Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik logistyk
Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
Data rozpoczęcia: 5 lutego 2025 08:56
Data zakończenia: 5 lutego 2025 09:13

Egzamin niezdany

Wynik: 19/40 punktów (47,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Udostępnij swój wynik

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Który big bag należy zastosować do opakowania 1,5 m3 gruzu o gęstości 2t/m3?

Big bag 1.	Big bag 2.
Wymiary wewnętrzne: 90 x 90 x 90 cm Ładowność: 1 000 kg	Wymiary wewnętrzne: 90 x 90 x 190 cm Ładowność: 2 000 kg
Big bag 3.	Big bag 4.
Wymiary wewnętrzne: 90 x 90 x 190 cm Ładowność: 3 000 kg	Wymiary wewnętrzne: 80 x 80 x 130 cm Ładowność: 3 000 kg

A. Big bag 3.

B. Big bag 1.

C. Big bag 4.

D. Big bag 2.

Wybór niewłaściwego big bagi do przechowywania gruzu często wynika z niepełnego zrozumienia specyfikacji technicznych. W przypadku podanych opcji, big bag 1, big bag 2 oraz big bag 4, żaden z tych pojemników nie spełnia wymogów dotyczących ładowności. Big bag 1 może mieć zbyt małą pojemność, co stawia pod znakiem zapytania jego użycie, zwłaszcza gdy chodzi o transport ciężkich materiałów budowlanych. Z kolei big bag 2, pomimo atrakcyjnych wymiarów, może nie być przystosowany do obsługi masy 3 ton, co skutkowałoby ryzykiem jego uszkodzenia podczas transportu. Big bag 4, choć być może ma odpowiednie wymiary, może mieć niewystarczającą ładowność, co również czyni go nieodpowiednim wyborem. Wybierając niepoprawny big bag, można narazić się na szereg problemów, w tym uszkodzenie materiałów oraz zwiększone ryzyko wypadków na placu budowy. Ważne jest, aby przed podjęciem decyzji o wyborze odpowiedniego big bagi, dokładnie obliczyć masę i objętość materiałów, z którymi będziemy pracować. Merytoryczna analiza wymagań dotyczących nośności oraz znajomość specyfikacji technicznych big bagi są kluczowe w celu zapewnienia bezpieczeństwa i efektywności transportu gruzu.

Pytanie 2

Czym jest rekultywacja?

A. proces polegający na odzyskiwaniu surowców wtórnych i/lub energii z odpadów oraz zużytych produktów

B. zapobieganie powstawaniu odpadów

C. ostateczne likwidowanie pozostałości po recyklingu

D. działania mające na celu przywrócenie wartości użytkowej zniszczonym obszarom

Rekultywacja to kluczowy proces, który ma na celu przywrócenie wartości użytkowej terenom, które zostały zdewastowane, na przykład w wyniku działalności przemysłowej, górniczej czy urbanistycznej. Proces ten może obejmować różnorodne działania, takie jak rekonstrukcja ekosystemów, renaturalizacja terenów, a także zagospodarowanie przestrzenne. Przykładem rekultywacji może być przekształcenie opuszczonych kopalń w tereny rekreacyjne, takie jak parki czy jeziora, co przyczynia się do poprawy jakości życia mieszkańców oraz ochrony środowiska. W dobrych praktykach rekultywacyjnych istotne jest uwzględnienie lokalnych warunków przyrodniczych oraz społecznych, co zapewnia trwałość efektów działań. Ponadto, rekultywacja powinna być zgodna z zasadami zrównoważonego rozwoju, co oznacza, że działania te powinny nie tylko przywracać tereny do użytku, ale także wspierać bioróżnorodność oraz minimalizować negatywny wpływ na otoczenie.

Pytanie 3

Transport towarów niebezpiecznych drogami odbywa się zgodnie z warunkami ustalonymi w umowie

A. ADR

B. MRP

C. CMP

D. VIM

Odpowiedź ADR jest poprawna, ponieważ oznacza umowę międzynarodową dotyczącą przewozu towarów niebezpiecznych, która reguluje szczegółowe wymagania dotyczące transportu drogowego tych towarów. ADR (fr. Accord européen relatif au transport international des marchandises Dangereuses par Route) to standard, który obowiązuje w krajach europejskich oraz w wielu innych państwach na całym świecie. Dokument ten definiuje klasyfikacje towarów niebezpiecznych, zasady ich pakowania, oznakowania oraz obowiązki przewoźników. Przykładowo, zgodnie z ADR, każdy przewoźnik musi być przeszkolony w zakresie transportu materiałów niebezpiecznych oraz posiadać odpowiednie dokumenty, aby zminimalizować ryzyko wypadków i zapewnić bezpieczeństwo transportu. Ponadto, ADR wymaga, aby pojazdy używane do przewozu takich towarów były odpowiednio przystosowane. Dzięki temu, stosowanie się do regulacji ADR nie tylko zwiększa bezpieczeństwo transportu, ale także zmniejsza ryzyko dla środowiska i zdrowia publicznego. W praktyce, firmy zajmujące się transportem towarów niebezpiecznych są zobowiązane do przestrzegania tych zasad, co może obejmować regularne audyty i kontrole stanu technicznego pojazdów oraz przestrzegania procedur awaryjnych.

Pytanie 4

Jeśli do centrum dystrybucji realizowane są zamówienia produktów w ilości 12 000 sztuk, 4 razy w miesiącu, to roczny wolumen dostaw wynosi

A. 1 000 szt.

B. 3 000 szt.

C. 576 000 szt.

D. 48 000 szt.

Roczny strumień dostaw można obliczyć poprzez pomnożenie liczby dostaw w miesiącu przez liczbę produktów dostarczanych w każdej z tych dostaw oraz przez liczbę miesięcy w roku. W tym przypadku mamy 4 dostawy w miesiącu, z których każda dostarcza 12 000 sztuk. Obliczenia wyglądają następująco: 4 dostawy/miesiąc * 12 000 sztuk/dostawa * 12 miesięcy = 576 000 sztuk/rok. To podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami w logistyce, gdzie kluczowe jest zarządzanie zapasami i optymalizacja łańcucha dostaw. Zrozumienie rocznego strumienia dostaw ma istotne znaczenie dla planowania potrzeb materiałowych oraz utrzymania odpowiednich poziomów zapasów, co w efekcie prowadzi do zwiększenia efektywności operacyjnej w centrum dystrybucji.

Pytanie 5

Wyróżnia się dwa typy odzieży stosowanej w miejscu pracy: odzież roboczą i odzież ochronną. Które z poniższych twierdzeń odnosi się do odzieży ochronnej?

A. Chroni pracownika przed zabrudzeniem

B. Oznaczona jest znakiem CE

C. Nie ma wymogu certyfikacji

D. Używana jest wyłącznie w transporcie materiałów niebezpiecznych

W kontekście odzieży ochronnej, warto zrozumieć, że jej głównym celem jest zapewnienie ochrony przed różnorodnymi zagrożeniami, a nie tylko przed zabrudzeniami. Odzież robocza, z kolei, może być używana do ochrony przed zabrudzeniem, ale niekoniecznie oferuje te same standardy ochrony jak odzież oznaczona znakiem CE. Odpowiedź sugerująca brak obowiązku certyfikacji jest myląca, ponieważ odzież ochronna w rzeczywistości musi spełniać rygorystyczne normy bezpieczeństwa, co jest potwierdzone poprzez certyfikację znakiem CE. Ponadto, ograniczenie zastosowania odzieży ochronnej tylko do sytuacji związanych z transportem materiałów niebezpiecznych jest nieprecyzyjne; odzież ochronna jest używana w wielu branżach, takich jak budownictwo, przemysł chemiczny czy medycyna, gdzie istnieje potrzeba ochrony przed różnymi rodzajami ryzyk. Warto również zauważyć, że niektóre produkty są klasyfikowane jako odzież ochronna na podstawie specyfikacji użytkowania oraz potencjalnego zagrożenia, co czyni je szeroką kategorią obejmującą wiele zastosowań. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa i zdrowia pracowników, a także dla przestrzegania odpowiednich przepisów prawnych i norm branżowych.

Pytanie 6

W tabeli przedstawiono odległości drogowe pomiędzy Warszawą, a wybranymi miastami Polski. Stawka za 1 km trasy wynosi 2,80 zł. Koszt całkowity przewozu towarów na trasie Warszawa - Poznań wynosi

Trasy	Odległości drogowe w km
Warszawa – Katowice – Kraków – Poznań – Wrocław	295 293 308 351

A. 820,00 zł

B. 982,80 zł

C. 826,00 zł

D. 862,40 zł

Wybór innej odpowiedzi, niż 862,40 zł, może wynikać z kilku typowych błędów myślowych związanych z obliczeniami kosztów transportu. Często, osoby mylą się przy sumowaniu, zamiast mnożyć odpowiednie wartości. Przykładowo, mogą nie uwzględniać odległości jako kluczowego elementu w równaniach dotyczących kosztów. Również, pomijanie stawki za 1 km może prowadzić do błędnych założeń, co skutkuje nieprawidłowymi wyliczeniami. Czasami, w obliczeniach mogą pojawić się nieporozumienia związane z interpretacją danych w tabelach, co powoduje, że użytkownicy biorą pod uwagę niewłaściwe wartości. Istotne jest również, aby być świadomym, że w logistyce koszt transportu jest kluczowym elementem rentowności firmy; zatem błędne obliczenie może prowadzić do nieefektywności finansowych. W praktyce, osoby odpowiedzialne za transport powinny stosować systematyczne metody obliczeń, a także regularnie aktualizować dane dotyczące odległości oraz stawek, aby zapewnić jak najdokładniejsze prognozy. Warto zwrócić uwagę na standardy branżowe, które zalecają przynajmniej roczne przeglądy stawek oraz odległości, co może pomóc w uniknięciu błędów w przyszłych obliczeniach.

Pytanie 7

Przedstawiony symbol informuje, że opakowanie nadaje się do

A. wielokrotnego użytku.

B. utylizacji.

C. kompostowania.

D. recyklingu.

Poprawna odpowiedź to recykling. Symbol przedstawiony na zdjęciu, znany jako międzynarodowy znak recyklingu, informuje konsumentów, że dane opakowanie można poddać procesowi odzysku i ponownego przetwarzania. Recykling jest kluczowym elementem zrównoważonego rozwoju, gdyż przyczynia się do ograniczenia ilości odpadów oraz oszczędności zasobów naturalnych. Przykładem może być recykling papieru, który pozwala na ponowne wykorzystanie włókien celulozowych, co zmniejsza potrzebę pozyskiwania surowców z lasów. W praktyce, gdy opakowanie jest oznaczone tym symbolem, powinno być wrzucane do pojemników przeznaczonych do recyklingu, co wspiera efektywne zarządzanie odpadami i zmniejsza negatywny wpływ na środowisko. Warto również zaznaczyć, że wiele krajów i organizacji przyjęło standardy dotyczące oznaczeń recyklingowych, co ułatwia konsumentom podejmowanie świadomych decyzji o selektywnej zbiórce odpadów.

Pytanie 8

Na podstawie liczby uczestników w pojedynczym ogniwie kanału dystrybucji wyróżnia się kanały

A. krótkie i długie

B. wąskie i długie

C. krótkie i szerokie

D. wąskie i szerokie

Odpowiedź "wąskie i szerokie" jest poprawna, ponieważ terminologia ta odnosi się do liczby podmiotów zaangażowanych w kanałach dystrybucji. Kanały wąskie, czyli te, które mają niewiele ogniw, charakteryzują się szybkim i bezpośrednim przepływem towarów od producenta do konsumenta, co może być korzystne w przypadku produktów ekskluzywnych lub niszowych. Przykładem mogą być luksusowe marki, które sprzedają swoje wyroby bezpośrednio w autoryzowanych sklepach. Z kolei kanały szerokie, które posiadają wiele ogniw dystrybucyjnych, są bardziej skomplikowane i mogą obejmować hurtownie, detalistów i innych pośredników, co zwiększa zasięg dystrybucji. W praktyce, firmy decydując się na szeroki kanał dystrybucji, mogą dotrzeć do szerszego grona klientów, co jest kluczowe w przypadku produktów masowych. Zrozumienie różnicy między tymi kanałami jest niezbędne dla efektywnego zarządzania strategią marketingową i dystrybucyjną, co jest zgodne z dobrymi praktykami branżowymi.

Pytanie 9

W pierwszym etapie procesu dystrybucji zachodzi

A. nawiązywanie relacji handlowych

B. świadczenie usług po sprzedaży

C. regulacja należności

D. obsługa zamówienia

Zrozumienie etapów dystrybucji jest kluczowe dla skutecznego zarządzania procesami sprzedażowymi. Świadczenie usług posprzedażowych odnosi się do działań podejmowanych po zrealizowaniu transakcji, co nie ma związku z pierwszym etapem dystrybucji. Usługi te koncentrują się na zapewnianiu wsparcia klientom, co jest ważne dla budowania długotrwałych relacji, jednak nie są one związane z inicjalnym nawiązywaniem kontaktów. Regulowanie należności dotyczy czynności finansowych, które mają miejsce po zrealizowaniu transakcji, również niezwiązanych z początkowymi kontaktami handlowymi. Obsługa zamówienia to proces, który następuje po nawiązaniu kontaktu z klientem i potwierdzeniu zamówienia, co oznacza, że także nie pasuje do definicji pierwszego etapu dystrybucji. Te błędne odpowiedzi wskazują na mylne rozumienie kolejności działań w cyklu sprzedażowym. Istotne jest, aby zrozumieć, że nawiązywanie kontaktów handlowych stanowi fundament całej strategii dystrybucji, ponieważ to ono umożliwia dalsze etapy, takie jak obsługa zamówień oraz świadczenie usług posprzedażowych. W praktyce, wiele firm boryka się z problemem niewłaściwej interpretacji tych procesów, co może prowadzić do nieefektywności w działaniach sprzedażowych oraz utraty potencjalnych klientów.

Pytanie 10

Wybrane standardy jakości owoców i warzyw do obrotu hurtowego zgodne z wymaganiami klientów Która dostawa nie spełnia gentlemenS agreements co do wielkości zepsutych produktów?

Partia jest zgodna ze standardem, gdy więcej niż 90% zawartości wszystkich opakowań spełnia wymagania:

jakościowe, ale bez oznak zepsucia lub innych zmian, które czynią towar niezdatnym do spożycia,
wielkościowe, ale nie więcej niż o 10% od średniej deklarowanej wielkości.

Zgodnie z gentlemen's agreement (dżentelmeńska umowa) dopuszcza się u klienta do 2% zepsutych owoców i warzyw.

