Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik logistyk
  • Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
  • Data rozpoczęcia: 9 marca 2025 10:57
  • Data zakończenia: 9 marca 2025 11:06

Egzamin niezdany

Wynik: 15/40 punktów (37,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Udostępnij swój wynik
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

W kodzie EAN-13 zawarte są dane

A. cyfra kontrolna, numer jednostki kodującej, numer unikalny produktu, prefiks GS 1
B. cyfra kontrolna, prefiks GS 1, numer jednostki kodującej, numer unikalny produktu
C. prefiks GS 1, numer unikalny produktu, numer jednostki kodowej, cyfra kontrolna
D. prefiks GS 1, numer jednostki kodującej, numer unikalny produktu, cyfra kontrolna
W kodzie kreskowym EAN-13 zawarte są cztery kluczowe elementy: prefiks GS1, numer jednostki kodującej, numer indywidualny towaru oraz cyfra kontrolna. Prefiks GS1, który składa się z 3 cyfr, identyfikuje organizację odpowiedzialną za dany kod, co umożliwia globalną identyfikację produktów. Numer jednostki kodującej, który ma 4 lub 5 cyfr, jest przypisany przez producenta do konkretnego produktu, co pozwala na jego zidentyfikowanie w systemach handlowych. Numer indywidualny towaru, składający się z 5 lub 6 cyfr, reprezentuje specyficzny produkt oraz jego warianty, takie jak rozmiar czy kolor. Ostatnim elementem jest cyfra kontrolna, która jest obliczana na podstawie pozostałych cyfr kodu, a jej celem jest zapewnienie poprawności skanowania. W praktyce, stosowanie tego standardu pozwala na efektywne zarządzanie zapasami, automatyzację procesów sprzedażowych oraz minimalizację błędów związanych z ręcznym wprowadzaniem danych. Wprowadzenie kodów EAN-13 w systemach logistycznych i handlowych przyczyniło się do znacznej poprawy dokładności i wydajności operacyjnej.

Pytanie 2

Który z systemów informatycznych wykorzystywany jest do zarządzania relacjami z klientami?

A. CRM
B. PMT
C. CAD
D. MRPII
CRM, czyli Customer Relationship Management, to system informatyczny zaprojektowany do zarządzania interakcjami z klientami oraz analizowania danych dotyczących klientów. Jego głównym celem jest poprawa relacji z klientami, co przekłada się na zwiększenie ich satysfakcji oraz lojalności. Przykłady zastosowania CRM obejmują gromadzenie i analizowanie danych o zakupach klientów, co pozwala na dostosowywanie ofert do ich potrzeb oraz preferencji. Systemy te umożliwiają automatyzację procesów sprzedażowych, co zwiększa efektywność pracy zespołów sprzedażowych. Dobre praktyki w zakresie CRM obejmują segmentację klientów, co pozwala na lepsze targetowanie kampanii marketingowych oraz personalizację komunikacji. Standardy, takie jak CRM 2020, wskazują na znaczenie integracji z innymi systemami biznesowymi, co pozwala na uzyskanie kompleksowego obrazu klienta i wspiera wielokanałową komunikację. Integracja z platformami e-commerce oraz systemami ERP zwiększa wartość danych i ułatwia podejmowanie decyzji strategicznych.

Pytanie 3

Zapas elementów instalacji gazowej, montowanej na specjalne życzenie klienta w warsztacie samochodowym, powinien być zamawiany według systemu

A. ciągłego przeglądu.
B. partia na partię.
C. stałej dostawy.
D. min-max.
Odpowiedź "partia na partię" jest prawidłowa, ponieważ w kontekście zamawiania zapasów podzespołów instalacji gazowej montowanej na specjalne życzenie klienta, metoda ta pozwala na elastyczne zarządzanie stanami magazynowymi w oparciu o rzeczywiste potrzeby produkcyjne. System zamówień partyjnych umożliwia regulację dostaw w zależności od aktualnego popytu oraz specyficznych wymagań klienta, co jest szczególnie istotne w branży motoryzacyjnej, gdzie zmiany w projekcie mogą być częste. Przykładem może być sytuacja, gdy warsztat samochodowy otrzymuje zamówienie na modyfikację pojazdu z niestandardowymi komponentami, co wymaga zamówienia określonej ilości części. System partii na partię pozwala na zamówienie tylko tych elementów, które są aktualnie potrzebne, minimalizując ryzyko przeterminowania i generowania nadmiarowych zapasów. Dodatkowo, stosowanie tego systemu wspiera podejście Just-In-Time, które jest zgodne z nowoczesnymi standardami zarządzania produkcją, przyczyniając się do optymalizacji procesów i kosztów magazynowania.

Pytanie 4

Na palecie o wymiarach (dł. x szer. x wys.) 1200 x 800 x 150 mm znajdują się 4 kartony ułożone w dwóch warstwach. Wymiary poszczególnych kartonów to 1 200 x 400 x 850 mm (dł. x szer. x wys.). Jaką wysokość gniazda regałowego należy przewidzieć dla składowania tej paletowej jednostki ładunkowej, uwzględniając minimum 100 mm luzu manipulacyjnego na górze?

A. 1,65 m
B. 1,70 m
C. 1.75 m
D. 1,95 m
Aby obliczyć wysokość gniazda regałowego dla paletowej jednostki ładunkowej, należy uwzględnić wymiary kartonów oraz wymagany luz manipulacyjny. Wysokość jednego kartonu wynosi 850 mm. Ułożone są one w dwóch warstwach, co daje łącznie 1700 mm (850 mm x 2). Dodatkowo, konieczne jest dodanie górnego luzu manipulacyjnego, który wynosi 100 mm. Zatem całkowita wysokość gniazda regałowego powinna wynosić 1800 mm (1700 mm + 100 mm), co w przeliczeniu na metry daje 1,80 m. Z uwagi na standardowe praktyki w logistyce, dobrze jest jednak zaplanować nieco większą wysokość, aby zapewnić swobodę operacyjną podczas manipulacji. Wybór wysokości 1,95 m nie tylko spełnia wymogi dotyczące luzu, ale także umożliwia lepszą wentylację i zapobiega uszkodzeniom podczas składowania. Zastosowanie tej wysokości jest zgodne z normami dotyczącymi składowania oraz dobrymi praktykami branżowymi, które sugerują, aby gniazda były projektowane z odpowiednim marginesem, co przekłada się na efektywność operacyjną w magazynach.

Pytanie 5

W magazynie zaplanowano umiejscowić 12 jednorodnych rzędów regałowych, z czego w każdym rzędzie znajduje się 2 identyczne regały. Ile miejsc paletowych powinien dysponować jeden regał, jeśli magazyn ma być przystosowany do przechowywania 2 160 paletowych jednostek ładunkowych (pjł)?

A. 45 miejsc paletowych
B. 180 miejsc paletowych
C. 90 miejsc paletowych
D. 360 miejsc paletowych
Aby obliczyć liczbę miejsc paletowych w jednym regale, należy podzielić całkowitą liczbę paletowych jednostek ładunkowych przez całkowitą liczbę regałów w magazynie. W przypadku tego zadania, magazyn ma być przystosowany do składowania 2 160 jednostek ładunkowych, a w magazynie znajduje się 12 rzędów regałowych, z 2 regałami w każdym rzędzie, co daje łącznie 24 regały (12 rzędów x 2 regały). Dzieląc 2 160 przez 24, otrzymujemy 90 miejsc paletowych na jeden regał (2 160 ÷ 24 = 90). W praktyce, takie podejście jest zgodne z zasadami efektywnego zarządzania przestrzenią magazynową, które podkreślają konieczność optymalnego wykorzystania dostępnej powierzchni. Stosując odpowiednie metodyki planowania przestrzeni, takie jak Lean Management czy Just-In-Time, można zwiększyć efektywność operacyjną. Dodatkowo, ważne jest także uwzględnienie standardów dotyczących bezpieczeństwa i ergonomii, aby zapewnić komfortową pracę w magazynie.

Pytanie 6

Wyjazd, który trwa od chwili załadunku w początkowym porcie do momentu zakończenia rozładunku w tym samym porcie, nazywa się żeglugą

A. trampowa
B. trampingowa
C. liniowa
D. nieregularna
Często wybierając niepoprawne odpowiedzi, mylisz podstawowe pojęcia związane z transportem morskim. Żegluga trampowa, mimo że ważna, różni się od liniowej, bo statki trampowe nie mają ustalonych tras ani rozkładów. Działają bardziej na zasadzie elastyczności, wynajmując jednostki do przewozu towarów według tego, co akurat jest potrzebne na rynku. Taki sposób działania może prowadzić do tego, że czas i miejsce załadunku oraz wyładunku są zmienne, co nie pasuje do definicji żeglugi liniowej. Ponadto, terminy jak 'żegluga nieregularna' i 'trampingowa' często są mylone, co może wprowadzać zamieszanie. Żegluga nieregularna zazwyczaj dotyczy operacji, które są nieplanowane, a trampingowa to bardziej opisowe określenie dla statków działających według zasad trampowych. Warto zrozumieć, że nie wszystkie formy żeglugi są równe — w rzeczywistości różnice między nimi są dość istotne dla efektywności operacji morskich i zarządzania łańcuchem dostaw. Zrozumienie tych różnic jest konieczne do skutecznego planowania transportu morskiego.

Pytanie 7

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 8

Realizacja procesu wytwórczego dla produktu końcowego, który nie był dotąd produkowany, na podstawie zamówienia klienta, stanowi zaopatrzenie materiałowe do produkcji

A. na magazyn
B. masowej
C. na zamówienie
D. seryjnej
Wybór odpowiedzi związanych z magazynowaniem, seryjną czy masową produkcją wskazuje na niepełne zrozumienie koncepcji produkcji na zamówienie. Produkcja na magazyn odnosi się do sytuacji, w której wyroby są wytwarzane z myślą o przyszłej sprzedaży, co oznacza, że produkcja odbywa się na podstawie przewidywań popytu, a nie konkretnych zamówień. Taki model prowadzi do ryzyka posiadania nadwyżek produktów, które mogą nie znaleźć nabywców, co jest nieefektywne w kontekście zarządzania kapitałem i przestrzenią magazynową. Z kolei produkcja seryjna i masowa koncentruje się na wytwarzaniu dużych ilości towarów, co jest bardziej odpowiednie dla znormalizowanych produktów o stałym popycie. W takich modelach procesów produkcyjnych, zmiany w specyfikacjach muszą być wprowadzane w bardziej skomplikowany sposób, co może prowadzić do większych kosztów i dłuższych czasów realizacji. Typowe błędy myślowe obejmują założenie, że wszystkie procesy produkcyjne muszą być zaplanowane na dużą skalę, ignorując elastyczność, jaką oferuje produkcja na zamówienie. Kluczowym elementem zarządzania produkcją jest zrozumienie, że różne strategie są odpowiednie w różnych kontekstach, a wybór modelu produkcji powinien być dostosowany do specyficznych potrzeb rynku oraz oczekiwań klientów.

Pytanie 9

Co może być skutkiem wystąpienia wąskiego gardła w procesie produkcyjnym?

A. niedobór wykwalifikowanego personelu
B. niedostatek maszyn lub brak przestrzeni produkcyjnej
C. niedobór materiałów i problem z realizacją zamówień
D. zakłócenie płynności przebiegu procesów
Brak dostępności materiałów i realizacji dostaw, brak maszyn lub powierzchni produkcyjnej oraz brak wykwalifikowanych pracowników to istotne problemy, jednak nie są one bezpośrednimi efektami wąskiego gardła. W rzeczywistości, wąskie gardło odnosi się do konkretnego etapu produkcji, który ogranicza całkowitą wydajność systemu. Problemy z dostępnością materiałów mogą prowadzić do opóźnień, ale to nie oznacza, że są one wąskim gardłem. Wąskie gardło to punkt, w którym przepustowość jest najniższa, co z kolei wpływa na cały przepływ produkcji. Podobnie, brak odpowiednich maszyn czy przestrzeni produkcyjnej to problemy, które mogą ograniczać wydajność, lecz nie są one bezpośrednimi przyczynami wąskiego gardła. Często prowadzi to do mylnego przekonania, że można zredukować problemy produkcyjne tylko poprzez zwiększenie zasobów, co nie zawsze jest skuteczne. Kluczowe jest zrozumienie, że wąskie gardło nie jest tylko kwestią dostępności zasobów, ale również organizacji i zarządzania procesami. W praktyce, skuteczne zarządzanie wąskimi gardłami wymaga analizy przepływów pracy, aby zidentyfikować ograniczenia i zoptymalizować procesy w celu poprawy ogólnej wydajności produkcji.

Pytanie 10

Wyznacz wskaźnik niezawodności dostaw, gdy z 250 zrealizowanych dostaw wyrobów gotowych do klientów 50 zostało zrealizowanych po terminie?

A. 1,2
B. 0,4
C. 0,2
D. 0,8
Obliczenia wskaźnika niezawodności dostaw opierają się na prostych zasadach matematycznych, co powinno być zrozumiałe dla każdego, kto zajmuje się zarządzaniem łańcuchem dostaw. Wiele osób może jednak popełnić błąd, sądząc, że wskaźnik niezawodności można interpretować w sposób nieliniowy. Na przykład, odpowiedzi takie jak 0,4 lub 0,2 mogą wynikać z pomyłki w obliczeniach, gdzie ktoś błędnie uznał, że liczba nieterminowych dostaw powinna być w jakiś sposób odejmowana lub dzielona w inny sposób, co jest całkowicie nieprawidłowe. W rzeczywistości, do obliczenia wskaźnika niezawodności dostaw, wszystkie zrealizowane dostawy, niezależnie od ich terminowości, muszą być uwzględnione w mianowniku. Kolejnym typowym błędem myślowym jest mylenie wskaźnika niezawodności z innymi miarami efektywności, takimi jak średni czas dostawy czy ogólny koszt logistyczny. Warto zauważyć, że wskaźnik niezawodności nie może być większy niż 1, co wyjaśnia, dlaczego odpowiedzi takie jak 1,2 są błędne. W praktyce, właściwe zrozumienie i obliczanie wskaźników wydajności jest kluczowe dla optymalizacji procesów dostawczych oraz poprawy jakości usług. W związku z tym, kluczowe jest nie tylko poprawne obliczanie, ale także właściwa interpretacja wyników, co przekłada się na skuteczne podejmowanie decyzji w zakresie zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 11

Do procesu przeróbki odpadów, który odbywa się w sposób wtórny i rozłożony w czasie, zalicza się

A. sortowanie i separację
B. prasowanie i brykietowanie
C. kompostowanie
D. rozdrabnianie
Kompostowanie to proces biologicznego przetwarzania organicznych odpadów, który prowadzi do ich przekształcenia w wartościowy nawóz. Jest to przykład wtórnego i rozłożonego w czasie przetwarzania, ponieważ wymaga odpowiednich warunków, takich jak dostęp powietrza, wilgotność oraz odpowiednia temperatura. W praktyce kompostowanie pozwala na redukcję objętości odpadów organicznych, jednocześnie tworząc produkt, który wzbogaca glebę w substancje odżywcze. Takie podejście jest zgodne z zasadami gospodarki cyrkularnej oraz zasadami zrównoważonego rozwoju, które promują ponowne wykorzystanie zasobów. W wielu krajach wprowadzono standardy dotyczące kompostowania, które określają, jakie materiały mogą być kompostowane, aby zapewnić bezpieczeństwo i efektywność procesu. Przykłady zastosowania kompostu obejmują ogrodnictwo, rolnictwo oraz rekultywację terenów zdegradowanych, co potwierdza jego znaczenie w procesach zarządzania odpadami.

Pytanie 12

Mikrologistyka obejmuje swoim zasięgiem

A. kontynent europejski
B. logistykę globalną
C. pojedyncze przedsiębiorstwo
D. gospodarkę krajową
Wybór odpowiedzi sugerującej, że mikrologistyka obejmuje gospodarkę krajową, jest błędny, ponieważ mikrologistyka koncentruje się na operacjach wewnętrznych konkretnego przedsiębiorstwa, a nie na szerszym kontekście krajowym. Zakres gospodarki krajowej obejmuje wiele różnych sektorów i branż, które współdziałają ze sobą na poziomie makroekonomicznym, co znacznie wykracza poza ramy mikrologistyki. Z kolei odpowiedź wskazująca na kontynent europejski jest również nieprawidłowa, ponieważ mikrologistyka dotyczy jedynie działań logistycznych w obrębie pojedynczego podmiotu, a nie całego kontynentu. Logistyka globalna natomiast, odnosząc się do operacji na międzynarodowej skali, łączy wiele przedsiębiorstw i rynków, co całkowicie różni się od skali mikrologistyki. Typowym błędem myślowym w tym kontekście jest generalizacja pojęć logistycznych i niewłaściwe przypisywanie im zasięgów działania, co prowadzi do nieporozumień w zrozumieniu roli mikrologistyki w zarządzaniu operacyjnym. Kluczowe jest zrozumienie, że mikrologistyka nie działa w izolacji, ale jest częścią większego systemu logistycznego, który obejmuje różne poziomy i podejścia do zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 13

Przedstawiony znak umieszczony na pojeździe oznacza, że przewożone są materiały

Ilustracja do pytania
A. zapalne.
B. wybuchowe.
C. ciekłe zapalne.
D. zakaźne.
Wiesz co? Odpowiedź, którą wybrałeś, była na miejscu. Ten symbol na zdjęciu to międzynarodowy znak ostrzegawczy dla materiałów zakaźnych, co znaczy, że mogą one być niebezpieczne dla zdrowia ludzi i zwierząt. Nazywa się to "biohazard" i jest mega ważne, zwłaszcza podczas transportu rzeczy, które mogą wywołać choroby. Przykładowo, laby medyczne muszą przewozić próbki z zachowaniem tych zasad. Bezpieczeństwo w transporcie, czy to lotniczym, morskim, czy lądowym, to temat bardzo poważny. Wiesz, że są przepisy ONZ i inne normy, które to regulują? To wszystko po to, żeby ludzie i otoczenie były bezpieczne. Jak się nie przestrzega tych zasad, to może być naprawdę niebezpiecznie. Dlatego tak ważne jest, żeby rozumieć te oznaczenia, zwłaszcza w medycynie, biologii i logistyce.

Pytanie 14

W przypadku międzynarodowego transportu drogowego, aby móc dochodzić roszczeń związanych z brakującym towarem lub szkodą, należy dysponować oryginałem dokumentu

A. SIM
B. CMR
C. AWB
D. CIM
Wybór innych odpowiedzi, takich jak AWB, CIM czy SIM, nie jest odpowiedni w kontekście międzynarodowego transportu drogowego, ponieważ każda z tych opcji odnosi się do innego rodzaju transportu lub dokumentacji. AWB, czyli Air Waybill, jest dokumentem stosowanym w transporcie lotniczym, co czyni go nieodpowiednim w kontekście transportu drogowego. Bardzo często, błędne przypisanie AWB do transportu drogowego wynika z braku znajomości specyfiki różnych gałęzi transportu. Z kolei CIM (Convention International des Marchandises) to dokument stosowany w transporcie kolejowym, który reguluje zasady przewozu towarów, co także nie ma zastosowania w transporcie drogowym. W przypadku SIM, który dotyczy transportu multimodalnego, również nie jest to odpowiednia odpowiedź, ponieważ nie precyzuje warunków przewozu wyłącznie drogowego. Pojawiający się błąd w ocenie polega na myleniu różnych form transportu i ich dokumentacji, co może prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych i finansowych. W praktyce, znajomość dokumentów związanych z różnymi gałęziami transportu jest kluczowa dla skutecznego zarządzania łańcuchem dostaw oraz minimalizowania ryzyk związanych z przewozem towarów. Właściwe zrozumienie tego kontekstu jest fundamentem dla profesjonalistów działających w branży logistycznej.

Pytanie 15

W formularzu WZ wydanym przez hurtownię w kontekście przekazania towarów nabywcy w polu "przeznaczenie" powinno się zamieścić

A. produkcja
B. sprzedaż
C. magazynowanie
D. zakup
Wybór innych opcji, takich jak produkcja, zakup czy magazynowanie, wskazuje na pewne nieporozumienia dotyczące funkcji dokumentu WZ. Dokument WZ jest ściśle związany z procesem wydania towaru, a nie jego produkcją. W przypadku odpowiedzi dotyczącej produkcji, można zauważyć, że proces ten zazwyczaj wymaga innych dokumentów, takich jak raporty produkcyjne, które dokumentują zrealizowane etapy produkcji oraz użycie materiałów. W przypadku odpowiedzi zakup, to dokument WZ nie dokumentuje zakupu, lecz wydanie towaru, które jest zazwyczaj związane z innymi dokumentami, takimi jak faktury zakupu. Zakup i sprzedaż to różne operacje w obiegu dokumentacyjnym, a WZ ma na celu udokumentowanie przejścia towaru z jednego podmiotu do drugiego. Odpowiedź dotycząca magazynowania jest również niepoprawna, ponieważ WZ nie jest dokumentem, który rejestruje stan magazynowy, ale potwierdza wydanie towarów. Magazynowanie wiąże się z innymi dokumentami, takimi jak dokumenty przyjęcia towaru lub raporty inwentaryzacyjne. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe dla prawidłowego funkcjonowania procesów logistycznych w firmach oraz dla zachowania zgodności z regulacjami prawnymi i standardami branżowymi.

Pytanie 16

W ciągu 50 s wózek widłowy, zarówno z ładunkiem, jak i bez, pokonuje przeciętnie 100 m. W trakcie wybranego cyklu wózek transportuje jedną paletę, czas, w którym wózek widłowy podejmuje ładunek, wynosi 5 s, a odległość do strefy regałowej to 50 m. Czas podnoszenia i odkładania palety na regał wynosi 15 s, a czas opuszczania wideł to 10 s. Ile czasu zajmie przemieszczenie 3 palet?

A. 5 min
B. 4 min
C. 3 min 30 s
D. 6 min 30 s
Błędne odpowiedzi wynikają z nieprawidłowego zrozumienia poszczególnych elementów cyklu transportowego oraz pominięcia kluczowych faktów. Wiele osób może błędnie założyć, że czas transportu jednej palety można pomnożyć bez uwzględnienia cyklu transportowego, co prowadzi do zafałszowania wyników. W przypadku podanych odpowiedzi, często mylnie łączy się czas podjęcia ładunku z czasem transportu, nie biorąc pod uwagę, że wózek widłowy musi także wykonać operacje podnoszenia, opuszczania oraz dostosowywania się do warunków transportowych. Na przykład, niektórzy mogą założyć, że czas transportu jest jedynie wynikiem pokonanej odległości, co jest dużym uproszczeniem. Takie myślenie może prowadzić do znacznych opóźnień w procesach logistycznych. Dlatego tak ważne jest, aby dokładnie analizować każdy krok operacji oraz zrozumieć, jakie elementy wpływają na całkowity czas przemieszczenia ładunku. Zastosowanie metodyki analizy czasu pracy, takiej jak metoda MTM (Methods-Time Measurement), pozwala na bardziej precyzyjne określenie czasów cyklu i lepsze planowanie operacji w magazynie.

Pytanie 17

Jednym z kluczowych zadań logistyki w zakresie organizacji procesów zaopatrzenia jest

A. zakup zróżnicowanych środków transportowych
B. wybór dostawców oraz koordynacja procesów dostaw
C. zwiększenie zatrudnienia w dziale zaopatrzenia
D. utworzenie jak największej ilości magazynów
Wydaje mi się, że pomysły takie jak otwieranie wielu magazynów, zatrudnianie większej liczby pracowników do zaopatrzenia czy kupowanie różnych środków transportu to nie najlepsze rozwiązania. Często to tylko zwiększa koszty, a zarządzanie zapasami staje się coraz bardziej skomplikowane. Na przykład, jak mamy za dużo magazynów, to można wpaść w pułapkę z nadmiarem zapasów i to prowadzi do strat. Wiadomo, więcej ludzi nie zawsze oznacza lepszą wydajność – może wręcz wprowadzić chaos i utrudnić komunikację. A zakup różnych środków transportu nie zawsze jest opłacalny, no bo jeśli nie dostosujemy tego do potrzeb, to wydamy pieniądze bez sensu. Często firmy popełniają błąd, nie analizując dokładnie swoich potrzeb, co prowadzi do nietrafionych decyzji. Na koniec można powiedzieć, że kluczowe w logistyce jest nie tylko posiadanie wszystkiego, ale przede wszystkim to, jak mądrze to wykorzystamy.

Pytanie 18

Ile sztuk opakowań o wymiarach 400x200 mm można umieścić w jednej warstwie na palecie EUR (1200 x 800 x 144 mm)?

A. 10
B. 14
C. 12
D. 8
W przypadku błędnych odpowiedzi, takich jak 10, 8 czy 14 opakowań, często pojawiają się nieporozumienia dotyczące sposobu obliczania dostępnej przestrzeni ładunkowej. Wielu uczestników może zakładać, że wystarczy po prostu podzielić wymiary palety przez wymiary opakowania, nie uwzględniając rzeczywistych proporcji i układu opakowań. Na przykład, przy wyborze odpowiedzi 10, można założyć, że na palecie zmieści się tylko określona liczba opakowań wzdłuż jednej z krawędzi, co nie uwzględnia możliwości maksymalizacji przestrzeni przez odpowiednie ustawienie. Odpowiedzi takie jak 8 czy 14 mogą wynikać z błędnych założeń dotyczących orientacji opakowań. Często popełnianym błędem jest również nieuwzględnienie rzeczywistych wymiarów i proporcji, co prowadzi do niepoprawnych wniosków. Należy pamiętać, że w logistyce niezwykle istotne jest nie tylko obliczenie maksymalnej liczby jednostek, ale także zrozumienie, jak wpływa to na całościowe zarządzanie przestrzenią oraz efektywność transportu. Właściwe obliczenia są podstawą doskonalenia procesów logistycznych i pozwala uniknąć nieefektywności kosztowych.

Pytanie 19

Odpady, których wytworzeniu nie udało się zapobiec w firmie, powinny być przede wszystkim

A. umieszczone w pojemnikach na odpady komunalne
B. przechowywane w wyznaczonym miejscu
C. zlikwidowane
D. poddane odzyskowi
Wydaje mi się, że odpowiedzi takie jak "składowane w określonym miejscu" czy "unieszkodliwione" nie są najlepsze, bo nie wspierają idei zrównoważonego rozwoju. Składowanie odpadow to tylko odkładanie problemu na później, bo i tak zajmują miejsce i mogą zanieczyszczać środowisko. Poza tym, unieszkodliwienie często kończy się na wysypiskach albo w piecu, co nie wykorzystuje potencjału surowcowego tych odpadów. Umieszczanie ich w kontenerach na odpady komunalne to kolejny przykład, że brakuje segregacji, a to jest kluczowe w zarządzaniu śmieciami. Dzisiaj musimy myśleć o segregacji już u źródła, co pozwala na skuteczny recykling. Z praktyki wiem, że myślenie o odpadach jako problemie, a nie jako szansie na nowe zasoby, to spory błąd. Unia Europejska podkreśla, że najpierw należy odzyskać odpady, zanim je unieszkodliwimy, więc warto wziąć to pod uwagę.

Pytanie 20

Jaką sieć dystrybucyjną powinien wybrać producent, który zamierza prowadzić działalność dystrybucyjną bez korzystania z pośredników?

A. Zdecentralizowaną
B. Pośrednią
C. Bezpośrednią
D. Scentralizowaną
Wybór niewłaściwej sieci dystrybucji, jak sieć pośrednia, zdecentralizowana czy scentralizowana, może prowadzić do licznych problemów w organizacji dystrybucji. Sieć pośrednia angażuje różnego rodzaju pośredników, co zwiększa koszty oraz komplikuje proces dystrybucji. W przypadku producentów, którzy chcą mieć pełną kontrolę nad swoim produktem oraz wizerunkiem, obecność pośredników nie jest zalecana, ponieważ może prowadzić do zniekształcenia komunikacji z klientem. Zdecentralizowana sieć dystrybucji, mimo że pozwala na większą elastyczność, również wprowadza dodatkowe warstwy koordynacji, co może opóźniać proces wprowadzania produktów na rynek i reagowania na zmiany w popycie. Z kolei scentralizowana sieć dystrybucji, choć może być korzystna dla dużych korporacji, może nie być dostosowana do potrzeb mniejszych producentów, którzy chcą szybko dostarczać swoje produkty do klientów. Zastosowanie tych modeli dystrybucji zamiast bezpośredniej może prowadzić do typowych błędów strategicznych, takich jak niewłaściwe targetowanie klientów, co w efekcie zmniejsza efektywność kampanii marketingowych i sprzedażowych. Kluczowe jest zrozumienie, że każda forma dystrybucji ma swoje wady i zalety, ale w przypadku chęci prowadzenia działalności bez pośredników, dystrybucja bezpośrednia jest zdecydowanie najlepszym wyborem.

Pytanie 21

Przedsiębiorstwo ALFA 15 czerwca o godzinie 7:00 rano rozpoczęło proces produkcji wyrobu X, pobierając z magazynu wszystkie niezbędne surowce. Korzystając z informacji zawartych w tabeli, określ maksymalnie do kiedy należy dokupić i dostarczyć nowe surowce, aby utrzymać ciągłość procesu produkcji wyrobu gotowego?

Etapy produkcji wyrobu X z czasem trwania poszczególnych operacji
Indeks operacjiOpis operacjiCzas trwania operacji
APrzyjęcie surowców z magazynu30 min
BObróbka wstępna materiału4 godz. 45 min
CObróbka zasadnicza48 godz.
DMontaż15 godz.
EPrzygotowanie wyrobu gotowego do wydania3 godz. 15 min
FWydanie wyrobu gotowego do magazynu30 min

A. Do 18 czerwca do godziny 7:00
B. Do 17 czerwca do godziny 7:00
C. Do 16 czerwca do godziny 7:00
D. Do 19 czerwca do godziny 7:00
Odpowiedź wskazująca na datę 18 czerwca do godziny 7:00 jako ostatni moment na dostarczenie nowych surowców jest poprawna, ponieważ zapewnia ciągłość procesu produkcji wyrobu X. Analiza czasu produkcji wykazuje, że cały cykl trwa 71 godzin i 30 minut. Rozpoczynając produkcję 15 czerwca o 7:00, proces ten kończy się 17 czerwca o 6:30. Aby zapobiec przestojom, kluczowe jest, aby nowe surowce były dostępne przed rozpoczęciem nowego cyklu, co oznacza, że muszą być dostarczone najpóźniej do 18 czerwca do godziny 7:00. W praktyce, doskonałe planowanie zapasów oraz zarządzanie łańcuchem dostaw są fundamentami efektywnej produkcji. W oparciu o dobre praktyki branżowe, warto również uwzględnić czas na nieprzewidziane opóźnienia w dostawach, co dodatkowo potwierdza wybór tej daty jako krytycznej. Regularne przeglądy i optymalizacja procesów logistycznych mogą znacząco wpłynąć na efektywność produkcji.

Pytanie 22

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 23

Zgodnie z przedstawionymi w tabeli warunkami składowania środków żywnościowych określ, w jakich warunkach należy przechowywać tłuszcze i czekolady.

Pomieszczenia suche
(wilgotność względna 60%) przewiewne
Pomieszczenie wilgotne
(wilgotność względna 95%) przewiewne
Pomieszczenie suche
(wilgotność względna 60%)
Pomieszczenie wilgotne
(wilgotność względna 90%)
temp. 8÷10°Ctemp. 0÷5°Ctemp. 0÷4°Ctemp. -18 do -26°C
Artykuły higroskopijne:
– suche artykuły zbożowe
– pieczywo trwałe
– suche nasiona roślin
strączkowych
– cukier
– używki i przyprawy
– koncentraty
Artykuły o dużej zawartości
wody:
– warzywa
– owoce
– ziemniaki
Artykuły łatwo psujące się:
– tłuszcze
– czekolada
– chałwa
– mleko
– jaja
– mięso i wędliny
– drób
– orzechy
Artykuły zamrożone:
– mięso
– drób
– ryby
– mrożonki warzywne
i owocowe
– inne półprodukty
mrożone

A. W temperaturze od 0 do 4°C i wilgotności względnej 60%.
B. W temperaturze od -5 do 0°C i wilgotności względnej 95%.
C. W temperaturze od -18 do -26°C i wilgotności względnej 90%.
D. W temperaturze od 8 do 10°C i wilgotności względnej 60%.
Z wyborem tych nieodpowiednich opcji składowania tłuszczów i czekolad to chyba jest trochę nieporozumienie. Na przykład, mówisz o trzymaniu ich w temperaturze -18 do -26°C i 90% wilgotności, co sugeruje, że powinno się je zamrażać, ale to nie tak. Tłuszcze i czekolady nie potrzebują tak niskich temperatur, a zamrażanie może im zaszkodzić, zmieniając teksturę i jakość. Wysoka wilgotność też nie jest dobra, bo sprzyja rozwojowi pleśni i innych mikroorganizmów, co jest bardzo niebezpieczne dla jedzenia. Podobnie opcje z -5 do 0°C czy 8 do 10°C z wysoką wilgotnością też nie są w porządku, bo mogą zaniżyć jakość. W branży spożywczej przestrzeganie zasad przechowywania to kluczowa sprawa, bo ma wpływ na świeżość i jakość produktów. Jeśli się tego nie przestrzega, to ryzyko dla zdrowia i straty ekonomiczne są wysokie. Dlatego lepiej wiedzieć, jak odpowiednie warunki wpływają na jedzenie.

Pytanie 24

Proces rozmieszczania produktów w magazynie oraz ich przechowywania w sposób zorganizowany określamy mianem

A. składowaniem
B. dystrybucją
C. controllingiem
D. outsourcingiem
Wybór odpowiedzi związanych z outsourcingiem, controllingiem czy dystrybucją wskazuje na nieporozumienie dotyczące podstawowych pojęć w zarządzaniu łańcuchem dostaw. Outsourcing to proces zlecania pewnych funkcji lub procesów zewnętrznym firmom, co dotyczy głównie operacji, ale nie obejmuje bezpośrednio składowania, które ma na celu zarządzanie towarami wewnątrz organizacji. Controlling z kolei odnosi się do procesów monitorowania i analizy kosztów oraz wydajności w przedsiębiorstwie; koncentruje się na aspektach finansowych i kontrolnych, a nie na fizycznym przechowywaniu towarów. Odpowiedź związana z dystrybucją dotyczy procesu dostarczania towarów do klienta, co jest odrębnym etapem w logistyce, następującym po składowaniu. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe, aby nie mylić funkcji związanych z magazynowaniem z innymi aspektami zarządzania łańcuchem dostaw. Niezrozumienie tych koncepcji może prowadzić do błędnych decyzji w strategii logistyki i zarządzania zapasami, co w konsekwencji wpływa na efektywność operacyjną organizacji.

Pytanie 25

Jaka jest poprawna sekwencja kroków w procesie dystrybucji?

A. Fakturowanie i płatności — Zamówienia — Realizacja zamówień
B. Realizacja zamówień — Fakturowanie i płatności — Zamówienia
C. Realizacja zamówień — Zamówienia — Fakturowanie i płatności
D. Zamówienia — Realizacja zamówień — Fakturowanie i płatności
Zrozumienie etapów procesu dystrybucji jest kluczowe dla efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw. W przypadku błędnych odpowiedzi, takich jak rozpoczęcie procesu od fakturowania czy realizacji zamówień, pojawiają się istotne nieporozumienia. Fakturowanie i płatności powinny nastąpić dopiero po złożeniu zamówienia i jego realizacji. Rozpoczęcie procesu od płatności wprowadza chaos, ponieważ może prowadzić do sytuacji, w której klient wpłaca środki za towar, który nie został jeszcze wysłany. Również rozpoczęcie od realizacji zamówień, bez wcześniejszego złożenia zamówienia przez klienta, jest błędne; nie ma możliwości realizacji, jeśli nie ma potwierdzonego zamówienia. Dodatkowo, pomijanie etapu zamówienia może skutkować brakiem informacji niezbędnych do prawidłowej realizacji, co prowadzi do opóźnień w dostawach i niezadowolenia klientów. W praktyce, dobrze zorganizowany proces dystrybucji opiera się na przejrzystości i szczegółowym podejściu do każdego etapu. Aby uniknąć takich błędów, warto zastosować standardy takie jak Lean Management, które koncentrują się na eliminacji marnotrawstwa oraz na efektywnej organizacji pracy w każdym etapie łańcucha dostaw. W związku z tym, kluczowym elementem jest zrozumienie, że kolejność działań w procesie dystrybucji ma bezpośredni wpływ na jego skuteczność i jakość obsługi klienta.

Pytanie 26

Z analizy wymagań sieci dystrybucji wynika, że jeśli zapas na końcu sieci sprzedaży wynosił 460 szt., sprzedano 2 430 szt., a łączna ilość przyjętych dostaw wyniosła 2 380 szt., to początkowy zapas wynosił

A. 4 350 szt.
B. 5 270 szt.
C. 510 szt.
D. 410 szt.
Jak analizujesz błędne odpowiedzi, to warto zwrócić uwagę, jak nierozumienie zadania prowadzi do złych wyników. Na przykład, wybieranie 410 sztuk jako zapasu początkowego może wynikać z błędnych obliczeń, gdzie nie bierzemy pod uwagę wszystkich trzech wartości: zapasu końcowego, sprzedanych sztuk i przyjętych dostaw. Właściwe zrozumienie, jak te parametry się ze sobą łączą, jest mega ważne, bo każdy z nich wpływa na ogólną sytuację zapasową firmy. Wybierając 4 350 sztuk czy 5 270 sztuk jako zapas początkowy, również widać, że brakuje zrozumienia, jak się bilansuje zapasy. Takie wartości wynikają zazwyczaj z błędnego dodawania lub odejmowania, co prowadzi do mylnej oceny stanu magazynu. W zarządzaniu zapasami trzeba trzymać równowagę między tym, co jest dostępne, a kosztami. Istnieją standardy jak Just-In-Time (JIT), które mówią o minimalizacji zapasów i optymalnym zarządzaniu dostawami, co powinno być podstawą każdej firmy działającej w handlu lub logistyce. Dlatego złe podejście do obliczeń może mieć poważne konsekwencje finansowe i operacyjne.

Pytanie 27

Na rysunku przedstawiono

Ilustracja do pytania
A. mostek sprężynowy.
B. rampę przejezdną.
C. podnośnik nożycowy.
D. dok rozładunkowy.
Rampa przejezdna, jak przedstawiono na zdjęciu, jest kluczowym elementem wyposażenia w wielu branżach, szczególnie w logistyce i transporcie. Jej głównym celem jest umożliwienie bezpiecznego i wygodnego przeładunku towarów pomiędzy różnymi poziomami, co jest niezbędne w przypadku pojazdów dostawczych, takich jak ciężarówki. Dzięki rampom przejezdnym, które są projektowane zgodnie z normami bezpieczeństwa, można zminimalizować ryzyko upadków i kontuzji podczas załadunku i rozładunku. W praktyce, rampa przejezdna jest często używana w magazynach, centrach dystrybucyjnych oraz w obiektach handlowych, gdzie różnice poziomów między podłogą a platformą transportową mogą wynosić kilka centymetrów lub nawet metrów. Dobre praktyki obejmują regularne inspekcje techniczne ramp, które zapewniają ich sprawność i bezpieczeństwo użytkowania, a także stosowanie odpowiednich materiałów antypoślizgowych na powierzchni rampy, co znacząco zwiększa komfort i bezpieczeństwo pracy.

Pytanie 28

Rysunek przedstawia wózek

Ilustracja do pytania
A. widłowy.
B. unoszący boczny.
C. unoszący ręczny.
D. unoszący.
Wybór odpowiedzi 'widłowy' jest prawidłowy, ponieważ na przedstawionym rysunku widoczny jest wózek widłowy, który jest kluczowym narzędziem w logistyce i magazynowaniu. Wózki widłowe, wyposażone w widły, są projektowane przede wszystkim do podnoszenia oraz transportowania ciężkich ładunków, takich jak palety z towarami. Ich zastosowanie jest niezwykle szerokie - używane są w magazynach, centrach dystrybucji oraz na placach budowy. Wózki widłowe umożliwiają efektywne zarządzanie przestrzenią, dzięki zdolności do transportu towarów na różne wysokości, co jest konieczne w środowisku o wysokiej intensywności pracy. Warto również zwrócić uwagę na normy bezpieczeństwa regulujące eksploatację wózków widłowych, takie jak OSHA (Occupational Safety and Health Administration) w Stanach Zjednoczonych, które wymagają regularnych szkoleń dla operatorów oraz odpowiedniej konserwacji sprzętu. Osoby pracujące z tymi maszynami muszą posiadać odpowiednie certyfikaty, co potwierdza ich umiejętności w bezpiecznym i efektywnym użytkowaniu wózków widłowych.

Pytanie 29

Wśród wewnętrznych elementów przedsiębiorstwa produkcyjnego mających wpływ na wybór metod dystrybucji produktów znajdują się

A. postęp technologiczny w transporcie
B. cele marketingowe przedsiębiorstwa
C. wymagania dostawców surowców
D. przepisy prawa i administracji
Wymagania nadawców surowców oraz przepisy administracyjno-prawne, mimo że istotne, nie są wewnętrznymi czynnikami wpływającymi na decyzje dystrybucyjne przedsiębiorstwa. Wymagania nadawców surowców dotyczą głównie jakości i standardów dostaw, co ma większe znaczenie w kontekście zaopatrzenia niż dystrybucji gotowych produktów. W praktyce, przedsiębiorstwa powinny skupić się na optymalizacji procesów związanych z dystrybucją, a nie jedynie na wymaganiach dostawców. Z kolei przepisy administracyjno-prawne, choć niezwykle ważne dla całej działalności biznesowej, regulują zasady funkcjonowania rynku i ogólne ramy prawne, ale nie wpływają bezpośrednio na wewnętrzne decyzje dotyczące strategii dystrybucji. Rozwój technologiczny w transporcie również ma swoje znaczenie, ale jest to bardziej zewnętrzny czynnik, który może wspierać efektywność dystrybucji niż stanowić jej podstawę. Często błędem w myśleniu jest postrzeganie tych aspektów jako kluczowych dla strategii dystrybucyjnej, co może prowadzić do zaniechania analizy celów marketingowych, które są decydujące dla skutecznej dystrybucji. Skupienie się na nieodpowiednich czynnikach może skutkować błędnymi decyzjami strategicznymi oraz ograniczeniem możliwości rynkowych.

Pytanie 30

Producent sprzętu kuchennego umieszcza je w kartonach, a następnie formuje w jednostki ładunkowe paletowe (pjł). Na każdej palecie roboty są rozmieszczane w 6 poziomach, a w każdym poziomie znajduje się 8 robotów. Ile pjł z robotami musi dostarczyć producent do hurtowni, która zamówiła 3 840 sztuk?

A. 48 pjł
B. 640 pjł
C. 480 pjł
D. 80 pjł
W przypadku błędnych odpowiedzi, wartości podane przez użytkownika mogą wynikać z kilku typowych pomyłek w obliczeniach lub interpretacji danych. Często, osoby podejmujące się takich zadań, mogą błędnie zrozumieć, jak obliczyć liczbę robotów na jednej palecie. Na przykład, niektórzy mogą pomylić liczbę warstw lub robotów w warstwie, co prowadzi do nieprawidłowych wyników. Inna możliwość to błędna interpretacja całkowitej liczby zamówionych robotów. Warto także zwrócić uwagę na to, że w logistyce kluczowe jest dokładne zrozumienie jednostek miary i ich zastosowania, co jest niezbędne do efektywnego zarządzania zapasami. Niezrozumienie, że jedna paleta może pomieścić tylko 48 robotów, a nie inną, wyższą liczbę, może skutkować przeszacowaniem potrzebnej ilości pjł. Dodatkowo, osoby mogą zapominać, że w procesie rozkładu jednostek ładunkowych istotne jest nie tylko podzielenie, ale także uwzględnienie ewentualnych strat lub uszkodzeń w transporcie. Dlatego ważne jest, aby dokładnie analizować każdy krok w kalkulacjach oraz być świadomym praktycznych aspektów logistyki, co pozwala na podejmowanie lepszych decyzji operacyjnych.

Pytanie 31

Magazyn funkcjonuje przez 6 dni w tygodniu przez cały rok (52 tygodnie). W ciągu roku do magazynu przyjęto 13 520 paletowych jednostek ładunkowych (pjł), a wydano 10 816 pjł. Jaki jest średni dzienny obrót paletowymi jednostkami ładunkowymi w tym magazynie?

A. 78 pjł
B. 1 985 pjł
C. 4 056 pjł
D. 208 pjł
Analizując inne dostępne odpowiedzi, można zauważyć, że wiele z nich bazuje na błędnych założeniach dotyczących obliczeń. Wydawać by się mogło, że odpowiedzi 1 985 pjł i 4 056 pjł mogą wynikać z prostego podziału całkowitych liczby przyjęć lub wydania na dni robocze, co jest jednak istotnym uproszczeniem. Tego typu myślenie prowadzi do błędnych obliczeń, które nie uwzględniają rzeczywistych warunków pracy magazynu. Na przykład, wynik 1 985 pjł byłby prawidłowy jedynie w przypadku, gdybyśmy przyjęli, że wszystkie pjł są wydawane codziennie, co nie odzwierciedla rzeczywistości. Z kolei odpowiedź 4 056 pjł sugeruje, że w przeciągu roku wydano znacznie więcej jednostek, niż to ma miejsce, co może wynikać z błędnego zrozumienia pojęcia 'obrót'. Ponadto, odpowiedzi te pomijają ważne aspekty zarządzania zapasami, takie jak przerwy w pracy czy sezonowość, które mogą wpływać na wydajność magazynu. Kluczowym jest, aby pamiętać, że przy obliczaniach takich jak te, istotne jest uwzględnienie dokładnych danych dotyczących przyjęć i wydania, a także dni roboczych, aby uzyskać miarodajny wynik. Tylko w ten sposób można efektywnie zarządzać procesami magazynowymi i podejmować przemyślane decyzje organizacyjne.

Pytanie 32

Działania niezgodne z zasadami BHP związane z ręcznym przenoszeniem obciążenia o masie przekraczającej ustalone limity, mogą prowadzić do kontuzji, z których najcięższe to kontuzje

A. głowy
B. kończyn dolnych
C. kręgosłupa
D. kończyn górnych
Podczas przemieszczenia ciężarów, ryzyko urazów jest związane z wieloma częściami ciała, w tym kończynami górnymi, dolnymi czy głową. Wiele osób może błędnie sądzić, że kontuzje kończyn górnych, takich jak skręcenia czy złamania, są najpoważniejsze w wyniku nieprawidłowego podnoszenia ciężarów. Chociaż urazy kończyn górnych mogą być bolesne i wpływać na zdolność do wykonywania prac manualnych, nie są one tak poważne jak urazy kręgosłupa. Podobnie, urazy kończyn dolnych, takie jak zwichnięcia stawów, mogą prowadzić do problemów z mobilnością, ale ich wpływ na codzienne funkcjonowanie jest zazwyczaj mniej dramatyczny w porównaniu do trwałych uszkodzeń strukturalnych kręgosłupa. Kontuzje głowy, choć również niebezpieczne, są rzadziej związane z ręcznym przemieszczaniem ciężarów. Kluczowe jest zrozumienie, że kręgosłup, jako centralna oś ciała, odgrywa fundamentalną rolę w jego stabilności i funkcjonowaniu. Dlatego jakiekolwiek uszkodzenia kręgosłupa mogą prowadzić do długotrwałych konsekwencji zdrowotnych, w tym przewlekłego bólu i ograniczeń ruchowych, co czyni je najpoważniejszymi z potencjalnych urazów w kontekście niewłaściwego podnoszenia ciężarów. Aby uniknąć takich urazów, ważne jest przestrzeganie zasad BHP oraz stosowanie ergonomicznych technik podczas podnoszenia i przenoszenia ciężarów.

Pytanie 33

Proces rozładowania środków transportu zewnętrznego, identyfikacja przesyłki, kontrola ilości i jakości towarów oraz ich rejestracja w stanach magazynowych to czynności realizowane w obszarze

A. przyjęć
B. wydań
C. składowania
D. kompletacji
Zaczynając od strefy przyjęć, to ona jest kluczowa w zarządzaniu łańcuchem dostaw. To tam rozładowujemy towary z transportu, więc to pierwszy krok, żeby przyjąć towar. Trzeba też dobrze zidentyfikować dostawę, żeby upewnić się, że wszystko się zgadza z dokumentami. Potem robimy kontrolę ilościowo-jakościową,żeby sprawdzić, czy towar jest zgodny z normami jakościowymi i ile go mamy. Ewidencjonowanie towarów to też ważna sprawa, bo dzięki temu mamy aktualne dane w systemie magazynowym. To przydaje się potem przy składowaniu i kompletacji. W logistyce, jeśli coś się nie zgadza w przyjęciu, to trzeba uruchomić procedury reklamacyjne, więc pracownicy muszą być na bieżąco z standardami i procedurami jakości. Fajnie jest również dokumentować wszystkie operacje przyjęć, bo to potem wspiera audyty i kontrole.

Pytanie 34

Firma otrzymała zlecenie na 200 paletowych jednostek ładunkowych skrzynek z napojami w szklanych butelkach. Skrzynki z napojami są układane na paletach w 7 poziomach, po 4 skrzynki w każdym poziomie. Ile butelek będzie potrzebnych do wykonania zamówienia, jeśli w jednej skrzynce znajduje się 24 butelki?

A. 33 600 szt.
B. 5 600 szt.
C. 4 800 szt.
D. 134 400 szt.
Podczas analizy błędnych odpowiedzi na pytanie dotyczące liczby butelek, które są potrzebne do zrealizowania zamówienia, można zauważyć kilka typowych pułapek myślowych. Wiele osób mogło popełnić błąd przy obliczaniu liczby skrzynek, co mogło wynikać z niepełnego zrozumienia, jak oblicza się jednostki ładunkowe. Przykładowo, jeśli ktoś zignorował fakt, że każda paleta zawiera 7 warstw po 4 skrzynki, mógł dojść do błędnych założeń, które prowadziły do znacznie niższych wartości. Podobnie, pomijając kluczowe informacje dotyczące liczby butelek w skrzynce, łatwo jest wyliczyć zaniżoną wartość całkowitą. Innym częstym błędem jest pośpiech przy mnożeniu i dodawaniu, co prowadzi do zaniedbania etapów pośrednich, takich jak ustalenie całkowitej liczby skrzynek przed obliczeniem liczby butelek. To ważne doświadczenie podkreśla potrzebę dokładnych obliczeń w zarządzaniu zapasami oraz konieczność weryfikacji danych wejściowych przed dokonaniem finalnych kalkulacji. W praktyce, takie błędy mogą prowadzić do znacznych niedoborów lub nadmiarów produktów w magazynach, co wpływa na efektywność operacyjną przedsiębiorstw. W związku z tym warto zwrócić szczególną uwagę na każdy etap procesu kalkulacji, aby unikać podobnych problemów w przyszłości.

Pytanie 35

Regulacje dotyczące wyznaczania tras ewakuacyjnych oraz warunków wykonywania ewakuacji są określone przez przepisy

A. środków ochrony zbiorowej
B. środków ochrony indywidualnej
C. ochrony przeciwpożarowej
D. ochrony sanitarnej
Odpowiedzi związane z "środkami ochrony indywidualnej" oraz "środkami ochrony zbiorowej" są nieprawidłowe, ponieważ te pojęcia dotyczą innego aspektu bezpieczeństwa, związanego głównie z ochroną pracowników przed zagrożeniami w miejscu pracy. Środki ochrony indywidualnej, takie jak hełmy, rękawice czy odzież ochronna, są przeznaczone dla jednostek i nie mają bezpośredniego zastosowania w kontekście organizacji ewakuacji w budynkach. Natomiast środki ochrony zbiorowej, jak bariery, systemy wentylacyjne czy alarmowe, mogą wspierać bezpieczeństwo, ale nie regulują bezpośrednio kwestii dotyczących dróg ewakuacyjnych. Odpowiedź dotycząca "ochrony sanitarnej" również jest błędna, gdyż koncentruje się na aspektach związanych z ochroną zdrowia, takimi jak zapobieganie rozprzestrzenianiu się chorób, co nie ma związku z procedurami ewakuacyjnymi. Ewakuacja wymaga zorganizowanych procedur i przepisów określających, jak bezpiecznie wydostać się z budynków w sytuacjach awaryjnych, co jest podstawowym celem przepisów z zakresu ochrony przeciwpożarowej. Typowe błędy myślowe prowadzące do wyboru niepoprawnych odpowiedzi to mylenie różnych kategorii przepisów oraz niedostateczne zrozumienie ról poszczególnych środków ochrony związanych z bezpieczeństwem w sytuacjach kryzysowych.

Pytanie 36

Co oznacza termin MRP?

A. planowanie potrzeb materiałowych
B. planowanie możliwości produkcyjnych
C. zarządzanie łańcuchem dostaw
D. zarządzanie zasobami firmy
Zarządzanie zasobami w firmie, planowanie zdolności produkcyjnych i zarządzanie łańcuchem dostaw to ważne pojęcia, ale nie pasują do tego, co oznacza system MRP. MRP jest skupione głównie na zapotrzebowaniu materiałowym, co różni je od szerszego pojęcia zarządzania zasobami. Dlatego można się pomylić, myśląc, że to wszystko jest tożsame. Planowanie zdolności produkcyjnych to ocena tego, jakie masz możliwości produkcyjne, ale to nie jest to samo, co MRP. Z kolei zarządzanie łańcuchem dostaw dotyczy całego procesu, od surowców po dystrybucję, a MRP koncentruje się tylko na materiałach. Mylenie tych pojęć może prowadzić do problemów w planowaniu i zarządzaniu produkcją. W praktyce MRP powinno być traktowane jako część czegoś większego, gdzie współpraca między różnymi elementami produkcji jest kluczowa dla osiągania dobrych wyników.

Pytanie 37

Przedstawiony znak manipulacyjny umieszczony na opakowaniu informuje, że jest to ładunek, który

Ilustracja do pytania
A. przemieszcza się wewnątrz opakowania.
B. ma ostre elementy.
C. nie może być toczony.
D. należy chronić przed upadkiem.
Poprawna odpowiedź jest związana z międzynarodowymi standardami oznaczania ładunków, które mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa podczas transportu i przechowywania towarów. Znak, który przedstawia dłonie trzymające pakunek, jest wyraźnym sygnałem, że ładunek wymaga szczególnej ostrożności. Oznaczenie to sugeruje, że należy unikać upadków, które mogą prowadzić do uszkodzenia towaru oraz zagrażać bezpieczeństwu osób zajmujących się jego obsługą. W praktyce, stosowanie takich symboli jest kluczowe w logistyce i magazynowaniu, ponieważ pozwala na szybką identyfikację wymagań dotyczących transportu. Na przykład, w przypadku delikatnych materiałów budowlanych czy sprzętu elektronicznego, stosowanie tego znaku zmniejsza ryzyko uszkodzeń, co jest zgodne z normą ISO 780, która reguluje systemy oznaczania ładunków. Dlatego słuszna jest konieczność informowania pracowników o takich oznaczeniach, aby zwiększyć ich świadomość na temat odpowiednich procedur pakowania i transportu.

Pytanie 38

Który rodzaj dystrybucji należy zastosować do towarów przedstawionych na ilustracjach?

Ilustracja do pytania
A. Zintegrowaną.
B. Intensywną.
C. Selektywną.
D. Wyłączną.
Odpowiedź "Intensywna" jest poprawna, ponieważ wskazuje na strategię dystrybucji, która jest odpowiednia dla produktów codziennego użytku, takich jak kosmetyki, żywność, gazety i środki czystości. W przypadku tych produktów kluczowe jest zapewnienie ich dostępności w jak największej liczbie punktów sprzedaży, co umożliwia klientom łatwe i szybkie zakupy. Dystrybucja intensywna jest zgodna z praktykami branżowymi, które sugerują, że większa dostępność produktów zwiększa ich sprzedaż i poprawia zadowolenie klientów. Przykładem intensywnej dystrybucji mogą być sieci supermarketów, które oferują szeroki asortyment produktów spożywczych w wielu lokalizacjach. W ten sposób klienci mają możliwość dokonania zakupu produktów, które są im potrzebne, w dogodnej dla siebie lokalizacji. Działania te są zgodne z zasadami marketingu i logistyki, które kładą nacisk na wygodę klienta oraz maksymalizację zasięgu rynkowego produktu.

Pytanie 39

Wydatki związane z amortyzacją lub wynajmem budynków magazynowych to wydatki

A. stałe koszty związane z utrzymywaniem zapasów
B. zmienne koszty związane z utrzymywaniem zapasów
C. stałe koszty uzupełniania zapasów
D. zmienne koszty uzupełniania zapasów
Koszty zmienne utrzymania zapasów, jak sugerują niepoprawne odpowiedzi, są kosztami, które zmieniają się w zależności od poziomu działalności firmy, co nie ma zastosowania w przypadku amortyzacji i dzierżawy budowli magazynowych. Wybierając odpowiedzi związane z kosztami zmiennymi, można odnieść wrażenie, że koszty te są ściśle związane z bieżącym poziomem zapasów lub ich rotacją. Jednak w kontekście amortyzacji i dzierżawy, koszty te pozostają stałe, niezależnie od ilości zapasów. Typowym błędem jest utożsamienie kosztów związanych z utrzymaniem infrastruktury z kosztami bezpośrednio związanymi z produkcją i sprzedażą. Koszty związane z dzierżawą czy amortyzacją powinny być traktowane jako elementy stałe, które zapewniają firmie stabilność i przewidywalność. Dodatkowo, uzupełnienia zapasów powinny być rozumiane w kontekście zmiennych kosztów operacyjnych, takich jak zakupy surowców, które rzeczywiście mogą się różnić w zależności od produkcji. W związku z tym, dezinformacja na temat klasyfikacji kosztów może prowadzić do błędnych decyzji zarządczych, co jest niekorzystne dla funkcjonowania przedsiębiorstwa.

Pytanie 40

Na podstawie danych podanych w tabeli oblicz całkowity koszt związany z uzupełnieniem i utrzymaniem zapasów.

KZ250 000 zł
LD365 dni
KU330 000 zł

A. 560 000 zł
B. 580 000 zł
C. 330 000 zł
D. 250 000 zł
Poprawna odpowiedź wynosząca 580 000 zł jest wynikiem prawidłowego zsumowania kosztów zakupu i utrzymania zapasów. Koszt zakupu wynosi 250 000 zł, co jest kwotą, którą przedsiębiorstwo musi wydać na nabycie towarów lub surowców. Koszt utrzymania zapasów, wynoszący 330 000 zł, obejmuje wszelkie wydatki związane z magazynowaniem, ochroną, a także z ewentualnymi stratami związanymi z przestarzałością lub uszkodzeniem zapasów. Warto zauważyć, że zarządzanie zapasami jest kluczowym elementem strategii operacyjnej w wielu przedsiębiorstwach. Odpowiednie zrozumienie tych kosztów pozwala na lepsze planowanie finansowe oraz optymalizację procesów logistycznych. Na przykład, przy zbyt wysokich kosztach utrzymania zapasów, firma może rozważyć zmniejszenie poziomu zapasów lub wprowadzenie bardziej efektywnych metod magazynowania. Dodatkowo, analiza kosztów zapasów jest zgodna z najlepszymi praktykami w zakresie zarządzania łańcuchem dostaw, co pozwala na zwiększenie efektywności operacyjnej i poprawienie rentowności przedsiębiorstwa.