Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik logistyk
Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
Data rozpoczęcia: 9 kwietnia 2025 13:43
Data zakończenia: 9 kwietnia 2025 14:05

Egzamin zdany!

Wynik: 24/40 punktów (60,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Tabela przedstawia kwartalne koszty działalności firmy logistycznej. Firma, w tym okresie zrealizowała 100 usług logistycznych. Koszt jednostkowy świadczonej usługi wyniósł

Wyszczególnienie	Wartość w złotych
koszty usług transportowych	55 000
koszty usług spedycyjnych	25 000
factoring	20 000
Razem	100 000

A. 1 100 zł

B. 1 000 zł

C. 750 zł

D. 800 zł

Prawidłowa odpowiedź wynika z zastosowania fundamentalnej zasady rachunkowości, jaką jest koszt jednostkowy usługi. W przypadku przedstawionej sytuacji, całkowity koszt działalności firmy logistycznej wynosi 100 000 zł, a liczba zrealizowanych usług to 100. Aby obliczyć koszt jednostkowy, należy podzielić całkowity koszt przez liczbę usług. W tym przypadku: 100 000 zł / 100 = 1 000 zł. Ważne jest, aby zrozumieć, że obliczenie kosztu jednostkowego pozwala firmom na bardziej precyzyjne planowanie budżetu oraz ocenę efektywności operacyjnej. Koszt jednostkowy jest kluczowym wskaźnikiem w działalności usługowej, ponieważ umożliwia analizę rentowności oraz porównywanie efektywności różnych usług. Umożliwia również podejmowanie decyzji dotyczących cen, co jest istotne w kontekście konkurencyjności na rynku. Dobrym przykładem zastosowania tej metodyki jest branża produkcyjna, gdzie koszty jednostkowe są regularnie analizowane w celu poprawy procesów oraz optymalizacji kosztów.

Pytanie 2

Jakie są wymiary palety typu EUR?

A. 1000x800x144 mm

B. 1200x1200x144 mm

C. 1200x800x144 mm

D. 1200x900x144 mm

Paleta EUR, czyli ta popularna paleta europejska, ma wymiary 1200x800x144 mm. To jest najczęściej spotykany typ palety w Europie, co sprawia, że jest mega ważna w logistyce i transporcie. Zgadza się z normą UIC 435-2, co oznacza, że pasuje do różnych systemów transportowych i magazynowych. Palety EUR używa się do przewozu przeróżnych towarów, od jedzenia po materiały budowlane. Robi się je najczęściej z drewna albo plastiku, co zapewnia dobrą nośność i ułatwia załadunek. Dzięki tym standardowym wymiarom, palety EUR można sensownie układać w magazynach i kontenerach, co pomaga lepiej wykorzystać przestrzeń. Warto też dodać, że te palety często krążą między firmami, co jest korzystne dla środowiska i zmniejsza odpady. Ogólnie mówiąc, wybór palety EUR to jak trafienie w dziesiątkę w logistycznych sprawach.

Pytanie 3

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 4

Zasada wolnych miejsc składowania opiera się na

A. klasyfikowaniu asortymentów z uwzględnieniem ich rotacji

B. umieszczaniu tych samych produktów w jednym punkcie magazynowym

C. przechowywaniu w magazynach o niskim zróżnicowaniu asortymentowym

D. lokowaniu dostarczonych do magazynu towarów w dostępnych gniazdach regałowych

Metoda wolnych miejsc składowania, znana również jako składowanie dynamiczne, opiera się na zasadzie umieszczania dostarczonych towarów w dostępnych gniazdach regałowych, co pozwala na elastyczne zarządzanie przestrzenią magazynową. Dzięki temu systemowi możliwe jest optymalne wykorzystanie powierzchni magazynowej, co jest kluczowe w nowoczesnym magazynowaniu. Przykładem zastosowania tej metody jest magazyn, w którym różnorodne towary o zmiennej rotacji są przyjmowane i umieszczane w dowolnych dostępnych miejscach, co ułatwia ich późniejsze lokalizowanie. W praktyce oznacza to, że w przypadku dostaw o różnym asortymencie, pracownicy magazynu mogą szybko i efektywnie zorganizować przestrzeń, co przekłada się na zwiększenie wydajności operacyjnej. Warto również zauważyć, że ta metoda jest zgodna z zasadami Lean Management, które podkreślają eliminację marnotrawstwa i maksymalizację wartości dostarczanej klientowi. Dodatkowo, technologia RFID może wspierać ten proces, umożliwiając szybkie lokalizowanie towarów i zarządzanie nimi w czasie rzeczywistym.

Pytanie 5

Na etapie końcowym dystrybucji występuje

A. poszukiwanie ofert sprzedażowych i kupieckich

B. ustalanie warunków umów handlowych

C. zarządzanie zamówieniem

D. realizacja zobowiązań w zakresie rękojmi i gwarancji

No cóż, wybór odpowiedzi o wyszukiwaniu ofert kupna-sprzedaży był nietrafiony. To dlatego, że to się odbywa znacznie wcześniej w całym procesie życia produktu. Wyszukiwanie ofert dotyczy raczej rynku i szukania sposobów na handel, a nie działań po sprzedaży. Obsługa zamówienia, to też nie koniec, bo dotyczy przyjmowania, realizacji i dostarczenia zamówienia. To wszystko jest ważne, ale nie ma nic wspólnego z rękojmią i gwarancją. Negocjacje warunków umów handlowych są również wcześniejsze, więc nie pasują do etapu, o którym mówimy. Te różne etapy mogą się mylić, bo dotykają procesu dystrybucji, ale każdy z nich ma swoje miejsce. Kluczowe jest, żeby zrozumieć, co dzieje się przed sprzedażą, a co po, bo to naprawdę różne fazy. I pamiętaj, końcowy etap dystrybucji to ten moment, kiedy klient już ma towar, a sprzedawca powinien być odpowiedzialny za jego jakość.

Pytanie 6

Do pojemnika w którym kolorze należy wrzucać puszki po napojach i konserwach?

A. B.

B. A.

C. C.

D. D.

Wybierając niewłaściwe odpowiedzi, można wpaść w typowe pułapki myślowe związane z błędnym pojmowaniem klasyfikacji odpadów. Często zdarza się, że osoby mylnie sądzą, że wszystkie odpady metalowe można wrzucać do pojemników innych kolorów, co jest niezgodne z zasadami segregacji. Pojemniki nieprzeznaczone do metali, takie jak te na papier czy odpady organiczne, mają zupełnie inny cel i nie powinny być wykorzystywane do przechowywania puszek. Niewłaściwe klasyfikowanie odpadów może prowadzić do ich zanieczyszczenia, co utrudnia proces recyklingu. Standardy dotyczące segregacji są w Polsce jasno określone, a ich naruszenie wpływa negatywnie na efektywność systemów gospodarowania odpadami. Ważne jest, aby być świadomym, że każde niewłaściwe działanie w zakresie segregacji prowadzi do wyższych kosztów związanych z obróbką odpadów oraz obciąża środowisko. Niezrozumienie tych zasad może również powodować, że odpady nie będą odpowiednio przetwarzane, co jest niezgodne z zasadami zrównoważonego rozwoju i wpływa na przyszłość naszej planety.

