Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik reklamy
Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
Data rozpoczęcia: 12 czerwca 2025 18:24
Data zakończenia: 12 czerwca 2025 18:30

Egzamin zdany!

Wynik: 21/40 punktów (52,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Firma ZELTA zainwestowała niewielką sumę w kampanię promocyjną, która przyczyniła się do 30% wzrostu zysków w ciągu 6 miesięcy. W konkurencyjnych przedsiębiorstwach ten sam wzrost zysków osiągnięto przy czterokrotnych wydatkach na reklamę. Jak można to interpretować?

A. o mniej skutecznej kampanii ZELTA

B. o bardziej efektywnej kampanii ZELTA

C. o bardziej skutecznej kampanii ZELTA

D. o mniej efektywnej kampanii ZELTA

Odpowiedź dotycząca "bardziej efektywnej kampanii ZELTA" jest trafna. Wiesz, efektywność kampanii reklamowej to nie tylko liczby, ale też to, ile wydaliśmy, a co osiągnęliśmy. ZELTA wydała mniej na swoją kampanię, a zyskała 30% więcej w ciągu pół roku. W porównaniu do konkurencji, która miała ten sam wzrost, ale wydawała cztery razy tyle, widać, że ZELTA radzi sobie znacznie lepiej. Dobrym sposobem na to jest wskaźnik ROI, który w przypadku ZELTA jest sporo wyższy. W marketingu często można zobaczyć, że skuteczność ocenia się nie tylko przez pryzmat zysków, ale też przez to, ile kosztowało osiągnięcie tych wyników. Firmy, które potrafią uzyskać dobre efekty przy niskich wydatkach, zawsze są w lepszej pozycji niż te, które marnują pieniądze. No i warto zauważyć, jak kluczowe jest dobranie strategii do grupy docelowej, co w przypadku ZELTA mogło się udać, i to przyczyniło się do lepszych rezultatów kampanii.

Pytanie 2

W kampanii reklamowej wykorzystano popularną osobistość, która zachwalała produkt. Zastosowano zatem rodzaj reklamy opierającej się na

A. sugestii

B. referencji

C. postulacie

D. rekomendacji

Sugestia, referencja i postulat to terminy, które mogą wprowadzać w błąd w kontekście analizy skuteczności reklamy. Sugestia odnosi się do delikatnego podpowiadania, które niekoniecznie wiąże się z bezpośrednią rekomendacją. W reklamie polegającej na sugestii, komunikat pierwotnie nie jest jednoznaczny, a odbiorca może interpretować go na różne sposoby. Tego rodzaju podejście ma mniejsze znaczenie w kontekście wpływu na decyzje zakupowe, gdyż nie opiera się na osobistym doświadczeniu i zaufaniu. Referencja z kolei oznacza odniesienie do czegoś, co już istnieje, ale niekoniecznie wiąże się z bezpośrednim poleceniem, co czyni ją mniej efektywną w kontekście promocji produktów. W przypadku postulatu, mamy do czynienia z twierdzeniem lub propozycją działania, które również nie ma takiego samego wpływu na konsumentów jak rekomendacja. W związku z tym, wybór niewłaściwego terminu może prowadzić do nieporozumień w zakresie strategii marketingowej oraz jej efektywności. Kluczowym błędem myślowym jest mylenie tych pojęć i nieuznawanie, że rekomendacja opiera się na zaufaniu oraz autorytecie, co jest fundamentalne w skutecznych kampaniach reklamowych.

Pytanie 3

W przeciwieństwie do modelu AIDA, w ostatnim etapie modelu oddziaływania reklamy AIDCAS uwagę zwraca się na

A. zmobilizowanie odbiorcy do wykonania czynności

B. przyciągnięcie uwagi klienta do produktu

C. wywołanie długookresowego zadowolenia konsumenta

D. zainteresowanie konsumenta produktem

Model AIDCAS, w odróżnieniu od AIDA, wyróżnia się dodatkowymi etapami, które uwzględniają nie tylko przyciągnięcie uwagi i wzbudzenie zainteresowania, ale także długotrwałe zaangażowanie konsumenta. Ostatni etap tego modelu, który koncentruje się na wywołaniu długookresowego zadowolenia konsumenta, jest kluczowy dla budowania lojalności marki. Zadowolenie długoterminowe można osiągnąć poprzez dostarczanie wartości poza samym produktem, na przykład poprzez programy lojalnościowe, doskonałą obsługę klienta oraz działania CSR (społeczna odpowiedzialność biznesu). Przykładem może być marka Apple, która nie tylko sprzedaje urządzenia, ale również oferuje wsparcie posprzedażowe, co przyczynia się do wzrostu satysfakcji klientów i ich przywiązania do marki. Ponadto, badania pokazują, że zadowolenie konsumenta prowadzi do pozytywnych rekomendacji, co jest istotne w kontekście pozyskiwania nowych klientów oraz budowania reputacji marki na rynku.

Pytanie 4

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 5

Tworzenie reklamy z uwzględnieniem wizualnej ścieżki postrzegania, polegającej na układzie elementów w formie "Z" lub "S", związane jest z zastosowaniem zasady

A. kolejności

B. kontrastu

C. harmonii

D. spójności

Odpowiedź 'kolejność' jest poprawna, ponieważ projektowanie ogłoszeń z uwzględnieniem wizualnej ścieżki patrzenia polega na odpowiednim rozmieszczeniu elementów w sposób, który prowadzi wzrok odbiorcy wzdłuż określonej ścieżki. Stosując układ 'Z' lub 'S', projektanci kierują uwagę na najważniejsze elementy reklamy, co jest kluczowe dla skuteczności komunikacji wizualnej. W układzie 'Z' wzrok porusza się od lewego górnego rogu do prawego górnego rogu, a następnie opada do lewego dolnego rogu, a w końcu na prawy dolny róg. Taki schemat pozwala na skupienie się na kluczowych informacjach, takich jak logo, oferta, i wezwanie do działania. Przykładem zastosowania tej zasady może być reklama produktu, gdzie najpierw przyciągamy wzrok atrakcyjnym obrazem, następnie informujemy o korzyściach, a na końcu zachęcamy do zakupu. W branży reklamowej standardy te są powszechnie stosowane, aby zwiększyć efektywność kampanii i poprawić zapamiętywanie treści przez odbiorców.

Pytanie 6

Pracownik firmy reklamowej, po upadku z drabiny o wysokości 3 m, leży na ziemi i skarży się na intensywny ból nogi, która jest nienaturalnie zniekształcona. Jakie powinno być pierwsze działanie?

A. Przenieść poszkodowanego do samochodu i zawieźć go do najbliższego szpitala

B. Nie ruszać poszkodowanego i zadzwonić po zespół ratownictwa medycznego

C. Podać poszkodowanemu lek przeciwbólowy w formie tabletki

D. Unieść i unieruchomić nogę poszkodowanego przy pomocy deski

Podanie środków przeciwbólowych może wydawać się rozsądne, ale przy urazach nóg, a zwłaszcza jeśli myślimy o złamaniach, to już niekoniecznie jest dobre. Przyjmowanie leków może zatuszować ból i wprowadzić poszkodowanego oraz ratowników w błąd co do tego, jak naprawdę wygląda sprawa. Kiedy mamy do czynienia ze złamaniem, leki mogą pogorszyć stan pacjenta i utrudnić ocenę medyczną. Również uniesienie czy unieruchomienie nogi bez odpowiedniego sprzętu i wiedzy to niewłaściwa decyzja – łatwo o dodatkowe obrażenia, szczególnie przy złamaniu otwartym. Przenoszenie poszkodowanego do auta to też zły pomysł, bo może to spowodować przesunięcie złamanych kości i jeszcze większy ból. W takich sytuacjach lepiej trzymać się zasady 'nie ruszać' i wzywać profesjonalną pomoc, bo oni są przeszkoleni, żeby odpowiednio zająć się takimi przypadkami.

Pytanie 7

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 8

Który z dokumentów został przedstawiony w ramce?

A. Schemat blokowy.

B. Regulamin emisji reklamowych spotów.

C. Plan mediów.

D. Zlecenia na emisję reklamy.

Flowchart to graficzna reprezentacja procesów, używana do zrozumienia i analizy złożonych procedur lub systemów, szczególnie w programowaniu i zarządzaniu projektami. Dokument taki nie zawierałby szczegółowych zapisów o prawach i obowiązkach związanych z emisją reklamy. Media plan to narzędzie używane w planowaniu kampanii reklamowych, które określa, gdzie i kiedy reklamy będą emitowane, jakie media zostaną wykorzystane oraz jaki jest przewidywany zasięg. Media plan różni się od zlecenia emisji głównie tym, że nie zawiera szczegółowych postanowień prawnych ani zobowiązań finansowych. Regulamin emisji spotów reklamowych to dokument określający zasady, których należy przestrzegać przy emisji reklam, w tym wymagania techniczne i prawne. Choć jest to dokument związany z emisją reklam, jego charakterystyczną cechą jest regulowanie ogólnych zasad, a nie szczegółowych warunków współpracy, co jest celem zlecenia emisji. Błędne rozumienie tych dokumentów może prowadzić do pomyłek przy organizacji i realizacji kampanii reklamowych, zwłaszcza jeśli nie są przestrzegane odpowiednie procedury prawne i finansowe.

Pytanie 9

Które z form reklamy nie są klasyfikowane jako reklama zewnętrzna?

A. Poczta elektroniczna

B. Diapazony

C. Środki transportu

D. Słupy reklamowe

Reklama zewnętrzna obejmuje różnorodne formy promocji, które są widoczne dla ogółu społeczeństwa, takie jak słupy reklamowe, reklamy na środkach transportu oraz diapazony. Słupy reklamowe stanowią jedną z najpopularniejszych form reklamy zewnętrznej, często wykorzystywaną w miastach do przyciągania uwagi przechodniów. Reklamy umieszczone na pojazdach, takich jak autobusy czy tramwaje, są doskonałym przykładem mobilnej reklamy zewnętrznej, która dociera do dużej liczby osób w różnych lokalizacjach. Diapazony, czyli dużej wielkości reklamy umieszczane na budynkach, również należą do tej kategorii, oferując znaczną ekspozycję w zatłoczonych obszarach. W przeciwieństwie do tych form, poczta elektroniczna jest medium, które działa w świecie cyfrowym, docierając do użytkowników w sposób bardziej personalny. Przykłady błędnego myślenia, które mogą prowadzić do pomylenia tych kategorii, obejmują założenie, że wszystkie formy reklamy, które mogą być wysyłane do potencjalnych klientów, można zaklasyfikować jako zewnętrzne. W rzeczywistości, skuteczność reklamy zewnętrznej zależy od jej widoczności i dostępności w przestrzeni publicznej, co jest zupełnie różne od sposobu, w jaki działa poczta elektroniczna, skoncentrowana na komunikacji bezpośredniej w zamkniętych kanałach. Dlatego ważne jest, aby zrozumieć różnice pomiędzy tymi dwoma rodzajami reklamy oraz ich miejsce w strategiach marketingowych.

Pytanie 10

Dysonans poznawczy to mocny mechanizm psychologiczny, który dotyczy podejmowania decyzji przez konsumentów. Który z poniższych przykładów najbardziej odnosi się do redukcji dysonansu poznawczego w reklamie?

A. Wprowadzenie w reklamie elementów humorystycznych

B. Nawiązanie do emocjonalności, czułości i erotyki

C. Wykorzystanie eksperta lub autorytetu w danej dziedzinie w reklamie

D. Zastosowanie postaci z bajek w reklamie

Pojęcia dysonansu poznawczego i jego wpływu na podejmowanie decyzji przez konsumentów są kluczowe dla zrozumienia efektywności różnych strategii reklamowych. Wprowadzenie wątków humorystycznych może być atrakcyjne, lecz nie ma bezpośredniego związku z niwelowaniem dysonansu. Humor może przyciągnąć uwagę, ale niekoniecznie rozwiązuje wewnętrzne konflikty związane z decyzjami zakupowymi. Ponadto, odwołanie się do sentymentalności, czułości i seksu w reklamie jest często stosowane, lecz również nie jest wystarczające do redukcji dysonansu, ponieważ emocje te mogą nie dostarczyć merytorycznych argumentów dotyczących wartości produktu. W przypadku wykorzystania postaci z bajki, choć może to zwiększać atrakcyjność reklamy, nie wpłynie na zaufanie względem jakości lub użyteczności produktu. W każdym z tych przypadków, konsumenci mogą odczuwać dysonans poznawczy, jeśli ich wybór nie jest wspierany przez autorytet lub eksperta, który potwierdziłby ich decyzję. Poznawczy błąd zakupu, wynikający z braku wiarygodnych źródeł, może prowadzić do niezadowolenia z zakupu, co jest sprzeczne z celem reklamy. Warto pamiętać, że efektywna reklama powinna łączyć emocje z rzetelnymi informacjami, a kluczem do skutecznego niwelowania dysonansu jest budowanie zaufania poprzez wiarygodne, autorytatywne źródła.

Pytanie 11

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 12

Znana firma giełdowa zarejestrowała adres www.gorg.eu. Po pewnym czasie w Internecie zaczęły pojawiać się pokrewne adresy, które wykorzystywały typowe literówki popełniane podczas wpisywania adresu w przeglądarce (np. gotg.eu, forg.eu). Jakie zjawisko to ilustruje?

A. cybersquatting

B. SPAM

C. morphing

D. typosquatting

Typosquatting to coś, co się zdarza w sieci. Chodzi o rejestrowanie nazw domen, które są podobne do tych, które już istnieją i są znane. Ludzie czasem robią literówki, wpisując adresy, przez co trafiają na nie te strony, których wcale nie chcieli odwiedzić. Na przykład, może ktoś pomylić "gorg.eu" z "forg.eu". To jest typosquatting. Ludzie mogą wykorzystać takie błędy do ściągania ruchu na swoje strony, a to już prowadzi do nieczystych zagrań, jak na przykład phishing czy reklamy. Żeby się przed tym bronić, firmy powinny rejestrować nie tylko swoją główną domenę, ale i różne podobne wersje. To może pomóc uniknąć problemów. Również warto informować użytkowników o tym, jakie mogą być zagrożenia, gdy wpisują nieprawidłowe adresy URL. Dobrze jest mieć narzędzia, które monitorują takie sytuacje oraz współpracować z dostawcami internetu, by łatwiej wychwytywać i eliminować takie nieprawidłowości.

Pytanie 13

Nieetycznym działaniem lidera na rynku wobec konkurentów jest przyjęcie przez niego cen

A. dumpingowych

B. standardowych

C. z nierównymi końcówkami

D. psychologicznych

Odpowiedź dumpingowych jest poprawna, ponieważ stosowanie cen dumpingowych przez lidera rynkowego to praktyka, która może prowadzić do nieetycznego zachowania wobec konkurentów. Dumping polega na oferowaniu produktów lub usług po cenach niższych od kosztów ich produkcji, co ma na celu wyeliminowanie konkurencji z rynku. Takie działania są często postrzegane jako nadużycie pozycji rynkowej i mogą prowadzić do monopolizacji rynku. Przykładem może być sytuacja, w której duża firma sprzedaje swoje produkty po cenach dumpingowych, zmuszając mniejsze przedsiębiorstwa do obniżenia swoich cen, co może prowadzić do ich bankructwa. Regulacje prawne, takie jak przepisy antymonopolowe, mają na celu zapobieganie takim praktykom, aby zapewnić zdrową konkurencję i ochronę konsumentów. Ma to istotne znaczenie w kontekście utrzymania równowagi na rynku oraz wspierania innowacji i różnorodności oferty, co jest korzystne dla wszystkich graczy rynkowych.

Pytanie 14

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli skalkuluj, która cena produktu zapewni największy zysk.

Cena w zł	Popyt w szt.	Dochód w zł	Koszty stałe w zł	Koszty zmienne w zł	Koszty całkowite w zł
15	70 000	1 050 000	300 000	700 000	1 000 000
20	60 000	1 200 000	300 000	600 000	900 000
25	35 000	875 000	300 000	350 000	650 000
30	40 000	1 200 000	300 000	650 000	950 000

A. 30 zł

B. 20 zł

C. 25 zł

D. 15 zł

Odpowiedź 20 zł jest poprawna, ponieważ zapewnia największy zysk, co wynika z analizy różnicy pomiędzy przychodami a kosztami całkowitymi. W kontekście biznesowym, optymalizacja cen to kluczowy element strategii marketingowej i zarządzania produktem. W przypadku cen 15 zł, 25 zł oraz 30 zł zyski są niższe, co może prowadzić do błędnych decyzji biznesowych. Warto zwrócić uwagę na elastyczność cenową popytu - przy cenie 20 zł zysk wynosi 300 000 zł, co wskazuje na odpowiednie dopasowanie ceny do wartości postrzeganej przez klientów. Dobrym przykładem jest analiza konkurencyjnych cen oraz badania rynku, które pomagają w ustaleniu optymalnej ceny, co jest zgodne z dobrą praktyką w zakresie zarządzania cenami i rentownością. Warto również rozważyć wpływ zmiany cen na lojalność klientów oraz długofalowe relacje z rynkiem, co jest istotne w kontekście strategii rozwoju każdej firmy.

Pytanie 15

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 16

Jaka postawa jest przedstawiona na rysunku?

A. Pewność siebie

B. Agresja

C. Zakłopotanie

D. Uległość

Postawa pewności siebie jest kluczowa w wielu sytuacjach zawodowych i osobistych. Charakteryzuje się otwartą i zrelaksowaną postawą ciała takim jak prosta sylwetka kontakt wzrokowy i spokojny ton głosu. Taka postawa pozwala na skuteczne wyrażanie swoich myśli i potrzeb bez obawy przed oceną lub odrzuceniem. W kontekście zawodowym pewność siebie jest niezbędna podczas spotkań negocjacji czy prezentacji gdyż wpływa na postrzeganie naszej kompetencji i wiarygodności. Ludzie często utożsamiają osoby pewne siebie z liderami co wynika z ich zdolności do jasnego komunikowania się i podejmowania decyzji. Obecność pewności siebie można zaobserwować w sposobie poruszania się gestykulacji oraz w wyrazie twarzy co świadczy o wewnętrznej równowadze i samoakceptacji. Dobre praktyki w tym zakresie obejmują regularne ćwiczenia z zakresu komunikacji niewerbalnej oraz samoświadomość które pomagają w budowaniu pewności siebie. Warto również rozwijać umiejętności asertywności które są kluczowym elementem pewnego siebie zachowania umożliwiając skuteczne zarządzanie konfliktami i relacjami interpersonalnymi.

Pytanie 17

Agencja reklamowa została zatrudniona do realizacji kampanii promocyjnej dla salonu kosmetycznego. W ramach pracy zespół postanowił zacząć od analizy SWOT. W związku z tym zamierza ona zbadać

A. wyłącznie mocne aspekty, możliwości oraz inne elementy, które będą korzystne dla salonu

B. wyłącznie słabe aspekty oraz wszystkie elementy, które mogą negatywnie wpłynąć na osiągnięcie celów salonu

C. zarówno słabe, jak i mocne aspekty, a także możliwości i zagrożenia związane z otoczeniem

D. wyłącznie możliwości i zagrożenia, które pochodzą z rynku i narzucają odpowiednie zasady działania

Analiza SWOT to kluczowe narzędzie stosowane w planowaniu strategicznym, które pozwala na kompleksową ocenę sytuacji danej organizacji. W przypadku kampanii reklamowej dla salonu kosmetycznego, agencja musi zidentyfikować zarówno mocne i słabe strony firmy, jak i szanse oraz zagrożenia płynące z otoczenia. Mocne strony mogą obejmować unikalne usługi, lokalizację w atrakcyjnym miejscu czy doświadczony personel, natomiast słabe strony mogą dotyczyć niedostatecznej promocji, braku doświadczenia w branży czy niskiej jakości usług. Szanse mogą być związane z rosnącym zainteresowaniem usługami kosmetycznymi w regionie, podczas gdy zagrożenia mogą wynikać z wysokiej konkurencji lub zmian w regulacjach prawnych. Przykład efektywnej analizy SWOT mógłby obejmować zbadanie, jak salon może wykorzystać swoje mocne strony do przełamania konkurencji oraz jakie działania należy podjąć, aby zminimalizować wpływ słabych stron. Dobrą praktyką jest również regularne aktualizowanie analizy SWOT, aby dostosować strategię do zmieniającego się rynku.

Pytanie 18

Czy agencja reklamowa ma prawo wystawić fakturę VAT zaliczkową w związku

A. z błędem na wystawionej fakturze VAT

B. z realizacją usługi reklamowej

C. z uzyskaniem całkowitej płatności za świadczoną usługę

D. z uregulowaniem otrzymanej zaliczki na przyszłe usługi

Pojęcia związane z wystawianiem faktur VAT zaliczkowych mogą być mylone z innymi sytuacjami związanymi z rozliczeniami podatkowymi. Na przykład, wystawienie faktury z pomyłką na fakturze VAT, chociaż istotne, nie ma związku z zaliczkami. Pomyłki na fakturach należy korygować poprzez wystawienie noty korygującej, a nie przez wystawienie faktury zaliczkowej. Ponadto, pełna płatność za wykonaną usługę nie jest podstawą do wystawienia faktury zaliczkowej, ponieważ ta dotyczy płatności przed wykonaniem usługi. W przypadku wykonania usługi reklamowej, agencja powinna wystawić zwykłą fakturę VAT po zakończeniu prac, a nie fakturę zaliczkową. Te błędne koncepcje mogą prowadzić do nieporozumień w rozliczeniach podatkowych i błędów w księgowości, co z kolei może skutkować problemami z urzędami skarbowymi. W branży reklamowej, kluczowe jest zrozumienie zasad wystawiania faktur, aby zapewnić zgodność z przepisami oraz uniknąć niepotrzebnych komplikacji finansowych.

Pytanie 19

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 20

Firma zajmująca się sprzedażą materiałów do druku zdecydowała się na przeprowadzenie badań marketingowych. Wybór próby do badania wymaga wcześniejszego ustalenia, kto lub co może dostarczyć istotnych informacji, co oznacza określenie

A. jednostki badawczej

B. listy osób uczestniczących w badaniu

C. wielkości próby

D. populacji generalnej

Dobór próby do badania marketingowego wymaga zrozumienia różnorodnych koncepcji, a odpowiedzi, które są niepoprawne, mogą prowadzić do istotnych nieporozumień. Spis osób badanych odnosi się do listy respondentów, którzy będą uczestniczyć w badaniach. Mimo że jest to istotny element procesu badawczego, nie rozwiązuje problemu ustalenia, kto jest potencjalnym źródłem informacji, co jest kluczowe w fazie projektowania badania. Liczebność próby to liczba uczestników, którzy wezmą udział w badaniu, ale bez dokładnej definicji populacji generalnej trudno jest określić, czy próbka będzie reprezentatywna. Jednostka próby to pojedynczy element populacji, od którego zbierane są dane, jednak wiedza o jednostkach nie wystarczy, aby przeprowadzić efektywne badania bez wcześniejszego zdefiniowania populacji generalnej. Te błędne podejścia mogą prowadzić do sytuacji, w której wyniki badania są niezrozumiałe lub nieadekwatne, co podważa wartość podejmowanych działań marketingowych. Zrozumienie populacji generalnej jest podstawą skutecznego projektowania badań i zapewnienia, że wyniki będą miały realne zastosowanie w praktyce biznesowej.

Pytanie 21

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 22

Jakie czynniki są analizowane w kontekście polityczno-prawnym, ekonomicznym, społecznym i technologicznym?

A. 5-ciu Sił Portera

B. PEST

C. Przypadków

D. SWOT

Odpowiedź PEST jest prawidłowa, ponieważ analiza PEST (Polityczno-Ekonomiczno-Społeczno-Technologiczna) koncentruje się na zrozumieniu zewnętrznych czynników wpływających na organizację. Analizując te cztery obszary, firmy mogą zidentyfikować zarówno szanse, jak i zagrożenia, co jest kluczowe dla strategicznego planowania. Na przykład, w branży technologicznej, zmiany w regulacjach rządowych dotyczących ochrony danych osobowych (czynnik polityczny) mogą znacząco wpłynąć na strategie marketingowe i operacyjne przedsiębiorstwa. Dodatkowo, zmiany w gospodarce, takie jak inflacja czy bezrobocie (czynniki ekonomiczne), mogą determinować zdolność klientów do wydawania pieniędzy, co w konsekwencji wpływa na poziom sprzedaży. Warto dodać, że analiza PEST może być wykorzystywana jako część szerszej analizy strategicznej, integrując ją z innymi metodami, takimi jak SWOT, aby uzyskać pełniejszy obraz sytuacji na rynku i potencjalnych kierunków rozwoju firmy.

Pytanie 23

Dom mediowy, który zdobył nagrodę Firma Fair Play, zakupił czas antenowy (2 minuty) przed istotnym meczem piłkarskim. Pozostało mu jeszcze 30 sekund na sprzedaż reklamy. Wartość takiego spotu w tym czasie wynosi 100 000,00 zł. Dom mediowy liczył na duże zainteresowanie i planował prowadzić negocjacje twarde z reklamodawcami. Ostatecznie zainteresowały się tylko dwie firmy, gotowe zapłacić 30 000,00 zł za 30 sekund. Jaką strategię negocjacyjną powinien przyjąć dom mediowy?

A. Kontynuację negocjacji twardych

B. Zerwanie negocjacji

C. Strategię unikania

D. Zmianę stylu negocjacji na miękkie

Zmiana stylu negocjacji na miękkie jest właściwą strategią w tej sytuacji, ponieważ daje możliwość osiągnięcia kompromisu i zrealizowania przynajmniej części celów finansowych. Negocjacje miękkie koncentrują się na relacjach z klientami, a nie tylko na maksymalizacji zysków. W przypadku, gdy dom mediowy miał nadzieję na wyższą cenę, ale w obliczu braku zainteresowania, powinien dostosować swoje podejście. Przykładem może być sytuacja, w której firma oferuje rabaty lub dodatkowe korzyści dla reklamodawcy, co może zwiększyć wartość oferty. W branży mediowej, zbudowanie trwałych relacji z reklamodawcami jest kluczowe, ponieważ może przynieść dalsze zlecenia i długofalową współpracę. Takie podejście jest również zgodne z dobrymi praktykami, które podkreślają znaczenie elastyczności w negocjacjach oraz umiejętność dostosowywania strategii do zmieniających się okoliczności rynkowych.

Pytanie 24

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 25

Agencja reklamowa posiada papiery o podanych gramaturach. Do drukowania wewnętrznych zestawień tabelarycznych, raportów oraz sprawozdań, agencja powinna zastosować papier o gramaturze

A. 80 g/m2

B. 30 g/m2

C. 160 g/m2

D. 120 g/m2

Papier o gramaturze 80 g/m2 jest powszechnie uznawany za standardowy wybór do drukowania dokumentów, takich jak zestawienia tabelaryczne, raporty czy sprawozdania. Jego gramatura zapewnia odpowiednią sztywność i trwałość, co czyni go idealnym do codziennego użytku biurowego. W kontekście druku, papier o gramaturze 80 g/m2 ma wystarczającą jakość, aby zminimalizować przebicia tuszu na drugą stronę, co jest istotne dla zachowania czytelności dokumentów. Ponadto, jego właściwości fizyczne sprawiają, że dobrze współpracuje z większością drukarek laserowych i atramentowych, co zwiększa efektywność procesów drukowania. W praktyce, wybór papieru o tej gramaturze jest zgodny z zaleceniami branżowymi, które sugerują stosowanie go do projektów, gdzie ważna jest profesjonalna prezentacja dokumentów, ale nie ma potrzeby używania cięższych papierów, które są droższe i mogą być przeznaczone na inne zastosowania, takie jak wizytówki czy materiały marketingowe.

Pytanie 26

Po zakończeniu kampanii reklamowej obliczono wskaźnik, który określa relację między osiągniętymi celami reklamowymi a wydatkami na reklamę. Jaki to wskaźnik?

A. efektywności reklamy

B. zasięgu reklamy

C. skuteczności reklamy

D. sprzedaży reklamy

W kontekście oceny kampanii reklamowej, pojawiają się różne wskaźniki, które jednak nie oddają pełnego obrazu efektywności wydatków na reklamę. Sprzedaż reklamy odnosi się zazwyczaj do procesu dystrybucji i sprzedaży powierzchni reklamowej, a nie do oceniania, w jaki sposób wydatki wpływają na osiągnięcie celów kampanii. Warto również zauważyć, że skuteczność reklamy odnosi się do tego, jak dobrze reklama przyciąga uwagę odbiorców i skłania ich do działania, ale nie uwzględnia kosztów. Zasięg reklamy natomiast dotyczy liczby osób, które miały kontakt z danym przekazem, jednak w żaden sposób nie uwzględnia, czy te osoby zostały przekonane do zakupu produktu lub usługi. Tego rodzaju podejścia mogą prowadzić do błędnych wniosków, ponieważ koncentrują się na pojedynczych aspektach kampanii, a nie na holistycznej ocenie jej rentowności. Prawidłowe zrozumienie efektywności reklamy wymaga analizy zarówno wyników, jak i kosztów, co jest kluczowe przy podejmowaniu decyzji marketingowych oraz alokacji budżetów. W przeciwnym razie, marketerzy mogą nieświadomie inwestować w kampanie, które generują wysoki zasięg, lecz niekoniecznie przyczyniają się do wzrostu sprzedaży.

Pytanie 27

Tworząc ofertę handlową, która zawiera materiały reklamowe z obszaru BTL, powinno się w dokumencie uwzględnić reklamę

A. radiową

B. internetową

C. telewizyjną

D. w punkcie sprzedaży

Wybór reklamy internetowej, telewizyjnej czy radiowej w kontekście przygotowywania oferty BTL może prowadzić do braku zrozumienia istoty tej kategorii marketingowej. Reklama internetowa koncentruje się na dotarciu do klientów za pośrednictwem platform cyfrowych, co jest odpowiednie dla działań ATL (Above The Line), które mają na celu szerokie dotarcie do odbiorców. Podobnie, reklama telewizyjna i radiowa są formami masowego przekazu, które nie są bezpośrednio związane z miejscem zakupu, a ich skuteczność opiera się na budowaniu świadomości marki w ogólnej populacji. Te podejścia nie odpowiadają na potrzebę bezpośredniego angażowania klientów tuż przed dokonaniem zakupu, co jest kluczowe w strategiach BTL. Użycie takich form reklamy w kontekście punktu sprzedaży może prowadzić do nieefektywnego wkładu w komunikację marketingową, ponieważ nie są one odpowiednio zintegrowane z doświadczeniem zakupowym konsumentów. Powszechnym błędem jest przyjmowanie, że każda forma reklamy może być zastosowana w każdym kontekście, co jest mylnym podejściem do planowania strategii marketingowej. W praktyce, efektywne kampanie BTL powinny wykorzystywać narzędzia, które są bezpośrednio związane z miejscem sprzedaży, aby maksymalizować ich skuteczność.

Pytanie 28

Skierowanie oferty do konkretnego klienta na rynku ma istotne znaczenie, ponieważ

A. istnieją zróżnicowane potrzeby i preferencje nabywców

B. łatwo jest zidentyfikować grupę interesujących nabywców

C. wyłącznie marketing bezpośredni przynosi efekty

D. rynek docelowy podejmuje konkretne decyzje

Kierowanie oferty do konkretnego odbiorcy na rynku jest kluczowe, ponieważ różnorodność potrzeb i preferencji nabywców wpływa na skuteczność działań marketingowych. Każda grupa docelowa ma swoje unikalne cechy, które determinują jej decyzje zakupowe. Na przykład, segmentacja rynku oparta na demografii, psychografii czy zachowaniach konsumenckich pozwala firmom dostosować swoje produkty i komunikację do specyficznych oczekiwań klientów. Dzięki temu, zamiast stosować podejście jednorodne, które może być mało efektywne, przedsiębiorstwa mogą zindywidualizować swoje propozycje wartości. Praktyczne zastosowanie tej wiedzy można zaobserwować w kampaniach, które wykorzystują personalizację treści, co zwiększa zaangażowanie odbiorców i konwersje. Dobrym przykładem jest wykorzystanie analizy danych w celu identyfikacji preferencji klientów i dostosowania działań marketingowych do ich zachowań. Takie podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie marketingu i pozwala na bardziej efektywne wykorzystanie zasobów. W oparciu o standardy branżowe, jak np. CRM (Customer Relationship Management), firmy są w stanie lepiej zrozumieć swoich klientów i odpowiednio reagować na ich potrzeby, co jest fundamentem zrównoważonego rozwoju i przewagi konkurencyjnej.

Pytanie 29

Jaką metodę wykończenia druku powinno się zastosować podczas produkcji folderów reklamowych A4, 4+4 w ilości 1 tys. egzemplarzy?

A. Laminacja

B. Hot-stamping

C. Tłoczenie

D. Lakierowanie

Lakierowanie jest techniką uszlachetniania druku, która polega na nałożeniu powłoki lakierniczej na powierzchnię druku, co nie tylko poprawia estetykę, ale także zwiększa odporność na uszkodzenia mechaniczne oraz działanie czynników zewnętrznych. W przypadku folderów reklamowych A4, lakierowanie umożliwia podkreślenie kolorów oraz detali grafiki, co jest kluczowe w przyciąganiu uwagi potencjalnych klientów. Przykładowo, zastosowanie lakieru matowego może nadać folderowi elegancki wygląd, natomiast lakier błyszczący wyróżnia kolory i sprawia, że grafika staje się bardziej żywa. W branży reklamowej, standardem stało się stosowanie lakieru selektywnego, który umożliwia stworzenie kontrastów pomiędzy matowymi a błyszczącymi powierzchniami, co potrafi znacząco zwiększyć atrakcyjność wizualną materiału. Dobrą praktyką jest również zastosowanie lakierów ekologicznych, które wpisują się w aktualne trendy zrównoważonego rozwoju, minimalizując negatywny wpływ na środowisko.

Pytanie 30

Który etap rozmowy sprzedażowej prezentuje załączony fragment dialogu pomiędzy pracownikiem agencji reklamowej a klientem?

Pracownik: Ile wynosi Wasza roczna sprzedaż?

Klient: Wartościowo ok. 2 miliony złotych.

Pracownik: Jakie macie plany sprzedażowe na najbliższe 3 lata?

Klient: Chcemy zwiększyć obrót o 10%.

Pracownik: Ilu macie konkurentów?

Klient: 3, ale bardzo mocnych.

A. Budowanie relacji.

B. Prezentację produktu.

C. Analizę potrzeb.

D. Zamknięcie sprzedaży.

Niepoprawne odpowiedzi wskazują na niepełne zrozumienie etapów rozmowy sprzedażowej. Prezentacja produktu, choć ważna, odbywa się po analizie potrzeb, kiedy sprzedawca już wie, na co zwrócić uwagę, by skutecznie przedstawić ofertę. Budowanie relacji to etap, który zazwyczaj ma miejsce przed analizą potrzeb i koncentruje się na nawiązaniu zaufania, co również jest istotne, ale nie dotyczy bezpośrednio zbierania informacji. Zamknięcie sprzedaży, z kolei, to ostatni krok procesu sprzedażowego, który następuje po przedstawieniu oferty i odpowiedzi na oczekiwania klienta. Kluczowe jest, by pamiętać, że analiza potrzeb jest procesem, który wymaga zadawania pytań otwartych, a także umiejętności aktywnego słuchania. Wiele osób mylnie utożsamia analizę potrzeb z ogólnym pytaniem o preferencje, co prowadzi do powierzchownego zrozumienia potrzeb klienta. Ostatecznie, nieznajomość prawidłowej sekwencji etapów sprzedaży może skutkować utratą możliwości zrealizowania transakcji, dlatego tak istotne jest, aby sprzedawcy opanowali ten fundament sprzedaży.

Pytanie 31

W jakiej metodzie reklamowej używa się rakli?

A. W sitodruku

B. W grawerowaniu laserowym

C. W tłoczeniu

D. W druku cyfrowym

Sitodruk to jedna z najstarszych technik druku, w której rakla odgrywa kluczową rolę. Rakla to narzędzie, zazwyczaj wykonane z gumy lub innego elastycznego materiału, służące do przesuwania farby przez sito na podłożu, najczęściej papierze, tkaninie lub plastiku. Dzięki temu procesowi uzyskuje się wyraźne i odporne na blaknięcie nadruki. Sitodruk jest szeroko stosowany w produkcji odzieży, reklamy, a także w tworzeniu grafik dekoracyjnych. Przykładem zastosowania sitodruku jest produkcja koszulek z unikalnymi wzorami, gdzie rakla pozwala na równomierne nałożenie farby, co zapewnia wysoką jakość druku. W branży reklamowej sitodruk znajduje zastosowanie w produkcji plakatów, banerów oraz etykiet. Standardy jakości w tej technice wymagają precyzyjnego doboru farb oraz odpowiedniego przygotowania matryc, aby uzyskane efekty odpowiadały oczekiwaniom klientów. Dobre praktyki w sitodruku obejmują regularne czyszczenie narzędzi, co wpływa na ich żywotność oraz jakość końcowego produktu.

Pytanie 32

Jakie oprogramowanie jest używane do przesyłania przygotowanej oferty handlowej?

A. Outlook

B. iTunes

C. Illustrator

D. Word

Outlook to całkiem niezły program pocztowy, który wchodzi w skład pakietu Microsoft Office. Głównie służy do zarządzania wiadomościami e-mail, ale ma też sporo innych funkcji, które sprawiają, że świetnie nadaje się do wysyłania ofert handlowych. Możesz tworzyć złożone wiadomości, dodawać załączniki, a także organizować wszystkie maile w folderach. Dzięki temu faktycznie łatwiej zarządzać komunikacją z klientami. Co więcej, Outlook ma kalendarz, który pomaga w umawianiu spotkań i kontrolowaniu ważnych terminów związanych z ofertami. Osobiście polecam korzystanie z szablonów wiadomości – zaoszczędzisz trochę czasu przy tworzeniu i wysyłaniu ofert. Wiele firm wykorzystuje Outlook do automatyzacji sprzedaży, łącząc go z systemami CRM, co znacznie zwiększa efektywność działań handlowych.

Pytanie 33

Agencja reklamowa opracowała dla klienta cennik interesujących go banerów reklamowych.

Oblicz brakującą w cenniku cenę brutto.

Baner reklamowy lity (frontligh)	Cena netto za 1 m²	Stawka VAT	Cena brutto za 1 m²
do 1 m²	20,00 zł	23%	24,60 zł
1 m²÷5 m²	15,00 zł	23%	18,45 zł
1 m²÷5 m²	10,00 zł	23%	?

A. 10,23 zł

B. 13,20 zł

C. 12,30 zł

D. 11,23 zł

Odpowiedź 12,30 zł jest rzeczywiście prawidłowa! Chodzi o to, że cena brutto to cena netto powiększona o VAT, który w tym przypadku wynosi 23%. Więc żeby to policzyć, trzeba wziąć cenę netto, czyli 10,00 zł, i pomnożyć ją przez 1,23, co daje nam właśnie 12,30 zł. Tego typu obliczenia są naprawdę ważne w biznesie, zwłaszcza w reklamie, gdzie poprawne ceny mogą decydować o sukcesie projektu. Firmy muszą dobrze obliczać ceny netto i brutto, żeby być w porządku wobec klientów. Obliczenia VAT-u są też przydatne przy tworzeniu ofert czy cenników, bo zapobiegają późniejszym nieporozumieniom i problemom finansowym.

Pytanie 34

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 35

Celem kampanii promocyjnej było zbadanie wizerunku produktu na rynku. Efektywność kampanii promocyjnej oceniano poprzez zadawanie respondentom pytań: "Co myślą o produkcie?", "Jak postrzegają tę markę?", "Co skłoniłoby ich do zakupu produktu?". To badanie określane jest jako

A. jakościowo-ilościowym

B. jakościowym

C. panelowym

D. ilościowym

Badanie jakościowe to podejście badawcze skoncentrowane na zrozumieniu ludzkich doświadczeń, emocji i postaw. W kontekście kampanii reklamowej, pytania skierowane do respondentów, takie jak 'Co sądzą na temat produktu?' czy 'Jak odbierają daną markę?', mają na celu zgłębienie subiektywnych odczuć i percepcji konsumentów. Przykładowo, w procesie wprowadzania nowego produktu na rynek, badania jakościowe mogą dostarczyć cennych informacji na temat najważniejszych dla klientów cech, które przekładają się na ich decyzje zakupowe. Dobrą praktyką w branży marketingowej jest stosowanie badań jakościowych w etapach wstępnych, aby zrozumieć motywacje i preferencje konsumentów, co pozwala dostosować strategię reklamową do ich oczekiwań. Tego rodzaju badania mogą także obejmować wywiady czy grupy fokusowe, co daje możliwość głębszej analizy i wyciągania wniosków na temat postrzegania marki oraz jej produktów.

Pytanie 36

Na swojej działce właściciel nieruchomości postawił podświetlaną reklamę własnego warsztatu samochodowego bez wymaganej zgody. Jakie konsekwencje prawne mogą go spotkać w postaci przymusowej rozbiórki reklamy lub kary ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do

A. 4 lat

B. 1 roku

C. 3 lat

D. 2 lat

Właściwe jest stwierdzenie, że właściciel nieruchomości, który postawił podświetlaną tablicę reklamową bez stosownego pozwolenia, może być ukarany pozbawieniem wolności do 2 lat. W Polsce, zgodnie z przepisami prawa budowlanego, każda budowla lub obiekt wymagający zgłoszenia czy pozwolenia na budowę musi być realizowany zgodnie z obowiązującymi normami. W przypadku reklamy, dodatkowo należy przestrzegać przepisów dotyczących reklam i ich lokalizacji. Nieprzestrzeganie tych zasad prowadzi do konsekwencji prawnych, które obejmują zarówno administracyjne kary finansowe, jak i możliwość zastosowania sankcji karnych. Przykłady zastosowania tej regulacji można znaleźć w przypadkach, gdzie właściciele nieruchomości byli zmuszeni do demontażu nielegalnych tablic, co wiązało się z dodatkowymi kosztami oraz potencjalnym ostrzeżeniem czy karą pozbawienia wolności. Z tego powodu, przestrzeganie przepisów jest kluczowe dla uniknięcia poważnych konsekwencji zarówno finansowych, jak i prawnych.

Pytanie 37

Firma OMEGA specjalizuje się w produkcji oraz sprzedaży lizaków owocowych dla dzieci. W celach promocyjnych firma wykorzystuje postać wesołego ufoludka. Jaką formę reklamy telewizyjnej powinna wybrać, aby dotrzeć do swojej grupy docelowej?

A. Scenę z życia

B. Animację

C. Reklamę dzieloną

D. Dwureklamówkę

Wybór innej formy reklamy telewizyjnej, takiej jak scena z życia, może być nieefektywny w przypadku produktów skierowanych do dzieci. Scena z życia, mimo że może być realistyczna i emocjonalna, często nie przyciąga uwagi młodszych odbiorców tak skutecznie jak animacja. Dzieci zazwyczaj nie identyfikują się z dorosłymi bohaterami ani nie są zainteresowane ich codziennymi problemami. To podejście może prowadzić do efektu pominięcia reklamy, ponieważ młodsze pokolenia często nie potrafią odczytywać subtelnych przekazów, które mogą być zawarte w tego typu formie. Reklama dzielona, która koncentruje się na podziale przestrzeni reklamowej pomiędzy różne produkty, również nie jest idealnym rozwiązaniem. Dzieci mogą mieć trudności z przetwarzaniem informacji w takim formacie, co może prowadzić do braku zainteresowania i zrozumienia przekazu. Ponadto, dwureklamówka, która łączy różne produkty w jednej reklamie, może osłabić siłę przekazu i spowodować, że kluczowy produkt, w tym przypadku lizaki, nie zostaną odpowiednio wyróżnione. Podejścia te często nie uwzględniają specyficznych potrzeb i preferencji dzieci, co jest kluczowe w skutecznej komunikacji marketingowej. Dlatego ważne jest, aby przy opracowywaniu kampanii reklamowych dla produktów dziecięcych kierować się zasadami projektowania dostosowanego do odbiorców.

Pytanie 38

Instytucja edukacyjna dwa razy w roku organizuje nabór na studia, a w ramach promocji prowadzi akcję związania z plakatowaniem oraz dystrybucją ulotek. Taki klient może być klasyfikowany jako

A. bierny

B. lojalny

C. innowator

D. aktywny

Odpowiedź 'lojalny' jest poprawna, ponieważ odnosi się do klienta, który regularnie uczestniczy w rekrutacji i jest zaangażowany w działania szkoły wyższej. Klient lojalny to osoba, która nie tylko korzysta z oferty edukacyjnej, ale także aktywnie wspiera szkołę, uczestnicząc w jej wydarzeniach oraz angażując się w kampanie marketingowe, takie jak plakatowanie i ulotkowanie. Przykładem lojalnego klienta mogą być absolwenci uczelni, którzy polecają ją innym i biorą udział w dniu otwartym lub innych wydarzeniach promocyjnych. W kontekście marketingu edukacyjnego, lojalność klientów jest kluczowa dla budowania marki instytucji i zwiększenia jej widoczności na rynku. Praktyki takie jak utrzymywanie kontaktu z absolwentami, oferowanie programów lojalnościowych oraz angażowanie ich w działania promocyjne są standardami, które przyczyniają się do wzrostu lojalności i rekomendacji.

Pytanie 39

Producent kawy chce zakupić w gazecie reklamę wielkości 4 modułów ogłoszeniowych i emitować ją w każdy wtorek i sobotę. Początek emisji zaplanowano na wtorek. Ile tygodni (poniedziałek-niedziela) emitowana będzie reklama, jeśli przeznaczono na nią kwotę 6 000,00 zł?

Dzień tygodnia	Cena 1 modułu ogłoszeniowego
poniedziałek-piątek	40,00 zł
sobota	60,00 zł

A. 10

B. 90

C. 15

D. 60

W przypadku nieprawidłowych odpowiedzi, głównym problemem jest niewłaściwe zrozumienie mechanizmu obliczania kosztów emisji reklamy. Często zdarza się, że użytkownicy nie uwzględniają faktu, iż reklama jest emitowana w określonych dniach tygodnia, co wpływa na całkowity koszt kampanii. Niektórzy mogą pomyśleć, że całkowity budżet powinien być dzielony przez 4 (liczba tygodni w miesiącu) lub 30 (liczba dni w miesiącu), co prowadzi do błędnych wniosków. Inny typowy błąd to pomijanie faktu, że koszt emisji w ciągu tygodnia to suma kosztów obu emisji, co może prowadzić do znacznego zaniżenia lub zawyżenia obliczeń. Ważne jest, aby przy planowaniu kampanii reklamowych dokładnie znać zarówno koszty jednostkowe, jak i częstotliwość emisji, co umożliwia precyzyjne oszacowanie czasu trwania kampanii. Zrozumienie tych podstawowych zasad jest kluczowe w zarządzaniu budżetem marketingowym oraz efektywności kampanii. Warto również pamiętać, że w praktyce marketingowej kluczowe jest nie tylko wyliczenie kosztów, ale także ich optymalizacja, co pozwala na maksymalne wykorzystanie dostępnych zasobów i osiągnięcie lepszych wyników biznesowych.

Pytanie 40

Przygotowanie w propozycji sprzedaży dla klienta agencji reklamowej opisu konkretnego projektu, zawierającego dokładne dane o jego realizacji, to

A. case study.

B. debrief.

C. brief

D. proof cyfrowy.

Wybór odpowiedzi debrief, brief czy proof cyfrowy nie oddaje istoty zagadnienia, jakim jest przedstawienie realizacji projektu w formie case study. Debrief to proces omówienia działań po ich zakończeniu, który ma na celu wyciągnięcie wniosków i naukę na przyszłość, ale nie obejmuje szczegółowego opisu konkretnej realizacji. Brief natomiast to dokument, który zawiera wymagania i oczekiwania dotyczące projektu przed jego rozpoczęciem, a nie jego podsumowanie po zakończeniu. Proof cyfrowy to termin odnoszący się do formy wizualnej, która ma na celu przedstawienie projektu w kontekście wizualnym, ale nie zawiera szczegółowego opisu jego przebiegu czy wyników. Wybór niepoprawnych odpowiedzi często wynika z nieporozumienia dotyczącego terminologii branżowej. Osoby mogą mylić te terminy i ich zastosowanie, co prowadzi do niewłaściwego postrzegania procesu tworzenia dokumentacji projektowej. Kluczowe w skutecznej komunikacji z klientem jest zrozumienie różnicy pomiędzy tymi pojęciami oraz umiejętność ich odpowiedniego zastosowania w praktyce. Zamiast ograniczać się do ogólnych opisów, ważne jest, aby skupić się na konkretach, które mogą przekonać klienta o wartości proponowanych rozwiązań.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej