Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik logistyk
Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
Data rozpoczęcia: 5 lutego 2025 08:08
Data zakończenia: 5 lutego 2025 08:38

Egzamin zdany!

Wynik: 28/40 punktów (70,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

W której funkcji dystrybucji prowadzone są analizy marketingowe dotyczące poziomu satysfakcji klientów?

A. Funkcji związanej z realizacją transakcji kupna-sprzedaży

B. Funkcji potransakcyjnej

C. Funkcji organizacyjnej dystrybucji

D. Funkcji przedtransakcyjnej

Odpowiedź potransakcyjna jest właściwa, ponieważ odnosi się do działań podejmowanych po zakończeniu transakcji, które mają na celu zrozumienie doświadczeń klientów oraz ich satysfakcji. Badania marketingowe przeprowadzane w tym kontekście pozwalają firmom na zbieranie informacji zwrotnych od klientów, co jest kluczowe dla poprawy oferty oraz dostosowania strategii marketingowej. Przykładem może być przeprowadzanie ankiet satysfakcji, które pomagają zidentyfikować mocne i słabe strony produktów lub usług. W standardach branżowych, takich jak Net Promoter Score (NPS), podkreśla się znaczenie monitorowania satysfakcji klientów po zakupie. Firmy, które aktywnie angażują się w badania potransakcyjne, mogą skuteczniej przewidywać potrzeby klientów, co prowadzi do zwiększenia lojalności oraz sprzedaży. Takie podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami CRM, które koncentrują się na długoterminowych relacjach z klientami oraz na ciągłym doskonaleniu oferty.

Pytanie 2

Podczas realizacji prac tynkarskich w zamkniętych pomieszczeniach magazynowych, pracownicy budowlani powinni być zaopatrzeni w

A. kurtki ochronne

B. kombinezony izolacyjne

C. maski przeciwpyłowe

D. nauszniki ochronne

Wybór masek przeciwpyłowych jako sprzętu ochrony osobistej dla pracowników wykonujących prace tynkarskie w zamkniętych pomieszczeniach magazynowych jest zgodny z ogólnymi normami BHP. Maski te mają kluczowe znaczenie w kontekście minimalizacji narażenia na szkodliwe pyły, które powstają podczas tynkowania. Wdychanie tych pyłów może prowadzić do długofalowych problemów zdrowotnych, takich jak choroby płuc czy alergie. Maseczki filtrujące, zwłaszcza te z certyfikatem FFP2 lub FFP3, skutecznie zatrzymują cząsteczki pyłów, co jest niezwykle istotne w zamkniętych przestrzeniach, gdzie wentylacja może być ograniczona. Dobre praktyki wskazują, aby przy każdej pracy wiążącej się z wytwarzaniem pyłów stosować odpowiedni poziom ochrony dróg oddechowych. Dodatkowo, należy pamiętać o regularnej wymianie filtrów i przeszkoleniu pracowników w zakresie prawidłowego zakładania i zdejmowania masek, co zabezpiecza przed ich niewłaściwym używaniem.

Pytanie 3

Dział produkcji złożył w magazynie zapotrzebowanie na 18 ton mąki. Ile jednostek ładunkowych paletowych (pjł) mąki powinno być przekazanych do produkcji, jeśli na jednej palecie znajdują się 12 worków, a każdy worek waży 50 kg?

A. 50 pjł

B. 3 pjł

C. 36 pjł

D. 30 pjł

Aby określić liczbę paletowych jednostek ładunkowych (pjł) mąki, która powinna zostać wydana do produkcji, musimy najpierw obliczyć, ile kilogramów mąki to 18 ton. 1 tona to 1000 kg, więc 18 ton to 18000 kg. Następnie, biorąc pod uwagę, że jeden worek mąki waży 50 kg, można obliczyć liczbę worków: 18000 kg / 50 kg/worek = 360 worków. Ponieważ na jednej palecie mieści się 12 worków, obliczamy liczbę palet: 360 worków / 12 worków/paleta = 30 pjł. Takie obliczenia są kluczowe w logistyce oraz zarządzaniu magazynem, gdzie precyzyjne zarządzanie zapasami ma wpływ na efektywność produkcji oraz minimalizację kosztów. Przykładając te obliczenia do praktyki, warto pamiętać o znaczeniu optymalizacji procesów logistycznych, co może przyczynić się do lepszego zarządzania łańcuchem dostaw i redukcji strat.

Pytanie 4

Który rodzaj dystrybucji należy zastosować do towarów przedstawionych na ilustracjach?

A. Selektywną.

B. Zintegrowaną.

C. Wyłączną.

D. Intensywną.

No, to nie bardzo. Zastosowanie dystrybucji intensywnej czy selektywnej w przypadku luksusowych dóbr, jak na przykład sportowe samochody czy drogie zegarki, to nie jest to, co by pasowało. Dystrybucja intensywna, czyli stawianie produktów w jak największej ilości miejsc, to bardziej dla masowych towarów, które nie wymagają specjalnej prezentacji. Przy luksusowych dobrach, gdy są dostępne wszędzie, to coś się traci – postrzeganą wartość. Selektywna dystrybucja też może nie wystarczyć, bo jeśli jest zbyt wiele punktów, to klienci mogą czuć się, jakby to nie było nic specjalnego. A zintegrowana dystrybucja, czyli połączenie detalicznej i hurtowej, też nie za bardzo pasuje do luksusu. To wszystko pokazuje, że nie do końca rozumiesz, jak działa marketing luksusowy, który stawia na ograniczenie dostępności, żeby podnieść wartość produktów.

Pytanie 5

Aby poprawić standardy usług spedycyjnych oraz dostosować się do przepisów prawa, Polska Izba Spedycji i Logistyki rekomenduje stosowanie Ogólnych Polskich Warunków Spedycyjnych. Do wdrożenia tych zasad wymagane jest

A. akceptacja regulacji jednej ze stron umowy

B. aby umowy były zawierane przez dwa państwa

C. zgoda Polskiej Izby Spedycji i Logistyki

D. zgoda obu stron umowy

Zgoda obu stron umowy jest kluczowym elementem stosowania Ogólnych Polskich Warunków Spedycyjnych (OPWS). Przyjęcie tych warunków przez obie strony umowy oznacza, że są one świadome obowiązków i praw wynikających z umowy spedycyjnej. OPWS stanowią ramy prawne, które regulują aspekty współpracy między zleceniodawcą a spedytorem, takie jak odpowiedzialność, terminy dostaw, sposób postępowania w przypadku uszkodzenia towaru czy reklamacji. W praktyce, gdy strony umowy wyrażają zgodę na OPWS, mogą one uniknąć potencjalnych sporów i nieporozumień, a także zyskać pewność co do uregulowań prawnych, które będą miały zastosowanie w ich transakcji. Ważne jest, by każda ze stron dokładnie zapoznała się z treścią OPWS przed podpisaniem umowy, co przyczyni się do efektywnego i bezpiecznego realizowania zleceń transportowych. W branży spedycji i logistyki zgoda obu stron na stosowanie określonych warunków to standardowa praktyka, która wspiera transparentność i zaufanie w relacjach biznesowych.

Pytanie 6

Firma zajmująca się spedycją i transportem ma zrealizować zlecenie polegające na przewozie 396 palet z cegłą kratówką. Masa jednej paletowej jednostki ładunkowej wynosi 818 kg. Firma dysponuje pojazdami członowymi. Jedna naczepa może pomieścić 33 palety. Maksymalna ładowność naczepy to 27 040 kg. Ile pojazdów członowych będzie potrzebnych do wykonania usługi?

A. 14 pojazdów członowych

B. 12 pojazdów członowych

C. 6 pojazdów członowych

D. 24 pojazdów członowych

Wiemy już, że potrzeba 12 naczep do przewiezienia 396 palet cegieł. Najpierw liczymy, ile ważą te palety. Każda waży 818 kg, więc łącznie wychodzi 396 razy 818 kg, co daje nam 324,888 kg. Naczepa ma maksymalną ładowność 27,040 kg. Więc dzielimy 324,888 kg przez 27,040 kg i wychodzi nam około 12 naczep. Każda naczepa bierze 33 palety, a 12 naczep to 396 palet, czyli się zgadza. W logistyce dobrze jest nie tylko liczyć pojazdy, ale też myśleć o ich ładowności, co pomaga w planowaniu przewozu i oszczędzaniu pieniędzy. W praktyce warto też pamiętać o różnych niespodziankach, które mogą się zdarzyć, jak opóźnienia czy zmiany w trasie – to wszystko musi być brane pod uwagę.

Pytanie 7

Dostawy niepełne to takie, które nie są zgodne z zamówieniem

A. dostarczają produkty z własnej produkcji

B. nie zgadzają się z zamówieniem

C. realizowane są w sposób sukcesywny

D. przekraczają ilość partii dostaw

Dostawy niepełne to takie, które nie zgadzają się z zamówieniem, co oznacza, że ilość lub jakość dostarczonego towaru różni się od tego, co zostało zamówione. W praktyce może to oznaczać, że dostawca dostarczył mniej sztuk produktów lub, że dostarczone towary nie spełniają określonych norm jakościowych. Takie sytuacje są szczególnie problematyczne w kontekście zarządzania łańcuchem dostaw, gdzie precyzyjne dostosowanie do zamówień jest kluczowe dla utrzymania efektywności operacyjnej oraz zadowolenia klienta. W przypadku wystąpienia dostawy niepełnej, przedsiębiorstwo powinno natychmiast podjąć działania w celu wyjaśnienia sytuacji z dostawcą, a także rozważyć wdrożenie procedur kontrolnych, które zminimalizują ryzyko wystąpienia takich incydentów w przyszłości. Warto również znać standardy takie jak ISO 9001, które podkreślają znaczenie zarządzania jakością w procesach dostaw.

Pytanie 8

Pracownik magazynu widząc w magazynie taki znak jest zobowiązany do stosowania środków ochrony

A. oczu.

B. głowy.

C. twarzy.

D. uszu.

Odpowiedź "oczu" jest poprawna, ponieważ znak przedstawiony w magazynie symbolizuje ochronę oczu, co jest kluczowym elementem w zapewnieniu bezpieczeństwa pracy w środowisku magazynowym. Używanie okularów ochronnych jest normą zgodną z przepisami BHP, szczególnie w miejscach, gdzie istnieje ryzyko uszkodzenia wzroku spowodowanego czynnikami takimi jak pyły, odpryski czy intensywne światło. Wiele branż, w tym przemysł budowlany i produkcyjny, wymaga przestrzegania tych zasad, aby minimalizować ryzyko wypadków. Ponadto, stosowanie odpowiednich środków ochrony oczu nie tylko chroni zdrowie pracowników, ale również zmniejsza koszty związane z leczeniem urazów. Warto zaznaczyć, że zgodnie z normą EN 166, każde miejsce pracy powinno być ocenione pod kątem ryzyk, a odpowiednie środki ochrony osobistej powinny być dobierane na podstawie tej oceny. Pracownicy powinni być również przeszkoleni w zakresie poprawnego użytkowania tych środków ochrony, co przyczynia się do utrzymania wysokiego standardu bezpieczeństwa.

Pytanie 9

Ustalone daty wydania poszczególnych produktów gotowych z procesu produkcyjnego to

A. karta technologiczna

B. główny harmonogram produkcji

C. plan zapotrzebowania na materiały

D. struktura produktu gotowego

Struktura wyrobu gotowego odnosi się do jego cech fizycznych i technicznych, a nie do harmonogramu spływu. Błędne jest założenie, że sama struktura mogłaby kontrolować terminy produkcji, ponieważ jest to jedynie opis formy i składu produktu. Z kolei plan potrzeb materiałowych koncentruje się na określeniu ilości surowców i komponentów potrzebnych do produkcji, ale nie definiuje harmonogramu ich dostaw ani wyrobów gotowych. Mylenie tych pojęć prowadzi do nieefektywnego zarządzania produkcją, gdyż nie uwzględnia się czasowych aspektów, które są kluczowe dla terminowości realizacji zamówień. Karta technologiczna zawiera informacje o procesach i parametrach technologicznych, ale nie dostarcza danych na temat harmonogramu produkcji. Pomijanie głównego harmonogramu produkcji w planowaniu może skutkować opóźnieniami i nadmiernymi zapasami, co jest sprzeczne z najlepszymi praktykami zarządzania produkcją, takimi jak Just-In-Time. Aby poprawnie zorganizować procesy produkcyjne, konieczne jest zrozumienie i umiejętność integrowania tych wszystkich elementów w spójny system zarządzania produkcją.

Pytanie 10

Produkty głęboko mrożone, takie jak lody czy ryby, powinny być przechowywane w temperaturze

A. od 0°C do -7°C

B. od -8°C do -14°C

C. poniżej -22°C

D. od -15°C do -22°C

Zrozumienie właściwego zakresu temperatur do przechowywania produktów mrożonych jest kluczowe dla zapewnienia jakości i bezpieczeństwa żywności. Odpowiedzi sugerujące przechowywanie w temperaturze od -8°C do -14°C oraz od 0°C do -7°C są niewłaściwe, ponieważ nie osiągają wymaganych warunków dla głęboko mrożonych produktów. Przechowywanie w takich temperaturach prowadzi do częściowego rozmrożenia produktów, co skutkuje ich degradacją oraz utratą wartości odżywczych. Ponadto, w tych zakresach temperatur może dochodzić do namnażania się mikroorganizmów, co zwiększa ryzyko zatrucia pokarmowego. Z kolei odpowiedź dotycząca temperatury od -15°C do -22°C również jest niewłaściwa, ponieważ nie zapewnia wystarczająco niskich warunków do długoterminowego przechowywania. Producenci żywności i dostawcy są zobowiązani do przestrzegania rygorystycznych norm dotyczących przechowywania mrożonek, aby zminimalizować ryzyko utraty jakości. Ogólnie rzecz biorąc, utrzymywanie temperatury poniżej -22°C jest najlepszą praktyką, ponieważ zapewnia dłuższy okres przydatności do spożycia oraz zachowanie odpowiednich parametrów sensorycznych i odżywczych. Właściwe przechowywanie produktów mrożonych jest kluczowe dla ochrony zdrowia konsumentów oraz jakości oferowanej żywności.

Pytanie 11

W jakim typie obiektu magazynowego składowane jest paliwo ciekłe?

A. W silosach

B. W spichlerzach

C. W zbiornikach

D. W zasiekach

Odpowiedź "W zbiornikach" jest jak najbardziej trafna, bo właśnie tam przechowuje się cieczy, w tym paliwa. Zbiorniki są zaprojektowane z myślą o przechowywaniu tych substancji, dlatego są budowane z materiałów, co są odporne na różne chemikalia. Dzięki temu wszystko jest bezpieczne i nie ma ryzyka wycieków. Musisz wiedzieć, że te zbiorniki mogą być zarówno na ziemi, jak i pod nią, a ich rozmiary są dostosowywane do potrzeb. Na przykład w rafineriach wykorzystuje się je do trzymania takich rzeczy jak benzyna czy olej napędowy. Ważne, żeby te zbiorniki podlegały regularnym kontrolom, żeby sprawdzić ich szczelność i stan techniczny. Właściwe technologie, jak na przykład monitoring poziomu cieczy, są naprawdę ważne, żeby wszystko było w porządku z przepisami.

Pytanie 12

Podczas przeprowadzonej inwentaryzacji wykazano niedobór niezawiniony wynoszący 1 650 kg cukru, ewidencjonowanego po 2,00 zł/kg. Jaką wartość ma niedobór niezawiniony przekraczający normę ubytków naturalnych, jeśli limit ubytków wynosi 1% średniego rocznego obrotu magazynowego, który to obrót wynosi 300 000,00 zł?

A. 6 300,00 zł

B. 300,00 zł

C. 3 000,00 zł

D. 3 300,00 zł

Analizując błędne odpowiedzi, można zauważyć, że wiele z nich opiera się na nieprawidłowym obliczeniu wartości niedoboru niezawinionego. W przypadku wartości 3 000,00 zł, mogą one sugerować, że użytkownik błędnie zrozumiał zasadę dotyczącą limitu ubytków naturalnych, myśląc, że to całkowita kwota niedoboru. Według normy, jedynie 1% średniego rocznego obrotu magazynowego powinien być traktowany jako naturalny ubytek, a wszelkie nadwyżki powinny być traktowane jako ubytek niezawiniony. Odpowiedzi takie jak 6 300,00 zł są wynikiem pomyłki w obliczeniach lub niepoprawnej interpretacji wartości liczbowych. Użytkownicy mogą mylić wartość stwierdzonego niedoboru z jego wartością w kontekście normy, co prowadzi do nadinterpretacji danych. Zrozumienie, że niedobór niezawiniony może być mniejszy niż przyjęta norma, a nie zawsze jej równy lub większy, jest kluczowe w zarządzaniu zapasami. Prawidłowe podejście do obliczeń i zrozumienie zasad dotyczących ubytków naturalnych jest niezbędne do minimalizowania strat oraz efektywnego zarządzania magazynem, co jest fundamentem dobrych praktyk w logistyce.

Pytanie 13

Aby zapakować 200 sztuk produktu, ile opakowań zbiorczych powinno zamówić przedsiębiorstwo, mając na stanie 5 opakowań, gdy jedno opakowanie zbiorcze wystarcza na 10 sztuk produktu, a minimalne zamówienie wynosi 10 opakowań?

A. 20 opakowań

B. 15 opakowań

C. 5 opakowań

D. 10 opakowań

Aby wyliczyć liczbę opakowań potrzebnych do spakowania 200 sztuk produktu, najpierw należy określić, ile opakowań zbiorczych jest potrzebnych dla tej ilości. Wiadomo, że do spakowania 100 sztuk produktu potrzeba 10 opakowań zbiorczych. Z tego wynika, że dla 200 sztuk, potrzebne będą 20 opakowań (10 opakowań na 100 sztuk pomnożone przez 2). Następnie, mając na uwadze, że w magazynie znajduje się 5 opakowań, musimy zamówić dodatkowe 15 opakowań, aby zaspokoić łączny potrzebny poziom 20 opakowań. Zamawianie opakowań zbiorczych w odpowiednich ilościach jest kluczowe dla efektywności operacyjnej przedsiębiorstwa, ponieważ pozwala uniknąć przerw w produkcji oraz nadmiernych kosztów związanych z przetrzymywaniem zapasów. Zgodnie z dobrymi praktykami w zarządzaniu zapasami, przedsiębiorstwa powinny regularnie monitorować stan magazynowy i planować zakupy w oparciu o przewidywaną produkcję.

Pytanie 14

Dokumentami, które są wykorzystywane w procesie magazynowym, są następujące dowody:

A. Wz, Pz, Pw

B. Rw, Wz, Mm

C. Pz, Fv, Zw

D. Wz, Pz, Mm

Dokumenty Rw, Wz i Mm to absolutny strzał w dziesiątkę, bo każdy z nich ma swoją rolę w obiegu towarów w magazynie. Rw, czyli raport wewnętrzny, to taki papier, który potwierdza, że towar opuścił magazyn, i bez niego nie ma mowy o porządnej ewidencji stanów. Wz to z kolei formalne potwierdzenie, że towar idzie do odbiorcy - to ważny kawałek całej układanki, który pomaga w zarządzaniu łańcuchem dostaw. A Mm, czyli przesunięcie między magazynami, sprawia, że możemy śledzić, co się dzieje z towarem, gdy przemieszcza się z jednego miejsca do drugiego. Te dokumenty są też zgodne z zasadami rachunkowości, które wymagają, żeby wszystko było dokładnie udokumentowane. Na przykład, podczas inwentaryzacji, dobrze opisane rozchody są kluczowe, żeby nie mieć problemów z podatkami. W praktyce korzystanie z nich w systemach ERP znacznie ułatwia audyty i czyni operacje magazynowe bardziej przejrzystymi.

Pytanie 15

Jednym ze sposobów na eliminację luki czasowej w dystrybucji jest

A. tworzenie zapasów

B. redukcja wydatków

C. zwiększenie podaży

D. rozszerzenie dystrybucji

Tworzenie zapasów to kluczowy sposób na likwidację luki czasowej w dystrybucji. Luki te mogą występować na różnych etapach procesu dostaw, gdy popyt na produkt przewyższa dostępność towaru. Tworzenie zapasów pozwala na zminimalizowanie ryzyka wystąpienia sytuacji, w której klienci nie mogą nabyć pożądanych produktów w odpowiednim czasie. Przykładem zastosowania tej strategii może być magazynowanie popularnych towarów w okresach, gdy popyt jest przewidywalnie wyższy, na przykład podczas sezonowych wyprzedaży. Dobrze zorganizowane zarządzanie zapasami jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi, takimi jak metoda Just-In-Time (JIT), która dąży do minimalizacji zapasów, ale w sytuacjach wymagających zapewnienia ciągłości dostaw, przechowywanie odpowiednich zapasów jest niezbędne. Dodatkowo, z punktu widzenia logistyki, efektywne zarządzanie zapasami przyczynia się do optymalizacji kosztów operacyjnych oraz zwiększenia satysfakcji klienta, co jest kluczowe w konkurencyjnym środowisku rynkowym.

Pytanie 16

Na podstawie analizy wymagań sieci dystrybucji można stwierdzić, że:
- początkowy zapas sieci sprzedaży wynosił Zk = 2 250 szt.,
- sprzedano Z = 1 550 szt.,
- przyjęte dostawy osiągnęły łącznie D = 250 szt. Zapas dostępny wynosi zatem

A. 100 szt.

B. 250 szt.

C. 700 szt.

D. 950 szt.

Aby obliczyć zapas dysponowany w sieci dystrybucji, należy uwzględnić zarówno zapas początkowy, sprzedane jednostki, jak i dostawy. Wyliczenie przeprowadza się za pomocą wzoru: Zapas dysponowany = Zapas początkowy + Dostawy - Sprzedaż. W podanym przypadku, mamy: Zapas dysponowany = 2250 + 250 - 1550 = 950 szt. Taka kalkulacja jest fundamentalna w zarządzaniu łańcuchem dostaw, ponieważ pozwala na bieżąco monitorować stan magazynu i podejmować decyzje dotyczące uzupełnienia zapasów. W praktyce, zrozumienie dynamiki zapasów jest kluczowe dla efektywności operacyjnej. Na przykład, wiedząc, że zapas dysponowany wynosi 950 sztuk, manager ds. logistyki może odpowiednio zaplanować przyszłe zamówienia, aby uniknąć braków i niepotrzebnych kosztów związanych z nadmiernym magazynowaniem. Dobrym standardem jest regularne analizowanie zapasów w kontekście sprzedaży i prognozowania, co pozwala na optymalizację zarządzania zapasami oraz poprawę zadowolenia klientów przez zapewnienie dostępności produktów.

Pytanie 17

Jakie dane zawiera kod kreskowy EAN-8?

A. numer producenta, indywidualny kod towaru oraz cyfra kontrolna

B. organizacji GS1, indywidualny kod towaru, numer producenta

C. organizacji GS1, indywidualny kod towaru, cyfra kontrolna

D. organizacji GS1, numer identyfikacyjny firmy oraz cyfra kontrolna

Analizując błędne odpowiedzi, można zauważyć, że kluczowym zagadnieniem jest zrozumienie struktury kodu EAN-8 oraz roli organizacji GS1. W pierwszej z niepoprawnych odpowiedzi pojawia się stwierdzenie dotyczące producenta, co jest mylne, ponieważ w kodzie EAN-8 nie ma bezpośrednich informacji identyfikujących konkretnego producenta, a jedynie kod identyfikujący produkt. Kolejna błędna odpowiedź sugeruje, że EAN-8 zawiera indywidualny numer towaru, co może wprowadzać w błąd, gdyż numer ten jest w rzeczywistości reprezentowany jako część większego kodu, a nie jako odrębny element. Ponadto, obecność cyfry kontrolnej jest istotna, lecz nie powinna być mylona z innymi danymi. Warto zaznaczyć, że błędne myślenie o kodach kreskowych często wynika z niepełnego zrozumienia ich funkcji w systemie identyfikacji towarów. Standardy GS1 zostały zaprojektowane, aby uprościć i zautomatyzować procesy logistyczne, a niepoprawne interpretacje mogą prowadzić do nieefektywności w zarządzaniu zapasami oraz dystrybucją produktów. Zrozumienie tych standardów jest kluczowe dla każdego profesjonalisty w dziedzinie logistyki i zarządzania łańcuchem dostaw, ponieważ pozwala na skuteczne wdrażanie systemów automatyzacji i poprawę wydajności operacyjnej.

Pytanie 18

Zarządzaniem nazywamy procesy związane z planowaniem, organizowaniem i kontrolowaniem poziomu zapasów, które dana jednostka gospodarcza utrzymuje

A. zapasami

B. dostawcami

C. czasami

D. odbiorcami

Odpowiedź 'zapasami' jest prawidłowa, ponieważ zarządzanie zapasami obejmuje wszystkie procesy związane z planowaniem, organizacją oraz kontrolą ilości i jakości towarów przechowywanych przez firmę. Efektywne zarządzanie zapasami jest kluczowe dla zapewnienia płynności operacyjnej przedsiębiorstwa, minimalizacji kosztów związanych z przechowywaniem i maksymalizacji zadowolenia klientów. Przykładowo, firma produkcyjna musi precyzyjnie określić ilość surowców potrzebnych do produkcji, aby uniknąć zarówno niedoborów, które spowodują opóźnienia w produkcji, jak i nadmiaru, który wiąże się z dodatkowymi kosztami składowania. W praktyce przedsiębiorstwa stosują różne metody, takie jak metoda Just-In-Time (JIT) czy systemy ERP do monitorowania i optymalizacji poziomów zapasów. Dobre praktyki w zarządzaniu zapasami są zgodne z standardami, które promują efektywność i obniżenie kosztów operacyjnych.

Pytanie 19

Na podstawie kryterium lokalizacji, magazyny logistyczne klasyfikowane są na magazyny:

A. handlowe, zdecentralizowane, półotwarte

B. transportowo-spedycyjne, odpadów, specjalne

C. wysokiego składowania, produkcyjne, zamknięte

D. transportowo-spedycyjne, produkcyjne, handlowe

Magazyny logistyczne można klasyfikować według lokalizacji w kilka kategorii, z których najważniejsze to magazyny transportowo-spedycyjne, produkcyjne oraz handlowe. Magazyny transportowo-spedycyjne pełnią kluczową rolę w łańcuchu dostaw, umożliwiając szybkie i efektywne zarządzanie towarami w trakcie ich transportu. Przykładem mogą być centra dystrybucyjne, które służą jako punkty przeładunkowe dla produktów. Magazyny produkcyjne są z kolei zintegrowane z procesami produkcji, co pozwala na efektywne składowanie surowców oraz półfabrykatów, a także wspomaga organizację pracy w fabrykach. Z kolei magazyny handlowe koncentrują się na przechowywaniu towarów gotowych do sprzedaży, co jest kluczowe dla efektywności operacyjnej detalistów. W praktyce, zrozumienie tych kategorii pozwala na lepsze planowanie przestrzeni magazynowej, optymalizację procesów logistycznych oraz zwiększenie efektywności zarządzania zapasami, co przekłada się na obniżenie kosztów operacyjnych i poprawę obsługi klienta.

Pytanie 20

W jednym kartonie znajduje się 20 butelek, a na jednej palecie jest 34 kartony. Ile miejsc paletowych w magazynie powinno zostać zarezerwowanych dla 4 080 butelek?

A. 7 miejsc paletowych

B. 4 miejsca paletowe

C. 6 miejsc paletowych

D. 5 miejsc paletowych

Aby obliczyć, ile miejsc paletowych w magazynie należy zarezerwować dla 4 080 butelek, najpierw musimy ustalić, ile butelek mieści się w jednym kartonie i na jednej palecie. W kartonie znajduje się 20 butelek, a na palecie 34 kartony, co daje łączną liczbę butelek na palecie równą 20 x 34 = 680 butelek. Następnie dzielimy łączną liczbę butelek przez liczbę butelek, które mogą zmieścić się na jednej palecie: 4080 ÷ 680 = 6. To oznacza, że potrzebujemy 6 miejsc paletowych dla 4 080 butelek. Tego rodzaju obliczenia są standardową praktyką w zarządzaniu zapasami i logistyce, gdzie precyzyjne planowanie przestrzeni magazynowej jest kluczowe dla efektywności operacyjnej. W branży często stosuje się podobne kalkulacje do optymalizacji kosztów przechowywania i transportu.

Pytanie 21

Organizowanie, monitorowanie oraz nadzorowanie zarówno dostaw surowców, jak i komponentów do produkcji, stanowi zadanie działu

A. jakości

B. zaopatrzenia

C. zbytu

D. produkcji

Dział zaopatrzenia odgrywa kluczową rolę w procesie logistycznym przedsiębiorstwa, odpowiedzialnym za zapewnienie odpowiednich materiałów i podzespołów do produkcji. Jego zadaniem jest nie tylko planowanie oraz kontrolowanie dostaw, ale również nawiązywanie i utrzymywanie relacji z dostawcami. W praktyce oznacza to, że specjaliści z działu zaopatrzenia muszą monitorować stany magazynowe, analizować potrzeby produkcyjne oraz optymalizować procesy zakupowe. Przykładowo, wdrożenie systemu zarządzania zapasami, takiego jak MRP (Material Requirements Planning), pozwala na efektywne prognozowanie potrzeb materiałowych i unikanie nadmiaru lub niedoboru surowców, co przekłada się na zwiększenie efektywności produkcji. Dobry dział zaopatrzenia kieruje się również standardami, takimi jak ISO 9001, które promują procesy zapewniające jakość i ciągłe doskonalenie w organizacji. Warto również zainwestować w technologie automatyzacji, które wspierają procesy zaopatrzenia, zwiększając ich dokładność i szybkość reakcji na zmieniające się potrzeby rynkowe.

Pytanie 22

Przygotowując ofertę w reakcji na zapytanie o konkretny produkt, powinno się ją

A. dostosować do klienta

B. pominąć

C. opracować we współpracy z konkurencją

D. adresować do szerokiego kręgu potencjalnych odbiorców

Spersonalizowanie oferty w odpowiedzi na zapytanie dotyczące konkretnego produktu jest kluczowe dla skutecznej komunikacji z klientem. Personalizacja pozwala na dostosowanie treści do specyficznych potrzeb i oczekiwań klienta, co zwiększa szanse na dokonanie zakupu. W praktyce oznacza to, że zamiast wysyłać standardowy szablon oferty, przedstawiasz klientowi rozwiązanie, które odpowiada na jego unikalne wymagania. Na przykład, jeśli klient zapyta o specyfikacje techniczne danego produktu, warto w ofercie uwzględnić nie tylko podstawowe informacje, ale także dodatkowe zalety, które mogą go zainteresować, takie jak możliwości customizacji czy wsparcie posprzedażowe. Dostosowanie oferty do kontekstu klienta nie tylko buduje jego zaufanie, ale także pokazuje, że traktujesz go indywidualnie. Współczesne standardy obsługi klienta, takie jak podejście omnichannel czy customer-centric, podkreślają znaczenie personalizacji jako kluczowego elementu efektywnej strategii sprzedażowej.

Pytanie 23

Z magazynu wypuszczono 100 sztuk towaru, którego jednostkowa cena sprzedaży netto wynosi 125,00 zł. Jaka będzie wartość brutto faktury na wydane produkty, przy 23% stawce VAT?

A. 153,75 zł

B. 15 375,00 zł

C. 2 875,00 zł

D. 12 500,00 zł

Poprawna odpowiedź to 15 375,00 zł, ponieważ aby obliczyć wartość brutto faktury, należy najpierw znaleźć wartość netto całkowitą wydanych towarów. W tym przypadku mamy 100 sztuk towaru sprzedanych po jednostkowej cenie netto 125,00 zł. Wartość netto towaru wynosi więc 100 x 125,00 zł, co daje 12 500,00 zł. Następnie, aby obliczyć wartość brutto, musimy dodać VAT, który wynosi 23%. Wzór na wartość brutto wygląda następująco: Wartość brutto = Wartość netto + (Wartość netto x Stawka VAT). Stąd obliczenie: 12 500,00 zł + (12 500,00 zł x 0,23) = 12 500,00 zł + 2 875,00 zł = 15 375,00 zł. W praktyce, znajomość obliczeń związanych z VAT jest niezbędna dla przedsiębiorców i księgowych, aby prawidłowo wystawiać faktury oraz rozliczać się z urzędami. Dobre praktyki wymagają także, aby przedsiębiorcy regularnie aktualizowali swoje znajomości dotyczące stawek VAT oraz przepisów podatkowych, co jest kluczowe w prowadzeniu działalności gospodarczej.

Pytanie 24

Producent odpadów opakowaniowych ma obowiązek ich rejestrowania oraz składania stosownych raportów za miniony rok kalendarzowy do marszałka województwa. Do którego dnia w miesiącu w bieżącym roku producent jest zobowiązany przekazać roczne sprawozdania w urzędzie marszałkowskim?

A. Do 31 stycznia

B. Do 30 czerwca

C. Do 15 marca

D. Do 30 kwietnia

Odpowiedź 'Do 15 marca' jest prawidłowa, ponieważ zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, wytwórcy odpadów opakowaniowych mają obowiązek składania rocznych sprawozdań do marszałka województwa do 15 marca roku następującego po roku, którego sprawozdanie dotyczy. Złożenie sprawozdania jest kluczowym elementem systemu gospodarki odpadami, ponieważ pozwala na monitorowanie ilości wytwarzanych odpadów oraz ich efektywnego zarządzania. Przykładem zastosowania tej wiedzy w praktyce jest konieczność sporządzenia raportu, który zawiera informacje o ilości odpadów wytworzonych w danym roku oraz sposobie ich zagospodarowania. Złożenie sprawozdania w terminie jest istotne także z punktu widzenia ewentualnych kontroli przeprowadzanych przez organy administracji publicznej. Dobre praktyki wskazują, że wytwórcy powinni prowadzić bieżącą ewidencję odpadów, co ułatwia proces zbierania danych potrzebnych do sprawozdań rocznych. Współpraca z wyspecjalizowanymi firmami zajmującymi się gospodarką odpadami może pomóc w realizacji tych obowiązków.

Pytanie 25

Na którym rysunku przedstawiono hobok?

A. B.

B. C.

C. A.

D. D.

Odpowiedzi A, B i D zawierają przedmioty, które nie mają żadnego związku z instrumentami muzycznymi. Obrazek oznaczony literą A przedstawia drewnianą miskę, która nie jest instrumentem dętym, ani nie ma zastosowania w kontekście muzyki. Tego typu przedmioty mogą być używane w kuchni lub jako element dekoracyjny, ale nie dostarczają żadnych dźwięków ani nie są używane w kontekście muzycznym. W przypadku odpowiedzi B, pojemnik kuchenny również nie ma żadnego związku z instrumentami muzycznymi. Zastosowanie tego typu przedmiotów jest całkowicie inne, skoncentrowane na gotowaniu i przechowywaniu jedzenia. Odpowiedź D to plastikowe wiadro z pokrywką, które również nie jest instrumentem, a jego użycie ogranicza się do funkcji przechowywania i transportu różnego rodzaju przedmiotów. W kontekście analizy wizualnej, istotne jest, aby rozpoznać cechy charakterystyczne dla instrumentów muzycznych, takie jak forma, materiał oraz elementy konstrukcyjne, które mogą sugerować ich zastosowanie. Niezrozumienie różnicy między przedmiotami codziennego użytku a instrumentami muzycznymi prowadzi do typowych błędów myślowych, takich jak mylenie form i funkcji. Uczenie się o instrumentach muzycznych i ich klasyfikacji jest kluczowe w edukacji muzycznej i pozwala na lepsze zrozumienie kompozycji oraz technik wykonawczych.

Pytanie 26

Sieć dystrybucji składa się z współpracujących firm, które realizują

A. dostawy od odbiorców do wielu dostawców

B. dostawy od dostawców do wielu odbiorców

C. wspólny plan sprzedaży

D. wspólny plan produkcji

Odpowiedź "dostawy od dostawców do wielu odbiorców" jest prawidłowa, ponieważ sieć dystrybucji odnosi się do współpracy pomiędzy różnymi przedsiębiorstwami w celu efektywnej dostawy towarów. Kluczowym elementem tej sieci jest wymiana produktów między producentami (dostawcami) a ich klientami (odbiorcami). Przykładem może być model dystrybucji w branży detalicznej, w którym producent dostarcza swoje towary do hurtowni, a hurtownia następnie dostarcza je do różnych sklepów detalicznych. Dobre praktyki w zarządzaniu łańcuchem dostaw sugerują, że efektywna współpraca pomiędzy tymi podmiotami prowadzi do optymalizacji kosztów, redukcji czasu dostawy oraz zwiększenia satysfakcji klientów. Dodatkowo, przy współczesnym rozwoju technologii, zastosowanie systemów ERP (zintegrowanych systemów zarządzania) umożliwia lepsze planowanie i kontrolowanie przebiegu zamówień, co jeszcze bardziej podnosi efektywność sieci dystrybucji.

Pytanie 27

Wyznacz wartość wskaźnika rotacji zapasów w sztukach, jeśli w danym roku sprzedaż wyniosła 600 sztuk, a średni poziom zapasów wyniósł 20 sztuk?

A. 20 razy

B. 18 razy

C. 30 razy

D. 12 razy

Wskaźnik rotacji zapasów jest kluczowym wskaźnikiem efektywności zarządzania zapasami w przedsiębiorstwie. Oblicza się go, dzieląc całkowitą sprzedaż w danym okresie przez średni stan zapasów. W omawianym przypadku, sprzedaż wyniosła 600 sztuk, a średni stan zapasów to 20 sztuk. Obliczenie wskaźnika rotacji zapasów przedstawia się następująco: 600 sztuk / 20 sztuk = 30 razy. Oznacza to, że zapasy były sprzedawane i odnawiane 30 razy w ciągu roku. Taki wskaźnik wskazuje na bardzo dobrą rotację zapasów, co jest pozytywnym sygnałem dla zarządzania zapasami w firmie. Praktyczne zastosowanie tego wskaźnika polega na analizie efektywności procesów logistycznych oraz identyfikacji możliwości poprawy płynności finansowej przedsiębiorstwa poprzez skrócenie czasu, w którym zapasy są zablokowane. Ponadto, dla branży detalicznej, wskaźnik rotacji zapasów jest niezbędny do utrzymania równowagi między popytem a dostępnością produktów, co wpływa na satysfakcję klientów oraz stabilność finansową.

Pytanie 28

Przedstawiony znak umieszczony na pojeździe oznacza, że przewożone są materiały

A. ciekłe zapalne.

B. zapalne.

C. zakaźne.

D. wybuchowe.

Wiesz co? Odpowiedź, którą wybrałeś, była na miejscu. Ten symbol na zdjęciu to międzynarodowy znak ostrzegawczy dla materiałów zakaźnych, co znaczy, że mogą one być niebezpieczne dla zdrowia ludzi i zwierząt. Nazywa się to "biohazard" i jest mega ważne, zwłaszcza podczas transportu rzeczy, które mogą wywołać choroby. Przykładowo, laby medyczne muszą przewozić próbki z zachowaniem tych zasad. Bezpieczeństwo w transporcie, czy to lotniczym, morskim, czy lądowym, to temat bardzo poważny. Wiesz, że są przepisy ONZ i inne normy, które to regulują? To wszystko po to, żeby ludzie i otoczenie były bezpieczne. Jak się nie przestrzega tych zasad, to może być naprawdę niebezpiecznie. Dlatego tak ważne jest, żeby rozumieć te oznaczenia, zwłaszcza w medycynie, biologii i logistyce.

Pytanie 29

Centrum dystrybucji poniosło miesięczne wydatki na transport w wysokości 100 000 zł oraz na utrzymanie zapasów w wysokości 800 000 zł. W kolejnym miesiącu prognozuje się, że koszty transportu wzrosną o 5%, podczas gdy wydatki na utrzymanie zapasów pozostaną bez zmian. Jakie będą łączne koszty transportu i utrzymania zapasów w nadchodzącym miesiącu?

A. 950 000 zł

B. 840 000 zł

C. 945 000 zł

D. 905 000 zł

Jak chcesz obliczyć koszty transportu i utrzymania zapasów w przyszłym miesiącu, to na początku musisz przeliczyć nowe koszty transportu. W tym miesiącu wynoszą one 100 000 zł, ale przewiduje się, że o 5% to wzrośnie. Więc 100 000 zł razy 0,05 daje nam 5 000 zł. Dodajesz to do obecnych kosztów, czyli 100 000 zł + 5 000 zł i wychodzi 105 000 zł. Koszty utrzymania zapasów zostają na poziomie 800 000 zł, więc jak wszystko razem dodasz: 105 000 zł + 800 000 zł, to otrzymasz 905 000 zł. Te obliczenia są ważne, bo w zarządzaniu finansami trzeba na bieżąco monitorować i przewidywać wydatki. A efektywna logistyka też się przydaje, bo może pomóc zoptymalizować koszty transportowe i zaoszczędzić trochę kasy.

Pytanie 30

Jakie towary powinny być zamawiane w oparciu o system zapasu jednookresowego?

A. Pieczywo

B. Nawozy

C. Odzież

D. Meble

Odpowiedzi 'nawozy', 'odzież' oraz 'meble' nie są odpowiednie dla systemu zapasu jednookresowego z kilku powodów. Nawozy, jako substancje chemiczne, mają dłuższy okres ważności i ich zapasy mogą być planowane na dłuższy czas. Z reguły zamówienia na nawozy są składane w oparciu o sezonowe potrzeby rolników, a nie w trybie jednookresowym, co czyni tę metodę mniej efektywną w ich przypadku. Odzież natomiast to produkt o zmiennej modzie i sezonowości, który wymaga bardziej złożonego podejścia do zarządzania zapasami. W tym przypadku, standardowe podejście to prognozowanie popytu oraz planowanie na podstawie analizy trendów, co sprawia, że jednookresowy system zamówień może prowadzić do niedoborów lub nadmiarów towarów. Meble, z kolei, są często zamawiane w dużych partiach, a ich produkcja oraz transport są związane z długimi czasami realizacji. Takie przedmioty wymagają przemyślanej logistyki i znacznej analizy rynku w celu dostosowania zapasów, co jest sprzeczne z zasadami systemu jednookresowego. Typowym błędem jest założenie, że wszystkie produkty powinny być traktowane w ten sam sposób, niezależnie od ich specyfiki oraz wymagań rynku.

Pytanie 31

Gdy na różnych etapach dystrybucji danego towaru bierze udział wiele podmiotów, takich jak hurtownie i detaliści, mówimy o kanale dystrybucji

A. krótkim

B. bezpośrednim

C. wąskim

D. szerokim

Odpowiedź 'szerokim' jest prawidłowa, ponieważ kanał dystrybucji charakteryzujący się dużą liczbą uczestników, takich jak hurtownie i sprzedawcy detaliczni, nazywamy kanałem szerokim. W takiej strukturze dystrybucji produkt przechodzi przez wiele ogniw, co zwiększa jego zasięg rynkowy i dostępność dla konsumentów. Praktycznym przykładem mogą być produkty masowe, takie jak napoje lub artykuły spożywcze, które są dystrybuowane przez sieci hurtowni i detalistów, co pozwala na dotarcie do szerokiego grona klientów. Dobre praktyki w zakresie zarządzania kanałami dystrybucji sugerują, że szerokie kanały mogą zwiększać konkurencyjność i przyczyniać się do lepszej penetracji rynku, co jest istotne szczególnie w kontekście marketingu i strategii sprzedażowych. Kluczowym elementem w zarządzaniu szerokim kanałem dystrybucji jest efektywna logistyka oraz koordynacja działań między różnymi uczestnikami tego procesu, co wpływa na ostateczną satysfakcję klientów i wyniki sprzedaży.

Pytanie 32

Mrożone warzywa mogą być przechowywane w magazynie przez kilka miesięcy, jeśli są trzymane w zakresie temperatur

A. -18°C ± -6°C

B. -5°C ± 0°C

C. -15°C ± +1°C

D. -1°C ± 0°C

Mrożone warzywa najlepiej trzymać w temperaturze -18°C ± -6°C. To jest zgodne z wytycznymi różnych instytucji zajmujących się bezpieczeństwem żywności, jak WHO czy FDA. Dzięki temu enzymy, które psują warzywa, są zatrzymane, a rozwój różnych mikroorganizmów jest minimalizowany. Warto dodać, że mrożenie w tym zakresie utrzymuje nie tylko wartości odżywcze, ale także smak i teksturę. Fajnie jest regularnie sprawdzać temperaturę w magazynach mrożonych, by mieć pewność, że wszystko jest na właściwym poziomie, co można osiągnąć przez monitorowanie i kalibrację sprzętu. Również dobrze wybrane szkolenie dla ludzi zajmujących się transportem i przechowywaniem mrożonek jest kluczowe, żeby zapewnić, że produkty są w dobrym stanie przez cały czas ich składowania.

Pytanie 33

Wózek widłowy z przeciwwagą potrzebuje przejazdu o szerokości

A. 2,5 m

B. 1,0 m

C. 2,0 m

D. 3,0 m

Wybór innej szerokości przejścia niż 3,0 m dla wózka widłowego czołowego z przeciwwagą może prowadzić do wielu nieporozumień. Odpowiedzi takie jak 2,0 m, 1,0 m czy 2,5 m nie uwzględniają specyfiki konstrukcyjnej tych wózków, które są zaprojektowane do pracy w wymagających warunkach. Wózki widłowe czołowe z przeciwwagą wymagają większej przestrzeni nie tylko ze względu na ich rozmiar, ale także na sposób, w jaki są w stanie się poruszać. Wózki te mają większe promienie skrętu i mogą potrzebować dodatkowej przestrzeni, by prawidłowo zakończyć manewry bez ryzyka uszkodzenia towarów lub otoczenia. Ponadto, w praktyce, zbyt wąskie przejścia mogą prowadzić do zatorów i opóźnień w pracy, co negatywnie wpływa na wydajność operacyjną. Kolejnym błędem myślowym jest ignorowanie standardów bezpieczeństwa, które zalecają zachowanie określonej szerokości pasa ruchu dla wózków widłowych, aby zapewnić komfort i bezpieczeństwo operatorów oraz innych pracowników w obrębie miejsca pracy. Warto również zauważyć, że wiele wypadków związanych z wózkami widłowymi wynika z nieodpowiednich przestrzeni manewrowych, dlatego znajomość wymagań dotyczących szerokości przejść jest kluczowa dla prawidłowego zarządzania przestrzenią w obiektach magazynowych.

Pytanie 34

Brak magazynów w łańcuchu dostaw może prowadzić do wydatków

A. nadmiaru zapasu

B. utrzymania zapasu

C. utraconych korzyści

D. zamrożenia kapitału

Brak zapasów w łańcuchu dostaw rzeczywiście może prowadzić do utraconych korzyści, co jest kluczowym zagadnieniem w zarządzaniu łańcuchem dostaw. Utracone korzyści występują, gdy firma nie jest w stanie zaspokoić popytu klientów z powodu braku dostępnych produktów. Przykładowo, gdy producent nie ma wystarczającej ilości materiałów do produkcji, może to prowadzić do opóźnień w realizacji zamówień oraz utraty zaufania klientów. Z perspektywy finansowej, minusy te mogą się objawiać nie tylko spadkiem sprzedaży, ale także kosztami związanymi z pozyskiwaniem nowych klientów, którzy mogą być niezadowoleni z obsługi. W praktyce, firmy stosują narzędzia takie jak prognozowanie popytu i zarządzanie zapasami, aby minimalizować ryzyko wystąpienia takich sytuacji. Standardy zarządzania, jak np. Lean Management, podkreślają znaczenie efektywnego zarządzania zapasami, aby zapewnić ciągłość produkcji i dostaw. W efekcie, brak zapasów nie tylko wpływa na bieżące działalności, ale może również zaszkodzić długoterminowej rentowności firmy.

Pytanie 35

W kodzie EAN-13 zawarte są dane

A. cyfra kontrolna, prefiks GS 1, numer jednostki kodującej, numer unikalny produktu

B. prefiks GS 1, numer unikalny produktu, numer jednostki kodowej, cyfra kontrolna

C. prefiks GS 1, numer jednostki kodującej, numer unikalny produktu, cyfra kontrolna

D. cyfra kontrolna, numer jednostki kodującej, numer unikalny produktu, prefiks GS 1

W przypadku niepoprawnych odpowiedzi pojawiają się nieścisłości dotyczące struktury kodu EAN-13. Ważne jest, aby zrozumieć, że każda z wymienionych komponentów kodu ma swoje określone miejsce i funkcję. Na przykład, umieszczanie prefiksu GS1 na końcu lub jako ostatniego elementu systemu, jak sugerują niektóre odpowiedzi, jest błędne, ponieważ prefiks ten jest kluczowym identyfikatorem, który powinien znajdować się na początku kodu. Również mylenie kolejności komponentów może prowadzić do nieprawidłowego skanowania i identyfikacji towarów. Cyfra kontrolna, która pełni funkcję weryfikacyjną, jest obliczana na podstawie pozostałych cyfr, a nie powinna być traktowana jako pierwszy element kodu. Tego rodzaju nieporozumienia mogą prowadzić do problemów w zarządzaniu zapasami, gdyż niewłaściwie zinterpretowane kody mogą uniemożliwić skuteczną identyfikację produktów na półkach czy w magazynach. Niezrozumienie struktury kodu EAN-13 oraz jego komponentów skutkuje również błędami w procesach logistycznych, gdzie precyzyjne oznaczenie towaru jest kluczowe dla efektywności operacyjnej. Warto zwrócić uwagę na standardy GS1, które definiują zasady dotyczące kodowania produktów, aby zapewnić ich jednolitą i globalną identyfikację.

Pytanie 36

Jaką ilość ziemi uniwersalnej trzeba pobrać z magazynu, aby przygotować 10 800 sztuk doniczek do rozsady kwiatów ozdobnych, jeśli w jednej doniczce znajduje się 0,6 litra ziemi?

A. 70 worków o pojemności 80 litrów

B. 115 worków o pojemności 50 litrów

C. 54 worki o pojemności 120 litrów

D. 30 worków o pojemności 200 litrów

Wszystkie inne odpowiedzi, choć mogą wydawać się atrakcyjne, prowadzą do niepoprawnych wniosków w zakresie potrzebnej ilości ziemi. Przy analizie tych propozycji, kluczowym błędem jest niewłaściwe przeliczenie objętości, co skutkuje zaniżeniem lub zawyżeniem ilości potrzebnego materiału. Na przykład, odpowiedź sugerująca 70 worków o pojemności 80 litrów daje 5 600 litrów ziemi, co jest niewystarczające dla 10 800 doniczek, ponieważ brakuje około 880 litrów. Podobnie, 30 worków o pojemności 200 litrów dostarcza 6 000 litrów, co również nie spełnia wymagań. W przypadku 115 worków o pojemności 50 litrów, całkowita objętość wynosi tylko 5 750 litrów. Każda z tych odpowiedzi pomija kluczowe obliczenia wymagane do precyzyjnego określenia potrzebnej ilości ziemi, co skutkuje niedoszacowaniem lub nadmiarem materiału. W praktyce, dokładne obliczenia są niezbędne, aby uniknąć problemów związanych z brakiem materiałów lub marnotrawstwem, co jest zgodne z zasadami efektywności gospodarki materiałowej oraz zrównoważonego rozwoju w produkcji ogrodniczej.

Pytanie 37

Jeżeli zapas w poszczególnych kwartałach wynosi: I kw. – 14 500,00 zł, II kw. – 10 200,00 zł, III kw. – 12 800,00 zł oraz IV kw. – 9 600,00 zł, to jaki jest rzeczywisty przeciętny zapas w magazynie?

A. 12 050,00 zł

B. 12 350,00 zł

C. 11 775,00 zł

D. 15 700,00 zł

Obliczenie przeciętnego zapasu magazynowego polega na zsumowaniu wartości zapasu w każdym z kwartałów i podzieleniu przez liczbę tych kwartałów. W tym przypadku zapasy wynoszą: I kw. 14 500,00 zł, II kw. 10 200,00 zł, III kw. 12 800,00 zł oraz IV kw. 9 600,00 zł. Aby obliczyć przeciętny zapas, sumujemy te wartości: 14 500,00 zł + 10 200,00 zł + 12 800,00 zł + 9 600,00 zł = 47 100,00 zł. Następnie dzielimy przez 4 (liczbę kwartałów): 47 100,00 zł / 4 = 11 775,00 zł. Otrzymany wynik, 11 775,00 zł, jest zatem rzeczywistym przeciętnym zapasem w magazynie. Tego typu obliczenia są kluczowe w zarządzaniu zapasami, gdyż pozwalają na lepsze planowanie i kontrolowanie kosztów magazynowania, a także umożliwiają optymalizację procesów logistycznych zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi, które zalecają regularną analizę poziomów zapasów.

Pytanie 38

Zarządzanie przewozem towarów niebezpiecznych klasyfikuje się jako czynności

A. wykonawcze związane z logistyką w zakresie transportu

B. kontrolne związane z logistyką w sferze dystrybucji

C. organizacyjne związane z logistyką w obszarze zaopatrzenia

D. organizacyjne związane z logistyką w zakresie transportu

Odpowiedzi sugerujące, że organizacja przewozu towarów niebezpiecznych należy do sfery zaopatrzenia, kontrolnej lub ogólnie organizacyjnej, nie trafiają w istotę problemu. W sferze zaopatrzenia, działania koncentrują się głównie na pozyskiwaniu surowców i materiałów, co nie obejmuje bezpośrednio procesów transportowych. W związku z tym, odpowiedzi te błędnie przypisują zadania organizacji przewozu do innej płaszczyzny zarządzania logistyką. Podobnie, odpowiedzi dotyczące sfery kontrolnej w logistyce dystrybucji mylą funkcje, które powinny skupiać się na monitorowaniu i ewaluacji już zrealizowanych procesów, a nie na ich organizacji. Typowym błędem myślowym jest mylenie organizacji z kontrolą – podczas gdy organizacja to proces planowania i koordynacji działań, kontrola dotyczy nadzoru nad ich realizacją. Zrozumienie, że każdy z tych elementów odgrywa inną rolę w logistyce, jest kluczowe dla efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw. Dla osób zajmujących się logistyką, istotne jest, aby były świadome odpowiednich norm i przepisów, które regulują transport towarów niebezpiecznych w celu zapewnienia zgodności i bezpieczeństwa operacji.

Pytanie 39

Korzystając z informacji zamieszczonych w tabelach, określ którego dnia Centrum dystrybucji I powinno złożyć zamówienie na dostawę.

Informacje dotyczące sieci dostaw
Wyszczególnienie	Zapas początkowy [szt.]	Wielkość dostawy [szt.]	Czas dostawy [dzień]
Centrum dystrybucji I	230	100	2
Centrum dystrybucji II	130	50	1
Magazyn centralny	200	300	4

Informacje dotyczące zapotrzebowania brutto w Centrum dystrybucji i
Wyszczególnienie	Dzień
Wyszczególnienie	10	11	12	13	14	15	16	17
Potrzeby brutto [szt.]	30	50	40	20	50	30	20	40

A. 16-go dnia.

B. 17-go dnia.

C. 10-go dnia.

D. 14-go dnia.

Wybór niewłaściwego dnia na złożenie zamówienia, jak na przykład 10-go, 16-go czy 17-go dnia, wynika często z błędnej analizy potrzeb zapasowych oraz zignorowania kluczowych wskaźników dotyczących zapotrzebowania. Złożenie zamówienia 10-go dnia skutkuje niewystarczającym czasem na dostawę potrzebnych towarów. Po pierwsze, nie uwzględnia to rzeczywistego zapotrzebowania na produkty, które wzrastają w nadchodzących dniach. Z kolei, zamówienie złożone 16-go dnia prowadziłoby do natychmiastowego braku zapasu, ponieważ zapas na ten dzień jest już ujemny. Takie podejście jest sprzeczne z zasadami zarządzania zapasami i optymalizacji łańcucha dostaw, które podkreślają znaczenie przewidywania potrzeb oraz planowania z wyprzedzeniem. Nieprzemyślane decyzje mogą prowadzić do przestojów w produkcji, co w ostateczności negatywnie wpływa na zadowolenie klientów i reputację firmy. Typowym błędem jest także zignorowanie czasu realizacji zamówień oraz brak uwzględnienia zmienności popytu. W związku z tym, kluczowe jest, aby menedżerowie łańcucha dostaw posiadali umiejętności analizy danych oraz prognozowania, co pozwoli im podejmować świadome decyzje w zakresie zarządzania zapasami.

Pytanie 40

Osoba odpowiedzialna za transport maszyn rolniczych za granicę musi dołączyć instrukcję wysyłkową, przygotowaną po jej otrzymaniu i zaakceptowaniu?

A. zlecenia spedycyjnego

B. zamówienia

C. kontraktu przewozu

D. dokumentu przewozowego

Zlecenie spedycyjne jest kluczowym dokumentem w procesie transportu, który formalizuje relację między zleceniodawcą a spedytorem. Sporządzenie instrukcji wysyłkowej po przyjęciu zlecenia spedycyjnego jest standardową praktyką, ponieważ zlecenie to zawiera wszystkie istotne informacje dotyczące transportu, takie jak szczegóły dotyczące ładunku, wymagania dotyczące jego zabezpieczenia oraz instrukcje dotyczące dostawy. Dzięki temu spedytor ma pełny obraz zlecenia i może przygotować odpowiednie dokumenty oraz działania, aby zrealizować wysyłkę zgodnie z oczekiwaniami klienta. Na przykład, w przypadku transportu maszyn rolniczych, spedytor może uwzględnić specyficzne wymogi dotyczące ich załadunku oraz transportu, co jest kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa i integralności ładunku. Praktyka ta opiera się na standardach branżowych, które podkreślają znaczenie dokładności i pełnych informacji w dokumentacji transportowej, co wpływa na efektywność oraz zgodność z regulacjami prawnymi.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej