Wyniki egzaminu

Nowy egzamin
Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik organizacji turystyki
  • Kwalifikacja: HGT.07 - Przygotowanie imprez i usług turystycznych
  • Data rozpoczęcia: 11 kwietnia 2025 10:20
  • Data zakończenia: 11 kwietnia 2025 10:37

Egzamin niezdany

Wynik: 12/40 punktów (30,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Udostępnij swój wynik
Facebook
X.com
LinkedIn
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Oferty turystyczne w promocji "last minute" są dostępne do zakupu w biurach podróży

A. wyłącznie dla grup zorganizowanych
B. niedługo przed rozpoczęciem wydarzenia
C. tuż przed zakończeniem pracy biura w danym dniu
D. tylko dla klientów indywidualnych
Zwykle oferty last minute zaczynają się sprzedawać tuż przed datą wyjazdu. Chodzi o to, żeby przyciągnąć tych, którzy nie mają zbyt wiele czasu na planowanie. Biura podróży chcą, żeby ich miejsca się nie marnowały, więc często oferują zniżki na wycieczki, które nie mają jeszcze pełnej obsady. Na przykład, jak biuro ma wolne miejsca na wycieczkę do Egiptu, która wyrusza za kilka dni, to mogą dać dużą zniżkę na ostatnie miejsca, żeby je szybko sprzedać. To jest całkiem normalna praktyka w turystyce, bo elastyczność i szybka reakcja są na wagę złota w tym biznesie.
Pytanie 2

Jaką lokalną atrakcję turystyczną warto polecić uczestnikom wycieczki objazdowej po regionie świętokrzyskim?

A. Jaskinię Mroźną
B. Jaskinię Niedźwiedzią
C. Jaskinię Raj
D. Jaskinię Mylną
Jaskinia Raj jest uznawana za jedną z najpiękniejszych i najważniejszych atrakcji turystycznych regionu świętokrzyskiego. Jej unikalne formacje stalaktytowe i stalagmityczne przyciągają turystów oraz speleologów z całej Polski i zagranicy. Jaskinia ta jest nie tylko miejscem o wyjątkowej urodzie, ale również posiada ogromne znaczenie naukowe, ponieważ jest miejscem badań paleontologicznych oraz geologicznych. Przykładowo, w Jaskini Raj odkryto skamieniałości kilku gatunków zwierząt, co przyczyniło się do lepszego zrozumienia historii regionu. Odwiedzenie tego miejsca w ramach wycieczki objazdowej umożliwia nie tylko podziwianie naturalnych piękności, ale także zgłębianie lokalnej historii i geologii. Dodatkowo, jaskinia jest odpowiednio przygotowana dla turystów, oferując dobrze zorganizowane trasy zwiedzania, co jest zgodne z dobrymi praktykami w turystyce, zapewniając bezpieczeństwo i komfort zwiedzających.
Pytanie 3

Zabezpieczony teren, który pozwala na nocleg w przyczepie samochodowej albo namiocie to

A. pole namiotowe
B. pole biwakowe
C. stanica turystyczna
D. kemping
Kemping to ogrodzony i strzeżony obiekt, który oferuje miejsca na nocleg w namiotach lub przyczepach samochodowych. W odróżnieniu od innych form zakwaterowania, takich jak hotele czy hostele, kempingi zapewniają bliski kontakt z naturą oraz różnorodne udogodnienia, takie jak toalety, prysznice, miejsca do grillowania oraz możliwość korzystania z wody pitnej. W ramach standardów branżowych, kempingi często są klasyfikowane i oceniane według jakości świadczonych usług oraz dostępnych atrakcji turystycznych. Przykładem praktycznego zastosowania wiedzy na temat kempingów jest planowanie wakacji, gdzie turyści mogą zarezerwować miejsce na kempingu, aby spędzić czas na świeżym powietrzu, uczestniczyć w zajęciach rekreacyjnych, takich jak wędkarstwo, piesze wędrówki czy jazda na rowerze. Kempingi są także popularne wśród rodzin, które mogą korzystać z ich udogodnień oraz atrakcji dla dzieci. W Polsce kempingi są często zlokalizowane w malowniczych miejscach, co sprzyja ekoturystyce i zrównoważonemu rozwojowi turystyki.
Pytanie 4

Gdzie w Polsce można znaleźć unikalne muzeum zegarów?

A. w Łopusznej
B. w Jędrzejowie
C. w Łańcucie
D. w Szydłowcu
Wybór odpowiedzi dotyczącej Łopusznej, Łańcuta lub Szydłowca wynika z nieporozumienia dotyczącego lokalizacji unikalnych muzeów w Polsce. Łopuszna jest znana z Muzeum Orawskiego, które koncentruje się na etnografii i kulturze regionalnej, a nie na zegarmistrzostwie. Z kolei Łańcut słynie z pięknego zamku i jego wnętrz, a także z kolekcji starych powozów, co również nie ma związku z tematyką zegarów. Szydłowiec z kolei, choć ma swoje lokalne atrakcje, nie dysponuje muzeum o charakterze zegarmistrzowskim. Typowe błędy myślowe mogą wynikać z ogólnego skojarzenia miast z muzeami, co prowadzi do mylnego wniosku. Należy zwrócić uwagę, że aby skutecznie zgłębiać tematykę muzealnictwa, warto dokładnie zapoznawać się z ofertą różnych placówek, co może zapobiec fałszywym przekonaniom. W kontekście edukacyjnym, kluczowe jest zrozumienie, że każde muzeum ma swoją specyfikę i cel, co należy brać pod uwagę przy wyborze odpowiedzi w testach związanych z kulturą i sztuką.
Pytanie 5

Młodzież biorąca udział w obozie językowym na Mazurach musi obowiązkowo posiadać ubezpieczenie w zakresie

A. kosztów leczenia
B. następstw nieszczęśliwych zdarzeń
C. utraty bagażu podróżnego
D. rezygnacji z wyjazdu turystycznego
Ubezpieczenie na następstwa nieszczęśliwych wypadków to mega ważna sprawa, zwłaszcza na obozach językowych. Taki rodzaj ubezpieczenia naprawdę pomoże młodzieży, gdy coś się stanie, na przykład podczas sportu czy wycieczek. Gdyby ktoś miał nieszczęśliwy wypadek, ma prawo do odszkodowania, które pokryje koszty leczenia i rehabilitacji. To znaczy, że jeśli uczestnik obozu złamie nogę na boisku, to ubezpieczenie pokryje nie tylko wizyty u lekarza, ale też rehabilitację. Organizacje, które zajmują się bezpieczeństwem dzieci, zawsze mówią, jak ważne jest takie ubezpieczenie, a szkoły często tego wymagają. Widać więc, że zadbanie o to ubezpieczenie to nie tylko formalność, ale kluczowy element ochrony młodzieży.
Pytanie 6

Dokąd powinni udać się turyści, którzy są zainteresowani enoturystyką?

A. Do muzeum owadów.
B. Do winnicy.
C. Na koncert.
D. Na wystawę malarstwa.
Wybór winnicy jako celu dla grupy turystów zainteresowanych enoturystyką jest niezwykle trafny, ponieważ enoturystyka koncentruje się na turystyce związanej z winem, jego produkcją oraz kulturą winiarską. Odwiedzając winnicę, turyści mają możliwość poznania procesu produkcji wina, od zbiorów winogron po fermentację i dojrzewanie. Wiele winnic oferuje degustacje win, które pozwalają na bezpośrednie doświadczenie różnorodności smaków oraz aromatów, a także na interakcję z fachowcami, takimi jak winiarze czy sommelierzy. Tego typu doświadczenia są zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi w zakresie enoturystyki, które kładą nacisk na edukację oraz autentyczność doświadczeń. Warto również zauważyć, że winnice często organizują różnorodne wydarzenia, takie jak festiwale win, które zbliżają lokalne społeczności i promują regionalne tradycje winiarskie. Uczestnictwo w takich wydarzeniach może znacząco wzbogacić wiedzę turystów na temat kultury wina i jej znaczenia w danym regionie.
Pytanie 7

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 8

W trakcie wycieczki objazdowej organizowanej przez touroperatora, klient zgłasza niewłaściwe wykonanie usługi przewodnickiej

A. pilotowi wycieczek
B. kierowcy autobusu
C. agentowi turystycznemu
D. pośrednikowi turystycznemu
Odpowiedź 'pilotowi wycieczek' jest prawidłowa, ponieważ pilot wycieczek pełni kluczową rolę w organizacji i koordynacji przebiegu wycieczki. To on jest bezpośrednim przedstawicielem touroperatora na miejscu, odpowiedzialnym za zapewnienie wysokiej jakości usług, w tym również usług przewodnickich. Jeśli klient zauważy nieprawidłowości w wykonaniu usługi przewodnickiej, powinien zgłosić to pilotowi, który ma możliwość szybkiego reagowania i podejmowania decyzji w celu naprawienia sytuacji. Przykładowo, jeśli przewodnik nie dostarcza rzetelnych informacji lub nie przestrzega ustalonych zasad, pilot może interweniować, aby poprawić jakość usług. W branży turystycznej standardy dotyczące obsługi klienta oraz komunikacji są kluczowe, a pilot wycieczek jest pierwszym punktem kontaktowym, który ma za zadanie dbać o satysfakcję klientów oraz ich bezpieczeństwo podczas całej podróży. Praktyka ta jest zgodna z wymogami branżowymi, które nakładają na pilotów odpowiedzialność za zarządzanie ewentualnymi problemami, które mogą wystąpić w trakcie wycieczki.
Pytanie 9

Planując pieszą wędrówkę na Babią Górę, konieczne jest zapewnienie grupie turystów usług przewodnika.

A. bieszczadzkiego
B. tatrzańskiego
C. beskidzkiego
D. sudeckiego
Wybór przewodnika beskidzkiego jest kluczowy podczas organizacji pieszej wycieczki na Babią Górę, gdyż to on posiada specjalistyczną wiedzę na temat tego regionu. Przewodnicy beskidzcy są odpowiednio przeszkoleni i zazwyczaj mają uprawnienia do prowadzenia turystów po szlakach Beskidów, w tym również Babiej Góry, która jest częścią Beskidu Żywieckiego. Prowadzenie grupy przez doświadczonego przewodnika gwarantuje nie tylko bezpieczeństwo uczestników, ale także wzbogaca wycieczkę o lokalne ciekawostki, informacje o florze i faunie oraz geologii regionu. Dobrze zorganizowana wycieczka z przewodnikiem to również możliwość uniknięcia zagubienia się w terenie oraz lepszego zarządzania czasem, co jest niezwykle istotne, zwłaszcza w górskim środowisku. Współpraca z przewodnikiem beskidzkim pozwala na dostosowanie trasy do poziomu zaawansowania grupy oraz indywidualnych potrzeb uczestników. Warto również pamiętać, że przewodnicy często posiadają umiejętności pierwszej pomocy oraz znajomość zasad ochrony przyrody, co jest zgodne z normami i dobrymi praktykami branżowymi.
Pytanie 10

Jakie dodatkowe usługi powinny zostać zarezerwowane dla programu imprezy typu "Incentive", aby zagospodarować czas wolny uczestników?

A. Park linowy, zabiegi SPA, spływ na pontonach
B. Wyjście do kina, zwiedzanie pobliskich muzeów
C. Spacery, bieganie, zabawy ruchowe
D. Zwiedzanie miejsc kultu, spotkanie z misjonarzami
Niektóre z zaproponowanych aktywności, mimo że mogą być interesujące, nie spełniają wymogów dotyczących programów incentive. Zwiedzanie sanktuariów i spotkania z misjonarzami, chociaż mogą być wartościowe z perspektywy kulturowej, nie są typowymi formami spędzania czasu wolnego w kontekście eventów motywacyjnych. Tego rodzaju aktywności mogą być zbyt poważne i nie przynosić oczekiwanej dynamiki w grupie, co jest kluczowym czynnikiem w programach incentivowych. Spacerowanie, bieganie, czy gry i zabawy ruchowe mogą być angażujące, ale nie zawsze są to formy, które sprzyjają integracji w sposób, jaki wymaga koncepcja incentive. Często są one zbyt indywidualne i nie oferują wystarczającej różnorodności, aby uczestnicy mogli w pełni się zrelaksować i zintegrować. Wyjście do kina i zwiedzanie muzeów, chociaż mogą stanowić ciekawe formy spędzania czasu, również nie angażują uczestników w sposób aktywny, co jest kluczowe w programach mających na celu zwiększenie motywacji i zaangażowania. Często takie podejścia prowadzą do błędnego założenia, że wystarczy zapewnić jakiekolwiek formy aktywności, aby wypełnić czas wolny, podczas gdy w rzeczywistości najważniejsze jest, aby te aktywności były dobrze dostosowane do celów i oczekiwań uczestników.
Pytanie 11

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 12

Zakwaterowanie, posiłki i transport stanowią składniki oferty turystycznej?

A. właściwego
B. rzeczywistego
C. powiększonego
D. potencjalnego
Odpowiedzi takie jak "potencjalnego", "powiększonego" i "właściwego" nie oddają rzeczywistej natury produktu turystycznego, co prowadzi do nieporozumień dotyczących jego definicji oraz praktycznego zastosowania. "Potencjalne" odnosi się do możliwości, które mogą istnieć w teorii, ale niekoniecznie są zrealizowane. W kontekście turystyki, potencjalne elementy nie są dostarczane klientowi i nie dostarczają wartości dodanej. "Powiększone" sugeruje, że istnieje coś, co zostało dodane do podstawowego produktu turystycznego, co może być mylące, ponieważ podstawowe składniki, takie jak noclegi czy wyżywienie, są nieodłączną częścią. Z kolei "właściwe" wydaje się być subiektywne i nieokreślone, co może prowadzić do niejednoznaczności w interpretacji, jako że nie wszystkie produkty turystyczne muszą spełniać te same kryteria, aby być uznane za właściwe dla danego klienta. W rzeczywistości produkt turystyczny powinien skupiać się na dostarczeniu konkretnych, rzeczywistych doświadczeń, które odpowiadają potrzebom i oczekiwaniom konsumentów. Niezrozumienie tych pojęć może prowadzić do błędnych wniosków w procesie tworzenia oferty turystycznej i ostatecznie do niezadowolenia klientów.
Pytanie 13

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 14

Na podstawie danych zawartych w tabeli, określ trzy główne cele przyjazdów dla sąsiadów Polski spoza strefy Schengen.

OgółemNiemcyStare kraje UE (bez Niemiec)Nowe kraje UERosja, Białoruś, UkrainaPozostałe europejskieGłówne zamorskieReszta świata
źródło: badania Instytutu Turystyki w 2011 roku (trzy kwartały)
Służbowe2822313830171824
Turystyczne223024258182915
Odwiedziny1822191114173213
Tranzyt73714627427
Zakupy10516291210
Inne cele15181861391621

A. Służbowe, turystyczne, tranzyt.
B. Służbowe, zakupy, odwiedziny.
C. Turystyczne, służbowe, odwiedziny.
D. Zakupy, odwiedziny, inne cele.
Wybór niewłaściwej odpowiedzi może wynikać z nieporozumienia dotyczącego celów przyjazdów. Podejścia takie jak "Turystyczne, służbowe, odwiedziny" czy "Służbowe, turystyczne, tranzyt" nie odzwierciedlają rzeczywistej struktury danych, ponieważ nie uwzględniają priorytetów wśród przyczyn wizyt. Odpowiedź zawierająca cel turystyczny nie jest właściwa, gdyż analiza danych wyraźnie pokazuje, że cele służbowe i zakupy przeważają. Ponadto, cel tranzytowy nie jest istotny w kontekście liczby przyjazdów z wymienionych krajów, gdyż odnosi się głównie do osób przemieszczających się przez Polskę do innych krajów, co nie jest głównym powodem przyjazdu. Typowym błędem w takich analizach jest zbytnie ogólnienie danych i pomijanie istotnych różnic w celach przyjazdów. Właściwe zrozumienie celów migracyjnych oraz ich analizy jest kluczowe dla podejmowania decyzji związanych z polityką migracyjną, strategią marketingową w turystyce oraz interwencjami w zakresie obsługi klienta w branży usługowej. Dobrą praktyką jest korzystanie z aktualnych badań i raportów, które dostarczają dokładnych informacji na temat zachowań konsumentów i ich preferencji. Wnioski te powinny być oparte na solidnych danych statystycznych oraz analizie trendów, aby uniknąć wprowadzania w błąd i podejmowania błędnych decyzji.
Pytanie 15

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 16

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 17

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 18

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 19

Aby spędzić wakacje na Teneryfie, należy udać się na

A. Azory
B. Maledywy
C. Baleary
D. Wyspy Kanaryjskie
Wyspy Kanaryjskie to archipelag położony na Oceanie Atlantyckim, będący częścią Hiszpanii. Teneryfa, największa z wysp, jest popularnym celem turystycznym, znanym z pięknych plaż, subtropikalnego klimatu oraz różnorodnej flory i fauny. Wybierając się na Teneryfę, podróżni mogą korzystać z rozbudowanej infrastruktury turystycznej, w tym hoteli, restauracji i atrakcji, co czyni wyspę idealnym miejscem na wakacje. Dodatkowo, Teneryfa oferuje wiele możliwości aktywnego wypoczynku, takich jak piesze wędrówki w Parku Narodowym Teide, który obejmuje wulkan Teide, najwyższy szczyt Hiszpanii. Archipelag jest znany z różnorodności kulturowej i lokalnej kuchni, co zachęca do eksploracji i poznawania lokalnych tradycji. Dzięki wysokim standardom usług i bezpieczeństwa, Wyspy Kanaryjskie są doskonałym wyborem dla osób szukających relaksu oraz przygód. Warto również zauważyć, że region ten jest często promowany przez biura podróży jako jedno z bardziej dostępnych miejsc na europejskim rynku turystycznym.
Pytanie 20

Oblicz koszt wstępu do Muzeum Wsi Mazowieckiej dla rodziny (2 osoby dorosłe i 1 dziecko) wraz z przewodnikiem w języku angielskim, w dniu 15 sierpnia.

Rodzaj biletuCena od os.Okres obowiązywania
Bilet wstępu normalny16 złKażda niedziela i święto od 1 maja do 30 września
Bilet wstępu normalny11 złPozostałe dni w roku
Bilet wstępu ulgowy8 złKażda niedziela i święto od 1 maja do 30 września
Bilet wstępu ulgowy5 złPozostałe dni w roku.
Przewodnik w języku angielskim 60 zł przez cały rok (grupa do 25 osób).
Dla rodzin z dziećmi zniżka 5% od ceny usługi przewodnickiej.

A. 97 zł
B. 100 zł
C. 87 zł
D. 108 zł

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Koszt wstępu do Muzeum Wsi Mazowieckiej dla rodziny, w skład której wchodzą 2 osoby dorosłe i 1 dziecko, został obliczony na podstawie obowiązujących cen biletów oraz dodatkowych kosztów związanych z przewodnikiem. Bilety dla dorosłych wynoszą 16 zł za osobę, a dla dziecka 8 zł, co w sumie daje 40 zł (2 x 16 zł + 1 x 8 zł). Dodatkowo, korzystając z przewodnika w języku angielskim, mamy do czynienia z kosztem 60 zł. Jednak rodziny z dziećmi otrzymują zniżkę w wysokości 5%, co obniża cenę przewodnika do 57 zł (60 zł - 3 zł). Zatem, całkowity koszt dla rodziny wynosi 97 zł (40 zł za bilety + 57 zł za przewodnika). Ważne jest, aby przy planowaniu wizyt w instytucjach kultury zawsze sprawdzać aktualne ceny oraz dostępne zniżki, co jest zgodne z dobrymi praktykami w zarządzaniu budżetem na rozrywkę edukacyjną.
Pytanie 21

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 22

Osobom wypoczywającym w Katalonii można w czasie wolnym polecić w lokalnej restauracji spróbować

A. paelli, tapas i sangrii
B. czebureków, pielmieni i wódki
C. knedli, smażonego sera i beherovki
D. musaki, baklawy i rakiji

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź wskazująca na paellę, tapas i sangrię jest prawidłowa, ponieważ te potrawy i napój są typowe dla kuchni hiszpańskiej, a w szczególności dla regionu Katalonii. Paella to ryżowe danie, które pochodzi z Walencji, ale jest szeroko spożywane w całej Hiszpanii, w tym w Katalonii. Przygotowuje się ją z różnych składników, takich jak owoce morza, mięso, warzywa oraz przyprawy, co czyni ją niezwykle różnorodnym daniem. Tapas to z kolei małe potrawy serwowane jako przekąski, które mogą być zarówno zimne, jak i gorące. Popularność tapas sprawia, że są one idealne do dzielenia się między gości, co sprzyja interakcji i towarzyskim aspektom posiłku. Sangria, natomiast, to orzeźwiający napój alkoholowy na bazie wina, często z dodatkiem owoców i przypraw, który jest szczególnie popularny latem. Serwowanie tych potraw i napojów w restauracjach w Katalonii jest zgodne z dobrymi praktykami gastronomicznymi, które promują lokalne tradycje kulinarne oraz wspierają lokalnych producentów żywności, co jest istotnym elementem zrównoważonego rozwoju branży turystycznej.
Pytanie 23

Firma turystyczna, która regularnie pośredniczy w zawieraniu umów na rzecz innych dostawców posiadających odpowiednie zezwolenia w kraju to

A. agent turystyczny
B. izba turystyki
C. organizator turystyki
D. pośrednik turystyczny

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Agent turystyczny to taki gość, który działa w branży turystycznej i zajmuje się pośredniczeniem w sprzedaży różnych usług turystycznych, które oferują różne biura podróży. No bo wiesz, organizator turystyki tworzy różne pakiety wyjazdowe, ale agent działa na zlecenie tych firm. Przykładowo, jak ktoś chce jechać do jakiegoś popularnego kurortu, to zgłasza się do agencji. Agent wtedy włącza komputer, sprawdza oferty od różnych organizatorów i pokazuje klientowi, co ma do wyboru. To pozwala klientowi na podjęcie lepszej decyzji. Ważne jest, żeby agent na bieżąco znał oferty, bo wtedy może dobrze doradzić i klienci będą bardziej zadowoleni. Często agenci mają też różne certyfikaty i licencje, co sprawia, że ich praca jest bardziej profesjonalna i zgodna z normami w branży turystycznej.
Pytanie 24

Która z poniższych osób, według definicji Światowej Organizacji Turystyki, kwalifikuje się jako turysta?

A. Pracownik firmy uczestniczący w jednodniowej konferencji
B. Student podróżujący na zajęcia do innego miasta
C. Uczestnik wyprawy alpinistycznej
D. Osoba biorąca udział w misji pokojowej w innym kraju

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Uczestnik wyprawy alpinistycznej jest rzeczywiście uznawany za turystę według definicji Światowej Organizacji Turystyki (UNWTO), która definiuje turystę jako osobę podróżującą do miejsca poza swoim stałym miejscem zamieszkania w celach rekreacyjnych, wypoczynkowych, kulturalnych lub sportowych, na okres nieprzekraczający jednego roku. Wyprawy alpinistyczne często wiążą się z wyjazdem w nieznane tereny, co doskonale wpisuje się w pojęcie turystyki. W praktyce, w przypadku alpinistów, podjęcie takiej aktywności wymaga przygotowania, które obejmuje zarówno aspekty fizyczne, jak i mentalne, a także znajomości zasad bezpieczeństwa w górach. Turyści, uczestnicząc w takich wyprawach, nie tylko doświadczają unikalnych krajobrazów i kultury, ale również przyczyniają się do lokalnej gospodarki poprzez korzystanie z usług przewodników, zakwaterowania oraz innych form wsparcia turystycznego. Tego rodzaju turystyka wspiera także ekoturystykę, która staje się coraz bardziej popularna wśród poszukujących aktywnego wypoczynku.
Pytanie 25

Konwencja AETR precyzuje

A. zadania pilota podczas wycieczki.
B. obowiązki pilota w czasie wycieczki.
C. reguły pracy kierowcy w trakcie wycieczki.
D. zasady współpracy kierowcy z pilotem w czasie wycieczki.

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Konwencja AETR, czyli Europejska Konwencja o Przewozie Drogowym, w szczególności odnosi się do zasad pracy kierowców w czasie imprez turystycznych. Reguluje ona istotne kwestie dotyczące czasu pracy i odpoczynku kierowców, co ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia bezpieczeństwa na drogach. Przykładem zastosowania tych zasad może być sytuacja, w której kierowca realizuje długotrwały przewóz osób, na przykład na trasie międzynarodowej. W takim przypadku musi on przestrzegać określonych przepisów dotyczących maksymalnego czasu jazdy oraz minimalnych okresów odpoczynku, co jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi oraz międzynarodowymi standardami transportowymi. Właściwe zarządzanie czasem pracy kierowcy nie tylko poprawia komfort podróży, ale również znacząco redukuje ryzyko wypadków. Konwencja AETR jest zatem kluczowym dokumentem dla każdego organizatora imprez turystycznych, ponieważ zapewnia, że wszystkie operacje transportowe są przeprowadzane zgodnie z prawem i z poszanowaniem bezpieczeństwa uczestników.
Pytanie 26

Zagospodarowanie turystyczne regionu Pojezierza Mazurskiego obejmuje

A. łagodny klimat oraz zróżnicowany krajobraz
B. rozbudowaną sieć miejsc wypoczynkowych
C. zachowany regionalny folklor oraz rzemiosło
D. dużą jeziorność oraz rzeźbę terenu

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Zagospodarowanie turystyczne na Pojezierzu Mazurskim naprawdę opiera się na sporej sieci ośrodków wypoczynkowych. To miejsce jest mega popularne wśród turystów, bo ma naprawdę fajne widoki i dobrą infrastrukturę. Ośrodki oferują różne usługi, od noclegów po różne atrakcje - więc każdy znajdzie coś dla siebie, niezależnie od tego, czy przyjeżdża z rodziną, czy szuka aktywnego odpoczynku. Na przykład, często organizują wyprawy kajakowe, wędkarskie czy piesze wędrówki, co bardzo sprzyja spędzaniu czasu na świeżym powietrzu. Dobrze rozwinięta infrastruktura turystyczna jest kluczowa, bo to ona zapewnia turystom komfort i dostęp do ciekawych atrakcji. Z drugiej strony, ważne jest, aby jakość usług w ośrodkach była na dobrym poziomie, zgodnie z polskim prawem i normami unijnymi, bo wpływa to na zadowolenie gości oraz rozwój turystyki w tym rejonie.
Pytanie 27

Pan Michał dokonał rezerwacji w hotelu z opcją wyżywienia BB. Jakie posiłki są mu zapewnione w wybranym obiekcie?

A. Tylko śniadania
B. Śniadania oraz obiadokolacje
C. Śniadania, obiady i kolacje
D. Wyłącznie kolacje

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź "Tylko śniadania" jest poprawna, ponieważ termin BB (Bed and Breakfast) w branży hotelarskiej odnosi się do oferty, w której goście mają zapewnione noclegi oraz śniadania. W praktyce oznacza to, że w cenie pobytu zawarte jest tylko jedno posiłek dziennie, którym jest śniadanie. Wiele hoteli oferuje różne opcje wyżywienia, jednak standardem dla BB jest wyłącznie serwowanie śniadań, co może obejmować różnorodne potrawy, od tradycyjnych dań po bufet śniadaniowy. Warto wiedzieć, że w hotelach, które oferują inną formę wyżywienia, taką jak HB (Half Board), goście mogą spodziewać się zarówno śniadań, jak i obiadokolacji. Dla osób często podróżujących, zrozumienie tych terminów jest kluczowe, aby móc świadomie planować swoje wydatki związane z wyżywieniem podczas pobytu. Dlatego pan Michał, rezerwując BB, powinien być przygotowany na to, że jedynym posiłkiem, który ma zapewniony, jest śniadanie.
Pytanie 28

Jakie kroki powinien podjąć przewodnik wycieczki w sytuacji, gdy uczestnik straci przytomność?

A. Informować rodzinę
B. Zgłosić to organizatorowi imprezy
C. Udzielić pierwszej pomocy
D. Skontaktować się z policją

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Jak ktoś traci przytomność podczas wycieczki, to naprawdę najważniejsze jest, żeby mu jak najszybciej udzielić pierwszej pomocy. To może naprawdę zaważyć na jego zdrowiu, a nawet życiu. Każdy z nas powinien umieć ocenić sytuację i wiedzieć, co robić — na przykład sprawdzić oddech i tętno. Jak ich brak, od razu trzeba zacząć resuscytację krążeniowo-oddechową (RKO). W wielu krajach organizatorzy wycieczek mają wręcz obowiązek znać podstawowe zasady pierwszej pomocy. Posiadanie tych umiejętności może się okazać kluczowe, zwłaszcza że niektóre działania, jak powiadomienie policji czy rodziny, są mniej ważne w momencie kryzysu. W praktyce, jak ktoś zemdleje, to piloci wycieczek muszą też umieć zabezpieczyć miejsce zdarzenia, żeby nikt inny nie był w niebezpieczeństwie. Szybkie działania mogą uratować życie, więc warto mieć te umiejętności w swoim arsenale jako pilot wycieczek.
Pytanie 29

Turysta przedłużający swój pobyt w hotelu wykonuje czynność określaną w branży hotelarskiej jako

A. understays
B. underbooking
C. overstays
D. overbooking

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź 'overstays' jest poprawna, ponieważ w kontekście hotelarstwa odnosi się do sytuacji, gdy gość decyduje się na przedłużenie swojego pobytu ponad pierwotnie ustalony termin. W praktyce oznacza to, że turysta, który miał zarezerwowany pokój na określony czas, decyduje się na jego kontynuację, co może wiązać się z dodatkowymi opłatami oraz koniecznością potwierdzenia dostępności pokoju przez personel hotelowy. Przykładem może być sytuacja, gdy gość przyjeżdża do hotelu na trzy noce, ale po przyjeździe postanawia zostać jeszcze jedną noc. W takim przypadku personel recepcji musi zaktualizować rezerwację oraz upewnić się, że pokój jest dostępny na dodatkowy okres. Praktyka ta jest zgodna z obowiązującymi standardami branżowymi, które zalecają elastyczność w obsłudze gości oraz umiejętność dostosowywania oferty do ich potrzeb. Warto również zauważyć, że hotelarze powinni być świadomi, że przedłużenie pobytu może wpłynąć na dostępność pokoi dla innych gości oraz na ogólną politykę rezerwacji w hotelu.
Pytanie 30

W menu dla osób stosujących dietę niskokaloryczną i łatwostrawną powinny znaleźć się potrawy

A. warzywne, gotowane na parze
B. rybne, smażone
C. mączne, z serowymi sosami
D. mięsne, grillowane

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Dieta niskokaloryczna i lekkostrawna koncentruje się na ograniczeniu spożycia kalorii oraz łatwości trawienia potraw. Odpowiedź warzywne, gotowane na parze jest właściwa, ponieważ potrawy te są zazwyczaj niskokaloryczne i dostarczają wielu niezbędnych składników odżywczych, takich jak witaminy, minerały i błonnik. Gotowanie na parze zachowuje wartości odżywcze warzyw, co jest kluczowe w diecie dla osób dbających o zdrowie. Przykłady takich dań to brokuły, marchewki czy kalafior przygotowane na parze, które można podać jako dodatek do mięsa lub ryb. Warto również zwrócić uwagę na możliwe przyprawy, takie jak zioła czy cytryna, które nie dodają kalorii, a wzbogacają smak potraw. W kontekście standardów żywieniowych, takie podejście jest zgodne z wytycznymi dotyczącymi zdrowego stylu życia, które podkreślają znaczenie warzyw w codziennej diecie. Warto zatem wprowadzać do jadłospisu więcej warzyw, co pozwala na osiągnięcie optymalnej równowagi w diecie.
Pytanie 31

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 32

Elastyczność dochodowa popytu na usługi turystyczne oznacza, że popyt

A. spada w miarę wzrostu dochodów społeczeństwa
B. zmniejsza się w miarę wzrostu ceny
C. rośnie w miarę wzrostu dochodów ludności
D. rośnie w miarę wzrostu ceny

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Dochodowa elastyczność popytu na usługi turystyczne odnosi się do tego, jak zmiany w dochodach ludności wpływają na zapotrzebowanie na usługi z tej branży. Wzrost dochodów zazwyczaj prowadzi do zwiększenia popytu na usługi turystyczne, ponieważ klienci mają więcej środków do wydania na podróże, wakacje i inne związane z tym usługi. Przykładowo, w momencie ożywienia gospodarczego, kiedy dochody gospodarstw domowych rosną, często obserwuje się wzrost liczby rezerwacji w hotelach, wycieczek czy atrakcji turystycznych. Dobre praktyki w branży turystycznej polegają na monitorowaniu takich wskaźników, aby lepiej dostosować oferty do zmieniających się potrzeb klientów. Warto również zauważyć, że usługi turystyczne są często uznawane za dobra luksusowe, co oznacza, że ich popyt jest szczególnie wrażliwy na zmiany w dochodach. Zrozumienie tego zjawiska pozwala przedsiębiorstwom na efektywniejsze planowanie oraz strategię marketingową, co jest kluczowe dla utrzymania konkurencyjności na rynku.
Pytanie 33

Rodzinie, która planuje spędzić wakacje nocując w namiocie w zabezpieczonym i ogrodzonym ośrodku hotelowym, można zaproponować usługi noclegowe

A. na polu biwakowym
B. w marinie
C. na polu namiotowym
D. na campingu

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź 'na campingu' jest jak najbardziej słuszna, bo camping to miejsce, gdzie można fajnie nocować w namiotach. Zazwyczaj ma super udogodnienia, takie jak dostęp do wody, prądu czy toalet. Campingi powinny być na dobrym poziomie, żeby każdy czuł się bezpiecznie i komfortowo. Oprócz tego często mają różne atrakcje, jak boiska sportowe czy place zabaw, co jest super dla rodzin. Możliwość spotkania innych ludzi też sprzyja aktywnemu wypoczynkowi. Kampery i namioty dają więcej swobody, a jednocześnie można być bliżej natury. Dlatego dla rodzin, które chcą bezpiecznie spędzić wakacje, camping to świetny wybór, oferując nocleg i wiele możliwości spędzania czasu na świeżym powietrzu.
Pytanie 34

Jaką sumę zapłaci klient za wakacje w Grecji, jeśli przyznano mu 5% zniżki, a cena katalogowa oferty wynosi 2 550,00 zł?

A. 2 167,50 zł
B. 2 295,00 zł
C. 2 350,50 zł
D. 2 422,50 zł

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź 2 422,50 zł jest prawidłowa, ponieważ obliczenia rabatu są kluczowym aspektem w zarządzaniu finansami osobistymi oraz w branży turystycznej. Aby obliczyć cenę po rabacie, należy najpierw obliczyć wartość rabatu, a następnie odjąć ją od ceny katalogowej. W tym przypadku, cena katalogowa wynosi 2 550,00 zł, a rabat wynosi 5%. Obliczamy wysokość rabatu: 2 550,00 zł * 0,05 = 127,50 zł. Następnie odejmujemy tę kwotę od ceny katalogowej: 2 550,00 zł - 127,50 zł = 2 422,50 zł. Tego typu obliczenia są powszechnie stosowane w praktyce, na przykład przy zakupach internetowych czy rezerwacji usług turystycznych. Każdy konsument powinien znać te zasady, aby móc ocenić, czy oferta jest korzystna, a także unikać potencjalnych oszustw. Wiedza o rabatach i umiejętność ich obliczania mają również znaczenie w negocjacjach z dostawcami usług, co jest kluczowe dla osiągnięcia jak najlepszych warunków finansowych.
Pytanie 35

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 36

Kto z wymienionych jest uczestnikiem krajowej turystyki w Polsce?

A. Student z Krakowa zwiedzający obszary południowej Polski
B. Cudzoziemiec przybywający do Polski w celach biznesowych
C. Polski pielgrzym odwiedzający miejsca święte w Jerozolimie
D. Prezes polskiej firmy uczestniczący w zagranicznych konferencjach

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Student z Krakowa zwiedzający regiony Polski południowej jest doskonałym przykładem uczestnika polskiej turystyki krajowej. Turyzm krajowy odnosi się do podróży, które odbywają się w obrębie danego kraju, w tym przypadku Polski. Uczestnicy turystyki krajowej mogą być zarówno mieszkańcami, jak i osobami przyjeżdżającymi do danego kraju, które decydują się na zwiedzanie lokalnych atrakcji. W tym przypadku student wybierający się na wycieczkę po południowej Polsce, takiej jak Małopolska czy Podkarpacie, angażuje się w lokalną kulturę, historię oraz przyrodę, co jest zgodne z ideą zrównoważonego rozwoju turystyki. Przykład ten wskazuje na aktywny udział w promocji turystyki regionalnej oraz wzmacnianie społeczności lokalnych poprzez korzystanie z ich zasobów. Warto również zauważyć, że studenci często korzystają z preferencyjnych ofert turystycznych, co sprzyja zwiększaniu liczby podróżujących wewnątrz kraju oraz budowaniu świadomości na temat polskich atrakcji turystycznych.
Pytanie 37

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 38

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 39

Uprawnienia do bycia przewodnikiem turystycznym przyznaje organ odpowiedni ze względu na miejsce zamieszkania

A. starosta
B. wojewoda
C. prezydent miasta
D. marszałek województwa

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Marszałek województwa jest odpowiedzialny za nadawanie uprawnień przewodników turystycznych zgodnie z przepisami ustawy o usługach turystycznych. W Polsce uprawnienia te są regulowane przez prawo, które wskazuje, że to właśnie marszałek województwa decyduje o przyznawaniu licencji i certyfikatów dla przewodników turystycznych. Taka struktura ma na celu zapewnienie, że osoby, które prowadzą grupy turystyczne, posiadają odpowiednią wiedzę o regionie oraz umiejętności komunikacyjne. Przykładem praktycznego zastosowania tej regulacji jest proces szkolenia i egzaminowania przyszłych przewodników, który odbywa się pod nadzorem marszałka, co gwarantuje jednolitą jakość usług turystycznych w danym województwie. Dodatkowo, marszałek ma prawo do regulowania wymagań dotyczących szkoleń oraz certyfikacji, co wpływa na podnoszenie standardów w branży turystycznej oraz zwiększa bezpieczeństwo turystów.
Pytanie 40

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Rozpocznij nowy egzamin
Powrót do strony głównej