Pytanie 7

Który rodzaj zapasu służy do zmniejszenia różnicy pomiędzy przewidywanym zapotrzebowaniem a nagłym wzrostem potrzeb na towar w trakcie całego cyklu dostaw?

A. Spekulacyjny

B. Skuteczny

C. Bieżący

D. Zabezpieczający

Odpowiedź "Zabezpieczający" jest prawidłowa, ponieważ zapas zabezpieczający jest kluczowym elementem w zarządzaniu łańcuchem dostaw, mającym na celu minimalizowanie ryzyka związane z nieprzewidywalnymi zmianami w zapotrzebowaniu na towary. Ten rodzaj zapasu ma za zadanie łagodzić różnice między przewidywanym a rzeczywistym zapotrzebowaniem, co jest istotne w dynamicznych i zmiennych rynkach. W praktyce, jeśli przedsiębiorstwo dostrzega wzrost popytu na swoje produkty, zapas zabezpieczający pozwala na szybkie zaspokojenie potrzeb klientów, co z kolei przyczynia się do zwiększenia satysfakcji klientów oraz optymalizacji procesów logistycznych. Zastosowanie zapasu zabezpieczającego jest zgodne z najlepszymi praktykami w dziedzinie zarządzania zapasami, które wskazują na konieczność posiadania dodatkowych zasobów w przypadku nagłych wzrostów zapotrzebowania. Na przykład, w branży e-commerce, gdzie popyt może drastycznie wzrosnąć w okresach sezonowych, posiadanie zapasu zabezpieczającego może zapobiec brakowi produktów i utracie klientów.

Pytanie 8

Po przeprowadzonej inwentaryzacji stwierdzono niedobór zapasów o wartości 3 500,00 zł. Zgodnie z umową o wspólnej odpowiedzialności materialnej pani Patrycja Wolna zostanie obciążona kwotą

UMOWA O WSPÓLNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI MATERIALNEJ (fragment)
1.	Pracownicy przyjmują łącznie wspólną odpowiedzialność materialną za szkody spowodowane niedoborem w powierzonym mieniu z obowiązkiem wyliczenia się.
2.	Odpowiedzialność materialna pracowników w odniesieniu do każdego poszczególnego odpowiedzialnego materialnie pracownika wynosi Katarzyna Borowska – 35% poniesionej przez Pracodawcę szkody. Patrycja Kowalska – 30% poniesionej przez Pracodawcę szkody. Danuta Nowak – 15% poniesionej przez Pracodawcę szkody. Patrycja Wolna – 20% poniesionej przez Pracodawcę szkody.

A. 525,00 zł

B. 1 050,00 zł

C. 1 225,00 zł

D. 700,00 zł

Zgadzasz się, że 700,00 zł to dobra odpowiedź, bo wynika z umowy o wspólnej odpowiedzialności. Patrycja Wolna odpowiada za 20% szkody, a wartość niedoboru zapasów to 3 500,00 zł, więc prosto mówiąc: 3 500,00 zł razy 20% daje właśnie 700,00 zł. To całkiem sensowne podejście, bo takie umowy są tu po to, żeby chronić interesy pracodawcy, a jednocześnie sprawiedliwie ocenić sytuację, gdy ktoś z pracowników odpowiada za mienie firmy. Przykład? Na przykład, gdy pracownik zarządza magazynem i coś tam się zgubi - wtedy można łatwo obliczyć, ile tak naprawdę jest winny, co wydaje mi się super sprawiedliwe.

Pytanie 9

W celu zintegrowanego planowania zasobów produkcyjnych w zakładzie produkcyjnym wykorzystuje się system informatyczny

A. DRP

B. MRP

C. MRP II

D. DRP II

Systemy DRP (Distribution Requirements Planning) oraz DRP II koncentrują się na zarządzaniu łańcuchem dostaw, w szczególności na planowaniu potrzeb w zakresie dystrybucji i zarządzaniu zapasami w sieci dystrybucji. Chociaż te systemy odgrywają ważną rolę w zapewnieniu, że towary są dostępne w odpowiednich miejscach i czasie, nie są one projektowane do kompleksowego planowania zasobów wytwórczych, jak ma to miejsce w przypadku MRP II. DRP skupia się na transferze dóbr pomiędzy różnymi lokalizacjami, a jego zastosowanie jest typowe dla firm zajmujących się logistyką i dystrybucją, a nie bezpośrednio produkcją. MRP (Material Requirements Planning) jest wcześniejszą wersją systemu MRP II i, choć również użyteczny w planowaniu potrzeb materiałowych, nie obejmuje w pełni aspektów zarządzania całymi zasobami wytwórczymi. Dlatego stosowanie DRP lub MRP w kontekście planowania zasobów wytwórczych może prowadzić do nieefektywności i braku synchronizacji pomiędzy produkcją a dystrybucją. Zrozumienie różnicy między tymi systemami jest kluczowe dla prawidłowego wdrażania narzędzi informatycznych w przedsiębiorstwie.

Pytanie 10

Przedsiębiorstwo produkcyjne zamierza nawiązać współpracę z przedsiębiorstwem transportowym. Na podstawie zamieszczonych w tabeli kryteriów oceny jakości dostawy oraz ich wag oceń, które przedsiębiorstwo transportowe świadczy usługi o najwyższej jakości.

Przedsiębiorstwo transportowe	Kryteria jakości dostawy i ich wagi
Przedsiębiorstwo transportowe	Elastyczność przewozów (waga 0,3)	Realizacja dostaw na czas (waga 0,3)	Brak uszkodzeń ładunku (waga 0,4)
A.	4	7	6
B.	5	5	8
C.	8	6	6
D.	3	9	7

A. B.

B. C.

C. A.

D. D.

Aby ocenić jakość usług transportowych, konieczne jest zastosowanie analizy opartej na kryteriach i wagach. W przypadku wyboru przedsiębiorstwa C, jego najwyższa suma ważona wskazuje na to, że wypełnia ono wymagania w zakresie jakości dostawy, takich jak terminowość, bezpieczeństwo transportu i jakość obsługi klienta. Przykładowo, w branży logistycznej standardy takie jak ISO 9001 wskazują na znaczenie systemów zarządzania jakością w celu zapewnienia wysokich standardów usług. Dobre praktyki wskazują, że analiza taka powinna być przeprowadzana regularnie, aby monitorować i poprawiać jakość usług dostawczych. Wybór przedsiębiorstwa o najwyższej ocenie jakości może znacząco wpłynąć na efektywność operacyjną i satysfakcję klientów. Przykład zastosowania tej wiedzy to wybór dostawcy, który nie tylko dostarcza towary na czas, ale również dba o ich bezpieczeństwo i jakość usług, co przekłada się na długofalowe relacje biznesowe.

Pytanie 11

Aby zidentyfikować trwałe zmiany w popycie na określony produkt lub usługę, wykorzystuje się analizę

A. struktury

B. trendu

C. wahań przypadkowych

D. wahań sezonowych

Wykorzystanie wahań okresowych, struktury czy wahań losowych w analizie popytu może prowadzić do błędnych wniosków i nieefektywnych strategii. Wahania okresowe odnoszą się do cyklicznych zmian, które występują w określonych odstępach czasu, takich jak sezonowość. Choć informacje te mogą być użyteczne w krótkim okresie, nie dostarczają one pełnego obrazu długoterminowych tendencji. Na przykład, analiza sprzedaży lodów może pokazać wzrost w miesiącach letnich, ale nie wskaże, czy ogólny popyt na lody rośnie w dłuższej perspektywie. Również struktura analizy koncentruje się na rozkładzie i relacjach pomiędzy różnymi składnikami danej kategorii produktów lub usług, co może zmylić analityków, którzy poszukują długoterminowych zmian w popycie. Wahania losowe natomiast dotyczą przypadkowych, nieprzewidywalnych zmian, które mogą zaburzać krótkoterminowe analizy. Skupienie się na tych elementach zamiast na analizie trendu może prowadzić do ignorowania kluczowych zmian w zachowaniach konsumenckich, które są niezbędne do podejmowania właściwych decyzji strategicznych. W związku z tym, właściwe podejście do analizy popytu powinno koncentrować się na identyfikacji i ocenie trendów, które dostarczają cennych informacji o długoterminowych kierunkach rozwoju rynku.

Pytanie 12

Na terminal kontenerowy transportem kolejowym dostarczono 16 kontenerów. Jaki będzie całkowity koszt manipulacji* i składowania tych kontenerów na terminalu przez 16 dni?

Cennik usług świadczonych przez Terminal Kontenerowy
Usługa	Stawka [zł]	Jednostka
Załadunek lub wyładunek ładunku z/do kontenera	180,00	kontener
Przeniesienie kontenera:		kontener
1. statek – plac lub odwrotnie	84,00
2. plac – wagon lub odwrotnie	85,00
3. plac – środek transportu drogowego lub odwrotnie	81,00	kontener
Składowanie kontenerów: 6-dniowy okres składowania kontenerów pustych i pełnych wliczony do stawki przeładunkowej. Po w/w okresie obowiązuje opłata w wysokości: 6,00 zł/kontener na dzień

A. 2 704,00 zł

B. 6 544,00 zł

C. 3 664,00 zł

D. 7 120,00 zł

Odpowiedź 3 664,00 zł jest prawidłowa, ponieważ całkowity koszt manipulacji i składowania 16 kontenerów na terminalu przez 16 dni wynosi 5 136,00 zł. Koszt ten zawiera opłaty za załadunek oraz wyładunek ładunku z kontenerów, przeniesienie kontenerów na środek transportu oraz składowanie, które jest naliczane po 6-dniowym okresie. W praktyce, przy obliczaniu kosztów terminalowych, istotne jest uwzględnienie wszystkich potencjalnych wydatków, takich jak opłaty manipulacyjne i składowe, które mogą się różnić w zależności od rodzaju kontenerów oraz specyfiki operacji. Dobre praktyki w zarządzaniu kosztami transportowymi sugerują, aby z góry zaplanować wszystkie etapy operacji, co pozwala na optymalizację kosztów. Warto również zwrócić uwagę na standardy branżowe, które regulują takie operacje, zapewniając, że wszystkie wymagania są spełnione i nie wystąpią dodatkowe opłaty. Zrozumienie tych elementów jest kluczowe dla efektywnego zarządzania logistyką w transporcie kolejowym.

Pytanie 13

Przedsiębiorstwo otrzymało zamówienie na 100 szt. wyrobu gotowego X. Oblicz na podstawie zamieszczonej struktury wyrobu zapotrzebowanie netto na materiały A i B, jeżeli w magazynie aktualnie znajduje się: 10 szt. wyrobu gotowego X, 10 szt. materiału A oraz 10 szt. materiału B.

A. Materiał A - 90 szt., materiał B - 180 szt.

B. Materiał A - 80 szt., materiał B - 170 szt.

C. Materiał A - 90 szt., materiał B - 190 szt.

D. Materiał A - 60 szt., materiał B - 170 szt.

Wybór błędnej odpowiedzi na to pytanie najczęściej wynika z niewłaściwej interpretacji sposobu obliczania zapotrzebowania na materiały. Często mylnie przyjmuje się, że zapotrzebowanie netto można obliczyć poprzez jedynie dodanie lub odejmowanie dostępnych ilości materiałów, bez uwzględnienia kontekstu ich wykorzystania w produkcji. Na przykład, w przypadku materiału A, niektórzy mogą błędnie zakładać, że wystarczy odjąć tylko dostępną ilość w magazynie od zapotrzebowania brutto. To podejście pomija kluczowy element, jakim jest uwzględnienie materiałów zawartych w gotowych wyrobach, co prowadzi do nadmiernej lub niewystarczającej kalkulacji zapotrzebowania. W przypadku materiału B problematyczne może być również założenie, że całkowite zapotrzebowanie wynosi 200 sztuk bez uwzględnienia stanów magazynowych, co również przyczynia się do nieprawidłowych wniosków. Takie pomyłki są przykładem typowych błędów myślowych, które mogą prowadzić do nieefektywnego zarządzania zasobami. Zastosowanie odpowiednich metod kalkulacji, takich jak ABC analizy lub Just-in-Time, ma kluczowe znaczenie dla dokładności obliczeń i wiarygodności prognoz produkcyjnych. Prawidłowe podejście do zapotrzebowania netto nie tylko optymalizuje zasoby, ale także minimalizuje koszty związane z utrzymywaniem zapasów.

Pytanie 14

Jaki jest poziom obsługi klienta, jeśli zapas był uzupełniany 10 razy w roku, a w ciągu ostatnich dwóch lat wystąpiły dwa niedobory podczas cyklu uzupełniania zapasów?

A. 80%

B. 99%

C. 95%

D. 90%

Wybór poziomu obsługi klienta na poziomie 80% może być wynikiem błędnego rozumienia cykli uzupełniania zapasu. Uwzględniając jedynie niedobory występujące w cyklu, można pomyśleć, że każdy niedobór skutkuje obniżeniem poziomu obsługi. Jednak w rzeczywistości, poziom obsługi liczy się w kontekście ogólnej liczby cykli, a nie tylko negatywnych zdarzeń. Z kolei odpowiedzi takie jak 99% i 95% również opierają się na błędnym zrozumieniu wskaźnika, ponieważ sugerują idealny poziom obsługi, który rzadko jest osiągalny w praktyce. W kontekście zarządzania zapasami, 100% poziom obsługi oznaczałby, że nigdy nie wystąpią braki, co jest mało realistyczne, zwłaszcza w dynamicznych środowiskach rynkowych, gdzie popyt i podaż mogą ulegać zmianom. Należy zrozumieć, że wystąpienie niedoborów w cyklu uzupełniania nie oznacza automatycznie, że poziom obsługi jest na poziomie 80%. Często w praktyce czołowe przedsiębiorstwa dążą do osiągnięcia poziomu obsługi na poziomie 90% i wyżej, co stawia ich w korzystnej pozycji na rynku. Aby obliczyć poziom obsługi, należy zawsze mieć na uwadze kontekst, w jakim działamy oraz realia branżowe, w których firma się znajduje.

Pytanie 15

System, który umożliwia wymianę standardowych dokumentów, zapewnia elektroniczną bazę danych

A. CAD

B. EDI

C. CMR

D. CIM

Odpowiedzi CIM, CAD oraz CMR, choć związane z różnymi aspektami technologii i zarządzania, nie są odpowiednie w kontekście elektronicznej wymiany standardowych dokumentów. CIM (Computer Integrated Manufacturing) to koncepcja integracji technologii informacyjnej w procesach produkcyjnych, która ma na celu zwiększenie efektywności operacyjnej, ale nie zajmuje się bezpośrednio wymianą dokumentów. CAD (Computer-Aided Design) to narzędzie służące do projektowania i modelowania obiektów w formie cyfrowej, skupiające się na aspekcie wizualnym i inżynieryjnym, a nie na wymianie danych między systemami. CMR z kolei odnosi się do międzynarodowego dokumentu przewozowego i dotyczy transportu towarów, co również jest zupełnie inną dziedziną niż elektroniczna wymiana dokumentów. Te odpowiedzi mogą prowadzić do błędnych wniosków, ponieważ często są mylone z pojęciem EDI przez osoby, które mogą nie mieć pełnej wiedzy na temat różnic w ich zastosowaniach. Typowe błędy myślowe obejmują pomijanie specyfiki i funkcji poszczególnych systemów, co prowadzi do nieprawidłowych skojarzeń. Aby skutecznie rozwiązywać problemy związane z wymianą danych, ważne jest, aby zrozumieć właściwe terminy i ich konteksty zastosowania.

Pytanie 16

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 17

Klej stosowany do łączenia mebli drewnianych to

A. odpad poprodukcyjny

B. paliwo produkcyjne

C. materiał pomocniczy

D. materiał podstawowy

Klej do sklejania drewnianych mebli to ważny materiał, który generalnie zaliczamy do pomocniczych. To znaczy, że nie jest głównym składnikiem mebla, ale bez niego trudno by było połączyć różne części w jedną całość. W meblarstwie używa się różnych rodzajów klejów, na przykład poliuretanowych czy epoksydowych, które są naprawdę kluczowe, bo pomagają w tworzeniu mocnych i ładnych połączeń. Dobre kleje nie tylko trzymają rzeczy razem, ale też są odporne na wilgoć i różne chemikalia, co jest istotne. Warto wiedzieć, że kleje zgodne z normami EN 204 są popularne, bo zapewniają jakość i trwałość tych połączeń. Można je spotkać na przykład w produkcji mebli biurowych, gdzie ważna jest odporność na rozpuszczalniki, albo w meblach ogrodowych, które muszą wytrzymać różne warunki pogodowe. Rozumienie, jaką rolę pełni klej, jest naprawdę ważne w produkcji mebli, bo pozwala na lepsze planowanie i wykonywanie zadań.

Pytanie 18

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 19

Proces technologiczny, w ramach którego materiał niepełnowartościowy i uszkodzony został wykluczony z dalszej obróbki, pozwala na rejestrację

A. wielkości zapasów w toku

B. miejsca powstawania braku

C. harmonogramu obciążeń

D. taktu wytwarzania

Wybór innych odpowiedzi, takich jak 'harmonogram obciążeń', 'takt wytwarzania' czy 'wielkość zapasów w toku', wskazuje na pewne nieporozumienia dotyczące zarządzania procesami produkcyjnymi. Harmonogram obciążeń dotyczący zasobów produkcji koncentruje się na planowaniu i alokacji mocy produkcyjnych, co jest kluczowe dla efektywności, ale nie ma bezpośredniego związku z identyfikacją braków w materiałach. Takt wytwarzania to miara, która określa tempo produkcji, a jego analiza również nie odnosi się bezpośrednio do jakości materiałów, lecz bardziej do organizacji procesu produkcji, co może prowadzić do mylenia jakości z wydajnością. Z kolei wielkość zapasów w toku to wskaźnik stanu magazynowego, który informuje o ilości produktów lub materiałów w różnych etapach produkcji, ale nie dostarcza informacji o jakości tych materiałów. Typowe błędy myślowe prowadzące do takich wniosków to niedostateczne zrozumienie różnicy między zarządzaniem jakością a zarządzaniem produkcją. W praktyce, aby skutecznie poprawić jakość, kluczowe jest skupienie się na analizie źródeł defektów, co jest możliwe tylko poprzez identyfikację miejsc, w których te defekty powstają.

Pytanie 20

Koncepcja, w ramach której towary dostarczone do terminala, niemal bez składowania, są natychmiast sortowane, dzielone na mniejsze partie, a po połączeniu z innymi towarami są przekazywane do różnych odbiorców, nazywana jest

A. Lean Management

B. Business Logistics

C. Flow Logistics

D. Purchasing

Wybór Lean Management, Purchasing lub Business Logistics wskazuje na niepełne zrozumienie zakresu logistyki. Lean Management koncentruje się na eliminacji marnotrawstwa i optymalizacji procesów, co jest ważnym aspektem zarządzania operacjami, ale nie odnosi się bezpośrednio do samego procesu logistycznego, jakim jest sortowanie i dystrybucja towarów. Podobnie, Purchasing skupia się na nabywaniu materiałów i produktów, co jest jednym z elementów zarządzania łańcuchem dostaw, jednak ignoruje dynamikę i przepływ produktów w terminalach. Natomiast Business Logistics obejmuje szerszy kontekst zarządzania transportem, magazynowaniem i dystrybucją, ale nie uwzględnia specyfiki natychmiastowego sortowania i łączenia towarów, które są kluczowe dla Flow Logistics. Typowe błędy myślowe prowadzące do tych niepoprawnych odpowiedzi obejmują mylenie pojęć zarządzania procesami z efektywnością operacyjną oraz ograniczoną perspektywę na dynamikę łańcucha dostaw. Rzeczywistość logistyczna wymaga zrozumienia, że różne podejścia mają swoje specyficzne zastosowania i nie można ich traktować zamiennie bez uwzględnienia ich kontekstu operacyjnego.

Pytanie 21

Oblicz wartość netto przygotowania 100 paletowych jednostek ładunkowych (pjł), jeśli koszt jednej jednostki wynosi 5,00 zł/pjł, a marża zysku to 30% kosztu.

A. 500,00 zł

B. 650,00 zł

C. 150,00 zł

D. 350,00 zł

Aby obliczyć cenę netto sformowania 100 paletowych jednostek ładunkowych, należy najpierw ustalić całkowity koszt jednostkowy. Koszt jednostkowy wynosi 5,00 zł za pjł, co oznacza, że koszt sformowania 100 pjł wynosi 5,00 zł * 100 = 500,00 zł. Następnie, aby obliczyć narzut zysku, trzeba zastosować określony procent. Narzut zysku wynosi 30% od kosztu, więc obliczamy to jako 30% z 500,00 zł, co daje 150,00 zł. Całkowity koszt, uwzględniający narzut, wynosi 500,00 zł + 150,00 zł = 650,00 zł. W praktyce, uwzględnianie narzutów jest kluczowym elementem w zarządzaniu kosztami i cenami w logistyce oraz produkcji, umożliwiając firmom prawidłowe ustalanie cen sprzedaży, co jest zgodne z dobrą praktyką w branży. Przykładem może być firma, która stara się zarządzać kosztami operacyjnymi, aby uzyskać zysk, co prowadzi do efektywnego planowania finansowego i lepszej konkurencyjności na rynku.

Pytanie 22

Jak długo maksymalnie można przechowywać w magazynie pomidory, które przyjęto 15 czerwca, jeśli okres ich składowania wynosi od 1 do 2 tygodni?

A. Do 29 czerwca

B. Do 05 lipca

C. Do 15 sierpnia

D. Do 22 czerwca

Odpowiedź "Do 29 czerwca" jest prawidłowa, ponieważ pomidory przyjęte do magazynu 15 czerwca mogą być przechowywane przez maksymalnie 2 tygodnie, co oznacza, że termin ich przechowywania kończy się 29 czerwca. W praktyce, w kontekście zarządzania magazynem, kluczowe znaczenie ma przestrzeganie terminów przydatności produktów, zwłaszcza świeżych owoców i warzyw, które mogą ulegać szybkiemu pogorszeniu jakości. Standardy branżowe, takie jak ISO 22000, podkreślają znaczenie monitorowania dat ważności oraz zarządzania zapasami, aby zapewnić bezpieczeństwo żywności. W przypadku pomidorów, które są szczególnie wrażliwe na warunki przechowywania, istotne jest również kontrolowanie temperatury i wilgotności w magazynie. Dobre praktyki obejmują rotację zapasów (first in, first out) oraz regularne sprawdzanie stanu przechowywanych produktów, aby uniknąć strat i zapewnić jakość.

Pytanie 23

Świeże jabłka mogą być przechowywane w magazynie przez kilka miesięcy, gdy są trzymane w temperaturze

A. -10°C do -4°C

B. 5°C do 25°C

C. 0°C do 4°C

D. -4°C do 0°C

Niepoprawne odpowiedzi, takie jak 5°C do 25°C, -4°C do 0°C oraz -10°C do -4°C, bazują na nieporozumieniach dotyczących warunków przechowywania owoców. Temperatura 5°C do 25°C jest zbyt wysoka, co stwarza ryzyko przyspieszenia procesów dojrzewania i psucia się jabłek. W wyższych temperaturach dochodzi do intensywnej utraty wilgoci oraz szybkiej degradacji witamin, co znacząco obniża jakość owoców. Z kolei zakres -4°C do 0°C, mimo że teoretycznie mógłby wydawać się odpowiedni, zbyt niska temperatura może prowadzić do uszkodzeń komórkowych i odmiennych smaków, co negatywnie wpływa na ich walory organoleptyczne. Ostatecznie, temperatura -10°C do -4°C sprawia, że jabłka mogą zamarzać, co prowadzi do ich nieodwracalnych uszkodzeń. Należy pamiętać, że w przechowywaniu owoców kluczowe jest nie tylko ich chłodzenie, ale także odpowiednie zarządzanie wilgotnością i wentylacją. Właściwe warunki przechowywania są niezbędne dla zachowania jakości, a ich zaniedbanie powoduje nie tylko straty finansowe, ale również obniżenie jakości produktów. Dlatego zaleca się stosowanie standardów przechowywania, które uwzględniają specyfikę każdego rodzaju owoców.

Pytanie 24

Sieć dystrybucji składa się z współpracujących firm, które realizują

A. wspólny plan produkcji

B. dostawy od dostawców do wielu odbiorców

C. dostawy od odbiorców do wielu dostawców

D. wspólny plan sprzedaży

Wybór innych odpowiedzi wskazuje na pewne nieporozumienia dotyczące struktury i funkcji sieci dystrybucji. Odpowiedź sugerująca wspólne planowanie produkcji myli koncepcję produkcji z dystrybucją. Planowanie produkcji dotyczy wewnętrznych procesów w firmie i nie odnosi się bezpośrednio do interakcji między podmiotami zewnętrznymi. W przypadku sieci dystrybucji kluczowe jest zrozumienie, że to dostawcy realizują dostawy do wielu klientów, a nie odwrotnie. Z kolei wspólne planowanie sprzedaży, mimo że jest ważne w kontekście marketingu i strategii sprzedażowych, nie odnosi się bezpośrednio do samego procesu dystrybucji towarów. Odpowiedź dotycząca dostaw od odbiorców do wielu dostawców jest błędna, ponieważ odwraca kierunek dostaw, co wskazuje na niewłaściwe zrozumienie przepływu towarów w sieci dystrybucji. Zrozumienie, że w sieci dystrybucji kluczowe są dostawy od dostawców do odbiorców, jest niezbędne dla efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw. W praktyce, aby uniknąć takich pomyłek, warto zwrócić uwagę na definicje i role poszczególnych podmiotów w sieci, co jest podstawą skutecznego zarządzania i planowania procesów logistycznych.

Pytanie 25

Jakim kosztem zmiennym w firmie zajmującej się produkcją jest

A. spis maszyn

B. zużycie energii elektrycznej w procesie produkcji

C. wynajem przestrzeni magazynowej

D. wynajem obiektu produkcyjnego

Zużycie energii elektrycznej w produkcji jest klasyfikowane jako koszt zmienny, ponieważ jego wysokość bezpośrednio zależy od ilości wyprodukowanych jednostek. W praktyce, im więcej produktów wytwarzamy, tym więcej energii elektrycznej potrzebujemy, co może wpływać na całkowity koszt produkcji. W branży produkcyjnej monitorowanie kosztów zmiennych jest kluczowe dla planowania budżetu i ustalania cen. Optymalizacja zużycia energii, na przykład poprzez wdrożenie nowoczesnych technologii czy automatyzacji procesów, może prowadzić do znacznych oszczędności. Przykład zastosowania tej wiedzy to analiza danych z systemów monitorowania energii, co pozwala na identyfikację nadmiernego zużycia i efektywne zarządzanie costami operacyjnymi. Ponadto, zgodnie z najlepszymi praktykami w zarządzaniu produkcją, przedsiębiorstwa powinny regularnie przeprowadzać audyty energetyczne, aby dostosować swoje strategie produkcyjne do zmieniających się warunków rynkowych.

Pytanie 26

Ilu sztuk wyrobu gotowego brakuje do realizacji prognozy sprzedaży?

Magazyn	Zapas w szt.	Prognoza sprzedaży w szt.
ML1	20	40
ML2	10	30
ML3	10	30
MR	10	-
MF	-	-

A. 30 szt.

B. 70 szt.

C. 120 szt.

D. 50 szt.

Poprawna odpowiedź to 50 sztuk, ponieważ aby określić brakującą ilość wyrobu gotowego do realizacji prognozy sprzedaży, kluczowe jest zastosowanie odpowiedniej formuły. Należy zsumować prognozowaną sprzedaż i odjąć od niej aktualne zapasy w magazynie. W praktyce, jeśli prognoza sprzedaży wynosi 100 sztuk, a w magazynie jest 50 sztuk, to 100 - 50 daje wynik 50 sztuk. To podejście jest zgodne z metodami zarządzania zapasami i prognozowaniem popytu, które są kluczowe w logistyce. Warto również zauważyć, że utrzymywanie odpowiedniego poziomu zapasów jest istotne dla sprawnego funkcjonowania przedsiębiorstwa, zmniejszenia kosztów magazynowania oraz poprawy satysfakcji klienta. Dobrą praktyką jest regularna analiza zapasów oraz prognoz sprzedaży, co pozwala na lepsze dopasowanie produkcji do rzeczywistych potrzeb rynku, co w efekcie minimalizuje ryzyko braków w dostępności wyrobów gotowych.

Pytanie 27

Na rysunku przedstawiono kod kreskowy

A. UPC-A

B. EAN-13

C. UPC-E

D. EAN-8

Jakbyś wybrał inny standard, jak UPC-E, EAN-8 czy UPC-A, to mogło to wynikać z mylenia liczby cyfr i ich użycia w różnych sytuacjach. UPC-E to krótka wersja UPC-A, ma tylko 6 cyfr, więc tu to nie pasuje. EAN-8 to standard dla małych opakowań z 8 cyframi, więc też odpada. UPC-A ma 12 cyfr, podobnie jak EAN-13, ale nie ma tej trzynastej, co czyni go nieodpowiednim w tym przypadku. Często ludzie mylą te standardy, bo mogą wyglądać podobnie i być używane w handlu. Kluczowe jest zrozumienie, że EAN-13 to międzynarodowy standard z 13 cyframi, który służy do identyfikacji produktów na rynku. Jeśli źle dobierzesz standard, może to prowadzić do kłopotów z identyfikacją towarów, co jest istotne przy zarządzaniu zapasami. No i niestety, jak wybierzesz zły standard, to mogą się pojawić błędy w logistyce i problemy przy obsłudze klienta.

Pytanie 28

Na początku kwartału w magazynie zgromadzono 45 t cementu, a na koniec tego samego kwartału było 50 t. W ciągu tego kwartału łączna ilość dostarczonego cementu wyniosła 735 t. Jak dużo cementu sprzedano w tym okresie?

A. 740 t

B. 830 t

C. 730 000 kg

D. 73 000 kg

Aby obliczyć ilość cementu sprzedanego w analizowanym okresie, należy zastosować zasadę bilansu, która polega na porównaniu ilości materiałów w magazynie na początku i na końcu okresu z dostawami. W pierwszym dniu kwartału w magazynie znajdowało się 45 ton cementu, a na jego końcu 50 ton. Łączne dostawy cementu wyniosły 735 ton. Używając wzoru: Sprzedaż = (Ilość na początku + Dostawy) - Ilość na końcu, otrzymujemy: Sprzedaż = (45 t + 735 t) - 50 t = 730 t. Przeliczając na kilogramy, 730 ton to 730 000 kg, co jest poprawną odpowiedzią. Praktyczne zastosowanie tej metody można znaleźć w zarządzaniu zapasami, gdzie istotne jest monitorowanie ruchów towarów. Standardy branżowe, takie jak FIFO (First In First Out) czy LIFO (Last In First Out), również opierają się na analizie stanów magazynowych i dostaw, dlatego umiejętność przeprowadzania takich obliczeń jest kluczowa dla efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 29

Wtórne użycie odpadków jako surowców do produkcji nowych wyrobów o właściwościach użytkowych nazywa się recyklingiem

A. termiczny

B. chemiczny

C. materiałowy

D. organiczny

Chemiczny recykling to proces, który skupia się na przemianach chemicznych odpadów w celu ich przekształcenia w surowce, jednak nie jest stosowany do opisania ogólnej koncepcji recyklingu materiałowego. Odpady chemiczne, takie jak tworzywa sztuczne, mogą być poddawane dokładnym reakcjom chemicznym, ale nie zawsze prowadzi to do wytworzenia użytecznych produktów. Z kolei recykling organiczny dotyczy biodegradowalnych odpadów, jak resztki jedzenia, które są przekształcane w kompost lub biogaz, i nie odnosi się do przetwarzania surowców w celu ich ponownego wykorzystania w produkcji nowych materiałów. Ostatecznie, termiczny recykling polega na spalaniu odpadów w celu uzyskania energii, co również nie jest zgodne z definicją recyklingu materiałowego. W praktyce, wiele osób mylnie utożsamia te różne formy recyklingu z recyklingiem materiałowym, co prowadzi do nieporozumień i nieefektywnego zarządzania odpadami. Kluczowe jest zrozumienie, że recykling materiałowy koncentruje się na zachowaniu wartości materiałów, natomiast inne formy recyklingu mogą nie spełniać tego celu, co jest istotne w kontekście ochrony środowiska i zrównoważonego rozwoju.

Pytanie 30

Wartość wskaźnika utrzymania powierzchni magazynowej wynosi 2 zł/m2. W kolejnym kwartale planuje się jego zwiększenie o 1 %. Jaką wartość osiągnie wskaźnik?

A. 2,10 zł

B. 2,20 zł

C. 2,02 zł

D. 2,01 zł

Poprawna odpowiedź wynika z obliczenia nowego wskaźnika utrzymania powierzchni magazynowej, który został ustalony na poziomie 2 zł/m2. Wzrost o 1% oznacza, że należy pomnożyć pierwotną wartość przez 1,01 (co odpowiada 100% + 1%). Zatem nowe obliczenie wygląda następująco: 2 zł * 1,01 = 2,02 zł. Taki sposób obliczania jest standardem w branży, gdzie kalkulacje dotyczące kosztów operacyjnych są kluczowe dla zarządzania finansami przedsiębiorstwa. Wzrost wskaźnika może być wynikiem różnych czynników, takich jak inflacja, zwiększone koszty utrzymania nieruchomości czy poprawa jakości usług. Przykładowo, w logistyce, regularne aktualizowanie wskaźników kosztowych jest praktyką umożliwiającą efektywne planowanie budżetu oraz optymalizację kosztów operacyjnych. Ponadto przedsiębiorstwa często stosują prognozy oparte na analizie danych historycznych, co pozwala na lepsze dostosowanie się do zmieniających się warunków rynkowych.

Pytanie 31

Do typów magazynów półotwartych można zaliczyć

A. zbiorniki podziemne

B. silosy zbożowe

C. zasieki

D. piwnice

Zasieki są rodzajem magazynów półotwartych, które służą do przechowywania materiałów sypkich, takich jak zboża czy pasze. Charakteryzują się one konstrukcją, która umożliwia swobodny dostęp do składowanych substancji oraz ich wentylację, co jest kluczowe dla zachowania ich jakości. Zasieki są projektowane w taki sposób, aby zabezpieczyć przechowywane plony przed działaniem czynników atmosferycznych oraz szkodników. Przykładem zastosowania zasieków może być ich użycie w gospodarstwach rolnych, gdzie umożliwiają one efektywne zarządzanie i składowanie zbiorów. W kontekście standardów branżowych, zasieki powinny być zaprojektowane zgodnie z wymaganiami dotyczącymi bezpieczeństwa żywności oraz normami budowlanymi, co gwarantuje ich trwałość i funkcjonalność. Dobrą praktyką jest regularna kontrola stanu zasieków oraz ich czyszczenie, co przyczynia się do minimalizacji ryzyka zanieczyszczeń oraz utraty jakości przechowywanych materiałów.

Pytanie 32

Na podstawie cennika usług magazynowych oblicz, ile wyniesie całkowity koszt wynajęcia 350 m2 powierzchni budynków magazynowych zamkniętych i 300 m2 powierzchni placów składowych otwartych na okres dwóch miesięcy.

Powierzchnia	Magazyny zamknięte	Magazyny półotwarte	Magazyny otwarte
1 m² - 250 m²	20 zł/m²/miesiąc	15 zł/m²/miesiąc	8 zł/m²/miesiąc
251 m² - 500 m²	19 zł/m²/miesiąc	14 zł/m²/miesiąc	7 zł/m²/miesiąc
501 m² - 750 m²	18 zł/m²/miesiąc	13 zł/m²/miesiąc	6 zł/m²/miesiąc
751 m² - 1000 m²	17 zł/m²/miesiąc	12 zł/m²/miesiąc	5 zł/m²/miesiąc

A. 17 500 zł

B. 21 700 zł

C. 8 750 zł

D. 10 850 zł

Odpowiedź 17 500 zł jest poprawna, ponieważ została obliczona zgodnie z odpowiednimi stawkami wynajmu magazynów zamkniętych i placów składowych. Dla 350 m2 powierzchni budynków magazynowych zamkniętych i 300 m2 powierzchni placów składowych otwartych, należy pomnożyć każdą powierzchnię przez odpowiednią stawkę za metr kwadratowy oraz przez czas wynajmu, w tym przypadku dwa miesiące. To podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu nieruchomościami i logistyką, gdzie precyzyjne kalkulacje kosztów są kluczowe dla efektywnego zarządzania finansami. Tego rodzaju obliczenia mogą być stosowane w różnych scenariuszach biznesowych, od planowania przestrzeni magazynowej aż po budżetowanie projektów. Idealnie, stawki powinny być jasno określone w cennikach, a całkowity koszt powinien być regularnie weryfikowany w kontekście zmieniających się warunków rynkowych, co pozwala na optymalizację wydatków i lepsze zarządzanie zasobami.

Pytanie 33

Jak powinno się postąpić z towarem, który jest przygotowywany do magazynowania, a jego opakowanie zostało uszkodzone przez gryzonie?

A. Skierować do ponownego przerobu

B. Natychmiast wyrzucić

C. Przepakować

D. Poddać dezynfekcji

Uszkodzone opakowanie towaru, szczególnie w wyniku działania gryzoni, stwarza poważne zagrożenie dla bezpieczeństwa przechowywanych produktów. W takich sytuacjach niezbędne jest natychmiastowe usunięcie towaru z obiegu, aby zapobiec ewentualnemu skażeniu lub zainfekowaniu innych produktów. W przypadku, gdy opakowanie jest naruszone, istnieje ryzyko, że szkodniki mogły przedostać się do wnętrza, co może prowadzić do rozwoju bakterii, pleśni czy innych patogenów. Standardy HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) zalecają dokładne monitorowanie i kontrolowanie procesów przetwarzania oraz składowania, aby zminimalizować ryzyko zanieczyszczenia. Przykładem dobrych praktyk jest prowadzenie regularnych audytów jakości, które obejmują inspekcje stanu opakowań i magazynów. Przykłady zastosowania tej zasady można znaleźć w branży spożywczej, gdzie surowce muszą być przechowywane w odpowiednich warunkach, aby nie narażać zdrowia konsumentów. Dlatego natychmiastowe usunięcie uszkodzonego towaru jest kluczowym krokiem w zapewnieniu ciągłości działań i przestrzegania norm jakości.

Pytanie 34

Model internetowego współdziałania przedsiębiorstw, który dotyczy realizacji transakcji w sposób elektroniczny pomiędzy różnymi firmami, określa się mianem

A. B2C

B. B2E

C. B2G

D. B2B

Model B2E (business-to-employee) dotyczy relacji i transakcji pomiędzy firmą a jej pracownikami. Zazwyczaj obejmuje to systemy, które umożliwiają pracownikom korzystanie z zasobów firmy, takich jak portale intranetowe czy platformy e-learningowe. B2E koncentruje się na usprawnieniu komunikacji wewnętrznej oraz zwiększeniu zaangażowania pracowników, co ma na celu poprawę efektywności organizacyjnej. Z kolei model B2G (business-to-government) dotyczy interakcji pomiędzy firmami a instytucjami rządowymi. Firmy w tym modelu dostarczają produkty i usługi dla administracji publicznej, co często wiąże się z dodatkowymi wymaganiami formalnymi i zasadami przetargowymi. Z kolei model B2C (business-to-consumer) odnosi się do relacji pomiędzy firmami a konsumentami. W ramach B2C przedsiębiorstwa sprzedają swoje produkty bezpośrednio klientom indywidualnym, co jest najczęściej obserwowane w e-commerce. Typowe błędy myślowe, które prowadzą do pomyłek w identyfikacji modelów, to mylenie koncepcji dotyczących różnych kategorii uczestników rynku oraz nieznajomość specyficznych cech tych relacji. Przykładowo, można błędnie założyć, że wszystkie transakcje internetowe dotyczą klientów indywidualnych, co nie jest prawdą. Zrozumienie różnic między tymi modelami jest kluczowe dla prawidłowego funkcjonowania w środowisku e-biznesu, a także dla efektywnego wykorzystania narzędzi i strategii marketingowych.

Pytanie 35

Odzież ochronna, która musi być certyfikowana, to odzież

A. przeznaczona do prac, gdzie występuje jedynie intensywne brudzenie substancjami niegroźnymi dla zdrowia

B. przeznaczona do prac, w których wymagana jest szczególna czystość wytwarzanego produktu

C. przeznaczona do zakrycia lub zastąpienia odzieży osobistej pracownika, chroniąca przed jednym lub wieloma zagrożeniami

D. przeznaczona do pracy w warunkach, w których działają czynniki powodujące szybkie zużycie odzieży

Odzież ochronna, która podlega obowiązkowej certyfikacji, jest kluczowym elementem w zapewnieniu bezpieczeństwa i zdrowia pracowników w różnych branżach. Poprawna odpowiedź odnosi się do odzieży, która ma za zadanie chronić pracowników przed różnorodnymi zagrożeniami, takimi jak chemikalia, wysokie temperatury, czy mechaniczne uszkodzenia. Przykładem może być odzież stosowana w przemyśle chemicznym, gdzie pracownicy narażeni są na kontakt z substancjami toksycznymi. W takich przypadkach certyfikowane kombinezony ochronne muszą spełniać określone normy, takie jak EN 340, która określa ogólne wymagania dotyczące odzieży ochronnej, lub EN 14605, dotycząca odzieży chroniącej przed ciekłymi chemikaliami. Ponadto, stosowanie odzieży ochronnej jest regulowane przepisami prawa pracy, które nakładają na pracodawców obowiązek zapewnienia odpowiednich środków ochrony osobistej. W praktyce, właściwy wybór odzieży ochronnej może znacząco zredukować ryzyko wypadków oraz chorób zawodowych, co jest kluczowe dla utrzymania odpowiednich norm BHP w miejscu pracy.

Pytanie 36

W bieżącym roku miesięczny koszt wynajmu magazynu wynosi 8 000,00 zł. Jak wysoki będzie roczny koszt wynajmu magazynu w przyszłym roku, jeśli cena wzrośnie o 5% w porównaniu do roku obecnego?

A. 84 000,00 zł

B. 100 800,00 zł

C. 91 200,00 zł

D. 8 400,00 zł

Żeby policzyć roczny koszt najmu magazynu w przyszłym roku przy podwyżce o 5%, najpierw musisz ustalić nową miesięczną stawkę. Teraz płacisz 8 000,00 zł miesięcznie. Jak to policzymy? Tylko pomnóż 8 000,00 zł przez 1,05, co daje 8 400,00 zł. Potem, żeby wyliczyć roczny koszt, musisz to pomnożyć przez 12 miesięcy. Tak więc 8 400,00 zł razy 12 daje 100 800,00 zł. Warto wiedzieć, że takie obliczenia są ważne w zarządzaniu kosztami, bo pozwalają przewidzieć wydatki. Z własnego doświadczenia mogę powiedzieć, że dokładne kalkulacje mają ogromne znaczenie przy planowaniu budżetu. Na przykład, jeśli planujesz zwiększenie zapasów, to taka wiedza o kosztach magazynowania pomoże w lepszym zarządzaniu pieniędzmi w firmie.

Pytanie 37

Przygotowując ofertę w reakcji na zapytanie o konkretny produkt, powinno się ją

A. opracować we współpracy z konkurencją

B. dostosować do klienta

C. adresować do szerokiego kręgu potencjalnych odbiorców

D. pominąć

Zignorowanie zapytania dotyczącego produktu lub przygotowanie oferty bez personalizacji to podejścia, które mogą prowadzić do utraty potencjalnych klientów. Ignorowanie zapytań jest całkowicie nieakceptowalne w kontekście nowoczesnego zarządzania relacjami z klientem. Klienci oczekują szybkiej i konkretniej reakcji, a brak odpowiedzi może skutkować negatywnym wrażeniem i odejściem do konkurencji. Przygotowanie oferty we współpracy z konkurencją również jest problematyczne, ponieważ zdradza brak oryginalności i niezależności, co może zaszkodzić wizerunkowi firmy. Klienci preferują współpracę z dostawcami, którzy wykazują się autonomią i kreatywnością w oferowanych rozwiązaniach. Skierowanie oferty do szerokiej grupy potencjalnych klientów bez personalizacji również jest błędem, ponieważ nie uwzględnia indywidualnych potrzeb odbiorców. Tego typu podejście prowadzi do rozproszenia zasobów i może nie przynieść oczekiwanych efektów sprzedażowych. Kluczowe jest zrozumienie, że każda interakcja z klientem powinna być przemyślana i dostosowana do jego oczekiwań, co potwierdzają najlepsze praktyki w zakresie marketingu i sprzedaży.

Pytanie 38

Zapas sezonowy powstaje, gdy

A. określony poziom zapasów jest systematycznie utrzymywany przez firmę

B. tworzymy cyklicznie podwyższone stany magazynowe związane z okresową dostępnością towarów lub sezonowym wzrostem popytu

C. zapas jest prognozowany i zbierany w trybie wyprzedzającym, w celu realizacji działań promocyjnych i reklamowych

D. zajmujemy się zbieraniem większych ilości zapasów, na przykład w celu uniknięcia wzrostu cen

Zapas sezonowy jest strategią zarządzania zapasami, która polega na tworzeniu wyższych stanów zapasu w odpowiedzi na przewidywaną zmienność popytu lub dostępności produktów w określonych okresach czasu. Przykładem może być branża odzieżowa, gdzie w sezonie letnim gromadzi się większe stany zapasów odzieży letniej, aby sprostać wzrostowi popytu. Innym przykładem jest produkcja żywności, gdzie przedsiębiorstwa mogą zwiększyć zapasy owoców sezonowych w okresie zbiorów, aby zaoferować je w późniejszych miesiącach. Istotne jest, aby przedsiębiorstwa stosowały tę metodę w sposób przemyślany, opierając się na analizach danych historycznych oraz prognozach popytu, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw. Właściwe zarządzanie zapasami sezonowymi może prowadzić do optymalizacji kosztów, zwiększenia efektywności operacyjnej oraz poprawy satysfakcji klientów poprzez lepszą dostępność produktów w kluczowych momentach.

Pytanie 39

Jaki będzie całkowity koszt wyładunku kontenerów na terminalu, jeżeli stawka za maszynogodzinę suwnicy wynosi 105,00 zł, wynagrodzenie operatora za godzinę pracy to 45,00 zł, a czas wyładunku to 4,5 godziny?

A. 675,00 zł

B. 202,50 zł

C. 150,00 zł

D. 472,50 zł

Koszt wyładunku kontenerów na terminalu wynosi 675,00 zł, co obliczamy poprzez dodanie kosztów za maszynogodziny suwnicy oraz stawki za pracę operatora. Aby to obliczyć, najpierw obliczamy koszt maszynogodziny: 105,00 zł za godzinę pomnożone przez 4,5 godziny, co daje 472,50 zł. Następnie obliczamy koszt pracy operatora: 45,00 zł za godzinę pomnożone przez 4,5 godziny, co daje 202,50 zł. Sumując te dwa wyniki, otrzymujemy 472,50 zł + 202,50 zł = 675,00 zł. W praktyce, przy planowaniu operacji wyładunkowych, kluczowe jest dokładne obliczenie kosztów, aby prawidłowo oszacować budżet operacyjny oraz zyski z działalności. Sprawne zarządzanie kosztami jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży logistycznej, w której dokładność i efektywność finansowa są kluczowymi elementami sukcesu.

Pytanie 40

Podmioty ekonomiczne, które mają na celu zunifikowanie różnych usług logistycznych w jednym miejscu, przejmując część działań realizowanych przez macierzyste jednostki przedsiębiorstw - klientów, to

A. centra logistyczne

B. magazyny branżowe

C. supermarkety

D. zakłady produkcyjne

Centra logistyczne pełnią kluczową rolę w nowoczesnym łańcuchu dostaw, integrując różnorodne usługi logistyczne w jednym miejscu. Działają jako huby, które umożliwiają efektywne zarządzanie przepływem towarów, co przekłada się na optymalizację kosztów i zwiększenie efektywności operacyjnej. Przykładem zastosowania centrów logistycznych może być outsourcing usług magazynowych i transportowych przez firmy produkcyjne, które zamiast zarządzać własnymi magazynami i flotą, korzystają z wyspecjalizowanych operatorów logistycznych. Takie podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi, które sugerują, że koncentracja na rdzeniu działalności oraz zlecanie na zewnątrz zadań logistycznych może prowadzić do lepszego wykorzystania zasobów i obniżenia kosztów operacyjnych. Warto zauważyć, że centra logistyczne często spełniają normy ISO związane z zarządzaniem jakością i bezpieczeństwem, co dodatkowo zwiększa ich wartość dla klientów.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej