Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik organizacji turystyki
Kwalifikacja: HGT.07 - Przygotowanie imprez i usług turystycznych
Data rozpoczęcia: 30 kwietnia 2025 09:56
Data zakończenia: 30 kwietnia 2025 10:25

Egzamin zdany!

Wynik: 21/40 punktów (52,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Jakie z urządzeń turystycznych mogą występować w obszarze ścisłego rezerwatu przyrody?

A. Ścieżka zdrowotna

B. Park linowy

C. Trasa rowerowa

D. Ścieżka edukacyjna

Ścieżka dydaktyczna to forma szlaku turystycznego, która ma na celu edukację uczestników o lokalnej florze, faunie oraz różnorodności ekosystemów. W ścisłych rezerwatach przyrody, gdzie ochrona środowiska jest kluczowa, ścieżki dydaktyczne są projektowane w sposób, który umożliwia zminimalizowanie wpływu na naturalne zasoby, jednocześnie dostarczając wiedzy na temat ochrony przyrody. Przykładem mogą być ścieżki w rezerwatach, które są oznaczone tablicami informacyjnymi, prowadzącymi turystów przez obszary o szczególnym znaczeniu ekologicznym, co sprzyja świadomemu korzystaniu z zasobów przyrody. Taki rodzaj szlaku jest zgodny z zasadami zrównoważonego rozwoju, edukacji ekologicznej i ochrony bioróżnorodności. W związku z tym, ścieżki dydaktyczne są często rekomendowane przez organizacje zajmujące się ochroną środowiska jako najlepsza praktyka w kontekście udostępniania przyrody szerokiemu gronu odbiorców.

Pytanie 2

Oblicz długość trasy, jaką musi przebyć turysta podróżujący z Warszawy do Krakowa, jeśli na mapie o skali 1:1 650 000 odległość ta mierzy 16 cm?

A. 185 km

B. 264 km

C. 350 km

D. 452 km

Obliczanie odległości na mapie przy użyciu skali to ważna sprawa w nawigacji, ale gdy źle się do tego zabieramy, to łatwo popełnić błąd. Na przykład, jak ktoś wybiera 452 km, 185 km czy 350 km, to ewidentnie może nie rozumieć, jak działa skala mapy. Bardzo często ludzie mylą konwersję centymetrów na kilometry, co powoduje, że wyniki są totalnie nieprawidłowe. Na przykład, szacowanie 452 km sugeruje, że nie pomnożyli przez odpowiednią wartość skali, co jest mega istotne, żeby dostać prawidłowy wynik. Odpowiedzi 185 km i 350 km też pokazują, że były błędy, które pewnie wynikły z nieuwzględnienia całkowitej odległości w centymetrach. Typowe błędy, które nas wprowadzają w błąd, to pomyłki przy konwersji jednostek i to, że nie zwracamy uwagi na proporcje skali. Żeby uniknąć takich pomyłek, warto korzystać z tabel konwersji lub kalkulatorów, które same przeliczą odległości zgodnie z zasadami w geoinformacji.

Pytanie 3

Który z poniższych elementów kosztów związanych z podróżami turystycznymi uznawany jest za koszt stały w funkcjonowaniu biura podróży?

A. Wyżywienie

B. Koszt pilota wycieczek

C. Bilety wstępu

D. Noclegi

Błędy w ocenie kosztów stałych często wynikają z tego, że nie do końca rozumiemy, jak one działają. Koszty wyżywienia to na pewno koszty zmienne, bo zależą od tego, ile osób bierze udział w wycieczce. Im więcej klientów, tym więcej jedzenia trzeba przygotować, więc to się zmienia. Noclegi też są zmienne, bo ich koszt zależy od długości pobytu i liczby uczestników. A bilety wstępu, podobnie jak noclegi, też się różnią w zależności od tego, ile osób przychodzi, więc też nie są stałe. W praktyce sporo biur podróży myli te kategorie, przez co nie mają jasnego obrazu sytuacji finansowej. Zrozumienie, które koszty są stałe, a które zmienne, jest kluczowe dla ogarniania budżetu i lepszej strategii cenowej. Prawidłowe rozróżnianie tych kosztów może pomóc biurom podróży zostać na rynku.

Pytanie 4

Do składników marketingu mix (5P) należą między innymi:

A. produkt, dystrybucja, proces

B. produkt, cena, personel

C. produkt, cena, proces

D. produkt, proces, promocja

W analizowanych odpowiedziach na temat elementów marketingu mix można zauważyć kilka nieporozumień dotyczących kluczowych składników tej koncepcji. Niektóre z odpowiedzi sugerują, że elementy takie jak proces, dystrybucja, czy promocja są głównymi komponentami strategii marketingowej. Proces odnosi się do metod i procedur, dzięki którym produkt lub usługa są dostarczane do klienta, ale nie stanowi jednego z podstawowych filarów marketingu mix w tradycyjnym sensie. Podobnie, dystrybucja, chociaż kluczowa dla dostarczania produktów do konsumentów, nie jest klasyfikowana w ramach 5P. W tradycyjnym modelu marketingu mix 5P obejmujemy produkt, cenę, personel, promocję i miejsce. Dodatkowo, błędna koncepcja sugerująca, że personel nie jest istotnym elementem marketingu mix, może prowadzić do zaniedbania kluczowego aspektu, jakim jest interakcja z klientem. W praktyce, zaangażowanie wykwalifikowanego personelu ma bezpośredni wpływ na satysfakcję klienta oraz jego postrzeganą wartość oferty. Osoby zajmujące się marketingiem powinny zatem unikać uproszczeń i zrozumieć, że skuteczna strategia marketingowa wymaga zintegrowanego podejścia, w którym każdy element jest równie ważny i wzajemnie się uzupełnia, co jest zgodne z zaleceniami czołowych ekspertów w dziedzinie marketingu.

Pytanie 5

Który obiekt noclegowy zapewnia klientom możliwość samodzielnego korzystania z usług, oferuje minimalny zakres wsparcia podczas pobytu i dysponuje przynajmniej 30 miejscami do spania?

A. Motel

B. Schronisko młodzieżowe

C. Dom wycieczkowy

D. Pensjonat

Dom wycieczkowy to obiekt hotelarski, który spełnia specyficzne wymagania dotyczące samoobsługi klientów oraz minimalnego zakresu świadczonych usług. Zazwyczaj oferuje on komfortowe warunki zakwaterowania, a jednocześnie jest przystosowany do potrzeb grup, takich jak wycieczki szkolne czy turystyczne. W przeciwieństwie do innych typów obiektów, dom wycieczkowy dysponuje co najmniej 30 miejscami noclegowymi, co czyni go odpowiednim dla większych grup. W ramach standardów branżowych, często oferuje on wspólne pomieszczenia, takie jak kuchnia czy jadalnia, co pozwala gościom na samodzielne przygotowywanie posiłków. Dzięki temu klienci mogą cieszyć się większą swobodą oraz oszczędnościami finansowymi. Przykłady dobrych praktyk obejmują organizowanie warsztatów lub aktywności dla grup, co zwiększa atrakcyjność oferty. Dom wycieczkowy jest zatem idealnym wyborem dla osób poszukujących elastyczności i przystępności w czasie podróży."

Pytanie 6

Kawa lub sok, chleb, masło i dżem to podstawowe elementy w zestawie na śniadanie?

A. wiedeńskim

B. amerykańskim

C. angielskim

D. kontynentalnym

Odpowiedź "kontynentalnym" jest prawidłowa, ponieważ zestaw śniadaniowy w stylu kontynentalnym charakteryzuje się prostotą i lekkością. W jego skład wchodzą zazwyczaj kawa lub herbata, pieczywo, masło oraz dżem. Takie śniadanie jest popularne w wielu krajach Europy i staje się standardem w hotelach oraz restauracjach, gdzie goście oczekują szybkiego i nieskomplikowanego posiłku. W praktyce oznacza to, że kontynentalne śniadanie jest często serwowane w formie bufetu, co ułatwia gościom dokonanie wyboru, które składniki chcą zjeść. Warto zwrócić uwagę, że przygotowanie takiego śniadania nie wymaga skomplikowanych technik kulinarnych, co czyni je idealnym rozwiązaniem dla osób prowadzących szybki tryb życia. W kontekście branżowym, oferowanie śniadania kontynentalnego może być postrzegane jako standardowa praktyka hotelarska, co zwiększa atrakcyjność oferty dla potencjalnych gości, a także wpływa na ich satysfakcję.

Pytanie 7

Konwencja AETR precyzuje

A. zasady współpracy kierowcy z pilotem w czasie wycieczki.

B. zadania pilota podczas wycieczki.

C. obowiązki pilota w czasie wycieczki.

D. reguły pracy kierowcy w trakcie wycieczki.

Wybór odpowiedzi dotyczącej czynności pilota w czasie imprezy turystycznej wskazuje na mylne zrozumienie roli, jaką pełnią zarówno kierowcy, jak i pilotów. Pilot jest odpowiedzialny za organizację i koordynację przebiegu imprezy turystycznej, co nie jest regulowane przez Konwencję AETR. Z kolei odpowiedzi wskazujące na obowiązki pilota lub zasady współpracy między kierowcą a pilotem również nie są zgodne z treścią konwencji. W rzeczywistości, konwencja ta skupia się wyłącznie na regulacjach dotyczących pracy kierowców, ich czasie pracy oraz odpoczynku, co jest kluczowe dla zapewnienia ich bezpieczeństwa i komfortu w trakcie wykonywania obowiązków. Typowym błędem myślowym jest myślenie, że regulacje dotyczące kierowcy mają również zastosowanie do pilota. Należy pamiętać, że każdy z tych zawodów ma inne obowiązki, które są regulowane różnymi przepisami. W szczególności, pomijanie fundamentalnych zasad dotyczących pracy kierowców, jak na przykład czas jazdy, może prowadzić do sytuacji, w których kierowca przekracza dozwolone limity, co z kolei może skutkować niebezpiecznymi sytuacjami na drodze. Dlatego zrozumienie różnicy między obowiązkami kierowcy a rolą pilota jest istotne dla prawidłowego funkcjonowania imprez turystycznych oraz dla bezpieczeństwa uczestników.

Pytanie 8

Który z poniższych elementów może prowadzić do zwiększenia zainteresowania wczasami w kraju?

A. Ryzyko wystąpienia powodzi w kraju

B. Wzrost cen wczasów za granicą

C. Prognozy dotyczące opadów deszczu w kraju

D. Obniżenie cen wczasów za granicą

Zagrożenie powodziowe w kraju, spadek cen na wczasy za granicą oraz prognozowane opady deszczu w kraju to czynniki, które mogą wpływać na wybory turystyczne, jednak w inny sposób niż się wydaje. Zagrożenie powodziowe, jako element ryzyka, może zniechęcać turystów do podróżowania, niezależnie od tego, czy planują lokalne wakacje, czy wyjazd zagraniczny. Tego typu sytuacje mogą prowadzić do obaw o bezpieczeństwo oraz komfort wypoczynku, co z reguły skutkuje zmniejszeniem popytu na usługi turystyczne w danym regionie. Spadek cen na wczasy za granicą może natomiast zwiększać ich atrakcyjność, co w praktyce może prowadzić do odwrotnego efektu, a więc do zmniejszenia popytu na krajowe wczasy. Turyści często wybierają tańsze alternatywy, co sprawia, że lokalne oferty stają się mniej konkurencyjne. Z kolei prognozowane opady deszczu, czyli warunki pogodowe, mogą wpływać na decyzje turystów, ale głównie w kontekście plany wakacyjne. W deszczowym klimacie turyści mogą zrezygnować z planów dotyczących podróży do danego regionu, co również wpływa na popyt. Zrozumienie tych dynamik rynkowych oraz ich wpływu na popyt jest kluczowe dla branży turystycznej, która musi być w stanie dostosować się do zmieniających się warunków oraz preferencji klientów.

Pytanie 9

W skrócie HB kryje się świadczenie w postaci

A. wyłącznie noclegu

B. noclegu z pięcioma posiłkami każdego dnia

C. noclegu z trzema posiłkami dziennie

D. noclegu z dwoma posiłkami w ciągu dnia

Skrót HB oznacza 'half board', co w kontekście świadczeń turystycznych oznacza nocleg z dwoma posiłkami dziennie: śniadaniem oraz obiadem lub kolacją. Taka forma zakwaterowania jest popularna w hotelach oraz ośrodkach wypoczynkowych, ponieważ zapewnia gościom komfortowe warunki pobytu, pozwalając im na samodzielne planowanie czasu w ciągu dnia. Przykładem może być sytuacja, gdy goście przyjeżdżają na wakacje, spędzają czas na zwiedzaniu okolicy w ciągu dnia, a później wracają na obiad lub kolację do hotelu. Warto zaznaczyć, że w standardach hotelarskich, opcja HB stanowi kompromis między pełnym wyżywieniem (FB) a podstawowym zakwaterowaniem (BB - bed and breakfast). W praktyce, hotele oferujące HB często dostosowują swoje menu do lokalnych tradycji kulinarnych oraz preferencji gości, co podnosi jakość świadczonych usług i satysfakcję klientów.

Pytanie 10

Jakiego typu ubezpieczenie powinien wybrać turysta, który w przypadku awarii swojego samochodu podczas podróży, oczekuje naprawy lub dostarczenia pojazdu zastępczego, aby móc kontynuować podróż bez dodatkowych opłat?

A. Dodatkowe KL

B. Podstawowe NNW

C. Dobrowolne Asisstance

D. Dobrowolne OC

Dodatkowe KL (Koszty Leczenia) głównie dotyczy opieki zdrowotnej w nagłych sytuacjach podczas podróży. Fajnie, że to ubezpieczenie jest, ale nie rozwiązuje problemów, kiedy samochód się psuje. Dobrowolne OC (Odpowiedzialność Cywilna) ma chronić przed roszczeniami jak coś się zepsuje z winy ubezpieczonego, ale to też nie dotyczy sytuacji z awarią własnego pojazdu. Podstawowe NNW (Następstwa Nieszczęśliwych Wypadków) zapewnia odszkodowanie w razie wypadku, ale nie pokryje naprawy samochodu czy wynajmu innego pojazdu. Te ubezpieczenia często są mylone jako wystarczające na podróż samochodową, ale ich ochrona jest inna i w wielu przypadkach niezbyt zadowalająca. Wybór złego ubezpieczenia może prowadzić do nieprzyjemnych sytuacji, jak brak pomocy, co może znacząco wydłużyć czas naprawy lub wręcz uniemożliwić dalszą podróż. Kluczowe jest, żeby zrozumieć, jakie ryzyka są związane z podróżowaniem i jakie ubezpieczenia najlepiej na to odpowiadają.

Pytanie 11

Nieprzerwana praca przy komputerze nie powinna trwać dłużej niż

A. 65 minut

B. 70 minut

C. 75 minut

D. 60 minut

Ciągła praca przy komputerze nie powinna trwać dłużej niż 60 minut bez przerwy, co jest zgodne z wytycznymi ergonomii pracy przy stanowisku komputerowym. Przerwy są kluczowe dla zdrowia pracowników, ponieważ długotrwałe skupienie na ekranie może prowadzić do problemów z wzrokiem, bólu pleców oraz zmęczenia psychicznego. Stosowanie się do zasady 60 minut pracy i 10 minut przerwy, znanej jako 60/10, pomaga zredukować ryzyko wystąpienia syndromu widzenia komputerowego oraz innych dolegliwości. Przykładowo, po 60 minutach pracy warto wstać, rozciągnąć się lub zrobić kilka kroków, co poprawia krążenie krwi i pozwala odpocząć oczom. Warto również wprowadzić kilka ćwiczeń dla oczu, takich jak patrzenie w dal, aby zredukować napięcie. Zgodnie z wytycznymi Międzynarodowej Organizacji Pracy oraz Polskim ustawodawstwem, regularne przerwy zwiększają wydajność oraz komfort pracy.

Pytanie 12

Oblicz całkowity koszt wydarzenia dla pracowników uczelni, przy założeniu, że łączna wartość zamówionych usług wynosi 30 000,00 zł, prowizja biura podróży to 10% tych wydatków, a stawka VAT wynosi 23% prowizji.

A. 33 000,00 zł

B. 30 000,00 zł

C. 33 690,00 zł

D. 39 900,00 zł

Aby obliczyć cenę imprezy dla pracowników uczelni, zaczynamy od kosztów zamówionych świadczeń, które wynoszą 30 000,00 zł. Biuro podróży pobiera marżę w wysokości 10% tych kosztów, co daje nam 3 000,00 zł (30 000,00 zł * 0,10). Następnie obliczamy VAT, który wynosi 23% od marży. Zatem podatek VAT wyniesie 690,00 zł (3 000,00 zł * 0,23). Łączna cena imprezy składa się z kosztów zamówionych świadczeń, marży biura podróży oraz VAT-u, co daje: 30 000,00 zł + 3 000,00 zł + 690,00 zł = 33 690,00 zł. To podejście jest zgodne z zasadami rachunkowości i przepisami podatkowymi, które wymagają stosowania marży oraz doliczania VAT-u do usług świadczonych przez biura podróży. W praktyce, zrozumienie tych obliczeń jest kluczowe dla zarządzania budżetem wydarzeń i optymalizacji kosztów w organizacji. Przy planowaniu imprez warto również uwzględniać zmiany stawek VAT oraz polityki cenowe dostawców, co pozwala na lepsze prognozowanie wydatków.

Pytanie 13

W Polsce znajduje się znane miejsce kultu religijnego, które zostało zaprojektowane na wzór Jerozolimy i zostało wpisane na Listę Światowego Dziedzictwa Kulturowego UNESCO?

A. w Częstochowie

B. w Gietrzwałdzie

C. w Kalwarii Zebrzydowskiej

D. w Licheniu

Kalwaria Zebrzydowska to jedno z najważniejszych miejsc pielgrzymkowych w Polsce, które zostało zaprojektowane na wzór Jerozolimy. Obiekt ten został uznany za wpis na Listę Światowego Dziedzictwa Kulturowego UNESCO w 1999 roku, co świadczy o jego znaczeniu nie tylko w skali krajowej, ale także międzynarodowej. Kalwaria Zebrzydowska, zbudowana w XVII wieku przez Mikołaja Zebrzydowskiego, jest unikalnym przykładem architektury sakralnej. To miejsce przyciąga rzesze pielgrzymów, którzy przybywają, by uczestniczyć w pielgrzymkach i nabożeństwach. Dobrym przykładem praktycznego zastosowania tej wiedzy jest organizacja pielgrzymek, które często obejmują różne atrakcje kulturalne związane z regionem. Poznanie Kalwarii Zebrzydowskiej może być też inspiracją do badań nad wpływem religii na architekturę i urbanistykę, a także nad rozwojem turystyki religijnej w Polsce. Dodatkowo, warto zaznaczyć, że Kalwaria Zebrzydowska posiada liczne ścieżki pielgrzymkowe, które przyciągają nie tylko osoby wierzące, ale również turystów zainteresowanych kulturą i historią regionu.

Pytanie 14

W programie wycieczki do Kalwarii Zebrzydowskiej powinno się uwzględnić odwiedzanie

A. centrum astronomicznego

B. obronnych budowli

C. skansenu

D. sanktuarium

W kontekście pielgrzymki do Kalwarii Zebrzydowskiej, sanktuarium stanowi kluczowy element, z racji na jego znaczenie religijne i kulturowe. Kalwaria Zebrzydowska jest jednym z najważniejszych miejsc pielgrzymkowych w Polsce, znanym z barokowych kaplic i kościołów, które odzwierciedlają duchową podróż Chrystusa. Uczestnictwo w pielgrzymce to nie tylko fizyczne przebycie trasy, ale także głęboka refleksja nad wiarą oraz historia miejsca. Oprócz zwiedzania, pielgrzymi mają możliwość uczestniczenia w Mszach Świętych, modlitwach i innych duchowych praktykach, które są integralne dla tego doświadczenia. Warto zaznaczyć, że sanktuarium przyciąga wielu wiernych, którzy pragną wzmocnić swoją wiarę poprzez osobiste przeżycia oraz zbiorowe modlitwy, co podkreśla znaczenie tego miejsca w polskiej tradycji religijnej. Standardy organizacji pielgrzymek zalecają uwzględnienie aspektów duchowych, takich jak modlitwa i refleksja, co czyni sanktuarium kluczowym punktem programu.

Pytanie 15

Hotel, w którym biuro podróży zarezerwowało ustaloną liczbę miejsc do spania na określony okres, uwzględniając prawo biura podróży do wcześniejszej rezygnacji bez ponoszenia wydatków, uczynił to na podstawie

A. allotmentu

B. czarteru

C. overbookingu

D. timesharingu

Czarter to trochę inna sprawa, bo dotyczy wynajmu statków, samolotów lub autobusów, a nie miejsc w hotelach. To umowa, w której wynajmujący rezerwuje cały pojazd na określony czas dla grupy podróżnych. Więc czarter w ogóle nie ma związku z rezerwacją noclegów. Overbooking to też inny temat, bo chodzi o przyjęcie więcej rezerwacji niż dostępnych miejsc, co powoduje ryzyko, że niektóre osoby nie dostaną pokoju. Choć czasem to się zdarza, nie ma mowy, żeby biuro podróży mogło anulować rezerwację bez konsekwencji. Timesharing to z kolei zupełnie inny model, gdzie kilka osób dzieli się prawem do korzystania z obiektu przez pewien czas. To są różne rzeczy, ważne, żeby nie mylić tych terminów, bo można się w tym wszystkim pogubić przy planowaniu wyjazdów.

Pytanie 16

Termin incoming, używany w turystyce, odnosi się do

A. wycieczek szkolnych

B. turystyki kongresowej

C. turystyki przyjazdowej

D. szkoleń

Termin 'incoming' w kontekście turystyki odnosi się do turystyki przyjazdowej, która oznacza przyjazdy turystów do danego kraju lub regionu z innych części świata. W praktyce oznacza to, że turyści, którzy przyjeżdżają, korzystają z lokalnych usług, takich jak hotele, restauracje oraz atrakcje turystyczne. Turystyka przyjazdowa jest kluczowym aspektem gospodarki wielu krajów, przyczyniając się do wzrostu dochodów z turystyki i tworzenia miejsc pracy. Przykłady zastosowania tego terminu można znaleźć w raportach agencji turystycznych, które analizują ilość przyjazdów turystów zagranicznych oraz ich wpływ na lokalną gospodarkę. Warto również zauważyć, że turystyka przyjazdowa często wiąże się z organizacją wydarzeń i kongresów międzynarodowych, co dodatkowo podkreśla znaczenie tego segmentu w branży turystycznej. W kontekście standardów branżowych, definicja ta jest zgodna z wytycznymi Światowej Organizacji Turystyki (UNWTO), która promuje rozwój zrównoważonej turystyki oraz wspiera krajowe i regionalne strategie promocji turystyki przyjazdowej.

Pytanie 17

Który z poniższych czynników jest najważniejszy przy wyborze lokalizacji na konferencję międzynarodową?

A. Dostępność komunikacyjna i infrastruktura

B. Bliskość lokalnych atrakcji turystycznych

C. Niski koszt noclegów w okolicy

D. Opinie o restauracjach w pobliżu

Dostępność komunikacyjna i infrastruktura to kluczowy czynnik przy wyborze lokalizacji na konferencję międzynarodową. Dlaczego? Przede wszystkim, uczestnicy konferencji często przybywają z różnych krajów, więc łatwy dostęp do lotnisk, dworców kolejowych i transportu publicznego jest niezbędny. Ułatwia to nie tylko dotarcie na miejsce, ale także sprawia, że uczestnicy mogą skupić się na merytorycznych aspektach konferencji, zamiast martwić się o logistykę podróży. Dobrze rozwinięta infrastruktura zapewnia również odpowiednie zaplecze techniczne i technologiczne, co jest kluczowe dla sprawnego przebiegu konferencji, zwłaszcza jeśli wymagana jest zaawansowana technologia prezentacyjna, tłumaczenia symultaniczne czy stabilne połączenia internetowe. Ponadto, lokalizacja z dobrą infrastrukturą może oferować dodatkowe usługi, takie jak centra kongresowe, które są w stanie sprostać wymaganiom dużej liczby uczestników. W branży turystycznej i eventowej standardem jest, że wybór lokalizacji z dobrze rozwiniętą infrastrukturą zmniejsza ryzyko nieprzewidzianych problemów i przyczynia się do ogólnego sukcesu wydarzenia.

Pytanie 18

Biuro podróży zarezerwowało w hotelu 50 miejsc na okres 60 dni w cenie 40,00 zł za noc. Jaki będzie łączny koszt noclegu, uwzględniając ryzyko czarteru na poziomie 20%?

A. 48,00 zł

B. 32,00 zł

C. 50,00 zł

D. 80,00 zł

Wybór błędnych odpowiedzi może wynikać z tego, że nie do końca zrozumiałeś, jak kalkulować koszty w turystyce. Ryzyko czarteru to nie jest coś, co można zignorować, a jego wpływ na całkowity koszt noclegu powinien być jasny. Odpowiedzi jak 80,00 zł czy 32,00 zł pokazują, że mogłeś źle policzyć lub nie brałeś pod uwagę wszystkich wydatków. Na przykład 80,00 zł to przewyższenie ceny noclegu, która wynosi 40,00 zł. Z kolei 48,00 zł jest zaniżone, ponieważ nie uwzględnia całej kalkulacji. A 32,00 zł? No, to albo jakieś błędne przeliczenie, albo po prostu nie zrozumienie, jak ryzyko czarteru wpływa na całość. Z mojego doświadczenia, przed podjęciem decyzji warto wszystko dokładnie przeanalizować, żeby lepiej zarządzać budżetem.

Pytanie 19

Jakiej grupie turystów odwiedzających Bawarię można zaproponować w czasie przerwy od zwiedzania udział w Oktoberfest?

A. Entuzjastom folkloru

B. Koneserom piwa

C. Entuzjastom kwiatów

D. Koneserom serów

Oktoberfest, będący jednym z największych festiwali piwa na świecie, przyciąga miliony turystów, w tym smakoszy piwa, którzy pragną doświadczyć bogatej kultury browarniczej Bawarii. Festiwal to doskonała okazja, aby spróbować lokalnych piw, w tym tradycyjnych marcowych piw (Märzen), które mają unikalny smak i aromat. Smakosze piwa będą mieli możliwość degustacji różnych stylów piwa, a także zapoznania się z procesem warzenia w kontekście bawarskich tradycji. Dodatkowo, w trakcie Oktoberfest organizowane są różnorodne atrakcje, takie jak koncerty muzyki ludowej, które podkreślają bawarską kulturę. Udział w festiwalu może również służyć jako przykład dobrych praktyk w marketingu turystycznym, gdyż efektywnie łączy lokalne tradycje z doświadczeniami z zakresu gastronomii i turystyki, co zwiększa atrakcyjność regionu dla turystów. Z perspektywy branżowej, zrozumienie preferencji smakoszy piwa jest kluczowe dla skutecznego promowania wydarzeń, które przyciągają odpowiednią grupę docelową.

Pytanie 20

Jednym z wychowawczych aspektów turystyki jest

A. przygotowanie do funkcjonowania w społeczeństwie

B. eliminacja zmęczenia

C. zwiększanie sprawności fizycznej

D. odkrywanie swoich "korzeni"

Odpowiedź 'przygotowanie do życia w społeczeństwie' jest poprawna, ponieważ turystyka pełni istotną rolę w kształtowaniu kompetencji społecznych jednostek. Uczestnictwo w różnych formach turystyki, takich jak turystyka zorganizowana, turystyka edukacyjna czy ekologiczna, sprzyja rozwijaniu umiejętności interpersonalnych, takich jak komunikacja, współpraca i rozwiązywanie konfliktów. Przykładowo, obozy letnie czy wyjazdy studyjne oferują młodzieży możliwość pracy w grupach, co pozwala na naukę zasad funkcjonowania w zespole. Ponadto, turystyka zwiększa świadomość kulturową i społeczną, co jest kluczowe w globalizującym się świecie. W zgodzie z zasadami zrównoważonego rozwoju, turystyka może być narzędziem integracji społecznej, zachęcając do poszanowania różnorodności kulturowej i odpowiedzialności społecznej, co z kolei przygotowuje młodych ludzi do aktywnego uczestnictwa w życiu społecznym i zawodowym.

Pytanie 21

Planując wycieczkę objazdową dla polskich turystów do Francji, powinniśmy zapewnić

A. posiłki w formie ciepłych dań w trakcie podróży

B. nocleg w każdym zwiedzanym mieście

C. wsparcie pilota wycieczek mówiącego po francusku

D. ubezpieczenie bagażu oraz kosztów rezygnacji z wycieczki

Odpowiedź dotycząca zapewnienia opieki francuskojęzycznego pilota wycieczek jest kluczowa w kontekście organizacji objazdowych wycieczek dla polskich turystów po Francji. Pilot wycieczek pełni istotną rolę w zapewnieniu komfortu i bezpieczeństwa uczestników, a także w dostarczeniu im wiedzy o odwiedzanych miejscach. Praktyka pokazuje, że turyści często preferują przewodników, którzy mogą komunikować się w ich ojczystym języku, co zwiększa satysfakcję z wycieczki oraz umożliwia lepsze zrozumienie kultury i historii regionów. W kontekście branżowych standardów, obecność pilota jest nie tylko zalecana, ale także często wymagana przez organizatorów turystyki. Zgodnie z wytycznymi dotyczącymi jakości usług turystycznych, obecność kompetentnego przewodnika wpływa na pozytywne doświadczenia turystów, co przekłada się na ich chęć do ponownego korzystania z oferty danej organizacji w przyszłości. Dobrze wyszkolony pilot potrafi dostosować program wycieczki do potrzeb grupy, co jest niezwykle ważne w turystyce zorganizowanej.

Pytanie 22

Klient, który waha się z podjęciem decyzji o zakupie wyjazdu turystycznego z powodu niejasnych informacji zawartych w ofercie, powinien

A. zasugerować zakup oferty w innym biurze podróży

B. zapewnić rzetelne odpowiedzi na zadawane pytania

C. zarekomendować rezygnację z zakupu

D. przekazać skąpe wskazówki z prośbą o ponowne odwiedzenie

Porada dotycząca zakupu oferty w konkurencyjnym biurze podróży oraz sugestia odstąpienia od decyzji zakupu są niewłaściwe w sytuacji, gdy klient poszukuje pomocy w wyjaśnieniu swoich wątpliwości. Tego typu podejście może prowadzić do nieporozumień i negatywnych doświadczeń klientów, co jest sprzeczne z zasadami obsługi klienta. Zamiast zaspokajać potrzeby klienta, takie działania mogą utwierdzić go w przekonaniu, że biuro podróży nie jest zainteresowane jego pytaniami ani potrzebami. Udzielenie lakonicznych wskazówek z prośbą o ponowne przyjście również nie jest rozwiązaniem, ponieważ nie dostarcza klientowi wartościowych informacji, które mogłyby rozwiać jego wątpliwości. Klient, który odczuwa brak precyzyjnych informacji, prawdopodobnie zniechęci się do zakupu i skorzysta z oferty konkurencji, co jest ogromną stratą dla biura podróży. Takie błędne podejście opiera się na przekonaniu, że klienci są gotowi działać bez pełnej informacji, co jest niezgodne z praktycznymi realiami rynkowymi. W obliczu konkurencji, budowanie relacji z klientem poprzez dostarczanie mu rzetelnych i wyczerpujących informacji jest kluczowe dla długofalowego sukcesu firmy.

Pytanie 23

Prowadząc rezerwację dla grupy turystycznej w hotelu, pilot rezydent dysponując pokojami od 1 do 4 osób powinien je przydzielać w następującej kolejności:

A. 4-, 3-, 2-, 1-osobowe

B. 1-, 2-, 3-, 4-osobowe

C. 4-, 3-, 1-, 2-osobowe

D. 1-, 4-, 2-, 3-osobowe

Błędne podejście do kolejności przydzielania pokoi opiera się na myśleniu, które nie uwzględnia praktycznych aspektów organizacji zakwaterowania. Przydzielanie pokoi w odwrotnej kolejności (np. 1-, 2-, 3-, 4-osobowe) prowadzi do sytuacji, w której większe grupy mogą być zmuszone do rezygnacji z dostępnych pokoi, co powoduje zwiększenie kosztów operacyjnych i obniżenie satysfakcji gości. Zastosowanie strategii, które priorytetowo traktują mniejsze pokoje, może skutkować marnotrawstwem zasobów, a także prowadzić do frustracji wśród gości, którzy oczekują, że ich potrzeby będą zaspokojone w sposób logiczny i komfortowy. Ponadto, takie podejście nie jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi, które sugerują, aby w pierwszej kolejności przydzielać większe pokoje, co pozwala na efektywne zaspokajanie potrzeb grupy jako całości. Ignorowanie tych zasad prowadzi do typowych błędów myślowych, takich jak niewłaściwe zakładanie, że mniejsze pokoje będą w stanie efektywnie zaspokoić potrzeby większych grup. W rzeczywistości, efektywne zarządzanie przestrzenią hotelową opiera się na umiejętnym dopasowaniu wielkości pokoju do liczby gości, co jest kluczowym czynnikiem w zapewnieniu pozytywnych doświadczeń klientów.

Pytanie 24

Biuro Podróży Okraj zorganizowało dla studentów wyprawę górską. Nocleg jest przewidziany w obiekcie dysponującym 49 miejscami noclegowymi w pokojach wieloosobowych. Obiekt oferuje bufet, punkt IT, punkt GOPR oraz ściankę wspinaczkową. Jaki obiekt proponuje to biuro?

A. Hotel

B. Pensjonat

C. Kamping

D. Schronisko

Schronisko to obiekt noclegowy, który doskonale odpowiada na potrzeby osób poszukujących taniego zakwaterowania w bliskim sąsiedztwie natury, co jest zgodne z ofertą Biura Podróży Okraj. Tego typu obiekty często oferują miejsca w pokojach wieloosobowych, co jest istotne dla studentów, którzy mogą podróżować w grupach. Schroniska charakteryzują się również dodatkowymi udogodnieniami, takimi jak bufet i punkty informacyjne (IT), co zapewnia wygodę podczas pobytu. Dodatkowo, obecność punktu GOPR wskazuje na bliskość do terenów górskich oraz zapewnienie bezpieczeństwa w trakcie aktywności outdoorowych, co jest kluczowe w kontekście rajdów górskich. Ścianka wspinaczkowa to dodatkowy atut, umożliwiający rozwijanie umiejętności wspinaczkowych, co może być atrakcyjne dla studentów. W praktyce, wybór schroniska jako miejsca noclegowego na wyjazd górski łączy w sobie elementy przygody, przystępności cenowej oraz dostępności udogodnień dostosowanych do potrzeb młodych ludzi.

Pytanie 25

Oblicz całkowity koszt krajowej wycieczki objazdowej dla grupy, jeśli wydatki związane z organizacją tej imprezy wynoszą 13 800,00 zł, a prowizja biura podróży to 10%?

A. 14 114,40 zł

B. 16 974,00 zł

C. 18 354,00 zł

D. 15 497,40 zł

Pojawianie się niepoprawnych odpowiedzi może wynikać z kilku błędnych działań lub założeń przy obliczeniach związanych z marżą i ceną brutto. W przypadku odpowiedzi, które są znacznie wyższe od prawidłowej wartości, często wskazuje to na nieprawidłowe zrozumienie, czym jest marża oraz jak ją zastosować w kalkulacji cen. Marża procentowa powinna być obliczana na podstawie kosztów netto, a nie w sposób, który może prowadzić do pomyłek w finalnej cenie. Na przykład, jeżeli ktoś niewłaściwie założy, że marża powinna być dodawana wielokrotnie lub zapomni o uwzględnieniu VAT przy obliczeniach, może to skutkować znacznie zawyżoną ceną. Niektórzy mogą również pominąć kluczowy krok w obliczeniu wartości brutto, traktując marżę jako element finalnej ceny, co w praktyce jest mylące. Rzetelne podejście do kalkulacji cen w branży turystycznej wymaga znajomości i zastosowania właściwych wzorów oraz procedur, aby uniknąć takich nieporozumień. Przydatne jest również korzystanie z oprogramowania do zarządzania kosztami i cenami, które może automatyzować te procesy i zapewnić dokładność obliczeń. Właściwe zrozumienie tych zasad jest niezbędne dla efektywnego funkcjonowania biura podróży oraz dla zapewnienia klientom transparentnych i uczciwych cen.

Pytanie 26

Jakie z podanych grup produktów powinny być eliminowane z diety osób z podwyższonym poziomem cholesterolu?

A. Warzyw i drobiu.

B. Ryb i makaronu pełnoziarnistego.

C. Ryżu brązowego i owoców.

D. Masła i serów żółtych.

Masło i sery żółte to produkty bogate w tłuszcze nasycone oraz cholesterol, które mogą negatywnie wpływać na poziom cholesterolu we krwi. Tłuszcze nasycone, znajdujące się w tych produktach, zwiększają stężenie LDL (tzw. "złego" cholesterolu) w organizmie, co zwiększa ryzyko chorób sercowo-naczyniowych. Zgodnie z zaleceniami dietetyków, osoby z podwyższonym cholesterolem powinny ograniczyć spożycie tłuszczów nasyconych do mniej niż 10% całkowitej dziennej kaloryczności. Praktycznym podejściem do dietoterapii jest zastępowanie masła zdrowymi tłuszczami, takimi jak oliwa z oliwek czy awokado, które zawierają tłuszcze jednonienasycone i wielonienasycone. Dodatkowo, wprowadzenie do diety ryb bogatych w kwasy omega-3, takich jak łosoś czy sardynki, może korzystnie wpłynąć na poziom cholesterolu, obniżając stężenie triglicerydów i podnosząc poziom HDL (tzw. "dobrego" cholesterolu).

Pytanie 27

Ktoś, kto przemieszcza się z Polski do Niemiec w celach turystycznych i nie korzysta z noclegu w żadnych obiektach zarówno prywatnych, jak i publicznych, to

A. odwiedzający jednodniowy krajowy

B. turysta krajowy

C. turysta zagraniczny

D. odwiedzający jednodniowy międzynarodowy

Odpowiedź 'odwiedzający jednodniowy międzynarodowy' jest poprawna, ponieważ definiuje osobę, która przyjeżdża do innego kraju, w tym przypadku z Polski do Niemiec, na krótki okres, aby zwiedzać lub korzystać z atrakcji turystycznych, a nie na stałe. Tego rodzaju turystyka, znana jako turystyka jednodniowa, charakteryzuje się tym, że nie wymaga noclegu w obiektach hotelowych ani innych form zakwaterowania. W praktyce, odwiedzający jednodniowy międzynarodowy może mieć różne cele, takie jak zwiedzanie atrakcji kulturalnych, udział w wydarzeniach czy po prostu spędzenie czasu w nowym miejscu. Tego typu podróże są szczególnie popularne wśród osób, które żyją blisko granicy, co umożliwia łatwe i szybkie dotarcie do sąsiedniego kraju. W świetle standardów branżowych, takich jak definicje przyjęte przez Światową Organizację Turystyki (UNWTO), odwiedzający jednodniowy międzynarodowy wpisuje się w szerszą klasyfikację turystów i ich wpływu na gospodarki krajowe oraz lokalne.

Pytanie 28

Co jest kluczowe dla sukcesu konferencji międzynarodowej organizowanej przez biuro podróży?

A. Wolny wstęp dla wszystkich uczestników może obniżyć jakość konferencji i jest niepraktyczny

B. Profesjonalna obsługa tłumaczeniowa

C. Wyłącznie catering lokalny jest mniej istotny niż dostępność różnorodnej kuchni, która spełnia potrzeby uczestników z różnych kultur

D. Zniżki na lokalne wycieczki mogą być atrakcyjne, ale nie kluczowe dla sukcesu konferencji

Zniżki na lokalne wycieczki mogą być atrakcyjnym dodatkiem, ale nie stanowią kluczowego elementu sukcesu konferencji międzynarodowej. Choć mogą zachęcić uczestników do zwiedzania okolicy, nie wpływają znacząco na merytoryczny aspekt wydarzenia. Skupienie się na aspektach turystycznych może odciągnąć uwagę od głównych celów konferencji. Wyłącznie lokalny catering, choć może przyciągać uwagę i promować lokalną kuchnię, nie jest kluczowy dla sukcesu konferencji. Uczestnicy międzynarodowi mają różne preferencje i potrzeby dietetyczne, dlatego ważne jest, aby zapewnić różnorodne opcje żywieniowe. Poleganie jedynie na lokalnych potrawach może ograniczyć wybór i nie spełnić oczekiwań wszystkich uczestników. Wolny wstęp dla wszystkich uczestników, choć brzmi atrakcyjnie, może prowadzić do problemów z zarządzaniem konferencją. Bez odpowiedniej kontroli dostępu, wydarzenie może stać się przepełnione, co wpłynie na komfort i jakość doświadczenia uczestników. Ponadto, brak opłat rejestracyjnych może oznaczać mniejsze fundusze na organizację, co wpłynie na jakość całego wydarzenia. Dlatego też, kluczowe jest skupienie się na aspektach, które bezpośrednio wpływają na jakość i treść konferencji, a nie jedynie na dodatkach, które mogą być miłe, ale nie niezbędne.

Pytanie 29

Pan Nowak zarezerwował tygodniową wycieczkę objazdową po Serbii. Przedstawiciel biura podróży ma obowiązek poinformować go

A. o konieczności posiadania apteczki

B. o wymaganiach dotyczących paszportu

C. o zasadach ruchu drogowego w tym kraju

D. o długoterminowej prognozie meteorologicznej

W kontekście podróżowania istotne jest zrozumienie, jakie informacje są kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa i komfortu uczestników wyjazdów. Odpowiedzi dotyczące przepisów ruchu drogowego i prognozy pogody, choć istotne w pewnym zakresie, nie są priorytetowe w momencie organizacji wyjazdu. Przepisy ruchu drogowego w Serbii mogą być ważne, jednak nie są one bezpośrednio obowiązkiem biura podróży w kontekście imigracji i wjazdu do kraju. Uczestnicy wyjazdów powinni być świadomi zasad ruchu drogowego, zwłaszcza jeśli planują wynajem samochodu, ale to nie jest kluczowa informacja, którą biuro podróży musi przekazać. Z kolei długoterminowa prognoza pogody, chociaż przydatna w planowaniu, nie ma decydującego wpływu na legalność wjazdu do kraju. Ponadto, kwestia posiadania podręcznej apteczki jest zalecana, ale nie jest formalnym wymogiem wjazdu. To może prowadzić do mylnego wrażenia, że biuro podróży ma obowiązek dostarczać wszelkich informacji dotyczących bezpieczeństwa zdrowotnego, co w praktyce powinno być odpowiedzialnością podróżnego. Zrozumienie tego podziału obowiązków jest kluczowe dla właściwego przygotowania do wyjazdu.

Pytanie 30

Uczestników wycieczki trwającej dwa dni po Warmii, śladami Mikołaja Kopernika, trzeba zabezpieczyć w zakresie

A. skutków nieszczęśliwych zdarzeń oraz wydatków na leczenie

B. rezygnacji z uczestnictwa w wycieczce

C. skutków nieszczęśliwych zdarzeń

D. zagubienia bagażu podróżnego

Wybór ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW) jest kluczowy w kontekście uczestnictwa w wycieczkach, szczególnie w przypadku aktywności, które mogą wiązać się z ryzykiem urazów. Ubezpieczenie NNW chroni uczestników przed finansowymi skutkami wypadków, które mogą zdarzyć się w trakcie podróży, takich jak kontuzje, złamania czy inne nieszczęśliwe zdarzenia. Przykładem zastosowania tej formy ochrony może być sytuacja, w której turysta ulega wypadkowi podczas zwiedzania, co skutkuje koniecznością hospitalizacji. Ubezpieczenie NNW pokrywa koszty leczenia oraz, w przypadku trwałego uszczerbku na zdrowiu, może zapewnić jednorazowe odszkodowanie. Zgodnie z najlepszymi praktykami w branży turystycznej, organizatorzy wycieczek powinni zawsze zapewniać uczestnikom możliwość wykupienia takiego ubezpieczenia, aby zminimalizować ryzyko finansowe związane z ewentualnym wypadkiem.

Pytanie 31

Schroniska dla młodzieży to obiekty o charakterze hotelarskim

A. mające co najmniej 7 pokoi, zapewniające swoim gościom całodzienne wyżywienie.

B. znajdujące się poza terenami zabudowanymi w pobliżu szlaków, oferujące podstawowy zakres usług dotyczących pobytu.

C. charakteryzujące się co najmniej 30 miejscami noclegowymi, przystosowane do samoobsługi gości oraz oferujące podstawowy zestaw usług związanych z pobytem.

D. przeznaczone dla indywidualnych turystów oraz grup młodzieżowych, dostosowane do samoobsługi klientów.

Wybór odpowiedzi, która skupia się na konkretnej liczbie pokoi czy miejsc do spania, może wprowadzać w błąd, jeśli chodzi o to, czym są schroniska młodzieżowe. W turystyce schroniska to nie tylko miejsce do spania, ale też przestrzeń, gdzie młodzież może się integrować, a to nie zależy od liczby pokoi. Mówienie o pełnym wyżywieniu jest też trochę nietrafione, bo schroniska zazwyczaj oferują jedynie podstawowe jedzenie, jak dostęp do kuchni, co w końcu jest zasady samoobsługi. Ponadto, lokalizacja schronisk nie zawsze jest taka sama – mogą być w miastach, więc nie można ich tylko wiązać z miejscami w górach. Skupiając się na minimalnych usługach, można zniekształcić obraz schroniska, które często ma wiele dodatkowych aktywności. Zbyt uproszczona definicja schronisk sprawia, że nie widzimy ich istotnej roli w turystyce młodzieżowej.

Pytanie 32

Gdzie można spotkać ruchome wydmy?

A. W Wolińskim Parku Narodowym

B. W Drawieńskim Parku Narodowym

C. W Mazurskim Parku Narodowym

D. W Słowińskim Parku Narodowym

Słowiński Park Narodowy jest jednym z nielicznych miejsc w Polsce, gdzie można zaobserwować ruchome wydmy. Ruchome wydmy są formacjami geomorfologicznymi, które powstają w wyniku naturalnych procesów erozyjnych i akumulacyjnych. W Słowińskim Parku Narodowym, dzięki specyficznym warunkom klimatycznym oraz obecności piasków, które są podatne na przemieszczanie się pod wpływem wiatru, te formacje osiągają znaczną wysokość i tworzą malownicze krajobrazy. Park ten, będący częścią obszaru Natura 2000, odgrywa kluczową rolę w ochronie różnorodności biologicznej oraz ekosystemów nadmorskich. Ruchome wydmy pełnią także istotną funkcję w zachowaniu równowagi ekologicznej, a ich ochrona jest zgodna z zasadami zrównoważonego rozwoju i zarządzania obszarami chronionymi. Przykładem zastosowania tej wiedzy jest edukacja ekologiczna, która pozwala na zwiększenie świadomości społecznej dotyczącej znaczenia ochrony unikalnych ekosystemów.

Pytanie 33

Jakie typy ubezpieczeń powinien zapewnić organizator podróży uczestnikom wyjazdu zagranicznego?

A. Tylko OC

B. Tylko KL

C. NNW i OC

D. NNW i KL

Odpowiedzi 1, 2 i 4 nie są właściwe, ponieważ nie uwzględniają pełnego zakresu ochrony, jakiego potrzebują uczestnicy wycieczek zagranicznych. Wybór NNW i OC sugeruje, że odpowiedzialność cywilna (OC) jest wystarczająca, co jest mylnym podejściem. Ubezpieczenie OC jest ważne, ponieważ chroni organizatora lub uczestnika przed roszczeniami osób trzecich, ale nie zapewnia wsparcia w sytuacjach, gdy sam uczestnik potrzebuje pomocy medycznej. Z kolei wybór tylko KL, choć istotny, nie pokrywa ryzyka związanego z nieszczęśliwymi wypadkami, które mogą zdarzyć się w trakcie podróży. Odpowiedź ograniczająca się do NNW nie uwzględnia kluczowego aspektu, jakim jest ochrona zdrowia uczestników, co staje się jeszcze bardziej niebezpieczne w kontekście intensywnych aktywności fizycznych. Tego typu błędne rozumienie może wynikać z niepełnej wiedzy na temat rodzajów ubezpieczeń dostępnych na rynku. Kluczowe jest zrozumienie, że odpowiednie ubezpieczenia podróżne powinny obejmować zarówno ochronę zdrowia, jak i zabezpieczenie przed finansowymi konsekwencjami nieszczęśliwych wypadków, co w praktyce oznacza konieczność posiadania zarówno NNW, jak i KL.

Pytanie 34

Polskim podróżnikom potrzebne są paszport i wiza wjazdowa podczas wyjazdu do

A. Białorusi

B. Szwajcarii

C. Chorwacji

D. Ukrainy

Wybór Chorwacji, Ukrainy czy Szwajcarii jako krajów, dla których konieczne są paszport i wiza, opiera się na nieporozumieniu związanym z polityką wizową i umowami międzynarodowymi. Chorwacja jest członkiem Unii Europejskiej oraz strefy Schengen, co oznacza, że obywatele Polski mogą podróżować tam jedynie na podstawie dowodu osobistego. Ukraina, choć nie jest członkiem UE, wprowadziła uproszczone zasady wjazdu dla polskich obywateli, dzięki czemu Polacy mogą wjeżdżać do Ukrainy na podstawie samego dowodu osobistego, bez konieczności posiadania wizy. Szwajcaria również należy do strefy Schengen, co pozwala na swobodne przekraczanie granic dla obywateli Polski przy użyciu dokumentu tożsamości. Takie błędne podejście wynika z niewłaściwego zrozumienia statusu poszczególnych krajów w kontekście międzynarodowych umów o podróżowaniu. W związku z tym, kluczowe jest, aby podróżnicy byli świadomi aktualnych regulacji wizowych oraz polityki granicznej, co pozwala uniknąć nieporozumień i potencjalnych problemów na granicy. Odpowiednie przygotowanie i znajomość przepisów pomogą zapewnić płynny przebieg podróży.

Pytanie 35

Wyznacz koszt jednostkowy wydarzenia integracyjnego dla 32 pracowników firmy doradczej, jeśli całkowity koszt wynosi 13 000,00 zł?

A. 393,94 zł

B. 406,25 zł

C. 433,34 zł

D. 382,35 zł

Aby obliczyć cenę jednostkową imprezy integracyjnej dla 32 pracowników, należy podzielić całkowity koszt imprezy przez liczbę uczestników. W tym przypadku całkowity koszt wynosi 13 000,00 zł, a liczba pracowników to 32. Zatem cena jednostkowa wynosi 13 000,00 zł / 32 = 406,25 zł. Tego typu obliczenia są powszechnie stosowane w zarządzaniu projektami oraz w planowaniu budżetów wydarzeń, aby zapewnić efektywne zarządzanie kosztami. Ustalanie ceny jednostkowej jest istotne nie tylko z perspektywy finansowej, ale także z punktu widzenia oceny wartości wydatków poniesionych na aktywności integracyjne. Pozwala to na lepsze planowanie przyszłych wydarzeń oraz ich dostosowanie do budżetów firmowych. Dobrą praktyką jest również porównywanie cen jednostkowych z innymi wydarzeniami, co może pomóc w optymalizacji wydatków oraz podejmowaniu lepszych decyzji budżetowych.

Pytanie 36

Turystyka określana jako "powroty do korzeni" to rodzaj turystyki

A. stymulacyjna

B. rodzinna

C. etniczna

D. kulturalna

Podróże zwane 'powrotami do korzeni' są klasyfikowane jako turystyka etniczna, ponieważ koncentrują się na odkrywaniu i eksploracji dziedzictwa kulturowego i historycznego swoich przodków. Tego typu turystyka pozwala ludziom na głębsze zrozumienie własnej tożsamości oraz więzi z miejscem pochodzenia. Przykładem mogą być wyjazdy osób, które poszukują miejsc, gdzie żyli ich przodkowie, uczestniczą w lokalnych festiwalach lub przywracają tradycje rodzinne. W praktyce, takie podróże często obejmują wizyty w wioskach, gdzie można poznać lokalne zwyczaje, język czy kuchnię, co sprzyja zachowaniu etnicznego dziedzictwa. Warto również zauważyć, że turystyka etniczna wspiera lokalne społeczności, przyczyniając się do ich rozwoju ekonomicznego i społecznego. Dobre praktyki w tym obszarze obejmują współpracę z lokalnymi przewodnikami oraz promowanie aktywnego uczestnictwa w lokalnych inicjatywach kulturowych.

Pytanie 37

Oblicz łączny koszt wyjazdu turystycznego dla grupy liczącej 30 osób, zakładając, że całkowite wydatki wynoszą 40 000,00 zł, marża biura turystycznego to 10% tych wydatków, a stawka VAT na marżę wynosi 23%.

A. 44 920,00 zł

B. 54 120,00 zł

C. 50 120,00 zł

D. 44 000,00 zł

Analizując pozostałe odpowiedzi, można zauważyć, że wiele z nich wynika z błędnego zrozumienia poszczególnych elementów składających się na całkowity koszt imprezy turystycznej. Na przykład, niektóre obliczenia mogą pomijać istotny element, jakim jest podatek VAT, lub niewłaściwie obliczać marżę biura. Kluczowym błędem jest niepoprawne dodanie wartości marży oraz VAT do kosztów świadczeń, co prowadzi do zawyżenia lub zaniżenia całkowitego kosztu. Wiele osób może również błędnie zakładać, że marża biura jest obliczana na podstawie całkowitych kosztów, a nie na ich podstawie, co prowadzi do jeszcze większych nieścisłości. Ponadto, w praktyce istotne jest, aby zrozumieć, że efektywne zarządzanie kosztami i marżami jest niezmiernie istotne dla sukcesu każdego biura podróży. Obliczenia powinny być oparte na standardowych metodach kalkulacyjnych oraz zasadach rachunkowości, aby zapewnić dokładność i przejrzystość finansową w ofertach turystycznych.

Pytanie 38

Jakie działania powinny zostać podjęte dla pacjentów w Ciechocinku, którzy cierpią na niedobór sodu oraz jodu w organizmie?

A. saunę parową

B. kąpiele borowinowe

C. kąpiele perełkowe

D. spacer wokół tężni

Kąpiele borowinowe, perełkowe oraz sauna parowa są popularnymi formami terapii w uzdrowiskach, jednak w kontekście niedoboru sodu i jodu ich skuteczność jest ograniczona. Kąpiele borowinowe mają działanie detoksykujące i przeciwzapalne, ale nie dostarczają bezpośrednio tych dwóch minerałów, które są niezbędne dla prawidłowego funkcjonowania organizmu. W przypadku osób z niedoborem sodu, kluczowe jest uzupełnienie jego poziomu w sposób, który umożliwia jednocześnie jego naturalne wchłanianie. Kąpiele perełkowe, które wykorzystują mikroskopijne bąbelki powietrza do stymulacji krążenia i relaksu, również nie są odpowiednim rozwiązaniem, gdyż efekty ich stosowania nie są skierowane na uzupełnianie niedoboru jodu czy sodu. Sauna parowa, choć korzystna dla układu oddechowego i skóry, może prowadzić do odwodnienia, co w przypadku osób z niskim poziomem sodu może być szczególnie niebezpieczne. Podczas korzystania z sauny, organizm traci wodę i elektrolity, co może pogłębiać problemy z niedoborem sodu. Z tego powodu, kluczowe jest, aby osoby z niedoborami elektrolitów kierowały się do rozwiązań, które wspierają ich właściwe uzupełnienie, a nie do terapii, które mogą wprowadzać dodatkowe komplikacje.

Pytanie 39

Jakie z poniższych działań są przypisane do zadań Lokalnych Organizacji Turystycznych?

A. Promocja turystyczna regionu działalności

B. Realizacja badań w dziedzinie turystyki

C. Zarządzanie funduszami unijnymi dla sektora turystycznego

D. Lobbing w celu rozwoju branży turystycznej

Odpowiedź dotycząca promocji turystycznej obszaru działania jest prawidłowa, ponieważ Lokalna Organizacja Turystyczna (LOT) pełni kluczową rolę w promowaniu swojego regionu jako atrakcyjnej destynacji turystycznej. Działania te obejmują organizację kampanii promocyjnych, uczestnictwo w targach turystycznych oraz współpracę z mediami, aby zwiększyć widoczność obszaru. Przykładem może być współpraca LOT z lokalnymi przedsiębiorcami, co pozwala na stworzenie pakietów turystycznych, które przyciągają odwiedzających, a także organizacja wydarzeń kulturalnych, które wzbogacają ofertę turystyczną. Takie działania są zgodne z najlepszymi praktykami w branży turystycznej, gdzie fundamentalnym celem jest zwiększenie ruchu turystycznego oraz wsparcie lokalnej gospodarki. Dodatkowo, promocja turystyczna często wiąże się z tworzeniem strategii marketingowych dostosowanych do specyficznych cech danego regionu, co pozwala efektywnie konkurować z innymi destynacjami.

Pytanie 40

Aby zagwarantować profesjonalną obsługę żeglarską podczas rejsu turystycznego po Adriatyku, biuro podróży powinno wynająć jacht wraz

A. ze skiwerem

B. ze stewardem

C. z somelierem

D. ze skiperem

Wynajęcie jachtu z skiwerem, somelierem czy stewardem nie spełnia podstawowych wymogów zapewnienia profesjonalnej obsługi żeglarskiej. Skiwer, jako termin niepoprawny, sugeruje niewłaściwe podejście do zagadnienia, ponieważ nie istnieje taki zawód w żeglarstwie, co może prowadzić do dezorientacji wśród klientów. Somelier, z kolei, to specjalista zajmujący się winem, który nie ma żadnego związku z prowadzeniem jachtu. Jego obecność na jachcie może być wartościowa w kontekście gastronomii, ale nie zastąpi umiejętności i wiedzy skipera, koniecznych do bezpiecznego zarządzania jednostką pływającą. Podobnie steward, który odpowiada za obsługę pasażerów i zarządzanie komfortem na pokładzie, również nie jest odpowiednią osobą do prowadzenia jachtu. Istotnym błędem myślowym, który może prowadzić do wyboru nieodpowiednich opcji, jest mylenie ról i funkcji na jachcie. Kluczowe znaczenie ma zrozumienie, że w przypadku rejsów turystycznych bezpieczeństwo i odpowiednie kierowanie jednostką jest priorytetem, a jedynie skiper dysponuje odpowiednimi kwalifikacjami. Z tego powodu wynajęcie jachtu bez skipera może prowadzić do poważnych zagrożeń, nieodpowiednich decyzji na wodzie oraz negatywnych wrażeń ze strony uczestników rejsu. Dlatego kluczowe jest, aby klienci świadomie podejmowali decyzje dotyczące wynajmu jachtów, bazując na rzetelnej wiedzy o rolach zawodowych w żeglarstwie.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej