Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik logistyk
  • Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
  • Data rozpoczęcia: 1 kwietnia 2025 19:28
  • Data zakończenia: 1 kwietnia 2025 19:49

Egzamin zdany!

Wynik: 37/40 punktów (92,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Zamrożenie środków finansowych przez ich ulokowanie w zapasach magazynowych prowadzi do generowania przez firmę kosztów?

A. ryzyka braku zapasów
B. zamrożenia kapitału
C. starzenia się zapasów
D. eksploatacji środków trwałych
Zamrożenie kapitału przez blokowanie środków w zapasach to dość istotny temat. W praktyce oznacza to, że pieniądze, które moglibyśmy zainwestować w inne obszary, są niestety zamrożone w magazynie. Firmy muszą dobrze zrozumieć, że zapasy to nie tylko koszt samego zakupu, ale też ciągłe wydatki na ich przechowywanie i odpowiednie zarządzanie. Na przykład w sklepie, jak jest za dużo towaru na półkach, to po prostu kapitał nie pracuje dla nas, a to może być strata w innych inwestycjach. Warto dobrze zarządzać zapasami, korzystając z takich metod jak Just-in-Time (JIT) czy po prostu optymalizować ich poziomy. Dzięki temu da się uniknąć zamrażania kapitału, a to poprawia naszą płynność finansową.

Pytanie 2

Przedstawiony znak oznacza

Ilustracja do pytania
A. zakaz używania oświetlenia.
B. zakaz picia wody.
C. nakaz uruchamiania maszyny.
D. zakaz uruchamiania maszyny.
Znak przedstawiony na zdjęciu to klasyczny symbol zakazu, który zgodnie z międzynarodowymi standardami oznaczeniowymi, takimi jak ISO 7010, informuje o restrykcjach dotyczących użytkowania maszyn. Czerwony okrąg z przekreśleniem to powszechnie uznawany symbol ostrzegawczy, mający na celu zminimalizowanie ryzyka związanego z nieautoryzowanym działaniem. W tym przypadku, symbol dłoni naciskającej przycisk wskazuje na czynność, która jest objęta zakazem, co może odnosić się do uruchamiania maszyny. W praktyce, przestrzeganie tego typu oznaczeń jest kluczowe w środowisku przemysłowym, gdzie nieostrożne operacje mogą prowadzić do poważnych wypadków. Dlatego znajomość i rozumienie tych znaków powinno być częścią szkolenia BHP dla pracowników, aby zapewnić bezpieczeństwo oraz efektywność w pracy.

Pytanie 3

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 4

Na którym rysunku przedstawiono kod typu QR?

Ilustracja do pytania
A. B.
B. A.
C. C.
D. D.
Kod QR, czyli Quick Response Code, zyskał popularność dzięki swojej zdolności do szybkiego przetwarzania informacji oraz wszechstronności zastosowań. Na rysunku oznaczonym literą C widoczny jest klasyczny kod QR, który różni się od innych typów kodów kreskowych głównie swoim kwadratowym kształtem oraz charakterystycznymi, czarnymi kwadratami w rogach. Te dodatkowe elementy pozwalają na łatwe skanowanie kodu z różnych kątów. Kody QR są powszechnie używane w marketingu, gdzie umożliwiają szybkie przekierowanie użytkowników do stron internetowych, a także w logistyce, gdzie ułatwiają śledzenie przesyłek. Warto zaznaczyć, że zgodnie z normą ISO/IEC 18004, kody QR mogą zawierać różne rodzaje danych, takie jak URL, tekst, dane kontaktowe, co czyni je niezwykle elastycznymi w użyciu. W praktyce, aby efektywnie korzystać z kodów QR, warto również zwrócić uwagę na ich estetykę oraz umiejscowienie, aby były łatwo dostrzegalne dla użytkowników.

Pytanie 5

Jaką kwotę trzeba będzie zapłacić za rozładunek 360 paletowych jednostek ładunkowych (pjł), jeżeli koszt wynajmu wózka widłowego to 0,50 zł/pjł, a wydatki na godzinę pracy kierowcy wózka wynoszą 20,00 zł? Rozładunek jednej pjł trwa przeciętnie 1 minutę.

A. 120,00 zł
B. 180,00 zł
C. 300,00 zł
D. 200,00 zł
Poprawna odpowiedź wynosi 300,00 zł, co można obliczyć na podstawie podanych danych. Koszt wynajęcia wózka widłowego to 0,50 zł za jedną paletową jednostkę ładunkową (pjł). Dla 360 pjł koszt wynajmu wynosi 0,50 zł * 360 = 180,00 zł. Ponadto, czas rozładunku jednej pjł wynosi 1 minutę, co oznacza, że rozładunek 360 pjł zajmie 360 minut, czyli 6 godzin. Koszt pracy kierowcy wózka widłowego to 20,00 zł za godzinę, co daje koszt 6 godzin równy 20,00 zł * 6 = 120,00 zł. Łączny koszt rozładunku to suma kosztu wynajmu wózka i kosztu pracy kierowcy: 180,00 zł + 120,00 zł = 300,00 zł. Praktyczne zastosowanie tego obliczenia pokazuje, jak istotne jest precyzyjne szacowanie kosztów w logistyce, zwłaszcza przy planowaniu budżetu operacyjnego oraz optymalizacji procesów magazynowych.

Pytanie 6

Średnia wartość zapasów towarów w hurtowni artykułów chemicznych w danym okresie wynosi 30 000 zł. Jak obliczyć miesięczny koszt przechowywania towarów, jeśli wskaźnik kosztów magazynowania to 2%?

A. 600 zł
B. 800 zł
C. 700 zł
D. 500 zł
Poprawna odpowiedź to 600 zł, co wynika z prostej kalkulacji miesięcznego kosztu magazynowania towarów. Aby obliczyć ten koszt, należy pomnożyć przeciętną wartość zapasu towarów przez wskaźnik kosztów magazynowania. W tym przypadku mamy: 30 000 zł * 2% = 30 000 zł * 0,02 = 600 zł. Jest to istotna informacja dla każdego menedżera magazynu, ponieważ zrozumienie kosztów magazynowania pozwala na lepsze zarządzanie budżetem oraz optymalizację procesów logistycznych. Praktyczne zastosowanie tej wiedzy obejmuje m.in. ocenę efektywności inwestycji w magazyny, analizę kosztów operacyjnych oraz tworzenie strategii mających na celu redukcję wydatków. W branży logistycznej i magazynowej, monitorowanie wskaźników kosztów jest kluczowe, aby utrzymać konkurencyjność i efektywność operacyjną. Standardy zarządzania zapasami sugerują regularne przeglądy danych kosztowych, co w dłuższej perspektywie umożliwia podejmowanie lepszych decyzji dotyczących alokacji zasobów.

Pytanie 7

Opłata za utrzymanie jednego metra kwadratowego magazynu wynosi 3 zł. Jaki będzie koszt utrzymania 1 m2 magazynu w przypadku 10% wzrostu kosztów?

A. 1,10 zł
B. 3,50 zł
C. 3,30 zł
D. 2,20 zł
Wiesz, odpowiedź to 3,30 zł. Można to obliczyć tak: bierzesz stary koszt, czyli 3 zł, i dodajesz do niego 10% tego kosztu. Czyli: 3 zł + (3 zł * 0,10) = 3 zł + 0,30 zł, co daje nam 3,30 zł. Takie obliczenia są naprawdę przydatne, zwłaszcza przy planowaniu wydatków. Na przykład w logistyce ważne jest, żeby mieć dobry wgląd w koszty magazynów, bo to pomaga w lepszym zarządzaniu zapasami. Fajnie by było, jakbyś wiedział, że przy takich analizach trzeba brać pod uwagę różne czynniki, jak lokalizacja magazynu czy zmiany w cenach dostaw, bo to wszystko wpływa na końcowy koszt. Różne źródła danych mogą ułatwić podejmowanie decyzji, co jest kluczowe w pracy operacyjnej.

Pytanie 8

W pierwszym kwartale firma logistyczna poniosła wydatki rzędu 120 000 zł związane z zatrudnieniem 100 osób. W drugim kwartale przewiduje się redukcję zatrudnienia o 20%. Jeśli łączny koszt zatrudnienia nie ulegnie obniżeniu, to średni koszt zatrudnienia jednego pracownika w II kwartale wyniesie?

A. 1 200 zł
B. 1 000 zł
C. 1 900 zł
D. 1 500 zł
Wybór innych odpowiedzi wynika z błędnych założeń dotyczących obliczeń kosztów zatrudnienia. W przypadku odpowiedzi wskazujących na 1 900 zł, 1 200 zł lub 1 000 zł, błędnie zakłada się, że koszty zatrudnienia zmniejszą się proporcjonalnie do spadku liczby pracowników. W rzeczywistości, jeżeli całkowite koszty zatrudnienia pozostają na poziomie 120 000 zł, a liczba pracowników maleje, średni koszt na pracownika wzrasta. Odpowiedź 1 900 zł sugeruje, że wydatki rosną w sposób nieproporcjonalny do spadku zatrudnienia, co jest niezgodne z rzeczywistością operacyjną. Podobnie, odpowiedzi 1 200 zł i 1 000 zł błędnie przyjmują, że średni koszt na pracownika pozostaje na poziomie z I kwartału, przez co nie uwzględniają zmniejszonej liczby pracowników. Kluczowym błędem myślowym jest pomijanie wpływu całkowitych kosztów na obliczenia, co jest fundamentalnym błędem w analizie kosztów w logistyce. Dobrym podejściem jest regularne aktualizowanie i weryfikowanie danych dotyczących zatrudnienia oraz kosztów, aby lepiej zrozumieć dynamikę wydatków i móc podejmować oparte na danych decyzje strategiczne.

Pytanie 9

Do zadań wykonywanych w magazynie w procesie przyjmowania towarów należą między innymi

A. rozładunek, przyjmowanie i kompletacja
B. rozładunek, identyfikacja i kontrola ilościowa
C. przyjmowanie, sortowanie i przechowywanie
D. przyjmowanie, składowanie i wydawanie
Właściwa odpowiedź to "rozładunek, identyfikacja i kontrola ilościowa", ponieważ te działania są kluczowe w fazie przyjmowania towarów w magazynie. Rozładunek to pierwszy krok, w którym towar jest fizycznie wyjmowany z pojazdu dostawczego. To proces, który wymaga odpowiednich technik oraz sprzętu, aby zminimalizować ryzyko uszkodzenia towarów. Następnie, identyfikacja towarów polega na ich oznakowaniu i klasyfikacji zgodnie z ustalonymi procedurami, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu magazynem. Kontrola ilościowa to proces weryfikacji ilości przyjmowanych towarów, co jest niezbędne dla zapewnienia zgodności z dokumentacją dostawy oraz dla uniknięcia błędów, które mogą prowadzić do problemów w dalszym procesie przetwarzania. Przykładowo, zastosowanie systemów WMS (Warehouse Management System) może wspierać te procesy, automatyzując identyfikację towarów poprzez skanowanie kodów kreskowych, co przyspiesza cały proces i zwiększa dokładność. Takie działania są nie tylko efektywne, ale również pozwalają na lepsze zarządzanie zapasami i poprawiają ogólną wydajność operacyjną magazynu.

Pytanie 10

Jakie działania mają na celu ograniczenie ilości "wytwarzanych" odpadów oraz ich potencjalnego przetworzenia, w ramach organizacji gospodarki odpadami wykorzystującej daną metodę?

A. biodegradacji
B. nieselektywnej zbiórki odpadów
C. selektywnej zbiórki odpadów
D. kompostowania
Selektywna zbiórka odpadów to kluczowy element organizacji gospodarki odpadami, który ma na celu minimalizację ilości odpadów trafiających na wysypiska oraz maksymalizację możliwości ich recyklingu. Poprzez oddzielanie różnych frakcji odpadów, takich jak papier, szkło, plastik czy metal, umożliwiamy ich późniejsze przetwarzanie i ponowne wykorzystanie. W praktyce, selektywna zbiórka odpadów wspiera zrównoważony rozwój i przyczynia się do ochrony środowiska poprzez zmniejszenie zapotrzebowania na surowce pierwotne. Przykładem zastosowania tego podejścia może być obowiązek segregacji odpadów w wielu krajach, który przyczynia się do wzrostu poziomu recyklingu. W Polsce, zgodnie z ustawą o odpadach, gminy są zobowiązane do wprowadzenia systemów selektywnej zbiórki, co ma na celu osiągnięcie określonych norm recyklingu. Selektywna zbiórka odpadów jest zatem zgodna z dyrektywami Unii Europejskiej, które promują gospodarkę o obiegu zamkniętym.

Pytanie 11

W procesie logistycznym czynność, która polega na wyjęciu towarów z magazynów lub urządzeń składowych w celu stworzenia zestawu pozycji asortymentowych według określonych specyfikacji asortymentowych i ilościowych dla danego odbiorcy, to

A. kompletacja
B. konsolidacja
C. paletyzacja
D. unifikacja
Kompletacja to kluczowy proces w zarządzaniu magazynem, który polega na zbieraniu towarów z różnych lokalizacji w celu skompletowania zamówienia. W praktyce oznacza to, że pracownik magazynu musi zebrać wszystkie pozycje asortymentowe, które są potrzebne dla konkretnego odbiorcy lub zamówienia, zgodnie z określoną specyfikacją ilościową. Współczesne systemy zarządzania magazynem, takie jak WMS (Warehouse Management System), wspierają ten proces poprzez automatyzację i optymalizację tras kompletacji, co przyspiesza czas realizacji zamówień oraz zwiększa efektywność operacyjną. Przykładem może być sytuacja, gdy klient zamawia zestaw produktów, takich jak elektronika, odzież i akcesoria. Kompletacja umożliwia zebranie tych różnych towarów w jednej operacji, co jest nie tylko efektywne, ale również zmniejsza ryzyko błędów i zwiększa satysfakcję klienta. Odpowiednie techniki, takie jak kompletacja przez fale czy kompletacja z użyciem skanerów kodów kreskowych, są uznawane za dobre praktyki w branży, co wpływa na zwiększenie dokładności i szybkości procesów magazynowych.

Pytanie 12

Dobro naturalne, które ma być poddane obróbce, określamy mianem

A. materiału
B. produktu
C. surowca
D. towaru
Odpowiedź 'surowcem' jest prawidłowa, ponieważ odnosi się do dóbr materialnych w stanie naturalnym, które są wykorzystywane jako podstawowy składnik do produkcji innych produktów. Surowce, takie jak drewno, ruda metalu, czy ropy naftowej, są niezbędne w procesach przemysłowych i stanowią fundament gospodarki. W przemyśle drzewnym drewno jest surowcem, który przetwarzany jest na meble, papier czy budynki. W kontekście standardów branżowych, klasyfikacja materiałów na surowce, produkty i towary jest kluczowa dla zarządzania łańcuchem dostaw oraz optymalizacji procesów produkcyjnych. Dobrą praktyką jest stosowanie systemów zarządzania, które monitorują i efektywnie wykorzystują surowce, aby zminimalizować odpady i zwiększyć wydajność. Rozumienie różnicy między surowcem a produktem jest kluczowe dla inżynierów materiałowych oraz menedżerów produkcji, którzy muszą w odpowiedni sposób planować i zarządzać procesami produkcyjnymi.

Pytanie 13

Firma nabyła 40 t kruszywa w cenie 850,00 zł/t brutto przed przyznaniem rabatu. Jaka byłaby kwota, którą firma musiałaby uiścić za zakupione kruszywo, gdyby sprzedawca zaoferował jej rabat w wysokości 5%?

A. 1 700,00 zł
B. 807,50 zł
C. 35 700,00 zł
D. 32 300,00 zł
Zakup 40 ton kruszywa w cenie 850,00 zł za tonę oznacza, że całkowity koszt przed rabatem wynosi 34 000,00 zł (40 t * 850 zł/t). Rabat w wysokości 5% należy obliczyć na tym etapie, co daje 1 700,00 zł (5% z 34 000 zł). Po odjęciu rabatu, całkowity koszt zakupu wynosi 32 300,00 zł (34 000 zł - 1 700 zł). Odpowiednia znajomość rabatów i ich wpływu na koszty zakupu jest istotną umiejętnością w zarządzaniu finansami przedsiębiorstwa, co jest zgodne z dobrymi praktykami w analizie kosztów. Przykładowo, umiejętność obliczania rabatów może mieć zastosowanie w negocjacjach z dostawcami lub przy planowaniu budżetu przedsiębiorstwa. Warto również pamiętać, że rabaty mogą znacząco wpłynąć na rentowność i cash flow przedsiębiorstwa, co czyni je kluczowym elementem strategii zakupowej.

Pytanie 14

Dokumentem, który odnosi się do wydania towaru w ramach gospodarki magazynowej, jest

A. Rw
B. Pz
C. Pw
D. Zw
Dokumentem rozchodowym związanym z obrotem magazynowym jest RW, co oznacza "Rozchód Wewnętrzny". Jest to istotny dokument, który rejestruje wydanie towarów ze stanu magazynowego, co jest kluczowe w procesie zarządzania zapasami. W praktyce, RW jest używany w sytuacjach, gdy towary są przekazywane z jednego miejsca do innego, a także przy wydawaniu materiałów do produkcji lub dla pracowników na potrzeby służbowe. Dokładne prowadzenie dokumentacji rozchodowej pozwala na bieżąco śledzić stany magazynowe, co jest niezbędne do optymalizacji procesów logistycznych oraz minimalizacji kosztów. Zgodnie z dobrymi praktykami branżowymi, każda operacja rozchodowa powinna być poparta odpowiednim dokumentem, aby zapewnić przejrzystość i dokładność w księgowości. Efektywne zarządzanie obrotem magazynowym, w tym znajomość i poprawne stosowanie dokumentów takich jak RW, jest kluczowe dla utrzymania płynności operacyjnej przedsiębiorstwa oraz zgodności z przepisami prawa.

Pytanie 15

O czym informuje zamieszczony znak manipulacyjny, umieszczony na opakowaniu ładunku podczas transportu?

Ilustracja do pytania
A. Góra, nie przewracać.
B. Miejsce zakładania zawiesi.
C. Chronić przed upadkiem.
D. Produkt kruchy.
Znak "Chronić przed upadkiem" informuje użytkowników o konieczności zachowania szczególnej ostrożności w trakcie transportu oraz manipulacji z ładunkiem. Zgodnie z międzynarodowymi standardami transportowymi, takimi jak ISO 3874, konieczne jest stosowanie odpowiednich oznaczeń na opakowaniach, aby zmniejszyć ryzyko uszkodzenia towarów. Dobrze zaprojektowane oznaczenia pomagają w komunikacji pomiędzy osobami zajmującymi się transportem a magazynierami, co jest kluczowe w łańcuchu dostaw. Przykładem zastosowania tej wiedzy w praktyce może być obsługa delikatnych towarów, takich jak elektronika czy szkło, które mogą ulec zniszczeniu w wyniku upadku. Stosując odpowiednie oznaczenia, pracownicy są lepiej informowani o potrzebie ostrożnego obchodzenia się z ładunkiem, co przyczynia się do minimalizacji strat oraz zwiększenia efektywności operacji logistycznych.

Pytanie 16

Wykorzystanie metody FIFO w magazynach implikuje, że jako pierwsze wydawane są produkty, które

A. posiadają ustaloną datę ważności
B. zostały dostarczone najwcześniej
C. zostały dostarczone najpóźniej
D. zostały częściowo wydane
Zastosowanie metody FIFO (First In, First Out) w magazynie polega na tym, że towary, które zostały dostarczone najwcześniej, są wydawane w pierwszej kolejności. Ta zasada jest szczególnie istotna w przypadku produktów, które mają ograniczoną datę ważności, jak żywność czy leki. Przykładowo, w magazynach spożywczych, gdzie przechowywane są świeże owoce i warzywa, stosowanie FIFO pozwala zminimalizować straty związane z przeterminowaniem towarów. Metoda ta jest zgodna z najlepszymi praktykami zarządzania zapasami oraz normami ISO, które promują efektywne i zrównoważone zarządzanie produktami. Dzięki FIFO, organizacje mogą efektywnie planować rotację zapasów, co prowadzi do obniżenia kosztów związanych z utrzymywaniem towarów oraz minimalizacji strat. Dodatkowo, poprawne stosowanie tej metody wspiera transparentność w procesach magazynowych, co jest kluczowe w kontekście audytów i kontroli jakości.

Pytanie 17

Na rysunku przedstawiono kod

Ilustracja do pytania
A. QR
B. EAN-13
C. RSS
D. ITF-14
Odpowiedź 'QR' jest poprawna, ponieważ przedstawiony na rysunku kod to kod QR (Quick Response Code). Kody QR są dwuwymiarowymi kodami kreskowymi, które składają się z czarnych i białych kwadratów ułożonych w specyficzny wzór na kwadratowej siatce. Dzięki swojej strukturze, kody QR mogą przechowywać znacznie więcej informacji niż tradycyjne kody jednowymiarowe, jak na przykład kody kreskowe EAN-13. Kody QR są szeroko stosowane w różnych branżach, od marketingu po logistykę, umożliwiając szybkie skanowanie przez smartfony, co przyspiesza dostęp do informacji. Przykłady zastosowania kodów QR obejmują mobilne płatności, dostęp do stron internetowych, czy też przekazywanie informacji o produktach. Warto również zaznaczyć, że standardy dotyczące kodów QR są określone przez organizację ISO (ISO/IEC 18004), co zapewnia ich spójność i interoperacyjność na całym świecie.

Pytanie 18

Koszt wynajmu jednego metra kwadratowego powierzchni magazynowej wynosi 13,50 zł za dzień. Oblicz całkowity koszt wynajęcia przestrzeni magazynowej o wymiarach 27,9 x 19,0 x 5,0 m (dł. x szer. x wys.) przez 30 dni.

A. 7 156,35 zł
B. 214 690,50 zł
C. 1 073 452,50 zł
D. 35 781,75 zł
Aby obliczyć koszt wynajmu magazynu, należy najpierw określić jego powierzchnię. Powierzchnia magazynu o wymiarach 27,9 m x 19,0 m wynosi 529,1 m². Następnie, stosując jednostkową cenę wynajmu, która wynosi 13,50 zł za m² za dzień, obliczamy koszt wynajmu na jeden dzień. Koszt dzienny wynajmu to 529,1 m² x 13,50 zł = 7 152,85 zł. Aby uzyskać całkowity koszt wynajmu na 30 dni, pomnożymy koszt dzienny przez 30: 7 152,85 zł x 30 = 214 690,50 zł. Obliczenia te są zgodne z powszechnie przyjętymi zasadami wynajmu nieruchomości komercyjnych, gdzie kluczowym elementem jest określenie kosztu na podstawie rzeczywistej powierzchni wynajmowanej oraz jednostkowej stawki za wynajem. W praktyce takie obliczenia są istotne dla menedżerów logistyki i finansów, którzy planują budżet i optymalizują koszty operacyjne firmy.

Pytanie 19

Jak bardzo ładunek może wystawać poza krawędź palety maksymalnie?

A. 80 mm na stronę
B. 60 mm na stronę
C. 20 mm na stronę
D. 40 mm na stronę
Odpowiedź 20 mm na stronę jest prawidłowa, ponieważ zgodnie z obowiązującymi normami transportowymi, w tym normami europejskimi dotyczącymi palet, ładunek umieszczony na paletach nie powinien wystawać poza ich krawędzie o więcej niż 20 mm na stronę. Wystawienie ładunku ponad tę wartość może prowadzić do zwiększonego ryzyka uszkodzenia towarów podczas transportu, a także stanowi zagrożenie dla bezpieczeństwa podczas załadunku i rozładunku. Zastosowanie tej zasady jest kluczowe, aby zapewnić stabilność ładunku zarówno w trakcie transportu, jak i podczas składowania. W praktyce, przestrzeganie tych limitów pozwala również na optymalne wykorzystanie przestrzeni ładunkowej w pojazdach transportowych. Ponadto, pozwala to na łatwiejsze manipulowanie ładunkiem przy użyciu standardowych wózków widłowych i innych urządzeń transportowych. Zrozumienie i stosowanie się do tych norm jest niezbędne dla efektywnego i bezpiecznego zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 20

Sieć powiązań pomiędzy producentem, hurtownikiem, detalistą i klientem określamy mianem łańcucha

A. zapasów
B. klienta
C. dostaw
D. produktu
Poprawna odpowiedź "dostaw" odnosi się do kluczowego elementu w systemie logistycznym, jakim jest łańcuch dostaw, który obejmuje wszystkie etapy od produkcji do dostarczenia finalnego produktu do klienta. Łańcuch dostaw to złożona sieć, w której przedsiębiorstwa, takie jak producenci, hurtownicy, detaliści i klienci, współpracują w celu zapewnienia efektywnego przepływu towarów i informacji. Przykładem zastosowania może być firma zajmująca się sprzedażą detaliczną, która koordynuje dostawy od różnych producentów, optymalizując stany magazynowe i minimalizując koszty transportu. W kontekście dobrych praktyk, zarządzanie łańcuchem dostaw powinno opierać się na zasadach takich jak Just in Time (JIT), co pozwala na redukcję zapasów i zwiększenie elastyczności w odpowiedzi na zmieniające się potrzeby rynku. Ponadto, efektywne zarządzanie łańcuchem dostaw przyczynia się do poprawy relacji z klientami, co jest kluczowe dla osiągnięcia przewagi konkurencyjnej na współczesnym rynku.

Pytanie 21

Do funkcji logistyki w obszarze dystrybucji przed dokonaniem transakcji nie zalicza się

A. nawiązywanie relacji handlowych oraz ustalanie warunków umów
B. obsługa zamówień
C. zbieranie oraz przekazywanie danych o rynku
D. promocja towarów i przedsiębiorstw
Obsługa zamówień to proces, który ma miejsce po zakończeniu fazy przedtransakcyjnej, a więc nie jest uważana za funkcję przedtransakcyjną w logistyce. Przedtransakcyjne funkcje logistyki dystrybucji obejmują działania takie jak nawiązywanie kontaktów handlowych, negocjowanie warunków umowy, zbieranie i przekazywanie informacji rynkowych oraz promocja produktów. Na przykład, w przypadku nawiązywania kontaktów handlowych, firmy często uczestniczą w targach i konferencjach, gdzie mogą identyfikować potencjalnych klientów oraz dostawców. Zbieranie informacji rynkowych pomaga firmom lepiej zrozumieć potrzeby swoich klientów i dostosować ofertę do zmieniających się warunków rynkowych. Promocja produktów i firm z kolei jest kluczowym działaniem, które pozwala na zwiększenie świadomości marki i generowanie popytu. Te działania są kluczowe dla sukcesu firmy przed rozpoczęciem transakcji, podczas gdy obsługa zamówień to już element realizacji transakcji, który koncentruje się na przetwarzaniu zamówień klientów oraz zapewnieniu odpowiedniej logistyki dostaw.

Pytanie 22

Czas wyładunku pięciu kolejnych dostaw wynosił odpowiednio: 1 h 15 min, 1 h 30 min, 1 h 45 min, 1 h 15 min, 1 h 45 min. Jak długi był średni czas wyładunku?

A. 1 h 45 min
B. 1 h 30 min
C. 1 h 10 min
D. 1 h 15 min
Średni czas wyładunku obliczamy tak, że dodajemy wszystkie czasy wyładunku i dzielimy przez liczbę dostaw. W przypadku naszych czasów: 1 h 15 min (75 min), 1 h 30 min (90 min), 1 h 45 min (105 min), 1 h 15 min (75 min) i 1 h 45 min (105 min), najpierw sumujemy te wszystkie czasy, co daje nam 450 minut. Potem dzielimy przez 5, bo tyle mamy dostaw. Czyli 450 minut podzielone przez 5 to 90 minut, co się zamienia na 1 godzinę i 30 minut. Takie obliczenia są bardzo ważne w logistyce, bo pozwalają na lepsze monitorowanie czasów. Można dzięki temu optymalizować procesy wyładunkowe, a to z kolei pozwala na oszczędności i zwiększenie efektywności. Wiedząc, jakie są średnie czasy wyładunku, można lepiej planować dostawy i przydzielać zasoby, co w zarządzaniu łańcuchem dostaw jest kluczowe.

Pytanie 23

Wyznacz wartość wskaźnika rotacji zapasów w sztukach, jeśli w danym roku sprzedaż wyniosła 600 sztuk, a średni poziom zapasów wyniósł 20 sztuk?

A. 30 razy
B. 20 razy
C. 12 razy
D. 18 razy
Wskaźnik rotacji zapasów jest kluczowym wskaźnikiem efektywności zarządzania zapasami w przedsiębiorstwie. Oblicza się go, dzieląc całkowitą sprzedaż w danym okresie przez średni stan zapasów. W omawianym przypadku, sprzedaż wyniosła 600 sztuk, a średni stan zapasów to 20 sztuk. Obliczenie wskaźnika rotacji zapasów przedstawia się następująco: 600 sztuk / 20 sztuk = 30 razy. Oznacza to, że zapasy były sprzedawane i odnawiane 30 razy w ciągu roku. Taki wskaźnik wskazuje na bardzo dobrą rotację zapasów, co jest pozytywnym sygnałem dla zarządzania zapasami w firmie. Praktyczne zastosowanie tego wskaźnika polega na analizie efektywności procesów logistycznych oraz identyfikacji możliwości poprawy płynności finansowej przedsiębiorstwa poprzez skrócenie czasu, w którym zapasy są zablokowane. Ponadto, dla branży detalicznej, wskaźnik rotacji zapasów jest niezbędny do utrzymania równowagi między popytem a dostępnością produktów, co wpływa na satysfakcję klientów oraz stabilność finansową.

Pytanie 24

Zbiór działań realizowanych przez wyznaczoną grupę pracowników, których celem jest zapewnienie klientom dostępu do produktów w odpowiedniej jakości, ilości, miejscu oraz czasie, odbywa się w obrębie

A. dystrybucji
B. magazynowania
C. produkcji
D. zaopatrzenia
Wybór odpowiedzi związanych z produkcją, zaopatrzeniem lub magazynowaniem nie oddaje istoty opisanego procesu. Produkcja odnosi się do działań związanych z wytwarzaniem towarów, które nie mają bezpośredniego związku z dostarczaniem produktów do konsumentów. To zaś wiąże się z organizacją produkcji, kontrolą jakości oraz efektywnością procesów wytwórczych. Z drugiej strony, zaopatrzenie odnosi się do pozyskiwania surowców i komponentów potrzebnych do produkcji, co również nie obejmuje działań związanych z dystrybucją. W kontekście łańcucha dostaw, zaopatrzenie to pierwszy krok, który ma na celu zapewnienie, że materiały są dostępne dla procesu produkcyjnego. Magazynowanie zaś dotyczy przechowywania towarów, co jest zaledwie częścią szerszego systemu dystrybucji. Nieprawidłowe podejście do tych pojęć często prowadzi do dezorientacji, ponieważ każdy z tych elementów pełni inną, ale uzupełniającą rolę w logistyce. Właściwe zrozumienie różnic między dystrybucją a innymi procesami jest kluczowe dla efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 25

Do wydatków finansowych zaliczamy koszty

A. przechowywania
B. kredytów i pożyczek
C. transportu
D. zakupu surowców
Koszty finansowe to wydatki związane z pozyskiwaniem kapitału, które przedsiębiorstwa ponoszą w związku z kredytami i pożyczkami. Obejmują one odsetki oraz inne koszty związane z finansowaniem zewnętrznym. Przykładem zastosowania tej wiedzy jest analiza kosztów finansowych w kontekście projektów inwestycyjnych, gdzie przedsiębiorstwa muszą ocenić, czy koszt pozyskania kapitału, np. poprzez kredyt, nie przekroczy potencjalnych zysków z inwestycji. W praktyce, zarządzanie tymi kosztami jest kluczowe dla utrzymania płynności finansowej oraz zwiększenia rentowności firmy. Dobre praktyki branżowe sugerują, aby przedsiębiorstwa regularnie monitorowały swoje zobowiązania finansowe oraz stosowały techniki hedgingowe w celu zabezpieczenia się przed ryzykiem wzrostu stóp procentowych, co może znacząco wpłynąć na przyszłe koszty finansowe.

Pytanie 26

Przedstawiony znak, umieszczony na opakowaniu produktu, informuje, że

Ilustracja do pytania
A. producent nie stosuje chemicznych środków ochrony rośli i nawozów syntetycznych do produkcji.
B. w składzie produktu nie ma substancji szkodliwych w stężeniach mających negatywny wpływ na zdrowie człowieka.
C. produkt nie był testowany na zwierzętach.
D. producent wniósł wkład finansowy w budowę i funkcjonowanie systemu odzysku i recyklingu odpadów opakowaniowych.
Poprawna odpowiedź dotyczy znaku "Zielony Punkt", który jest międzynarodowym symbolem stosowanym w systemie odzysku i recyklingu opakowań. Jego obecność na produkcie oznacza, że producent wniósł wkład finansowy w system, co ma na celu wspieranie recyklingu i minimalizację odpadów. W praktyce oznacza to, że producent jest zobowiązany do pokrywania kosztów związanych z odbiorem, transportem i przetwarzaniem odpadów opakowaniowych, co jest zgodne z zasadami gospodarki o obiegu zamkniętym. Zastosowanie tego znaku jest istotne w kontekście działań proekologicznych, które mają na celu ochronę środowiska. Wspieranie systemów odzysku i recyklingu jest kluczowe, aby zredukować ilość odpadów, co jest zgodne z dyrektywami Unii Europejskiej dotyczącymi odpadowych strategii zarządzania. Warto nadmienić, że wiele krajów wprowadza regulacje prawne, które obligują producentów do uczestnictwa w takich systemach, co wpływa pozytywnie na wizerunek ich produktów w oczach konsumentów, świadomych ekologicznie.

Pytanie 27

Na jaki czas została wydłużona gwarancja na telewizor, jeśli wykryto w nim usterkę, która została zgłoszona do serwisu 01.03.2019 r., a telewizor był w punkcie serwisowym od 15.03.2019 r. do 15.05.2019 r.?

A. 2 tygodnie
B. 10 tygodni
C. 2 miesiące
D. 1 miesiąc
Odpowiedź "2 miesiące" jest poprawna, ponieważ przedłużenie gwarancji na telewizor następuje w związku z czasem, kiedy urządzenie było niedostępne dla użytkownika z powodu naprawy. W tym przypadku, telewizor był w serwisie od 15.03.2019 r. do 15.05.2019 r., co oznacza, że przebywał w naprawie przez 2 miesiące. Zgodnie z najlepszymi praktykami w obszarze obsługi klienta i serwisu, czas przebywania urządzenia w naprawie jest zazwyczaj dodawany do okresu gwarancji, by zapewnić użytkownikom pełną ochronę. Oznacza to, że jeżeli produkt jest niedostępny z powodu usterek, użytkownik nie powinien być pozbawiony swoich praw gwarancyjnych. Przykładem może być sytuacja, w której klient zgłasza usterkę, a czas oczekiwania na naprawę powyżej 30 dni skutkuje automatycznym przedłużeniem gwarancji o ten czas. Taka praktyka pomaga w budowaniu zaufania i satysfakcji klientów, co jest szczególnie istotne w branży elektroniki użytkowej.

Pytanie 28

Aby rozprowadzać produkty takie jak: żywność, kosmetyki, prasa czy środki czystości, należy wykorzystać dystrybucję

A. intensywną
B. wyłączną
C. selektywną
D. ekskluzywną
Odpowiedź 'intensywna' jest właściwa, ponieważ dystrybucja intensywna polega na maksymalizacji obecności towarów w punktach sprzedaży. W przypadku produktów takich jak żywność, kosmetyki, prasa czy artykuły chemii gospodarczej, kluczowe jest zapewnienie ich dostępności w jak najszerszej sieci sprzedaży, co pozwala na dotarcie do jak największej liczby klientów. Intensywna dystrybucja często stosowana jest w przypadku produktów codziennego użytku, które muszą być łatwo dostępne dla konsumentów. Przykładem mogą być popularne marki napojów, które można znaleźć w supermarketach, małych sklepach osiedlowych oraz automatach. Strategie intensywnej dystrybucji są zgodne z dobrą praktyką marketingową, która sugeruje, że im łatwiej klientom będzie zdobyć dany produkt, tym większa szansa na jego zakup. W ten sposób firmy mogą szybko zwiększać swoje udziały w rynku oraz generować wyższe przychody.

Pytanie 29

W której funkcji dystrybucji prowadzone są analizy marketingowe dotyczące poziomu satysfakcji klientów?

A. Funkcji przedtransakcyjnej
B. Funkcji potransakcyjnej
C. Funkcji związanej z realizacją transakcji kupna-sprzedaży
D. Funkcji organizacyjnej dystrybucji
Odpowiedź potransakcyjna jest właściwa, ponieważ odnosi się do działań podejmowanych po zakończeniu transakcji, które mają na celu zrozumienie doświadczeń klientów oraz ich satysfakcji. Badania marketingowe przeprowadzane w tym kontekście pozwalają firmom na zbieranie informacji zwrotnych od klientów, co jest kluczowe dla poprawy oferty oraz dostosowania strategii marketingowej. Przykładem może być przeprowadzanie ankiet satysfakcji, które pomagają zidentyfikować mocne i słabe strony produktów lub usług. W standardach branżowych, takich jak Net Promoter Score (NPS), podkreśla się znaczenie monitorowania satysfakcji klientów po zakupie. Firmy, które aktywnie angażują się w badania potransakcyjne, mogą skuteczniej przewidywać potrzeby klientów, co prowadzi do zwiększenia lojalności oraz sprzedaży. Takie podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami CRM, które koncentrują się na długoterminowych relacjach z klientami oraz na ciągłym doskonaleniu oferty.

Pytanie 30

Który rodzaj z wymienionych skrzyń należy zastosować do transportu 96 szt. ładunku o wymiarach 30 x 15 x 15 cm (dł. x szer. x wys.), jeżeli ładunek będzie ułożony w skrzyniach w 4 warstwach?

Wymiary wewnętrzneSkrzynia 1.Skrzynia 2.Skrzynia 3.Skrzynia 4.
długość600 mm620 mm100 cm100 cm
szerokość320 mm300 mm35 cm40 cm
wysokość400 mm550 mm55 cm62 cm
Liczba sztuk w magazynie4354

A. Skrzynia 4
B. Skrzynia 3
C. Skrzynia 1
D. Skrzynia 2
Wybór skrzyni 4 jako odpowiedniego rozwiązania do transportu 96 sztuk ładunku o wymiarach 30 x 15 x 15 cm jest uzasadniony, ponieważ ta skrzynia jest w stanie pomieścić 24 ładunki w czterech warstwach. Przy obliczaniu pojemności skrzyni, uwzględniamy nie tylko wymiary skrzyni, ale również sposób ułożenia ładunku. Skrzynia 4 ma wymiary wewnętrzne 100 cm x 40 cm x 62 cm, co pozwala na umieszczenie w jednej warstwie 6 ładunków ułożonych w rzędzie (100 cm / 30 cm = 3, a 40 cm / 15 cm = 2, co daje 3 * 2 = 6). W czterech warstwach, możemy więc zmieścić 24 ładunki (6 ładunków w warstwie * 4 warstwy). Zastosowanie tej skrzyni jest zgodne z praktykami efektywnego transportu, które podkreślają znaczenie optymalizacji przestrzeni ładunkowej oraz zapewnienia bezpieczeństwa transportu. W przypadku transportu dużej ilości ładunków, zrozumienie wymagań dotyczących przestrzeni i organizacji ładunku jest kluczowe, aby uniknąć uszkodzeń i zwiększyć efektywność kosztową.

Pytanie 31

Fragment, którego dokumentu jest przedstawiony na rysunku?

Nazwa pozycji asortymentowej
Noga drewniana
Indeks pozycji asortymentowej
P-ND001
Lp.Nazwa materiałuIndeks
materiału
Ilość
1.TarcicaM-TA0011
2.Okleina NM-ON0022
3.Podkładka filcowaM-PF0084
Lp.OperacjaStanowisko roboczetpz
[min]
tj
[min]
ttr
[min]
Grupa
robocza
1.StruganieStrugarka MSST 2000730Produkcja N
2.OklejanieOklejarka MSO 15001020Produkcja N
3.WiercenieWiertarka MSWR 550510Produkcja N
4.FilcowanieFilcarka MSF 200210Produkcja N

A. Karty technologicznej.
B. Zlecenia produkcyjnego.
C. Raportu produkcji.
D. Rejestru zleceń.
Karta technologiczna to kluczowy dokument w procesach produkcyjnych, odpowiedzialny za precyzyjne określenie metod oraz parametrów wytwarzania wyrobów. Przedstawiony fragment dokumentu zawiera istotne informacje, takie jak nazwa pozycji asortymentowej, indeksy materiałów oraz szczegóły dotyczące operacji produkcyjnych. W praktyce, karta technologiczna zapewnia pracownikom produkcji jasne wytyczne dotyczące użycia surowców, narzędzi i czasów operacji, co jest kluczowe dla efektywności procesu produkcji. Zgodnie z najlepszymi praktykami, dobrze przygotowana karta technologiczna pozwala na optymalizację kosztów produkcji oraz minimalizację błędów. W branży produkcyjnej, posiadanie aktualnych i dokładnych kart technologicznych jest wymagane przez standardy jakości, takie jak ISO 9001, co podkreśla ich znaczenie w zapewnieniu spójności oraz wysokiej jakości wyrobów. Przykładowo, karta technologiczna dotycząca "Nóg drewnianej" może zawierać informacje o wymaganych materiałach, takich jak rodzaj drewna, oraz jasno określone operacje, takie jak cięcie czy szlifowanie, co ułatwia pracownikom realizację zadania zgodnie z wymaganiami.

Pytanie 32

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 33

Poprawnie wypełniony druk zamówień w oparciu o zamieszczoną fakturę powinien zawierać informacje w pozycji

Ilustracja do pytania
A. Adresat: JOLA Sp. z o.o., adres adresata: 18-400 Łomża, ul. Dworcowa 5.
B. Zamawiający: JOLA Sp. z o. o., adresat: JOLA Sp. z o.o.
C. Zamawiający: BAL Sp. z o.o., adres: 18-400 Łomża, ul. Dworcowa 5.
D. Adres wysyłkowy: 00-955 Warszawa, ul. Saska 12, adresat: BAL Sp. z o.o.
Poprawna odpowiedź wskazuje na to, że druk zamówień powinien zawierać dane zamawiającego, który w tym przypadku jest firmą BAL Sp. z o.o., z adresem 18-400 Łomża, ul. Dworcowa 5. Wypełniając druk zamówienia, kluczowe jest, aby informacje te były zgodne z danymi zawartymi na fakturze, ponieważ błędne dane mogą prowadzić do pomyłek w realizacji zamówienia. W praktyce, zamawiający jest osobą lub firmą, która składa zamówienie na określony towar lub usługę, a prawidłowe dane są niezbędne do dalszych działań, takich jak dostawa czy fakturowanie. W branży e-commerce i zarządzaniu zamówieniami przestrzeganie tych standardów jest szczególnie ważne, gdyż nieprawidłowe informacje mogą prowadzić do opóźnień, a nawet do utraty klientów. Właściwe dane zamawiającego powinny być umieszczone w odpowiednich sekcjach dokumentów handlowych zgodnie z obowiązującymi regulacjami prawnymi oraz dobrymi praktykami sprzedażowymi.

Pytanie 34

Podaj wymiary palety według normy ISO?

A. 800 mm x 600 mm x 144 mm
B. 1 200 mm x 1 200 mm x 144 mm
C. 1 200 mm x 800 mm x 144 mm
D. 1 200 mm x 1 000 mm x 144 mm
Odpowiedź 1 200 mm x 1 000 mm x 144 mm jest poprawna, ponieważ odpowiada standardowym wymiarom palety typu EUR, która jest szeroko stosowana w europie w transporcie i logistyce. Paleta ta, znana również jako paleta euro, jest zaprojektowana tak, aby spełniać standardy przemysłowe i ułatwiać wymianę towarów w różnych sektorach. Dzięki tym wymiarom, paleta EUR idealnie pasuje do większości systemów regałowych oraz umożliwia optymalne wykorzystanie przestrzeni w środkach transportu, takich jak ciężarówki czy kontenery. Praktycznym zastosowaniem palet o tych wymiarach jest ich powszechne używanie w magazynach i centrach dystrybucji, co pozwala na efektywne składowanie i transport towarów. Dodatkowo, stosowanie standardowych wymiarów palet wpływa na poprawę efektywności logistyki, zmniejszając ryzyko uszkodzeń towarów oraz umożliwiając korzystanie z uniwersalnych urządzeń transportowych.

Pytanie 35

Miesięczne koszty stałe związane z utrzymaniem magazynu, które trwają 30 dni, wynoszą 72 000,00 zł. Koszt zmienny za składowanie jednego tony ładunku przez dobę wynosi 50,00 zł. Jakie są dzienne całkowite koszty magazynowania jednej tony zapasu, jeżeli każdego dnia w magazynie znajduje się średnio 120 ton ładunku?

A. 70,00 zł
B. 650,00 zł
C. 550,00 zł
D. 30,00 zł
Aby zrozumieć, dlaczego pozostałe odpowiedzi są nieprawidłowe, warto przyjrzeć się pojęciom kosztów stałych i zmiennych. Niektórzy mogą uważają, że koszt zmienny 50 zł za t należy po prostu pomnożyć przez 120 t, co daje 6 000 zł, a następnie dodać to do 72 000 zł, co prowadzi do błędnego wniosku o wysokości całkowitego kosztu magazynowania 1 t. Taki błąd myślowy wynika z pomylenia całkowitego kosztu magazynowania z kosztami na jednostkę. Koszty stałe należy przeliczyć na koszt dzienny, a następnie uwzględnić je w obliczeniach całościowych, zamiast traktować je jako koszt całkowity. Kolejnym błędem może być pomijanie podziału kosztów między ilość składowanego towaru. W kosztach logistyki istotne jest rozumienie, że całkowity koszt magazynowania musi być podzielony przez liczbę jednostek. Bez tego kluczowego kroku uzyskane wyniki będą niepoprawne, co może prowadzić do błędnych decyzji w zarządzaniu zapasami i nieoptymalnych wyborów dotyczących lokalizacji magazynów czy alokacji zasobów. W branży logistycznej i zarządzania łańcuchem dostaw kluczowe jest stosowanie analizy kosztów, aby zwiększać efektywność operacyjną i minimalizować niepotrzebne wydatki.

Pytanie 36

W jednym kartonie znajduje się 20 butelek, a na jednej palecie jest 34 kartony. Ile miejsc paletowych w magazynie powinno zostać zarezerwowanych dla 4 080 butelek?

A. 5 miejsc paletowych
B. 4 miejsca paletowe
C. 6 miejsc paletowych
D. 7 miejsc paletowych
Aby obliczyć, ile miejsc paletowych w magazynie należy zarezerwować dla 4 080 butelek, najpierw musimy ustalić, ile butelek mieści się w jednym kartonie i na jednej palecie. W kartonie znajduje się 20 butelek, a na palecie 34 kartony, co daje łączną liczbę butelek na palecie równą 20 x 34 = 680 butelek. Następnie dzielimy łączną liczbę butelek przez liczbę butelek, które mogą zmieścić się na jednej palecie: 4080 ÷ 680 = 6. To oznacza, że potrzebujemy 6 miejsc paletowych dla 4 080 butelek. Tego rodzaju obliczenia są standardową praktyką w zarządzaniu zapasami i logistyce, gdzie precyzyjne planowanie przestrzeni magazynowej jest kluczowe dla efektywności operacyjnej. W branży często stosuje się podobne kalkulacje do optymalizacji kosztów przechowywania i transportu.

Pytanie 37

Kiedy linia produkcyjna oraz stanowiska są ze sobą powiązane transporterami i podajnikami, to produkcja ma miejsce w systemie

A. stacjonarnym
B. niepotokowym
C. potokowym
D. gniazdowym
Produkcja w systemie potokowym charakteryzuje się ciągłym przepływem materiałów przez kolejne etapy produkcji, co jest możliwe dzięki zastosowaniu transporterów i podajników. Taki system pozwala na minimalizację przestojów oraz zwiększenie efektywności procesów produkcyjnych. Przykładem zastosowania systemu potokowego jest linia montażowa w przemyśle motoryzacyjnym, gdzie pojazdy są składane na taśmie produkcyjnej. Przy odpowiednim zaprojektowaniu linii, czas cyklu produkcji jest zredukowany do minimum, co pozwala na zwiększenie wydajności i obniżenie kosztów produkcji. Zgodnie z normami branżowymi, takim jak Lean Manufacturing, dąży się do eliminacji marnotrawstwa, co jest osiągane w systemach potokowych poprzez zoptymalizowane zarządzanie przepływem materiałów oraz synchronizację operacji na linii produkcyjnej. Ważne jest również monitorowanie wydajności, co pozwala na bieżące dostosowywanie procesów do zmieniających się warunków rynkowych.

Pytanie 38

Jan Kowalski 26 kwietnia 2020 r. kupił telewizor. Sprzedawca dostarczył kupującemu telewizor 07 maja 2020 r. Określ, na podstawie fragmentu Kodeksu Cywilnego, do kiedy nabyty telewizor będzie podlegał gwarancji.

Fragment Kodeksu Cywilnego
DZIAŁ III
Gwarancja przy sprzedaży
§ 4. Jeżeli nie zastrzeżono innego terminu, termin gwarancji wynosi dwa lata licząc od dnia, kiedy rzecz została kupującemu wydana.

A. Do 27 kwietnia 2022 r.
B. Do 7 maja 2021 r.
C. Do 27 kwietnia 2021 r.
D. Do 7 maja 2022 r.
Poprawną odpowiedzią jest do 7 maja 2022 r., ponieważ zgodnie z Kodeksem Cywilnym standardowy okres gwarancji na towar wynosi dwa lata od daty wydania. W tym przypadku telewizor został wydany Janowi Kowalskiemu 7 maja 2020 r. Oznacza to, że dwa lata później, czyli 7 maja 2022 r., upływa okres gwarancji. Przykładowo, jeśli w tym czasie telewizor uległby awarii, kupujący miałby prawo do zgłoszenia reklamacji w ramach gwarancji. Warto również zaznaczyć, że sprzedawca ma obowiązek informować nabywców o warunkach gwarancji, co może obejmować szczegółowe informacje na temat ewentualnych wyłączeń oraz procedur zgłaszania reklamacji. Zrozumienie tych zasad jest kluczowe dla konsumentów, ponieważ pozwala im skutecznie dochodzić swoich praw i zabezpiecza ich interesy. Przestrzeganie standardów gwarancyjnych jest istotnym elementem w budowaniu zaufania między sprzedawcą a kupującym, co wpływa na reputację firmy oraz satysfakcję klientów.

Pytanie 39

Część rachunkowości, której celem jest analiza oraz dostarczanie informacji zarządowi firmy dotyczących organizacji pracy i wykonywania zadań gospodarczych, określamy mianem rachunkowości

A. podatkową
B. finansową
C. bankową
D. zarządczą
Rachunkowość zarządzająca, znana również jako rachunkowość menedżerska, odgrywa kluczową rolę w organizacjach, ponieważ dostarcza informacji niezbędnych do podejmowania decyzji strategicznych. Skupia się na analizie danych finansowych i operacyjnych, co umożliwia kierownictwu optymalizację procesów oraz efektywniejsze alokowanie zasobów. W praktyce, rachunkowość zarządzająca może obejmować tworzenie budżetów, analizę kosztów oraz ocenę rentowności różnych produktów czy usług. Dzięki technikom takim jak analiza odchyleń i prognozowanie, menedżerowie mogą lepiej reagować na zmiany w otoczeniu rynkowym oraz planować przyszłe działania. Współczesne standardy narzucają na przedsiębiorstwa obowiązek korzystania z rachunkowości zarządzającej w celu zwiększenia przejrzystości i odpowiedzialności za wyniki. Przykładem zastosowania tej formy rachunkowości może być analiza segmentów działalności firmy, co pozwala na identyfikację najbardziej rentownych obszarów oraz podejmowanie świadomych decyzji dotyczących przyszłych inwestycji.

Pytanie 40

Technologią, która zapewnia bezpieczną utylizację i unieszkodliwienie odpadów niebezpiecznych przy zastosowaniu metod biologicznych, jest

A. stabilizowanie
B. spalanie
C. strącanie
D. fermentacja
Fermentacja jest metodą biologiczną, która umożliwia bezpieczne przetwarzanie i unieszkodliwianie odpadów niebezpiecznych, zwłaszcza organicznych. Proces ten polega na rozkładzie substancji organicznych przez mikroorganizmy, takie jak bakterie i grzyby, w warunkach beztlenowych. Fermentacja nie tylko zmniejsza objętość odpadów, ale także przekształca je w stabilne produkty, które mogą być wykorzystane jako biogaz lub kompost, co przyczynia się do zrównoważonego rozwoju i ochrony środowiska. W praktyce, fermentacja jest stosowana w oczyszczalniach ścieków i zakładach przetwarzania odpadów organicznych, gdzie odpady są wprowadzane do reaktorów fermentacyjnych. Dobrze zaprojektowane systemy fermentacyjne przestrzegają normy takie jak ISO 14001 dotycząca zarządzania środowiskowego, co zapewnia, że procesy te są efektywne i zgodne z przepisami. Ponadto, fermentacja wpisuje się w ideę gospodarki o obiegu zamkniętym, gdzie odpady stają się surowcem dla nowych procesów produkcyjnych.