Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik reklamy
  • Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
  • Data rozpoczęcia: 8 czerwca 2025 19:29
  • Data zakończenia: 8 czerwca 2025 20:00

Egzamin zdany!

Wynik: 33/40 punktów (82,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Do tradycyjnej "mieszanki marketingowej", znanej pod nazwą 4P, wchodzą:

A. zysk, stratę, produkt, konsument
B. planowanie, produkcja, przetwarzanie, promocja
C. produkt, produkcja, propozycja, planowanie
D. produkt, cenę, dystrybucję, promocję
Odpowiedź 'produkt, cenę, dystrybucję, promocję' jest poprawna, ponieważ właśnie te cztery elementy tworzą fundament tradycyjnej mieszanki marketingowej, znanej jako 4P. Produkt odnosi się do tego, co oferujemy klientom, w tym jego cech i jakości. Cena to wartość, jaką konsumenci są gotowi zapłacić, a także strategie ustalania cen, które mogą obejmować rabaty, promocje czy różnicowanie cenowe. Dystrybucja dotyczy sposobów, w jakie produkt trafia do klienta, w tym kanałów sprzedaży, logistyki i zarządzania łańcuchem dostaw. Promocja obejmuje działania mające na celu informowanie i przekonywanie klientów do zakupu, takie jak reklama, public relations i promocje sprzedażowe. Przykładem zastosowania tej koncepcji może być marka Coca-Cola, która starannie opracowuje każdy z tych elementów: od stworzenia atrakcyjnego produktu, poprzez strategiczne ustalanie cen, po efektywną dystrybucję w punktach sprzedaży oraz intensywne kampanie reklamowe, które przyciągają uwagę konsumentów. Stosowanie 4P w praktyce pozwala na efektywne planowanie i realizację strategii marketingowych, co prowadzi do osiągania lepszych wyników rynkowych i satysfakcji klientów.

Pytanie 2

Na podstawie wykazu kosztów agencji ustal koszty bezpośrednie produkcji 1 000 szt. ulotek reklamowych.

Koszty ponoszone przez agencję:
— zużycie papieru 50,00 zł/1000 szt. ulotek
— ubezpieczenie samochodu firmowego 350,00 zł/rok
— obsługa prawna 500,00 zł/miesiąc
— zużycie tonera do drukarki 140,00 zł/1000 szt. ulotek
— jednorazowy koszt projektu ulotki 1000,00 zł
— czynsz za lokal 3500,00 zł/miesiąc

A. 1 190,00 zł
B. 5 540,00 zł
C. 2 040,00 zł
D. 1 540,00 zł
Poprawna odpowiedź wynosi 1 190,00 zł, ponieważ koszty bezpośrednie produkcji ulotek powinny obejmować tylko te wydatki, które są bezpośrednio związane z wytworzeniem produktu. W kontekście produkcji ulotek, najważniejsze koszty to wydatki na papier, toner oraz projekt graficzny. Koszt papieru jest kluczowy, gdyż to podstawowy materiał używany w produkcji ulotek. Koszt tonera również nie może być pominięty, ponieważ jest niezbędny do drukowania materiałów. Koszt projektu graficznego to kolejny istotny element, szczególnie w przypadku, gdy ulotka wymaga profesjonalnej szaty graficznej. W branży marketingowej i poligraficznej standardem jest dokładne oddzielanie kosztów bezpośrednich od pośrednich, aby móc precyzyjnie ocenić rentowność danego projektu. Prawidłowe podejście do kalkulacji kosztów produkcji nie tylko pozwala na optymalne zarządzanie budżetem, ale także umożliwia lepsze planowanie przyszłych działań marketingowych i reklamowych.

Pytanie 3

Nazwa firmy przedstawiona w formie tekstowej to

A. slogan
B. logotyp
C. znak
D. logo
Logotyp to tekstowe przedstawienie nazwy firmy, które często jest kluczowym elementem tożsamości wizualnej marki. W odróżnieniu od logo, które może zawierać również znaki graficzne, logotyp składa się wyłącznie z liter, które tworzą nazwę firmy, stylizowane w sposób, który odzwierciedla charakter i wartości marki. Dobry logotyp jest nie tylko estetyczny, ale także funkcjonalny – powinien być łatwo czytelny oraz rozpoznawalny w różnych rozmiarach i kontekstach. Przykładem może być logotyp Coca-Coli, który dzięki unikalnej kaligrafii jest rozpoznawalny na całym świecie. Projektowanie logotypu wymaga uwzględnienia zasad typografii, kolorystyki oraz psychologii percepcji, co jest zgodne z dobrymi praktykami w dziedzinie brandingu. Używanie logotypu w materiałach marketingowych, na stronie internetowej czy w social mediach jest kluczowe, aby utrzymać spójność wizerunku marki.

Pytanie 4

Dokumentem, który definiuje kluczowe warunki przyszłego kontraktu na zakup tonerów do drukarki, jest

A. cennik.
B. list przewodni.
C. brief.
D. oferta handlowa.
Oferta handlowa jest dokumentem, który precyzyjnie określa warunki sprzedaży towarów lub usług, w tym przypadku tonerów do drukarki. Zawiera ona kluczowe informacje, takie jak cena, ilość, warunki płatności oraz czas dostawy. Dzięki tym szczegółom oferta handlowa stanowi podstawę do zawarcia przyszłej umowy kupna-sprzedaży. W praktyce, przed złożeniem zamówienia, nabywca ma możliwość zapoznania się ze wszystkimi istotnymi warunkami, co pozwala na dokonanie świadomego wyboru. Zgodnie z najlepszymi praktykami w handlu, oferta handlowa powinna być jasna, szczegółowa i dostosowana do potrzeb klienta, co zwiększa szanse na finalizację transakcji. W sytuacjach, gdy oferta jest akceptowana przez drugą stronę, staje się ona wiążącą umową, co podkreśla jej znaczenie w procesie zakupowym. Przykładowo, w przypadku zamówienia tonerów, oferta handlowa może zawierać dodatkowe informacje dotyczące gwarancji lub możliwości zwrotu, co stanowi wartość dodaną dla klienta.

Pytanie 5

Umiejętność kwestionowania przekonań drugiej osoby, gdy są one niepoparte faktami, to technika negocjacyjna, która polega na wskazaniu

A. czasokresu używania.
B. przykładu w kontrze.
C. możliwych następstw.
D. ograniczonych umiejętności.
Umiejętność podważenia przekonań drugiej strony poprzez wskazanie przeciwnego przykładu jest kluczową techniką w negocjacjach, ponieważ umożliwia skuteczne obalenie nieuzasadnionych twierdzeń. Przykłady kontrargumentów mogą dotyczyć zarówno sytuacji z życia codziennego, jak i danych statystycznych. Na przykład, jeżeli druga strona twierdzi, że określona strategia marketingowa zawsze przynosi zyski, można wskazać przypadki firm, które zainwestowały w tę samą strategię, ale poniosły straty. Takie działania są zgodne z zasadami krytycznego myślenia i analizy przypadków, które są podstawą skutecznych negocjacji. W praktyce, stosowanie przeciwnego przykładu nie tylko osłabia argumentację przeciwnej strony, ale także wzmacnia naszą pozycję, pokazując, że mamy wiedzę i dowody na poparcie naszych twierdzeń. To podejście jest szeroko stosowane w negocjacjach biznesowych, konfliktach społecznych oraz w mediacjach, gdzie umiejętność logicznego myślenia i analizy jest kluczowa.

Pytanie 6

W agencji reklamowej pracuje ponad 50 osób w różnych działach. Tworzenie tekstów reklamowych oraz sloganów jest zadaniem

A. działu mediów
B. account managera
C. działu kreacji
D. panelu mediowego
Dział kreacji w agencji reklamowej odpowiada za tworzenie treści reklamowych, w tym tekstów i sloganów. Pracownicy tego działu, znani jako copywriterzy, mają za zadanie tworzenie atrakcyjnych i przekonujących komunikatów, które przyciągną uwagę potencjalnych klientów. Dział kreacji współpracuje z innymi działami, takimi jak dział strategii czy dział mediów, aby dostosować przekaz do konkretnej grupy odbiorców i formatu kampanii. Na przykład, podczas tworzenia kampanii dla nowego produktu, copywriterzy muszą zrozumieć, jakie emocje i wartości chcą przekazać, aby skutecznie trafić do docelowego klienta. W branży reklamowej istotna jest znajomość trendów, technik storytellingu i psychologii marketingu, co pozwala na efektywne budowanie marki i jej wizerunku. Przykładem dobrych praktyk jest przeprowadzanie badań rynku oraz testów A/B, które pomagają w optymalizacji treści reklamowych, aby były jak najlepiej dopasowane do potrzeb odbiorców.

Pytanie 7

Ostatecznym krokiem w ocenie jakości realizacji zadania jest

A. porównanie stanu pożądanego ze stanem rzeczywistym
B. określenie przyczyn różnic pomiędzy planem a jego wdrożeniem
C. zdefiniowanie stanu rzeczywistego, czyli zebranie danych o tym, jak zadanie zostało zrealizowane
D. ustalenie stanu pożądanego, czyli wymagań dotyczących realizacji zadania
Ostatnim etapem oceny jakości wykonania zadania jest porównanie stanu pożądanego ze stanem rzeczywistym. Jest to kluczowy krok w procesie zapewnienia jakości, który pozwala na identyfikację wszelkich odchyleń od oczekiwanych rezultatów. W praktyce oznacza to, że po zakończeniu projektu lub zadania należy przeanalizować, czy cele zostały osiągnięte, a rezultaty spełniają określone wymagania. Przykładem może być proces wytwarzania oprogramowania, gdzie po zakończeniu fazy testowania, zespół porównuje wykryte błędy oraz wydajność aplikacji z ustalonymi standardami branżowymi. W przypadku stwierdzenia różnic, można podjąć odpowiednie działania korygujące, co jest zgodne z normą ISO 9001, która podkreśla znaczenie ciągłego doskonalenia procesów. Porównanie to jest fundamentem analizy rozbieżności oraz dostarcza danych niezbędnych do wprowadzenia przyszłych usprawnień.

Pytanie 8

Agencja marketingowa przygotowała ofertę dotycząca kalendarzy promocyjnych dla firmy X. Całkowita wartość oferty wynosi 1500,00 zł netto, do której należy doliczyć podatek VAT w wysokości 23%. Kontrahent otrzymuje rabat w wysokości 4% od wartości netto oferty. Jaką kwotę brutto powinno wynosić całe zamówienie po uwzględnieniu rabatu?

A. 1 845,00 zł
B. 1 460,00 zł
C. 1 771,20 zł
D. 1 918,80 zł
Odpowiedź 1 771,20 zł to faktycznie strzał w dziesiątkę, bo wpisuje się w wszystkie elementy oferty reklamowej. Na początku mamy wartość netto, która wynosi 1500,00 zł. Od tego liczymy rabat 4%, a to daje nam 60,00 zł (1500,00 zł * 0,04), więc wartość netto po rabacie to 1440,00 zł. Potem, żeby dostać kwotę brutto, musimy dodać VAT, który jest 23%. Liczymy VAT jako 331,20 zł (1440,00 zł * 0,23). Jak dodamy wartość netto po rabacie i VAT, otrzymujemy końcową kwotę brutto 1 771,20 zł (1440,00 zł + 331,20 zł). Tego rodzaju obliczenia są super ważne w biznesie, bo pomagają ustalać ceny i robić oferty przejrzystymi. Dobrze jest też używać jakiegoś oprogramowania księgowego albo kalkulatorów, co może ułatwić te obliczenia i zminimalizować ryzyko błędów, a to przecież jest kluczowe w zarządzaniu finansami.

Pytanie 9

Agencja reklamowa oferująca pełen wachlarz usług podjęła kroki w celu przyciągnięcia większej liczby klientów zainteresowanych reklamą ATL. W związku z tym, zespół sprzedaży powinien skoncentrować się na zapytaniach odnoszących się do

A. realizacji kampanii w punkcie sprzedaży
B. organizacji wydarzeń promocyjnych
C. produkcji ulotek oraz folderów
D. realizacji kampanii w prasie
Kampania prasowa to naprawdę ważny element w strategii ATL (czyli Above The Line). W skrócie, chodzi o dotarcie do jak najszerszej grupy ludzi. Wykorzystuje się tu tradycyjne media, takie jak prasa, radio czy telewizja – to świetny sposób na budowanie świadomości marki na dużą skalę. Jeśli chodzi o sprzedaż, to dział reklamowy powinien skupić się na przygotowywaniu fajnych propozycji, które zadziałają w tych kanałach, przyciągając uwagę klientów. Na przykład, kampania prasowa w popularnym magazynie branżowym może naprawdę zwiększyć widoczność produktu w oczach konsumentów. W tej dziedzinie warto znać swoją grupę docelową i wybrać media, które najlepiej odpowiadają celom kampanii. Z mojego doświadczenia, fajnie jest analizować efektywność działań ATL, na przykład przez badania rynkowe, bo to pozwala na ciągłe poprawianie strategii marketingowej.

Pytanie 10

Do dużych reklam umieszczanych na elewacjach budynków (Mesh MAO) powinno się wykorzystać

A. astralon
B. diobond
C. siatkę lentikularną
D. siatkę poliestrową
Siatka lentikularna, diobond i astralon to materiały, które w reklamach wielkoformatowych mają zupełnie inne zastosowania niż siatka poliestrowa. Na przykład, siatka lentikularna jest zbudowana z cienkowarstwowych soczewek i głównie służy do tworzenia 3D oraz animacji, co sprawia, że jest bardziej odpowiednia do bardziej wymagających form reklamy, a nie do standardowych billboardów. Choć może ładnie wyglądać, nie jest przystosowana do użytku na zewnątrz, tak jak siatka poliestrowa. Diobond to materiał kompozytowy składający się z dwóch warstw aluminium i rdzenia z plastiku. Mimo, że jest bardzo trwały i odporny na uszkodzenia, jego ciężar i trudności w montażu mogą być problematyczne przy reklama na dużych powierzchniach. Astralon, z kolei, to akryl, który można wykorzystać w reklamach, ale nie ma tej samej przepuszczalności powietrza co siatka poliestrowa. To może prowadzić do gromadzenia się wilgoci i uszkodzeń w kontekście reklam takich jak Mesh MAO. Warto wiedzieć, jakie właściwości mają te materiały, żeby unikać błędów przy ich wyborze, bo to wpływa na estetykę i trwałość reklamy.

Pytanie 11

Firma planuje przeprowadzenie kampanii reklamowej na rynku o rozproszonej geografii i pragnie, aby jak największa liczba osób z grupy docelowej miała możliwość zetknięcia się przynajmniej raz z promocją. Który z wymienionych czynników wpływających na efektywność kampanii powinno się rozpatrzyć w pierwszej kolejności?

A. Wysokość budżetu reklamowego
B. Wskaźnik obecności na rynku
C. Koszt dotarcia do jednego klienta
D. Zasięg kampanii
Zasięg kampanii jest kluczowym czynnikiem w kontekście kampanii reklamowej, szczególnie na rynkach rozproszonych geograficznie. Oznacza on, jak wiele osób z grupy docelowej zetknie się z reklamą przynajmniej raz. W sytuacji, gdy celem jest maksymalizacja liczby odbiorców, to właśnie zasięg powinien być priorytetem. Przykładem mogą być kampanie reklamowe w mediach społecznościowych, gdzie strategia skupia się na dotarciu do jak najszerszego grona użytkowników poprzez odpowiedni dobór platform i formatów reklamowych. Dobre praktyki branżowe sugerują, że przed rozpoczęciem kampanii należy dokładnie zdefiniować grupę docelową oraz ustalić optymalne kanały komunikacji, co pozwala na efektywne wykorzystanie budżetu reklamowego. Zasięg można również mierzyć za pomocą różnych wskaźników, takich jak liczba wyświetleń, interakcji czy kliknięć. Warto mieć na uwadze, że zwiększenie zasięgu nie zawsze wiąże się z wyższymi kosztami, ale może znacząco wpłynąć na rozpoznawalność marki oraz przyczyniać się do przyszłych konwersji.

Pytanie 12

Agencja reklamowa ustaliła swoje zasady cenowe usług jako "zbieranie śmietanki" z rynku. Co to oznacza dla agencji?

A. stałą cenę przez długi okres funkcjonowania
B. początkowo wysokie ceny, które następnie będą stopniowo redukowane
C. początkowo niskie ceny, które później będą stopniowo zwiększane
D. najniższą cenę, zakładając jej wrażliwość ze strony rynku
Odpowiedź wskazująca na stosowanie początkowo wysokich cen, a następnie ich stopniowe obniżanie, jest zgodna z strategią "zbierania śmietanki". Tego rodzaju podejście cenowe jest powszechnie stosowane w branżach, gdzie istnieją różnice w percepcji wartości produktów lub usług przez konsumentów. Przykładem mogą być nowe technologie, takie jak smartfony czy oprogramowanie, gdzie innowacyjne rozwiązania są na początku oferowane w wyższej cenie, co pozwala firmie na odzyskanie kosztów rozwoju i maksymalizację zysków od bardziej gotowych do zapłacenia klientów. W miarę jak produkt staje się bardziej dostępny na rynku i pojawiają się tańsze alternatywy, agencje mogą zacząć obniżać ceny, aby przyciągnąć szerszą grupę klientów. Takie podejście jest zgodne z zasadami marketingu, które zalecają rozróżnienie strategii cenowych w zależności od segmentów rynku i ich wrażliwości na cenę. Dodatkowo, stosowanie tej strategii pozwala na zbudowanie wizerunku marki premium na początku, co może przynieść korzyści w dłuższym okresie.

Pytanie 13

Który z dokumentów został przedstawiony w ramce?

Ilustracja do pytania
A. Schemat blokowy.
B. Plan mediów.
C. Zlecenia na emisję reklamy.
D. Regulamin emisji reklamowych spotów.
Fragment przedstawiony w ramce jest częścią zlecenia emisji reklamy. Tego typu dokument jest kluczowy dla agencji reklamowych, ponieważ formalizuje umowę pomiędzy klientem a agencją co do warunków emisji reklamy. Dokument ten zawiera szczegółowe informacje na temat sposobu i terminu emisji reklamy, a także warunki płatności. Zlecenie emisji reklamy często wymaga potwierdzenia przez obie strony, co jest ważne z perspektywy zarówno prawnej, jak i organizacyjnej. Praktyka pokazuje, że takie dokumenty są standardem w branży, gdyż zapewniają przejrzystość i chronią interesy obu stron. Przykładem zastosowania jest sytuacja, gdy firma pragnie wypuścić nową kampanię reklamową i zleca agencji konkretne działania promocyjne w określonym czasie i budżecie. Dzięki temu obie strony mają jasno określone zasady współpracy, co minimalizuje ryzyko nieporozumień.

Pytanie 14

Klient, dla którego najważniejsze jest osiągnięcie określonego celu, jakim jest zawarcie umowy, należy do grupy klientów typu

A. problemowiec
B. szczegółowiec
C. zadaniowiec
D. chaotyczny
Klient typu zadaniowiec charakteryzuje się silnym naciskiem na osiągnięcie konkretnych celów i wyników. Dąży do efektywnej realizacji zadań, koncentrując się na ustalonych priorytetach, takich jak podpisanie umowy. Tego typu klienci często oczekują od swoich partnerów biznesowych szybkiej reakcji i klarownej komunikacji, co jest kluczowe w kontekście efektywnego zarządzania projektami. W praktyce, współpraca z zadaniowcami wymaga precyzyjnego określenia celów oraz terminów, aby zaspokoić ich potrzeby. W branży sprzedażowej, na przykład, skuteczne zarządzanie relacjami z klientami (CRM) często polega na wprowadzeniu systemu monitorowania postępów w realizacji zadań, co pozwala na bieżąco dostosowywać strategię działania do oczekiwań klienta. Zrozumienie tego typu klienta pozwala na zastosowanie się do dobrych praktyk w zakresie negocjacji i budowania relacji, co w dłuższej perspektywie może przynieść korzyści obu stronom.

Pytanie 15

Pracownicy zespołu obsługi klienta w agencji reklamowej powinni podczas spotkania z potencjalnym klientem zrealizować prezentację multimedialną w trybie on-line. Który z poniższych programów pozwoli na opracowanie oraz przeprowadzenie takiej prezentacji?

A. Microsoft Office PowerPoint
B. Corel Draw
C. Adobe InDesign
D. Prezi
Microsoft Office PowerPoint to popularne oprogramowanie do tworzenia prezentacji, jednak jego zastosowanie w kontekście dynamicznych i interaktywnych prezentacji online jest ograniczone. Choć PowerPoint umożliwia tworzenie profesjonalnych slajdów, interaktywność i atrakcyjność wizualna są na ogół niższe w porównaniu do Prezi. Wiele osób mylnie uważa, że PowerPoint wystarczy do przedstawienia angażujących treści, nie zdając sobie sprawy z możliwości, jakie oferuje Prezi. Corel Draw jest programem do grafiki wektorowej, który służy głównie do projektowania grafik i ilustracji, ale nie jest odpowiedni do tworzenia prezentacji multimedialnych. Użytkownicy mogą pomylić jego możliwości z tworzeniem slajdów, co prowadzi do błędnych założeń dotyczących jego funkcji. Z kolei Adobe InDesign jest narzędziem do składu publikacji, idealnym do projektowania layoutów magazynów i broszur, ale nie sprawdza się w kontekście tworzenia prezentacji online. Zatrzymywanie się na tych programach może skutkować nieefektywnym przekazem, który nie wykorzystuje potencjału nowoczesnych narzędzi do prezentacji. Wybierając niewłaściwe oprogramowanie, można zredukować skomplikowanie treści i w rezultacie zmniejszyć ich wpływ na odbiorcę.

Pytanie 16

Który z podanych sposobów przekazywania informacji stanowi część efektywnej komunikacji ustnej?

A. Ruchy rąk
B. Wypowiedź ustna
C. Wyraz twarzy
D. Kontakt fizyczny
Wypowiedź ustna to coś, co jest mega ważne w komunikacji, bo pozwala na bezpośrednią wymianę myśli i emocji. Kiedy pracujesz w zespole, umiejętność jasnego wyrażania siebie jest kluczowa. Jak się nie dogadasz, to łatwo o nieporozumienia, a to może zepsuć całą atmosferę w pracy. Przykłady? Spotkania, prezentacje, rozmowy telefoniczne – tam wszędzie ta umiejętność się przydaje. I nie chodzi tylko o to, co mówisz, lecz też o to, jak to robisz – ton głosu, tempo mówienia, intonacja – mają ogromny wpływ na to, jak odbiorcy zrozumieją twoje słowa. Ważne jest też, żeby aktywnie słuchać innych i zadawać pytania. To naprawdę może ulepszyć współpracę w zespole. Jak ktoś regularnie ćwiczy mówienie w różnych sytuacjach, na przykład na warsztatach dotyczących wystąpień publicznych, to jego umiejętności komunikacyjne znacznie rosną.

Pytanie 17

Kiedy adres osoby fizycznej, pozyskany z Internetu, może zostać wykorzystany do stworzenia bazy danych klientów Agencji?

Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. (D.U.02.101.926)
Art. 25.1. W przypadku zbierania danych osobowych nie od osoby, której one dotyczą, administrator danych jest obowiązany poinformować tę osobę, bezpośrednio po utrwaleniu zebranych danych, o:
1) adresie swojej siedziby i pełnej nazwie, a w przypadku gdy administratorem danych jest osoba fizyczna – o miejscu swojego zamieszkania oraz imieniu i nazwisku,
2) celu i zakresie zbierania danych, a w szczególności o odbiorcach lub kategoriach odbiorców danych,
3) źródle danych,
4) prawie wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania.

A. Po uzyskaniu pisemnej zgody osoby zainteresowanej.
B. Po spełnieniu obowiązku informacyjnego przez administratora danych.
C. Po spełnieniu obowiązku informacyjnego względem GIODO.
D. Po uzyskaniu ustnej zgody osoby zainteresowanej.
Odpowiedź "Po spełnieniu obowiązku informacyjnego przez administratora danych." jest poprawna, ponieważ zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych, administrator danych ma obowiązek informowania osób, których dane dotyczą, o zakresie i celu przetwarzania ich danych. Taki obowiązek informacyjny powinien być zrealizowany bezpośrednio po uzyskaniu danych. Przykładowo, jeśli agencja marketingowa zbiera dane kontaktowe z internetu, musi poinformować te osoby o tym, jak ich dane będą wykorzystywane, jakie mają prawa oraz kto jest administratorem tych danych. Taki proces jest nie tylko zgodny z przepisami prawa, ale także kładzie fundamenty dla budowania zaufania w relacjach z klientami. Przedsiębiorstwa, które stosują te zasady, są postrzegane jako profesjonalne i odpowiedzialne, co zwiększa szanse na pozytywne relacje z klientami. W kontekście dobrych praktyk branżowych, obowiązek informacyjny jest kluczowym elementem transparentności w przetwarzaniu danych osobowych.

Pytanie 18

Agencja reklamowa prowadzi negocjacje z potencjalnym klientem. Jaką metodę negocjacyjną wykorzystuje negocjator, mówiąc "W tej chwili kończą się nasze uprawnienia i nie jesteśmy w stanie podejmować decyzji w tej kwestii"?

A. Dobra - zła postawa
B. Zarządzanie czasem
C. Ograniczone kompetencje
D. Celuj wysoko
Technika ograniczonych kompetencji polega na wprowadzeniu w rozmowy handlowe elementu, który ogranicza możliwości decyzyjne negocjatora. Stwierdzając, że "w tym momencie kończą się nasze pełnomocnictwa i nie możemy decydować w tej kwestii", negocjator wyraża brak uprawnień do podjęcia ostatecznej decyzji. Taka strategia może być użyta, aby skłonić drugą stronę do lepszego zrozumienia sytuacji oraz zachęcić do dalszej dyskusji, co często prowadzi do bardziej korzystnych warunków dla negocjatora. Przykładem zastosowania tej techniki jest sytuacja, w której negocjator mówi, że musi skonsultować się z przełożonym, co z kolei może zmusić drugą stronę do dostosowania swojej oferty. Dobrą praktyką w negocjacjach jest umiejętne zarządzanie własnymi kompetencjami i uprawnieniami, aby nie ujawniać zbyt wiele w pierwszej fazie rozmów, co może wzmocnić pozycję negocjacyjną.

Pytanie 19

Osoba pracująca w agencji reklamowej, która zajmuje się tworzeniem różnych typów materiałów reklamowych przy użyciu komputera oraz specjalistycznego oprogramowania, to

A. twórca oprogramowania
B. specjalista IT
C. specjalista ds. reklamy
D. grafik komputerowy
Grafik komputerowy to taki gość, który łączy sztukę z techniką. Używa komputera i różnego oprogramowania do robienia fajnych projektów wizualnych, głównie w reklamie. Jego robota to przede wszystkim tworzenie grafik, ilustracji czy animacji, ale też layoutów do różnych mediów – zarówno tych drukowanych, jak i online. Kiedy mówimy o reklamie, grafik komputerowy musi umieć zaprezentować pomysł w atrakcyjny sposób, więc musi znać się na kompozycji, kolorach i typografii. Przykładowo, jeśli zaprojektuje logo, banery reklamowe lub grafiki na social media, to dzięki temu cała kampania nabiera wyrazu. W tej branży często współpracuje z copywriterami, marketerami i innymi kreatywnymi ludźmi, żeby wszystko było spójne i działało jak należy. Ważne są też standardy UX/UI, które pomagają tworzyć naprawdę fajne i funkcjonalne projekty, co z kolei wpływa na skuteczność kampanii reklamowych.

Pytanie 20

Aby przygotować wyniki badań dotyczących oglądalności telewizji, powinno się wykorzystać informacje z badań

A. telemetrycznych
B. winietowych
C. koncepcji reklamy
D. DAR
Odpowiedź 'telemetrycznych' jest prawidłowa, gdyż badania telemetryczne to metoda zbierania danych o oglądalności, która polega na bezpośrednim pomiarze zachowań widzów przy użyciu specjalnych urządzeń. Dzięki implantacji urządzeń w domach uczestników badania, możliwe jest dokładne śledzenie, które programy są oglądane, w jakich godzinach i przez jakich widzów. Tego typu dane są kluczowe dla nadawców telewizyjnych, agencji reklamowych oraz firm zajmujących się mediami, ponieważ pozwalają na analizę trendów oglądalności oraz optymalizację kampanii reklamowych. W praktyce, wykorzystanie danych telemetrycznych umożliwia skuteczne planowanie emisji programów, dostosowanie treści do preferencji widzów oraz zwiększenie efektywności działań marketingowych. Standardy dotyczące badania oglądalności, takie jak te opracowywane przez organizacje branżowe, podkreślają znaczenie dokładności i reprezentatywności próby, co czyni badania telemetryczne najskuteczniejszą metodą w tej dziedzinie.

Pytanie 21

Aby stworzyć prezentację produktu reklamowego, konieczne jest przeprowadzenie obróbki graficznej zdjęcia. W związku z tym powinno się skorzystać z programu

A. Acrobat
B. Flash
C. Dreamweaver
D. Photoshop
Adobe Photoshop to tak jakby niekwestionowany król w świecie obróbki graficznej. Co tu dużo mówić, jego możliwości w edytowaniu zdjęć, tworzeniu kompozycji i przerabianiu obrazów po prostu nie mają sobie równych, zwłaszcza w reklamie. Dzięki Photoshopowi możesz robić naprawdę zaawansowane retusze, korzystać z warstw, masek i filtrów, a to wszystko sprawia, że efekty wizualne są na naprawdę wysokim poziomie. Na przykład, gdy projektujesz coś do prezentacji produktu, narzędzia takie jak 'Clone Stamp' czy 'Healing Brush' mogą uratować zdjęcie przed niedoskonałościami. A do tego można dodać różne fajne efekty świetlne, żeby produkt naprawdę przyciągał wzrok. Co więcej, Photoshop radzi sobie z mnóstwem formatów plików, co jest mega ważne, gdy kończysz projekt i musisz go dostosować do różnych platform. Dzięki tej wszechstronności, graficy mogą idealnie dopasować swoje prace do wymagań kampanii reklamowych, co jest zgodne z tym, co dzieje się w branży.

Pytanie 22

Na podstawie tabeli określ, która marka rowerów górskich jest najbardziej rozpoznawalna wśród konsumentów.

markaspontaniczna świadomość marki [%]spontaniczna świadomość reklamy [%]
Blast2913
Fourwheel134
Dynamo1811
Sixter2421

A. Dynamo.
B. Sixter.
C. Blast.
D. Fourwheel.
Odpowiedzi, które wskazują na inne marki, pomijają kluczowe aspekty związane z badaniami rynku i świadomością marki. Marka 'Sixter' może być postrzegana jako konkurencyjna w segmencie rowerów górskich, jednak brak danych o jej rozpoznawalności wskazuje, że nie jest ona w stanie przyciągnąć uwagi konsumentów w takim stopniu, jak 'Blast'. W przypadku 'Dynamo', chociaż nazwa może budzić pozytywne skojarzenia związane z energią i dynamiką, brak spontanicznej świadomości marki może skutkować tym, że konsumenci nie identyfikują tej marki z rowerami górskimi. Podobnie, 'Fourwheel', mimo że może być atrakcyjna w kontekście marketingowym, nie zyskała popularności wśród konsumentów, co prowadzi do jej niskiego rozpoznawania. Kluczowym błędem w myśleniu jest założenie, że sama obecność na rynku oraz działania marketingowe wystarczą do zbudowania silnej marki. W rzeczywistości, strategia brandingowa wymaga ciągłego monitorowania postrzegania marki przez konsumentów oraz dostosowywania działań marketingowych do ich potrzeb i oczekiwań. Zrozumienie dynamiki rynku oraz sposobów, w jakie marki wpływają na decyzje zakupowe, jest niezbędne dla skutecznego zarządzania marką i jej wizerunkiem.

Pytanie 23

Która z odpowiedzi nie zawiera podmiotu przeprowadzającego analizę wyboru produktu w trakcie procesu zakupowego?

A. Sponsor, analityk, decydent, nabywca
B. Inicjator, analityk, decydent, użytkownik
C. Inicjator, decydent, nabywca, użytkownik
D. Analityk, sponsor, decydent, użytkownik
Wybór odpowiedzi, które zawierają podmioty nieodpowiedzialne za analizę wyboru produktu, prowadzi do nieścisłości w rozumieniu roli każdego z uczestników procesu zakupowego. W odpowiedziach, które zawierają analityka, co sugeruje, że jego rola jest kluczowa w analizie wyboru, mogą być mylnie interpretowane w kontekście podejmowania decyzji. Analityk zazwyczaj koncentruje się na dostarczaniu danych i analiz, które wspierają decyzje, ale nie jest bezpośrednio odpowiedzialny za sam wybór produktu. Podobnie, sponsorzy mogą pełnić rolę wspierającą, ale nie są w bezpośredni sposób zaangażowani w analizę, a raczej w proces finansowania i wsparcia projektu. Te pomyłki mogą wynikać z niewłaściwego zrozumienia struktury organizacyjnej i odpowiedzialności w procesach zakupowych. Kluczowe jest również zrozumienie, że w kontekście zakupów, odpowiednie przypisanie ról oraz skuteczna komunikacja między uczestnikami są niezbędne dla optymalizacji procesu. Zastosowanie dobrych praktyk, jak na przykład metodologii analizy interesariuszy, może pomóc w jasnym zdefiniowaniu ról i odpowiedzialności, co w rezultacie zwiększa efektywność całego procesu zakupowego.

Pytanie 24

Który z poniższych kroków w procesie produkcji spotu radiowego odbywa się najpóźniej?

A. Dodawanie efektów dźwiękowych oraz eliminacja szumów
B. Analiza briefu reklamowego
C. Wybór lektora
D. Tworzenie podkładu muzycznego
Dodawanie efektów dźwiękowych i usuwanie szumów jest etapem, który zazwyczaj realizowany jest na końcu procesu produkcji spotu radiowego. Na tym etapie inżynier dźwięku zajmuje się poprawą jakości nagrania, eliminując niepożądane dźwięki i dodając efekty, które podnoszą walory artystyczne spotu. Użycie zaawansowanych technik, takich jak filtry, kompresory czy efekty przestrzenne, pozwala na uzyskanie profesjonalnego brzmienia. Przykładowo, efekty dźwiękowe mogą wzmocnić przekaz reklamowy, przyciągając uwagę słuchaczy i wzmacniając emocjonalny odbiór komunikatu. Branżowe standardy, takie jak ITU-R BS.1116, wskazują na znaczenie jakości dźwięku w produkcji audio, co podkreśla, że proces ten jest kluczowy dla końcowego efektu. Efektywne zarządzanie dźwiękiem może zatem znacząco wpłynąć na to, jak spot jest odbierany przez odbiorców, co czyni ten etap niezwykle istotnym w produkcji audialnej.

Pytanie 25

Jaki model rozliczeń będzie stosowany, gdy Facebook będzie pobierał opłatę od reklamodawcy za każde pojedyncze kliknięcie reklamy przez użytkownika platformy?

A. CPC
B. CPS
C. CPM
D. CPE
Odpowiedź CPC (Cost Per Click) jest poprawna, ponieważ w modelu tym reklamodawca płaci Facebookowi za każde kliknięcie, jakie użytkownik wykonuje w jego reklamę. Jest to powszechnie stosowany model w marketingu internetowym, który pozwala reklamodawcom na bardziej precyzyjne śledzenie efektywności kampanii reklamowych. W praktyce, jeśli reklama wzbudza zainteresowanie i generuje kliknięcia, reklamodawca ponosi bezpośrednie koszty z tym związane. Model CPC jest szczególnie efektywny dla kampanii, które mają na celu zwiększenie ruchu na stronie internetowej lub generowanie leadów. W branży reklamowej często stosuje się również A/B testing w celu optymalizacji stawek CPC, co pozwala na lepsze dostosowanie budżetu do efektywności reklam. Warto również zaznaczyć, że w ramach tego modelu istnieje możliwość skorzystania z automatycznego ustalania stawek w zależności od konkurencji, co może zwiększyć szanse na uzyskanie większej liczby kliknięć przy optymalnych kosztach.

Pytanie 26

W jaki sposób nowocześnie zaprezentować ofertę dla młodzieży, biorąc pod uwagę ich zamiłowanie do korzystania ze smartfonów?

A. Wykorzystując system CRM
B. Zastosowując kody PKD
C. Używając systemu TQM
D. Wykorzystując kody QR
Używanie kodów QR w prezentacji usług dla młodzieży jest nowoczesnym i efektywnym podejściem, które dostosowuje się do cyfrowego stylu życia młodych ludzi. Kody QR, będące dwuwymiarowymi kodami kreskowymi, umożliwiają szybkie skanowanie za pomocą smartfonów, co pozwala na natychmiastowe dostarczenie informacji o usługach. Przykładowo, instytucje młodzieżowe mogą umieszczać kody QR na plakatach, ulotkach czy w mediach społecznościowych, prowadząc do stron internetowych z dodatkowymi informacjami, rejestracją na wydarzenia czy interaktywnymi materiałami. Korzystanie z kodów QR zwiększa zaangażowanie młodzieży i umożliwia natychmiastowy dostęp do treści związanych z ich zainteresowaniami. To rozwiązanie jest zgodne z trendami w marketingu, które stawiają na szybkość i dostępność informacji. Przykłady dobrych praktyk obejmują integrację kodów QR z kampaniami w mediach społecznościowych czy aplikacjami mobilnymi, co pozwala na interakcję w czasie rzeczywistym i zwiększa atrakcyjność oferty.

Pytanie 27

Agencja reklamowa została zatrudniona do realizacji kampanii promocyjnej dla salonu kosmetycznego. W ramach pracy zespół postanowił zacząć od analizy SWOT. W związku z tym zamierza ona zbadać

A. wyłącznie mocne aspekty, możliwości oraz inne elementy, które będą korzystne dla salonu
B. zarówno słabe, jak i mocne aspekty, a także możliwości i zagrożenia związane z otoczeniem
C. wyłącznie słabe aspekty oraz wszystkie elementy, które mogą negatywnie wpłynąć na osiągnięcie celów salonu
D. wyłącznie możliwości i zagrożenia, które pochodzą z rynku i narzucają odpowiednie zasady działania
Analiza SWOT to kluczowe narzędzie stosowane w planowaniu strategicznym, które pozwala na kompleksową ocenę sytuacji danej organizacji. W przypadku kampanii reklamowej dla salonu kosmetycznego, agencja musi zidentyfikować zarówno mocne i słabe strony firmy, jak i szanse oraz zagrożenia płynące z otoczenia. Mocne strony mogą obejmować unikalne usługi, lokalizację w atrakcyjnym miejscu czy doświadczony personel, natomiast słabe strony mogą dotyczyć niedostatecznej promocji, braku doświadczenia w branży czy niskiej jakości usług. Szanse mogą być związane z rosnącym zainteresowaniem usługami kosmetycznymi w regionie, podczas gdy zagrożenia mogą wynikać z wysokiej konkurencji lub zmian w regulacjach prawnych. Przykład efektywnej analizy SWOT mógłby obejmować zbadanie, jak salon może wykorzystać swoje mocne strony do przełamania konkurencji oraz jakie działania należy podjąć, aby zminimalizować wpływ słabych stron. Dobrą praktyką jest również regularne aktualizowanie analizy SWOT, aby dostosować strategię do zmieniającego się rynku.

Pytanie 28

Reklama personalizowana dostaje się do konsumenta dzięki

A. stacjom radiowym
B. czasopismom branżowym
C. usługom pocztowym
D. nośnikom reklamowym
Reklama bezpośrednia, znana również jako reklama zindywidualizowana, to forma komunikacji marketingowej, która ma na celu dotarcie do konkretnego odbiorcy z spersonalizowanym przekazem. Najczęściej wykorzystywaną metodą w tym przypadku jest wysyłka materiałów reklamowych za pomocą poczty. Dzięki temu reklamodawcy mogą skutecznie docierać do wybranej grupy docelowej, personalizując treści na podstawie zebranych danych demograficznych, zainteresowań i wcześniejszych zachowań zakupowych. Tego typu kampanie mogą obejmować ulotki, broszury, katalogi, a nawet próbki produktów. Ponadto, reklama bezpośrednia pozwala na dokładne śledzenie efektywności działań marketingowych dzięki analizie wskaźników odpowiedzi, takich jak wskaźnik otwarcia i konwersji. Przy zachowaniu odpowiednich standardów, takich jak ochrona danych osobowych, takie podejście staje się nie tylko skuteczne, ale także etyczne w kontekście budowania relacji z klientem. Warto zauważyć, że reklama za pośrednictwem poczty jest często postrzegana jako bardziej osobista, co może przekładać się na wyższą konwersję i lojalność klientów.

Pytanie 29

Klient biura reklamy, który ma przekonanie, że wszyscy pragną go oszukać, dostrzega wady i obawia się, że kampania reklamowa nie przyniesie zamierzonych efektów, to klient

A. niewtajemniczony
B. niezgrany
C. niecierpliwy
D. nieufny
Odpowiedź 'nieufny' jest prawidłowa, ponieważ opisuje klienta agencji reklamowej, który ma tendencję do podejrzewania innych o złe intencje oraz wątpliwości dotyczące skuteczności reklamy. Taki klient może obawiać się, że jego inwestycja nie przyniesie oczekiwanych rezultatów, co jest typowe dla osób o niskim poziomie zaufania. W praktyce, działania marketingowe często opierają się na relacjach oraz zaufaniu pomiędzy klientem a agencją. Klient nieufny może wymagać szczegółowych analiz i dowodów skuteczności działań, co może prowadzić do nieporozumień oraz opóźnień w realizacji projektów. W branży reklamowej, istotne jest budowanie zaufania poprzez transparentność, regularne raporty oraz otwartą komunikację. Przykładem zastosowania tej wiedzy jest konieczność prezentacji case studies lub referencji od innych klientów, aby zaspokoić obawy nieufnego klienta i jednocześnie wykazać kompetencje agencji. Wzmacnia to relację oraz może prowadzić do lepszego zrozumienia procesu reklamowego.

Pytanie 30

Jaką metodą reklamową należy się posłużyć, kierując reklamę do osób, które naśladują zachowania innych?

A. Owczego pędu
B. Sprawdzianu naukowego
C. Rekomendacji
D. Demonstrowania działania
Owczy pęd to technika reklamowa, która opiera się na psychologii społecznej, gdzie konsumenci są skłonni naśladować zachowania innych. Wykorzystanie tej techniki w reklamie polega na kreowaniu sytuacji, w której produkt jest postrzegany jako popularny lub szeroko akceptowany w danej grupie społecznej. Przykładem może być kampania reklamowa, która pokazuje, jak wiele osób korzysta z danego produktu, co może wywołać chęć do naśladowania. Praktycznym zastosowaniem tej techniki może być strategia marketingowa marki odzieżowej, która prezentuje swoich klientów w modnych ubraniach na platformach społecznościowych, tworząc wrażenie, że każdy je nosi. Zgodnie z zasadami dobrych praktyk w marketingu, owczy pęd można efektywnie wykorzystać poprzez recenzje, opinie użytkowników oraz influencerów, którzy są postrzegani jako autorytety w swojej dziedzinie. Użycie socjogramów lub danych demograficznych w kampaniach reklamowych może dodatkowo wzmocnić ten efekt, stając się narzędziem do zwiększenia konwersji i lojalności klientów.

Pytanie 31

Jaką kolejność mają składniki briefu 6M?

A. Money-Mission-Message-Media-Market-Measurement
B. Mission-Market-Money-Message-Media-Measurement
C. Message-Market-Money-Media-Mission-Measurement
D. Market-Mission-Message-Media-Money-Measurement
Błędne odpowiedzi wskazują na nieprawidłowe zrozumienie kluczowych elementów briefu 6M, co prowadzi do nieefektywnego planowania i realizacji działań marketingowych. W przypadku pierwszej odpowiedzi, niewłaściwa kolejność Money przed Mission sugeruje, że finanse powinny być na pierwszym miejscu, co w praktyce może prowadzić do zaniedbania kluczowych aspektów strategicznych. Takie podejście może skutkować sytuacją, w której działania marketingowe będą ograniczone wyłącznie do aspektów kosztowych, a nie skupione na wartości dostarczanej klientowi. Druga odpowiedź, z przesunięciem Message przed Market, nie uwzględnia istotności zrozumienia odbiorcy przed opracowaniem przekazu, co może prowadzić do nieadekwatnych komunikatów, które nie rezonują z grupą docelową. Trzecia odpowiedź wprowadza zamieszanie, umieszczając Mission przed Market, co jest niezgodne z logiką planowania strategii marketingowej, ponieważ zrozumienie rynku jest niezbędne do skutecznego definiowania misji. Ostatnia odpowiedź, skupiająca się na rynku, misji, a następnie na wiadomości, pomija znaczenie mediów oraz pomiaru wyników, co jest niezbędne w procesie optymalizacji działań. Kluczowe jest, aby każda z tych faz była dokładnie przemyślana i uporządkowana w logice prowadzącej do zrozumienia i zaspokajania potrzeb rynku, a także odpowiadających na te potrzeby działań marketingowych.

Pytanie 32

Jednym z demograficznych wskaźników opisujących grupę docelową jest

A. wiek
B. zachowanie życiowe
C. przywiązanie do marki
D. sposób spędzania czasu wolnego
Wiek to naprawdę ważny aspekt, kiedy myślimy o tym, do kogo kierujemy nasze produkty. Dzięki temu możemy lepiej zrozumieć, czego oczekują różne pokolenia. Na przykład, dla nastolatków przydadzą się raczej trendy w modzie i elektronika, a dla starszych ludzi powinno się raczej postawić na zdrowie i rehabilitację. Analiza wieku to tak naprawdę podstawa, jeśli chodzi o segmentację rynku. Dzięki temu marki mogą lepiej dopasować swoje komunikaty do różnych grup. Trzeba również pamiętać, że preferencje mogą się zmieniać z czasem, dlatego wiek jest kluczowy, kiedy planujemy długoterminowe strategie dla naszych produktów i usług.

Pytanie 33

Typowym nośnikiem reklamowym w sieci jest

A. banner
B. wszywka
C. wrzutka
D. witryna
W przypadku wrzutek, witryn i wszywek, warto ogarnąć, czemu te pojęcia nie są typowymi nośnikami reklamy w Internecie. Wrzutka zazwyczaj oznacza niezamówioną reklamę, co często jest traktowane jako spam. A to nie jest dobre, bo użytkownicy często odbierają to negatywnie i mogą zablokować takie rzeczy albo zgłaszać je jako niechciane. Witryna to miejsce, gdzie można umieścić reklamę, ale sama w sobie nie jest nośnikiem reklamowym. Witryny to głównie platformy z treściami, a nie z reklamami, więc nie mogą być uznawane za bezpośrednie nośniki. Z kolei wszywka, która kojarzy się z odzieżą lub reklamą offline, w sieci nie ma miejsca, bo tu liczy się elastyczność i szybkość przekazu. Często błędy przy wnioskach wynikają z mylenia roli poszczególnych elementów w marketingu cyfrowym. Ważne jest, żeby zrozumieć, że skuteczne reklamy potrzebują odpowiednich nośników, które są zaprojektowane tak, by interagować z użytkownikami, a nie tylko wyświetlać się gdzieś.

Pytanie 34

Jaki proces uszlachetniania produktów papierowych polega na oblepuwaniu cienkim papierem (zadrukowanym lub niezadrukowanym) znacznie grubszych materiałów, takich jak tektura falista?

A. Kaszerowanie
B. Listwowanie
C. Bigowanie
D. Falcowanie
Kaszerowanie to proces, który polega na oklejaniu powierzchni materiałów papierniczych, takich jak grubszy papier czy tektura falista, cienkim papierem, który może być zarówno niezadrukowany, jak i zadrukowany. Proces ten ma na celu nadanie estetyki oraz poprawienie właściwości użytkowych finalnego produktu. Kaszerowanie wykorzystywane jest w produkcji opakowań, materiałów reklamowych oraz w druku użytkowym. Dzięki temu, że cienki papier jest naklejany na grubszą bazę, osiąga się lepszą jakość druku oraz znacznie wyższą trwałość, co jest szczególnie ważne w przypadku produktów narażonych na działanie różnych czynników zewnętrznych. W branży papierniczej kaszerowanie jest standardową praktyką, stosowaną w wielu typach produkcji. Przykładem może być produkcja eleganckich pudełek na kosmetyki, gdzie estetyka odgrywa kluczową rolę, a także w materiałach promocyjnych, które muszą zwracać uwagę klientów. Warto zaznaczyć, że dobór odpowiednich klejów i metod aplikacji jest istotny dla uzyskania wysokiej jakości połączenia, co jest zgodne z dobrymi praktykami przemysłowymi.

Pytanie 35

Który z wymienionych materiałów reklamowych opisuje załączona specyfikacja?

Specyfikacja
MateriałFrontlit powlekany 510 g, semimat/ błysk
Maksymalna szerokośćRolki o szerokościach: 1,2 m, 1,6 m, 3,5 m
DługośćDługość dowolna
WykończenieZawijanie, zgrzewanie po bokach, oczkowanie
WykonanieDruk solwentowy, 4+0
KolorystykaCMYK

A. Flagę reklamową 1,6 x 3 m, oczkowana, półmatowa jednostronna.
B. Baner reklamowy 3 x 5 m, oczkowany, drukowany jednostronnie.
C. Flagę reklamową 1,2 x 3 m, z tunelem bocznym.
D. Baner reklamowy 1,6 x 4 m, oczkowany, matowy drukowany dwustronnie.
Odpowiedź "Baner reklamowy 3 x 5 m, oczkowany, drukowany jednostronnie" jest prawidłowa, ponieważ doskonale odpowiada specyfikacji przedstawionej w załączonym materiale. Specyfikacja wskazuje na materiał "Frontlit powlekany 510 g, semimat/błysk", który idealnie nadaje się do zastosowań reklamowych, szczególnie w przypadku banerów o dużych wymiarach. Szerokość 3 m jest szczególnie istotna, gdyż wynika z maksymalnych wymiarów rolki materiału. W przypadku banerów reklamowych oczkowanie jest kluczowym elementem, który pozwala na łatwe i solidne mocowanie, co zwiększa ich trwałość oraz odporność na warunki atmosferyczne. Druk jednostronny w technice solwentowej w kolorystyce CMYK zapewnia żywe kolory i wysoką jakość, co jest niezbędne w efektywnej komunikacji wizualnej. Takie banery są często wykorzystywane na eventach, targach czy reklamach zewnętrznych, co czyni je popularnym wyborem w branży reklamowej, zgodnym z najlepszymi praktykami.

Pytanie 36

Jak nazywa się ostatni element strategii reklamy 6M?

