Pytanie 1
To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.
Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.
Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.
Wyniki egzaminu
Informacje o egzaminie:
- Zawód: Technik handlowiec
- Kwalifikacja: HAN.02 - Prowadzenie działań handlowych
- Data rozpoczęcia: 24 maja 2025 09:36
- Data zakończenia: 24 maja 2025 10:09
Egzamin zdany!
Wynik: 32/40 punktów (80,0%)
Wymagane minimum: 20 punktów (50%)
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 2
To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.
Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.
Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.
Pytanie 3
To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.
Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.
Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.
Pytanie 4
Zasada FIFO, czyli pierwszy weszło, pierwsze wyszło, wskazuje, że towary w magazynie
A. które zostały przyjęte jako pierwsze, opuszczą go jako pierwsze
B. z późniejszych dostaw są umieszczane na górnych półkach
C. z wcześniejszych dostaw są lokowane na dolnych półkach
D. które dotarły najpóźniej, opuszczą go najwcześniej
Zrozumienie zasady "pierwsze weszło, pierwsze wyszło" (FIFO) i jej różnic w stosunku do zasady LIFO jest kluczowe dla efektywnego zarządzania zapasami. Odpowiedź, która stwierdza, że "towary, które pojawiły się najwcześniej, opuszczą magazyn jako pierwsze", odnosi się do systemu FIFO, ale nie jest zgodna z LIFO. W systemie FIFO rzeczywiście najstarsze zapasy są wydawane jako pierwsze, co ma sens w przypadku towarów, które muszą być zużyte przed upływem daty ważności, np. w przemyśle spożywczym. Alternatywne odpowiedzi, które sugerują, że towary z najnowszych dostaw są umieszczane na górnych półkach lub że towary z najstarszych dostaw na dolnych półkach, mogą wprowadzać w błąd. Te koncepcje są oparte na nieporozumieniu dotyczących fizycznego rozmieszczania towarów w magazynie, które powinno zmierzać do maksymalizacji efektywności operacyjnej. Towary powinny być układane z myślą o systemie, który pozwala na ich łatwy dostęp w momencie wydawania. Zastosowanie zasady LIFO w praktyce może być korzystne dla towarów o dłuższym okresie przydatności lub w przypadkach, gdzie ich wartość wzrasta z wiekiem. Mimo to, nieprawidłowa interpretacja zasad LIFO prowadzi do błędów w zarządzaniu stanami magazynowymi i może skutkować nieefektywnością oraz stratami finansowymi. Kluczowe jest, aby osoby odpowiedzialne za zarządzanie zapasami były dobrze zaznajomione z tymi zasadami, aby unikać typowych błędów decyzyjnych.
Pytanie 5
To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.
Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.
Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.
Pytanie 6
Gdy miesięczne przychody ze sprzedaży produktów wynoszą 240 000,00 zł, a firma odnawia zapasy towarów co 5 dni, to oznacza, że
A. zapas początkowy wynosi 40 000,00 zł
B. minimalny stan zapasu wynosi 40 000,00 zł
C. zapas końcowy wynosi 40 000,00 zł
D. przeciętny poziom zapasów wynosi 40 000,00 zł
Warto zauważyć, że analiza zapasów i ich stanu powinna być oparta na solidnych podstawach teoretycznych i praktycznych, aby uniknąć błędnych interpretacji. Minimalny zapas odnosi się do najniższego poziomu zapasów, który przedsiębiorstwo powinno utrzymywać, by nie dopuścić do przerwy w dostawach lub sprzedaży, ale nie jest to tożsame z przeciętnym stanem zapasów. W przypadku zapasu początkowego, jest to stan zapasów na początku okresu rozrachunkowego i nie można go utożsamiać z przeciętnym stanem zapasów. Zapas końcowy odnosi się natomiast do stanu zapasów na zakończenie danego okresu, co również nie ma związku z przeciętnym stanem zapasów. Typowe błędy myślowe w tej analizie mogą wynikać z nieznajomości różnic pomiędzy tymi pojęciami oraz ich zastosowaniem w praktyce. Warto także pamiętać, że zarządzanie zapasami wymaga zrozumienia cyklu życia produktu, a także umiejętności przewidywania zapotrzebowania na podstawie analizy danych sprzedażowych. Ignorowanie tych aspektów może prowadzić do nieefektywności w zarządzaniu zapasami, co z kolei wpływa na całościową rentowność przedsiębiorstwa.
Pytanie 7
To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.
Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.
Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.
Pytanie 8
To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.
Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.
Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.
Pytanie 9
Po przeprowadzeniu inwentaryzacji obniżono cenę towaru, który trudno sprzedać. Cena wynosząca 20 zł za sztukę została zmniejszona o jedną czwartą. Jaka jest nowa cena towaru po obniżce?
A. 15 zł
B. 5 zł
C. 16 zł
D. 4 zł
Cena po przecenie to 15 zł. Wylicza się to tak: pierwotna cena to 20 zł, a obniżka wynosi jedną czwartą tej kwoty. Czyli 20 zł podzielone na 4 daje nam 5 zł. Jak odejmiemy tę obniżkę od 20 zł, to wyjdzie 15 zł. Dobrze jest znać te sposoby, bo pomagają one lepiej zarządzać cenami i wiedzieć, jak sprzedawać towary, które nie schodzą tak szybko, jakby się chciało. Przeceny to ważna rzecz w handlu, bo mogą pomóc firmom w zarządzaniu zapasami i przychodami. Jak ktoś umie to liczyć, to może to też wykorzystać, żeby lepiej zrozumieć, jak działają finanse w firmie.
