Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik logistyk
Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
Data rozpoczęcia: 13 maja 2025 14:23
Data zakończenia: 13 maja 2025 14:39

Egzamin zdany!

Wynik: 32/40 punktów (80,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Firma transportowa została zlecona do wykonania 10 dostaw. Koszt jednej dostawy wynosi
3 200,00 zł. Oblicz całkowitą wartość zlecenia, biorąc pod uwagę 20% rabat dla klienta.

A. 25 600,00 zł

B. 31 488,00 zł

C. 6 400,00 zł

D. 7 872,00 zł

Aby obliczyć wartość realizacji zlecenia, należy najpierw ustalić całkowity koszt dostaw bez rabatu. Cena jednej dostawy wynosi 3 200,00 zł, a zlecenie obejmuje 10 dostaw, co daje 3 200,00 zł x 10 = 32 000,00 zł. Następnie należy obliczyć rabat, który wynosi 20% z tej kwoty. Rabat można obliczyć jako 0,20 x 32 000,00 zł = 6 400,00 zł. Po odjęciu rabatu od całkowitego kosztu otrzymujemy końcową wartość realizacji zlecenia: 32 000,00 zł - 6 400,00 zł = 25 600,00 zł. Zrozumienie obliczania wartości zleceń z uwzględnieniem rabatów jest kluczowe w branży transportowej, gdyż pozwala na dokładne planowanie budżetów i przewidywanie przychodów. Przykładowo, firmy transportowe powinny regularnie analizować takie zlecenia, aby optymalizować swoje działania i zwiększać rentowność, zgodnie z najlepszymi praktykami zarządzania finansami w branży.

Pytanie 2

Przedstawiona na rysunku folia bąbelkowa jest materiałem opakowaniowym chroniącym delikatny ładunek przed

A. naświetleniem.

B. bakteriami.

C. uszkodzeniami.

D. pleśnią.

Folia bąbelkowa jest szeroko stosowanym materiałem opakowaniowym, który oferuje wyjątkową ochronę przed uszkodzeniami mechanicznymi. Dzięki swojej strukturze, w której znajdują się małe bąbelki powietrza, działa jak amortyzator, co jest szczególnie istotne przy transporcie delikatnych przedmiotów, takich jak szkło czy elektronika. Jak pokazuje praktyka, odpowiednie pakowanie towarów z użyciem folii bąbelkowej znacząco zmniejsza ryzyko uszkodzeń w trakcie transportu. Standardy ISO dotyczące pakowania zalecają wykorzystanie materiałów, które absorbują wstrząsy i uderzenia, co w pełni realizuje folia bąbelkowa. Należy również zaznaczyć, że stosowanie folii bąbelkowej jest zgodne z dobrą praktyką branżową, gdzie priorytetem jest zapewnienie bezpieczeństwa produktów w procesie logistycznym. Oprócz tego, folia bąbelkowa jest materiałem przyjaznym dla środowiska, ponieważ coraz częściej produkowana jest z materiałów recyklingowych, co wpisuje się w globalne trendy proekologiczne.

Pytanie 3

Do szkodliwych czynników, które nie są uciążliwe, zalicza się

A. promieniowanie ultrafioletowe

B. pracę w warunkach zwiększonej temperatury

C. wymuszoną postawę ciała podczas pracy

D. monotonię wykonywanej pracy

Promieniowanie UV to coś, co powinno budzić naszą uwagę. Jest uznawane za szkodliwe, ale w sumie nie jest to coś, co odczuwamy non-stop w pracy. Zazwyczaj występuje w słońcu i w niektórych lampach, jak te używane w kosmetykach czy medycynie. Jeśli spędzamy dużo czasu na słońcu, możemy dostać oparzeń czy wręcz poważniejszych problemów, takich jak nowotwory skóry. Dlatego warto, żeby w miejscach, gdzie jesteśmy narażeni na to promieniowanie, wprowadzono różne środki ostrożności. Dobrze jest mieć na sobie odzież ochronną, używać filtrów UV oraz informować pracowników o zagrożeniach. Regularne sprawdzanie poziomu promieniowania też nie zaszkodzi, a rotacja pracowników w strefach o wysokim narażeniu to dobra praktyka.

Pytanie 4

Jeśli wartość obrotu magazynowego w ciągu 14 dni wyniosła 1 200 500 kg towaru A oraz 2 800 ton towaru B, to jaki był średni dzienny obrót magazynowy?

A. 56 007,00 t

B. 285,75 t

C. 4 000,50 t

D. 85,75 t

Średni dzienny obrót magazynowy można obliczyć, dzieląc całkowitą wielkość obrotu w danym okresie przez liczbę dni. W omawianym przypadku, całkowity obrót towaru A wynosi 1 200 500 kg, co przeliczone na tony daje 1 200,5 t. Dla towaru B, 2 800 ton to już wartość bezpośrednia. Łączny obrót magazynowy wynosi zatem 1 200,5 t + 2 800 t = 4 000,5 t. Następnie, aby uzyskać średni dzienny obrót, dzielimy tę wartość przez 14 dni: 4 000,5 t / 14 dni = 285,75 t. Przykładem zastosowania tej wiedzy może być analiza efektywności zarządzania zapasami w przedsiębiorstwie, gdzie monitorowanie obrotów magazynowych jest kluczowe do optymalizacji przestrzeni składowej i redukcji kosztów związanych z przechowywaniem towarów. Wartości te są istotne dla podejmowania decyzji dotyczących zakupów, sprzedaży oraz planowania produkcji, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw.

Pytanie 5

Przedstawiona na rysunku paletowa jednostka ładunkowa (pjł) utworzona jest na palecie o wymiarach
1 200 x 800 x 144 mm. Rozmieszczono na niej 8 jednakowych kartonów w dwóch warstwach, wykorzystując całą powierzchnię palety. Ile wynoszą wymiary (długość x szerokość) kartonów ułożonych na palecie?

A. 800 x 400 mm

B. 800 x 600 mm

C. 400 x 300 mm

D. 600 x 400 mm

Odpowiedź 600 x 400 mm jest prawidłowa, ponieważ odpowiada na wymagania dotyczące wymiarów kartonów umieszczonych na palecie. Aby obliczyć wymiary kartonów, musimy podzielić wymiary palety przez liczbę kartonów w jednej warstwie. W przypadku palety o wymiarach 1200 mm długości i 800 mm szerokości, a także 8 kartonów rozmieszczonych w dwóch warstwach po 4 kartony na warstwę, obliczenia są następujące: Długość jednego kartonu wynosi 1200 mm / 2 = 600 mm, a szerokość to 800 mm / 2 = 400 mm. Takie podejście do rozmieszczania ładunków na paletach jest zgodne z praktykami optymalizacji przestrzeni magazynowej oraz standardami logistycznymi, które zalecają maksymalne wykorzystanie dostępnej powierzchni palet. Przykłady zastosowania takiego obliczenia można znaleźć w branży transportowej, gdzie efektywność załadunku wpływa na koszty transportu i czas dostawy.

Pytanie 6

Metoda wykorzystywana do eliminacji rezerw czasowych, redukcji poziomu zapasów oraz ograniczania wydatków logistycznych to

A. zasada Pareto

B. metoda ABC

C. Just for you

D. JustinTime

JustinTime (JIT) to strategia zarządzania produkcją i logistyką, która skupia się na eliminacji zbędnych rezerw czasowych i minimalizacji zapasów. Głównym celem JIT jest dostarczenie materiałów i produktów dokładnie w momencie, gdy są one potrzebne w procesie produkcji, co w znaczący sposób redukuje koszty przechowywania i zwiększa efektywność operacyjną. Przykładem zastosowania JIT może być linia produkcyjna w przemyśle motoryzacyjnym, gdzie dostawcy dostarczają części na miejsce montażu w precyzyjnie określonym czasie, co umożliwia produkcję 'na żądanie' bez konieczności utrzymywania dużych zapasów. Dobre praktyki branżowe związane z JIT obejmują ścisłą współpracę z dostawcami, ciągłe doskonalenie procesów oraz zastosowanie technologii pozwalającej na monitorowanie zapasów w czasie rzeczywistym. JIT przyczynia się do zwiększenia elastyczności i jakości produkcji, co jest kluczowe w dzisiejszym dynamicznie zmieniającym się rynku.

Pytanie 7

Do fizykochemicznych czynników, od których opakowanie zapewnia ochronę, należy

A. promieniowanie

B. uderzenia

C. zgniatanie

D. wstrząsy

Opakowania mają kluczowe znaczenie w ochronie produktów przed różnymi czynnikami fizykochemicznymi, w tym promieniowaniem. Promieniowanie, zwłaszcza to, które ma wpływ na produkty wrażliwe, takie jak leki, kosmetyki czy materiały chemiczne, może prowadzić do ich degradacji. Dobrym przykładem są opakowania wykonane z materiałów odpornych na promieniowanie UV, które chronią zawartość przed utlenieniem i innymi negatywnymi reakcjami chemicznymi. Standardy takie jak ISO 11607 dotyczące opakowań dla wyrobów medycznych podkreślają znaczenie ochrony przed szkodliwym promieniowaniem. W praktyce, stosowanie takich opakowań zwiększa trwałość produktów oraz zapewnia ich bezpieczeństwo w trakcie transportu i przechowywania. Właściwe projektowanie opakowań, uwzględniające różne formy promieniowania, jest kluczowe w branżach wymagających szczególnej ostrożności, co przyczynia się do długoterminowej stabilności produktów.

Pytanie 8

Wydatki związane z przechowywaniem oraz koszty związane z obsługą zapasów w magazynie klasyfikowane są jako koszty

A. zmienne.

B. całkowite.

C. jednostkowe.

D. stałe.

Koszty składowania i manipulacji zapasów w magazynie często mylnie klasyfikowane są jako koszty całkowite lub stałe. Koszty całkowite obejmują zarówno koszty stałe, jak i zmienne, co oznacza, że nie dostarczają właściwego obrazu, gdyż nie odzwierciedlają jednej z najważniejszych charakterystyk tych kosztów – ich zmienności w zależności od poziomu działalności. Koszty stałe, takie jak leasing budynku czy amortyzacja sprzętu, nie zmieniają się z poziomem produkcji i są niezależne od ilości zapasów. W przeciwieństwie do tego, koszty składowania, które mogą obejmować opłaty za usługi magazynowe, koszty transportu wewnętrznego oraz wynagrodzenia pracowników, są ściśle związane z ilością zapasów. W związku z tym, klasyfikowanie tych kosztów jako stałe, prowadzi do zniekształcenia analizy finansowej oraz błędnych decyzji strategicznych. Zrozumienie różnicy pomiędzy kosztami stałymi a zmiennymi jest kluczowe dla skutecznego zarządzania finansami przedsiębiorstwa oraz podejmowania trafnych decyzji dotyczących zapasów. Dobre praktyki w zarządzaniu magazynem opierają się na skrupulatnym monitorowaniu i analizowaniu kosztów zmiennych, co pozwala na ich efektywne zarządzanie i optymalizację.

Pytanie 9

Regulacje dotyczące wyznaczania tras ewakuacyjnych oraz warunków wykonywania ewakuacji są określone przez przepisy

A. ochrony sanitarnej

B. ochrony przeciwpożarowej

C. środków ochrony indywidualnej

D. środków ochrony zbiorowej

Odpowiedź "ochrony przeciwpożarowej" jest prawidłowa, ponieważ przepisy dotyczące wytyczania dróg ewakuacyjnych oraz warunków przeprowadzania ewakuacji są ściśle związane z zabezpieczeniami przeciwpożarowymi. W polskim prawodawstwie, w szczególności w ustawie z dnia 24 sierpnia 1991 roku o ochronie przeciwpożarowej, określono zasady, jakimi należy się kierować podczas projektowania i utrzymywania dróg ewakuacyjnych. Przykładem praktycznym jest konieczność zapewnienia odpowiednich oznaczeń i oświetlenia dróg ewakuacyjnych, które powinny być widoczne nawet w warunkach ograniczonej widoczności, na przykład podczas pożaru. Dodatkowo, według norm PN-EN 1838, drogi ewakuacyjne powinny być zaprojektowane w taki sposób, aby umożliwiały szybkie i bezpieczne opuszczenie budynku przez osoby znajdujące się w nim. Wszelkie procedury ewakuacyjne powinny być regularnie ćwiczone, co podnosi poziom bezpieczeństwa i efektywności działań w sytuacjach kryzysowych.

Pytanie 10

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 11

Który system komputerowy umożliwia integrację wszystkich procesów zachodzących w firmie na różnych poziomach?

A. DRP

B. MRP

C. ERP

D. SCM

Systemy ERP, czyli planowania zasobów przedsiębiorstwa, to naprawdę ważne narzędzia w dzisiejszym biznesie. Dzięki nim wszystko, co się dzieje w firmie, jest lepiej zorganizowane. Głównie chodzi tu o to, żeby mieć wszystkie dane w jednym miejscu i żeby automatyzować różne procesy, co prowadzi do większej efektywności. Na przykład, jak połączysz ERP z systemem do zarządzania magazynem, to możesz na bieżąco kontrolować stany magazynowe. To się przekłada na lepsze zarządzanie zapasami. W praktyce, wdrożenie takiego systemu pozwala firmom lepiej planować produkcję, robić budżet i przewidywać popyt. Zresztą, normy takie jak ISO 9001 mówią o tym, jak ważne jest zintegrowane zarządzanie procesami, co oznacza, że trzeba ciągle doskonalić i monitorować wszystkie działania. ERP też pomaga w relacjach z klientami i dostawcami, co jest kluczowe, by być konkurencyjnym na rynku.

Pytanie 12

Jaki jest koszt uzupełnienia zapasów w analizowanym okresie, jeżeli zapotrzebowanie w tym czasie wynosi 500 kg, a jedna dostawa to 50 kg, przy koszcie jej realizacji równym 70,00 zł?

A. 3 500,00 zł

B. 70,00 zł

C. 700,00 zł

D. 35 000,00 zł

Koszt uzupełnienia zapasów w badanym okresie oblicza się na podstawie zapotrzebowania oraz kosztu realizacji dostaw. W tym przypadku zapotrzebowanie wynosi 500 kg, a wielkość jednej dostawy to 50 kg. Aby obliczyć liczbę dostaw, dzielimy zapotrzebowanie przez wielkość jednej dostawy: 500 kg / 50 kg = 10 dostaw. Koszt każdej dostawy wynosi 70,00 zł, dlatego całkowity koszt uzupełnienia zapasów wyniesie 10 dostaw * 70,00 zł = 700,00 zł. Takie podejście jest zgodne z praktykami zarządzania zapasami, które zalecają dokładne kalkulacje kosztów w celu optymalizacji procesów zaopatrzeniowych. Warto również zwrócić uwagę na znaczenie efektywnego planowania zapasów w kontekście minimalizacji kosztów oraz zaspokajania potrzeb klientów, co jest kluczowe w strategiach logistycznych wielu przedsiębiorstw.

Pytanie 13

Wyznacz wskaźnik poziomu obsługi klienta, zakładając, że w magazynie zarejestrowano łączną ilość wydań na poziomie 20 000 sztuk, z czego: liczba prawidłowych wydań wyniosła 18 000 sztuk, a liczba błędnych wydań to 2 000 sztuk?

A. 60%

B. 80%

C. 71%

D. 90%

Wskaźnik poziomu obsługi klienta obliczany jest jako stosunek liczby prawidłowych wydań do całkowitej liczby wydań, wyrażony w procentach. W tym przypadku prawidłowa liczba wydań wynosi 18 000, a całkowita liczba wydań to 20 000. Zatem, wskaźnik poziomu obsługi klienta można obliczyć według wzoru: (18 000 / 20 000) * 100% = 90%. Taki wynik jest zgodny z najlepszymi praktykami w obszarze zarządzania jakością i obsługi klienta. Wysoki wskaźnik obsługi klienta jest istotny dla zadowolenia klientów oraz lojalności wobec marki. Firmy powinny dążyć do osiągnięcia wskaźników powyżej 90%, co jest często uznawane za standard w branży. Przykładem może być branża e-commerce, gdzie właściwe zarządzanie procesami magazynowymi oraz jakość obsługi klienta wpływają bezpośrednio na poziom satysfakcji oraz powracalności klientów. Dobrze zorganizowana logistyka i skuteczne monitorowanie procesów wydania to kluczowe elementy, które mogą pomóc w osiągnięciu tak wysokiego wskaźnika. Dobrze opracowane procedury kontrolne oraz stały rozwój pracowników w zakresie standardów obsługi klienta to kolejne kroki, które mogą przyczynić się do poprawy wyników.

Pytanie 14

Niewłaściwe zabezpieczenie zapasów przed działaniami chemicznymi może spowodować, że produkty będą

A. wysychać

B. rdzewieć

C. kiełkować

D. dojrzewać

Odpowiedź "rdzewieć" jest prawidłowa, ponieważ niewłaściwe zabezpieczenie zapasów przed działaniem procesów chemicznych, takich jak korozja, może prowadzić do rdzewienia metali. Rdzewienie to proces elektrochemiczny, w którym metal, najczęściej żelazo, reaguje z tlenem i wodą, tworząc tlenek żelaza. Aby zminimalizować ten proces, ważne jest stosowanie odpowiednich środków ochrony, jak powłoki antykorozyjne, obróbka powierzchniowa oraz odpowiednie przechowywanie metali w suchych i wentylowanych pomieszczeniach. W praktyce, w przemyśle budowlanym, transportowym oraz magazynowym stosuje się różne metody ochrony przed korozją, w tym malowanie, cynkowanie oraz zastosowanie inhibitorów korozji. Kluczowe jest także monitorowanie warunków przechowywania oraz regularne przeglądy techniczne, aby identyfikować i przeciwdziałać ryzyku rdzewienia na wczesnym etapie. Przestrzeganie tych praktyk jest zgodne z normami ISO 12944, które dotyczą ochrony powłok przed korozją w różnych warunkach atmosferycznych.

Pytanie 15

Który z podanych czynników nie jest wprost związany z opracowywaniem wielkości zaopatrzenia materiałowego?

A. Zapas zabezpieczający

B. Struktura wyrobu

C. Wielkość reklamacji wyrobów

D. Potrzeby brutto wyrobów

Odpowiedź "Wielkość reklamacji wyrobów" jest prawidłowa, ponieważ ten czynnik nie wpływa bezpośrednio na proces planowania wielkości zaopatrzenia materiałowego. Planowanie zaopatrzenia skupia się głównie na analizie potrzeb związanych z produkcją, co obejmuje potrzeby brutto wyrobów, zapas zabezpieczający oraz strukturę wyrobu. Przykładowo, potrzeby brutto wyrobów są definiowane na podstawie prognoz popytu oraz zamówień klientów. Zapas zabezpieczający jest kluczowy dla minimalizowania ryzyka przerwania produkcji w sytuacji nieprzewidzianych zdarzeń, takich jak opóźnienia dostaw materiałów. Natomiast struktura wyrobu odnosi się do specyfikacji technicznych i komponentów, które są niezbędne do wytworzenia gotowego produktu. W praktyce, planowanie zaopatrzenia wymaga uwzględnienia tych elementów, aby zapewnić ciągłość produkcji i zaspokoić potrzeby klientów. Dobre praktyki branżowe sugerują, że efektywne zarządzanie zapasami powinno być oparte na dokładnych analizach danych historycznych i prognozach, co pozwala na optymalne dostosowanie poziomów zapasów do rzeczywistych potrzeb.

Pytanie 16

Jakie działania mają na celu ograniczenie ilości "wytwarzanych" odpadów oraz ich potencjalnego przetworzenia, w ramach organizacji gospodarki odpadami wykorzystującej daną metodę?

A. kompostowania

B. biodegradacji

C. selektywnej zbiórki odpadów

D. nieselektywnej zbiórki odpadów

Selektywna zbiórka odpadów to kluczowy element organizacji gospodarki odpadami, który ma na celu minimalizację ilości odpadów trafiających na wysypiska oraz maksymalizację możliwości ich recyklingu. Poprzez oddzielanie różnych frakcji odpadów, takich jak papier, szkło, plastik czy metal, umożliwiamy ich późniejsze przetwarzanie i ponowne wykorzystanie. W praktyce, selektywna zbiórka odpadów wspiera zrównoważony rozwój i przyczynia się do ochrony środowiska poprzez zmniejszenie zapotrzebowania na surowce pierwotne. Przykładem zastosowania tego podejścia może być obowiązek segregacji odpadów w wielu krajach, który przyczynia się do wzrostu poziomu recyklingu. W Polsce, zgodnie z ustawą o odpadach, gminy są zobowiązane do wprowadzenia systemów selektywnej zbiórki, co ma na celu osiągnięcie określonych norm recyklingu. Selektywna zbiórka odpadów jest zatem zgodna z dyrektywami Unii Europejskiej, które promują gospodarkę o obiegu zamkniętym.

Pytanie 17

Średni czas załadunku towaru za pomocą wózka widłowego do jednego pojazdu wynosi 1 godzinę i 30 minut. Jaki jest wskaźnik wykorzystania czasu pracy wózka widłowego, jeśli średnio w ciągu 24 godzin załadunek odbywa się w przypadku 12 pojazdów samochodowych?

A. 0,75

B. 0,50

C. 0,60

D. 0,85

Obliczając wskaźnik wykorzystania czasu pracy wózka widłowego, należy najpierw obliczyć całkowity czas załadunku dla 12 pojazdów. Każdy pojazd wymaga 1 godziny i 30 minut, co odpowiada 90 minutom. Zatem dla 12 pojazdów czas załadunku wynosi: 12 * 90 minut = 1080 minut, co przekłada się na 18 godzin. W ciągu 24 godzin, wózek widłowy działa przez 18 godzin, co oznacza, że jego wskaźnik wykorzystania czasu pracy wynosi: 18/24 = 0,75. W praktyce wskaźnik ten jest kluczowy dla zarządzania efektywnością procesów logistycznych. Prawidłowe obliczenia oraz monitorowanie wskaźnika wykorzystania czasu pozwalają na optymalizację procesów załadunkowych i redukcję kosztów operacyjnych. Firmy transportowe oraz magazynowe często stosują podobne analizy, aby zwiększyć wydajność, co przekłada się na lepsze usługi i satysfakcję klientów. Warto dążyć do uzyskania jak najwyższego wskaźnika, co może wskazywać na efektywność operacyjną oraz dobrą organizację pracy.