A. Measurement
B. Morfing
C. Master
D. Mailing
Ostatni etap strategii reklamy 6M, znany jako Measurement, jest kluczowy dla skuteczności każdej kampanii reklamowej. Ten etap polega na mierzeniu wyników działań marketingowych, co pozwala na ocenę efektywności zastosowanych strategii oraz podejmowanie świadomych decyzji na przyszłość. W ramach tego procesu istotne jest zbieranie danych dotyczących wskaźników wydajności (KPI), takich jak zasięg, współczynnik konwersji, koszt pozyskania klienta czy ROI (zwrot z inwestycji). Przykładowo, jeśli Twoja kampania reklamowa przyniosła 100 nowych klientów przy wydatkach na reklamę wynoszących 2000 zł, możesz obliczyć, że koszt pozyskania jednego klienta wynosi 20 zł. Tego rodzaju analizy pomagają w optymalizacji budżetu i strategii reklamowych. Dobrze przeprowadzona analiza pozwala także na identyfikację mocnych i słabych stron kampanii. Korzystanie z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics czy platformy do monitorowania mediów społecznościowych, jest niezbędne do efektywnego pomiaru wyników kampanii reklamowych, co stanowi standard w branży marketingowej.

Pytanie 37

Jakiego rodzaju reklamę powinien zaproponować klient, producent napojów orzeźwiających, który pragnie promować swoje wyroby w telewizji przez cały rok oraz zwiększyć intensywność reklamy w okresie letnim?

A. Skokową
B. Sezonową
C. Ciągłą
D. Pulsacyjną
Wybór reklamy ciągłej może wydawać się atrakcyjny z perspektywy zapewnienia stałej obecności produktu na rynku, jednak nie jest on dostosowany do specyficznych potrzeb producenta napojów chłodzących. Reklama ciągła oznacza, że kampania jest prowadzona w jednakowej intensywności przez cały rok. Taki model może prowadzić do marnotrawstwa budżetu marketingowego, gdyż latem, w czasie większego popytu na napoje chłodzące, reklama nie jest zwiększana, co ogranicza potencjalne zyski. Z kolei reklama skokowa, charakteryzująca się nagłymi wzrostami i spadkami intensywności, również może nie być optymalna. Taki sposób promocji może powodować, że marka będzie mniej rozpoznawalna w okresach, gdy reklama nie jest emitowana, co wpłynie negatywnie na lojalność klientów. Reklama sezonowa skupia się na promowaniu produktów tylko w określonych porach roku, co nie odpowiada strategii klienta, który pragnie prowadzić kampanię przez cały rok, a jednocześnie intensyfikować ją latem. Wszystkie te podejścia nie odpowiadają na złożoność rynku napojów chłodzących, gdzie kluczowe jest adaptacyjne podejście do zmieniającego się popytu i zachowań konsumenckich, a strategia pulsacyjna jest najlepszym rozwiązaniem, łączącym elementy stałej obecności i intensywności w odpowiednich okresach.

Pytanie 38

Który z poniższych tekstów promujących salon jubilerski AGAT został stworzony zgodnie z zasadami pisania tekstów reklamowych?

A. AGAT zaprasza wszystkich do swoich sklepów. Duży wybór produktów zapewnia sukces. Czekamy na Was
B. Firma AGAT zachęca do zapoznania się z nową kolekcją srebrnej biżuterii. W branży uważa się ją za najlepszą. Oferujemy wiele unikalnych wzorów. Przyjdźcie i przymierzcie, bo jest znakomita
C. Salon biżuterii AGAT zapewnia świetną obsługę i czeka na swoich gości. Przyjdźcie, a nie będziecie żałować. Serdecznie zapraszamy
D. Firma AGAT zaprasza Cię do zapoznania się z nową kolekcją srebrnej biżuterii. Przyjdź, przymierz i sama oceń jej wartość. Pomożemy Ci odkryć i podkreślić Twoją unikalność
Wybrany tekst reklamowy firmy AGAT jest poprawny, ponieważ skutecznie łączy w sobie kluczowe elementy marketingu, które przyciągają uwagę potencjalnych klientów. Tekst zaprasza do interakcji, co jest istotne w branży jubilerskiej, gdzie klienci często pragną zobaczyć, przymierzyć oraz ocenić wartość biżuterii osobiście. Dodatkowo, komunikat podkreśla indywidualność klienta, co może zbudować silniejszą więź emocjonalną z marką. Użycie zwrotu „My pomożemy Ci odkryć i podkreślić Twoją wyjątkowość” wskazuje na osobiste podejście, które jest kluczowe w budowaniu lojalności klienta. W branży jubilerskiej, gdzie produkt ma duże znaczenie estetyczne i osobiste, podejście skoncentrowane na kliencie oraz podkreślenie jego wyjątkowości są zgodne z najlepszymi praktykami marketingowymi. Warto zauważyć, że efektywne teksty reklamowe powinny być zrozumiałe, emocjonalne i zachęcające do działania, co w tym przypadku zostało osiągnięte.

Pytanie 39

Kwadratowy kod graficzny umieszczony w lewym dolnym rogu podczas telewizyjnej transmisji sponsorowanej to

A. referral marketing
B. voice mailing
C. quick response code
D. display
Kwadratowy kod graficzny, który często widzimy w lewym dolnym rogu różnych audycji, to QR Code. To taki specjalny kod kreskowy, który można skanować smartfonami albo innymi urządzeniami mobilnymi. Znajdują się w nim różne info, które mogą nas przenieść na strony internetowe, pozwolić na ściąganie aplikacji lub dać dane kontaktowe. To bardzo ciekawy przykład tego, jak nowe technologie miksują się z tradycyjnymi mediami, jak telewizja. Kiedy widzowie skanują ten kod w trakcie audycji, mogą dostać więcej informacji o sponsorze, na przykład jakieś zniżki czy dostęp do ekstra treści. Użycie QR Code w marketingu to świetny sposób na szybkie zaangażowanie ludzi i łatwe przekazywanie informacji. Normy, które określają te kody, ustala ISO/IEC 18004, dzięki czemu są one uniwersalne i akceptowane w branży na całym świecie. Fajnym przykładem są kampanie reklamowe, w których QR kody lądują na billboardach i w materiałach drukowanych, co naprawdę zwiększa interaktywność i przyciąga klientów.

Pytanie 40

Klient pragnie realizować działania promocyjne dla swojej firmy, jednak chciałby, aby wyniki tych działań były uznawane za obiektywne i wiarygodne. Biorąc pod uwagę jego wymagania, jakie działanie z zakresu należałoby mu zaproponować?

A. sprzedaży bezpośredniej
B. public relations
C. promocji sprzedaży
D. reklamy
Public relations (PR) to dziedzina, która koncentruje się na budowaniu i utrzymywaniu pozytywnych relacji z różnymi interesariuszami, w tym klientami, pracownikami, mediami i społecznością. Działania w zakresie PR są postrzegane jako bardziej obiektywne i wiarygodne niż tradycyjna reklama, ponieważ opierają się na wpływaniu na opinię publiczną poprzez autorytatywne źródła, takie jak media. Przykładem zastosowania PR jest organizowanie eventów, współpraca z influencerami czy przygotowywanie komunikatów prasowych, które są publikowane w niezależnych mediach. W przeciwieństwie do reklamy, gdzie komunikaty są płatne i kontrolowane przez nadawcę, PR stawia na wiarygodność i transparentność. W praktyce, dobrze zaplanowane działania PR mogą prowadzić do pozytywnych publikacji, które zwiększają zaufanie do marki, co jest szczególnie ważne w kontekście długoterminowych relacji z klientami. Ponadto, PR może wspierać działania marketingowe, wzmacniając całościowy wizerunek firmy na rynku.