Pytanie 10
To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.
Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.
Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.
Pytanie 11
To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.
Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.
Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.
Pytanie 12
Jeśli firma osiągnęła 150 000 zł przychodów ze sprzedaży, a zysk po opodatkowaniu wyniósł 4 050 zł, to jaki jest wskaźnik rentowności sprzedaży netto?
A. 27%
B. 0,027%
C. 2,7%
D. 0,00027%
Wskaźnik rentowności sprzedaży netto oblicza się, dzieląc zysk netto przez przychody ze sprzedaży, a następnie mnożąc przez 100, aby uzyskać wartość procentową. W przypadku podanych danych, zysk netto wynosi 4 050 zł, a przychody ze sprzedaży to 150 000 zł. Obliczenie wygląda następująco: (4 050 / 150 000) * 100 = 2,7%. Wskaźnik ten jest istotny, ponieważ pozwala ocenić efektywność przedsiębiorstwa w generowaniu zysku z przychodów ze sprzedaży. Im wyższy wskaźnik rentowności, tym lepsza sytuacja finansowa firmy. W praktyce, przedsiębiorstwa mogą porównywać swoje wskaźniki rentowności z innymi firmami w branży, co pozwala na ocenę konkurencyjności oraz efektywności operacyjnej. Dodatkowo, wskaźnik rentowności sprzedaży netto jest istotnym elementem analizy finansowej, który może wpływać na decyzje inwestycyjne oraz strategię rozwoju firmy.
Pytanie 13
W tabeli przedstawiono informację dotyczącą zaciągniętego kredytu bankowego w walucie obcej. W wyniku spłaty kredytu bankowego powstała
| Pozycja | Wartość w walucie obcej | Kurs waluty obcej | |
|---|---|---|---|
| z dnia otrzymania kredytu | z dnia spłaty kredytu | ||
| Kredyt bankowy | 10 000,00 EUR | 3,9816 | 4,3816 |
A. ujemna różnica kursowa w wysokości 39 816,00 zł.
B. dodatnia różnica kursowa w wysokości 43 816,00 zł.
C. dodatnia różnica kursowa w wysokości 4 000,00 zł.
D. ujemna różnica kursowa w wysokości 4 000,00 zł.
Niepoprawne odpowiedzi wskazują na nieporozumienia dotyczące pojęcia różnic kursowych oraz ich wpływu na wartość kredytu walutowego. W przypadku odpowiedzi sugerujących dodatnie różnice kursowe, kluczowym błędem jest założenie, że wzrost kursu waluty obcej prowadzi do zmniejszenia wartości zadłużenia w złotych. Takie myślenie jest sprzeczne z zasadami stosowanymi w sprawozdaniach finansowych, gdzie wzrost kursu waluty obcej skutkuje wyższymi kosztami spłaty kredytu. Dodatkowo, odpowiedzi sugerujące znaczące ujemne różnice kursowe, takie jak 39 816,00 zł czy 43 816,00 zł, mogą wynikać z niepoprawnych obliczeń lub niepełnego zrozumienia, jak różnice kursowe są kalkulowane. Warto przypomnieć, że różnice kursowe są określane na podstawie różnicy pomiędzy kursem waluty w momencie zaciągania kredytu a kursem w dniu spłaty. Błędne interpretacje mogą prowadzić do zaniżenia rzeczywistych kosztów kredytu, co stanowi poważne zagrożenie dla zdrowia finansowego zarówno osób, jak i przedsiębiorstw. Kluczowe jest, aby mieć na uwadze nie tylko aktualny kurs waluty, ale także jego zmienność, co może istotnie wpłynąć na całkowite koszty obsługi kredytu.
Pytanie 14
W tabeli zestawiono wyniki inwentaryzacji przeprowadzonej w hurtowni kosmetycznej. Zgodnie z przedstawionym zestawieniem wartość niedoboru towarów wynosi
| Wyniki inwentaryzacji | ||||
|---|---|---|---|---|
| Nazwa towaru | J.m. | Cena w zł | Ilość towaru wg spisu z natury | Ilość towaru wg zapisów w księgach rachunkowych |
| Krem nawilżający | szt. | 20,00 | 503 | 500 |
| Szampon z odżywką | szt. | 17,00 | 630 | 650 |
| Mydło w płynie | szt. | 8,00 | 1 210 | 1 200 |
A. 60,00 zł
B. 200,00 zł
C. 140,00 zł
D. 340,00 zł
Obliczanie wartości niedoboru towarów jest kluczowym elementem zarządzania zapasami w hurtowniach oraz przedsiębiorstwach handlowych. Aby uzyskać poprawny wynik, należy postępować zgodnie z metodologią polegającą na porównaniu ilości towaru z dokumentacji księgowej z rzeczywistym stanem zgłoszonym w spisie z natury. W tym przypadku, wartość niedoboru wynosi 340,00 zł, co oznacza, że po odjęciu ilości towaru z inwentaryzacji od danych z księgowości oraz uwzględnieniu ceny jednostkowej uzyskano wartość dodatnią. Ważne jest, aby pamiętać, że nie tylko braki w towarze wpływają na wyniki finansowe, ale również nadwyżki, które należy zidentyfikować i skorygować. Dlatego stosowanie rzetelnych metod inwentaryzacji i regularne aktualizowanie stanów magazynowych są kluczowe dla utrzymania prawidłowego zarządzania zapasami i minimalizowania strat. Dobrą praktyką jest również stosowanie systemów informatycznych wspierających procesy inwentaryzacyjne, co znacznie zwiększa dokładność obliczeń.
Pytanie 15
Oblicz wartość netto sprzedaży drukarki, jeśli jednostkowy koszt produkcji wynosi 240,00 zł, a procent narzutu zysku to 15% jednostkowego kosztu.
A. 255,00 zł
B. 208,00 zł
C. 276,00 zł
D. 204,00 zł
Aby obliczyć cenę netto sprzedaży drukarki, należy najpierw zrozumieć, że narzut zysku na jednostkowy koszt wyrobu gotowego jest kluczowym elementem wyceny produktu. W tym przypadku jednostkowy koszt wyrobu gotowego wynosi 240,00 zł. Narzut zysku stanowi 15% tego kosztu. Aby obliczyć wartość narzutu, należy pomnożyć jednostkowy koszt przez procent narzutu: 240,00 zł * 0,15 = 36,00 zł. Następnie, dodajemy tę kwotę do jednostkowego kosztu, aby uzyskać cenę netto sprzedaży: 240,00 zł + 36,00 zł = 276,00 zł. Jest to zgodne z najlepszymi praktykami sprzedaży, gdzie zrozumienie kosztów produkcji oraz strategii narzutu zysku jest niezbędne do prawidłowego ustalania cen. Przykładowo, w branży IT, podobnie jak w przypadku sprzedaży drukarek, efektywne zarządzanie kosztami i odpowiedni narzut zysku pozwala zwiększyć rentowność i konkurencyjność na rynku.
Pytanie 16
Oblicz wartość netto sprzedanych towarów, znając, że wartość sprzedaży brutto wynosi 2 460,00 zł, a stawka VAT wynosi 23%?
A. 2 000,00 zł
B. 1 460,00 zł
C. 2 200,00 zł
D. 1 000,00 zł
Żeby policzyć wartość netto sprzedanych towarów, trzeba najpierw zrozumieć, czym jest wartość sprzedaży brutto i jak VAT na nią wpływa. Wartość brutto wynosi 2460 zł, co znaczy, że to jest ta kwota, którą klient zapłacił, łącznie z podatkiem VAT. Żeby dostać wartość netto, czyli to, co było przed doliczeniem VAT, musimy od wartości brutto odjąć wartość podatku VAT. A przy stawce 23% VAT można to obliczyć jako 23% wartości netto. Możemy to zapisać tak: wartość brutto = wartość netto + (stawka VAT * wartość netto). Jak to rozwiążemy, to dostaniemy wartość netto: 2460 = wartość netto + (0,23 * wartość netto). To prowadzi nas do równania: 2460 = 1,23 * wartość netto. Dzieląc obie strony przez 1,23, otrzymujemy wartość netto równą 2000 zł. Takie obliczenia są mega ważne dla firm, szczególnie w księgowości i finansach, bo dobre zarządzanie podatkami i rozumienie, jak VAT wpływa na ceny towarów, jest kluczowe dla zdrowia finansowego firmy.
Pytanie 17
Jednostka handlowa dokonała sprzedaży biurka za wartość netto 1 000,00 zł, osiągając marżę równą 25% wartości sprzedaży netto. Jaką marżę uzyskano?
A. 250,00 zł
B. 1 250,00 zł
C. 1 500,00 zł
D. 750,00 zł
Zrealizowana marża to różnica między ceną sprzedaży netto a kosztem zakupu towaru. Marża w wysokości 25% ceny sprzedaży netto oznacza, że marża stanowi 25% z 1 000,00 zł. Aby obliczyć marżę, należy pomnożyć cenę sprzedaży netto przez wskaźnik marży, który wynosi 0,25. Wzór przedstawia się następująco: 1 000,00 zł * 0,25 = 250,00 zł. W praktyce obliczanie marży jest kluczowe dla przedsiębiorstw, gdyż pozwala na ustalenie rentowności sprzedaży oraz efektywności kosztowej. Dobre praktyki w zarządzaniu finansami przedsiębiorstwa wymagają ścisłego monitorowania marż w celu podejmowania świadomych decyzji dotyczących cen, kosztów oraz strategii sprzedażowych. Zrozumienie i umiejętność obliczania marży jest podstawowym elementem analizy finansowej i powinno być znane pracownikom działów sprzedaży oraz finansów, aby efektywnie zarządzać dochodowością firmy.
Pytanie 18
Oblicz wartość netto sprzedaży towaru obciążonego stawką 23%, jeżeli:
- cena zakupu netto wynosi 20,00 zł,
- firma stosuje 20% marżę obliczaną metodą "w stu"?
A. 29,52 zł
B. 17,86 zł
C. 25,00 zł
D. 24,00 zł
Aby zrozumieć, dlaczego inne odpowiedzi są błędne, przeanalizujmy typowe błędy, które mogą prowadzić do mylnych wniosków. Często mylone są pojęcia związane z obliczaniem marży oraz ceną netto. Na przykład, w przypadku ceny 24,00 zł, mogą wydawać się słuszne na pierwszy rzut oka, jednak nie uwzględniają one dodatkowych kosztów związanych z podatkiem VAT. Właściwe obliczenie to nie tylko dodanie marży do ceny zakupu, ale również uwzględnienie stawki VAT. Stawki VAT są kluczowym elementem w procesie ustalania ceny sprzedaży, a pominięcie ich prowadzi do nieprawidłowych wyników. Z kolei cena 29,52 zł jest wynikiem błędnego obliczenia. Często przyczyną tego jest zbyt szybkie dodawanie VAT-u bez wcześniejszego ustalenia odpowiedniej marży bazującej na cenie zakupu. Należy pamiętać, że metoda „w stu” oznacza, że marża jest obliczana na podstawie wartości netto, a nie wartości brutto. Dlatego ważne jest, aby stosować odpowiednie metody obliczeniowe i pamiętać o różnicach między ceną netto a brutto. Przy ustalaniu cen warto także brać pod uwagę orientację na klienta oraz analizować konkurencję, co może wpływać na wszystkie obliczenia marżowe i podatkowe. Nieodpowiednie podejście do tych kwestii może prowadzić do niepoprawnych strategii cenowych i strat finansowych.
Pytanie 19
W sprzedaży napojów chłodzących przez firmę handlową w drugim kwartale osiągnięto 2400 litrów, co było równomiernie podzielone na każdy miesiąc. Jaką minimalną ilość napojów chłodzących powinno zapewnić kierownictwo firmy na lipiec, jeśli prognoza sprzedaży przewiduje wzrost o 30% w okresie letnim?
A. 780 litrów
B. 3 120 litrów
C. 1 040 litrów
D. 1 846 litrów
Wybór błędnej odpowiedzi to zazwyczaj efekt jakiegoś nieporozumienia przy obliczeniach albo braku zrozumienia, jak działa wzrost sprzedaży. Czasami ludzie mylą całkowitą sprzedaż z tym, co powinno być miesięcznym wzrostem, co prowadzi do złych wniosków. Na przykład, ktoś mógł pomylić sprzedaż II kwartału z tym, co można by sprzedać w lipcu, co skutkuje złym oszacowaniem zapotrzebowania. Niektórzy też zapominają o tym, że 30% to jednak coś, co trzeba dodać do średniej sprzedaży, a to nie zawsze jest proste bez dobrych umiejętności matematycznych. Żeby nie powtarzać tych błędów, warto korzystać z narzędzi do zarządzania zapasami, które pomogą w analizie sprzedaży i przewidywaniu potrzeb. Dobrze jest patrzeć na dane z przeszłości, sezonowość i trendy, bo to naprawdę pomaga w zarządzaniu zapasami.
Pytanie 20
Hurtownia, planując rozwój, zrealizowała badanie dotyczące oczekiwań i preferencji klientów oraz oferty rywalizujących firm. W jakiej sekcji biznesplanu powinny znaleźć się wyniki oraz wnioski z przeprowadzonej analizy?
A. Plan techniczny
B. Plan organizacyjny
C. Plan finansowy
D. Plan marketingowy
Odpowiedź wskazująca na plan marketingowy jest poprawna, ponieważ wyniki analizy potrzeb i preferencji nabywców oraz oferty konkurencji są kluczowe dla strategii marketingowej firmy. Plan marketingowy powinien opierać się na zrozumieniu rynku, w tym segmentacji klientów, analizy konkurencji oraz strategii pozyskiwania klientów. Dobrze przemyślany plan marketingowy wykorzystuje wyniki takich badań do określenia grup docelowych, strategii komunikacji oraz taktyki sprzedażowej. Na przykład, jeśli badanie wykaże, że klienci preferują zakupy online, hurtownia może skoncentrować swoje działania na rozwijaniu platformy e-commerce oraz promocji internetowej. Dodatkowo, uwzględniając trendy rynkowe oraz działania konkurencji, hurtownia może dostosować swoje produkty i usługi, aby lepiej odpowiadały na potrzeby klientów. W praktyce, stosowanie analizy SWOT (mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia) w kontekście wyników badań pozwala na wypracowanie skutecznych strategii marketingowych, które wspierają rozwój firmy.
Pytanie 21
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli ustal, które towary należy zamówić, aby zachować ciągłość sprzedaży w czerwcu 2023 r., przy założeniu utrzymania zapasu końcowego na niezmienionym poziomie.
| Tabela. Stany magazynowe w hurtowni obuwia | ||
|---|---|---|
| Nazwa towaru | Stany magazynowe na dzień 1 czerwca 2023 r. w szt. | Prognoza wielkości sprzedaży w czerwcu 2023 r. w szt. |
| Czółenka damskie | 198 | 189 |
| Sandały damskie | 170 | 196 |
| Sandały dziewczęce | 350 | 330 |
| Trampki | 202 | 220 |
| Klapki basenowe | 150 | 147 |
A. Sandały damskie i trampki.
B. Sandały dziewczęce i trampki.
C. Czółenka damskie i klapki basenowe.
D. Sandały dziewczęce i klapki basenowe.
Wybór sandałów damskich i trampek jako towarów do zamówienia jest trafny ze względu na konieczność zachowania ciągłości sprzedaży oraz utrzymania zapasu końcowego na niezmienionym poziomie. Analizując prognozowaną sprzedaż w czerwcu 2023 r., stwierdzamy, że te dwa produkty mają przewidywaną sprzedaż wyższą od aktualnego stanu magazynowego. Kluczowym aspektem w zarządzaniu zapasami jest zastosowanie metody prognozowania popytu, która pozwala na oszacowanie przyszłych potrzeb na podstawie danych historycznych. W praktyce, firmy stosują techniki takie jak analiza trendów, sezonowości oraz cykli sprzedażowych, aby zminimalizować ryzyko braków w asortymencie. Ponadto, przestrzeganie zasad zarządzania zapasami, takich jak Just-In-Time (JIT), umożliwia optymalizację kosztów magazynowania i zwiększa efektywność operacyjną. W kontekście utrzymania ciągłości sprzedaży, istotne jest również monitorowanie konkurencji i dostosowywanie oferty do zmieniających się preferencji klientów, co w dłuższym okresie przekłada się na wzrost lojalności i satysfakcji klientów.
Pytanie 22
To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.
Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.
Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.
Pytanie 23
To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.
Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.
Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.
Pytanie 24
Jakie jest wynagrodzenie brutto kierownika sklepu za maj 2013 roku, jeśli jego wynagrodzenie podstawowe wynosi 2 100,00 zł, a premia to 12%, do tego dodatek funkcyjny 250,00 zł?
A. 2 632,00 zł
B. 2 380,00 zł
C. 2 602,00 zł
D. 2 130,00 zł
Poprawna odpowiedź to 2 602,00 zł. Aby obliczyć wynagrodzenie brutto kierownika sklepu za maj 2013 r., należy uwzględnić płacę zasadniczą, premię oraz dodatek funkcyjny. Płaca zasadnicza wynosi 2 100,00 zł. Następnie obliczamy wysokość premii, która wynosi 12% z płacy zasadniczej. 12% z 2 100,00 zł to 252,00 zł (2 100 x 0,12 = 252). Teraz dodajemy płacę zasadniczą, premię oraz dodatek funkcyjny wynoszący 250,00 zł. Całkowite wynagrodzenie brutto obliczamy według wzoru: 2 100,00 zł + 252,00 zł + 250,00 zł = 2 602,00 zł. To podejście ilustruje ważne zasady obliczania wynagrodzeń w przedsiębiorstwach, gdzie wynagrodzenia często składają się z różnych składników, a ich prawidłowe zsumowanie jest kluczowe dla zarządzania płacami zgodnie z regulacjami prawnymi i politykami firmy.
Pytanie 25
Zasada rozkładu towarów "pierwsze weszło, pierwsze wyszło" oznacza, że artykuły
A. powinny być układane według cen, to znaczy najtańsze na dole, a najdroższe wyżej
B. są wystawione przodem (awersem) do klientów
C. z wcześniejszych dostaw są umieszczane z tyłu półki, aby zapobiegać przeterminowaniu
D. z późniejszych dostaw są umieszczane z tyłu półki, aby zapobiegać przeterminowaniu
Odpowiedź, że towary z dostaw późniejszych są umieszczane z tyłu półki, aby przeciwdziałać przeterminowaniu, jest poprawna i odnosi się do zasady 'pierwsze weszło, pierwsze wyszło' (FIFO). Ta zasada jest szczególnie istotna w branży retail i magazynowej, gdzie zarządzanie zapasami ma kluczowe znaczenie dla utrzymania jakości produktów oraz minimalizacji strat. Praktyka umieszczania starszych produktów z przodu i nowszych z tyłu pozwala na naturalną rotację towarów, co jest niezbędne w przypadku artykułów spożywczych i innych produktów z ograniczonym terminem przydatności. Na przykład, w supermarketach z produktami mlecznymi, starsze opakowania są umieszczane na widocznych miejscach, co zachęca klientów do ich zakupu w pierwszej kolejności. Taki system minimalizuje ryzyko przeterminowania towarów, co prowadzi do obniżenia strat finansowych oraz poprawy satysfakcji klienta. Dobrą praktyką jest także regularne sprawdzanie stanów magazynowych oraz rotacji towaru, aby zapewnić, że zasada FIFO jest przestrzegana. Właściwe zarządzanie zapasami wpływa na efektywność operacyjną oraz rentowność przedsiębiorstw.
Pytanie 26
Pierwszym źródłem danych w badaniach prowadzonych przez hurtownię dotyczących poziomu zapotrzebowania na towar jest
A. zdanie sprzedawcy
B. statystyka roczna
C. raport sprzedaży
D. tekst prasowy
Wybór innych źródeł informacji o zapotrzebowaniu na towary, takich jak artykuły prasowe, kontrolki sprzedaży czy roczniki statystyczne, może prowadzić do niepełnego obrazu sytuacji rynkowej. Artykuły prasowe często są oparte na subiektywnych opiniach i analizach, które nie zawsze odzwierciedlają rzeczywiste potrzeby klientów. Mogą one być zaktualizowane niewłaściwie lub opierać się na przestarzałych danych, co wprowadza dodatkowy błąd w ocenie zapotrzebowania. Kontrolki sprzedaży, choć dostarczają danych o ilości sprzedanych produktów, nie identyfikują przyczyn wzrostu lub spadku popytu, przez co mogą nie wskazywać przyszłych trendów. Z kolei roczniki statystyczne, mimo że są wiarygodnym źródłem danych, zazwyczaj przedstawiają informacje z opóźnieniem i nie uwzględniają najnowszych trendów oraz zmian w preferencjach konsumentów. W kontekście analizy rynku, poleganie na takich danych może prowadzić do błędnych decyzji strategicznych, które nie odpowiadają rzeczywistym potrzebom klientów. Kluczowe jest zatem, aby w procesie oceny zapotrzebowania na towary uwzględniać różnorodne źródła informacji, przy czym opinie sprzedawców powinny być traktowane jako fundament, na którym można budować dalsze analizy.
Pytanie 27
Jaką deklarację podatkową składa podatnik, który rozlicza się ryczałtem od przychodów ewidencjonowanych?
A. PIT-11
B. PIT-28
C. PIT-37
D. PIT-5
Wybór deklaracji podatkowej jest kluczowym elementem każdej strategii podatkowej i błędna decyzja może prowadzić do poważnych konsekwencji. PIT-5 jest formularzem, który służy do rozliczenia zryczałtowanego podatku dochodowego od osób fizycznych, ale nie jest on przeznaczony dla podatników korzystających z ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych. Z kolei PIT-11 to informacja o wysokości uzyskanego przychodu oraz pobranych zaliczkach na podatek dochodowy, która jest wystawiana przez płatników, a więc nie jest to formularz, który składa sam podatnik. PIT-37 jest deklaracją przeznaczoną dla osób fizycznych, które rozliczają się na zasadach ogólnych, według skali podatkowej, co również nie odnosi się do podatników ryczałtowych. Często błędne postrzeganie tych formularzy wynika z mylenia różnych form opodatkowania oraz nieznajomości specyfiki przepisów podatkowych. Ważne jest, aby przed podjęciem decyzji o wyborze formy opodatkowania, dokładnie zapoznać się z obowiązującymi przepisami oraz zasięgnąć porady specjalisty, co pozwoli uniknąć nieporozumień oraz problemów z urzędami skarbowymi.
Pytanie 28
Jaki dokument magazynowy powinien zostać wystawiony, aby zarejestrować transfer towarów z magazynu I do magazynu II w obrębie tej samej hurtowni?
A. Wz Wydanie na zewnątrz
B. Mm Przesunięcie międzymagazynowe
C. Rw Rozchód wewnętrzny
D. Zw Zwrot wewnętrzny
Odpowiedź 'Mm Przesunięcie międzymagazynowe' jest prawidłowa, ponieważ dokument ten służy do rejestracji transferu towarów pomiędzy różnymi magazynami w obrębie tej samej hurtowni. Przesunięcie międzymagazynowe jest kluczowym elementem zarządzania stanami magazynowymi, pozwalającym na skuteczne monitorowanie i kontrolę zasobów. Przykładem zastosowania tej dokumentacji może być sytuacja, gdy końcówki towarów w jednym magazynie są przenoszone do innego magazynu, aby zapewnić równomierne rozmieszczenie zapasów i uniknąć nadmiaru w jednym miejscu. W praktyce, stosowanie przesunięcia międzymagazynowego wspiera efektywne zarządzanie logistyką, a także pozwala na precyzyjne raportowanie do systemów ERP (Enterprise Resource Planning). Dobre praktyki w branży podkreślają znaczenie poprawnego dokumentowania wszystkich ruchów towarów, co ułatwia późniejsze analizy i audyty. Również w kontekście zgodności z normami i regulacjami prawnymi, prawidłowe stosowanie przesunięcia międzymagazynowego ma kluczowe znaczenie dla zachowania transparentności operacji magazynowych.
Pytanie 29
To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.
Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.
Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.
Pytanie 30
W jakim czasie sprzedawca, który nie rozwiązał reklamacji, zobowiązany jest ją uwzględnić?
A. Po 30 dniach
B. Po 10 dniach
C. Po 14 dniach
D. Po 21 dniach
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, sprzedawca ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji zgłoszonej przez konsumenta. Po tym czasie, jeśli reklamacja nie została rozpatrzona, uznaje się ją za zasadną. To oznacza, że sprzedawca jest zobowiązany do podjęcia działań w celu zaspokojenia roszczenia konsumenta, co może obejmować wymianę towaru, naprawę lub zwrot pieniędzy. Przykładowo, jeśli klient zgłasza reklamację dotyczącą wadliwego towaru, a sprzedawca nie podejmuje żadnych kroków do jej rozpatrzenia w ciągu 14 dni, klient ma prawo oczekiwać, że jego żądanie zostanie uznane. W praktyce, aby uniknąć takich sytuacji, przedsiębiorcy powinni wdrożyć skuteczne systemy zarządzania reklamacjami i regularnie szkolić personel, aby zapewnić terminowe odpowiedzi i dobre praktyki obsługi klienta. Warto również podkreślić, że znajomość przepisów dotyczących reklamacji jest kluczowa dla budowania pozytywnych relacji z klientami oraz dla ochrony reputacji firmy.
Pytanie 31
Dla firmy publikacje Głównego Urzędu Statystycznego stanowią źródło danych
A. zewnętrznym pierwotnym
B. wewnętrznym pierwotnym
C. zewnętrznym wtórnym
D. wewnętrznym wtórnym
Według publikacji Głównego Urzędu Statystycznego (GUS), to zewnętrzne źródło informacji jest naprawdę ważne dla firm. GUS, jako instytucja publiczna, zbiera i analizuje dane w różnych dziedzinach, co daje nam całkiem ciekawe statystyki o rynku czy demografii. Te dane są super przydatne, szczególnie przy robieniu analiz rynkowych, które pomagają firmom lepiej zrozumieć konkurencję i potrzeby klientów. Moim zdaniem, korzystanie z danych GUS to dobry sposób na podejmowanie decyzji, bo opierając się na takich rzetelnych źródłach, możemy uniknąć wielu błędów i działać efektywniej.
Pytanie 32
Dokument, który potwierdza wydanie towarów ze składu, to
A. Pz
B. Wz
C. Rw
D. Mm
Dokument WZ, czyli Wydanie Zewnętrzne, jest kluczowym dokumentem w procesie zarządzania magazynem, który potwierdza wydanie towarów z magazynu do klienta lub na zewnątrz firmy. Użycie tego dokumentu jest zgodne z zasadami rachunkowości i normami prawnymi, które regulują obieg dokumentów w przedsiębiorstwach. WZ jest podstawą do rozliczeń magazynowych oraz finansowych, ponieważ stanowi dowód, że określone towary zostały wydane. W praktyce, każdorazowe wydanie towaru powinno być rejestrowane za pomocą WZ, co pozwala na bieżąco kontrolować stan zapasów i unikać nieścisłości. Na przykład, gdy firma sprzedaje produkt, musi wystawić dokument WZ, a następnie zaktualizować stan magazynowy, co jest niezbędne dla prawidłowego zarządzania łańcuchem dostaw. Wzory dokumentu WZ mogą się różnić w zależności od specyfiki branży, ale zawsze powinny zawierać kluczowe informacje, takie jak numer dokumentu, datę wydania, dane odbiorcy oraz szczegółowy opis towarów. Dzięki temu przedsiębiorstwa mogą utrzymać porządek w dokumentacji oraz zapewnić przejrzystość w procesach logistycznych.
Pytanie 33
Który z poniższych składników oferty handlowej nie podlega negocjacji?
A. Wysokość stawki podatkowej
B. Warunki płatności
C. Wysokość rabatu
D. Warunki dostawy
Wysokość stawki podatkowej jest elementem oferty handlowej, który nie podlega negocjacjom, ponieważ jest ustalana przez odpowiednie organy państwowe i ma charakter regulacyjny. Na przykład, w Polsce stawki podatku VAT są określone przez ustawodawstwo i nie mogą być zmieniane w ramach indywidualnych umów handlowych. W kontekście transakcji handlowych, każda firma musi stosować się do obowiązujących przepisów prawa, co oznacza, że wysokość stawki podatkowej jest stała i nieprzekraczalna. Przykładowo, jeśli firma sprzedaje towar, musi naliczyć podatek VAT według określonej stawki na podstawie klasyfikacji towaru, bez możliwości negocjacji tej stawki z klientem. Dobre praktyki wymagają, aby przedsiębiorcy zdawali sobie sprawę z tych regulacji, co pozwala im uniknąć potencjalnych problemów prawnych oraz zapewnić zgodność z obowiązującymi przepisami. Zrozumienie, które elementy oferty są regulowane prawnie, a które mogą być przedmiotem negocjacji, jest kluczowe dla skutecznego zarządzania ofertą handlową i relacjami z klientami.
Pytanie 34
Jaką formę sprzedaży powinno się wybrać w kiosku z czasopismami?
A. Klasyczną z ograniczoną obsługą
B. Preselekcyjną
C. Klasyczną z pełną obsługą
D. Samoobsługową
Wybór formy sprzedaży tradycyjnej z rozwiniętą obsługą może prowadzić do nieefektywności, zwłaszcza w kontekście kiosków z prasą, gdzie klienci często oczekują szybkiego i wygodnego dostępu do produktów. Model ten zakłada stałą obecność sprzedawcy, co zwiększa koszty operacyjne, a także może prowadzić do długich czasów oczekiwania na obsługę, co zniechęca klientów do zakupów. Samoobsługowa forma sprzedaży, z kolei, kładzie duży nacisk na autonomię klienta, co w kontekście sprzedaży prasy może być niepraktyczne, ponieważ klienci mogą mieć trudności w wyborze odpowiednich tytułów bez wsparcia sprzedawcy. Preselekcyjna forma sprzedaży, która polega na wcześniejszym wyborze i rezerwacji produktów, jest mniej użyteczna w kioskach, gdzie klienci często podejmują decyzje zakupowe impulsowo, przeglądając dostępne tytuły na miejscu. Wybór niewłaściwego modelu sprzedaży prowadzi do ograniczenia możliwości dostosowywania się do zmieniających się potrzeb klientów, co może negatywnie wpływać na wyniki finansowe kiosku. Błąd w myśleniu polega często na przecenianiu potrzeby obecności sprzedawcy w kontekście nowoczesnych oczekiwań klientów oraz niewłaściwej interpretacji trendów w branży, które składają się z coraz większej automatyzacji i samoobsługi.
Pytanie 35
To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.
Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.
Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.
Pytanie 36
To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.
Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.
Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.
Pytanie 37
W sklepie sportowym, który funkcjonuje w systemie samoobsługowym, limit dopuszczalnych niedoborów towarów wynosi 0,12%. Jaką sytuację mamy do czynienia w sklepie, jeżeli wartość sprzedaży w określonym czasie wyniosła 180 000 zł, a zauważony niedobór to 250 zł?
A. Rzeczywisty niedobór jest mniejszy od dopuszczalnego limitu, a różnica wartości może być przekazana pracownikom w formie premii
B. Rzeczywisty niedobór przekracza limit na niedobory i osoby odpowiedzialne materialnie mają obowiązek zwrotu brakującej wartości
C. Rzeczywisty niedobór przewyższa limit dopuszczalny o 10% i pracownicy odpowiedzialni materialnie nie muszą zwracać brakującej wartości
D. Rzeczywisty niedobór jest równy limitowi na niedobory, a w przyszłości limit powinien zostać obniżony
Poprawna odpowiedź wskazuje, że faktyczny niedobór w wysokości 250 zł jest większy od ustalonego limitu na niedobory wynoszącego 0,12% wartości sprzedaży. Aby obliczyć limit, należy pomnożyć wartość sprzedaży 180 000 zł przez 0,12%, co daje 216 zł. Oznacza to, że niedobór przekracza ten limit o 34 zł. W kontekście zarządzania ryzykiem i odpowiedzialności materialnej pracowników, kiedy niedobór przekracza ustalony limit, osoby odpowiedzialne za zasoby sklepu są zobowiązane do zwrotu brakującej wartości. W praktyce, takie sytuacje są regulowane polityką firmy, która powinna zawierać zasady dotyczące odpowiedzialności pracowników za niedobory. Pracodawcy mogą także wprowadzać systemy wynagradzania, które nagradzają pracowników za utrzymanie niskich poziomów niedoborów, co motywuje do lepszego zarządzania towarem oraz monitorowania stanów magazynowych. Rekomendacje ze strony audytów wewnętrznych często sugerują regularne szkolenia pracowników dotyczące odpowiedzialności materialnej i skutecznych metod zapobiegania stratą.
Pytanie 38
W hurtowni należy przechowywać dokumentację magazynową dotyczącą obrotu towarami w okresie
A. 20 lat
B. 5 lat
C. 10 lat
D. 15 lat
Dokumentacja magazynowa związana z obrotem hurtowym towarów powinna być przechowywana przez okres 5 lat. Zgodnie z przepisami prawa, takie jak Ustawa o rachunkowości oraz przepisy podatkowe, przedsiębiorstwa są zobowiązane do archiwizowania różnego rodzaju dokumentów księgowych, a dokumentacja magazynowa jest jednym z kluczowych elementów tej archiwizacji. Przechowywanie dokumentacji przez 5 lat pozwala na zachowanie odpowiednich standardów kontrolnych i audytowych w przypadku ewentualnych kontroli ze strony organów skarbowych lub audytorów. Przykładem praktycznego zastosowania tej wiedzy jest sytuacja, gdy firma musi przedstawić dowody obrotu towarowego w trakcie audytu lub postępowania podatkowego. Właściwe archiwizowanie dokumentów pozwala na szybkie odnalezienie potrzebnych informacji oraz zabezpieczenie firmy przed potencjalnymi sankcjami. Należy również pamiętać, że po upływie tego okresu firma ma prawo do zniszczenia dokumentacji, co pozwala na efektywne zarządzanie przestrzenią biurową i magazynową.
Pytanie 39
Zgodnie z ustawą z 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, do czynów uznawanych za nieuczciwą konkurencję w obszarze reklamy nie zalicza się reklamy, które informują.
A. stanowiącej znaczącą ingerencję w prywatność
B. zawierającej wypowiedź, która, zachęcając do zakupu towarów, sprawia wrażenie neutralnej
C. odwołujących się do emocji klientów poprzez wzbudzanie strachu lub wykorzystywanie przesądów
D. prezentującej rzeczywiste cechy oraz funkcje reklamowanego produktu
Reklama, która pokazuje rzeczywiste cechy i funkcje reklamowanego produktu, jest zgodna z zasadami uczciwej konkurencji, ponieważ dostarcza konsumentom rzetelnych informacji, pozwalających na świadome podejmowanie decyzji zakupowych. Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji podkreśla znaczenie transparentności oraz prawdy w reklamie, co jest kluczowe w budowaniu zaufania konsumentów do marki. Przykładem może być reklama tabletu, która jasno przedstawia jego funkcje, takie jak czas pracy na baterii, rozdzielczość ekranu czy możliwości łączności, co pozwala potencjalnym nabywcom na porównanie produktu z innymi dostępnymi na rynku. Takie podejście nie tylko spełnia wymogi prawne, ale również wpisuje się w najlepsze praktyki marketingowe, które promują odpowiedzialność wobec konsumentów i przejrzystość w komunikacji. Dobra reklama nie wprowadza w błąd, a zamiast tego informuje o rzeczywistych korzyściach i zastosowaniach produktu, co jest fundamentem długotrwałej relacji z klientem.
Pytanie 40
Uwzględniając ceny nabycia towarów przedstawione w tabeli, dokonaj wyceny wydanych do sprzedaży 100 szt. towarów stosując metodę cen przeciętnych.
| Zestawienie informacji na temat dostaw towaru | |||
|---|---|---|---|
| Dostawa | Ilość (szt.) | Cena za 1 szt. (zł) | Wartość dostawy (zł) |
| 2.11.2020 | 40 | 10,00 | 400,00 |
| 9.11.2020 | 90 | 9,00 | 81,00 |
| 16.11.2020 | 70 | 11,00 | 770,00 |
| Razem | 200 | x | 1980,00 |
A. 1 100,00 zł
B. 1 000,00 zł
C. 990,00 zł
D. 660,00 zł
Odpowiedź 990,00 zł jest poprawna, ponieważ wykorzystuje metodę cen przeciętnych, która jest szeroko stosowana w rachunkowości do wyceny towarów. W ramach tej metody, najpierw obliczamy średnią cenę jednostkową towaru. Jeśli posiadamy dane dotyczące kosztów zakupu, sumujemy wszystkie ceny nabycia towarów i dzielimy przez ich ilość. W tym przypadku, jeśli średnia cena wynosi 9,90 zł za sztukę, to przy sprzedaży 100 sztuk towaru otrzymujemy 990,00 zł (9,90 zł x 100). Praktyczne zastosowanie tej metody jest istotne w kontekście raportowania finansowego i zarządzania zapasami, ponieważ pozwala na zminimalizowanie wahań wynikających z fluktuacji cen rynkowych w dłuższym okresie. Użycie tej metody jest zgodne z zasadą ostrożności w rachunkowości, co jest uznawane za dobrą praktykę w księgowości.