Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik reklamy
Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
Data rozpoczęcia: 12 stycznia 2025 15:15
Data zakończenia: 12 stycznia 2025 15:30

Egzamin zdany!

Wynik: 25/40 punktów (62,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Oprogramowanie do zarządzania bazami danych pozwala przede wszystkim na zbieranie oraz obróbkę danych?

A. tekstowych i liczbowych

B. graficznych i literowych

C. tekstowych i graficznych

D. liczbowych i graficznych

Odpowiedź "tekstowych i liczbowych" jest prawidłowa, ponieważ programy do obsługi baz danych, takie jak MySQL, PostgreSQL czy Microsoft SQL Server, zostały zaprojektowane w celu gromadzenia, przetwarzania oraz zarządzania danymi różnorodnych typów, z przewagą nad danymi tekstowymi i liczbowymi. Te typy danych są fundamentalne w kontekście aplikacji biznesowych, gdzie operacje na danych, takie jak dodawanie, aktualizacja czy usuwanie, odbywają się na podstawie informacji tekstowych, np. imion, nazwisk, adresów, oraz liczbowych, np. wartości sprzedaży, ilości czy dat. W praktycznych zastosowaniach, baz danych są wykorzystywane do analizy danych, jak w przypadku systemów raportowych, które generują zestawienia finansowe. Warto również wspomnieć o standardach, takich jak SQL, które definiują sposób interakcji z danymi, co podkreśla znaczenie precyzyjnego modelowania danych tekstowych i liczbowych dla osiągnięcia optymalnych wyników w zakresie wydajności i integralności danych.

Pytanie 2

Co powinien uczynić sprzedawca, gdy podczas rozmowy sprzedażowej klient wyraża wątpliwości, które w praktyce nie mają wpływu na decyzję zakupową?

A. uznać i zmienić temat.

B. odrzucić.

C. przyjąć.

D. pominąć.

Odpowiedź 'zignorować' jest prawidłowa, ponieważ w sytuacjach, gdy klient zgłasza wątpliwości, które nie mają istotnego wpływu na jego decyzję zakupową, kluczowe jest, aby sprzedawca potrafił odróżnić rzeczywistą obawę od nieistotnych zastrzeżeń. Ignorowanie tych mniej ważnych wątpliwości pozwala skupić się na kluczowych aspektach oferty, które mogą realnie wpłynąć na decyzję klienta. W praktyce, sprzedawca może na przykład zauważyć, że klient martwi się o kolory dostępne w produkcie, mimo że to nie ma znaczenia dla jego rzeczywistych potrzeb. Zamiast wdawać się w niepotrzebne dyskusje, sprzedawca powinien spróbować skierować rozmowę na tematy bardziej istotne, takie jak korzyści, które produkt przyniesie klientowi. Takie podejście jest zgodne z metodami sprzedaży opartymi na wartościach, które kładą nacisk na skuteczne zarządzanie czasem i zasobami podczas interakcji z klientem. Umiejętność filtrowania wątpliwości ma również zastosowanie w kontekście budowania zaufania, gdyż pozwala klientowi poczuć, że sprzedawca rozumie jego potrzeby.

Pytanie 3

W badaniach ustalono, że członek grupy docelowej powinien zobaczyć reklamę w telewizji co najmniej trzy razy, aby osiągnęła ona zamierzone cele komunikacyjne. Skuteczna częstotliwość takiej kampanii wyniesie

A. 3+

B. pomiędzy 0,1 a 0,3

C. 0,5

D. 1+

Odpowiedzi sugerujące wartości poniżej 3+ wskazują na nieprawidłowe zrozumienie koncepcji efektywnej częstotliwości. Wartości takie jak 0,1 do 0,3 lub 0,5 sugerują, że wystarczy zaledwie jedno lub kilka powtórzeń reklamy, by osiągnąć komunikacyjne cele kampanii. Jest to błędne podejście, ponieważ badania potwierdzają, że aby reklama mogła efektywnie oddziaływać na konsumentów, musi być powtarzana w odpowiednim kontekście czasowym i ilościowym. Częstotliwość poniżej 3 może prowadzić do niepełnej percepcji przekazu, a odbiorcy mogą nie mieć okazji, by dokładnie zapoznać się z treścią reklamy. Wynika to z faktu, że pierwsze zetknięcie z reklamą jest zazwyczaj słabo zapamiętywane, a skuteczność przekazu rośnie wraz z kolejnymi kontaktami. Poza tym, w strategii marketingowej istotne jest także, by konsument miał czas na przemyślenie oferty, co przy zbyt niskiej częstotliwości jest praktycznie niemożliwe. Typowym błędem jest zatem zakładanie, że pojedyncze wyświetlenie reklamy jest wystarczające. W związku z tym, aby uzyskać pozytywne efekty kampanii reklamowej, niezbędne jest uwzględnienie zalecanej efektywnej częstotliwości.

Pytanie 4

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 5

Rodzaj badania, który polega na określeniu wpływu wybranego czynnika (zmiennej niezależnej) na reklamę (zmienną zależną), jest określany jako

A. eksperyment

B. technika projekcyjna

C. badanie motywacji

D. wywiad

Badania motywacji, wywiady oraz techniki projekcyjne to różnorodne podejścia, które mają swoje miejsce w badaniach marketingowych, jednak nie są one właściwymi metodami do ustalania wpływu zmiennych. Badania motywacji koncentrują się na zrozumieniu przyczyn i motywów zachowań konsumentów, co może dostarczyć cennych informacji na temat psychologii odbiorcy, jednak nie pozwala na bezpośrednie manipulowanie zmiennymi i obserwowanie ich wpływu. Wywiady są metodą jakościową, która polega na pozyskiwaniu informacji poprzez osobiste rozmowy, ale nie oferują one możliwości kontrolowania zmiennych, co jest kluczowe w badaniach eksperymentalnych. Techniki projekcyjne, choć użyteczne w odkrywaniu ukrytych emocji czy postaw, nie są metodą pozwalającą na ustalenie przyczynowości. Pomylenie tych metod z eksperymentem wynika często z braku zrozumienia różnic między badaniami jakościowymi a ilościowymi. Aby opracować skuteczne strategie marketingowe, niezbędne jest wykorzystanie eksperymentów, które dostarczają danych opartych na analizie przyczynowo-skutkowej, co jest niezbędne dla optymalizacji działań reklamowych.

Pytanie 6

Do kompetencji i zadań GIODO, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, należy

A. opiniowanie projektów ustaw i regulacji dotyczących nieuczciwej konkurencji

B. nadzorowanie standardów reklamy bezpośredniej

C. kontrola przestrzegania przepisów dotyczących przetwarzania danych osobowych

D. praca nad kodeksami etyki reklamy

Kontrola zgodności przetwarzania danych z przepisami o ochronie danych osobowych to kluczowy obowiązek Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (GIODO), który ma na celu zapewnienie, że przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. GIODO pełni funkcję nadzorczą, monitorując, czy organizacje przestrzegają zasad ochrony danych, takich jak minimalizacja danych, celowość ich przetwarzania oraz uzyskiwanie zgody od osób, których dane dotyczą. Przykładem praktycznym może być przeprowadzanie audytów w firmach, które przetwarzają dane osobowe, aby upewnić się, że stosują odpowiednie środki techniczne i organizacyjne. W ramach tej działalności GIODO może wydawać zalecenia lub nakładać kary na podmioty naruszające przepisy. Zgodność z przepisami o ochronie danych osobowych jest istotna nie tylko z perspektywy prawnej, ale również buduje zaufanie klientów i interesariuszy, co jest nieocenione w dzisiejszym środowisku biznesowym, gdzie ochrona prywatności staje się coraz ważniejsza.

Pytanie 7

Jaką wartość procentową zniżki uzyskał klient, jeżeli pierwotna cena wynosiła 165,00 zł, a cena po negocjacjach to 156,75 zł?

A. 6%

B. 5%

C. 2%

D. 3%

Aby obliczyć procent zniżki, należy najpierw ustalić różnicę między ceną przed negocjacjami a ceną po negocjacjach. W tym przypadku różnica wynosi 165,00 zł - 156,75 zł = 8,25 zł. Następnie, aby obliczyć procent zniżki, należy podzielić tę różnicę przez cenę początkową i pomnożyć przez 100. Zatem obliczenie będzie wyglądać następująco: (8,25 zł / 165,00 zł) * 100 ≈ 5%. Uzyskany wynik oznacza, że klient wynegocjował zniżkę na poziomie 5%. Znajomość umiejętności wyliczania procentów zniżek jest niezwykle istotna w negocjacjach handlowych oraz podczas planowania budżetów, gdyż pozwala na efektywne zarządzanie wydatkami oraz oszczędnościami. W praktyce, umiejętność ta jest wykorzystywana przez sprzedawców, menedżerów oraz specjalistów ds. zakupów, co wpływa na podejmowanie bardziej świadomych decyzji finansowych.

Pytanie 8

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 9

Tworząc kampanię reklamową, nie uwzględnia się informacji o

A. osiągniętej efektywności kampanii

B. założonych celach

C. przyjętym budżecie reklamowym

D. odbiorcach

Podczas planowania kampanii reklamowej kluczowe jest zrozumienie, że istnieje szereg informacji, które powinny być brane pod uwagę na etapie przygotowań. Właściwe zdefiniowanie celów kampanii jest niezbędne, aby określić kierunek działań marketingowych. Cele powinny być SMART (specyficzne, mierzalne, osiągalne, realistyczne i z określonym terminem), co zapewnia, że kampania jest skupiona i ma jasne wskaźniki sukcesu. Odbiorcy również odgrywają fundamentalną rolę w planowaniu; wiedza o tym, kim są, jakie mają potrzeby i preferencje, pozwala na skuteczniejsze dostosowanie komunikacji oraz przekazu marketingowego. Ponadto ustalenie przyjętego budżetu reklamowego jest kluczowe, ponieważ określa zakres działań oraz narzędzi, które mogą być wykorzystane w kampanii. Bez odpowiedniego budżetu, nawet najlepiej zaplanowane kampanie mogą skończyć się niepowodzeniem, gdyż nie będą mogły dotrzeć do zamierzonych odbiorców. Dlatego ignorowanie tych elementów w procesie planowania może prowadzić do nieefektywności kampanii i marnotrawstwa zasobów. Ważne jest, aby każda kampania była starannie przemyślana, a wszystkie kluczowe aspekty były uwzględnione na etapie przygotowań, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży marketingowej.

Pytanie 10

Uczestnicy negocjacji przedmiotowych rozwiązali trudności, starając się odnaleźć wiele różnych opcji, które umożliwiły wybór zadowalającego rozwiązania dla obu stron i prowadziły do długotrwałej współpracy. Jaką zasadę negocjacji przedmiotowych zastosowali uczestnicy?

A. Oddzielania problemu od ludzi

B. Poszukiwania rozwiązań korzystnych dla obu stron

C. Koncentrowania się na interesach, a nie na stanowiskach

D. Stosowania obiektywnych kryteriów

Odpowiedź 'Poszukiwania rozwiązań korzystnych dla obu stron' jest prawidłowa, ponieważ kluczowym celem negocjacji rzeczowych jest osiągnięcie konsensusu, który zadowala obie strony. Tego rodzaju podejście, znane również jako 'win-win', jest fundamentem efektywnej współpracy i długoterminowych relacji. W praktyce, uczestnicy negocjacji poszukują alternatywnych rozwiązań, które mogą zaspokoić interesy obu stron. Przykładem może być negocjacja warunków umowy, gdzie strony na początku definiują swoje cele i ograniczenia, a następnie wspólnie eksplorują różne możliwości, takie jak elastyczność w terminach płatności czy dodatkowe usługi. Tego rodzaju strategia nie tylko redukuje napięcia, ale również sprzyja kreatywności i innowacji, co jest niezwykle ważne w dynamicznym środowisku biznesowym. Zastosowanie tej zasady prowadzi do lepszego zrozumienia potrzeb partnera oraz budowania zaufania, co jest nieocenione w dłuższej perspektywie. Ponadto, takie podejście jest zgodne z dobrymi praktykami negocjacyjnymi, które podkreślają znaczenie współpracy i dialogu.

Pytanie 11

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 12

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 13

Agencja marketingowa wystawiła fakturę za stworzenie strony internetowej. Po dalszych negocjacjach agencja zdecydowała się przyznać klientowi zniżkę. Jaki rodzaj dokumentu powinna wystawić agencja?

A. Notę korygującą

B. Nową fakturę

C. Rachunek uproszczony

D. Fakturę korygującą

Faktura korygująca jest dokumentem, który służy do wprowadzenia zmian w treści już wystawionej faktury, co jest szczególnie ważne w kontekście udzielania rabatów. W sytuacji, gdy agencja reklamowa postanawia obniżyć cenę za wykonany projekt strony internetowej, niezbędne jest wystawienie faktury korygującej, aby prawidłowo udokumentować tę zmianę. Faktura korygująca zawiera szczegółowe informacje dotyczące pierwotnej faktury oraz nowe wartości, co umożliwia zarówno agencji, jak i klientowi prawidłowe rozliczenie finansowe. Przykładowo, jeżeli pierwotna faktura opiewała na kwotę 10 000 zł, a udzielony rabat wynosi 1 000 zł, to faktura korygująca powinna wykazać tę zmianę. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz standardami księgowości, takie podejście zapewnia przejrzystość i dokładność w dokumentacji finansowej, ułatwiając prowadzenie ksiąg rachunkowych oraz unikając problemów podczas kontroli skarbowych.

Pytanie 14

Ekonomiczne cele reklamy odnoszą się do

A. produktem jako obiektem reklamy

B. firmą jako nadawcą reklamy

C. klientem jako adresatem reklamy

D. zmniejszeniem kosztów oraz optymalizacją sprzedaży

Cele ekonomiczne reklamy są ściśle związane z obniżką kosztów oraz racjonalizacją sprzedaży. Reklama ma na celu nie tylko przyciągnięcie uwagi potencjalnych klientów, ale również zwiększenie efektywności procesów sprzedażowych. Przykładowo, poprzez skuteczną kampanię reklamową przedsiębiorstwa mogą osiągnąć większą sprzedaż przy mniejszych nakładach na promocję, co prowadzi do wzrostu rentowności. W praktyce oznacza to, że dobrze zaplanowana reklama może wygenerować większy zwrot z inwestycji (ROI) i zredukować koszty operacyjne poprzez efektywniejsze dotarcie do docelowej grupy odbiorców. Standardy branżowe, takie jak mierzenie efektywności kampanii (np. poprzez wskaźniki takie jak CPA - koszt pozyskania klienta), również wskazują na znaczenie ekonomicznych celów w reklamie. Warto pamiętać, że skuteczna reklama nie kończy się na samym przyciąganiu klientów, lecz również na budowaniu długotrwałych relacji, co w dłuższej perspektywie wpływa na stabilność i rozwój przedsiębiorstwa.

Pytanie 15

Dysonans poznawczy to mocny mechanizm psychologiczny, który dotyczy podejmowania decyzji przez konsumentów. Który z poniższych przykładów najbardziej odnosi się do redukcji dysonansu poznawczego w reklamie?

A. Wykorzystanie eksperta lub autorytetu w danej dziedzinie w reklamie

B. Wprowadzenie w reklamie elementów humorystycznych

C. Nawiązanie do emocjonalności, czułości i erotyki

D. Zastosowanie postaci z bajek w reklamie

Pojęcia dysonansu poznawczego i jego wpływu na podejmowanie decyzji przez konsumentów są kluczowe dla zrozumienia efektywności różnych strategii reklamowych. Wprowadzenie wątków humorystycznych może być atrakcyjne, lecz nie ma bezpośredniego związku z niwelowaniem dysonansu. Humor może przyciągnąć uwagę, ale niekoniecznie rozwiązuje wewnętrzne konflikty związane z decyzjami zakupowymi. Ponadto, odwołanie się do sentymentalności, czułości i seksu w reklamie jest często stosowane, lecz również nie jest wystarczające do redukcji dysonansu, ponieważ emocje te mogą nie dostarczyć merytorycznych argumentów dotyczących wartości produktu. W przypadku wykorzystania postaci z bajki, choć może to zwiększać atrakcyjność reklamy, nie wpłynie na zaufanie względem jakości lub użyteczności produktu. W każdym z tych przypadków, konsumenci mogą odczuwać dysonans poznawczy, jeśli ich wybór nie jest wspierany przez autorytet lub eksperta, który potwierdziłby ich decyzję. Poznawczy błąd zakupu, wynikający z braku wiarygodnych źródeł, może prowadzić do niezadowolenia z zakupu, co jest sprzeczne z celem reklamy. Warto pamiętać, że efektywna reklama powinna łączyć emocje z rzetelnymi informacjami, a kluczem do skutecznego niwelowania dysonansu jest budowanie zaufania poprzez wiarygodne, autorytatywne źródła.

Pytanie 16

Oblicz całkowity koszt emisji 15-sekundowego spotu reklamowego, jeżeli wydatki na produkcję 10 sekund wynoszą 10 000,00 zł, a stawka VAT to 23%.

A. 10 000,00 zł

B. 15 000,00 zł

C. 18 450,00 zł

D. 12 300,00 zł

Aby obliczyć cenę brutto emisji 15-sekundowego spotu reklamowego, najpierw ustalamy koszt produkcji. Koszt produkcji 10 sekund wynosi 10 000,00 zł, co oznacza, że koszt produkcji jednej sekundy wynosi 1 000,00 zł. Zatem koszt produkcji 15-sekundowego spotu wynosi 15 000,00 zł (1 000,00 zł x 15 sek). Następnie dodajemy podatek VAT, który wynosi 23% od wartości netto. W obliczeniach musimy obliczyć wartość VAT: 15 000,00 zł x 0,23 = 3 450,00 zł. Całkowity koszt brutto to suma wartości netto oraz VAT: 15 000,00 zł + 3 450,00 zł = 18 450,00 zł. Przy obliczeniach dotyczących produkcji i emisji reklam ważne jest, aby uwzględnić podatek VAT, który jest standardowo doliczany do kosztów usług w branży reklamowej. Prawidłowe obliczenia są kluczowe dla określenia rzeczywistych wydatków oraz dla budżetowania kampanii reklamowych.

Pytanie 17

Ogłoszenie U nas kupisz najtaniej, wysłane przez hurtownię żywności do sklepów detalicznych, stanowi apel o charakterze

A. emocjonalnym

B. racjonalnym

C. moralnym

D. społecznym

Odpowiedź, że to apel racjonalny, jest trochę trudna do zrozumienia na pierwszy rzut oka. Moim zdaniem, niektóre inne podejścia, jak moralne czy społeczne, nie bardzo pasują do tego kontekstu. Z jednej strony, moralność by sugerowała, żeby decyzje zakupowe były oparte na wartościach, a w przypadku hasła o najniższej cenie to się nie sprawdza. Klienci raczej nie myślą o tym, co jest etyczne, kiedy wybierają dostawcę, szczególnie w hurtowniach, gdzie najważniejsza jest cena. Podejście społeczne też nie ma sensu, bo tu chodzi tylko o indywidualne kalkulacje, a nie o wspólnotowe wartości. Z emocjami jest podobnie – ogólnie w tym przypadku, gdzie informacja o niskiej cenie jest czysta, nie ma mowy o emocjach. Klienci szukają przede wszystkim oszczędności, nie przejmując się tym, co czują. To trochę skomplikowane, ale myślę, że ważne jest, aby zrozumieć, że skuteczne reklamy muszą odpowiadać na potrzeby klientów, a tu chodzi o same praktyczne korzyści, a nie emocje czy wartości.

Pytanie 18

Wydruk próbny realizowany bez zastosowania klisz, przeprowadzony w drukarni offsetowej w celu weryfikacji kolorystyki przed właściwym drukiem, mający na celu pokazanie go klientowi do zatwierdzenia, to

A. proof analogowy

B. proof cyfrowy

C. posttest

D. preset

Proof cyfrowy to przykład wydruku próbnego, który jest generowany bezpośrednio z danych cyfrowych. W kontekście drukarni offsetowej, jest to kluczowy etap w procesie przygotowania do druku, ponieważ pozwala na dokładne odwzorowanie kolorów i jakości, które będą uzyskane w finalnym produkcie. Proof cyfrowy jest wykorzystywany do weryfikacji, czy kolory, nasycenie oraz inne aspekty wizualne są zgodne z oczekiwaniami klienta. Dzięki technologii cyfrowej, proofy te można szybko i tanio produkować, co umożliwia natychmiastowe wprowadzenie ewentualnych korekt. Przykładem zastosowania proofu cyfrowego jest sytuacja, gdy klient zleca wydruk broszury reklamowej, a drukarnia wysyła próbny wydruk w celu akceptacji kolorów i układu przed rozpoczęciem produkcji. Dobre praktyki branżowe zazwyczaj uwzględniają stosowanie proofów cyfrowych w celu redukcji błędów i oszczędności czasu oraz kosztów, co jest szczególnie ważne w przypadku większych zleceń.

Pytanie 19

Klient, który wchodzi do sklepu i zwraca się do sprzedawcy mówiąc: "Zauważył Pan, przyszedłem tutaj po..." i rozgląda się po półkach, jest klientem

A. analitykiem

B. komputerowcem

C. słuchowcem

D. wzrokowcem

Klient określany jako wzrokowiec ma tendencję do przetwarzania informacji za pomocą zmysłu wzroku. W sytuacji, gdy zwraca się do sprzedawcy i przegląda towary, jego zachowanie jednoznacznie wskazuje na dominującą preferencję wizualną. Wzrokowcy często preferują wizualne materiały pomocnicze, takie jak grafiki, diagramy czy prezentacje wizualne, co jest istotne w kontekście marketingowym. Zrozumienie różnych typów klientów oraz ich preferencji percepcyjnych jest kluczowe dla skutecznej komunikacji w sprzedaży. Przykładem zastosowania tej wiedzy jest dostosowanie prezentacji produktów w sklepie, np. poprzez atrakcyjne wizualizacje, które przyciągną wzrok wzrokowca. Praktyczne podejście umożliwia sprzedawcom lepsze zrozumienie ich klientów, co prowadzi do efektywniejszych strategii sprzedażowych oraz budowania relacji z klientami, a w rezultacie – do zwiększenia satysfakcji i lojalności klientów. Warto również zwrócić uwagę, że metodologia VAK (wzrok, słuch, kinestetyka) pokazuje, jak różne style uczenia się i percepcji mogą wpływać na interakcję z klientami.

Pytanie 20

Jaką wartość netto ma kubek reklamowy z nadrukiem, jeśli jego cena brutto wynosi 9,84 zł, a stawka VAT to 23%?

A. 12,10 zł

B. 9,00 zł

C. 7,58 zł

D. 8,00 zł

Aby obliczyć cenę netto kubka reklamowego na podstawie jego ceny brutto oraz stawki VAT, należy zastosować odpowiednie wzory matematyczne. Cena brutto wynosi 9,84 zł, a stawka VAT to 23%. Wzór na obliczenie ceny netto z ceny brutto jest następujący: cena netto = cena brutto / (1 + stawka VAT). Wstawiając wartości do wzoru, otrzymujemy: 9,84 zł / (1 + 0,23) = 9,84 zł / 1,23 = 8,00 zł. Zrozumienie tego procesu jest kluczowe w kontekście obliczeń finansowych, szczególnie dla przedsiębiorstw, które muszą prawidłowo oszacować swoje koszty i ceny sprzedaży. W praktyce, poprawne obliczenie ceny netto jest istotne nie tylko dla celów księgowych, ale także dla strategii cenowej firmy, gdyż wpływa na marże zysku oraz konkurencyjność na rynku. Warto również pamiętać, że błędy w obliczeniach mogą prowadzić do problemów z rozliczeniami podatkowymi, co jest niezgodne z dobrymi praktykami zarządzania finansami.

Pytanie 21

Klient firmy reklamowej poprosił o to, aby ta - przy użyciu Internetu - przeanalizowała niedociągnięcia jego wyrobu. W związku z tym przedstawiciel agencji powinien poszukiwać

A. strony typu combo oraz portale reklamowe

B. portale i linki reklamowe

C. fora i blogi

D. dyskusje i linki reklamowe

Chociaż serwisy i linki reklamowe mogą zawierać pewne informacje o produktach, ich wartość w kontekście badania słabych stron jest znacznie ograniczona. Reklamy zwykle prezentują jedynie pozytywne aspekty produktów, co może prowadzić do mylnego wniosku, że produkt jest doskonały, podczas gdy rzeczywistość może być zupełnie inna. Wykorzystywanie forów i linków reklamowych do identyfikacji słabych stron produktów jest niewłaściwe, ponieważ te źródła są często jednostronne i nie oddają rzeczywistych opinii użytkowników. Z kolei strony typu combo, które łączą różne rodzaje zawartości, również nie są najlepszym wyborem, ponieważ mogą nie skupiać się wystarczająco na opiniach konsumentów. Dodatkowo, wiele osób popełnia błąd, sądząc, że analiza tylko materiałów reklamowych w zupełności wystarczy do oceny produktu. Takie podejście ignoruje potężne zasoby, jakie oferują fora i blogi, gdzie klienci dzielą się swoimi prawdziwymi doświadczeniami, a także mogą wskazywać na konkretne wady i problemy. Właściwe podejście do badania opinii na temat produktu powinno bazować na różnych źródłach, które odzwierciedlają rzeczywiste interakcje użytkowników z produktami, umożliwiając tym samym wyciągnięcie trafnych wniosków na temat jego słabych stron.

Pytanie 22

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 23

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 24

Jaką kategorię czynników z analizy makrootoczenia (PEST) powinna zbadać agencja reklamowa, która wprowadza innowacyjny typ usługi na rynek i chce poznać preferencje klientów, do których ta usługa jest dedykowana?

A. Technologiczne

B. Ekonomiczne

C. Społeczno-kulturowe

D. Polityczne

Odpowiedź 'Społeczno-kulturowe' jest właściwa, ponieważ analiza makrootoczenia w kontekście wprowadzania nowej usługi na rynek wymaga zrozumienia preferencji, wartości i zachowań konsumentów. Czynniki społeczno-kulturowe obejmują demografię, normy społeczne, styl życia oraz zmiany w zachowaniach klientów, które mogą znacząco wpływać na popyt na nową usługę. Na przykład, jeśli firma reklamowa wprowadza usługę skierowaną do młodzieży, musi zbadać, jakie wartości i zainteresowania dominują w tej grupie wiekowej, aby skutecznie dostosować kampanię marketingową. Ponadto, zrozumienie różnic kulturowych i lokalnych trendów może pomóc w dostosowaniu komunikacji do specyficznych oczekiwań konsumentów. Przykładowo, badania wskazują, że usługi związane z technologią są bardziej pożądane wśród młodszych pokoleń, które preferują innowacyjne rozwiązania. Dobre praktyki w branży reklamowej wymagają dostosowywania oferty do realiów społeczno-kulturowych, co może zwiększyć skuteczność działań marketingowych oraz zadowolenie klientów.

Pytanie 25

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 26

Uniwersalne zasady reguły 80/20, które mają znaczenie w procesie tworzenia reklamy, określa

A. zasada Pareto

B. zasada Złotej Proporcji

C. prawo Fittsa

D. prawo Hicka

Zasada Pareto, znana również jako reguła 80/20, jest koncepcją, która została wprowadzona przez włoskiego ekonomistę Vilfredo Pareto. Zasada ta wskazuje, że w wielu sytuacjach 80% efektów pochodzi z 20% przyczyn. W kontekście reklamy oznacza to, że niewielka część działań marketingowych (20%) może przyczynić się do dużej części wyników (80%). Przykładem może być analiza kampanii reklamowej, gdzie 20% wykorzystywanych kanałów reklamowych generuje 80% sprzedaży. W praktyce, marketerzy mogą identyfikować kluczowe elementy strategii reklamowej, które przynoszą najwyższy zwrot z inwestycji, co pozwala na optymalizację budżetów i zasobów. Zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi, analiza danych i testowanie różnych podejść są niezbędne do skutecznego zastosowania zasady Pareto, co skutkuje lepszym targetowaniem odbiorców i efektywniejszymi kampaniami.

Pytanie 27

Metoda systematycznego oraz zamierzonego badania marketingowego, która polega na zbieraniu danych o danym zjawisku bez wpływania na jego przebieg, to

A. metoda projekcyjna

B. obserwacja

C. eksperyment

D. wywiad

Obserwacja jest techniką badawczą, która polega na systematycznym zbieraniu danych na temat zachowań, reakcji lub interakcji w naturalnym środowisku, bez wprowadzania jakiejkolwiek ingerencji w badane zjawisko. Jest to metoda szeroko stosowana w badaniach marketingowych, ponieważ pozwala na uzyskanie realistycznych informacji o kliencie i jego zachowaniach w kontekście zakupowym. Przykłady zastosowania obejmują obserwację zachowań konsumentów w sklepie, gdzie badacz może analizować, jak klienci poruszają się po sklepie, jakie produkty przyciągają ich uwagę oraz jakie czynniki wpływają na decyzję o zakupie. W kontekście standardów branżowych, obserwacja jest uznawana za metodę, która dostarcza danych jakościowych, co jest niezbędne do formułowania skutecznych strategii marketingowych. W praktyce, obserwacja może być wspierana przez technologie, takie jak kamery czy software do analizy zachowań, co pozwala na dokładniejsze zbieranie danych oraz ich późniejszą analizę.

Pytanie 28

Podczas tworzenia bazy danych klientów dla agencji reklamowej należy wziąć pod uwagę

A. daty założenia firm

B. preferowane media

C. czas obecności na rynku

D. zainteresowania zatrudnionych

Wybierając odpowiedzi takie jak daty powstania firm, zainteresowania pracowników czy długości istnienia na rynku, można popełnić błędne rozumienie tego, co jest kluczowe w kontekście bazy danych klientów agencji reklamowej. Daty powstania firm mogą dostarczyć pewnych informacji o stabilności danego klienta, jednak nie mają bezpośredniego wpływu na strategię reklamową, która powinna być skoncentrowana na aktualnych preferencjach i zachowaniach odbiorców. Zainteresowania pracowników również nie są istotne, ponieważ to klienci decydują, jakie media i formy reklamy ich interesują. Long-term existence on the market may indicate an established brand, but it does not reflect the media consumption habits of the target audience. W reklamie kluczowym elementem jest zrozumienie, gdzie i jak klienci preferują otrzymywać informacje. Pominięcie tego aspektu może prowadzić do nietrafionych kampanii, które nie osiągają zamierzonych celów. Skuteczne strategie marketingowe opierają się na analizie danych dotyczących zachowań i preferencji klientów, a nie na ich historiach czy wewnętrznych zainteresowaniach. Właściwa analiza wymaga skupienia się na aktualnych trendach i potrzebach rynku, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży.

Pytanie 29

Aby wkleić skopiowany tekst z informacjami o produktach promocyjnych, należy zastosować skrót klawiszowy

A. Ctr+N

B. Ctr+A

C. Ctr+V

D. Ctr+C

Skrót klawiszowy Ctrl+V jest powszechnie stosowany w systemach operacyjnych Windows oraz w wielu aplikacjach do wklejania skopiowanego wcześniej tekstu lub elementów graficznych. Po skopiowaniu jakiejkolwiek treści za pomocą skrótu Ctrl+C, możemy wstawić tę treść w wybrane miejsce, naciskając Ctrl+V. To fundamentalna funkcjonalność, która ułatwia pracę z tekstem i przyspiesza proces edycji, co jest szczególnie przydatne przy tworzeniu dokumentów, prezentacji czy wpisów w systemach CMS. W praktyce, aby wkleić skopiowane informacje o produktach reklamowych, wystarczy umieścić kursor w odpowiednim miejscu w dokumencie lub formularzu, a następnie użyć wspomnianego skrótu. Warto również pamiętać, że w niektórych programach istnieją dodatkowe opcje wklejania, takie jak wklejanie bez formatowania, które można uzyskać poprzez inne skróty lub menu kontekstowe. Znajomość tych skrótów oraz funkcji znacznie zwiększa efektywność pracy, co powinno być standardem w umiejętności obsługi komputerów w środowisku biurowym."

Pytanie 30

Który z wymienionych rodzajów papieru zgodnie z klasyfikacją komercyjną jest papierem niskogramaturowym powlekanym?

A. MFC (machine finished coated)

B. LWU (light weight uncoated)

C. HWC (high weight coated)

D. LWC (light weight coated)

Odpowiedzi MFC (machine finished coated), HWC (high weight coated) oraz LWU (light weight uncoated) wprowadzają w błąd przez różne nieprawidłowe klasyfikacje papierów w kontekście ich gramatury oraz powlekania. MFC odnosi się do papierów, które były obrabiane maszynowo, ale niekoniecznie są one lekkie ani nie mają wskazanej kategorii niskogramaturowej. MFC zazwyczaj ma wyższą gramaturę i nie spełnia kryteriów dla papierów niskogramaturowych. HWC oznacza papier o wyższej gramaturze, co jest odwrotnością do poszukiwanego przez nas papieru niskogramaturowego. HWC charakteryzuje się gramaturą powyżej 100 g/m², co sprawia, że jest używany w materiałach wymagających większej wytrzymałości, jak broszury czy okładki książek. Z kolei LWU to papier niepowlekany, co również czyni go niewłaściwym wyborem w kontekście poszukiwanego papieru powlekane. Użytkownicy często mylą pojęcia związane z gramaturą oraz rodzajem powlekania, co prowadzi do błędnych wniosków. W kontekście klasyfikacji papierów, ważne jest zrozumienie różnic pomiędzy gramaturą a rodzajem wykończenia, co może być kluczowe dla decyzji związanych z zakupem materiałów drukarskich.

Pytanie 31

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 32

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 33

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 34

Koszt produkcji wyrobu wynosi 30,00 zł, a marża to 40%. Jaką cenę sprzedaży uzyskamy, jeśli marża jest określona metodą "w stu", co oznacza, że stanowi 40% od ceny sprzedaży?

A. 50,00 zł

B. 12,00 zł

C. 42,00 zł

D. 18,00 zł

Wybór odpowiedzi innych niż 50,00 zł może wynikać z różnych nieporozumień związanych z kalkulacją marż. Istotnym elementem jest zrozumienie, że marża wyrażona w procentach odnosi się zawsze do ceny sprzedaży, a nie do kosztów wytworzenia. Wybierając 18,00 zł, można myśleć, że marża to różnica między ceną sprzedaży a kosztem, jednak w tym przypadku wynosiłaby ona -40%, co jest niemożliwe. Wybór 12,00 zł sugeruje, że koszt produkcji jest wyższy niż cena sprzedaży, co prowadziłoby do straty, a nie zysku. Ostatecznie, 42,00 zł jako cena sprzedaży również nie spełnia warunku, ponieważ marża nie osiągnęłaby 40%. Przy podejmowaniu decyzji o cenach sprzedaży, kluczowe jest zrozumienie, że marża „w stu” oznacza, iż procent marży jest obliczany na podstawie ceny, a nie kosztu. Ten błąd w kalkulacji może prowadzić do nieprawidłowego ustalania cen, co w dłuższej perspektywie może zaszkodzić rentowności firmy. Prawidłowe zrozumienie marży jest kluczowym aspektem strategii cenowej, a także analizy finansowej, która ma na celu zrozumienie, jak różne zmienne wpływają na wynik finansowy przedsiębiorstwa.

Pytanie 35

Klient wyraził potrzebę na wewnętrzną reklamę. Który z produktów powinien mu być dostarczony?

A. Pylon

B. Totem

C. Roll-up

D. Mobile

Wybór totemu jako produktu do reklamy wewnętrznej może wydawać się atrakcyjną opcją, jednak w rzeczywistości totemy stosowane są głównie w przestrzeniach zewnętrznych, gdzie wymagają większej stabilności i są bardziej widoczne z daleka. Użycie totemu w pomieszczeniach może być mniej efektywne, ponieważ jego rozmiar często przekracza dostępne przestrzenie, a także może blokować widoczność innych elementów wystroju. Pylon, z kolei, to struktura reklamowa zazwyczaj stosowana na zewnątrz, skierowana do osób przebywających w ruchu, co czyni go nieodpowiednim dla zastosowań wewnętrznych. Mobilne systemy reklamowe, choć mogą być używane do prezentacji w różnych lokalizacjach, są zazwyczaj bardziej skomplikowane w montażu i wymagają więcej przestrzeni, co nie jest idealne w przypadku ograniczonych miejsc. Wybór niewłaściwego typu produktu reklamowego często wynika z błędnego założenia, że większy rozmiar oznacza lepszą widoczność. Kluczowym aspektem reklamy jest dostosowanie formy do kontekstu, a roll-up, jako produkt stworzony z myślą o łatwym wykorzystaniu w różnych warunkach, skutecznie spełnia te wymagania. Warto również zauważyć, że niektóre formy reklamy wymagają bardziej skomplikowanej logistyki i instalacji, co może generować dodatkowe koszty oraz problemy, które w przypadku roll-upów są zminimalizowane.

Pytanie 36

Reklamowa agencja zajmuje się sprzedażą nietypowych produktów promocyjnych i jest jedynym takim przedsiębiorstwem w kraju. Towary te dystrybuuje, stosując dystrybucję

A. wyłączną

B. masową

C. selektywną

D. intensywną

Wybór dystrybucji masowej, selektywnej czy intensywnej nie uwzględnia charakterystyki agencji reklamowej ani specyfiki oferowanych produktów. Dystrybucja masowa polega na szerokim rozprzestrzenieniu produktów, co w przypadku unikalnych produktów reklamowych może prowadzić do obniżenia ich wartości postrzeganej przez klientów. Pozwolenie na dostęp do takich produktów szerokiemu gronu odbiorców może spowodować, że stracą one swoją wyjątkowość, a tym samym atrakcyjność na rynku. Dystrybucja selektywna, z drugiej strony, oznacza, że produkty są dostępne tylko w wybranych miejscach, co może nie być wystarczające w kontekście bycia jedynym dostawcą. Ta strategia często wykorzystuje ograniczone kanały dystrybucji, ale niekoniecznie prowadzi do eliminacji konkurencji, co jest kluczowe w tym przypadku. Wreszcie, dystrybucja intensywna zakłada maksymalne rozprzestrzenienie produktów, co także nie jest zgodne z ideą oferowania unikalnych produktów wyłącznie przez jednego dostawcę. Wszystkie te podejścia mogą prowadzić do błędnych wniosków, gdyż nie uwzględniają strategii budowania wartości marki oraz ochrony przed konkurencją, co jest kluczowe w kontekście unikalnych produktów reklamowych.

Pytanie 37

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 38

Aby zareklamować świeżo otwartą restaurację w Poznaniu, najlepiej wybrać formę reklamy

A. w radiu ogólnopolskim

B. w prasie specjalistycznej

C. w telewizji regionalnej

D. w prasie ogólnopolskiej

Reklamowanie nowo powstałej restauracji w telewizji regionalnej to strategia, która doskonale wpisuje się w lokalny rynek i specyfikę działań marketingowych. Telewizja regionalna dociera do konkretnej grupy mieszkańców danego obszaru, co pozwala na efektywne dotarcie do potencjalnych klientów, którzy są zainteresowani nowymi miejscami gastronomicznymi w swojej okolicy. Przykładowo, reklama emitowana w czasie lokalnych programów kulinarno-lifestylowych może przyciągnąć uwagę widzów, którzy są pasjonatami dobrego jedzenia. Ponadto, reklamy telewizyjne są często bardziej zapadające w pamięć dzięki wizualnemu i dźwiękowemu przekazowi, co zwiększa ich skuteczność. Dobrą praktyką jest również synchronizowanie kampanii telewizyjnej z innymi formami promocji, takimi jak media społecznościowe czy wydarzenia lokalne, aby wzmocnić odbiór marki. W kontekście standardów branżowych, reklama w telewizji regionalnej dobrze wpisuje się w tzw. marketing lokalny, który stawia na personalizację i budowanie relacji z klientami.

Pytanie 39

Zachowania nabywcze, które pozwalają na osiągnięcie jak najwyższego poziomu satysfakcji, zazwyczaj związane z zakupem jak największej ilości produktów przy określonym dochodzie, to zachowania

A. racjonalne

B. zamierzone

C. irracjonalne

D. dobrowolne

Zachowania konsumenta można klasyfikować na wiele sposobów, jednak nie wszystkie z nich prowadzą do maksymalizacji satysfakcji. Dobrowolne zakupy mogą wydawać się atrakcyjne, ale często nie przekładają się na racjonalne podejście do wydawania pieniędzy. Dobrowolność nie zawsze oznacza przemyślane decyzje; konsumenci mogą podejmować impulsywne decyzje na podstawie chwilowych emocji, co może prowadzić do niezadowolenia z efektów zakupów. Z kolei zamierzone zakupy są związane z podjęciem decyzji z wyprzedzeniem, co z pozoru może wydawać się pozytywne, ale jeśli decyzje te nie opierają się na analizie rzeczywistych potrzeb i możliwości finansowych, mogą prowadzić do błędnych wyborów. Irytacja związana z zakupami, które nie są zgodne z rzeczywistym zapotrzebowaniem, może także nasilać problem. Podejście irracjonalne, z kolei, odzwierciedla wybory podejmowane bez logicznego namysłu, co prowadzi do nieoptymalnych decyzji. Kluczowym błędem myślowym jest mylenie spontaniczności z racjonalnym podejściem; impulsywne zakupy mogą dostarczać krótkotrwałej przyjemności, ale w dłuższej perspektywie prowadzą do rozczarowań oraz nieefektywnego zarządzania zasobami domowymi. Warto zatem zwracać uwagę na to, jak nasze emocje wpływają na decyzje zakupowe oraz stosować metody analizy, które pomogą w uniknięciu tych pułapek.

Pytanie 40

Która z wymienionych cech nie jest zaletą reklamy w internecie?

A. Wysokie wydatki związane z przygotowaniem i emisją

B. Elastyczność

C. Brak ograniczeń geograficznych

D. Interaktywność

Elastyczność reklamy internetowej, interaktywność oraz brak granic geograficznych to cechy, które w istotny sposób przyczyniają się do jej skuteczności i popularności wśród marketerów. Elastyczność oznacza, że reklama w Internecie może być szybko dostosowywana do zmieniających się potrzeb rynku, co jest szczególnie istotne w dynamicznych warunkach biznesowych. Dzięki różnym formatom reklamowym, takim jak banery, filmy czy reklamy tekstowe, marketerzy mają możliwość eksperymentowania z różnymi komunikatami i strategiami, co zwiększa szanse na dotarcie do właściwej grupy odbiorców. Interaktywność reklamy internetowej pozwala użytkownikom na angażowanie się w treści, co prowadzi do lepszego zapamiętywania marki oraz większej konwersji. Przykłady obejmują quizy, ankiety czy gry, które zachęcają do aktywnego udziału. Brak granic geograficznych oznacza, że reklama internetowa ma potencjał dotarcia do globalnej publiczności, co jest szczególnie ważne dla firm z ambicjami międzynarodowymi. Sugerując, że wysoka cena przygotowania i emisji jest mocną stroną reklamy internetowej, można wpaść w pułapkę myślenia, które pomija kluczowe atuty, jakimi są przystępność i efektywność kosztowa tej formy promocji."

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej