powinien opierać się na specyfice transportowanych ładunków oraz wymogach procesu logistycznego, a nie tylko na ogólnych założeniach dotyczących typów przenośników.

Pytanie 2

Sztauplan to strategia rozmieszczenia ładunku

A. w samochodzie
B. w samolocie
C. w wagonie kolejowym
D. na statku
Sztauplan to kluczowy dokument w procesie transportu morskiego, który definiuje sposób rozłożenia ładunku na statku. Jego głównym celem jest zapewnienie optymalnej stabilności jednostki pływającej oraz bezpieczeństwa w trakcie rejsu. Właściwe rozmieszczenie ładunku wpływa na środek ciężkości statku, co jest istotne dla jego manewrowości i odporności na warunki morskie. Przykładem praktycznego zastosowania sztauplanu może być transport kontenerów, gdzie każdy kontener musi być rozmieszczony z uwzględnieniem jego wagi oraz rozkładu ładunków w celu zminimalizowania ryzyka przechyłów i uszkodzeń. Dobre praktyki w zakresie sztauplanu obejmują również stosowanie standardów takich jak SOLAS (Międzynarodowa Konwencja o Bezpieczeństwie Życia na Morzu), które nakładają obowiązki dotyczące bezpieczeństwa i stanu ładunku. Dobrze przygotowany sztauplan uwzględnia także warunki pogodowe oraz specyfikę trasy, co pozwala na efektywne i bezpieczne operacje transportowe.

Pytanie 3

W procesie transportu w magazynach wózki kolebowe, które są naładowane, stosuje się do przesuwania

A. wody w beczkach
B. cementu w workach
C. pasz luzem
D. owoców w skrzyniach
Wózki naładowne kolebowe, określane również jako wózki kolebowe, są specjalistycznym sprzętem wykorzystywanym w magazynach do transportu ładunków luzem, takich jak pasze. W przypadku pasz luzem, ich struktura oraz sposób przechowywania wymagają stosowania odpowiednich narzędzi, które umożliwiają bezpieczne i efektywne przemieszczanie materiału. Wózki te są projektowane z myślą o załadunku i transportowaniu materiałów sypkich, co czyni je idealnym rozwiązaniem w przypadku pasz, które często są przechowywane w dużych ilościach. Przykładem zastosowania może być przenoszenie paszy z magazynu do silosów czy innych punktów w zakładzie, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży rolniczej. Użycie wózków kolebowych w procesach logistycznych pozwala na zwiększenie efektywności operacyjnej oraz redukcję ryzyka uszkodzeń ładunku, co jest kluczowe w zarządzaniu magazynem.

Pytanie 4

Małe wielkości zamówień i częste dostawy materiałów do produkcji powodują

  • wysoki poziom zapasu rotującego,
  • wysokie koszty utrzymania zapasów,
  • małą liczbę składanych zamówień.
  • niskie koszty realizacji zamówień,
  • możliwość negocjacji niższych cen zakupu,
  • wyższe koszty magazynowania.
A.B.
  • niskie koszty transportu,
  • dłuższe okresy pomiędzy dostawami,
  • korzystniejsze warunki kontraktu dla dostawcy.
  • niski poziom zapasu rotującego,
  • dużą liczbę składanych zamówień,
  • wysokie koszty realizacji zamówień.
C.D.

A. D.
B. B.
C. C.
D. A.
Analizując błędne odpowiedzi, wiele osób może skupić się na krótkoterminowych korzyściach związanych z małymi zamówieniami, ignorując długofalowe skutki finansowe. Często pojawia się mylne przekonanie, że częstsze zamówienia przekładają się na większą elastyczność i mniejsze ryzyko przestarzałych zapasów. Jednakże, w praktyce, każda dostawa wiąże się z kosztami, które mogą przewyższyć oszczędności wynikające z redukcji zapasów. Przykładowo, w branży produkcyjnej, gdzie czas realizacji zamówień i efektywność kosztowa są na czołowej pozycji, nadmierna liczba drobnych zamówień prowadzi do zwiększenia kosztów transportu oraz administracyjnych. Ponadto, każda transakcja generuje dodatkowe obciążenia dla zespołów logistycznych, co nie tylko zwiększa koszty, ale również wpływa na czas realizacji zamówień. Utrzymywanie niskiego poziomu zapasów może wydawać się korzystne, ale bez odpowiedniego systemu zarządzania dostawami, może prowadzić do opóźnień w produkcji i niezadowolenia klientów. Kluczowe jest zrozumienie, że chociaż podejście JIT ma wiele zalet, wymaga ono starannie zorganizowanego łańcucha dostaw oraz silnych relacji z dostawcami, co nie zawsze jest osiągalne w praktyce. Tego typu myślenie prowadzi do błędnych decyzji strategicznych, które mogą zagrażać stabilności operacyjnej całej organizacji.

Pytanie 5

Jaki model biznesowy opiera się na wymianie informacji pomiędzy firmą a klientem?

A. B2C
B. B2G
C. C2C
D. B2B
Model biznesowy B2C (business-to-consumer) odnosi się do transakcji i interakcji pomiędzy przedsiębiorstwami a konsumentami. W tym modelu kluczowym elementem jest przepływ informacji, który umożliwia firmom dostosowanie oferty do potrzeb i oczekiwań klientów. Przykładem może być sklep internetowy, który zbiera dane o preferencjach zakupowych swoich użytkowników, co pozwala na personalizację oferty. Dzięki wykorzystaniu analityki danych, przedsiębiorstwa mogą prowadzić skuteczne kampanie marketingowe, które zwiększają zaangażowanie konsumentów. Takie podejście jest zgodne z aktualnymi standardami w marketingu cyfrowym, gdzie istotne jest tworzenie zindywidualizowanych doświadczeń zakupowych. W erze cyfrowej, zrozumienie zachowań konsumenckich oraz umiejętność efektywnego komunikowania się z klientem są kluczowe w budowaniu lojalności oraz długotrwałych relacji.

Pytanie 6

Wytworzenie 3 500 000 sztuk żarówek LED to rodzaj produkcji

A. jednostkowej
B. gniazdowej
C. wielowariantowej
D. seryjnej
Produkcja seryjna to taki sposób wytwarzania, gdzie robi się dużą ilość takich samych lub podobnych rzeczy w określonym czasie. Na przykład, robiąc 3 500 000 żarówek LED, pokazujemy, jak zaawansowany jest ten proces. W przemyśle to bardzo ważne, bo tu efektywność i powtarzalność to kluczowe sprawy. W produkcji seryjnej linie montażowe są przygotowane do pracy na masową skalę, co pozwala na zmniejszenie kosztów jednostkowych i zwiększenie wydajności. Wyobraź sobie firmę, która produkuje żarówki LED w dużych ilościach - to idealnie pasuje do zmieniającego się popytu. Warto też wiedzieć, że standardy jakości, jak ISO 9001, pomagają utrzymać wysoką jakość tych produktów. Produkcja seryjna to nie tylko samo wytwarzanie, ale też projektowanie i testowanie, żeby wszystko było zgodne z normami technicznymi i bezpieczeństwa.

Pytanie 7

Huta stali w ramach optymalizacji gospodarki surowcami rozpoczęła działania mające na celu stworzenie projektu

A. przepływu dokumentów
B. eksploatacji hałdy z odpadami
C. wykorzystania materiałów
D. przepływu informacji
Wybór odpowiedzi dotyczących obiegu dokumentacji, zagospodarowania materiałów oraz obiegu informacji odzwierciedla pewne nieporozumienia dotyczące kluczowych aspektów zarządzania odpadami w przemyśle stalowym. Obieg dokumentacji, choć istotny w kontekście zarządzania procesami, nie odnosi się bezpośrednio do kwestii fizycznego zarządzania odpadami. Sposoby archiwizacji i przepływu informacji w przedsiębiorstwie są ważne, jednak to nie one przyczyniają się do efektywnego zagospodarowania odpadów i surowców wtórnych. Z kolei zagospodarowanie materiałów jest zbyt ogólnym pojęciem, które nie wskazuje na konkretne działania związane z recyklingiem odpadów stalowych. W kontekście huty stali, kluczowe jest skoncentrowanie się na konkretnych technologiach i metodach, które umożliwiają skuteczną eksploatację hałd z odpadami. Ostatnia propozycja, dotycząca obiegu informacji, również nie odnosi się bezpośrednio do praktycznych działań związanych z odzyskiem materiałów. Wszystkie te odpowiedzi mogą prowadzić do mylnego wniosku, że zarządzanie odpadami jest tylko kwestią administracyjną, podczas gdy w rzeczywistości kluczowe są konkretne działania mające na celu minimalizację odpadów oraz wykorzystanie ich potencjału. Efektywne zarządzanie odpadami w hucie stali wymaga zatem konkretnego podejścia do eksploatacji hałd, by zrealizować cele zrównoważonego rozwoju i promować efektywność materiałową.

Pytanie 8

Przedsiębiorstwo pakuje wytwarzane wyroby do puszek stalowych. W ciągu jednego roku wprowadziło na rynek 248 ton opakowań stalowych. Korzystając z tabeli, w której zamieszczono fragment ustawy o gospodarce opakowaniami i odpadami opakowaniowymi ustal, ile kilogramów opakowań ze stali powinno przedsiębiorstwo poddać recyklingowi.

Ustawa z dnia 13 czerwca 2013 r. o gospodarce opakowaniami i odpadami opakowaniowymi
Załącznik nr 1 docelowy poziom odzysku i recyklingu odpadów opakowaniowych
Poz.Odpady opakowaniowe powstałe z/
rodzaj opakowań
Poziom w %
odzyskrecykling
1.opakowań razem6156
2.opakowań z tworzyw sztucznych23,5
3.opakowań z aluminium51
4.opakowań ze stali, w tym z blachy stalowej51
5.opakowań z papieru i tektury61
6.opakowań ze szkła61
7.opakowań z drewna16

A. 126 480 kg
B. 39 680 kg
C. 138 880 kg
D. 58 280 kg
Odpowiedź 126 480 kg jest poprawna, ponieważ zgodnie z ustawą o gospodarce opakowaniami i odpadami opakowaniowymi przedsiębiorstwa są zobowiązane do recyklingu 51% masy wprowadzonych na rynek opakowań stalowych. W analizowanym przypadku, przedsiębiorstwo wprowadziło na rynek 248 ton opakowań stalowych, co odpowiada 248 000 kg. Aby obliczyć, ile kilogramów opakowań powinno być poddanych recyklingowi, wystarczy pomnożyć całkowitą masę opakowań przez 0,51: 248 000 kg * 0,51 = 126 480 kg. Tego typu obliczenia są kluczowe dla przedsiębiorstw, które chcą przestrzegać przepisów dotyczących ochrony środowiska oraz dbać o zrównoważony rozwój. W praktyce oznacza to, że firmy powinny mieć przygotowane systemy zbierania i segregacji opakowań, aby skutecznie i efektywnie poddać je recyklingowi. Przykłady dobrych praktyk obejmują współpracę z lokalnymi punktami zbiórki oraz angażowanie pracowników w proces segregacji odpadów, co przyczynia się do zwiększenia efektywności recyklingu oraz minimalizacji negatywnego wpływu na środowisko.

Pytanie 9

Na rysunku przedstawiono kod

Ilustracja do pytania
A. QR
B. ITF-14
C. RSS
D. EAN-13
Odpowiedź 'QR' jest poprawna, ponieważ przedstawiony na rysunku kod to kod QR (Quick Response Code). Kody QR są dwuwymiarowymi kodami kreskowymi, które składają się z czarnych i białych kwadratów ułożonych w specyficzny wzór na kwadratowej siatce. Dzięki swojej strukturze, kody QR mogą przechowywać znacznie więcej informacji niż tradycyjne kody jednowymiarowe, jak na przykład kody kreskowe EAN-13. Kody QR są szeroko stosowane w różnych branżach, od marketingu po logistykę, umożliwiając szybkie skanowanie przez smartfony, co przyspiesza dostęp do informacji. Przykłady zastosowania kodów QR obejmują mobilne płatności, dostęp do stron internetowych, czy też przekazywanie informacji o produktach. Warto również zaznaczyć, że standardy dotyczące kodów QR są określone przez organizację ISO (ISO/IEC 18004), co zapewnia ich spójność i interoperacyjność na całym świecie.

Pytanie 10

Oblicz czas przejazdu ciężarówki na trasie 270 km, poruszającej się z przeciętną prędkością 60 km/h. Czas trwania dodatkowych czynności, takich jak postoje na sygnalizacji, wynosi dodatkowo 20% całkowitego czasu przejazdu?

A. 6h i 20 min
B. 4h i 24 min
C. 5h i 20 min
D. 5h i 24 min
Kiedy chcemy policzyć czas, jaki zajmuje przewóz ciężarówki na trasie 270 km przy prędkości średniej 60 km/h, stosujemy prostą formułę. To jest: czas = odległość / prędkość. Więc, robiąc nasze obliczenia, mamy czas = 270 km / 60 km/h, co daje nam 4,5 godziny, czyli 4 godziny i 30 minut. Ale nie zapominajmy o stojących postojach – dodajemy do tego 20% całego czasu przejazdu. To 20% z 4,5 godziny to 0,9 godziny, co daje nam 54 minuty. Więc ogólny czas przejazdu, z przystankami, wynosi 4 godziny i 30 minut plus 54 minuty, co daje nam 5 godzin i 24 minuty. Te wszystkie obliczenia są naprawdę ważne w logistyce, bo precyzyjne planowanie czasu pomaga lepiej zarządzać dostawami i unikać opóźnień. Jak dla mnie, umiejętność takich obliczeń zwiększa efektywność i zadowolenie klientów.

Pytanie 11

Na palecie EUR o wymiarach 1200 x 800 x 144 mm (dł. x szer. x wys.) umieszczono ładunek o podstawie 1 200 x 840 mm (dł. x szer.). Jaka jest powierzchnia potrzebna do umieszczenia obok siebie, bez luzów manipulacyjnych, dwóch takich jednostek ładunkowych?

A. 2,016 m2
B. 1,920 m2
C. 0,960 m2
D. 1,008 m2
Możliwe odpowiedzi, które nie są poprawne, często wynikają z nieporozumień dotyczących obliczeń powierzchni lub niewłaściwego uwzględnienia wymagań dotyczących składowania. W przypadku odpowiedzi, które sugerują 0,960 m2 lub 1,920 m2, istnieje tendencyjność do zrozumienia wymagań obliczeniowych jako dotyczących tylko pojedynczej palety lub nieprawidłowego zsumowania wymiarów. Na przykład, wybierając 0,960 m2, można błędnie przyjąć, że jest to całkowita powierzchnia zajmowana przez dwie palety, co jest niezgodne z rzeczywistością, ponieważ taka wartość dotyczy tylko jednej jednostki ładunkowej. Z kolei wybór 1,920 m2 jako odpowiedzi na wymaganą powierzchnię dwójnika, pomija fakt, że rzeczywiste składowanie wymaga uwzględnienia dodatkowej przestrzeni dla efektywnego manewrowania i operacji logistycznych. W praktyce, wiele organizacji logistycznych i magazynowych stosuje różnorodne techniki, by optymalizować przestrzeń, w tym zasady dotyczące zachowania odległości między jednostkami ładunkowymi. Zrozumienie tej zasady jest podstawą dla efektywnego zarządzania przestrzenią, co jest kluczowe w kontekście optymalizacji kosztów składowania oraz poprawy efektywności operacyjnej.

Pytanie 12

Jaką kwotę trzeba będzie zapłacić za rozładunek 360 paletowych jednostek ładunkowych (pjł), jeżeli koszt wynajmu wózka widłowego to 0,50 zł/pjł, a wydatki na godzinę pracy kierowcy wózka wynoszą 20,00 zł? Rozładunek jednej pjł trwa przeciętnie 1 minutę.

A. 180,00 zł
B. 120,00 zł
C. 200,00 zł
D. 300,00 zł
Poprawna odpowiedź wynosi 300,00 zł, co można obliczyć na podstawie podanych danych. Koszt wynajęcia wózka widłowego to 0,50 zł za jedną paletową jednostkę ładunkową (pjł). Dla 360 pjł koszt wynajmu wynosi 0,50 zł * 360 = 180,00 zł. Ponadto, czas rozładunku jednej pjł wynosi 1 minutę, co oznacza, że rozładunek 360 pjł zajmie 360 minut, czyli 6 godzin. Koszt pracy kierowcy wózka widłowego to 20,00 zł za godzinę, co daje koszt 6 godzin równy 20,00 zł * 6 = 120,00 zł. Łączny koszt rozładunku to suma kosztu wynajmu wózka i kosztu pracy kierowcy: 180,00 zł + 120,00 zł = 300,00 zł. Praktyczne zastosowanie tego obliczenia pokazuje, jak istotne jest precyzyjne szacowanie kosztów w logistyce, zwłaszcza przy planowaniu budżetu operacyjnego oraz optymalizacji procesów magazynowych.

Pytanie 13

Określ właściwą sekwencję działań w procesie analizy łańcucha dostaw.

A. Przepływ produktów w łańcuchu dostaw -> planowanie sieci i łańcuchów dostaw -> analiza i prognozowanie
B. Analiza i prognozowanie -> przepływ produktów w łańcuchu dostaw -> planowanie sieci i łańcuchów dostaw
C. Planowanie sieci i łańcuchów dostaw -> analiza i prognozowanie -> przepływ produktów w łańcuchu dostaw
D. Analiza i prognozowanie -> planowanie sieci i łańcuchów dostaw -> przepływ produktów w łańcuchu dostaw
W procesie analizy sieci dostaw ważna jest kolejność kroków, która zapewnia logiczny i efektywny przebieg działań. Przykładowe koncepcje, które prowadzą do błędnych odpowiedzi, mają swoje źródło w mylnym rozumieniu roli analizy i prognozowania w kontekście planowania. Bez wcześniejszej analizy nie jesteśmy w stanie efektywnie zaplanować sieci dostaw, ponieważ brak danych o popycie i zmienności rynku uniemożliwia podejmowanie świadomych decyzji. Z kolei rozpoczynanie od planowania sieci bez solidnych podstaw analitycznych prowadzi do tworzenia nieefektywnych strategii, które nie odpowiadają rzeczywistym potrzebom rynku. Takie podejście często skutkuje marnotrawieniem zasobów i zwiększeniem kosztów operacyjnych, co jest w sprzeczności z najlepszymi praktykami w zarządzaniu łańcuchem dostaw. Dobrym przykładem są firmy, które w wyniku złego planowania doświadczają częstych braków magazynowych lub nadmiarów, co potęguje ich problemy z obsługą klienta. Niezrozumienie hierarchii procesów oraz ich wzajemnych zależności może prowadzić do nieefektywnych decyzji, które zamiast poprawiać, pogarszają sytuację operacyjną organizacji.

Pytanie 14

Materiały opakowaniowe charakteryzują się wrażliwością na: biodegradację, fotodegradację, rozpuszczanie w wodzie oraz utlenianie. Który z tych materiałów jest odporny na wszystkie wymienione procesy?

A. Kartka
B. Żelazo
C. Szkło
D. Celofan
Szkło jest materiałem, który wykazuje wyjątkową odporność na biodegradację, fotodegradację, rozpuszczanie w wodzie oraz utlenianie. Jego stabilna struktura chemiczna sprawia, że jest odporne na działanie wielu czynników zewnętrznych, co czyni je idealnym rozwiązaniem w wielu zastosowaniach opakowaniowych. Przykładem mogą być butelki szklane, które nie tylko skutecznie chronią zawartość przed zanieczyszczeniem, ale również są łatwe do recyklingu, co wpisuje się w zasady zrównoważonego rozwoju. W przemyśle spożywczym szkło jest preferowanym materiałem opakowaniowym, ponieważ nie wchodzi w reakcje chemiczne z produktami, co zapewnia ich dłuższą trwałość oraz zachowanie jakości. Ponadto, zgodnie z normami ISO 14021 dotyczącymi oznaczeń ekologicznych, szkło jest uznawane za materiał przyjazny środowisku, co czyni je coraz bardziej popularnym wyborem w obszarze eko-opakowań. W związku z tym, wybór szkła jako materiału opakowaniowego nie tylko wspiera trwałość produktów, ale także przyczynia się do ochrony środowiska naturalnego.

Pytanie 15

Firmy zajmujące się dystrybucją towarów w hurtowniach oraz sklepach magazynują zapasy w swoich magazynach?

A. handlowych
B. serwisowych
C. wytwórczych
D. nabywczych
Odpowiedź 'handlowych' jest poprawna, ponieważ przedsiębiorstwa zajmujące się sprzedażą hurtową i detaliczną gromadzą zapasy w magazynach handlowych. Magazyny te są miejscem, gdzie towary są składowane przed ich dalszą dystrybucją do klientów końcowych. Przedsiębiorstwa handlowe, zarówno hurtowe, jak i detaliczne, muszą efektywnie zarządzać swoimi zapasami, aby zaspokoić popyt, minimalizować koszty i unikać przestojów. Przykładem mogą być centra dystrybucyjne, które obsługują sieci detaliczne, gdzie zapasy są dokładnie monitorowane i zarządzane przy użyciu systemów zarządzania magazynem (WMS). Dobre praktyki w tym obszarze obejmują stosowanie metod FIFO (first in, first out) lub LIFO (last in, first out) w celu efektywnego zarządzania rotacją zapasów. Warto zaznaczyć, że strategia zarządzania zapasami powinna być ściśle powiązana z prognozowaniem popytu oraz analizą rynku, co pozwala na lepsze dostosowanie oferty do potrzeb klienta.

Pytanie 16

W celu przenoszenia półwyrobów pomiędzy stanowiskami w procesie produkcji gniazdowej stosuje się sprzęt transportowy

A. bliskiego
B. zewnętrznego
C. alternatywnego
D. dalekiego
Urządzenia transportu bliskiego są kluczowe w procesie przemieszczania półwyrobów w produkcji gniazdowej. Ich głównym zadaniem jest efektywne i szybkie przesuwanie materiałów na niewielkich odległościach, co jest szczególnie istotne w zautomatyzowanych liniach produkcyjnych. Przykłady takich urządzeń to wózki widłowe, przenośniki taśmowe oraz systemy transportowe oparte na rolkach. W praktyce, wykorzystanie transportu bliskiego pozwala na minimalizację czasu przestoju maszyn i zwiększenie wydajności. Dobre praktyki branżowe zalecają również odpowiednie planowanie układów stanowisk roboczych, aby zminimalizować dystans, jaki muszą pokonać pracownicy i maszyny transportowe. Warto również zauważyć, że stosowane rozwiązania powinny być zgodne z normami bezpieczeństwa, takimi jak ISO 45001, które regulują kwestie zdrowia i bezpieczeństwa w miejscu pracy.

Pytanie 17

Pracownik magazynu złamał nogę w trakcie pracy. Jak powinna wyglądać prawidłowa sekwencja działań osoby udzielającej pierwszej pomocy?

A. Udzielić pierwszej pomocy, powiadomić przełożonego, zabezpieczyć miejsce zdarzenia, zawiadomić pogotowie
B. Zawiadomić pogotowie, udzielić pierwszej pomocy, powiadomić przełożonego, zabezpieczyć miejsce zdarzenia
C. Zabezpieczyć miejsce zdarzenia, zawiadomić pogotowie, udzielić pierwszej pomocy, powiadomić przełożonego
D. Udzielić pierwszej pomocy, zawiadomić pogotowie, powiadomić przełożonego, zabezpieczyć miejsce zdarzenia
Jeżeli wybierasz inne odpowiedzi, to znaczy, że nie do końca rozumiesz, jak powinno się postępować w sytuacjach awaryjnych. Na przykład, zabezpieczenie miejsca wypadku przed udzieleniem pomocy to błąd, bo może to wydłużyć czas reakcji i jeszcze bardziej zaszkodzić poszkodowanemu. Poza tym, informowanie pogotowia przed udzieleniem pierwszej pomocy to też złe podejście, szczególnie przy poważnych obrażeniach, jak złamanie nogi. Od razu pomagając można znacząco wpłynąć na to, jak będzie się miał poszkodowany. Inny błąd to nieinformowanie szefa o wypadku, a to przecież jest ważne, żeby monitorować bezpieczeństwo w pracy i unikać problemów prawnych. W nagłej sytuacji każda sekunda się liczy, więc pamiętaj, że najważniejsze jest ratowanie życia i zdrowia. Zgodnie z zaleceniami instytucji zajmujących się bezpieczeństwem, najpierw trzeba zapewnić pomoc przedmedyczną, a dopiero później podejmować inne działania.

Pytanie 18

W analizowanym okresie przedsiębiorstwo logistyczne poniosło następujące wydatki: - transport: 200 zł - załadunek: 100 zł - przechowywanie: 10 zł - formalności celne: 120 zł Koszty transportu ładunku od dostawcy do klienta wynoszą

A. 420 zł
B. 300 zł
C. 430 zł
D. 310 zł
Wybór koszty, które nie są poprawnie związane z transportem, często prowadzi do błędnych wniosków w analizie kosztów logistyki. Koszt 310 zł, pomimo że wydaje się być logiczny poprzez dodanie wszystkich wymienionych wydatków, nie uwzględnia kluczowych zasad klasyfikacji kosztów. Koszty składowania oraz odprawy celnej, mimo że są istotne w łańcuchu dostaw, nie są bezpośrednio związane z transportem towaru od miejsca pochodzenia do punktu docelowego. Koszt 420 zł zawierałby dodatkowe elementy, które również nie są częścią rzeczywistych kosztów transportowych. Ostatecznie, wybór 430 zł wskazuje na nieporozumienie dotyczące samej definicji kosztów transportu, ponieważ sugeruje dodanie kolejnych elementów, które nie wchodzą w skład bezpośredniego przemieszczania ładunku. Ważne jest, aby w praktyce logistycznej rozróżniać różne kategorie kosztów, aby uniknąć mylnych obliczeń i błędnych decyzji strategicznych. Kluczowym elementem w takiej analizie jest zrozumienie, jakie wydatki bezpośrednio wpływają na transport, a jakie są związane z innymi procesami w łańcuchu dostaw. Właściwa klasyfikacja kosztów jest fundamentem efektywnego zarządzania finansami w logistyce.

Pytanie 19

Dokumenty potwierdzające wydania w magazynie, to

A. dowód W, dowód Mm, dowód Zw
B. dowód Wz, dowód Pz, dowód Pw
C. dowód Wz, dowód Pz, dowód Mm
D. dowód Rw, dowód Wz, dowód Mm
W przypadku niepoprawnych odpowiedzi pojawia się szereg nieporozumień dotyczących klasyfikacji i funkcji dokumentów w obrocie magazynowym. Wiele osób myli dokumenty rozchodowe z innymi typami dokumentów, co prowadzi do błędnych wniosków. Na przykład, w odpowiedzi zawierającej dowód Wz oraz dowód Pz, występuje pomylenie dokumentów. Dowód Pz (przyjęcie zewnętrzne) jest dokumentem przyjęcia towarów do magazynu, a nie dokumentem rozchodowym. Użytkownicy często myślą, że każdy dokument związany z obrotem towarów ma charakter rozchodowy, co jest nieprawdziwe. Kolejną pułapką jest pominięcie dokumentu Rw, który jest niezbędny dla ewidencji wewnętrznych rozchodów i przesunięć. Zaniedbanie tego dokumentu może prowadzić do naliczenia błędnych stanów magazynowych, co z kolei rzutuje na decyzje podejmowane w firmie. Niezrozumienie różnic między dowodami Wz, Pz i Rw często skutkuje nieprawidłowym zarządzaniem zapasami, co może prowadzić do strat finansowych. Warto pamiętać, że każdy dokument ma swoją specyfikę i cel, a ich znajomość jest kluczowa dla efektywnego zarządzania magazynem i zapewnienia zgodności z przepisami prawa. Dobre praktyki sugerują, aby każdy pracownik odpowiedzialny za gospodarkę magazynową przeszedł odpowiednie szkolenie w tym zakresie, aby unikać takich nieporozumień.

Pytanie 20

Jak wiele opakowań zbiorczych można maksymalnie umieścić na palecie EUR o wymiarach 1200 x 800 x 144 mm, jeśli będą one ustawione w trzech warstwach, a wymiary opakowań zbiorczych to: 150 x 200 x 100 mm (dł. x szer. x wys.)?

A. 60 opakowań
B. 80 opakowań
C. 96 opakowań
D. 76 opakowań
Poprawna odpowiedź to 96 opakowań. Aby obliczyć maksymalną liczbę opakowań zbiorczych, które można zmieścić na palecie EUR, należy najpierw ustalić, ile opakowań zmieści się w jednej warstwie na palecie. Wymiary palety to 1200 mm długości i 800 mm szerokości. Opakowanie zbiorcze ma wymiary 150 mm długości i 200 mm szerokości. Możemy obliczyć liczbę opakowań w jednej warstwie, dzieląc wymiary palety przez wymiary opakowania: 1200 mm / 150 mm = 8 opakowań wzdłuż długości palety oraz 800 mm / 200 mm = 4 opakowania wzdłuż szerokości palety. Mnożąc te wartości, otrzymujemy 8 * 4 = 32 opakowania w jednej warstwie. Skoro opakowania mogą być układane w trzech warstwach, całkowita liczba opakowań wynosi 32 opakowania/warstwę * 3 warstwy = 96 opakowań. Taki sposób obliczeń jest zgodny z zasadami optymalnego wykorzystania przestrzeni magazynowej, co jest niezbędne w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw.

Pytanie 21

W pierwszej połowie roku miały miejsce pięć dostaw materiałów do firmy produkcyjnej, które wyniosły kolejno: 150 kg, 120 kg, 160 kg, 130 kg, 140 kg. Jaki był średni poziom zapasu zabezpieczającego w tym czasie, mając na uwadze, że średni całkowity zapas magazynowy tego materiału wynosił 180 kg?

A. 40 kg
B. 140 kg
C. 110 kg
D. 180 kg
Aby zrozumieć, dlaczego odpowiedzi takie jak 40 kg, 180 kg czy 140 kg są niepoprawne, musimy przyjrzeć się pojęciu zapasu zabezpieczającego oraz metodom jego obliczania. Zapas zabezpieczający jest stosowany do ochrony przedsiębiorstwa przed nieprzewidzianymi zdarzeniami, takimi jak opóźnienia w dostawach lub nagły wzrost popytu. Wartością, której nie można zignorować, jest średni całkowity zapas magazynowy, który w tym przypadku wynosi 180 kg. Odpowiedź 40 kg zakłada błędne podejście, ponieważ nie uwzględnia różnicy między całkowitym zapasem a średnią dostawą, co prowadzi do mylnego wniosku. Z kolei odpowiedź 180 kg sugeruje, że firma powinna utrzymywać pełny zapas magazynowy jako zabezpieczenie, co jest nieefektywne i niezgodne z zasadami optymalizacji zapasów. W praktyce, nadmierny zapas może prowadzić do wyższych kosztów przechowywania, a także do ryzyka przestarzałych materiałów. Z kolei wartość 140 kg, wynikająca z prostej średniej dostaw, nie uwzględnia kluczowego aspektu zapasu zabezpieczającego, którym jest różnica między popytem a dostępnością. Bez zrozumienia tych zasad i ich zastosowania w codziennym zarządzaniu zapasami, przedsiębiorstwa mogą napotykać trudności w planowaniu i realizacji produkcji, co prowadzi do zwiększonych kosztów operacyjnych oraz niemożności zaspokojenia potrzeb klientów.

Pytanie 22

Która metoda wydawania towarów z magazynu uwzględnia datę przydatności produktu?

A. FEFO
B. LIFO
C. FIFO
D. LOFO
FEFO, czyli First Expired, First Out, to metoda, która naprawdę ma sens, zwłaszcza gdy mówimy o produktach z datą ważności. Jej głównym celem jest ograniczenie strat związanych z przeterminowaniem. To znaczy, że najpierw wydajemy te produkty, które mają najkrótszą datę ważności. Moim zdaniem, to jest super ważne, szczególnie w branży spożywczej czy farmaceutycznej, gdzie bezpieczeństwo jest kluczowe. Przykładem może być supermarket – tam jogurty czy owoce muszą być rotowane, żeby te z krótszą datą sprzedawać najpierw. Milion razy lepiej to zrobić tak, niż zostawiać coś przeterminowanego na półce. FEFO wpisuje się w dobre praktyki zarządzania zapasami, bo pomaga ograniczyć marnotrawstwo i maksymalizuje efektywność, co w końcu sprawia, że klienci są zadowoleni, a straty finansowe mniejsze. Praca według tej metody to naprawdę dobry kierunek.

Pytanie 23

W przedsiębiorstwie logistycznym, w procesie magazynowania można wyróżnić etapy jego realizacji, które określają następujące obszary funkcjonalne?

A. przygotowania, przyjęcia, składowania, wysyłki
B. przyjęcia, przygotowania zamówienia, wysyłki, składowania
C. przyjęcia, składowania, przygotowania zamówienia, wysyłki
D. składowania, przyjęcia, przygotowania zamówienia, wysyłki
Odpowiedzi, które nie uwzględniają wszystkich kluczowych faz procesu magazynowania, mogą prowadzić do niepełnego zrozumienia mechanizmów operacyjnych w firmach logistycznych. Wiele z tych odpowiedzi pomija istotne etapy, takie jak faza przygotowania, co jest kluczowe przed przyjęciem towarów do magazynu. W praktyce, przygotowanie towarów obejmuje różne działania, takie jak sprawdzenie dokumentacji transportowej oraz organizację przestrzeni magazynowej. Pominięcie tego etapu może prowadzić do chaosu w przyjęciach i błędów w dokumentacji. Dodatkowo, niektóre odpowiedzi zamieniają kolejność faz, co może wpływać na skuteczność operacji magazynowych oraz na czas realizacji zamówień. Przykładem błędnego podejścia jest skupienie się wyłącznie na składowaniu i wysyłce, co należy traktować jako końcowe etapy procesu, a nie podstawowe. Takie myślenie pomija kluczowe aspekty planowania i organizacji, które są fundamentalne dla sukcesu w logistyce. W praktyce, przyjęcia i przygotowanie zamówienia są ściśle ze sobą powiązane i nie mogą funkcjonować w izolacji, ponieważ błędy na etapie przygotowania mogą wpływać na efektywność całego procesu magazynowania i dystrybucji.

Pytanie 24

Magazyn funkcjonuje przez 6 dni w tygodniu. W ciągu roku do magazynu dostarczono 11 910 pjł, natomiast wydano z niego 9 930 pjł. Rok ma 52 tygodnie. Jaki jest średni dzienny obrót w tym magazynie?

A. 3 640 pjł
B. 420 pjł
C. 1 985 pjł
D. 70 pjł
Wybór innych odpowiedzi może wynikać z błędnych założeń dotyczących obliczeń lub niepełnego zrozumienia konstrukcji średniego dziennego obrotu. Na przykład, niektórzy mogą błędnie przyjąć, że średni obrót można obliczyć wyłącznie na podstawie przyjęć, ignorując istotne dane dotyczące wydania. Warto zauważyć, że w przypadku obliczenia 3 640 pjł mogło to być wynikiem pomnożenia jednostek przez liczbę tygodni czy dni, co jest niepoprawne, ponieważ nie uwzględnia rzeczywistych wydanych jednostek. Z kolei odpowiedzi 420 pjł czy 1 985 pjł mogą powstać na podstawie mylnych prób uśredniania wartości lub niewłaściwego zrozumienia proporcji między przyjęciami a wydaniami. Te błędne odpowiedzi pokazują, jak ważne jest dokładne analizowanie wszystkich danych oraz zastosowanie odpowiednich wzorów w praktyce. Właściwe podejście do tej kalkulacji jest kluczowe dla efektywnego zarządzania zapasami, ponieważ pozwala na dostosowanie strategii do rzeczywistych potrzeb magazynu oraz minimalizację nadmiaru zapasów.

Pytanie 25

Podczas realizacji prac tynkarskich w zamkniętych pomieszczeniach magazynowych, pracownicy budowlani powinni być zaopatrzeni w

A. kombinezony izolacyjne
B. nauszniki ochronne
C. kurtki ochronne
D. maski przeciwpyłowe
Słuchawki ochronne, kombinezony termiczne oraz kurtki ochronne nie stanowią odpowiedniego wyposażenia dla pracowników wykonujących prace tynkarskie w zamkniętych pomieszczeniach magazynowych. Słuchawki ochronne są przeznaczone do ochrony słuchu przed nadmiernym hałasem, co nie ma zastosowania w kontekście tynkowania, gdzie głównym zagrożeniem nie jest hałas, lecz wdychanie szkodliwych pyłów. Kombinezony termiczne z kolei są używane w warunkach niskotemperaturowych, co nie jest problemem w kontekście prac tynkarskich w zamkniętych pomieszczeniach, gdzie temperatura zazwyczaj nie spada poniżej komfortowego poziomu. Kurtki ochronne, mimo iż mogą zapewniać ochronę przed różnymi czynnikami zewnętrznymi, nie chronią pracowników przed pyłami, które są kluczowym zagrożeniem w tym kontekście. Typowym błędem myślowym jest założenie, że wszystkie środki ochrony osobistej są równoważne. W rzeczywistości, skuteczna ochrona zależy od identyfikacji konkretnych zagrożeń w danym środowisku pracy. W związku z tym, nieudzielanie odpowiedniej ochrony dróg oddechowych podczas prac tynkarskich może prowadzić do poważnych problemów zdrowotnych, co podkreśla znaczenie doskonałej znajomości zasad BHP i stosowania ich w praktyce.

Pytanie 26

Jaki wtórny dokument magazynowy umożliwia rejestrację zapasów firmy w jednostkach fizycznych oraz finansowych?

A. Zwrot wewnętrzny
B. Kartoteka ilościowo-wartościowa
C. Kartoteka ilościowa
D. Przyjęcie materiałów z zewnątrz
Kartoteka ilościowo-wartościowa jest kluczowym wtórnym dokumentem magazynowym, który umożliwia ewidencję zapasów w jednostkach fizycznych oraz monetarnych. Dzięki niej przedsiębiorstwa mogą dokładnie śledzić stan magazynowy, a także wartościować posiadane zasoby. W praktyce, kartoteka ta pozwala na zestawienie ilości materiałów oraz ich wartości, co jest niezbędne do efektywnego zarządzania gospodarką magazynową. W każdej organizacji, która prowadzi działalność produkcyjną lub handlową, niezbędne jest posiadanie narzędzi do bieżącego monitorowania zmian w stanach magazynowych. Kartoteka ilościowo-wartościowa pozwala na analizę kosztów, co z kolei wspiera podejmowanie decyzji dotyczących zakupów czy produkcji. Standardy i dobre praktyki branżowe nakładają obowiązek prowadzenia takiej dokumentacji, aby zapewnić transparentność i kontrolę nad stanem zapasów. Wprowadzenie kartoteki ilościowo-wartościowej do systemu ewidencji zapasów wspiera również audyty i kontrole wewnętrzne, co jest niezbędne w każdej organizacji, która chce funkcjonować zgodnie z przepisami prawa i zasadami rachunkowości.

Pytanie 27

W grupie X analiz XYZ dostępny jest asortyment

A. wydawany okazjonalnie
B. wydawany sporadycznie
C. wydawany w dużych ilościach
D. wolno rotujący
Odpowiedź "wydawany w dużych ilościach" jest prawidłowa, ponieważ odnosi się do kategorii asortymentu, który jest regularnie dostępny i często wykorzystywany w analizach XYZ. W praktyce oznacza to, że produkty te są łatwe do zamówienia i dostępne w znacznych ilościach, co sprzyja efektywnemu zarządzaniu zapasami oraz optymalizacji procesów sprzedażowych. W kontekście standardów branżowych, zarządzanie asortymentem powinno bazować na analizach rotacji zapasów, co pozwala dostosować ofertę do realnych potrzeb rynku. Przykładem mogą być produkty FMCG (szybko rotujące dobra konsumpcyjne), które wymagają stałej dostępności i są regularnie uzupełniane w magazynach. Właściwe zrozumienie pojęcia asortymentu oraz jego klasyfikacji jest kluczowe dla efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw oraz maksymalizacji zysków. Wspieranie takich praktyk jest zgodne z zasadami lean management, które promują usuwanie marnotrawstwa i zwiększanie wartości dostarczanej klientom.

Pytanie 28

Produkty w grupie X w kontekście analizy zapasów XYZ to

A. o nieregularnym zapotrzebowaniu i niskiej precyzji prognoz
B. o regularnym zapotrzebowaniu i wysokiej precyzji prognoz
C. o nieregularnym zapotrzebowaniu i wysokiej precyzji prognoz
D. o regularnym zapotrzebowaniu i niskiej precyzji prognoz
Grupa X w analizie zapasów XYZ obejmuje produkty o regularnym zapotrzebowaniu i wysokiej dokładności prognoz, co jest kluczowe dla efektywnego zarządzania zapasami. Regularne zapotrzebowanie oznacza, że popyt na te produkty jest przewidywalny i stabilny, co umożliwia planowanie dostaw i minimalizację kosztów związanych z magazynowaniem. Wysoka dokładność prognoz pozwala na lepsze dopasowanie poziomów zapasów do rzeczywistych potrzeb rynku, co z kolei redukuje ryzyko zarówno nadmiaru, jak i niedoboru towarów. Przykładem takich produktów mogą być artykuły codziennego użytku, takie jak żywność czy środki czystości, gdzie popyt jest stały i można go przewidzieć na podstawie danych historycznych. Zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi, zarządzanie tymi produktami powinno być oparte na analizach danych oraz regularnych przeglądach prognoz, co pozwala na optymalizację procesów i zwiększenie efektywności operacyjnej.

Pytanie 29

Do elementów obsługi klienta, które występują po zakończeniu transakcji, zalicza się

A. częstotliwość dostaw
B. dostępność towarów
C. wygodę składania zamówień
D. rozpatrywanie reklamacji
Rozpatrywanie reklamacji jest kluczowym elementem potransakcyjnej obsługi klienta, ponieważ dotyka bezpośrednio doświadczeń klientów po dokonaniu zakupu. Efektywne zarządzanie reklamacjami może znacząco wpłynąć na lojalność klientów oraz ich postrzeganie marki. W sytuacji, gdy klient zgłasza reklamację, istotne jest, aby firma miała jasno określone procedury, które pozwolą na szybkie i skuteczne jej rozpatrzenie. Przykładem może być wdrożenie systemu CRM, który pozwala na śledzenie historii reklamacji i interakcji z klientem. Standardy takie jak ISO 10002 dotyczące zarządzania reklamacjami, podkreślają znaczenie odpowiedniego podejścia do klienta oraz transparentności procesu rozpatrywania. Firmy, które skutecznie radzą sobie z reklamacjami, nie tylko zyskują zaufanie klientów, ale także mają szansę na poprawę swoich produktów i usług, co w dłuższym okresie przekłada się na lepsze wyniki finansowe.

Pytanie 30

Miesięczny koszt utrzymania magazynu o powierzchni 250 m2 wynosi 1 000 zł. Jaką wartość ma koszt jednostkowy utrzymania powierzchni magazynowej?

A. 4 zł/m2
B. 2 zł/m2
C. 1 zł/m2
D. 5 zł/m2
Koszt jednostkowy utrzymania powierzchni magazynowej oblicza się, dzieląc całkowity koszt utrzymania magazynu przez jego powierzchnię. W tym przypadku całkowity koszt wynosi 1 000 zł miesięcznie, a powierzchnia magazynu to 250 m2. Zastosowanie wzoru: 1 000 zł / 250 m2 daje wynik 4 zł/m2. Taki sposób kalkulacji jest powszechnie stosowany w zarządzaniu magazynami oraz w logistyce, gdzie precyzyjne określenie kosztów utrzymania jest niezbędne do efektywnego planowania budżetu i alokacji zasobów. Przykładowo, przedsiębiorstwa zajmujące się dystrybucją towarów mogą wykorzystać ten wskaźnik do porównania efektywności kosztowej różnych lokalizacji magazynowych, co jest kluczowe dla optymalizacji kosztów operacyjnych. Ustalając koszt jednostkowy, firmy mogą również lepiej ocenić opłacalność inwestycji w nowe powierzchnie magazynowe oraz podjąć decyzje o ich rozbudowie lub redukcji. W praktyce, monitorowanie tych wskaźników pozwala na wczesne identyfikowanie obszarów wymagających poprawy i wdrażanie działań naprawczych.

Pytanie 31

Jakie jest charakterystyczne dla składowania blokowego?

A. łatwy dostęp do każdej jednostki ładunkowej
B. duża liczba pozycji asortymentowych z niewielkimi zapasami
C. wysoki współczynnik użycia przestrzeni magazynowej
D. znaczna ilość dróg transportowych
Wysoki wskaźnik wykorzystania powierzchni magazynowej jest kluczową cechą składowania blokowego, która przyczynia się do efektywności operacji logistycznych. W tym systemie ładunki są układane w bloki, co maksymalizuje wykorzystanie dostępnej przestrzeni. Dzięki temu można zminimalizować koszty związane z wynajmem powierzchni magazynowej oraz zwiększyć pojemność magazynu. Przykładem praktycznego zastosowania składowania blokowego są centra dystrybucyjne, gdzie towar jest w dużych ilościach składowany wzdłuż ścian magazynu, co pozwala na optymalne wykorzystanie dostępnej przestrzeni. Tego rodzaju organizacja magazynu jest szczególnie korzystna w przypadku produktów o dużej objętości, które nie wymagają stałego dostępu, a ich rotacja jest z góry ustalona. W branży magazynowej stosuje się standardy, takie jak FIFO (first in, first out), co w połączeniu ze składowaniem blokowym pozwala na efektywne zarządzanie zapasami i ich odpowiednią rotację.

Pytanie 32

Optymalne wykorzystanie przestrzeni magazynowej w nowoczesnym obiekcie składowym przyczynia się do rozwoju jego

A. długości.
B. szerokości.
C. powierzchni.
D. wysokości.
Wykorzystanie przestrzeni składowania w magazynie jest kluczowe dla efektywności, jednak nie wszystkie podejścia są poprawne. Odpowiedzi wskazujące na powierzchnię, szerokość lub długość są nieadekwatne, ponieważ nie uwzględniają istotnej roli wysokości w organizacji przestrzeni. Powierzchnia magazynu odnosi się do podłogi, a jej zwiększenie niekoniecznie skutkuje lepszym wykorzystaniem przestrzeni, gdyż nie wykorzystuje się w pełni potencjału pionowego. W kontekście nowoczesnych magazynów, gdzie koszt wynajmu i utrzymania przestrzeni jest znaczny, kluczowe jest maksymalne wykorzystanie wysokości. Zmiana szerokości lub długości obiektu nie wpływa na ilość towarów, które można składować na danej wysokości. Powiększenie długości może prowadzić do problemów z dostępnością i efektywnością, ponieważ dłuższe korytarze mogą wydłużać czas potrzebny na transport towarów. Typowym błędem jest myślenie, że zwiększenie rozmiaru magazynu w płaszczyźnie poziomej automatycznie poprawi jego wydajność. W rzeczywistości efektywność magazynu zależy od umiejętności zarządzania dostępną przestrzenią w każdym wymiarze, z naciskiem na pionowe składowanie, co jest potwierdzone przez liczne badania i analizy przypadków w branży logistycznej.

Pytanie 33

Codziennie do magazynu wpływa średnio 3 000 jednostek ładunkowych. Każdy wózek magazynowy jest w stanie przetransportować 25 jednostek ładunkowych jednocześnie w czasie 2 minut. Ile wózków powinno zostać wysłanych do strefy przyjęć, aby wykonać tę pracę w ciągu 1 godziny?

A. 2 wózki
B. 3 wózki
C. 5 wózków
D. 4 wózki
Kiedy próbujemy oszacować liczbę wózków potrzebnych do przetransportowania 3000 jednostek ładunkowych, błędne podejścia mogą wynikać z niepełnego zrozumienia tematu lub z błędnych założeń dotyczących wydajności transportu. Dla niektórych osób może wydawać się, że wystarczy podzielić 3000 jednostek przez 25, co daje 120. Jednak to podejście ignoruje kluczowy aspekt, jakim jest czas. W rzeczywistości, taki wynik sugeruje, że do przewiezienia 3000 jednostek ładunkowych potrzeba 120 cykli, co w połączeniu z czasem trwania każdego cyklu niewłaściwie wskazuje na potrzebę znacznej liczby wózków. Kolejnym błędnym założeniem może być pominięcie czasu operacyjnego wózków; nie bierze się pod uwagę, że jeden wózek może wykonywać wiele cykli transportowych w ciągu godziny. Zrozumienie, że jeden wózek wykonuje 30 cykli w godzinę, jest kluczowe, aby zrozumieć, jak zoptymalizować ich liczbę. W praktyce, dobre zarządzanie magazynem wymaga analizy i precyzyjnego kalkulowania zasobów, aby unikać nadmiernego zatrudnienia lub marnotrawstwa czasu, co może prowadzić do kosztownych opóźnień. Porównując wydajność wózków, warto również brać pod uwagę inne czynniki, takie jak czas załadunku i rozładunku, aby uzyskać dokładniejsze oszacowania i poprawić ogólną efektywność operacyjną.

Pytanie 34

Które dane powinien zawierać dokument PZ, na podstawie którego wypełniono przedstawioną kartotekę magazynową?

KARTOTEKA MAGAZYNOWA
Przedsiębiorstwo handlowe MiŚ
ul. Pogodna 112,
80-365 Gdańsk
Nazwa: dezodorant roll'n
Indeks: DD. 135-13
Jednostka miary: sztuka
Lp.DataSymbol i nr dokumentuJednostkowa cena netto (zł)Ilość (szt.)Wartość (zł)
przychódrozchódzapasprzychódrozchód
1.02.01.2024PZ 4343,50100100350,00
2.03.01.2024WZ 4524,206040252,00

A. Indeks: DD. 135-33, ilość wydana: 60 szt.
B. Cena jednostkowa netto 4,20 zł, jednostka miary: sztuka.
C. Ilość przyjęta: 100 szt., numer dokumentu: PZ 434.
D. Wartość: 252,00 zł, data wydania: 03.01.2024 r..
Dokument PZ, czyli Przyjęcie Zewnętrzne, jest kluczowym elementem w procesie zarządzania magazynem, służącym do ewidencji przyjęcia towarów. Odpowiedź dotycząca ilości przyjętej: 100 sztuk oraz numeru dokumentu PZ 434 jest prawidłowa, ponieważ dokładnie odzwierciedla dane, które powinny być zawarte w tym dokumencie. Zgodnie z dobrymi praktykami w logistyce, każdy przyjęty towar powinien być rejestrowany z informacją o ilości, co umożliwia prawidłowe zarządzanie stanami magazynowymi. W przypadku przyjęcia, dokument PZ jest podstawą do aktualizacji kartoteki magazynowej, a brak takiej informacji może prowadzić do niezgodności w ewidencji. Przykładem zastosowania tego dokumentu jest sytuacja, w której firma przyjmuje nową dostawę produktów, co wymaga wprowadzenia odpowiednich danych do systemu, aby zapewnić ich dostępność w przyszłych transakcjach i dostawach. Dobrze sporządzony dokument PZ nie tylko ułatwia pracę magazynu, ale również wspiera procesy audytowe oraz kontrolne, co jest niezbędne dla zachowania zgodności z regulacjami prawnymi w obszarze gospodarki magazynowej.

Pytanie 35

W zbiornikach można przechowywać surowce

A. ciekłe w opakowaniach
B. ciekłe luzem
C. stałe luzem
D. sypkie w opakowaniach
Odpowiedź "ciekłe luzem" jest poprawna, ponieważ zbiorniki są przede wszystkim przeznaczone do magazynowania substancji płynnych w dużych ilościach, co pozwala na efektywne zarządzanie przestrzenią oraz minimalizowanie ryzyka związanego z transportem. Zbiorniki do magazynowania cieczy luzem, takie jak zbiorniki stalowe lub plastikowe, są stosowane w wielu branżach, w tym w przemyśle chemicznym, spożywczym i naftowym. Przykładem zastosowania mogą być zbiorniki używane do przechowywania olejów, chemikaliów czy paliw. W standardach takich jak ISO 9001 oraz w przemyśle naftowym zgodnie z regulacjami API, szczególną uwagę zwraca się na odpowiednią konstrukcję zbiorników oraz ich systemy zabezpieczeń, aby zapobiec wyciekom i zapewnić bezpieczeństwo. Dobrą praktyką jest również wyposażenie zbiorników w urządzenia monitorujące poziom cieczy, co pozwala na bieżąco kontrolować stan magazynu i unikać niebezpieczeństw związanych z przepełnieniem.

Pytanie 36

W jakich procesach technologicznych udział człowieka, ze względu na wysiłek fizyczny, jest najmniejszy?

A. Maszynowo-automatycznych, gdzie rola człowieka ogranicza się do nadzorowania i regulacji pracy.
B. Ręcznych, gdzie wykonawca za pomocą swojej siły, przy użyciu prostego narzędzia, zmienia obrabiany obiekt.
C. Maszynowo-półautomatycznych, gdzie działalność wykonawcy sprowadza się do działań pomocniczych.
D. Maszynowo-ręcznych, gdzie wykonawca działa na obiekcie pracy przy pomocy roboczej części maszyny.
Odpowiedź maszynowo-automatycznych procesów technologicznych jest poprawna, ponieważ w takich systemach zaangażowanie człowieka ogranicza się do nadzoru i regulacji pracy maszyn, co znacząco minimalizuje wysiłek fizyczny. W praktyce oznacza to, że ludzie nie muszą wykonywać ciężkiej pracy fizycznej, a ich rola skupia się na monitorowaniu parametrów pracy urządzeń, takich jak prędkość, temperatura czy ciśnienie. Przykładem mogą być linie produkcyjne w przemyśle motoryzacyjnym, gdzie roboty zajmują się montażem, a pracownicy kontrolują i dokonują korekt w razie potrzeby. W standardach przemysłowych, takich jak ISO 9001, podkreśla się znaczenie optymalizacji procesów produkcyjnych i minimalizacji błędów ludzkich, co odnosi się do idei automatyzacji. Dzięki tej technologii poprawia się efektywność produkcji oraz bezpieczeństwo pracowników, co jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi.

Pytanie 37

W formularzu WZ wydanym przez hurtownię w kontekście przekazania towarów nabywcy w polu "przeznaczenie" powinno się zamieścić

A. magazynowanie
B. sprzedaż
C. zakup
D. produkcja
Wybór odpowiedzi 'sprzedaż' jest poprawny, ponieważ dokument WZ (Wydanie Zewnętrzne) służy do udokumentowania wydania towaru z magazynu na rzecz nabywcy. W polskim prawodawstwie oraz w standardach księgowych, WZ jest niezbędny przy transakcjach sprzedaży, aby potwierdzić, że towary zostały fizycznie przekazane klientowi. W polskich firmach, szczególnie w branży hurtowej i detalicznej, dokument ten odgrywa kluczową rolę w procesie sprzedaży, wpływając na dokładność inwentaryzacji oraz kontrolę stanu magazynowego. Na przykład, w przypadku sprzedaży towarów na rzecz sklepu, wystawienie WZ dokumentuje, że dane towary zostały przekazane, co jest podstawą do dalszego rozliczenia finansowego oraz wystawienia faktury. Dbałość o poprawne wypełnienie dokumentów WZ jest zgodna z dobrymi praktykami w zarządzaniu logistyką oraz zgodnością z przepisami prawa podatkowego, co ma ogromne znaczenie w kontekście audytów i kontroli skarbowych.

Pytanie 38

Na ilustracji jest przedstawiona kontrola jakości dostawy towarów przeprowadzana metodą

Ilustracja do pytania
A. organoleptyczną.
B. sensoryczną.
C. doświadczalną.
D. laboratoryjną.
Odpowiedź "laboratoryjna" jest prawidłowa, ponieważ na ilustracji widzimy osobę pracującą w laboratorium, która korzysta z specjalistycznego urządzenia pomiarowego do kontroli jakości dostawy towarów. Metoda laboratoryjna jest kluczowym elementem w procesie zapewniania jakości, polegającym na zastosowaniu precyzyjnych narzędzi oraz metod analitycznych. W laboratoriach przeprowadza się analizy chemiczne, fizyczne oraz mikrobiologiczne, które pozwalają na dokładne określenie właściwości badanych próbek. Na przykład, w przemyśle spożywczym, laboratoria analizują próbki żywności pod kątem zanieczyszczeń mikrobiologicznych oraz zawartości składników odżywczych. Stosowanie metody laboratoryjnej jest zgodne z międzynarodowymi standardami, takimi jak ISO 9001, które podkreślają znaczenie systematycznej analizy i pomiaru w procesach produkcji. Właściwie przeprowadzona kontrola w laboratorium pozwala na wykrycie potencjalnych problemów jeszcze przed wprowadzeniem towaru na rynek, co jest kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa i jakości produktów.

Pytanie 39

Podstawową zasadą w zarządzaniu zapasami jest

A. maksymalizowanie wydatków na zakup oraz utrzymanie zapasów
B. gromadzenie nadmiarowych zapasów i kierowanie ich do produkcji
C. zapobieganie powstawaniu nadmiarowych i niepotrzebnych zapasów oraz ich optymalne wykorzystanie
D. zapewnienie ciągłości produkcji oraz systematyczności w obsłudze klientów, mimo wysokich kosztów zapasów
Podstawową zasadą zarządzania zapasami jest niedopuszczanie do powstawania nadmiernych i zbędnych zapasów oraz optymalne ich zagospodarowanie. Kluczowym celem efektywnego zarządzania zapasami jest osiągnięcie równowagi między posiadaniem wystarczających ilości surowców a minimalizowaniem kosztów związanych z ich przechowywaniem. W praktyce oznacza to, że przedsiębiorstwa powinny wdrażać metody pozwalające na dokładne prognozowanie popytu oraz zarządzanie cyklem życia produktów. Przykładem może być wdrożenie systemu Just-in-Time (JIT), który zmniejsza potrzebę gromadzenia dużych zapasów, co przekłada się na niższe koszty magazynowania oraz większą elastyczność w produkcji. Ponadto, dobrym podejściem jest regularne przeglądanie i analizowanie poziomu zapasów przy pomocy wskaźników, takich jak rotacja zapasów czy wskaźnik nadmiaru. Takie działania pozwalają na szybsze reagowanie na zmiany w popycie i dostosowywanie się do rynkowych wymagań, co w dłuższej perspektywie wpływa na rentowność i konkurencyjność firmy.

Pytanie 40

Na podstawie danych z tabeli ustal średni miesięczny koszt magazynowania w trzech magazynach.

MagazynKoszty magazynowania ogółemPowierzchnia magazynowa
Nr 11 000 zł150 m²
Nr 21 100 zł150 m²
Nr 31 900 zł200 m²

A. 8 zł/m2
B. 14 zł/m2
C. 11 zł/m2
D. 17 zł/m2
Wybór innych odpowiedzi, takich jak 11 zł/m2, 14 zł/m2 czy 17 zł/m2, może wynikać z nieprawidłowego zrozumienia sposobu obliczania średnich kosztów magazynowania. Często błędne podejście polega na tym, że osoba odpowiadająca na pytanie może próbować oszacować koszt na podstawie subiektywnych odczuć lub intuicyjnych założeń, zamiast przeprowadzić dokładne obliczenia oparte na danych. Istotne jest, aby podczas analizy danych nie tylko skupiać się na samych liczbach, ale także na kontekście, w jakim te liczby się pojawiają. Przykładowo, w przypadku kosztów magazynowania, kluczowa jest analiza całkowitych wydatków oraz powierzchni, co pozwala na uzyskanie miarodajnego wyniku. Ponadto, niepoprawne odpowiedzi często wynikają z mylnych założeń dotyczących podziału kosztów lub niewłaściwego interpretowania danych. W praktyce, błędne szacowanie kosztów magazynowania może prowadzić do poważnych konsekwencji finansowych oraz nieefektywnego zarządzania przestrzenią, co w dłuższej perspektywie może zagrażać stabilności finansowej firmy. Dlatego kluczowe jest, aby każdy, kto zajmuje się zarządzaniem magazynem, stosował sprawdzone metody analizy i obliczeń, aby podejmować świadome decyzje oparte na rzeczywistych danych.