Wykaz zrealizowanych dostaw

	Masa zepsutych produktów [kg]	Wielkość dostawy
Dostawa 1.	22	40 skrzyń jabłek po 25 kg jabłek w skrzyni
Dostawa 2.	10	80 worków z ziemniakami po 50 kg ziemniaków w worku
Dostawa 3.	31	4 pjł z kapustą pekińską po 600 kg kapusty na palecie
Dostawa 4.	54	240 kartonów z pomidorami po 15 kg pomidorów w kartonie

A. Dostawa 3.

B. Dostawa 1.

C. Dostawa 2.

D. Dostawa 4.

Wybór innych dostaw jako odpowiedzi na pytanie świadczy o pewnych nieporozumieniach dotyczących zasadności analizy jakości dostarczanych produktów. Zrozumienie, że każdy procent zepsutych owoców i warzyw ma znaczenie, jest kluczowe dla utrzymania norm jakościowych w obrocie hurtowym. Dwie pozostałe dostawy, które są błędnie wskazywane jako spełniające wymagania, mają masę zepsutych produktów poniżej 2%, co oznacza, że nie przekraczają limitu ustalonego w ramach gentlemen's agreements. Należy zauważyć, że ignorowanie istotnych wskaźników jakości, takich jak masa zepsutych produktów, może prowadzić do niekorzystnych konsekwencji, w tym do strat finansowych oraz utraty zaufania klientów. Typowym błędem myślowym jest mylenie zgodności z umowami z dopuszczalnymi odchyleniami od norm. Często pojawia się przekonanie, że niewielkie przekroczenie limitów nie ma istotnego wpływu na jakość, co jest mylnym założeniem. Każdy producent powinien być świadomy, że nieprzestrzeganie ustalonych standardów nie tylko wpływa na bezpośrednie wyniki finansowe, ale także może prowadzić do długotrwałych konsekwencji w postaci utraty klientów i negatywnego wizerunku na rynku. W związku z tym, kluczowe jest, aby dostawcy byli w pełni świadomi norm jakości i przestrzegali ich w każdej dostawie, aby zminimalizować ryzyko reklamacji i zwiększyć satysfakcję klientów.

Pytanie 11

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli, przedstawiających stan zapasu magazynowego wyrobów gotowych i materiałów w przedsiębiorstwie, oblicz zapotrzebowanie netto tego przedsiębiorstwa na materiały niezbędne do realizacji zamówienia na 2 500 szt. długopisów, składających się z obudowy, sprężynki i wkładu.

Wyszczególnienie	Zapas magazynowy [szt.]
Długopis	100
Obudowa	1 500
Sprężynka	1 200
Wkład	2 000

A. Obudowa - 2 500 szt., sprężynka - 2 500 szt., wkład - 2 500 szt.

B. Obudowa - 900 szt., sprężynka - 1 200 szt., wkład - 400 szt.

C. Obudowa - 2 400 szt., sprężynka - 2 400 szt., wkład - 2 400 szt.

D. Obudowa - 1 000 szt., sprężynka - 1 300 szt., wkład - 500 szt.

Dobra robota! Twoja odpowiedź pokazuje, że zrozumiałeś, jak obliczyć zapotrzebowanie na materiały do produkcji długopisów. Ważne jest, żeby wiedzieć, jak różnią się zapasy w magazynie od tego, co potrzebujemy do zrealizowania zamówienia. Patrząc na dane, mamy 1 500 obudów, 1 200 sprężynek i 2 000 wkładów, a zapotrzebowanie to odpowiednio 900, 1 200 i 400 sztuk. To świetny przykład, jak ważne jest planowanie produkcji i zarządzanie zapasami. Dzięki dobrym obliczeniom możemy lepiej kontrolować łańcuch dostaw i uniknąć przestojów w produkcji. Przy takim podejściu firma ma więcej szans, żeby zaspokoić potrzeby klientów i trzymać odpowiednie stany magazynowe.

Pytanie 12

Wyznacz wskaźnik niezawodności dostaw, gdy z 250 zrealizowanych dostaw wyrobów gotowych do klientów 50 zostało zrealizowanych po terminie?

A. 0,2

B. 0,4

C. 1,2

D. 0,8

Obliczenia wskaźnika niezawodności dostaw opierają się na prostych zasadach matematycznych, co powinno być zrozumiałe dla każdego, kto zajmuje się zarządzaniem łańcuchem dostaw. Wiele osób może jednak popełnić błąd, sądząc, że wskaźnik niezawodności można interpretować w sposób nieliniowy. Na przykład, odpowiedzi takie jak 0,4 lub 0,2 mogą wynikać z pomyłki w obliczeniach, gdzie ktoś błędnie uznał, że liczba nieterminowych dostaw powinna być w jakiś sposób odejmowana lub dzielona w inny sposób, co jest całkowicie nieprawidłowe. W rzeczywistości, do obliczenia wskaźnika niezawodności dostaw, wszystkie zrealizowane dostawy, niezależnie od ich terminowości, muszą być uwzględnione w mianowniku. Kolejnym typowym błędem myślowym jest mylenie wskaźnika niezawodności z innymi miarami efektywności, takimi jak średni czas dostawy czy ogólny koszt logistyczny. Warto zauważyć, że wskaźnik niezawodności nie może być większy niż 1, co wyjaśnia, dlaczego odpowiedzi takie jak 1,2 są błędne. W praktyce, właściwe zrozumienie i obliczanie wskaźników wydajności jest kluczowe dla optymalizacji procesów dostawczych oraz poprawy jakości usług. W związku z tym, kluczowe jest nie tylko poprawne obliczanie, ale także właściwa interpretacja wyników, co przekłada się na skuteczne podejmowanie decyzji w zakresie zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 13

Kto ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe w wyniku niewłaściwego transportu towarów?

A. spedytora

B. nabywcy

C. sprzedawcy

D. przewoźnika

Odpowiedzialność za powstałe szkody wynikające z nieprawidłowego przewożenia towaru spoczywa na przewoźniku, który jest zobowiązany do zapewnienia odpowiednich warunków transportu oraz dbałości o ładunek. Zgodnie z Międzynarodową Konwencją o Przewozie Drogowym Towarów (CMR), przewoźnik ponosi odpowiedzialność za szkody, które powstają w wyniku utraty lub uszkodzenia towaru, chyba że udowodni, że szkoda powstała wskutek okoliczności, za które nie ponosi odpowiedzialności. Przykładowo, jeśli przewoźnik nie zabezpieczył należycie ładunku, co doprowadziło do jego uszkodzenia w trakcie transportu, to jest on bezpośrednio odpowiedzialny za wyrównanie szkód. W praktyce, firmy transportowe powinny stosować standardowe procedury pakowania i zabezpieczania towarów, aby minimalizować ryzyko uszkodzeń podczas transportu oraz wprowadzać systemy monitorowania, które potwierdzają stan przesyłki w trakcie przewozu. Dobrą praktyką jest również posiadanie odpowiedniego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej przewoźnika, co daje dodatkową ochronę zarówno przewoźnikowi, jak i klientowi.

Pytanie 14

Kod kreskowy EAN-13 wykorzystujemy do identyfikacji opakowań przy pomocy numeru GTIN

A. konsumpcyjnych

B. przesyłkowych

C. operacyjnych

D. dostawczych

Odpowiedzi transportowe, magazynowe oraz logistyczne nie są poprawne, ponieważ nie oddają one rzeczywistego zastosowania numeru GTIN w kontekście EAN-13. Opakowania transportowe są używane do transportu grupy produktów, natomiast kod EAN-13 służy do identyfikacji pojedynczych produktów detalicznych. Mimo że opakowania magazynowe i logistyczne mogą być objęte innymi systemami identyfikacji, jak kody QR czy inne rozwiązania logistyczne, to jednak ich zastosowanie nie jest zgodne z przeznaczeniem GTIN. Właściwa identyfikacja produktów konsumenckich ma kluczowe znaczenie dla efektywnego zarządzania zapasami oraz sprzedaży. Użycie GTIN w kontekście opakowań transportowych lub magazynowych może prowadzić do nieporozumień i błędów w systemach zarządzania, ponieważ te rodzaje opakowań mogą nie zawierać specyficznych danych o produktach, które są niezbędne do skutecznego zarządzania w handlu detalicznym. Z tego powodu, nie należy mylić kontekstu użycia kodu EAN-13, który w rzeczywistości odnosi się bezpośrednio do detalicznych jednostek sprzedaży, z innymi typami opakowań, które mogą być używane w logistyce czy magazynowaniu.

Pytanie 15

Oblicz czas podróży pojazdu na trasie 210 km, znając, że samochód jedzie ze średnią prędkością 70 km/h, a dodatkowy czas na różne czynności, na przykład zatrzymania na światłach, wynosi 20% czasu przejazdu.

A. 3 godziny

B. 3 godziny i 36 minut

C. 3 godziny i 48 minut

D. 3 godziny i 6 minut

Wybierając jedną z błędnych odpowiedzi, można było popełnić kilka typowych błędów w obliczeniach związanych z czasem przejazdu. Wiele osób pomija znaczenie dodatkowych czynności, takich jak postoje na światłach lub inne nieprzewidziane przerwy, co prowadzi do niepełnych obliczeń. W przypadku podania tylko czasu przejazdu wynoszącego 3 godziny, nie uwzględniono, że czas ten nie jest wystarczający, ponieważ nie bierze pod uwagę dodatkowych 20% czasu na czynności poboczne. Dlatego ważne jest, aby w obliczeniach uwzględniać wszelkie czynniki wpływające na rzeczywisty czas podróży. Użytkownicy często mylą pojęcie średniej prędkości z maksymalną prędkością, co może prowadzić do niepoprawnych wniosków, zwłaszcza na drogach, gdzie występują ograniczenia prędkości. Zrozumienie, że czas przejazdu powinien być zawsze obliczany w kontekście rzeczywistych warunków jazdy, jest kluczowe. Warto również zwrócić uwagę na to, że w logistyce najważniejsze jest nie tylko obliczenie czasu przejazdu, ale również efektywne zarządzanie czasem i przestrzenią podczas transportu, co jest istotnym elementem organizacji pracy w tym sektorze.

Pytanie 16

Na jaki czas została wydłużona gwarancja na telewizor, jeśli wykryto w nim usterkę, która została zgłoszona do serwisu 01.03.2019 r., a telewizor był w punkcie serwisowym od 15.03.2019 r. do 15.05.2019 r.?

A. 2 miesiące

B. 2 tygodnie

C. 10 tygodni

D. 1 miesiąc

Podejmując się analizy pozostałych odpowiedzi, można zauważyć, że każda z nich opiera się na błędnych założeniach dotyczących okresów naprawy oraz zasad przedłużania gwarancji. Na przykład, odpowiedź wskazująca na 1 miesiąc nie uwzględnia pełnego czasu, jaki telewizor spędził w serwisie. Jeśli urządzenie było tam przez 2 miesiące, pomylenie tego z 1 miesiącem może wynikać z nieuwagi lub niedostatecznego zrozumienia, jak długo trwała naprawa. Z kolei odpowiedzi związane z 2 tygodniami oraz 10 tygodniami również nie respektują rzeczywistego okresu, w którym telewizor był niedostępny. Odpowiedź 2 tygodnie wskazuje na rażące niedoszacowanie czasu naprawy, co może sugerować brak znajomości praktyk serwisowych, które zazwyczaj obejmują dłuższe terminy napraw. Odpowiedź 10 tygodni, choć teoretycznie mogłaby obejmować czas przebywania w serwisie, nie jest zgodna z faktami, ponieważ wskazany okres wynosił 2 miesiące, co odpowiada 8 tygodniom. Zrozumienie, w jaki sposób liczy się czas gwarancji oraz jak oblicza się przedłużenie okresu gwarancyjnego, jest kluczowe. Wszelkie błędy myślowe w tym zakresie mogą prowadzić do błędnych wniosków oraz niezadowolenia klientów, dlatego warto zainwestować czas w naukę i zrozumienie zasad rządzących reklamacji oraz obsługi posprzedażowej.

Pytanie 17

Koszt utrzymania magazynu wynosi 4 zł/m2. Jaką kwotę trzeba będzie przeznaczyć na utrzymanie magazynu, jeśli w niedalekiej przyszłości planowany jest wzrost kosztów o 15%?

A. 5,30 zł

B. 6,15 zł

C. 4.60 zł

D. 4,15 zł

Podczas analizy błędnych odpowiedzi, zauważamy, że niektóre z nich wynikają z niewłaściwego podejścia do obliczeń procentowych. Na przykład, wybór 4,15 zł mógłby wynikać z pomylenia się przy dodawaniu wartości procentowej do początkowego kosztu. Użytkownik mógł zinterpretować 15% jako 0,15 zł i odjąć to od 4 zł, co jest błędną metodą. Inne odpowiedzi, takie jak 5,30 zł czy 6,15 zł, mogą sugerować niepoprawne obliczenia, w których błąd pojawił się przy mnożeniu lub dodawaniu wartości. Należy pamiętać, że w matematyce finansowej kluczowe jest zrozumienie, jak stosować procenty w kontekście całkowitych kosztów, a także różnice między dodawaniem a mnożeniem wartości. Dobre praktyki w zarządzaniu kosztami wymagają umiejętności precyzyjnego oszacowania wydatków w oparciu o zmienne rynkowe. Dlatego użytkownicy powinni poświęcić czas na uczenie się podstaw matematyki finansowej oraz zrozumienie, jak można skutecznie prognozować przyszłe wydatki poprzez prawidłowe obliczenia, co jest niezbędne dla efektywnego zarządzania przedsiębiorstwem.

Pytanie 18

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 19

Firma transportowa została zlecona do wykonania 10 dostaw. Koszt jednej dostawy wynosi
3 200,00 zł. Oblicz całkowitą wartość zlecenia, biorąc pod uwagę 20% rabat dla klienta.

A. 25 600,00 zł

B. 6 400,00 zł

C. 7 872,00 zł

D. 31 488,00 zł

Obliczanie wartości realizacji zlecenia wymaga dokładnego zrozumienia elementów składowych ceny oraz mechanizmów rabatowych. W sytuacjach, gdy osoby zadają sobie pytanie o końcową wartość dostaw, mogą popełniać błędy, które wynikają z pomijania istotnych kroków w obliczeniach. Na przykład, odpowiedzi wskazujące na 7 872,00 zł lub 6 400,00 zł z reguły wynikają z niepoprawnego uwzględniania rabatu, polegającego na mylnym zastosowaniu procentu bez wcześniejszego ustalenia całkowitych kosztów dostaw. Z kolei odpowiedź 31 488,00 zł może wynikać z błędnego dodania rabatu do całkowitych kosztów zamiast jego odjęcia. Kluczowym błędem jest nieodpowiednie zrozumienie, że rabat powinien być odejmowany od całkowitych kosztów, a nie dodawany. W praktyce, w przypadku zamówień transportowych, zrozumienie i precyzyjne obliczenie wartości zlecenia jest niezbędne do utrzymania płynności finansowej i rentowności firmy. Poza tym, znając zasady obliczeń rabatów, można skuteczniej negocjować warunki współpracy z klientami oraz optymalizować oferty, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży transportowej i logistycznej.

Pytanie 20

Które towary należy zaliczyć do grupy C zgodnie z przedstawioną w tabeli analizą wyników ABC zapasów w magazynie.

Wyniki analizy ABC zapasów w magazynie
Asortyment	Cena [zł]	Sprzedaż [szt.]	Wartość sprzedaży [zł]	Udział w sprzedaży [%]	Skumulowany udział w sprze-daży [%]
Kawa z mlekiem	8,5	190	1615	24,70	24,70
Kawa czarna	8	170	1360	20,80	45,51
Herbata czarna	5,5	110	605	9,25	54,76
Czekolada z mlekiem	11	95	1045	15,98	70,75
Cappuccino	9	85	765	11,70	82,45
Espresso	8	80	640	9,79	92,24
Herbata cytrynowa	6	40	240	3,67	95,91
Herbata malinowa	6	30	180	2,75	98,66
Mleko	3,5	25	87,5	1,34	100,00

A. Kawę z mlekiem i kawę czarną.

B. Herbatę malinową i mleko.

C. Kawę z mlekiem i mleko.

D. Herbatę czarną i czekoladę z mlekiem.

Herbata malinowa i mleko zostały prawidłowo zakwalifikowane do grupy C w analizie ABC, co oznacza, że mają one najniższy udział w wartości sprzedaży. Analiza ABC jest narzędziem wykorzystywanym w zarządzaniu zapasami, które pozwala na klasyfikację produktów w oparciu o ich znaczenie finansowe. Grupa C składa się z towarów, które są mniej wartościowe na tle innych, co oznacza, że ich sprzedaż nie generuje znaczących przychodów. Przykładem zastosowania tej analizy może być decyzja o ograniczeniu zapasów grupy C, co może prowadzić do obniżenia kosztów magazynowania. Wiedza o tym, które produkty znajdują się w grupie C, jest kluczowa dla efektywnego zarządzania zapasami, ponieważ pozwala skupić się na bardziej rentownych towarach z grup A i B, co jest zgodne z dobrymi praktykami w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw.

Pytanie 21

Na podstawie danych zawartych w tabeli ustal ekonomiczną wielkość dostawy.

Wielkość dostawy [kg]	Koszt utrzymania zapasu [zł]	Koszt uzupełniania zapasu [zł]	Całkowity koszt utrzymania i uzupełniania zapasu [zł]
75	260,00	185,00	445,00
50	240,00	160,00	400,00
25	195,00	195,00	390,00
10	170,00	240,00	410,00

A. 10 kg

B. 75 kg

C. 25 kg

D. 50 kg

Wybór błędnych wielkości dostaw, takich jak 10 kg, 75 kg czy 50 kg, może wynikać z kilku typowych błędów myślowych związanych z analizą kosztów i efektywnością zbiorów zapasowych. Na przykład, wybór 10 kg może wydawać się kuszący dla osób myślących o minimalizacji jednorazowego kosztu zamówienia, jednak prowadzi to do znacznych kosztów utrzymania i częstszego uzupełniania zapasów. W rzeczywistości, częstsze dostawy wiążą się z wyższymi kosztami logistycznymi i administracyjnymi, co w dłuższej perspektywie zwiększa całkowity koszt. Kolejnym błędem jest założenie, że większe ilości, takie jak 75 kg, przynoszą większe oszczędności dzięki efektowi skali. Jednak przy zbyt dużej wielkości dostawy występuje ryzyko nadmiaru zapasów, co generuje dodatkowe koszty związane z magazynowaniem oraz ryzykiem przeterminowania towarów. Ostatecznie, wybór 50 kg może być postrzegany jako kompromis, lecz nie jest zgodny z zasadą minimalizacji kosztów, ponieważ nie optymalizuje równania kosztów zamówienia i utrzymania. Te wszystkie nieprawidłowe podejścia prowadzą do nieefektywnego zarządzania zapasami, co może negatywnie wpłynąć na wyniki finansowe firmy.

Pytanie 22

Jaką metodę ustalania ilości dostaw powinno się wybrać przy bardzo dużych wydatkach na magazynowanie, niskich kosztach transportu oraz ekstremalnie krótkim czasie realizacji zamówienia?

A. Partia na partię

B. Stałej wielkości dostawy

C. Stałej częstotliwości dostawy

D. Maksymalnej dostawy

Wybór innych metod ustalania wielkości dostaw w kontekście wysokich kosztów magazynowania, niskich kosztów dostawy oraz krótkiego czasu realizacji, może prowadzić do nieefektywności. Metoda maksymalnej dostawy, w przeciwieństwie do partii na partię, zakłada dostarczanie jak największych ilości towaru w jednym zamówieniu. Tego rodzaju podejście nie uwzględnia konieczności ograniczenia kosztów magazynowania, co może prowadzić do wzrostu wydatków na przechowywanie towarów. Wysokie koszty magazynowania mogą się kumulować, jeśli towary będą leżały w magazynie przez dłuższy czas. Metoda stałej częstotliwości dostawy z kolei wiąże się z regularnym dostarczaniem towarów, co niekoniecznie odpowiada rzeczywistym potrzebom i zmieniającemu się popytowi rynkowemu. Taki system może prowadzić do nadmiaru zapasów, które obciążają budżet i zajmują cenną przestrzeń magazynową. Metoda stałej wielkości dostawy, podobnie jak stała częstotliwość, nie uwzględnia elastyczności, co w sytuacji zmiennego popytu może doprowadzić do sytuacji przestarzałych zapasów. Dlatego kluczowe jest, aby przy wyborze metody ustalania wielkości dostaw uwzględnić nie tylko koszty dostawy i magazynowania, ale także dynamikę rynku oraz aktualne zapotrzebowanie, co jest fundamentem skutecznego zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 23

Tabela przedstawia cennik usług przewozowych. Na jego podstawie ustalono, że wartość netto usługi przewozu 10 t artykułów głęboko mrożonych na odległość 100 km wynosi

CENY JEDNOSTKOWE NETTO w PLN
Rodzaj towaru	Waga ładunku	Stawka za 1 km ładowny
1. Towary neutralne	1 000 – 2 999 kg	PLN 1,90
	3 000 – 5 999 kg	PLN 2,10
	6 000 – 14 999 kg	PLN 2,40
	15 000 – 24 000 kg	PLN 2,80
2. Towar niebezpieczne oraz wymagające kontrolowanej temperatury	1 000 – 2 999 kg	PLN 2,40
	3 000 – 5 999 kg	PLN 2,70
	6 000 – 14 999 kg	PLN 2,90
	15 000 – 24 000 kg	PLN 3,10

A. 290 zł.

B. 310 zł

C. 280 zł

D. 240 zł

Odpowiedź 290 zł jest poprawna, ponieważ aby obliczyć wartość netto usługi przewozu, należy zwrócić uwagę na stawkę za przewóz 1 km dla danej kategorii towarów oraz ich wagę. W tym przypadku dla artykułów głęboko mrożonych o wadze 10 ton na dystansie 100 km stawka wynosi 2,90 PLN za kilometr. Obliczenia dokonujemy więc mnożąc 2,90 PLN przez 100 km, co daje łączną wartość 290 PLN. Mnożenie stawek przez odległość jest standardową praktyką w logistyce, a precyzyjne ustalanie kosztów przewozu jest kluczowe dla prawidłowego zarządzania budżetem w każdej firmie zajmującej się transportem. Przykładowo, umiejętność obliczania kosztów transportu pomaga w podejmowaniu decyzji dotyczących wyboru przewoźnika oraz optymalizacji tras przewozu, co może prowadzić do oszczędności i zwiększenia efektywności operacyjnej.

Pytanie 24

Zabieg polegający na pozyskiwaniu z odpadów substancji lub materiałów i ich ponownym wykorzystaniu nosi nazwę

A. recyklingiem

B. spalaniem

C. zniszczeniem

D. sortowaniem

Spalanie, choć może być postrzegane jako forma utylizacji odpadów, nie jest procesem recyklingu. Proces ten polega na przekształcaniu odpadów w energię, co często prowadzi do emisji gazów cieplarnianych oraz innych zanieczyszczeń, negatywnie wpływających na zdrowie ludzi oraz środowisko. Sortowanie, z drugiej strony, to kluczowy etap w procesie recyklingu, ale samo w sobie nie oznacza odzyskiwania materiałów. To tylko wstęp do efektywnego recyklingu, który wymaga dalszych działań, takich jak przetwarzanie czy ponowne wykorzystanie. Zniszczenie odpadów, w kontekście ich utylizacji, oznacza ich całkowite zniszczenie, co nie sprzyja idei zrównoważonego rozwoju. Z perspektywy gospodarki obiegu zamkniętego, podejście to prowadzi do marnotrawienia cennych surowców, które mogłyby zostać ponownie użyte. Warto zrozumieć, że skuteczne zarządzanie odpadami wymaga kompleksowego podejścia obejmującego zarówno profilaktykę, jak i recykling. Często pojawiającym się błędem jest mylenie procesów utylizacji z recyklingiem, co może prowadzić do nieefektywnego gospodarowania odpadami oraz utraty cennych zasobów, które można by odzyskać i ponownie wykorzystać.

Pytanie 25

Przedsiębiorstwo produkcyjne zamierza nawiązać współpracę z przedsiębiorstwem transportowym. Na podstawie zamieszczonych w tabeli kryteriów oceny jakości dostawy oraz ich wag oceń, które przedsiębiorstwo transportowe świadczy usługi o najwyższej jakości.

Przedsiębiorstwo transportowe	Kryteria jakości dostawy i ich wagi
Przedsiębiorstwo transportowe	Elastyczność przewozów (waga 0,3)	Realizacja dostaw na czas (waga 0,3)	Brak uszkodzeń ładunku (waga 0,4)
A.	4	7	6
B.	5	5	8
C.	8	6	6
D.	3	9	7

A. B.

B. C.

C. D.

D. A.

Aby ocenić jakość usług transportowych, konieczne jest zastosowanie analizy opartej na kryteriach i wagach. W przypadku wyboru przedsiębiorstwa C, jego najwyższa suma ważona wskazuje na to, że wypełnia ono wymagania w zakresie jakości dostawy, takich jak terminowość, bezpieczeństwo transportu i jakość obsługi klienta. Przykładowo, w branży logistycznej standardy takie jak ISO 9001 wskazują na znaczenie systemów zarządzania jakością w celu zapewnienia wysokich standardów usług. Dobre praktyki wskazują, że analiza taka powinna być przeprowadzana regularnie, aby monitorować i poprawiać jakość usług dostawczych. Wybór przedsiębiorstwa o najwyższej ocenie jakości może znacząco wpłynąć na efektywność operacyjną i satysfakcję klientów. Przykład zastosowania tej wiedzy to wybór dostawcy, który nie tylko dostarcza towary na czas, ale również dba o ich bezpieczeństwo i jakość usług, co przekłada się na długofalowe relacje biznesowe.

Pytanie 26

Selekcja i pobieranie materiałów zgodnie z zamówieniami realizowane jest w obszarze

A. kompletacji

B. wydań

C. przechowywania

D. przyjęć

Odpowiedź 'kompletacji' jest poprawna, ponieważ proces przeformowania i wybierania materiałów zgodnie z zamówieniami odbywa się w strefie, gdzie zrealizowane są zamówienia klientów. Kompletacja to kluczowy etap w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw, który polega na zebraniu i przygotowaniu wszystkich wymaganych produktów do wysyłki. W praktyce oznacza to, że pracownicy magazynu zbierają przedmioty z różnych lokalizacji w magazynie, aby skompletować zamówienia. Na przykład, w dużych magazynach e-commerce proces ten może obejmować wykorzystanie systemów zarządzania magazynem (WMS), które optymalizują trasy zbierania towarów, co usprawnia całą operację. Warto również zaznaczyć, że efektywna kompletacja wpływa na czas realizacji zamówień oraz zadowolenie klienta, co jest zgodne z najlepszymi praktykami stosowanymi w branży. Przy odpowiedniej organizacji i technologiach, takich jak automatyzacja procesów, można znacznie zwiększyć wydajność kompletacji, co jest istotnym czynnikiem konkurencyjności na rynku.

Pytanie 27

Ocena kompletności dostaw odbywa się przy użyciu wskaźnika:

A. liczba dostaw pełnych: całkowita liczba dostaw x 100%

B. liczba dostaw zrealizowanych na czas: całkowita liczba dostaw x 100%

C. liczba skarg i zwrotów: całkowita liczba dostaw wyrobów do odbiorcy x 100%

D. liczba poprawnych wydań: całkowita liczba wydań x 100%

Wybór liczby prawidłowych wydań, liczby dostaw terminowych czy liczby reklamacji i zwrotów jako miar kompletności dostaw, wskazuje na pewne nieporozumienia związane z definicją i zastosowaniem tych wskaźników. Liczba prawidłowych wydań odnosi się do poprawności wydanych towarów w kontekście ich jakości lub zgodności z zamówieniem, ale nie uwzględnia ona, czy dostawy były kompletne. Z kolei liczba dostaw terminowych koncentruje się na czasie dostarczenia, co jest istotne, ale również nie odzwierciedla kwestii kompletności dostawy. Ustalając miarę efektywności dostaw, kluczowe jest uwzględnienie nie tylko terminowości, ale również ich kompletności. Liczba reklamacji i zwrotów, z drugiej strony, wskazuje na problemy, które mogą pojawić się w wyniku niekompletnych lub wadliwych dostaw, ale sama w sobie nie jest miarą sukcesu dostaw. W praktyce, błędne podejście do oceny efektywności procesu dostaw może prowadzić do pomijania kluczowych aspektów jakości, co w dłuższej perspektywie wpływa na zadowolenie klientów oraz reputację firmy. Dlatego ważne jest, aby stosować odpowiednie wskaźniki, które rzeczywiście odzwierciedlają całokształt wydajności procesów logistycznych.

Pytanie 28

Umieszczony na opakowania symbol graficzny oznacza

A. opakowanie aseptyczne.

B. opakowanie hermetyczne.

C. zakaz używania haków.

D. środek ciężkości paczki.

Symbol graficzny umieszczony na opakowaniu hermetycznym informuje o jego właściwościach, które zapewniają długotrwałe zachowanie świeżości produktów oraz ich ochronę przed czynnikami zewnętrznymi, takimi jak wilgoć, powietrze czy zanieczyszczenia. Opakowania hermetyczne są szeroko stosowane w branży spożywczej, farmaceutycznej oraz kosmetycznej, gdzie zachowanie jakości i bezpieczeństwa produktów jest kluczowe. Przykładem zastosowania są słoiki, które po zamknięciu tworzą próżnię, co minimalizuje ryzyko rozwoju mikroorganizmów. Ponadto, zgodnie z normą ISO 11607, opakowania hermetyczne powinny być testowane pod kątem szczelności, aby zapewnić ich funkcjonalność. Poprawne oznaczenie takich opakowań jest ważne dla konsumentów, którzy mogą być pewni, że nabywają produkty odpowiednio zabezpieczone, co wpływa na ich decyzje zakupowe i zaufanie do marki.

Pytanie 29

Jak nazywa się relacja pomiędzy wielkością sprzedaży a stanem zapasów?

A. współczynnik spiętrzeń

B. współczynnik pokrycia

C. wskaźnik rotacji w razach

D. wskaźnik rotacji w dniach

Wskaźnik rotacji w dniach, współczynnik spiętrzeń oraz współczynnik pokrycia to terminy, które, mimo że dotyczą zarządzania zapasami, nie odnoszą się bezpośrednio do opisanego w pytaniu stosunku poziomu sprzedaży do posiadanych zapasów. Wskaźnik rotacji w dniach mierzy średni czas, jaki zapasy spędzają w magazynie, co jest ważne, ale nie obejmuje bezpośrednio odniesienia do wartości sprzedaży. Z kolei współczynnik spiętrzeń dotyczy relacji między zapasami a potrzebami produkcyjnymi, co również nie odpowiada na zadane pytanie. Współczynnik pokrycia, który określa, jak długo zapasy mogą pokrywać sprzedaż, bazuje na czasie, ale nie uwzględnia całej wartości sprzedaży. Powszechnym błędem jest mylenie tych pojęć i stosowanie ich zamiennie, co prowadzi do nieprecyzyjnych analiz i wniosków. W skutecznym zarządzaniu zapasami kluczowe jest zrozumienie, że różne wskaźniki mają różne cele i zastosowania. Dlatego istotne jest, aby dokładnie rozróżniać te terminy oraz ich zastosowanie w praktyce, co pozwala na uniknięcie błędnych decyzji operacyjnych oraz strategii zakupowych.

Pytanie 30

Jaka liczba sztuk towaru znajduje się w dostawie, jeżeli początkowy stan magazynowy to 250 szt., sprzedano 350 szt., a wymagany końcowy stan to 60 szt.?

A. 40 szt.

B. 660 szt.

C. 160 szt.

D. 540 szt.

W przypadku, gdy odpowiedzi są błędne, często wynika to z nieprawidłowego zrozumienia bilansu zapasów i jego kalkulacji. Odpowiedzi, takie jak 40 szt. czy 660 szt., mogą wynikać z pomyłek w obliczeniach lub błędnej interpretacji danych. Obliczenie zapasów końcowych jako 40 szt. sugeruje, że dostawy były zbyt małe w stosunku do sprzedaży, co nie odpowiada wymaganym danym. Z kolei odpowiedź 660 szt. może być wynikiem błędnego dodawania wartości zapasu początkowego oraz sprzedaży, co prowadzi do znacznie zawyżonych wyników. Tego rodzaju błędy są przykładem typowych pomyłek myślowych, gdzie brakuje zrozumienia, że sprzedaż i zapasy muszą być zrównoważone przy użyciu odpowiednich wzorów. Problem z 540 szt. z kolei może wynikać z pomylenia ról zapasu początkowego i końcowego w równaniu, co prowadzi do niepoprawnych wniosków. Kluczowe jest zrozumienie, że każdy element ma swoje miejsce w równaniu i powinien być traktowany w kontekście całości bilansu. Użytkownicy powinni pamiętać, że umiejętność poprawnego obliczania zapasów jest niezbędna w efektywnym zarządzaniu łańcuchem dostaw, co wpływa na zdolność firmy do odpowiedniego reagowania na potrzeby rynkowe oraz na utrzymanie konkurencyjności na rynku.

Pytanie 31

Przykładem opakowania grupowego jest

A. butelka

B. skrzynia

C. słoik

D. puszka

Skrzynia jest przykładem opakowania zbiorczego, które służy do transportu i przechowywania większych ilości produktów. W odróżnieniu od innych typów opakowań, takich jak puszki, butelki czy słoiki, które zazwyczaj są projektowane z myślą o jednostkowym pakowaniu, skrzynie są zaprojektowane do zbiorowego transportu i mogą pomieścić wiele mniejszych opakowań. W praktyce skrzynie są często wykorzystywane w logistyce i magazynowaniu, ponieważ umożliwiają efektywne zarządzanie przestrzenią oraz optymalizację procesów transportowych. Standardy branżowe, takie jak ISO 6780, definiują konkretne wymagania dotyczące opakowań zbiorczych, co zapewnia ich odpowiednią wytrzymałość oraz dostosowanie do różnych metod transportu. Dobrze zaprojektowana skrzynia nie tylko chroni zawartość przed uszkodzeniami, ale także usprawnia proces załadunku i rozładunku, co jest kluczowe w łańcuchu dostaw. Przykładem zastosowania skrzyń mogą być branże takie jak przemysł spożywczy, gdzie skrzynie transportowe służą do przewozu warzyw, owoców czy innych produktów w większych ilościach.

Pytanie 32

Na której ilustracji jest przedstawiony kod kreskowy QR?

A. Na ilustracji B.

B. Na ilustracji D.

C. Na ilustracji C.

D. Na ilustracji A.

Kod QR, czyli Quick Response Code, to rodzaj dwuwymiarowego kodu kreskowego, który charakteryzuje się kwadratowym kształtem oraz specyficznymi wzorami, w tym mniejszymi kwadratami umieszczonymi w trzech z czterech rogów. Wybór ilustracji A jako poprawnej odpowiedzi jest słuszny, ponieważ odzwierciedla to cechy identyfikacyjne kodu QR. Kody QR są powszechnie stosowane w różnych dziedzinach, takich jak marketing, logistyka i płatności mobilne, ponieważ pozwalają na szybkie skanowanie i odczytywanie informacji przez smartfony i czytniki kodów. W praktyce użycie kodów QR może obejmować linki do stron internetowych, informacje o produktach czy dane kontaktowe. Warto również zauważyć, że zgodnie z normami ISO/IEC 18004 kod QR powinien być odpowiednio zaprojektowany, aby zapewnić wysoką jakość odczytu w różnych warunkach, co dodatkowo potwierdza znaczenie znajomości jego właściwości dla efektywnego wykorzystania w różnych kontekstach.

Pytanie 33

Na rysunku przedstawiono

A. kod kreskowy gs1-128.

B. transponder RFID.

C. kod matrycowy pdf 417.

D. kod dwuwymiarowy qr.

Odpowiedź na pytanie, która wskazuje na inne rodzaje kodów, nie jest poprawna, ponieważ każdy z nich ma swoje specyficzne cechy, które różnią się od działania transpondera RFID. Kod kreskowy GS1-128, używany głównie w handlu i logistyce, jest jednowymiarowym kodem, który składa się z czarnych pasków o różnych szerokościach. Odczyt go wymaga linijki laserowej, co ogranicza jego zastosowanie w porównaniu do technologii RFID, która pozwala na odczyt bez kontaktu i z większej odległości. Kod matrycowy PDF 417 to z kolei kod dwuwymiarowy, który przechowuje więcej danych niż kod kreskowy, ale również wymaga wzrokowego dostępu do urządzenia skanującego. Jego zastosowanie jest ograniczone do sytuacji, gdzie można bezpośrednio zeskanować kod. Kod dwuwymiarowy QR, choć popularny w marketingu i dostępie do informacji, jest ograniczony do niewielkich aplikacji, które nie wymagają dużych ilości danych. Użytkownicy mogą mylić te różne technologie, ponieważ wszystkie służą do identyfikacji, lecz różnią się metodą działania oraz zastosowaniami. Kluczowym błędem jest brak zrozumienia, że RFID nie wymaga linii wzroku do odczytu, a także może działać w trudnych warunkach, co czyni go znacznie bardziej funkcjonalnym w wielu zastosowaniach operacyjnych. Warto zatem zwrócić uwagę na specyfikę urządzeń oraz ich praktyczne użycie w różnych branżach, aby unikać mylnych wniosków.

Pytanie 34

Jakie zagadnienia dotyczą planowania w systemie informacyjnym DRP II?

A. zasobów produkcyjnych

B. potrzeb produkcyjnych

C. zasobów dystrybucyjnych

D. potrzeb dystrybucyjnych

Wybór odpowiedzi, która nie odnosi się do zasobów dystrybucyjnych, prowadzi do nieporozumień dotyczących roli systemu DRP II w zarządzaniu łańcuchem dostaw. Zasoby produkcyjne są związane głównie z procesem wytwarzania, co oznacza, że koncentrują się na dostępności maszyn, surowców oraz pracy potrzebnej do produkcji towarów. To podejście nie uwzględnia kluczowego aspektu, jakim jest efektywne planowanie i zarządzanie dystrybucją tych wyprodukowanych towarów. Z kolei potrzeby dystrybucyjne i potrzeby produkcyjne to dwa różne pojęcia. Pierwsze odnosi się do zapotrzebowania na produkty w określonych lokalizacjach na rynku, a drugie koncentruje się na ilości surowców i zasobów potrzebnych do wyprodukowania tych produktów. Dlatego wybór odpowiedzi, które odnoszą się do potrzeb produkcyjnych lub zasobów produkcyjnych, jest błędny, ponieważ nie uwzględnia głównego celu systemu DRP II. Osoby, które mylą te pojęcia, mogą pomijać kluczowe elementy strategii zarządzania łańcuchem dostaw, co prowadzi do nieefektywności i zwiększenia kosztów operacyjnych. Zrozumienie różnicy między tymi terminami i ich zastosowaniem w praktyce jest niezbędne w kontekście skutecznego zarządzania dystrybucją oraz zaspokajania potrzeb rynkowych.

Pytanie 35

Podstawowym zamiarem dystrybucji jest zapewnienie jak najszybszego przebiegu procesu dostarczania towaru przy zachowaniu optymalnej jakości

A. kontroli dostaw

B. produkcji

C. faceliftingu

D. obsługi klienta

Głównym celem dystrybucji, który został wskazany w pytaniu, jest zapewnienie jak najszybszego i efektywnego przepływu produktu, przy równoczesnym zachowaniu wysokiego poziomu jakości. Odpowiedź "obsługi klienta" jest prawidłowa, ponieważ sukces w dystrybucji opiera się na umiejętności zaspokajania potrzeb klientów oraz dostarczania im produktów w sposób, który przewyższa ich oczekiwania. Przykłady dobrych praktyk w obszarze obsługi klienta w dystrybucji obejmują: szybki czas realizacji zamówień, łatwość w komunikacji oraz elastyczność w podejściu do indywidualnych potrzeb klientów. Zastosowanie technologii, takich jak systemy zarządzania relacjami z klientami (CRM), pozwala na lepsze zrozumienie potrzeb klientów i dostosowanie ofert do ich oczekiwań. Dodatkowo, efektywna obsługa klienta wpływa na budowanie lojalności oraz pozytywnych relacji, co z kolei przekłada się na długofalowy sukces firmy na rynku. W kontekście standardów branżowych, ważne jest, aby procesy dystrybucji były zgodne z zasadami jakości ISO 9001, które podkreślają znaczenie zadowolenia klienta jako kluczowego elementu w strategii zarządzania jakością.

Pytanie 36

Czym jest strategia "Pull"?

A. sygnał dotyczący rozpoczęcia przepływu materiałów oraz działań logistycznych

B. zdobywanie nowych klientów oraz dostawców

C. zapewnienie efektywnego zapotrzebowania na przepływ dostaw

D. ostateczne wprowadzenie czynności w magazynie

Strategia "Pull" w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw polega na tym, że procesy produkcyjne i logistyczne są uruchamiane w odpowiedzi na rzeczywiste zapotrzebowanie klientów, a nie na podstawie prognoz. Oznacza to, że sygnał do uruchomienia przepływu materiałów oraz działań logistycznych pochodzi z rynku, co skutkuje bardziej efektywnym wykorzystaniem zasobów oraz zmniejszeniem nadprodukcji. Przykładem zastosowania tej strategii jest system Just-In-Time (JIT), w którym dostawy surowców odbywają się dokładnie w momencie, gdy są potrzebne w procesie produkcyjnym. W praktyce, takie podejście prowadzi do zredukowania zapasów, obniżenia kosztów magazynowania oraz zwiększenia elastyczności w odpowiedzi na zmiany w popycie. Organizacje stosujące strategię pull mogą także lepiej dostosować się do zmieniających się potrzeb klientów, co zwiększa ich konkurencyjność na rynku. Zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi, efektywna integracja systemów informatycznych i komunikacyjnych jest kluczowa dla sukcesu strategii pull, gdyż umożliwia szybką wymianę informacji między dostawcami a producentami.

Pytanie 37

Po zakończeniu procesu wytwarzania gotowe produkty są przekazywane do magazynu na podstawie dokumentu

A. Pz

B. Zw

C. Pw

D. Rw

Odpowiedź Pw (Przekazanie wyrobów) jest prawidłowa, ponieważ dokument ten służy do formalnego przekazania wyrobów gotowych z procesu produkcji do magazynu. W kontekście zarządzania produkcją oraz logistyki, dokument Pw jest kluczowym elementem, który umożliwia prawidłowe ewidencjonowanie ruchów towarowych. Dzięki niemu, przedsiębiorstwo może śledzić ilości, rodzaje oraz lokalizację wyrobów gotowych w magazynie. Przykładem zastosowania dokumentu Pw może być firma produkcyjna, która po zakończeniu wytwarzania partii wyrobów, sporządza dokument Pw, aby potwierdzić, że produkty zostały przekazane do magazynu, gdzie są gotowe do dalszej dystrybucji. Używanie dokumentu Pw jest zgodne z zasadami księgowości oraz standardami ISO 9001, które promują dokładność i przejrzystość w procesach produkcyjnych i magazynowych. Praktyka ta wspiera także audyty wewnętrzne i zewnętrzne, zapewniając, że wszystkie operacje są zgodne z obowiązującymi normami oraz procedurami.

Pytanie 38

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 39

Zorganizowany ciąg działań związanych z obiegiem zasobów to

A. proces logistyczny

B. zarządzanie logistyczne

C. system logistyczny

D. koszty logistyczne

Proces logistyczny to uporządkowany łańcuch operacji związanych z zarządzaniem przepływem zasobów, który obejmuje planowanie, wdrażanie oraz kontrolowanie efektywności przepływu surowców, produktów i informacji. W praktyce proces ten jest kluczowy dla zapewnienia odpowiedniej dostępności towarów przy minimalizacji kosztów i maksymalizacji jakości usług. Przykładem może być zsynchronizowanie dostaw materiałów do produkcji z harmonogramem produkcyjnym, co pozwala na uniknięcie przestojów oraz nadmiernych zapasów. Standardy takie jak ISO 9001 dotyczące zarządzania jakością czy SCOR (Supply Chain Operations Reference) stanowią ramy, które pomagają organizacjom w optymalizacji procesów logistycznych. Dobre praktyki w tym zakresie obejmują ciągłe doskonalenie procesów, zastosowanie technologii informacyjnych do monitorowania i analizy, a także integrację z dostawcami oraz klientami w celu zapewnienia efektywności całego łańcucha dostaw.

Pytanie 40

System organizacji dostaw materiałów w procesie produkcyjnym, oparty na przekazywaniu informacji o potrzebie zainicjowania przepływu materiałów, zapisanej na tzw. karcie to

A. outsourcing

B. lean manufacturing

C. kanban

D. partia na partię

Wybór błędnych odpowiedzi często wynika z niepełnego zrozumienia różnych systemów zarządzania procesami produkcyjnymi. Przykładowo, koncepcja "partia na partię" odnosi się do tradycyjnego modelu produkcji, gdzie materiały są produkowane w dużych partiach, co może prowadzić do nadmiernych zapasów i długiego czasu oczekiwania na realizację zamówień. Ten model nie jest elastyczny i nie odpowiada szybko na zmiany w popycie. Outsourcing to strategia, w której organizacja zleca produkcję lub usługi zewnętrznym dostawcom. Chociaż outsourcing może obniżyć koszty, nie jest to system zarządzania materiałami, a raczej podejście do zarządzania zasobami i produkcją. Ponadto lean manufacturing, choć dąży do eliminacji marnotrawstwa i zwiększenia efektywności, nie opiera się na systemie kart kanban, lecz na szerszych praktykach, które obejmują całość organizacji. Typowe błędy myślowe, które prowadzą do wyboru tych odpowiedzi, to mylenie różnych systemów zarządzania, co skutkuje niewłaściwą identyfikacją narzędzi i metod, które najlepiej pasują do złożonych wymagań współczesnej produkcji.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej