Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik logistyk
  • Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
  • Data rozpoczęcia: 12 lutego 2025 07:19
  • Data zakończenia: 12 lutego 2025 07:58

Egzamin niezdany

Wynik: 19/40 punktów (47,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Udostępnij swój wynik
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Jeśli łączne wydatki na magazynowanie w analizowanym czasie wynoszą 6 000 zł, a powierzchnia użytkowa magazynu w tym czasie to 300 m2, to jaki jest wskaźnik kosztów utrzymania powierzchni magazynowej?

A. 5
B. 0,05
C. 6000
D. 20
Wybór błędnych odpowiedzi wynika często z nieporozumienia dotyczącego pojęcia wskaźnika kosztów utrzymania powierzchni magazynowej. Odpowiedzi takie jak 6000 i 0,05 mogą być mylące, ponieważ nie odzwierciedlają one rzeczywistej zasady obliczeń. Na przykład, 6000 zł to całkowity koszt, a nie wskaźnik, który powinien być wyrażony w jednostkach kosztu na jednostkę powierzchni. Wybór 0,05 mógłby sugerować, że stosowane są niewłaściwe jednostki miar, co prowadzi do niepoprawnych wniosków. Warto zwrócić uwagę, że przy obliczaniu wskaźników kluczowe jest, aby stosować prawidłowe jednostki oraz odpowiednią metodologię, co pozwala uniknąć błędów analitycznych. Wskaźnik kosztów utrzymania powierzchni magazynowej powinien być uważany za narzędzie wspomagające decyzje strategiczne, a jego interpretacja powinna być oparta na rzetelnych danych. Często spotykanym błędem jest również pomijanie kontekstu, jakim jest porównanie z innymi okresami lub z konkurencyjnymi firmami, co czyni analizę bardziej kompletną i użyteczną. Wprowadzenie systematycznych analiz kosztów ułatwia identyfikację potencjalnych oszczędności i optymalizację procesów magazynowych, co jest kluczowe dla efektywności operacyjnej prowadzonej działalności.

Pytanie 2

Wiaty pełniące funkcję magazynów półotwartych są wykorzystywane do przechowywania na przykład

A. mąki, cukru i węgla
B. narzędzi precyzyjnych oraz okuć metalowych
C. rur PCV i rur ocynkowanych
D. piasku i żwiru
Odpowiedź dotycząca rur PCV i rur ocynkowanych jest prawidłowa, ponieważ wiaty jako półotwarte magazyny są doskonałym rozwiązaniem do przechowywania materiałów budowlanych i przemysłowych, które wymagają ochrony przed warunkami atmosferycznymi, ale niekoniecznie muszą być przechowywane w pełni zamkniętych pomieszczeniach. Rury PCV, wykorzystywane powszechnie w instalacjach wodno-kanalizacyjnych oraz systemach odprowadzania wód deszczowych, charakteryzują się odpornością na korozję i długowiecznością. Rury ocynkowane, z kolei, są szeroko stosowane w systemach wentylacyjnych i wodociągowych, gdzie również istotna jest ich odporność na czynniki zewnętrzne. Przechowywanie tych materiałów w wiaty pozwala na łatwy dostęp oraz skuteczną organizację przestrzeni, co jest zgodne z zasadami efektywności operacyjnej oraz dobrymi praktykami zarządzania magazynami. Warto zwrócić uwagę na normy dotyczące składowania materiałów budowlanych, które podkreślają znaczenie odpowiedniego zabezpieczenia przechowywanych materiałów przed uszkodzeniami i zanieczyszczeniami.

Pytanie 3

Walec z maszyny papierniczej w zapasach firmy zajmującej się produkcją papieru jest

A. materiałem podstawowym
B. opakowaniem jednostkowym
C. częścią zamienną
D. materiałem pomocniczym
W kontekście pytania o walec do maszyny papierniczej, często występuje mylne rozumienie roli różnych komponentów w procesie produkcji. Odpowiedź zaklasyfikowana jako materiał pomocniczy sugeruje, że walec nie jest kluczowym elementem, a jedynie wspiera proces produkcji. W rzeczywistości, walec pełni fundamentalną rolę w operacjach maszyny, a więc nie może być zredukowany do roli jedynie pomocniczej. Nieprawidłowe jest także postrzeganie walca jako opakowania jednostkowego. Opakowania jednostkowe mają na celu ochronę i transport gotowych produktów, a walce są integralnymi częściami maszyn, które przetwarzają surowce. Kolejnym błędnym podejściem jest klasyfikowanie walca jako materiału podstawowego. Materiały podstawowe są tymi, które są przetwarzane w produkcji, natomiast walce są bardziej zaawansowanymi komponentami technologicznymi, które są elementami maszyn. Niezrozumienie różnicy między tymi kategoriami prowadzi do mylnych wniosków o roli i znaczeniu walców w produkcji papieru. Dlatego kluczowe jest zrozumienie, że walce są częścią zamienną, co podkreśla ich znaczenie w procesie produkcyjnym oraz konieczność ich regularnego monitorowania i wymiany.

Pytanie 4

Strategia, która opiera się na zasadach takich jak: brak błędów, brak zapasów, częste i niewielkie dostawy oraz krótkie cykle zamówień, to strategia

A. ABC
B. Just in Time
C. Just for You
D. KANBAN
Choć KANBAN, Just for You oraz ABC są również metodami zarządzania przepływem materiałów i zapasami, to żadne z tych podejść nie odpowiada w pełni na założenia opisane w pytaniu. KANBAN to system sygnalizacji, który pozwala na zarządzanie produkcją w oparciu o aktualne zapotrzebowanie, ale niekoniecznie wiąże się z eliminacją zapasów, jak w przypadku JIT. Z kolei Just for You koncentruje się na personalizacji produktów dla klientów, co nie jest zgodne z ideą minimalizacji zapasów czy produkcji na czas. Metoda ABC służy do klasyfikacji zapasów według wartości, co może pomóc w efektywnym zarządzaniu zapasami, lecz nie odnosi się bezpośrednio do strategii dostaw czy cykli zamówień. Niezrozumienie różnic między tymi metodami często prowadzi do błędnych wniosków na temat ich zastosowania. Ważne jest, aby pamiętać, że każda z metod ma swoje specyficzne zastosowania i nie można ich mylić z JIT, które jest skoncentrowane na eliminacji zapasów oraz dostosowywaniu produkcji do rzeczywistego zapotrzebowania. Dlatego kluczowe jest zrozumienie, że JIT to nie tylko strategia dostaw, ale także filozofia zarządzania, która opiera się na ciągłym doskonaleniu procesów i eliminacji strat.

Pytanie 5

W tabeli przedstawiono koszty związane z funkcjonowaniem magazynu z podziałem na grupę kosztów zależnych od liczby realizowanych usług oraz koszty ponoszone przez przedsiębiorstwo niezależnie od wykonanych usług. Dokonana klasyfikacja dotyczy kosztów

Koszty niezależne od liczby wykonanych usługKoszty zależne od liczby wykonanych usług
- amortyzacja
- opłaty czynszu
- podatek od nieruchomości
- składka ubezpieczenia majątkowego
- eksploatacja
- serwis
- zużycie materiałów
- szkolenia personalu

A. bezpośrednich i pośrednich.
B. stałych i zmiennych.
C. bieżących i przyszłych.
D. rodzajowych i kalkulacyjnych.
Poprawna odpowiedź dotycząca klasyfikacji kosztów na stałe i zmienne odnosi się do fundamentalnych zasad zarządzania finansami w przedsiębiorstwie. Koszty stałe to te, które pozostają niezmienne bez względu na poziom produkcji czy usług (np. czynsz za magazyn, pensje pracowników administracyjnych), co oznacza, że ich wartość nie zmienia się z realizacją usług. Przykładowo, jeśli firma prowadzi mniej lub więcej działalności, wydatki na wynajem magazynu pozostają na tym samym poziomie. Koszty zmienne natomiast są ściśle powiązane z wielkością produkcji, takie jak materiały używane do produkcji czy wynagrodzenia pracowników bezpośrednio zaangażowanych w wytwarzanie. W praktyce, zrozumienie tej klasyfikacji pozwala menedżerom lepiej planować budżet, prognozować wyniki finansowe oraz podejmować decyzje dotyczące optymalizacji kosztów, co jest kluczowe w kontekście efektywności operacyjnej i rentowności przedsiębiorstwa. Zgodnie z dobrą praktyką branżową, klasyfikacja kosztów jest niezbędna do analizy progu rentowności oraz podejmowania strategicznych decyzji biznesowych.

Pytanie 6

Strategia, która opiera się na planowaniu zapotrzebowania na materiały w oparciu o przewidywany popyt, aby zgromadzić niezbędne surowce do produkcji (zapasy) w jednym miejscu, to

A. DRP
B. MRP
C. ECR
D. ERP
MRP (Material Requirements Planning) to kluczowa strategia w zarządzaniu produkcją, której celem jest efektywne planowanie zapotrzebowania materiałowego. Podstawą MRP jest prognozowany popyt na wyroby gotowe, co pozwala na określenie, jakie surowce i komponenty są potrzebne do produkcji. System MRP umożliwia przedsiębiorstwom optymalizację zapasów, minimalizując koszty oraz poprawiając płynność produkcji. Przykładem zastosowania MRP w praktyce może być branża motoryzacyjna, gdzie producenci muszą precyzyjnie planować zapotrzebowanie na różnorodne części, aby uniknąć opóźnień w produkcji. Firmy stosujące MRP często korzystają z zaawansowanych systemów ERP (Enterprise Resource Planning), które integrują różne aspekty działalności, w tym zarządzanie zapasami, finansami i produkcją, co sprzyja lepszemu podejmowaniu decyzji. Dobre praktyki branżowe sugerują ciągłe monitorowanie i aktualizację prognoz, aby dostosować planowanie do zmieniających się warunków rynkowych oraz potrzeb klientów, co zwiększa konkurencyjność na rynku.

Pytanie 7

W ciągu roku magazyn osiągnął obrót w wysokości 2 mln zł, a przeciętny stan zapasów wynosił 50 tys. zł. Z jaką częstością magazyn uzupełniał swoje zapasy, zakładając, że rok ma 360 dni?

A. Co 40 dni
B. Co 25 dni
C. Co 4 dni
D. Co 9 dni
Wybór niepoprawnej odpowiedzi mógł wynikać z niewłaściwego zrozumienia pojęcia rotacji zapasów oraz metod obliczeniowych. Odpowiedzi takie jak "Co 4 dni", "Co 40 dni" czy "Co 25 dni" nie odzwierciedlają poprawnych kalkulacji dotyczących efektywności zarządzania zapasami. Na przykład, odpowiedź "Co 4 dni" mogłaby sugerować, że magazyn posiada znacznie większy obrót lub mniejsze zapasy, co w tym przypadku jest sprzeczne z danymi. Z kolei odpowiedzi "Co 40 dni" oraz "Co 25 dni" wskazują na błędne obliczenia rotacji zapasów, gdzie rotacja jest mylona z częstotliwością dostaw. W praktyce, zrozumienie rotacji zapasów jest kluczowe, ponieważ pozwala na optymalizację procesów magazynowych. Firmy, które nie przywiązują wagi do rotacji zapasów, mogą napotkać problemy z nadmiernymi zapasami, co prowadzi do wyższych kosztów przechowywania oraz przeterminowania towarów. Właściwe zarządzanie rotacją zapasów nie tylko przyczynia się do lepszej płynności finansowej, ale także do zwiększenia zadowolenia klientów, poprzez lepsze dopasowanie asortymentu do ich potrzeb. Kluczowe jest zatem zrozumienie związku między obrotem a zapasami, aby podejmować świadome decyzje biznesowe.

Pytanie 8

Średnia wartość dostaw bądź przeciętna wartość sprzedaży, która podlega analizie i uśrednieniu, to

A. trend.
B. wartość średnia.
C. wahania losowe.
D. wahania sezonowe.
Wartość średnia, znana również jako średnia arytmetyczna, jest kluczowym wskaźnikiem używanym w analizach statystycznych, który pozwala podsumować dane i uzyskać ogólny obraz zjawiska. Oblicza się ją, sumując wszystkie wartości z danej próbki i dzieląc przez ich liczbę. W kontekście dostaw lub sprzedaży, wartość średnia pozwala na ocenę typowego poziomu obrotów w danym okresie, co jest istotne dla analizy wydajności firmy i podejmowania decyzji strategicznych. Przykładowo, firma może wykorzystać wartość średnią do oceny efektywności kampanii marketingowych, analizując, czy średnia wartość sprzedaży wzrosła w wyniku konkretnych działań. Dobrą praktyką jest także porównywanie wartości średniej z wartościami z wcześniejszych okresów, aby zidentyfikować tendencje oraz ocenić, czy występują jakiekolwiek zmiany w zachowaniach konsumenckich. Wartość średnia jest fundamentem wielu analiz statystycznych i jest szeroko stosowana w dziedzinach takich jak finanse, marketing czy logistykę, co czyni ją niezwykle cennym narzędziem w procesie podejmowania decyzji.

Pytanie 9

Najdłuższy czas realizacji dostawy określa

A. zakup i produkcję na indywidualne zamówienie
B. montaż na indywidualne zamówienie
C. produkcję na zapas oraz dostarczanie z zapasu
D. produkcję na indywidualne zamówienie
Zakup i produkcja na zamówienie to model, który charakteryzuje się najdłuższym cyklem dostawy, ponieważ obejmuje kompleksowy proces, w którym surowce są pozyskiwane na podstawie specyfikacji klienta, a następnie produkcja odbywa się według tych wymagań. W praktyce oznacza to, że czas realizacji zamówienia zależy nie tylko od samej produkcji, ale również od czasu potrzebnego na pozyskanie wszystkich niezbędnych materiałów. Dobrą praktyką w branży jest stosowanie systemów zarządzania łańcuchem dostaw, które pozwalają na optymalizację procesu zakupowego i produkcyjnego. Przykładem mogą być firmy produkujące maszyny na zamówienie, gdzie każdy element jest dopasowany do indywidualnych potrzeb klienta, co wydłuża czas dostawy w porównaniu do produkcji na standardowy asortyment. W kontekście standardów, podejście to jest zgodne z zasadami Lean Manufacturing, które podkreślają znaczenie dostosowywania produkcji do potrzeb klienta.

Pytanie 10

Który rodzaj z wymienionych skrzyń należy zastosować do transportu 96 szt. ładunku o wymiarach 30 x 15 x 15 cm (dł. x szer. x wys.), jeżeli ładunek będzie ułożony w skrzyniach w 4 warstwach?

Wymiary wewnętrzneSkrzynia 1.Skrzynia 2.Skrzynia 3.Skrzynia 4.
długość600 mm620 mm100 cm100 cm
szerokość320 mm300 mm35 cm40 cm
wysokość400 mm550 mm55 cm62 cm
Liczba sztuk w magazynie4354

A. Skrzynia 1
B. Skrzynia 4
C. Skrzynia 2
D. Skrzynia 3
Wybór skrzyń innych niż skrzynia 4 prowadzi do nieefektywnego wykorzystania przestrzeni oraz może skutkować niewłaściwym rozmieszczeniem ładunku. Skrzynie 1, 2 i 3, mając inne wymiary, nie są w stanie pomieścić 96 sztuk ładunku o wymiarach 30 x 15 x 15 cm ułożonego w czterech warstwach, co jest kluczowym wymogiem w tym przypadku. Typowym błędem w myśleniu jest pomijanie znaczenia obliczenia pojemności skrzyni w kontekście wymagań dotyczących transportu. Na przykład, skrzynia 1 może być za mała, aby pomieścić wymaganą ilość ładunku, a skrzynie 2 i 3 mogą nie zapewniać odpowiedniej liczby warstw lub mogą mieć niewłaściwe proporcje, co prowadzi do zmarnowania przestrzeni. Istotne jest, aby przy wyborze skrzyni zwracać uwagę na zarówno wymiary wewnętrzne, jak i na sposób ułożenia ładunku. Nieprzestrzeganie tych zasad może skutkować nieodpowiednim transportem, co z kolei zwiększa ryzyko uszkodzenia ładunku, wydłuża czas transportu oraz generuje dodatkowe koszty. Właściwe podejście do logistyki wymaga analizy wszystkich aspektów, w tym wymagań dotyczących przestrzeni i organizacji ładunku, co stanowi fundament efektywnego zarządzania transportem.

Pytanie 11

Który z poniższych systemów informatycznych służy do określenia potrzeb materiałowych w produkcji?

A. Product Lifecycle Management
B. Distribution Reąuirements Planinng
C. Materiał Reąuirements Planning
D. Supply Chain Management
Jeśli wybrałeś odpowiedź, która nie dotyczy MRP, to trochę mylisz pojęcia w zarządzaniu materiałami. Na przykład, DRP, czyli Distribution Requirements Planning, skupia się na planowaniu dystrybucji, a nie na tym, co potrzeba w produkcji. To może wprowadzić w błąd, bo DRP koncentruje się na optymalizacji zapasów w dystrybucji. Z drugiej strony, PLM, czyli Product Lifecycle Management, dotyczy całego cyklu życia produktu, od pomysłu po jego utylizację, co też nie ma za wiele wspólnego z potrzebami materiałowymi. A SCM, czyli Supply Chain Management, to szerszy temat, obejmujący wszystko, co związane z łańcuchem dostaw, ale nie tylko planowaniem materiałów. Generalnie, najczęstsze błędy to mylenie funkcji tych systemów i brak zrozumienia, jak MRP działa w kontekście produkcji. Warto znać różnicę między nimi i wiedzieć, który system pasuje do naszych potrzeb.

Pytanie 12

Trwałe zmiany (wzrostu lub spadku) wartości średniej badanej danej zależnej, na przykład stały wzrost zapotrzebowania w odniesieniu do czasu, reprezentuje

A. wahanie losowe
B. dominanta
C. wahanie okresowe
D. trend
Prawidłowa odpowiedź to trend, który w kontekście analizy danych odnosi się do długoterminowych zmian w wartościach średnich danej zmiennej. Trend można określić jako kierunek, w którym zmiana wartości danej zależnej zachodzi w czasie, niezależnie od fluktuacji, które mogą występować w krótszym okresie. W praktyce, trend może wskazywać na stały wzrost lub spadek popytu, co jest kluczowe dla podejmowania decyzji strategicznych w biznesie. Na przykład, analiza trendu sprzedaży produktów w sklepach detalicznych pozwala na identyfikację sezonowości czy efektów promocji. W kontekście analizy danych, wykresy liniowe są często stosowane do wizualizacji trendów, co jest standardową praktyką w raportowaniu wyników finansowych czy monitorowaniu efektywności marketingowej. Aby skutecznie zarządzać trendami, organizacje powinny regularnie aktualizować swoje analizy danych i stosować modele prognozowania, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w obszarze zarządzania danymi i analityki biznesowej.

Pytanie 13

System organizacji dostaw materiałów w procesie produkcyjnym, oparty na przekazywaniu informacji o potrzebie zainicjowania przepływu materiałów, zapisanej na tzw. karcie to

A. kanban
B. outsourcing
C. lean manufacturing
D. partia na partię
Wybór błędnych odpowiedzi często wynika z niepełnego zrozumienia różnych systemów zarządzania procesami produkcyjnymi. Przykładowo, koncepcja "partia na partię" odnosi się do tradycyjnego modelu produkcji, gdzie materiały są produkowane w dużych partiach, co może prowadzić do nadmiernych zapasów i długiego czasu oczekiwania na realizację zamówień. Ten model nie jest elastyczny i nie odpowiada szybko na zmiany w popycie. Outsourcing to strategia, w której organizacja zleca produkcję lub usługi zewnętrznym dostawcom. Chociaż outsourcing może obniżyć koszty, nie jest to system zarządzania materiałami, a raczej podejście do zarządzania zasobami i produkcją. Ponadto lean manufacturing, choć dąży do eliminacji marnotrawstwa i zwiększenia efektywności, nie opiera się na systemie kart kanban, lecz na szerszych praktykach, które obejmują całość organizacji. Typowe błędy myślowe, które prowadzą do wyboru tych odpowiedzi, to mylenie różnych systemów zarządzania, co skutkuje niewłaściwą identyfikacją narzędzi i metod, które najlepiej pasują do złożonych wymagań współczesnej produkcji.

Pytanie 14

Na podstawie danych zawartych w tabeli oblicz udział procentowy odpadów przemysłowych w stosunku do wszystkich zebranych odpadów.

Zestawienie informacji o zebranych odpadach
Rodzaj odpaduWielkość odpadów
[t]
Rolnicze1 560
Komunalne980
Przemysłowe4 800
Niebezpieczne660
RAZEM8 000

A. 12,25%
B. 60,00%
C. 8,25%
D. 19,50%
Odpowiedź 60,00% jest poprawna, ponieważ obliczenie udziału procentowego odpadów przemysłowych w stosunku do wszystkich zebranych odpadów opiera się na dokładnych danych. W tym przypadku odpady przemysłowe wyniosły 4 800 ton, a całkowita masa wszystkich zebranych odpadów to 8 000 ton. Aby obliczyć udział procentowy, należy podzielić masę odpadów przemysłowych przez całkowitą masę odpadów i pomnożyć przez 100. Zatem (4 800 / 8 000) * 100 = 60,00%. Zrozumienie tego procesu jest kluczowe w zarządzaniu odpadami, gdyż pozwala na identyfikację głównych źródeł odpadów i podejmowanie skutecznych działań na rzecz ich redukcji. W praktyce, odpowiednie monitorowanie i raportowanie udziału różnych typów odpadów, w tym odpadów przemysłowych, jest zgodne z regulacjami prawnymi, takimi jak dyrektywa unijna w sprawie odpadów, która nakłada na przedsiębiorstwa obowiązek raportowania i minimalizacji ilości odpadów. Przy odpowiednim podejściu można również osiągnąć cele zrównoważonego rozwoju, co jest obecnie kluczowe w politykach ekologicznych.

Pytanie 15

W firmie istnieje zapotrzebowanie brutto na 1500 szt. elementu X, który jest częścią produkowanego wyrobu. Stwierdzono, że w magazynie firmy odnotowano 100 szt. tego elementu, a firma oczekuje na dostawę 250 szt. elementu X. Jakie jest pozostałe zapotrzebowanie netto na element X?

A. 1750 szt.
B. 1150 szt.
C. 1400 szt.
D. 1850 szt.
Analiza zapotrzebowania na materiały w przedsiębiorstwie wymaga precyzyjnego zrozumienia zależności między zapotrzebowaniem brutto, dostępnymi zapasami i przyszłymi dostawami. Niepoprawne wybory błędnych odpowiedzi mogą wynikać z braku zrozumienia tych definicji. Na przykład, wybór 1750 sztuk może sugerować, że osoba odpowiadająca dodała zapotrzebowanie i zapasy zamiast je odjąć, co jest fundamentalnym błędem w logistyce. Również odpowiedź 1850 sztuk mogła powstać z mylnego założenia, że wszystkie dostępne zapasy są już wykorzystane i nie wzięto pod uwagę oczekiwanej dostawy. Z kolei 1400 sztuk może być wynikiem nieprawidłowego obliczenia, gdzie osoba mogła odjąć tylko część zapasów, co nie oddaje prawdziwego obrazu sytuacji. Kluczowe jest, aby pamiętać, że zapotrzebowanie netto to różnica między zapotrzebowaniem brutto a wszystkimi dostępnymi zapasami, w tym tymi, które są w drodze. Tego rodzaju analizy są niezbędne do efektywnego planowania produkcji oraz zarządzania zapasami, co znajduje swoje zastosowanie w szerokiej gamie branż, od przemysłu wytwórczego po handel detaliczny.

Pytanie 16

Jaką wartość zapasu informacyjnego należy utrzymać, aby złożyć zamówienie, jeżeli roczne zużycie surowca wynosi 61 920 sztuk, czas realizacji dostawy to 7 dni, a magazyn funkcjonuje przez 360 dni w roku?

A. 8 845 szt.
B. 172 szt.
C. 24 szt.
D. 1 204 szt.
Wybór niewłaściwej odpowiedzi może wynikać z nieporozumienia dotyczącego obliczeń związanych z zapasami informacyjnymi. Niektóre z błędnych odpowiedzi, takie jak 172 szt. czy 24 szt., mogą być mylnie interpretowane jako całkowita ilość surowca potrzebna na dzień lub jako niewłaściwa analiza zapotrzebowania. 172 szt. to po prostu dzienne zużycie surowca, a nie zapas informacyjny, co prowadzi do błędnych wniosków. Z kolei 8 845 szt. jest wynikiem przeszacowania, które może sugerować, że czas realizacji i roczne zużycie są źle zrozumiane. Zastosowanie niewłaściwych wartości w obliczeniach, jak na przykład nieprawidłowe przeliczenie dni lub rocznego zużycia, prowadzi do nieadekwatnych wyników. W efekcie może to skutkować nadmiernym zaopatrzeniem lub deficytem, co w praktyce biznesowej ma negatywne konsekwencje. Ważne jest, aby przy obliczeniach uwzględnić zarówno czas dostawy, jak i dokładne dzienne zużycie, aby uniknąć pułapek dotyczących zbyt niskiego lub zbyt wysokiego stanu zapasów. Efektywne zarządzanie zapasami nie tylko wspiera ciągłość produkcji, ale również wpływa na całościowe koszty operacyjne firmy.

Pytanie 17

Aby zabezpieczyć ładunek na palecie przed niekorzystnymi warunkami atmosferycznymi, należałoby użyć

A. kątowników tekturowych
B. mat antypoślizgowych
C. taśm polipropylenowych
D. folii termokurczliwej
Folia termokurczliwa jest materiałem, który idealnie nadaje się do zabezpieczania ładunków na paletach, szczególnie w kontekście ochrony przed niekorzystnymi warunkami atmosferycznymi. Po nałożeniu na ładunek i podgrzaniu, folia kurczy się, ściśle przylegając do powierzchni, co zapewnia doskonałą stabilność i ochronę przed działaniem wody, wilgoci oraz zanieczyszczeń. W praktyce folia termokurczliwa jest często wykorzystywana w logistyce, szczególnie w transporcie międzynarodowym, gdzie ładunki są narażone na różne warunki klimatyczne. Ponadto, stosowanie folii zgodne jest z normami ISO dotyczącymi pakowania i bezpieczeństwa transportu. Dobrą praktyką jest stosowanie folii o odpowiedniej grubości i właściwościach, aby zapewnić optymalną ochronę, zwłaszcza w przypadku materiałów wrażliwych na wodę lub wilgoć. Warto również wspomnieć, że folia termokurczliwa nie tylko chroni ładunek, ale także może poprawić jego estetykę, co jest istotne w przypadku przesyłek handlowych.

Pytanie 18

Z punktu widzenia zasięgu, infrastrukturę lotniskową tworzą porty

A. centralny, regionalne, wojskowe
B. cywilne, lokalne, towarowe
C. centralny, regionalne, lokalne
D. cywilne, wojskowe, towarowe
W analizowanym przypadku, wiele z przedstawionych odpowiedzi zawiera istotne nieścisłości w klasyfikacji portów lotniczych. Odpowiedzi wskazujące na klasyfikację według rodzajów działalności, takich jak porty cywilne, wojskowe czy towarowe, mylą kategorie funkcjonalne z kategoriami zasięgu. Klasyfikacja na porty cywilne wprowadza w błąd, ponieważ nie uwzględnia strukturalnych różnic w zasięgu geograficznym i znaczeniu operacyjnym portów. Porty towarowe, które również się pojawiły, są specyficznymi obiektami o innym charakterze działalności, a nie można ich bezpośrednio porównywać z portami pasażerskimi w kontekście klasyfikacji zasięgu. Kolejną pomyłką jest postrzeganie portów wojskowych jako elementu infrastruktury lotniczej w kontekście ogólnych portów cywilnych, co nie ma odzwierciedlenia w praktykach branżowych, ponieważ porty wojskowe nie są klasyfikowane w ten sposób. Istnieje również nieporozumienie związane z pojęciem portów centralnych i regionalnych. Właściwe zrozumienie tych kategorii jest kluczowe dla planowania rozwoju infrastruktury transportowej oraz efektywnego zarządzania ruchem lotniczym, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży lotniczej. Stąd, zrozumienie różnic między klasyfikacjami zasięgu portów lotniczych jest niezbędne dla osób zajmujących się transportem powietrznym i planowaniem urbanistycznym.

Pytanie 19

Przedsiębiorstwo ALFA 15 czerwca o godzinie 7:00 rano rozpoczęło proces produkcji wyrobu X, pobierając z magazynu wszystkie niezbędne surowce. Korzystając z informacji zawartych w tabeli, określ maksymalnie do kiedy należy dokupić i dostarczyć nowe surowce, aby utrzymać ciągłość procesu produkcji wyrobu gotowego?

Etapy produkcji wyrobu X z czasem trwania poszczególnych operacji
Indeks operacjiOpis operacjiCzas trwania operacji
APrzyjęcie surowców z magazynu30 min
BObróbka wstępna materiału4 godz. 45 min
CObróbka zasadnicza48 godz.
DMontaż15 godz.
EPrzygotowanie wyrobu gotowego do wydania3 godz. 15 min
FWydanie wyrobu gotowego do magazynu30 min

A. Do 18 czerwca do godziny 7:00
B. Do 19 czerwca do godziny 7:00
C. Do 16 czerwca do godziny 7:00
D. Do 17 czerwca do godziny 7:00
Analizując inne odpowiedzi, możemy zauważyć szereg nieprawidłowych interpretacji dotyczących terminów dostawy surowców. Wybór daty 16 czerwca do godziny 7:00 sugeruje, że surowce powinny być dostarczone tuż po zakończeniu produkcji pierwszej partii. Jest to błędne, ponieważ produkcja wymaga ciągłości, a czas potrzebny na dostarczenie nowych surowców oraz ich ewentualne przygotowanie do produkcji nie został uwzględniony. Z kolei odpowiedź wskazująca 19 czerwca do godziny 7:00 jest całkowicie niewłaściwa, ponieważ przekracza czas zakończenia obecnego cyklu produkcyjnego, przez co prowadziłoby to do przestojów. Odpowiedź 17 czerwca również nie jest trafna, gdyż dostarczenie surowców w tym terminie również nie zapewnia ciągłości procesu, gdyż produkcja zakończy się wcześniej, a czas na przygotowanie nowych surowców nie został uwzględniony. Te błędne odpowiedzi ilustrują typowe pomyłki związane z planowaniem w produkcji, takie jak ignorowanie czasu potrzebnego na dostawę oraz przygotowanie materiałów. Aby uniknąć tych błędów, przedsiębiorstwa powinny wdrażać dokładne analizy czasowe oraz zabezpieczenia w postaci buforów czasowych, co jest praktyką zalecaną w zarządzaniu łańcuchem dostaw.

Pytanie 20

Jaką maksymalną liczbę pudełek kartonowych o wymiarach 100 x 100 x 200 mm można ustawić w pionie, aby wypełnić przestrzeń regałową o wymiarach 1200 x 800 x 1200 mm?

A. 576 szt.
B. 96 szt.
C. 480 szt.
D. 120 szt.
Analiza błędnych odpowiedzi wskazuje na typowe nieporozumienia związane z obliczeniami przestrzennymi. W przypadku odpowiedzi wskazujących na 120 szt. oraz 96 szt., mylono liczbę warstw z całkowitą liczbą pudełek. Źle założono, że pudełka mogą być ustawione tylko w jednym wymiarze, co ograniczyło perspektywę do jedynie dwóch wymiarów. To podejście omija istotny aspekt pełnego wykorzystania dostępnej przestrzeni. Odpowiedź 576 szt. również pokazuje błąd w zrozumieniu, ponieważ obejmuje nieprawidłowe założenia co do ilości pudełek w stosunku do całkowitej objętości regału. Poprawna strategia polega na podziale przestrzeni regałowej na różne wymiary oraz zwróceniu uwagi na orientację pudełek, co w tym przypadku pokazuje, że maksymalne wykorzystanie przestrzeni z uwagi na wymiary pudełek i regału doprowadzi do założenia, że maksimum wynosi 480 sztuk. Współczesne standardy w logistyce i magazynowaniu podkreślają znaczenie precyzyjnych obliczeń oraz rozważania praktycznych aspektów pakowania, co pozwala na zoptymalizowanie przestrzeni i efektywność operacyjną.

Pytanie 21

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 22

Na podstawie podanej tabeli określ, z którym dostawcą zakład powinien nawiązać współpracę, biorąc pod uwagę podane kryteria doboru wraz z wagami oraz z liczbą punktów przydzielonych za ich spełnienie w skali od 1 do 4 przy założeniu, że 1 punkt oznacza najniższą ocenę.

DostawcaKryteria doboru
Cena netto
(waga 0,4)
Odległość od zakładu
(waga 0,3)
Czas rozpatrzenia reklamacji
(waga 0,2)
Czas dostawy
(waga 0,1)
A.1421
B.3244
C.4133
D.2312

A. A.
B. C.
C. B.
D. D.
Odpowiedź B jest poprawna, ponieważ dostawca B uzyskał najwyższą sumę ważoną punktów, równą 3,0, co wskazuje na jego najlepsze dostosowanie do przyjętych kryteriów doboru. W procesie wyboru dostawcy kluczowe jest nie tylko ocena samej oferty, ale także uwzględnienie wag przypisanych różnym kryteriom, co pozwala na bardziej zrównoważoną i kompleksową ocenę. W praktyce, takie podejście może być stosowane w wielu branżach, jak na przykład przy wyborze dostawców surowców, usług transportowych czy technologicznych. Analizując oferty, warto zawsze przyjrzeć się szczegółowo każdemu kryterium i jego wpływowi na końcowy wynik. W standardach analizy dostawców, takich jak model analizy SWOT czy metoda punktowa, kluczowe jest uwzględnienie zarówno jakości, ceny, jak i terminu dostaw. Współpraca z dostawcą B przyniesie najwięcej korzyści, co zostało potwierdzone przez zastosowaną metodę oceny.

Pytanie 23

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 24

W przypadku poważnych oparzeń, które prowadzą do martwicy, czyli całkowitego zniszczenia wszystkich warstw skóry (skóra jest poparzona, czarna lub biała), należy

A. osłonić odkryte oparzone miejsca jałowymi opatrunkami
B. zdezynfekować ranę przy użyciu środków dezynfekujących
C. usunąć martwy, przypalony naskórek oraz pozostałości
D. zdjąć z poszkodowanego ubranie w rejonie poparzenia
Wybór, który polega na używaniu środków dezynfekujących w przypadku poważnych poparzeń, niestety nie jest najlepszy. Gdy mamy do czynienia ze zniszczeniem wszystkich warstw skóry, tradycyjne środki mogą nie tylko nie zadziałać, ale wręcz zaszkodzić. Mogą podrażnić tkanki, co powoduje większy ból i opóźnia gojenie. Kiedy skóra jest martwa, dezynfekcja nie ma sensu, a najważniejsze to chronić ranę przed brudem. Musisz też uważać przy zdejmowaniu ubrań z miejsca poparzenia, jeśli coś się przykleiło, żeby nie uszkodzić skóry jeszcze bardziej. Usuwanie martwego naskórka bez oceny lekarza to również nie najlepszy pomysł. W takich sytuacjach lepiej, żeby zajął się tym specjalista. Stosowanie nieodpowiednich metod może prowadzić do poważnych komplikacji i zwiększonego ryzyka infekcji, więc zawsze lepiej skonsultować się z lekarzem przy poważnych poparzeniach.

Pytanie 25

Przedstawiony poniżej znak manipulacyjny umieszczony na opakowaniu oznacza

Ilustracja do pytania
A. "Opakowanie hermetyczne".
B. "Środek ciężkości".
C. "Chronić przed wilgocią".
D. "Chronić przed nagrzaniem".
Odpowiedź "Opakowanie hermetyczne" jest poprawna, ponieważ znak manipulacyjny przedstawiony na opakowaniu rzeczywiście symbolizuje hermetyczność. Oznacza to, że opakowanie jest szczelnie zamknięte, co jest kluczowe dla ochrony zawartości przed wilgocią, zanieczyszczeniami oraz powietrzem. Tego rodzaju opakowania są niezwykle istotne w branży spożywczej i farmaceutycznej, gdzie świeżość i jakość produktu muszą być utrzymane na wysokim poziomie. Na przykład, hermetyczne opakowanie żywności, takie jak woreczki próżniowe czy słoiki z uszczelką, znacząco wydłuża ich trwałość, co jest zgodne z normami ISO 11607 dotyczącymi opakowań dla wyrobów medycznych. Dodatkowo, wykorzystanie hermetycznych opakowań przyczynia się do zmniejszenia odpadów i polepszenia efektywności transportu. Zastosowanie tego typu oznaczeń jest szeroko uznawane w przemyśle, co podkreśla ich kluczowe znaczenie dla bezpieczeństwa konsumentów.

Pytanie 26

Dokumentem, który potwierdza przyjęcie nabytego towaru do magazynu, jest

A. PZ
B. PW
C. WZ
D. RW
Dokumentem potwierdzającym przyjęcie zakupionego towaru do magazynu jest PZ, czyli Przyjęcie Zewnętrzne. PZ jest kluczowym dokumentem w procesie logistycznym, który służy do rejestracji przyjęcia towarów i materiałów do magazynu. Umożliwia to nie tylko kontrolę stanu magazynowego, ale również inicjuje proces księgowania towarów w systemach ERP. PZ powinno zawierać szczegółowe informacje dotyczące przyjętych towarów, takie jak nazwa, ilość, numer partii oraz datę przyjęcia. Przykładowo, w sytuacji, gdy firma dokonuje zakupu surowców do produkcji, PZ stanowi podstawę do aktualizacji stanów magazynowych oraz umożliwia dalsze zarządzanie zapasami. W dobrych praktykach branżowych PZ jest również używane jako dokument referencyjny w przypadku reklamacji lub zwrotów towarów. Warto zaznaczyć, że PZ różni się od innych dokumentów, takich jak WZ (Wydanie Zewnętrzne), które dokumentuje wydanie towaru z magazynu, oraz PW (Przyjęcie Wewnętrzne), które dotyczy przyjęcia towarów wewnętrznych, a RW (Rozchód Wewnętrzny) odnosi się do wydania towarów w organizacji. Zrozumienie funkcji i zastosowania PZ jest niezbędne dla efektywnego zarządzania procesami magazynowymi.

Pytanie 27

RFID to technologia, która pozwala na monitorowanie przepływu towarów na podstawie

A. fal dźwiękowych
B. kodów kreskowych
C. kodów dwuwymiarowych
D. fal radiowych
RFID, czyli identyfikacja radiowa, to technologia, która wykorzystuje fale radiowe do automatycznej identyfikacji i śledzenia obiektów. Dzięki zastosowaniu tagów RFID, które mogą być umieszczane na produktach, oraz czytników, które odczytują informacje z tych tagów, możliwe jest efektywne zarządzanie przepływem towarów w różnych sektorach przemysłu. Na przykład w logistyce, RFID umożliwia śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym, co zwiększa efektywność operacyjną i redukuje ryzyko błędów, które mogą wystąpić podczas ręcznego skanowania kodów kreskowych. W branży detalicznej technologia ta wspiera zarządzanie stanem magazynowym, co pozwala na szybkie dostosowywanie zapasów do aktualnych potrzeb konsumentów. Zastosowanie RFID w praktyce zgodne jest z normami ISO/IEC 18000, które definiują standardy dla systemów RFID, co pozwala na interoperacyjność między różnymi systemami i producentami.

Pytanie 28

Zjawisko, które polega na określeniu jednostkowego, technicznego kosztu produkcji gotowego wyrobu oraz produktu w trakcie wytwarzania, nazywa się

A. kalkulacja
B. kompletowanie
C. spożycie
D. rywalizacja
Kalkulacja to proces, w którym określamy jednostkowy koszt wytworzenia wyrobu gotowego oraz produktu niezakończonego. Jest to kluczowy element zarządzania finansami w przedsiębiorstwie, pozwalający na podejmowanie świadomych decyzji dotyczących cen, rentowności oraz optymalizacji procesów produkcyjnych. Kalkulacja kosztów umożliwia oszacowanie, ile zasobów (czas, surowce, praca) jest potrzebnych do wytworzenia danego produktu, co z kolei pozwala na lepsze planowanie budżetu oraz kontrolę wydatków. Przykładowo, przedsiębiorstwo produkujące meble może wykorzystać kalkulację do ustalenia kosztów materiałów, pracy i pośrednich wydatków związanych z produkcją jednego krzesła. Dzięki temu może określić cenę sprzedaży, która zapewni pokrycie kosztów oraz zysk. Dobre praktyki w zakresie kalkulacji obejmują stosowanie odpowiednich metod, takich jak kalkulacja pełna lub kalkulacja zmienna, oraz regularne aktualizowanie danych kosztowych w celu uwzględnienia zmieniających się warunków rynkowych. Poznanie i umiejętność stosowania kalkulacji kosztów jest więc niezbędne dla efektywnego zarządzania przedsiębiorstwem.

Pytanie 29

Magazyn jest przystosowany do przechowywania 2 120 paletowych jednostek ładunkowych (pjł). Na ogół w magazynie znajduje się 1 696 paletowych jednostek ładunkowych (pjł). Jakie jest współczynnikiem wykorzystania miejsc składowych w tym magazynie?

A. 1,2
B. 0,6
C. 0,8
D. 0,2
Współczynnik wykorzystania miejsc składowych w magazynie oblicza się, dzieląc liczbę przechowywanych paletowych jednostek ładunkowych (pjł) przez całkowitą liczbę miejsc składowych dostępnych w magazynie. W tym przypadku mamy 1 696 pjł przechowywanych w magazynie, który może pomieścić 2 120 pjł. Wzór na obliczenie współczynnika jest następujący: Wykorzystanie = (Liczba pjł w magazynie) / (Całkowita liczba miejsc składowych), co daje 1 696 / 2 120 = 0,8. Taki wynik oznacza, że 80% dostępnych miejsc składowych jest wykorzystywanych, co jest bardzo dobrym wskaźnikiem efektywności składowania. W praktyce, utrzymywanie wysokiego współczynnika wykorzystania jest kluczowe dla efektywności operacyjnej magazynów, ponieważ pozwala na optymalne zarządzanie przestrzenią i redukcję kosztów związanych z utrzymywaniem niewykorzystanych miejsc. Zarządzanie miejscami składowymi zgodnie z zasadami Lean Management i Just-In-Time (JIT) może pomóc w dalszej optymalizacji procesów magazynowych.

Pytanie 30

Tabela ilustruje wielkość współczynnika pokrycia zapasem potrzeb zgłaszanych przez odbiorców w trzech kolejnych kwartałach. Planuje się wzrost wskaźnika o 10% w stosunku do III kwartału, ile wyniesie wartość tego wskaźnika w IV kwartale?

I kwartałII kwartałIII kwartał
1,31,52.0

A. 2,2
B. 2,04
C. 2,4
D. 2,02
Wybierając inną wartość, można napotkać kilka istotnych pułapek myślowych, które prowadzą do błędnych wyników. Na przykład, jeśli ktoś wybiera odpowiedź 2,04, mógłby błędnie zinterpretować wzrost wskaźnika jako prostą wartość, bez uwzględnienia procentowego wzrostu. Wartość 2,0 w III kwartale nie powinna być bezpośrednio interpretowana jako wartość bazowa do dodania, ponieważ wzrost o 10% wymaga nie tylko dodania wartości, ale obliczenia procentu z tej wartości. Inna niepoprawna odpowiedź, jak 2,4, może wynikać z błędnego założenia, że wzrost o 10% oznacza zwiększenie wartości do 110% wartości bazowej, co jest błędnym założeniem bez obliczenia procentu, a nie prosto dodawania. Ponadto, wybór wartości 2,2 może być mylący, jeśli nie uwzględnimy, że 10% z 2,0 to 0,2, a nie 0,4 czy inne liczby, które mogą wydawać się na pierwszy rzut oka logiczne. Kluczowe jest zrozumienie, że wzrost wartości w kontekście procentowym wymaga precyzyjnych kalkulacji i leży w podstawach analizy danych, które są niezbędne w skutecznym zarządzaniu zasobami i przewidywaniu popytu. Ignorowanie tych zasad prowadzi do nieefektywnego planowania i może skutkować niezaspokojonymi potrzebami klientów, co w dłuższej perspektywie może szkodzić reputacji firmy.

Pytanie 31

Zadania związane z magazynowaniem w obszarze wydania obejmują

A. zabranie jednostki ładunkowej i przewiezienie do strefy składowania
B. sprawdzenie stanu zewnętrznego jednostki ładunkowej oraz odbiór ilościowy przesyłki
C. kompletację partii do wysyłki oraz kontrolę stanu zabezpieczenia
D. oznakowanie ładunku etykietami oraz umiejscowienie go w strefie składowania
Oznakowanie jednostki ładunkowej etykietami oraz złożenie jej w miejscu składowania, a także podjęcie jednostki ładunkowej i przemieszczenie do miejsca składowania, to czynności, które są istotne w ogólnym procesie zarządzania magazynem, jednak nie są to operacje charakterystyczne dla strefy wydań. Oznakowanie jednostek ładunkowych, mimo że jest niezbędne, dotyczy głównie procesu przyjęcia towarów do magazynu, a nie ich wydania. Kluczowe w strefie wydań jest natomiast skupienie się na przygotowaniu towarów do wysyłki, co wiąże się z kompletowaniem zamówień. Przemieszczanie jednostek ładunkowych do miejsc składowania, choć również ważne, koncentruje się na logistyce wewnętrznej, a nie na finalnym etapie dostarczenia towarów do klienta. Kontrola stanu zewnętrznego jednostki ładunkowej i odbiór ilościowy dostawy są związane z procesem przyjęcia towarów, a nie wydania. Zrozumienie tych procesów jest kluczowe dla efektywnego zarządzania operacjami magazynowymi. Często, w praktyce, pracownicy mogą mylić te etapy, co prowadzi do pomyłek i opóźnień w dostawach. Właściwe identyfikowanie i rozróżnianie tych operacji jest niezbędne dla zachowania płynności procesów logistycznych oraz zadowolenia klientów.

Pytanie 32

Wybierz najtańszego przewoźnika do przewozu 30 paletowych jednostek ładunkowych (pjł) o masie 500 kg/pjł na odległość 200 km, korzystając z danych zawartych w tabeli.

Przewoźnik APrzewoźnik BPrzewoźnik CPrzewoźnik D
Maksymalna
liczba pjł
w pojeździe
[szt.]
Cena
[zł/km]
Masa
przesyłki
[t]
Cena
[zł]
Odległość
przewozu
[km]
Cena
[zł]
Liczba pjł
[szt.]
Cena
[zł]
153,60do 7,00400,00do 50700,001 – 9600,00
173,80od 7,01 do 16,00900,0050 – 1001 000,0010 – 20900,00
324,60od 16,01 do 32,001 100,00ponad 1001 100,0021 – 301 200,00

A. D.
B. B.
C. A.
D. C.
Wybór innego przewoźnika jako najtańszej opcji jest często wynikiem niepełnego zrozumienia struktury kosztów w transporcie. Częstym błędem jest skupienie się wyłącznie na stawce jednostkowej bez uwzględnienia całkowitych kosztów transportu, które mogą obejmować różne opłaty dodatkowe, takie jak załadunek, rozładunek, czy ewentualne opłaty za przekroczenie limitów wagowych. W przypadku przewozu 30 paletowych jednostek ładunkowych, każdy z przewoźników mógł mieć inną politykę cenową, a niektórzy mogli oferować atrakcyjne stawki w przypadku większych zleceń, co jednak nie oznacza, że są najtańszą opcją na danym odcinku. Niekiedy przewoźnicy mogą mieć zróżnicowaną strukturę cenową, co sprawia, że porównanie ich ofert jest kluczowe. Dobrą praktyką w branży jest nie tylko porównywanie kosztów, ale także analiza jakości usług, punktualności oraz obsługi klienta. Wybierając niewłaściwego przewoźnika, można narazić się na dodatkowe koszty związane z opóźnieniami i niewłaściwym zarządzaniem transportem, co w dłuższej perspektywie może znacząco wpłynąć na rentowność operacji. W związku z tym, ważne jest, aby przy podejmowaniu decyzji kierować się rzetelną analizą ofert dostępnych na rynku, co pozwoli na dokonanie świadomego wyboru i uniknięcie niepotrzebnych kosztów.

Pytanie 33

Usunięcie niebezpiecznych substancji z odpadów pozwala na

A. obniżenie kosztów segregacji odpadów
B. utylizację odpadów komunalnych
C. selektywną zbiórkę odpadów
D. utylizację odpadów przemysłowych
Utylizacja odpadów komunalnych, choć istotna, nie eliminuje substancji niebezpiecznych z odpadów, a jedynie przetwarza odpady, które mogą nadal zawierać niebezpieczne składniki. Proces ten często polega na spalaniu lub składowaniu odpadów, co nie rozwiązuje problemu ich szkodliwości. Zmniejszenie kosztów segregacji odpadów to kolejna koncepcja, która w rzeczywistości może prowadzić do zaniedbań w segregacji, a tym samym do kontaminacji. Utylizacja odpadów przemysłowych również nie gwarantuje, że substancje niebezpieczne zostaną skutecznie usunięte, jeśli nie są wcześniej odpowiednio segregowane i klasyfikowane. Wiele firm przemysłowych stosuje procedury, które nie uwzględniają pełnej segregacji, co skutkuje nieprawidłowym zarządzaniem niebezpiecznymi odpadami. Podstawowym błędem myślowym w tym kontekście jest przekonanie, że wystarczy jedynie utylizować odpady, aby zapewnić ich bezpieczeństwo. Kluczowe jest wprowadzenie strategii selektywnej zbiórki, by uniknąć negatywnych skutków dla zdrowia ludzi i środowiska. Prawidłowe zarządzanie odpadami wymaga współpracy różnych instytucji oraz edukacji społeczeństwa, aby każdy z nas miał świadomość, jak ważna jest odpowiednia segregacja i utylizacja niebezpiecznych substancji.

Pytanie 34

W jakiej relacji na rynku elektronicznym klient pełni rolę inicjatora wobec administracji publicznej?

A. B2G
B. B2B
C. C2C
D. C2G
Zgłębiając inne relacje biznesowe, które mogłyby być mylnie zinterpretowane w kontekście pytania, warto zauważyć, że relacja B2B (Business to Business) dotyczy interakcji pomiędzy dwiema firmami. W tej relacji to przedsiębiorstwa inicjują działania, zawierając transakcje handlowe lub współpracując w ramach dostaw towarów i usług. Użytkownicy mogą mylić tę relację z C2G, jednak kluczową różnicą jest to, że B2B nie dotyczy bezpośrednio obywateli. Kolejna relacja B2G (Business to Government) odnosi się do sytuacji, gdy firmy świadczą usługi lub dostarczają produkty administracji publicznej. W tym przypadku to przedsiębiorstwa podejmują inicjatywę, co zmienia dynamikę relacji i nie odpowiada na pytanie o to, kto jest stroną inicjatywną. C2C (Consumer to Consumer) to jeszcze inny model, w którym konsumenci handlują między sobą, np. poprzez platformy aukcyjne czy ogłoszeniowe. Ta relacja również nie ma związku z administracją publiczną i nie uwzględnia aspektu interakcji z rządem. Istotnym błędem myślowym, który może prowadzić do nieporozumień, jest mylenie różnych typów relacji w kontekście ich kierunku. Prawidłowe zrozumienie relacji C2G jest kluczowe dla efektywnego korzystania z e-usług, ponieważ to obywatelzy pełnią rolę inicjatorów, co z kolei wpływa na rozwój e-administracji oraz digitalizację usług publicznych.

Pytanie 35

Korzyści wynikające z ekonomii skali zakupów są uzyskiwane przez

A. sprzedaż wyłącznie dużych partii towarów
B. realizację ilościowo większych zakupów
C. udzielanie rabatów klientom
D. modyfikację warunków płatności dla klientów
Udzielenie rabatów kontrahentom może wydawać się korzystne, jednak sam rabat nie prowadzi do skali ekonomicznej, a jedynie do obniżenia przychodów z jednostkowej sprzedaży. W praktyce, aby osiągnąć długoterminowe korzyści, firma musi skupić się na efektywności procesów zakupowych, a nie na chwilowych zniżkach cenowych, które mogą nie przynieść trwałych efektów. Sprzedaż tylko dużych ilości towarów koncentruje się na zysku ze sprzedaży, ale nie uwzględnia korzyści wynikających z lepszego planowania zakupów i optymalizacji procesów. Zmiana warunków płatności dla odbiorców może poprawić płynność finansową, ale nie jest bezpośrednio związana z korzyściami skali zakupów. Kluczowym błędem w takich rozważaniach jest skupienie się na pojedynczych działaniach, a nie na holistycznym podejściu do strategii zakupowej, które powinno uwzględniać wielkość zamówień jako fundament efektywności i rentowności. Należy pamiętać, że korzyści skali zakupów są wynikiem skoordynowanych działań w całym łańcuchu dostaw, co wymaga ścisłej współpracy z dostawcami oraz optymalizacji całego procesu, a nie tylko poszczególnych jego elementów.

Pytanie 36

Koszty związane z obsługą procesów informacyjnych obejmują koszty

A. zaangażowania kapitału
B. wyczerpania zapasów
C. magazynowania wyrobów
D. tworzenia zapasów
Koszty obsługi procesów informacyjnych obejmują różnorodne wydatki związane z zarządzaniem danymi i informacjami w organizacji. Tworzenie zapasów jest kluczowym elementem tego procesu, ponieważ wiąże się z planowaniem ilości zapasów, które są niezbędne do zaspokojenia potrzeb produkcyjnych i sprzedażowych. Efektywne zarządzanie zapasami angażuje techniki takie jak Just-in-Time czy Lean Management, które minimalizują koszty związane z nadmiarem lub brakiem towarów. Przykładowo, w branży produkcyjnej, właściwe prognozowanie zapotrzebowania pozwala na optymalne planowanie produkcji oraz zmniejszenie ryzyka przestojów. Dodatkowo, standardy takie jak ISO 9001 podkreślają znaczenie zarządzania informacją w kontekście zapewnienia jakości, co również odnosi się do kosztów obsługi procesów informacyjnych. Zastosowanie tych praktyk prowadzi do zwiększenia efektywności operacyjnej i redukcji kosztów, co jest niezbędne dla konkurencyjności na rynku.

Pytanie 37

Przedstawiony na opakowaniu znak graficzny oznacza

Ilustracja do pytania
A. "Opakowanie hermetyczne".
B. "Chronić przed nagrzaniem".
C. "Chronić przed promieniowaniem".
D. "Przestrzegać zakresu temperatury".
Przedstawiony na opakowaniu znak graficzny z literą "H" oraz strzałkami skierowanymi do wewnątrz jednoznacznie oznacza, że opakowanie jest hermetyczne. Hermetyczność opakowania jest kluczowa w wielu branżach, w tym w przemyśle spożywczym i farmaceutycznym. Ochrona przed działaniem powietrza oraz wilgoci zapobiega procesom utleniania, które mogą prowadzić do pogorszenia jakości produktów. Na przykład, hermetyczne opakowania są powszechnie stosowane w przypadku kawy i herbaty, gdzie zachowanie świeżości i aromatu jest niezwykle istotne. W standardach ISO 9001, które dotyczą zarządzania jakością, podkreśla się znaczenie odpowiedniego pakowania jako elementu wpływającego na trwałość i jakość produktów. W praktyce, hermetyczne opakowania mogą również przyczynić się do wydłużenia okresu przydatności do spożycia oraz redukcji odpadów, co jest zgodne z aktualnymi trendami w zakresie zrównoważonego rozwoju i ochrony środowiska.

Pytanie 38

Przedstawiony znak oznacza kierunek

Ilustracja do pytania
A. wyjścia z magazynu.
B. drogi do magazynu.
C. miejsca zbiórki ewakuacji.
D. drogi ewakuacyjnej.
Nieprawidłowy wybór odpowiedzi może wynikać z nieporozumienia dotyczącego funkcji znaków ewakuacyjnych. Odpowiedzi dotyczące wyjścia z magazynu, miejsca zbiórki ewakuacji oraz drogi do magazynu wskazują na mylne zrozumienie kontekstu zastosowania znaków. Znak wskazujący drogę ewakuacyjną ma na celu prowadzenie osób do najbliższego wyjścia w sytuacji zagrożenia, co różni się od wskazywania lokalizacji wyjścia z magazynu. Odpowiedź dotycząca drogi do magazynu również jest myląca; w kontekście ewakuacji nie chodzi o dostanie się do pomieszczenia, ale o zapewnienie bezpieczeństwa poprzez wydostanie się z budynku. Miejsce zbiórki ewakuacyjnej to również odrębna kategoria - po ewakuacji osobom powinno się udostępnić bezpieczne miejsce, gdzie będą mogły się zebrać i oczekiwać na dalsze instrukcje. Warto podkreślić, że stosowanie właściwego oznakowania zgodnego z normami, takimi jak PN-EN ISO 7010, jest nie tylko wymogiem prawnym, ale także zasady dobrej praktyki, które mogą mieć kluczowe znaczenie w sytuacjach kryzysowych. Dlatego każdy, kto odpowiada na tego typu pytania, powinien zdawać sobie sprawę z różnicy między ogólnym oznakowaniem a specyficznymi kierunkami ewakuacji.

Pytanie 39

Który znak należy umieścić na opakowaniu biodegradowalnym?

Ilustracja do pytania
A. D.
B. B.
C. A.
D. C.
Znak oznaczony literą "A" jest międzynarodowym symbolem biodegradowalności, który informuje konsumentów, że dane opakowanie może być biologicznie rozłożone przez mikroorganizmy. W praktyce oznacza to, że materiały te rozkładają się w naturalnym środowisku na substancje organiczne, co przyczynia się do zmniejszenia odpadów i wpływu na środowisko. Przykłady zastosowania tego symbolu można znaleźć w opakowaniach produktów spożywczych, takich jak torby papierowe czy niektóre rodzaje tworzyw sztucznych. W ostatnich latach coraz więcej firm wdraża ten symbol na swoich produktach, aby promować zrównoważony rozwój i odpowiedzialne podejście do ochrony środowiska. Zgodnie z dyrektywami Unii Europejskiej i standardami takich organizacji jak ISO, właściwe oznaczenie produktów biodegradowalnych jest kluczowe dla edukacji konsumentów oraz promowania recyklingu i zrównoważonego rozwoju. Warto również zauważyć, że wykorzystanie biodegradowalnych materiałów to nie tylko trend, ale również odpowiedź na globalne wyzwania związane z zanieczyszczeniem środowiska, co czyni ten symbol niezwykle istotnym.

Pytanie 40

Interakcje zachodzące między przedsiębiorstwem a konsumentem końcowym, często realizowane przez Internet, w której inicjatywa należy do firmy, określane są mianem

A. B2C
B. B2G
C. B2E
D. B2B
Odpowiedzi B2E (Business to Employee), B2B (Business to Business) oraz B2G (Business to Government) nie są odpowiednie w kontekście relacji między firmą a klientem końcowym. B2E odnosi się do interakcji między pracodawcą a pracownikami, co nie ma związku z końcowym konsumentem. W przypadku B2B, transakcje zachodzą pomiędzy dwoma firmami, gdzie jedna dostarcza usługi lub produkty drugiej, co jest typowe dla hurtowni, producentów czy dostawców. Z kolei B2G odnosi się do relacji między firmą a instytucjami rządowymi, które mogą obejmować kontrakty na usługi publiczne czy dostawy towarów dla sektora publicznego. Błędne wnioski mogą wynikać z mylenia tych kategorii i niezrozumienia, że kluczowym elementem B2C jest bezpośrednia relacja z indywidualnym konsumentem. W praktyce, identyfikacja tych modeli jest fundamentalna dla skutecznego planowania strategii marketingowych oraz budowania odpowiednich kanałów dystrybucji. Ignorowanie tych różnic może prowadzić do nieefektywnego użycia zasobów oraz spadku satysfakcji klientów, co jest niezgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu relacjami z klientami.