Wyniki egzaminu

Nowy egzamin
Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik reklamy
  • Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
  • Data rozpoczęcia: 13 maja 2025 14:36
  • Data zakończenia: 13 maja 2025 14:48

Egzamin zdany!

Wynik: 22/40 punktów (55,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Facebook
X.com
LinkedIn
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Jakie medium powinno być wybrane, aby skutecznie przedstawić szczegółowe informacje na temat właściwości produktu?

A. Radio
B. Outdoor
C. Telewizję
D. Prasę
Prasa to jedno z najlepszych mediów, kiedy chodzi o dogłębne informowanie o produktach. Dzięki niej można przedstawić sporo szczegółowych informacji, jak cechy, zalety czy różne funkcje danego towaru. W przeciwieństwie do telewizji czy radia, prasa daje więcej czasu na zaprezentowanie informacji, co oznacza, że można je podać w przemyślany sposób. Artykuły i reklamy w gazetach często zawierają nie tylko tekst, ale też zdjęcia czy różne wykresy, które fajnie wspierają przekaz. Dobre przykłady to czasopisma branżowe, które regularnie wrzucają recenzje produktów czy porównania, co na pewno pomaga konsumentom w podejmowaniu lepszych decyzji. Co więcej, prasa dociera do konkretnych grup ludzi, co sprawia, że kampanie reklamowe są skuteczniejsze. Z perspektywy obecnych czasów, kiedy wszystko cyfryzujemy, prasa papierowa staje się jeszcze cenniejsza, bo jest postrzegana jako bardziej zaufane źródło informacji. Patrząc na to z punktu widzenia marketingu, wykorzystanie prasy do reklamy to świetny wybór, bo można w ten sposób naprawdę dobrze zaprezentować produkt.
Pytanie 2

Jaki koszt poniesie klient agencji zamawiający 10 spotów, nadawanych w weekend w stacji LokalRadio w godzinach 20÷22 i korzystający z 10% rabatu agencyjnego?

Cennik czasu antenowego w stacji LokalRadio
dni emisjipasma godzinowe emisji
6÷88÷1212÷1515÷1818÷2020÷2222÷6
poniedziałek - piątek89,00108,00114,00100,0054,0035,0020,00
sobota - niedziela52,0069,0074,0045,0037,0045,0020,00
Ceny podane w tabeli dotyczą jednej emisji, jednego 20" spotu w wybranym czasie, zł

A. 350,00 zł
B. 315,00 zł
C. 405,00 zł
D. 450,00 zł
W przypadku błędnych odpowiedzi można zauważyć powszechne błędy w obliczeniach związanych z kosztami reklamy. Często zdarza się, że osoby mylą się przy obliczaniu rabatu lub kosztu jednostkowego spotu. Na przykład, jeśli ktoś zasugerował odpowiedź 350,00 zł, mogło to wynikać z błędnego założenia dotyczącego wartości rabatu bądź jednostkowej ceny spotu. Innym częstym błędem jest pominięcie rabatu całkowitego przy obliczaniu kosztu za 10 spotów, co prowadzi do obliczenia 450,00 zł jako ostatecznej wartości bez uwzględnienia zniżki. Każdy z tych błędów podkreśla znaczenie staranności w obliczeniach finansowych oraz dokładności w rozumieniu zasad ustalania cen w reklamie. Warto także zwrócić uwagę na znaczenie zrozumienia struktur cenowych w branży reklamowej, ponieważ błędne interpretacje mogą prowadzić do utraty wartości rabatów, a tym samym do nieefektywnego zarządzania budżetem. W branży reklamowej kluczowe jest, aby dokładnie znać ceny jednostkowe oraz zasady przyznawania rabatów, co pozwala na optymalne zarządzanie kampaniami reklamowymi i osiąganie lepszych wyników finansowych.
Pytanie 3

Negocjacji nie należy podejmować, kiedy

A. żądania jednej ze stron są nieetyczne
B. każda strona ma coś do zaoferowania
C. obie strony są od siebie uzależnione
D. obie strony mogą coś zyskać
W przypadku, gdy strony są od siebie zależne, istnieje naturalna motywacja do prowadzenia negocjacji, ponieważ każda z nich ma coś do stracenia i zyskania. Zależność między stronami może prowadzić do bardziej konstruktywnego dialogu, który może skutkować korzystnym porozumieniem, które w przeciwnym razie nie byłoby możliwe. Tego typu sytuacje mogą sprzyjać poszukiwaniu kompromisów, co jest kluczowym elementem procesu negocjacyjnego. Jeśli chodzi o stwierdzenie, że każda ze stron ma coś do zaoferowania lub każda może coś zyskać, to te aspekty są wręcz fundamentem skutecznych negocjacji. Gdy obie strony mają coś do zaoferowania, tworzy to potencjał do wymiany wartości, co zwiększa szansę na osiągnięcie satysfakcjonującego porozumienia. Typowym błędem myślowym jest przekonanie, że negocjacje są zbędne w sytuacjach, gdy brak jest wyraźnych korzyści. W rzeczywistości, każda sytuacja negocjacyjna, w której istnieje zróżnicowanie interesów, może prowadzić do pozytywnych rezultatów, o ile są prowadzone w sposób etyczny i z poszanowaniem dla obu stron. Wnioskując, nieetyczność żądań jest jedynym uzasadnieniem do rezygnacji z negocjacji, natomiast zależności i możliwości zysku są fundamentem dla ich prowadzenia.
Pytanie 4

W ubiegłym roku firma reklamowa osiągnęła najwyższe przychody ze sprzedaży banerów. To sugeruje, że największy zysk uzyskała z

A. druku wielkoformatowego
B. reklam na pojazdach
C. konstrukcji wielkogabarytowych
D. druku akcydensowego
Druk wielkoformatowy to technika, która obejmuje produkcję dużych materiałów reklamowych, takich jak banery, plakaty czy billboardy. W kontekście agencji reklamowej, która osiągnęła najwyższe dochody ze sprzedaży banerów, wybór druku wielkoformatowego jest oczywisty. Druk wielkoformatowy pozwala na tworzenie efektownych i przyciągających wzrok reklam, które mogą być umieszczane w różnych lokalizacjach, od ulic po targi. Dzięki zastosowaniu nowoczesnych technologii, takich jak druk cyfrowy, agencja może szybko produkować zindywidualizowane projekty, co zwiększa konkurencyjność na rynku. Przykłady zastosowania obejmują reklamy zewnętrzne, które zwiększają widoczność marki w przestrzeni publicznej. Warto także zaznaczyć, że zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi, druk wielkoformatowy powinien być wykonywany z materiałów odpornych na warunki atmosferyczne, co zapewnia długotrwałość i estetykę reklamy.
Pytanie 5

Informacje o elemencie wizerunkowym, który jest komunikowany w reklamie i odróżnia promowaną markę od innych konkurencyjnych marek w tej samej subkategorii produktu, należy znaleźć w tzw. point of

A. sale (POS)
B. difference (POD)
C. view (POV)
D. parity (POP)
Wybór innych odpowiedzi odzwierciedla niepełne zrozumienie kluczowych pojęć w marketingu i brandingu. Point of Sale (POS) odnosi się do miejsca, gdzie produkt jest sprzedawany, a nie do jego unikalnych cech. To podejście koncentruje się na fizycznej lokalizacji sprzedaży i doświadczeniach zakupowych, co jest istotne, ale nie wyjaśnia, jak marka wyróżnia się w umysłach konsumentów. Point of View (POV) z kolei dotyczy perspektywy, z jakiej marka komunikuje swoje wartości, jednak nie skupia się bezpośrednio na elementach, które odróżniają produkt od konkurencji. Natomiast Point of Parity (POP) wskazuje na cechy, które są wspólne dla danej kategorii produktów, co może prowadzić do mylnego przekonania, że różnice nie są istotne. Zrozumienie, że POP to nie to samo co POD, jest kluczowe, ponieważ może to prowadzić do pomyłek w strategii marketingowej. Firmy, które nie potrafią jasno zdefiniować swoich punktów różnicujących, mogą zginąć w gąszczu konkurencji, tracąc na znaczeniu w oczach konsumentów. Skuteczne pozycjonowanie, oparte na unikalnych cechach, jest kluczowym elementem sukcesu w dzisiejszym rynku, który wymaga, aby marki były wyraźnie zauważalne i zrozumiałe dla swoich odbiorców.
Pytanie 6

Dokumentem wydawanym przez kupującego, którego celem jest poprawienie błędu w zakresie podania adresu nabywcy, jest

A. faktura
B. nota korygująca
C. rachunek
D. paragon fiskalny
Nota korygująca jest dokumentem wystawianym przez nabywcę w celu skorygowania pomyłek w dokumentach sprzedaży, w tym błędów dotyczących adresu nabywcy. Zgodnie z przepisami prawa, w przypadku stwierdzenia błędów w fakturze, nabywca ma prawo wystawić notę korygującą, co pozwala na skorygowanie danych bez konieczności anulowania wcześniejszego dokumentu. Jest to standardowa praktyka w obiegu dokumentów gospodarczych, która zapewnia przejrzystość i zgodność z regulacjami podatkowymi. Dlatego nota korygująca jest niezwykle istotna w kontekście rachunkowości i podatków, umożliwiając poprawne oszacowanie zobowiązań podatkowych i unikanie potencjalnych sankcji. Przykładowo, jeśli nabywca zauważy, że adres na fakturze został wpisany błędnie, może wystawić notę korygującą, aby poprawić te informacje, co jest zgodne z wytycznymi ustawodawczymi oraz dobrymi praktykami w zakresie dokumentacji finansowej.
Pytanie 7

Zbudowanie bazy danych dotyczącej klientów jest korzystne, gdy

A. firma organizuje kampanię promocyjną
B. klienci są lojalni wobec marki
C. koszty pozyskiwania aktualnych informacji są wysokie
D. firma oferuje produkty luksusowe
Przyjrzyjmy się bliżej pozostałym odpowiedziom i ich ograniczeniom. Tworzenie bazy danych o klientach jest często mylnie postrzegane jako działanie, które jest najbardziej opłacalne jedynie w kontekście kampanii reklamowych. Chociaż kampanie reklamowe mogą korzystać z danych o klientach, zbudowanie bazy danych jest o wiele szerszym procesem, który wymaga stałego monitorowania oraz aktualizacji informacji. Firmy sprzedające produkty luksusowe mogą sądzić, że ich klienci są mniej skłonni do lojalności, co prowadzi do błędnego wniosku, że bazy danych nie są dla nich przydatne. Jednak nawet w branży luksusowej, zrozumienie potrzeb klientów jest kluczowe do utrzymania ich zainteresowania i budowania długoterminowych relacji. Odpowiedź mówiąca o wysokich kosztach pozyskiwania informacji może sugerować, że inwestycja w bazę danych jest zbędna. W rzeczywistości, posiadanie bazy danych pozwala na zautomatyzowanie procesów zbierania informacji, co w dłuższej perspektywie znacznie obniża koszty. Nieprawidłowe podejście do tworzenia bazy danych może prowadzić do braku spójności w strategii marketingowej i niedostosowania komunikacji do oczekiwań klientów, co z kolei wpływa na ich zadowolenie i lojalność.
Pytanie 8

W reklamie, w której mówi się "wszyscy mają Mambę, mam i ja", wykorzystano technikę

A. symbolizmu
B. fantazji
C. owczego pędu
D. sprawdzianu naukowego
W reklamie 'wszyscy mają Mambę, mam i ja' zastosowano technikę owczego pędu, która polega na naśladowaniu zachowań innych ludzi w celu podejmowania decyzji. W tym przypadku komunikat sugeruje, że posiadanie Mamby jest popularne i pożądane, co może wpłynąć na konsumentów, skłaniając ich do zakupu. Strategia ta jest często wykorzystywana w marketingu, gdzie pokazanie, że dany produkt jest popularny lub używany przez wielu ludzi, może zwiększyć jego atrakcyjność. Przykłady zastosowania tej techniki można znaleźć w kampaniach promujących różne produkty, od napojów po odzież, gdzie reklamodawcy podkreślają powszechność ich użycia. Z punktu widzenia psychologii społecznej, owczy pęd działa na zasadzie presji grupowej, co jest zgodne z teorią społecznego dowodu słuszności. Marketerzy często wykorzystują tę strategię, aby budować zaufanie do marki oraz zwiększać jej sprzedaż, co jest zgodne z dobrymi praktykami branżowymi.
Pytanie 9

Atrakcyjność danego segmentu rynku zależy od trudności w jego wejściu i wyjściu. Najbardziej pożądane segmenty rynku charakteryzują się

A. niskimi barierami wejścia i wysokimi barierami wyjścia
B. niskimi barierami wejścia i wyjścia
C. wysokimi barierami wejścia i niskimi barierami wyjścia
D. wysokimi barierami wejścia i wyjścia
Jak myślisz o atrakcyjności segmentu rynku, to ważne jest, żeby zrozumieć, jak różne bariery wpływają na rywalizację i działanie firm. Wysokie bariery wejścia i wyjścia mogą sprawić, że nowe firmy będą miały trudniej rozpocząć działalność, co nie jest najlepsze dla rynku. Z kolei, jeśli bariery są wysokie, jak długie umowy czy ogromne inwestycje, to firmy mogą bać się wycofać z rynku, bo niepewność dotycząca strat może je paraliżować. A niskie bariery wejścia i wyjścia, chociaż wydają się super, to często prowadzą do nadmiaru konkurencji, co zmniejsza zyski. Kiedy rynek jest zasilany nowymi graczami, to może być chaos i spora rywalizacja, co zagraża stabilności. Często myślimy, że niskie bariery to łatwy dostęp do rynku, a tak naprawdę mogą przynieść więcej trudności w uzyskaniu zysków. Ważne jest, żeby pamiętać, że atrakcyjność segmentu rynku to nie tylko bariery, ale też strategie konkurencyjne, innowacje i zdolność do przystosowania się do zmieniających się warunków.
Pytanie 10

Agencja reklamowa opracowuje dla danej instytucji system wizualnej identyfikacji. Używany w tym kontekście układ graficzny nazywany jest jako

A. draw-out
B. lay-out
C. screen-out
D. check-out
Odpowiedź 'lay-out' jest poprawna, ponieważ odnosi się do układu graficznego, który jest kluczowym elementem wizualnej identyfikacji. Lay-out definiuje sposób, w jaki elementy graficzne, tekstowe i inne zasoby wizualne są rozmieszczone na stronie lub w przestrzeni cyfrowej. W kontekście identyfikacji wizualnej, lay-out musi być spójny z wartościami marki oraz jej wizerunkiem. Przykładowo, dobrze zaprojektowany lay-out dla instytucji kulturalnej może zawierać harmonijne zestawienie kolorów, typografii oraz ikonografii, co sprzyja identyfikacji marki przez odbiorców. W praktyce, lay-out jest wykorzystywany w tworzeniu materiałów promocyjnych, stron internetowych, a także w reklamie, gdzie skutecznie przyciąga uwagę i prowadzi wzrok użytkownika. Standardy branżowe, takie jak zasady projektowania wg Gestalt, podkreślają znaczenie harmonii i równowagi w lay-out, co jest niezbędne dla efektywnej komunikacji wizualnej. Dlatego, umiejętność tworzenia efektywnego lay-outu jest nie tylko pożądana, ale wręcz niezbędna w pracy każdego projektanta graficznego.
Pytanie 11

Postawy sprzedawcy, które koncentrują się na zrozumieniu potrzeb klienta, wspieraniu go w określaniu jego interesów oraz podejmowaniu trafnych decyzji, a także poświęcaniu mu dużej ilości czasu, sugerują pracę z klientem według programu

A. cele
B. zgodny
C. problemy
D. negocjujący
Odpowiedzi "negocjujący", "cele" oraz "problemy" dotyczą różnych aspektów pracy sprzedawcy, ale nie właściwego podejścia do obsługi klienta. Odpowiedź "negocjujący" sugeruje, że sprzedawca koncentruje się głównie na negocjacjach, co może prowadzić do błędnego postrzegania klienta jako przeciwnika w procesie sprzedaży. Tego rodzaju podejście może generować napięcie i brak zaufania, ponieważ klient może czuć się traktowany jako środek do celu, a nie jako partner. Koncentracja na "celach" sprzedawcy może skłonić go do działania w interesie własnym, zamiast zrozumienia i spełnienia potrzeb klienta. Jest to podejście, które częściej prowadzi do transakcji „jednorazowych” niż do budowania relacji. Natomiast pojęcie "problemy" sugeruje, że sprzedawca jest zbyt skoncentrowany na trudnościach, jakie napotyka klient, zamiast na proaktywnym podejściu do ich rozwiązywania. Sprzedawcy, którzy nie potrafią przejść od identyfikacji problemów do skutecznego ich rozwiązywania, mogą wydawać się nieefektywni w oczach klientów, co może prowadzić do frustracji. Właściwa obsługa klienta opiera się na empatii i zrozumieniu, a nie na sztywnych kategoriach negocjacyjnych czy celach sprzedażowych. Aby uniknąć tych pułapek, sprzedawcy powinni skupić się na budowaniu relacji, które opierają się na zrozumieniu i dostosowaniu oferty do rzeczywistych potrzeb klienta.
Pytanie 12

Zaufanie między stronami, pozytywna atmosfera, kompromisy oraz ujawnienie minimalnej granicy akceptacji to charakterystyczne cechy negocjacji

A. twardych
B. miękkich
C. rywalizacyjnych
D. rzeczowych
Negocjacje miękkie charakteryzują się przede wszystkim budowaniem zaufania i pozytywnej atmosfery, co jest kluczowe w procesach, gdzie relacje między stronami są istotne. Uczestnicy takich negocjacji dążą do osiągnięcia konsensusu, co często prowadzi do ustępstw i elastyczności w podejściu do kwestii spornych. Ujawnienie dolnej granicy akceptacji pozwala na transparentność i budowanie otwartości, co sprzyja współpracy. Przykładem zastosowania negocjacji miękkich może być sytuacja, w której dwie firmy negocjują warunki współpracy. Zamiast twardo obstawać przy swoich interesach, obie strony mogą skupić się na wspólnym znalezieniu rozwiązania, które będzie satysfakcjonujące dla obu stron, co prowadzi do długotrwałych relacji biznesowych. Takie podejście jest zgodne z zasadami etyki negocjacyjnej, które podkreślają znaczenie współpracy, komunikacji i dbałości o relacje.
Pytanie 13

Ustawą nie regulującą kwestii prawa własności intelektualnej w Polsce jest

A. ustawa o ochronie danych osobowych
B. ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych
C. ustawa o ochronie baz danych
D. ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji
Odpowiedzi, które wskazują na ustawy 'o prawie autorskim i prawach pokrewnych', 'o ochronie baz danych' oraz 'o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji', są mylące, gdyż wszystkie te akty prawne regulują różne aspekty prawa własności intelektualnej. Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych zajmuje się ochroną dzieł twórczych, takich jak książki, filmy czy utwory muzyczne, ustanawiając prawa autorów do ich utworów i kontrolując ich użycie. Z kolei Ustawa o ochronie baz danych chroni bazy danych jako nowy typ twórczości intelektualnej, co jest szczególnie istotne w erze cyfrowej, gdyż dane są kluczowym aktywem w wielu branżach. Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji ma na celu ochronę przedsiębiorstw przed działaniami, które mogą zaszkodzić ich pozycji na rynku, w tym przed naruszeniem tajemnic handlowych. Wszelkie te akty prawne są fundamentalnymi elementami systemu ochrony własności intelektualnej w Polsce. Myślenie, że regulacje te można łączyć z ochroną danych osobowych, prowadzi do zniekształcenia zrozumienia różnorodnych dziedzin prawa. Kluczowe jest zrozumienie, że chociaż wszystkie te akty dotykają praw, to każdy z nich działa w odrębnych ramach prawnych, co ma istotne znaczenie dla praktyków i przedsiębiorców w kontekście zgodności z regulacjami prawnymi.
Pytanie 14

Celem kampanii promocyjnej było zbadanie wizerunku produktu na rynku. Efektywność kampanii promocyjnej oceniano poprzez zadawanie respondentom pytań: "Co myślą o produkcie?", "Jak postrzegają tę markę?", "Co skłoniłoby ich do zakupu produktu?". To badanie określane jest jako

A. jakościowo-ilościowym
B. ilościowym
C. panelowym
D. jakościowym
Badanie jakościowe to podejście badawcze skoncentrowane na zrozumieniu ludzkich doświadczeń, emocji i postaw. W kontekście kampanii reklamowej, pytania skierowane do respondentów, takie jak 'Co sądzą na temat produktu?' czy 'Jak odbierają daną markę?', mają na celu zgłębienie subiektywnych odczuć i percepcji konsumentów. Przykładowo, w procesie wprowadzania nowego produktu na rynek, badania jakościowe mogą dostarczyć cennych informacji na temat najważniejszych dla klientów cech, które przekładają się na ich decyzje zakupowe. Dobrą praktyką w branży marketingowej jest stosowanie badań jakościowych w etapach wstępnych, aby zrozumieć motywacje i preferencje konsumentów, co pozwala dostosować strategię reklamową do ich oczekiwań. Tego rodzaju badania mogą także obejmować wywiady czy grupy fokusowe, co daje możliwość głębszej analizy i wyciągania wniosków na temat postrzegania marki oraz jej produktów.
Pytanie 15

Typowym nośnikiem reklamowym w sieci jest

A. banner
B. wszywka
C. witryna
D. wrzutka
W przypadku wrzutek, witryn i wszywek, warto ogarnąć, czemu te pojęcia nie są typowymi nośnikami reklamy w Internecie. Wrzutka zazwyczaj oznacza niezamówioną reklamę, co często jest traktowane jako spam. A to nie jest dobre, bo użytkownicy często odbierają to negatywnie i mogą zablokować takie rzeczy albo zgłaszać je jako niechciane. Witryna to miejsce, gdzie można umieścić reklamę, ale sama w sobie nie jest nośnikiem reklamowym. Witryny to głównie platformy z treściami, a nie z reklamami, więc nie mogą być uznawane za bezpośrednie nośniki. Z kolei wszywka, która kojarzy się z odzieżą lub reklamą offline, w sieci nie ma miejsca, bo tu liczy się elastyczność i szybkość przekazu. Często błędy przy wnioskach wynikają z mylenia roli poszczególnych elementów w marketingu cyfrowym. Ważne jest, żeby zrozumieć, że skuteczne reklamy potrzebują odpowiednich nośników, które są zaprojektowane tak, by interagować z użytkownikami, a nie tylko wyświetlać się gdzieś.
Pytanie 16

Cechami charakterystycznymi klienta są zachowanie dystansu wobec sugestii sprzedawcy oraz poszukiwanie niedoskonałości w oferowanych produktach?

A. nieufnego
B. milczącego
C. niecierpliwego
D. przeciętnego
Klient nieufny to osoba, która ma niskie zaufanie do sprzedawców, co objawia się dystansem wobec ich rad i tendencją do doszukiwania się wad w produktach. Takie zachowanie jest charakterystyczne dla klientów, którzy mogą wcześniej doświadczyć negatywnych sytuacji zakupowych lub mają trudności w zaufaniu obcym. Przykładem może być sytuacja, gdy klient po zapoznaniu się z ofertą sprzedawcy, zamiast zaufać jego rekomendacjom, dokładnie analizuje każdą cechę produktu i porównuje ją z innymi ofertami. W praktyce, zrozumienie tego typu zachowań jest kluczowe w sprzedaży, ponieważ sprzedawcy powinni dostosować swoje podejście do takich klientów, zapewniając transparentne informacje o produktach oraz oferując dodatkowe dowody na jakość (np. certyfikaty, opinie). Wzmacnia to zaufanie i może prowadzić do pozytywnych doświadczeń zakupowych. W obszarze standardów obsługi klienta, ważnym elementem jest budowanie relacji z klientem i aktywne słuchanie jego obaw, co może zredukować wątpliwości i zwiększyć satysfakcję.
Pytanie 17

W programie Microsoft Office Excel stworzono bazę kontrahentów agencji reklamowej. Jaki filtr należy zastosować na kolumnie z kodem pocztowym, by uzyskać listę kontrahentów z Częstochowy, którzy mają kod pocztowy 42-200?

A. Jest mniejsze niż 42-200
B. Nie równa się 42-200
C. Jest większe niż 42-200
D. Równa się 42-200
Wybór opcji "Równa się 42-200" jest prawidłowy, ponieważ dokładnie odpowiada kryterium, które chcemy zastosować w filtrze. W kontekście bazy danych, kod pocztowy dla Częstochowy to właśnie 42-200. Użycie filtra, który przeszukuje kolumnę z kodami pocztowymi, pozwala na wyodrębnienie tylko tych kontrahentów, którzy mają podany kod. Przykładowo, w analizie danych marketingowych, precyzyjne określenie, których klientów chcemy zidentyfikować, jest kluczowe dla efektywnego targetowania działań reklamowych. W przypadku agencji reklamowej, posiadanie dokładnych informacji o lokalizacji klientów pozwala na lepsze planowanie kampanii lokalnych oraz optymalizację budżetu marketingowego. Oprócz tego, stosowanie takich danych w relacjach z klientami pozwala na budowanie bardziej personalizowanych ofert, co w dzisiejszym świecie jest nieocenione. Warto również pamiętać, że przy pracy z dużą ilością danych, precyzyjne filtrowanie i analizowanie informacji staje się niezbędnym narzędziem w podejmowaniu decyzji biznesowych.
Pytanie 18

Jakiego typu umowę powinna zawrzeć agencja reklamowa, podejmując współpracę z grafikiem, w ramach tak zwanej umowy projektowej?

A. Umowę o dzieło
B. Umowę agencyjną
C. Umowę kupna-sprzedaży
D. Umowę o pracę
Umowa o dzieło jest odpowiednim rodzajem umowy dla agencji reklamowej, która współpracuje z grafikiem, ponieważ ta forma umowy koncentruje się na wykonaniu określonego zadania, czyli stworzeniu konkretnego projektu graficznego. Zgodnie z Kodeksem cywilnym, umowa o dzieło ma na celu osiągnięcie określonego rezultatu, co w przypadku grafiki oznacza dostarczenie gotowej pracy, np. logo, plakatów czy innych materiałów promocyjnych. Zaletą umowy o dzieło jest to, że wynagrodzenie jest zazwyczaj ustalane za efekt końcowy, co sprzyja motywacji wykonawcy. W praktyce, agencje reklamowe często korzystają z tej formy umowy, aby mieć pewność, że otrzymają określony produkt w umówionym terminie, a także mogą zdefiniować szczegółowe wymagania dotyczące projektu. Dobrą praktyką jest również zawarcie w umowie klauzuli dotyczącej praw autorskich, co zabezpiecza interesy obu stron.
Pytanie 19

Przygotowując kampanię społeczną z myślą o młodzieży uczęszczającej do szkół średnich, warto skorzystać z

A. portale tematyczne
B. blogi wpływowe
C. portale informacyjne
D. media społecznościowe
Media społecznościowe są kluczowym narzędziem w planowaniu kampanii społecznych skierowanych do młodzieży, szczególnie uczniów szkół średnich. Młodzież spędza znaczną część swojego czasu online, a platformy takie jak Instagram, TikTok czy Snapchat stały się miejscami, w których angażują się w dyskusje i dzielą się treściami. Wykorzystanie mediów społecznościowych pozwala na dotarcie do młodych ludzi w sposób, który jest dla nich naturalny i atrakcyjny. Dobre praktyki sugerują, aby kampanie były angażujące, kreatywne i wywoływały interakcje, co można osiągnąć poprzez wykorzystanie wizualnych materiałów, konkursów czy współpracy z influencerami. Przykładem może być kampania, która wykorzystuje popularne wyzwania w mediach społecznościowych, zachęcając młodzież do dzielenia się swoimi doświadczeniami związanymi z danym tematem. Dzięki takiemu podejściu, przesłanie kampanii ma szansę na większą widoczność i autentyczność, co jest kluczowe w budowaniu zaufania i zaangażowania wśród młodych odbiorców.
Pytanie 20

Mała firma zajmująca się cukiernictwem wykorzystała formę promocji, opartą na rekomendacjach swoich klientów. Jaką formą reklamy to jest?

A. lateralnej
B. szeptanej
C. telewizyjnej
D. alternatywnej
Rekomendacje klientów stanowią fundamentalny element marketingu szeptanego, który opiera się na spontanicznym przekazywaniu informacji o produktach lub usługach pomiędzy konsumentami. W przypadku małego przedsiębiorstwa cukierniczego, pozytywne opinie zadowolonych klientów mogą skutecznie przyciągać nowych nabywców, ponieważ ludzie często ufają rekomendacjom znajomych bardziej niż tradycyjnym formom reklamy. Marketing szeptany wykorzystuje więc zaufanie społeczne i osobiste doświadczenia, co czyni go jedną z najskuteczniejszych form promocji, zwłaszcza w branży gastronomicznej. Dobrym przykładem może być sytuacja, w której klient poleca daną cukiernię znajomym, co prowadzi do wzrostu liczby odwiedzin i zamówień. Warto zaznaczyć, że skuteczność tej formy reklamy można zwiększyć poprzez aktywne angażowanie klientów do dzielenia się swoimi opiniami na mediach społecznościowych, co z kolei wzmacnia zasięg rekomendacji. Coraz więcej małych przedsiębiorstw korzysta z tego podejścia, co potwierdzają badania wskazujące, że blisko 90% konsumentów ufa rekomendacjom innych osób.
Pytanie 21

Producent produktów mlecznych zlecił agencji reklamowej stworzenie projektu graficznego opakowania dla nowego rodzaju jogurtu owocowego, wskazując, by zastosowano kolor, który pobudza apetyt. Jakiego koloru dominującego powinien zaproponować pracownik agencji reklamowej?

A. zielony
B. pomarańczowy
C. fioletowy
D. biały
Pomarańczowy jest kolorem, który pobudza apetyt i jest często stosowany w marketingu produktów spożywczych, zwłaszcza w branży mleczarskiej. Z psychologicznego punktu widzenia, ciepłe kolory, takie jak pomarańczowy, wywołują pozytywne emocje i skojarzenia z przyjemnością oraz radością, co jest istotne w kontekście jogurtów owocowych, które mają być postrzegane jako smaczne i apetyczne. Wiele znanych marek korzysta z tego koloru, aby przyciągnąć uwagę klientów na półkach sklepowych. Dobrą praktyką jest także łączenie pomarańczowego z innymi kolorami, aby uzyskać harmonijną estetykę opakowania. Na przykład, pomarańczowy może być stosowany w połączeniu z zielonym, co sugeruje świeżość owoców. Użycie tego koloru w projekcie graficznym opakowania jogurtu owocowego może znacznie zwiększyć jego atrakcyjność i sprzedaż, ponieważ skutecznie przyciąga uwagę konsumentów.
Pytanie 22

Najbardziej popularnym narzędziem wspierającym budowanie lojalności klientów wobec przedsiębiorstwa jest

A. karta stałego klienta
B. ulotka informacyjna
C. katalog uniwersalny
D. prospekt firmowy
Karta stałego klienta to narzędzie marketingowe, które ma na celu budowanie lojalności klientów wobec firmy. Działa na zasadzie nagradzania konsumentów za ich regularne zakupy, co skłania ich do częstszych wizyt oraz dokonywania większych zakupów. Przykładem mogą być programy lojalnościowe w supermarketach, gdzie klienci zbierają punkty za zakupy, które później mogą wymienić na zniżki lub nagrody. W kontekście standardów branżowych, karty lojalnościowe są zgodne z zasadami CRM (Customer Relationship Management), które zakładają długoterminowe budowanie relacji z klientami. Dobrze zaprojektowana karta stałego klienta nie tylko zwiększa wartość życia klienta (Customer Lifetime Value), ale również pozwala na gromadzenie cennych danych o zachowaniach zakupowych, co może być wykorzystane do personalizacji ofert i promocji. Warto zaznaczyć, że skuteczna karta lojalnościowa powinna być prosta w użyciu, transparentna oraz dostarczać realne korzyści dla klientów. Wprowadzenie takiego narzędzia jest zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie zarządzania relacjami z klientami, co przekłada się na zwiększenie konkurencyjności firmy na rynku.
Pytanie 23

W prezentacji dotyczącej oferty sprzedaży uwzględniono cykl życia produktu. W której z jego faz występuje zmiana na komunikację skoncentrowaną na preferencjach i lojalności?

A. Faza spadku
B. Faza wprowadzenia
C. Faza dojrzałości
D. Faza wzrostu
Wprowadzenie do cyklu życia produktu to etap, w którym produkt jest nowy na rynku i skupić się należy głównie na generowaniu świadomości oraz edukacji konsumentów o korzyściach płynących z jego zakupu. W tym okresie dominują działania promocyjne w celu przyciągnięcia uwagi, a lojalność klientów nie jest jeszcze ugruntowana, ponieważ klienci często są na etapie poszukiwania informacji o nowościach. Faza spadku z kolei charakteryzuje się malejącą sprzedażą, co przyczynia się do ograniczenia inwestycji w komunikację oraz starań o lojalność, gdyż konsumenci mogą szybko odwracać się od produktu na rzecz nowych alternatyw. W fazie dojrzałości, choć zyski mogą być stabilne, rynek jest zazwyczaj nasycony, co prowadzi do intensyfikacji konkurencji; w tym czasie firmy starają się raczej utrzymać rynek, niż aktywnie budować lojalność. Dlatego w każdym z tych okresów działania są zgoła odmienne, a skupienie się na komunikacji lojalnościowej w niewłaściwej fazie może prowadzić do marnotrawienia zasobów i niewłaściwego kierowania strategii marketingowej. Kluczem do sukcesu jest zrozumienie, które działania są najbardziej efektywne w danym etapie cyklu życia produktu, aby uniknąć błędów związanych z niewłaściwym alokowaniem budżetu czy nieadekwatnym doborze narzędzi marketingowych.
Pytanie 24

Firma realizuje intensywną kampanię billboardową, ale pragnie ją wzbogacić oraz ożywić. Nowe działania miałyby skupiać uwagę odbiorców oraz angażować ich do wspólnej zabawy. Jaką formę reklamy powinna wybrać firma?

A. Produkt placament
B. Galanteria reklamowa
C. Happening
D. Materiały POS
Materiałami POS to różne narzędzia, które mają na celu zwiększenie sprzedaży w sklepach, ale w tej sytuacji raczej nie będą najlepszym wyborem. Takie rzeczy, jak standy czy plakaty, głównie promują produkty w sklepie, a nie angażują konsumentów w kreatywny sposób. Zauważyć trzeba, że te działania są dość statyczne, więc raczej nie przyciągną uwagi w emocjonalny sposób. Z kolei produkt placement, czyli umieszczanie produktów w filmach czy programach, też nie jest najlepszą opcją, bo opiera się na tym, że ludzie tylko to obserwują. Galanteria reklamowa, ta cała reklamowa gadżetaria, może i sprawi, że marka będzie bardziej znana, ale nie angażuje tak jak potrzeba, żeby wzmocnić kampanię billboardową. Kluczowy błąd w myśleniu o tym pytaniu jest taki, że tradycyjne narzędzia marketingowe osiągną interakcję, która jest teraz potrzebna. Tylko gdy odbiorcy będą aktywnie zaangażowani, jak w przypadku happeningu, marka może skuteczniej budować relacje z konsumentami i lepiej wypaść na rynku.
Pytanie 25

Klient biura reklamy, który ma przekonanie, że wszyscy pragną go oszukać, dostrzega wady i obawia się, że kampania reklamowa nie przyniesie zamierzonych efektów, to klient

A. niewtajemniczony
B. nieufny
C. niecierpliwy
D. niezgrany
Odpowiedź 'nieufny' jest prawidłowa, ponieważ opisuje klienta agencji reklamowej, który ma tendencję do podejrzewania innych o złe intencje oraz wątpliwości dotyczące skuteczności reklamy. Taki klient może obawiać się, że jego inwestycja nie przyniesie oczekiwanych rezultatów, co jest typowe dla osób o niskim poziomie zaufania. W praktyce, działania marketingowe często opierają się na relacjach oraz zaufaniu pomiędzy klientem a agencją. Klient nieufny może wymagać szczegółowych analiz i dowodów skuteczności działań, co może prowadzić do nieporozumień oraz opóźnień w realizacji projektów. W branży reklamowej, istotne jest budowanie zaufania poprzez transparentność, regularne raporty oraz otwartą komunikację. Przykładem zastosowania tej wiedzy jest konieczność prezentacji case studies lub referencji od innych klientów, aby zaspokoić obawy nieufnego klienta i jednocześnie wykazać kompetencje agencji. Wzmacnia to relację oraz może prowadzić do lepszego zrozumienia procesu reklamowego.
Pytanie 26

Zbiór dokumentów potrzebnych do zlecenia robót produkcyjnych, rejestrowania ich przebiegu oraz późniejszego rozliczenia kosztów własnych produkcji to dokumentacja

A. konstrukcyjna
B. inwestycyjna
C. fabryczna
D. projektowa
Dokumentacja fabryczna jest kluczowym zbiorem dokumentów, który jest niezbędny do zlecania robót produkcyjnych, a także do ewidencjonowania ich przebiegu oraz rozliczania kosztów produkcji. Ta dokumentacja obejmuje różne rodzaje dokumentów, takie jak zlecenia produkcyjne, karty pracy, raporty produkcyjne oraz zestawienia kosztów. Umożliwia to nie tylko monitorowanie postępu prac, ale również zapewnia zgodność z normami jakości i efektywności. Na przykład, w branży przemysłowej dokumentacja fabryczna może zawierać informacje o użytych materiałach, czasie pracy oraz zużyciu narzędzi, co pozwala na dokładne rozliczenie kosztów i optymalizację procesów produkcyjnych. Standardy branżowe, takie jak ISO 9001, podkreślają znaczenie utrzymywania dokładnej i spójnej dokumentacji w celu zapewnienia wysokiej jakości produkcji oraz zadowolenia klientów.
Pytanie 27

Wyniki jakościowych badań dotyczących wyrazów, które przychodzą na myśl uczestnikom po usłyszeniu nazwy marki, powinny być odnajdywane w raportach

A. ze skojarzeń słownych
B. z obserwacji
C. z ankiet
D. z wizualizacji
Jak wybierzesz odpowiedzi inne niż 'ze skojarzeń słownych', to możesz się napotkać na różne nieporozumienia dotyczące metod badań jakościowych. Wizualizacja, wiadomo, jest często wykorzystywana w badaniach ilościowych, bo dobrze przedstawia dane, ale nie daje takiego wglądu w subiektywne doświadczenia ludzi, co jest kluczowe w badaniach jakościowych. Obserwacja też może być fajna, ale nie uchwyci tych myśli i emocji, które kryją się za skojarzeniami z marką. Ankiety są bardziej związane z badaniami ilościowymi i mogą nie brać pod uwagę kontekstu czy emocji, co jest istotne dla zrozumienia, jak ktoś postrzega markę. Często ludzie mylą te różnice, co prowadzi do takich błędnych wniosków i uproszczeń. Jeśli stosujesz niewłaściwe metody do analizy danych jakościowych, to możesz stracić naprawdę ważne informacje, które są kluczowe dla skutecznych działań marketingowych. Ważne jest, żeby pamiętać, że badania jakościowe wymagają podejść, które pozwalają lepiej zrozumieć złożone ludzkie emocje i myśli, a skojarzenia słowne to jeden z najlepszych sposobów, by to wyciągnąć.
Pytanie 28

W cenniku reklam w prasie znajduje się termin junior page, który odnosi się

A. do formatu reklamy
B. do kolorystyki reklamy
C. do rodzaju papieru
D. do formatu papieru
Odpowiedź, że junior page jest związane z formatem reklamy, jest poprawna, ponieważ termin ten odnosi się do specyficznego rozmiaru przestrzeni reklamowej w publikacjach prasowych. Junior page to mniejszy format reklamy, który jest zazwyczaj bardziej przystępny cenowo i często stosowany przez mniejsze firmy lub w przypadku kampanii lokalnych. W praktyce, junior page może zajmować mniej miejsca na stronie, co sprawia, że jest idealnym rozwiązaniem dla reklam, które mają na celu dotarcie do konkretnej grupy odbiorców bez potrzeby dużych nakładów finansowych. Dobrą praktyką w branży reklamowej jest dostosowywanie formatów reklamowych do specyfiki kampanii oraz budżetu, co prowadzi do efektywniejszych działań marketingowych. Ponadto, uwzględnienie formatu reklamy w strategii komunikacyjnej pozwala na lepsze zaplanowanie rozkładu reklam w publikacji, co zwiększa ich widoczność i wpływ na czytelników.
Pytanie 29

Jedną z cech tego rodzaju reklamy jest m.in. brak nietrwałości komunikatu. Dotyczy to reklamy

A. drukowanej
B. radiowej
C. telewizyjnej
D. filmowej
Reklama kinowa, radiowa i telewizyjna mają swoje specyficzne cechy, które sprawiają, że ich przekaz jest dość ulotny. Reklama kinowa właściwie działa tylko w trakcie seansu, a potem po prostu znika. W radiu, wszystko leci na żywo, więc jak ktoś nie słucha w danym momencie, to może przegapić coś ważnego. W telewizji znowu - reklamy mogą być powtarzane, ale wiele zależy od godziny, o której są emitowane. Czasami reklamodawcy myślą, że im więcej będą reklamować, tym lepiej, ale to nie zawsze działa na korzyść. Z mojego doświadczenia wynika, że jak jest zbyt duża ekspozycja na daną reklamę, to można nawet czuć coś w stylu 'zmęczenia reklamowego'. Dlatego reklamowanie w prasie, z tą ich trwałością i możliwością długotrwałego przetwarzania, może być dużo skuteczniejsze, zwłaszcza jak chodzi o przedstawienie oferty i możliwość jej zapamiętania przez potencjalnych klientów.
Pytanie 30

Nieetycznym działaniem lidera na rynku wobec konkurentów jest przyjęcie przez niego cen

A. standardowych
B. z nierównymi końcówkami
C. psychologicznych
D. dumpingowych
Odpowiedź dumpingowych jest poprawna, ponieważ stosowanie cen dumpingowych przez lidera rynkowego to praktyka, która może prowadzić do nieetycznego zachowania wobec konkurentów. Dumping polega na oferowaniu produktów lub usług po cenach niższych od kosztów ich produkcji, co ma na celu wyeliminowanie konkurencji z rynku. Takie działania są często postrzegane jako nadużycie pozycji rynkowej i mogą prowadzić do monopolizacji rynku. Przykładem może być sytuacja, w której duża firma sprzedaje swoje produkty po cenach dumpingowych, zmuszając mniejsze przedsiębiorstwa do obniżenia swoich cen, co może prowadzić do ich bankructwa. Regulacje prawne, takie jak przepisy antymonopolowe, mają na celu zapobieganie takim praktykom, aby zapewnić zdrową konkurencję i ochronę konsumentów. Ma to istotne znaczenie w kontekście utrzymania równowagi na rynku oraz wspierania innowacji i różnorodności oferty, co jest korzystne dla wszystkich graczy rynkowych.
Pytanie 31

Gdy klient poprosił o wykonanie materiałów reklamowych POS, które mają być umieszczone na ladzie, jaki produkt reklamowy powinien być uwzględniony w zamówieniu?

A. Stand
B. Hanger
C. Wobbler
D. Dangler
Jeśli wybierasz inne produkty, jak hanger, wobbler czy dangler, to może to oznaczać, że trochę nie rozumiesz ich roli w reklamie. Hanger to zazwyczaj coś, co wiesza się na produktach, a nie na ladzie. Używanie hangera w sklepie ma sens tylko w sytuacjach, gdzie musisz coś powiesić. Z kolei wobbler to reklama, która przymocowuje się do regałów, co i tak nie sprawdzi się na ladzie. Dangler zresztą też wisi, więc nie jest dobrym pomysłem, jeśli chodzi o materiały na ladzie. Jeżeli wybierzesz niewłaściwy produkt do promocji, to możesz stracić kasę i nie wykorzystać reklamy na maksa. Ważne, żeby znać różnice między tymi produktami i dopasować je do konkretnej sytuacji marketingowej, bo to klucz do efektywnej reklamy!
Pytanie 32

W kampanii promocyjnej dotyczącej wycieczek ekstremalnych, skierowanej do młodych ludzi, preferujących aktywne spędzanie wolnego czasu i dysponujących wystarczającymi funduszami, należałoby wykorzystać

A. spoty reklamowe emitowane w TVPogoda
B. reklamę w wyszukiwarkach internetowych
C. ulotki promocyjne
D. plakaty promocyjne
Ulotki reklamowe mogą wydawać się atrakcyjną opcją, jednak ich skuteczność w dotarciu do młodych osób zainteresowanych ekstremalnymi wycieczkami jest ograniczona. W dobie cyfryzacji, młodsze pokolenia preferują korzystanie z internetu w poszukiwaniu informacji, co sprawia, że ulotki stają się mniej efektywne. Ponadto, ulotki wymagają fizycznej dystrybucji, co wiąże się z dodatkowymi kosztami oraz czasem, a także często kończy się na śmieciach. Plakaty reklamowe, chociaż mogą być widoczne w przestrzeni publicznej, również mają ograniczoną skuteczność w dotarciu do konkretnej, wyselekcjonowanej grupy docelowej. Młode osoby rzadko reagują na statyczne formy reklamy, które nie zapewniają im interakcji czy możliwości bezpośredniego działania, tak jak kliknięcie w reklamę online. Spoty reklamowe w telewizji, takie jak te emitowane w TVPogoda, również nie są idealnym rozwiązaniem. Współczesna młodzież coraz rzadziej ogląda telewizję, a ich uwaga skupia się na platformach internetowych i mediach społecznościowych. Dodatkowo, telewizyjne reklamy często mają ograniczony czas trwania, co utrudnia przekazanie kompleksowych informacji na temat oferty. Właściwie zaplanowana kampania internetowa zapewnia zatem nie tylko lepsze dotarcie do docelowej grupy, ale również umożliwia lepszą analizę skuteczności działań reklamowych oraz szybką reakcję na zmieniające się potrzeby rynku.
Pytanie 33

Właściciel firmy drukarskiej otrzymał zapytanie o wycenę 250 ulotek o formacie Dl. Po przeanalizowaniu cen konkurencji zorientował się, że przeciętna stawka za tego rodzaju zlecenie wynosi 200 zł. Taką kwotę zaproponował klientowi, ustalając ją w oparciu o kalkulację ceny, która określana jest jako zasada

A. naśladownictwa
B. naddatku na koszty
C. docelowego zysku
D. postrzeganej wartości
Podejścia, takie jak 'narzut na koszty', 'postrzegana wartość' i 'zysk docelowy', nie są odpowiednie w kontekście analizy przedstawionej w pytaniu. Narzut na koszty polega na dodawaniu określonego procentu lub kwoty do kosztów produkcji, aby ustalić cenę sprzedaży. Metoda ta może być skuteczna, ale nie uwzględnia kontekstu rynkowego; w sytuacji, gdy konkurencja ustala ceny w oparciu o inne czynniki, może prowadzić do problemów z rentownością i sprzedażą. Postrzegana wartość skupia się na tym, jak klienci postrzegają wartość produktu, co może być całkowicie subiektywne i nie zawsze odzwierciedla rzeczywistą cenę rynkową. Wreszcie, podejście oparte na zysku docelowym zakłada, że cena powinna być ustawiona tak, aby firma mogła osiągnąć określony poziom zysku, co w praktyce może być trudne do zrealizowania bez znajomości reakcji rynku i konkurencji. Wybór niewłaściwej metody wyceny może skutkować nieefektywną strategią marketingową, co w rezultacie prowadzi do utraty klientów i przychodów. W branży druku, gdzie ceny są często jedną z głównych determinant przy wyborze dostawcy, kluczowe jest, aby strategia cenowa była zbieżna z aktualnymi trendami rynkowymi i oczekiwaniami klientów.
Pytanie 34

Jaką metodę druku powinno się wybrać do wykonania 20 sztuk banerów reklamowych?

A. Sitodruk
B. Solwent
C. Offset
D. Tamponodruk
Druk solwentowy to jedna z najpopularniejszych technik stosowanych w produkcji banerów reklamowych, szczególnie w większych nakładach, na przykład 20 sztuk. Technika ta wykorzystuje tusze solwentowe, które charakteryzują się doskonałą przyczepnością do różnych powierzchni, w tym PVC, co jest kluczowe w przypadku materiałów do druku banerów. Druk solwentowy zapewnia wysoką jakość obrazu oraz odporność na warunki atmosferyczne, co czyni go idealnym rozwiązaniem do zastosowania na zewnątrz. W praktyce, banery drukowane tą metodą są często wykorzystywane w reklamie zewnętrznej, na targach i wystawach. Dodatkowo, tusze solwentowe są dostępne w różnych wariantach, w tym ekologicznym, co jest zgodne z rosnącymi wymaganiami dotyczącymi ochrony środowiska. Zastosowanie druku solwentowego w produkcji banerów reklamowych jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi, co potwierdzają liczne standardy dotyczące jakości druku i trwałości materiałów. To czyni tę technikę optymalnym wyborem w przypadku zleceń produkcyjnych o większej ilości sztuk.
Pytanie 35

Firma ZELTA zainwestowała niewielką sumę w kampanię promocyjną, która przyczyniła się do 30% wzrostu zysków w ciągu 6 miesięcy. W konkurencyjnych przedsiębiorstwach ten sam wzrost zysków osiągnięto przy czterokrotnych wydatkach na reklamę. Jak można to interpretować?

A. o bardziej skutecznej kampanii ZELTA
B. o mniej skutecznej kampanii ZELTA
C. o mniej efektywnej kampanii ZELTA
D. o bardziej efektywnej kampanii ZELTA
Gdy analizujemy inne odpowiedzi, widać, że ważne jest rozróżnienie między skutecznością a efektywnością kampanii reklamowej. Odpowiedzi, które wskazują "mniej efektywną" lub "mniej skuteczną" kampanię ZELTA, bazują na mylnym założeniu, że sama wydajność nakładów mówi wszystko o sukcesie. Skuteczność to to, jak dobrze reklama dociera do ludzi, natomiast efektywność to stosunek wydatków do osiągniętych efektów. W przypadku ZELTA, ich 30% wzrost zysków przy mniejszych nakładach mówi wprost, że kampania była bardzo efektywna, a nie odwrotnie. Często ludzie koncentrują się tylko na liczbach, ignorując kontekst wydatków. Przykład? Może być taka firma, która wydaje kupę kasy na reklamy, ale nie ma wyników w sprzedaży. W takim przypadku, kampania może być uznana za skuteczną pod kątem dotarcia, ale finansowo nic nie daje. W marketingu trzeba patrzeć na wszystko całościowo, czyli mierzyć ROI i mieć strategię, która nie tylko zwiększa zyski, ale też mądrze wydaje pieniądze na reklamy.
Pytanie 36

Jaki cel marketingowy agencja reklamowa ma w odniesieniu do sprzedaży swoich usług w fazie dojrzałości?

A. uzyskanie maksymalnego zysku przy malejącym udziale w rynku
B. zbudowanie świadomości dostępności usług
C. ograniczenie wydatków i optymalne wykorzystanie marki agencji
D. wykorzystanie maksymalnego udziału w rynku
Twoja odpowiedź dotycząca zmniejszenia wydatków i maksymalnego wykorzystania marki agencji reklamowej jest na miejscu. W fazie dojrzałości produktu w marketingu warto skupić się na optymalizacji kosztów, bo rynek już jest zalany różnymi ofertami i jest spora konkurencja. Agencje muszą mądrze zarządzać swoimi kosztami, żeby nie wypaść z rynku. Na przykład, dobre wyniki można osiągnąć dzięki analizie danych, co pozwala lepiej targetować reklamy i rozważniej wydawać pieniądze. Oprócz tego, budowanie relacji z klientami i działania na rzecz lojalności mogą przynieść dodatkowe korzyści w dłuższej perspektywie. Warto też pamiętać, że czasem inwestowanie w innowacje w obrębie już istniejących usług może pomóc w przyciągnięciu klientów i znajdowaniu nowych źródeł przychodów.
Pytanie 37

Agencja reklamowa została poproszona o wykonanie billboardów, które zostaną ustawione przy drodze ekspresowej. Billboardy, poza treścią, muszą zwracać uwagę kolorem. Najbardziej odpowiednim kolorem w tej sytuacji będzie

A. czerń
B. błękit
C. zieleń
D. żółty
Zielony kolor jest często kojarzony z naturą i spokojem, co może sprawiać wrażenie, że jest on odpowiedni do reklamy. Jednak w kontekście billboardów przy drogach szybkiego ruchu zielony nie jest optymalnym wyborem. W rzeczywistości jest on bardziej subtelny i mało wyrazisty w porównaniu do innych kolorów, co sprawia, że może nie przyciągać uwagi kierowców, którzy poruszają się z dużą prędkością. Czarny kolor, z drugiej strony, kojarzy się z elegancją i luksusem, ale jako dominujący kolor tła na billboardzie może prowadzić do trudności w odczytaniu treści, szczególnie w słabszych warunkach oświetleniowych. Niebieski, choć często postrzegany jako kolor zaufania, nie jest wystarczająco jaskrawy, aby skutecznie przyciągnąć uwagę w ruchu drogowym. Kolory takie jak niebieski mogą być przyjemne dla oka, ale w kontekście reklamy outdoorowej, ich stonowana natura sprawia, że mogą łatwo umknąć wzrokowi. W kontekście reklamy wizualnej kluczowe jest, aby wybierać kolory, które są nie tylko estetyczne, ale przede wszystkim funkcjonalne, co oznacza, że powinny być w stanie skutecznie komunikować przekaz w krótkim czasie. Dlatego, w kontekście billboardów, wybór koloru powinien opierać się na psychologii percepcji oraz zasadach widoczności, co wyjaśnia, dlaczego bardziej intensywne kolory, jak żółty, są zalecane w tego typu kampaniach.
Pytanie 38

Nieetyczna praktyka polegająca na rejestrowaniu różnych wersji domen internetowych znanych brandów i ich sprzedaży po zawyżonej cenie podmiotom, które wcześniej takich domen nie zarejestrowały, to?

A. linking
B. typosquatting
C. framing
D. cybersquatting
Framing odnosi się do sposobu prezentacji informacji w taki sposób, aby wpłynąć na interpretację danego zdarzenia przez odbiorców, jednak nie ma związku z rejestrowaniem domen. Praktyka ta nie dotyczy sprzedaży domen ani ochrony znaków towarowych, a jedynie sposobu, w jaki są one przedstawiane w mediach czy w marketingu. Z kolei typosquatting to technika, w której rejestruje się domeny wykorzystujące popularne błędy pisowni istniejących domen, co również nie jest tym samym co cybersquatting. Linking odnosi się do procesu umieszczania linków w treściach internetowych, co z kolei dotyczy SEO i strategii marketingowych, a nie bezpośrednio do praktyk związanych z rejestracją domen. Kluczową różnicą między tymi terminami a cybersquattingiem jest cel i kontekst działania. Cybersquatting ma na celu wykorzystanie popularności marki dla zysku, podczas gdy pozostałe pojęcia koncentrują się na innych aspektach działalności internetowej. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe dla ochrony marki w sieci oraz dla właściwego działania w zgodzie z regulacjami prawnymi.
Pytanie 39

Jaką analizę należy zastosować przy doborze mediów do kampanii?

A. PESTLE
B. PEST
C. SPACE
D. SWOT
Analiza SWOT jest niezwykle cenna przy dobieraniu mediów dla kampanii marketingowych, ponieważ pozwala na zidentyfikowanie mocnych i słabych stron, a także szans i zagrożeń związanych z danym przedsięwzięciem. W kontekście doboru mediów, mocne strony mogą obejmować posiadane zasoby, takie jak silna marka, lojalność klientów czy innowacyjne produkty. Z kolei słabe strony mogą wskazywać na obszary do poprawy, na przykład ograniczone budżety na reklamę czy brak rozpoznawalności w pewnych segmentach rynku. Szanse mogą obejmować trendy w zachowaniach konsumentów, które można wykorzystać w kampanii, natomiast zagrożenia to aktualne zmiany w regulacjach prawnych lub rosnąca konkurencja. Przykładem zastosowania analizy SWOT może być firma planująca wprowadzenie nowego produktu – poprzez zrozumienie swojego miejsca na rynku oraz otoczenia, może skuteczniej dobrać media, które najefektywniej dotrą do jej celu. Zgodnie z dobrymi praktykami, analiza SWOT powinna być regularnie aktualizowana, aby reflektować zmieniające się warunki rynkowe.
Pytanie 40

Wskaźnik TRP definiuje

A. łączny zasięg wszystkich publikacji reklamy
B. przeciętną liczbę interakcji z reklamą
C. rzeczywisty zasięg publikacji reklamy
D. procent grupy docelowej, która nie miała styczności z reklamą
Wskaźnik TRP (Target Rating Point) jest kluczowym miernikiem w planowaniu kampanii reklamowych, określającym średnią liczbę kontaktów z reklamą, które dociera do określonej grupy docelowej. Jego obliczenie polega na mnożeniu zasięgu (procent grupy docelowej, która miała kontakt z reklamą) przez częstotliwość (średnia liczba wystąpień reklamy w danym okresie). W praktyce, TRP jest niezwykle użyteczny przy ocenie efektywności kampanii, ponieważ pozwala marketerom zrozumieć, jak intensywnie reklama oddziałuje na zamierzone audytorium. Na przykład, jeśli kampania telewizyjna osiągnęła 40% zasięgu przy częstotliwości 3, TRP wynosi 120. Dzięki temu wskaźnikowi reklamodawcy mogą porównywać różne kampanie, a także oceniać, czy ich cele są realizowane. Umożliwia to podejmowanie świadomych decyzji dotyczących alokacji budżetu reklamowego oraz optymalizacji działań marketingowych w przyszłości, co jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi.
Rozpocznij nowy egzamin
Powrót do strony głównej