Pytanie 18

Jaki jest wskaźnik niezawodności dostaw, jeśli w ciągu kwartału zrealizowano 50 dostaw materiałów do firmy, z czego osiem było opóźnionych?

A. 119%

B. 16%

C. 19%

D. 84%

Poprawna odpowiedź wynika z obliczenia wskaźnika niezawodności dostaw, który można określić jako stosunek liczby dostaw zrealizowanych na czas do ogólnej liczby dostaw. W tym przypadku mamy 50 zrealizowanych dostaw, z czego 8 było nieterminowych. Dlatego liczba dostaw terminowych wynosi 50 - 8 = 42. Wskaźnik niezawodności dostaw obliczamy według wzoru: (liczba dostaw terminowych / całkowita liczba dostaw) * 100%. Zatem: (42 / 50) * 100% = 84%. Taki wskaźnik jest kluczowy dla przedsiębiorstw, ponieważ pozwala na ocenę efektywności zarządzania łańcuchem dostaw oraz identyfikację obszarów wymagających poprawy. W praktyce, monitorowanie niezawodności dostaw może prowadzić do optymalizacji procesów logistycznych, redukcji kosztów oraz zwiększenia satysfakcji klientów. Firmy często korzystają z tego wskaźnika, aby dostosować swoje strategie zakupowe i współpracę z dostawcami do oczekiwań rynku oraz do standardów branżowych, takich jak ISO 9001, które kładą nacisk na ciągłe doskonalenie i dostosowywanie procesów do potrzeb klientów.

Pytanie 19

Przy realizacji zamówienia odbioru jakościowego towaru, co należy sprawdzić?

A. wagę towaru

B. ilość towaru

C. objętość towaru

D. wygląd opakowania towaru

Wygląd opakowania towaru jest kluczowym elementem odbioru jakościowego, ponieważ odzwierciedla nie tylko estetykę, ale również stan techniczny towaru. Uszkodzenia opakowania mogą sugerować, że produkt w środku mógł ulec uszkodzeniu podczas transportu. Na przykład, jeśli opakowanie jest zgniecione lub ma widoczne ślady wilgoci, może to wskazywać na problemy z przechowywaniem lub transportem, które mogą wpłynąć na jakość samego towaru. Ponadto, zgodnie z normami ISO 9001, które dotyczą zarządzania jakością, każda dostawa powinna być dokładnie sprawdzana pod kątem zgodności z zamówieniem oraz specyfikacjami. Dbanie o prawidłowy wygląd opakowania to także element marketingowy, który może wpływać na postrzeganie marki przez klienta. W praktyce, pracownicy magazynu powinni być przeszkoleni w zakresie identyfikacji uszkodzeń opakowań oraz rozumienia, jak te uszkodzenia mogą wpływać na postrzeganą jakość towaru.

Pytanie 20

Jakie towary powinny być zamawiane w oparciu o system zapasu jednookresowego?

A. Odzież

B. Meble

C. Nawozy

D. Pieczywo

Odpowiedzi 'nawozy', 'odzież' oraz 'meble' nie są odpowiednie dla systemu zapasu jednookresowego z kilku powodów. Nawozy, jako substancje chemiczne, mają dłuższy okres ważności i ich zapasy mogą być planowane na dłuższy czas. Z reguły zamówienia na nawozy są składane w oparciu o sezonowe potrzeby rolników, a nie w trybie jednookresowym, co czyni tę metodę mniej efektywną w ich przypadku. Odzież natomiast to produkt o zmiennej modzie i sezonowości, który wymaga bardziej złożonego podejścia do zarządzania zapasami. W tym przypadku, standardowe podejście to prognozowanie popytu oraz planowanie na podstawie analizy trendów, co sprawia, że jednookresowy system zamówień może prowadzić do niedoborów lub nadmiarów towarów. Meble, z kolei, są często zamawiane w dużych partiach, a ich produkcja oraz transport są związane z długimi czasami realizacji. Takie przedmioty wymagają przemyślanej logistyki i znacznej analizy rynku w celu dostosowania zapasów, co jest sprzeczne z zasadami systemu jednookresowego. Typowym błędem jest założenie, że wszystkie produkty powinny być traktowane w ten sam sposób, niezależnie od ich specyfiki oraz wymagań rynku.

Pytanie 21

Jakie typy magazynów można wyróżnić w zależności od formy przechowywanych towarów?

A. Magazyny ręczne, mechaniczne i automatyczne

B. Magazyny materiałów sztukowych, sypkich, ciekłych i gazowych

C. Magazyny przemysłowe, dystrybucyjne oraz zapasowe

D. Magazyny otwarte, półotwarte i zamknięte

Magazyny materiałów sztukowych, sypkich, ciekłych i gazowych to kategoria, która klasyfikuje przestrzenie magazynowe według ich specyfiki i rodzaju składowanych towarów. Takie podejście jest kluczowe dla efektywności operacyjnej, ponieważ różne materiały wymagają różnych metod przechowywania. Na przykład, materiały sztukowe, takie jak palety lub kontenery, mogą być składowane w magazynach z regałami paletowymi, co umożliwia optymalizację miejsca i łatwy dostęp do towarów. Z kolei materiały sypkie, takie jak zboża czy piasek, często wymagają specjalnych silosów, które zapobiegają ich rozsypywaniu i ułatwiają transport. Ciekłe substancje, jak oleje czy chemikalia, są przechowywane w zbiornikach, które muszą być zaprojektowane z uwzględnieniem norm bezpieczeństwa i ochrony środowiska. W przypadku gazów, odpowiednie magazyny muszą spełniać rygorystyczne standardy dotyczące ciśnienia i bezpieczeństwa, aby zapobiec wybuchom czy wyciekom. Takie zróżnicowanie w klasyfikacji magazynów jest zgodne z najlepszymi praktykami logistyki i zarządzania łańcuchem dostaw, co pozwala na bardziej precyzyjne planowanie przestrzeni oraz optymalizację procesów magazynowych.

Pytanie 22

Który z poniższych systemów pozwala na dostarczanie w czasie rzeczywistym aktualnych danych dotyczących bieżącej produkcji oraz różnic pomiędzy planowanymi a uzyskanymi wskaźnikami produkcji?

A. Zarządzanie relacjami z klientami.

B. System realizacji produkcji.

C. Planowanie potrzeb materiałowych.

D. Wytwarzanie wspomagane komputerowo.

Manufacturing Execution System (MES) to system informatyczny, który umożliwia monitorowanie, kontrolowanie oraz optymalizację procesów produkcji w czasie rzeczywistym. Jego podstawową funkcją jest zapewnienie bieżących informacji o statusie produkcji, co pozwala na szybkie reagowanie na wszelkie rozbieżności między planowanymi a rzeczywistymi parametrami. Przykładowo, w przemyśle motoryzacyjnym, MES może dostarczyć informacji o ilości wyprodukowanych części w danym cyklu produkcyjnym, co pozwala na natychmiastowe dostosowanie zasobów do wymagań. Dobrą praktyką jest integracja MES z innymi systemami, takimi jak ERP (Enterprise Resource Planning), co umożliwia lepsze zarządzanie całym procesem produkcyjnym. Standardy takie jak ISA-95 definiują hierarchię i interfejsy między różnymi systemami, co sprzyja ich efektywnej współpracy. W kontekście Industry 4.0, MES odgrywa kluczową rolę w automatyzacji i inteligentnym zarządzaniu produkcją, co pozwala na zwiększenie efektywności i redukcję kosztów operacyjnych.

Pytanie 23

Metoda analizy, która umożliwia określenie zapasów wymagających szczególnej uwagi z powodu ich regularności i wartości zużycia, nazywana jest metodą

A. ABC-XYZ

B. ABC

C. XYZ

D. 123

Metoda ABC-XYZ to zaawansowana technika analizy zapasów, która łączy dwie różne metody klasyfikacji. Metoda ABC klasyfikuje zapasy na podstawie ich wartości, identyfikując elementy, które generują największe przychody. Klasyfikacja ABC dzieli zapasy na trzy grupy: A (najwyższa wartość), B (średnia wartość) oraz C (najniższa wartość). Z kolei metoda XYZ opiera się na analizie zmienności popytu, klasyfikując zapasy według regularności oraz stabilności ich zużycia. Zastosowanie obu metod pozwala efektywnie zarządzać zapasami, a także skupić się na materiałach, które wymagają szczególnej uwagi. Przykład praktyczny może obejmować przedsiębiorstwo produkcyjne, które stwierdziło, że materiały klasy A (o wysokiej wartości) są jednocześnie materiałami klasy X (o stabilnym zużyciu), co pozwala na optymalizację zakupów oraz minimalizację ryzyka braków. Takie podejście jest zgodne z zasadami Lean Management i Just-In-Time, co przyczynia się do zwiększenia efektywności operacyjnej.

Pytanie 24

Wskaż towary, które zaklasyfikujesz do grupy C według klasyfikacji ABC

Towar	Ilość	Cena	Wartość	Wartość narastająco	% narastająco
Masło	1500	2,35	3525,00	3525,00	22,81
Cukier	1125	2,10	2362,50	5887,50	38,09
Jogurt	850	2,40	2400,00	7927,50	51,29
Kefir	1300	1,60	2080,00	10007,50	64,75
Oliwa	700	2,90	2030,00	12037,50	77,88
Ryż	750	2,70	2025,00	14062,50	90,98
Miód	88	12,30	1082,40	15144,90	97,99
Ocet	70	2,30	161,00	15305,90	99,03
Sól	120	1,25	150,00	15455,90	100,00

A. Miód, ocet, sól.

B. Miód, ryż, oliwa.

C. Kefir, oliwa, ryż.

D. Masło, cukier, jogurt.

Miód, ocet i sól to produkty, które rzeczywiście klasyfikują się do grupy C w metodzie klasyfikacji ABC. Klasyfikacja ABC jest istotnym narzędziem w zarządzaniu zapasami, które umożliwia przedsiębiorstwom efektywne zarządzanie asortymentem na podstawie wartości poszczególnych towarów. Towary klasy C to te, które mają najniższą wartość procentową w narastającej wartości zapasów, co oznacza, że ich łączna wartość reprezentuje niewielką część całości. Na przykład, miód, ocet i sól mogą stanowić dużą ilość jednostek w magazynie, ale ich wartość finansowa jest relatywnie niska w porównaniu do innych towarów, takich jak masło czy jogurt. W praktyce, klasyfikacja ABC pozwala menedżerom skupić się na towarach, które generują największe zyski, co z kolei prowadzi do lepszego zarządzania kosztami i efektywności operacyjnej. Analizując dane finansowe i sprzedażowe, można zidentyfikować, które towary są klasyfikowane jako C i podejmować decyzje dotyczące ich optymalizacji, takie jak redukcja zapasów lub renegocjacja warunków zakupu, co przyczynia się do zwiększenia efektywności całego przedsiębiorstwa.

Pytanie 25

Odpady, których wytworzeniu nie udało się zapobiec w firmie, powinny być przede wszystkim

A. przechowywane w wyznaczonym miejscu

B. zlikwidowane

C. umieszczone w pojemnikach na odpady komunalne

D. poddane odzyskowi

Wydaje mi się, że odpowiedzi takie jak "składowane w określonym miejscu" czy "unieszkodliwione" nie są najlepsze, bo nie wspierają idei zrównoważonego rozwoju. Składowanie odpadow to tylko odkładanie problemu na później, bo i tak zajmują miejsce i mogą zanieczyszczać środowisko. Poza tym, unieszkodliwienie często kończy się na wysypiskach albo w piecu, co nie wykorzystuje potencjału surowcowego tych odpadów. Umieszczanie ich w kontenerach na odpady komunalne to kolejny przykład, że brakuje segregacji, a to jest kluczowe w zarządzaniu śmieciami. Dzisiaj musimy myśleć o segregacji już u źródła, co pozwala na skuteczny recykling. Z praktyki wiem, że myślenie o odpadach jako problemie, a nie jako szansie na nowe zasoby, to spory błąd. Unia Europejska podkreśla, że najpierw należy odzyskać odpady, zanim je unieszkodliwimy, więc warto wziąć to pod uwagę.

Pytanie 26

Jak nazywa się odbiorca w międzynarodowym liście przewozowym w języku angielskim?

A. Established in

B. Carner

C. Sender

D. Consignee

Odpowiedź 'Consignee' jest poprawna, ponieważ termin ten odnosi się do odbiorcy przesyłki w międzynarodowym liście przewozowym. W kontekście transportu międzynarodowego, 'consignee' to osoba lub firma, która ma prawo do odbioru towaru dostarczonego przez przewoźnika. W praktyce, dane dotyczące consigneea są kluczowe dla właściwego przetwarzania przesyłek, a ich poprawne wpisanie w dokumentach przewozowych jest wymagane przez przepisy międzynarodowe, takie jak Konwencja CMR. Przykładem zastosowania jest sytuacja, w której firma eksportowa wysyła towar do klienta w innym kraju; w liście przewozowym musi być dokładnie wskazany odbiorca, aby zapewnić zgodność z procedurami celnymi i umożliwić odbiór towaru. Wiedza o tej terminologii jest niezbędna dla profesjonalistów w branży logistycznej i spedycyjnej, aby uniknąć problemów związanych z dostawami oraz odprawą celną.

Pytanie 27

Na rysunku przedstawiono

A. sprawdzarkę cen.

B. termiczną drukarkę etykiet.

C. ręczny czytnik kodów kreskowych.

D. kolektor danych.

Kolektor danych to urządzenie, które służy do zbierania, przetwarzania i przesyłania danych z różnych źródeł, w tym kodów kreskowych. Choć posiada możliwość skanowania kodów kreskowych, jego główną funkcją jest gromadzenie informacji o produktach i ich stanach magazynowych, a nie prezentowanie cen. Użytkownicy mogą mylić te urządzenia, ponieważ oba służą do pracy z kodami kreskowymi, jednak kolektor danych nie wyświetla bezpośrednio informacji o cenach, co jest kluczowe w przypadku sprawdzarki cen. W obrocie detalicznym istotne jest, aby klienci mogli szybko i wygodnie uzyskiwać informacje o produktach, a kolektory danych są z reguły używane przez pracowników do zarządzania stanami magazynowymi. Inną pomyłką jest utożsamianie sprawdzarki cen z ręcznym czytnikiem kodów kreskowych, który również skanuje kody, ale nie wyświetla informacji o cenach na własnym wyświetlaczu. Ręczne czytniki są zazwyczaj używane w kasach lub do inwentaryzacji, a ich funkcjonalność jest ograniczona w porównaniu do sprawdzarek cen. Pojawiają się również nieporozumienia dotyczące termicznych drukarek etykiet, które są przeznaczone do drukowania etykiet z kodami kreskowymi i innymi informacjami, ale nie mają funkcji skanowania ani prezentacji cen. Błędne odpowiedzi wynikają z mylenia funkcji i zastosowań różnych urządzeń, co jest powszechnym problemem w nauce o technologii sprzedaży i zarządzaniu zasobami.

Pytanie 28

Analizowanie procesów o charakterze ogólnym, które prezentują podobieństwa w różnych organizacjach, niezależnie od branży, w której funkcjonują, takich jak np. obsługa klienta, to pojęcie

A. outsourcingu

B. Lean Management

C. benchmarketingu

D. Quick Response

Lean Management, jako podejście do zarządzania, koncentruje się na eliminacji marnotrawstwa oraz optymalizacji procesów w celu zwiększenia wartości dostarczanej klientowi. Chociaż może obejmować aspekty porównawcze, nie jest skupione na systematycznym benchmarking, lecz na ciągłym doskonaleniu i zwiększaniu efektywności. Outsourcing, z drugiej strony, polega na zlecaniu zewnętrznym podmiotom określonych procesów lub usług, co nie ma związku z porównywaniem praktyk w różnych organizacjach. Quick Response to koncepcja związana z szybkością reakcji na zmieniające się potrzeby rynku, która również nie odnosi się bezpośrednio do benchmarkingu. Wybierając jedną z tych odpowiedzi, można łatwo pomylić różne podejścia zarządzania. Każde z wymienionych pojęć ma swoje miejsce w strategiach organizacyjnych, ale ich zastosowanie i cel są różne od benchmarkingu. Typowym błędem myślowym jest mylenie efektywności operacyjnej z porównywaniem najlepszych praktyk. Ważne jest, aby zrozumieć, że podczas gdy Lean Management dąży do uproszczenia procesów, a outsourcing koncentruje się na optymalizacji kosztów, benchmarking pozwala na analizę i przyjęcie najlepszych rozwiązań w branży, co może prowadzić do znaczącej poprawy wydajności i jakości usług.

Pytanie 29

W procesie logistycznym czynność, która polega na wyjęciu towarów z magazynów lub urządzeń składowych w celu stworzenia zestawu pozycji asortymentowych według określonych specyfikacji asortymentowych i ilościowych dla danego odbiorcy, to

A. unifikacja

B. konsolidacja

C. paletyzacja

D. kompletacja

Kompletacja to kluczowy proces w zarządzaniu magazynem, który polega na zbieraniu towarów z różnych lokalizacji w celu skompletowania zamówienia. W praktyce oznacza to, że pracownik magazynu musi zebrać wszystkie pozycje asortymentowe, które są potrzebne dla konkretnego odbiorcy lub zamówienia, zgodnie z określoną specyfikacją ilościową. Współczesne systemy zarządzania magazynem, takie jak WMS (Warehouse Management System), wspierają ten proces poprzez automatyzację i optymalizację tras kompletacji, co przyspiesza czas realizacji zamówień oraz zwiększa efektywność operacyjną. Przykładem może być sytuacja, gdy klient zamawia zestaw produktów, takich jak elektronika, odzież i akcesoria. Kompletacja umożliwia zebranie tych różnych towarów w jednej operacji, co jest nie tylko efektywne, ale również zmniejsza ryzyko błędów i zwiększa satysfakcję klienta. Odpowiednie techniki, takie jak kompletacja przez fale czy kompletacja z użyciem skanerów kodów kreskowych, są uznawane za dobre praktyki w branży, co wpływa na zwiększenie dokładności i szybkości procesów magazynowych.

Pytanie 30

W pierwszym kwartale firma logistyczna poniosła wydatki rzędu 120 000 zł związane z zatrudnieniem 100 osób. W drugim kwartale przewiduje się redukcję zatrudnienia o 20%. Jeśli łączny koszt zatrudnienia nie ulegnie obniżeniu, to średni koszt zatrudnienia jednego pracownika w II kwartale wyniesie?

A. 1 000 zł

B. 1 500 zł

C. 1 900 zł

D. 1 200 zł

Wybór innych odpowiedzi wynika z błędnych założeń dotyczących obliczeń kosztów zatrudnienia. W przypadku odpowiedzi wskazujących na 1 900 zł, 1 200 zł lub 1 000 zł, błędnie zakłada się, że koszty zatrudnienia zmniejszą się proporcjonalnie do spadku liczby pracowników. W rzeczywistości, jeżeli całkowite koszty zatrudnienia pozostają na poziomie 120 000 zł, a liczba pracowników maleje, średni koszt na pracownika wzrasta. Odpowiedź 1 900 zł sugeruje, że wydatki rosną w sposób nieproporcjonalny do spadku zatrudnienia, co jest niezgodne z rzeczywistością operacyjną. Podobnie, odpowiedzi 1 200 zł i 1 000 zł błędnie przyjmują, że średni koszt na pracownika pozostaje na poziomie z I kwartału, przez co nie uwzględniają zmniejszonej liczby pracowników. Kluczowym błędem myślowym jest pomijanie wpływu całkowitych kosztów na obliczenia, co jest fundamentalnym błędem w analizie kosztów w logistyce. Dobrym podejściem jest regularne aktualizowanie i weryfikowanie danych dotyczących zatrudnienia oraz kosztów, aby lepiej zrozumieć dynamikę wydatków i móc podejmować oparte na danych decyzje strategiczne.

Pytanie 31

Zakład produkcyjny wytwarza codziennie 50 sztuk wyrobu X, którego skład obejmuje: 2 elementy Y oraz 3 elementy Z. Określ częstotliwość regularnych dostaw od dostawców elementów Y i Z, przy założeniu, że jednorazowa dostawa elementu Y wynosi 200 sztuk, a elementu Z 600 sztuk?

A. Co 4 dni element Y i co 12 dni element Z

B. Co 4 dni element Y i Z

C. Co 16 dni element Y i Z

D. Co 2 dni element Y i co 4 dni element Z

Odpowiedź 'Co 2 dni element Y i co 4 dni element Z' jest poprawna, ponieważ wymaga uwzględnienia zarówno liczby produkowanych wyrobów, jak i ilości potrzebnych do ich wytworzenia elementów Y i Z. Przedsiębiorstwo produkuje 50 sztuk wyrobu X dziennie, a każdy wyrób wymaga 2 elementów Y oraz 3 elementów Z. Oznacza to, że codziennie potrzebne jest 100 sztuk elementów Y (50 sztuk X * 2) oraz 150 sztuk elementów Z (50 sztuk X * 3). Jednorazowa dostawa elementu Y wynosi 200 sztuk, co oznacza, że wystarcza na 2 dni produkcji (200 sztuk / 100 sztuk dziennie). Natomiast dostawa elementu Z wynosi 600 sztuk, co pozwala na 4 dni produkcji (600 sztuk / 150 sztuk dziennie). Takie podejście zapewnia, że przedsiębiorstwo nie zatrzyma produkcji z powodu braku surowców, co jest zgodne z najlepszymi praktykami łańcucha dostaw i zarządzania zapasami. Utrzymanie regularnych dostaw jest kluczowe w optymalizacji procesu produkcyjnego oraz kosztów operacyjnych.

Pytanie 32

Który opis zadań logistycznych charakteryzuje centrum logistyczne?

A.	B.	C.	D.
Kompletacja asortymentowa, marketing, usługi informacyjne, finansowe	Kompletacja asortymentowa, marketing, usługi manipulacyjne, finansowe	Kompletacja asortymentowa, marketing, usługi informacyjne, magazynowanie	Kompletacja asortymentowa, marketing, usługi manipulacyjne, magazynowanie

A. A.

B. B.

C. D.

D. C.

Wybór niepoprawnej odpowiedzi wskazuje na niezrozumienie kluczowych funkcji centrum logistycznego. Często mylnie postrzega się centrum logistyczne jako jedynie punkt przeładunkowy lub magazyn, co ogranicza jego rzeczywistą rolę w globalnym łańcuchu dostaw. Odpowiedzi, które sugerują, że centrum logistyczne ma ograniczone zadania, ignorują jego odpowiedzialność za koordynację, planowanie i zarządzanie procesami logistycznymi. W praktyce, centrum logistyczne to złożona struktura, która integruje różne elementy, takie jak transport, magazynowanie, zarządzanie zapasami i obsługę klienta. Współczesne zarządzanie logistyką wymaga wdrożenia najlepszych praktyk, takich jak zastosowanie systemów ERP (Enterprise Resource Planning), które pozwalają na monitorowanie i optymalizację wszystkich procesów w czasie rzeczywistym. Ignorowanie tych aspektów prowadzi do nieefektywności, a w konsekwencji do wyższych kosztów operacyjnych. Centrum logistyczne powinno być w stanie szybko dostosować się do zmieniających się warunków rynkowych, co jest możliwe jedynie dzięki zintegrowanemu podejściu i wykorzystaniu nowoczesnych technologii, takich jak automatyzacja procesów i analiza big data.

Pytanie 33

Na podstawie danych zawartych w dokumencie ustal stan magazynowy długopisów niebieskich Przedsiębiorstwa AGROMAKS Sp. z o.o.

Dostawca: Przedsiębiorstwo AGROMAKS Sp. z o.o. ul. Widna 34 61-547 Poznań			Nazwa towaru: Długopisy niebieskie		Indeks 9876 Marza (-) Metoda liczenia marży (-)
Jednostka miary: sztuki			Cena zakupu netto 5,30 zł
Lp.	Data	Symbol/Numer dowodu	Przeznaczenie	Przychód	Rozchód	Stan
1.	04.06.2012 r.	Pz 01/06/2012	do sprzedaży	200	-	200
2.	08.06.2012 r.	Wz 01/WZ/2012	sprzedaż	-	60	140

A. 50 szt.

B. 140 szt.

C. 60 szt.

D. 200 szt.

Poprawna odpowiedź wynosząca 140 sztuk stanowi dokładne odzwierciedlenie stanu magazynowego długopisów niebieskich Przedsiębiorstwa AGROMAKS Sp. z o.o. Zgodnie z danymi zawartymi w dokumentach, wartość ta znajduje się w ostatniej kolumnie "Stan", co potwierdza jej prawidłowość. Ustalanie stanu magazynowego jest kluczowym elementem zarządzania zapasami, które pozwala na bieżące monitorowanie dostępności towarów oraz ich optymalizację. Przykładem zastosowania wiedzy w tej dziedzinie może być wdrażanie systemów ERP, które automatyzują procesy zarządzania magazynem, zapewniając aktualne dane o stanach towarów. Dobrą praktyką jest regularne przeprowadzanie inwentaryzacji, co pozwala na bieżąco weryfikować dane i identyfikować ewentualne nieprawidłowości. Znajomość aktualnego stanu magazynowego umożliwia efektywne planowanie zakupów i sprzedaży, co jest kluczowe dla utrzymania płynności finansowej przedsiębiorstwa.

Pytanie 34

Przedsiębiorstwo montuje samochody osobowe z elementów dostarczanych przez podwykonawców zewnętrznych. Nie ma ono zapasów produkcji w toku ani ustalonych poziomów zapasów bezpieczeństwa. Posługując się danymi z poniższej tabeli ustal, ile silników powinno zamówić przedsiębiorstwo, aby zrealizować zamówienie na 250 samochodów osobowych.

Pozycja zapasów	Liczba w szt.
Ogumienie do samochodów	1200
Układy hamulcowe do samochodów	250
Gotowe samochody	150
Silniki samochodowe	17

A. 83 szt.

B. 100 szt.

C. 17 szt.

D. 233 szt.

Odpowiedź to 83 sztuki. Żeby zrealizować zamówienie na 250 aut, firma musi wziąć pod uwagę, co ma na stanie. W tej sytuacji mają 150 gotowych samochodów i 17 silników. Najpierw trzeba obliczyć, ile jeszcze brakuje. Z liczby zamówionych aut (250) odejmujemy te już gotowe (150), co daje nam 100 brakujących samochodów. Później, z tych 100 samochodów, mamy już 17 silników, więc potrzebujemy jeszcze 83 silników, które trzeba zamówić. W praktyce dobrze mieć na uwadze, by nie wydawać za dużo na produkcję, a prognozowanie zapotrzebowania i optymalizacja łańcucha dostaw są kluczowe. W branży często korzysta się z zasad just-in-time, które pomagają lepiej zarządzać zapasami, redukując koszty i unikając nadmiernych zapasów.

Pytanie 35

Na palecie EUR utworzono ładunek składający się z trzech warstw kartonów o wymiarach: 400 x 300 x 300 mm (dł. x szer. x wys.). Jaka jest wysokość paletowej jednostki ładunkowej?

A. 1144 mm

B. 1000 mm

C. 900 mm

D. 1044 mm

Wysokość paletowej jednostki ładunkowej, składającej się z trzech warstw kartonów o wymiarach 400 x 300 x 300 mm, obliczamy poprzez pomnożenie wysokości jednego kartonu przez liczbę warstw. Wysokość jednego kartonu wynosi 300 mm. Zatem, 300 mm (wysokość kartonu) x 3 (liczba warstw) = 900 mm. Jednakże, aby uzyskać całkowitą wysokość paletowej jednostki ładunkowej, musimy także uwzględnić wysokość samej palety EUR, która wynosi 144 mm. Dlatego 900 mm (wysokość ładunku) + 144 mm (wysokość palety) = 1044 mm. Zrozumienie tego procesu jest kluczowe w logistyce i magazynowaniu, gdyż odpowiednie obliczenia wysokości ładunków pomagają w optymalizacji przestrzeni, co jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi, takimi jak zasady Lean i Six Sigma. W praktyce, znajomość standardowych wymiarów palet i ładunków pozwala na efektywne planowanie transportu oraz maksymalizację pojemności magazynów.

Pytanie 36

W łańcuchu dostaw występują powiązania pomiędzy kolejnymi ogniwami. Przedstawione na rysunku powiązania to

A. pośrednie dwuetapowe.

B. pośrednie wieloetapowe.

C. bezpośrednie.

D. mieszane.

Wybór nieprawidłowej odpowiedzi często wynika z niepełnego zrozumienia pojęcia łańcucha dostaw oraz jego struktury. Odpowiedzi takie jak "mieszane" lub "pośrednie dwuetapowe" mogą wydawać się atrakcyjne, jednak nie oddają one rzeczywistego przebiegu procesu dostawy. "Mieszane" sugeruje połączenie różnych typów powiązań, co w praktyce może wprowadzać w błąd, gdyż w analizowanym przypadku mamy do czynienia z jednym, klarownym modelem pośredniczącym. Z kolei "pośrednie dwuetapowe" sugeruje, że produkt przechodzi jedynie przez dwa ogniwa, co nie jest zgodne z rzeczywistością przedstawionego łańcucha. W rzeczywistości, w analizowanym modelu mamy do czynienia z wieloma poziomami pośrednictwa, gdzie każdy z nich pełni istotną rolę w finalizacji dostawy do odbiorcy. Typowe błędy myślowe w takich sytuacjach obejmują zbytnie uproszczenie procesu, co prowadzi do pomijania kluczowych elementów, takich jak funkcjonalność pośredników oraz ich wpływ na efektywność całego łańcucha dostaw. Właściwe zrozumienie tych zagadnień jest fundamentalne dla skutecznego zarządzania łańcuchami dostaw, zgodnie z aktualnymi standardami logistycznymi.

Pytanie 37

Na przedstawionych rysunkach do wyrównania poziomów między rampą załadowczą a powierzchnią ładunkową pojazdu wykorzystano

A. dok rozładunkowy.

B. odboje najazdowe.

C. mostek mobilny.

D. tory jezdne.

Mostek mobilny to taki przenośny element, który naprawdę ułatwia życie w trakcie załadunku i rozładunku towarów. Kiedy rampa ma inną wysokość niż pojazd, to mostek jest wręcz niezbędny. Dzięki niemu operatorzy wózków paletowych mogą spokojnie przemieszczać ładunki z rampy do środka samochodu, co znowu poprawia cały proces logistyki. Co ważne, używanie mostków mobilnych jest zgodne z zasadami bezpieczeństwa, bo zmniejsza ryzyko urazów podczas transportu. Używamy ich w centrach dystrybucyjnych, magazynach czy sklepach, gdzie załadunki i rozładunki to codzienność. Co więcej, mostki mobilne pozwalają na lepszą ergonomię pracy, co jest mega ważne, żeby dbać o zdrowie pracowników. Pamiętaj, żeby regularnie sprawdzać ich stan techniczny – to kluczowe, żeby wszystko działało sprawnie i bezpiecznie.

Pytanie 38

Wskaż właściwą sekwencję działań w analizie sieci dostaw.

A. Przepływ produktów w sieci dostaw —> planowanie sieci i łańcuchów dostaw —> analiza i prognozowanie

B. Analiza i prognozowanie —> przepływ produktów w sieci dostaw —> planowanie sieci i łańcuchów dostaw

C. Planowanie sieci i łańcuchów dostaw —> analiza i prognozowanie —> przepływ produktów w sieci dostaw

D. Analiza i prognozowanie —> planowanie sieci i łańcuchów dostaw —> przepływ produktów w sieci dostaw

Analiza i przewidywanie to naprawdę ważne kroki w badaniu sieci dostaw. To one dają nam dobre informacje o tym, co dzieje się na rynku i jakie są potrzeby klientów. Jeśli zrobimy solidną analizę, to możemy zauważyć różne problemy albo szanse, co ułatwi nam zaplanowanie całej sieci dostaw. Na przykład, patrząc na dane ze sprzedaży, można dostrzec, że w pewnych miesiącach popyt rośnie, co sugeruje, że warto zwiększyć zapasy w wybranych miejscach. Potem, w fazie planowania, na podstawie tego, co wyjdzie z analizy, podejmujemy decyzje dotyczące tego, jak zorganizować sieć, gdzie postawić magazyny i jak ustawić trasy transportowe. Firmy takie jak Amazon świetnie to robią, co pozwala im lepiej zarządzać swoimi łańcuchami dostaw, szybciej realizować zamówienia i obniżać koszty. Na koniec, kluczowe jest monitorowanie przepływu produktów, żeby móc na bieżąco dostosowywać nasze strategie i eliminować problemy w logistyce. Trzymanie się tej kolejności sprzyja efektywności operacyjnej i zadowoleniu klientów, co jest super ważne w tej branży.

Pytanie 39

Zapas sezonowy powstaje, gdy

A. tworzymy cyklicznie podwyższone stany magazynowe związane z okresową dostępnością towarów lub sezonowym wzrostem popytu

B. określony poziom zapasów jest systematycznie utrzymywany przez firmę

C. zajmujemy się zbieraniem większych ilości zapasów, na przykład w celu uniknięcia wzrostu cen

D. zapas jest prognozowany i zbierany w trybie wyprzedzającym, w celu realizacji działań promocyjnych i reklamowych

Zapas sezonowy jest strategią zarządzania zapasami, która polega na tworzeniu wyższych stanów zapasu w odpowiedzi na przewidywaną zmienność popytu lub dostępności produktów w określonych okresach czasu. Przykładem może być branża odzieżowa, gdzie w sezonie letnim gromadzi się większe stany zapasów odzieży letniej, aby sprostać wzrostowi popytu. Innym przykładem jest produkcja żywności, gdzie przedsiębiorstwa mogą zwiększyć zapasy owoców sezonowych w okresie zbiorów, aby zaoferować je w późniejszych miesiącach. Istotne jest, aby przedsiębiorstwa stosowały tę metodę w sposób przemyślany, opierając się na analizach danych historycznych oraz prognozach popytu, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw. Właściwe zarządzanie zapasami sezonowymi może prowadzić do optymalizacji kosztów, zwiększenia efektywności operacyjnej oraz poprawy satysfakcji klientów poprzez lepszą dostępność produktów w kluczowych momentach.

Pytanie 40

Narzędzie do planowania, które precyzyjnie określa czas realizacji, datę rozpoczęcia oraz zakończenia działań podejmowanych przez pracowników jednostki organizacyjnej, nazywa się

A. ścieżką operacji

B. zbiorem operacji

C. harmonogramem

D. normatywem

Harmonogramem nazywamy narzędzie planowania, które precyzyjnie określa czas trwania, termin rozpoczęcia i zakończenia operacji wykonywanych przez pracowników w danej komórce organizacyjnej. Harmonogramy są kluczowe w zarządzaniu projektami i operacjami, ponieważ pozwalają na efektywne rozdzielenie zasobów, eliminację konfliktów czasowych oraz monitorowanie postępu prac. W praktyce, sporządzanie harmonogramu zaczyna się od zidentyfikowania wszystkich zadań i operacji, które muszą zostać wykonane, a następnie przydzieleniu im konkretnych terminów. Przykładem zastosowania harmonogramu może być projekt budowlany, w którym harmonogram określa etapy budowy, czas trwania robót oraz terminy ich zakończenia. W branży budowlanej, stosuje się także metody takie jak Gantt Chart, które wizualnie przedstawiają różne etapy projektu, co umożliwia lepsze zarządzanie zasobami i kontrolowanie postępów. Zgodnie z najlepszymi praktykami, regularne przeglądy harmonogramu oraz jego aktualizacja są niezbędne dla utrzymania zgodności z planem i zapewnienia, że projekt zostanie ukończony w terminie.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej