Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik reklamy
Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
Data rozpoczęcia: 14 maja 2025 11:23
Data zakończenia: 14 maja 2025 11:47

Egzamin zdany!

Wynik: 34/40 punktów (85,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Prośba o ofertę wysłana przez zamawiającego do agencji reklamowej lub agencji zajmującej się badaniami marketingowymi to

A. sprawozdanie

B. badanie

C. eksperyment

D. brief

Brief to kluczowy dokument w procesie współpracy pomiędzy zleceniodawcą a agencją reklamową lub agencją badań marketingowych. Stanowi on podstawowe narzędzie do komunikacji, które precyzuje cele, oczekiwania oraz ramy projektowe. Dobrze skonstruowany brief zawiera informacje o grupie docelowej, przekazie, budżecie oraz harmonogramie działań. Przykładem zastosowania briefu może być kampania reklamowa, w której zleceniodawca wskazuje, jakie wyniki chce osiągnąć, jakimi kanałami chce dotrzeć do klientów oraz jakie przesłanie ma być przekazywane. W branży reklamowej najlepsze praktyki zalecają włączenie do briefu również informacji o konkurencji i trendach rynkowych, co pozwala agencji na lepsze zrozumienie kontekstu i stworzenie efektywnej strategii. Warto pamiętać, że brief jest żywym dokumentem, który może być modyfikowany w trakcie realizacji projektu, aby lepiej dostosować się do zmieniających się potrzeb zleceniodawcy.

Pytanie 2

System Customer Relationship Management to program komputerowy, który umożliwia zarządzanie

A. relacjami z klientami

B. stanami magazynowymi

C. pracownikami

D. procesem produkcji

Systemy zarządzania relacjami z klientami (CRM) są kluczowymi narzędziami dla organizacji, które pragną efektywnie zarządzać interakcjami z klientami. Dzięki nim przedsiębiorstwa mogą zbierać, analizować i interpretować dane o klientach, co pozwala na lepsze dostosowanie ofert do ich potrzeb oraz budowanie długotrwałych relacji. Przykłady zastosowania CRM obejmują automatyzację procesów sprzedaży, wsparcie dla działów marketingu oraz zarządzanie obsługą klienta. Dobre praktyki obejmują integrację systemów CRM z innymi narzędziami biznesowymi, co pozwala na uzyskanie holistycznego obrazu klienta. Standardy branżowe, takie jak ISO 9001, podkreślają znaczenie zarządzania jakością relacji z klientami, co bezpośrednio przekłada się na zadowolenie i lojalność klientów. Współczesne systemy CRM oferują także analitykę danych, co umożliwia przewidywanie zachowań klientów oraz identyfikację trendów rynkowych, co jest nieocenione w dynamicznym środowisku biznesowym.

Pytanie 3

Jaką wartość ma GRP, jeśli zasięg kampanii reklamowej wynosi 60%, a częstotliwość to 5?

A. 300

B. 60

C. 5

D. 12

GRP, czyli Gross Rating Point, jest kluczowym wskaźnikiem używanym w reklamie do pomiaru zasięgu oraz częstotliwości kampanii. Aby obliczyć GRP, należy pomnożyć zasięg wyrażony w procentach przez częstotliwość. W tym przypadku, gdy zasięg wynosi 60% i częstotliwość 5, obliczenie GRP wygląda następująco: GRP = Zasięg (%) * Częstotliwość, co daje 60 * 5 = 300. Taki wynik oznacza, że na 100 osób w docelowej grupie, reklama została wyświetlona w sumie 300 razy. W praktyce GRP jest niezwykle istotny dla planowania kampanii reklamowych, ponieważ pozwala ocenić, jak intensywnie reklama dociera do odbiorców. W branży reklamowej standardem jest dążenie do osiągnięcia wysokiego GRP, co świadczy o dużym zasięgu kampanii. Wiedza na temat GRP pozwala marketerom lepiej ocenić efektywność działań reklamowych oraz dostosować strategię do oczekiwań rynku.

Pytanie 4

Podczas prowadzenia rozmów handlowych z klientami w ramach nowoczesnego modelu sprzedaży, kluczowe jest wywołanie zaufania oraz zrozumienie potrzeb klienta, co powinno stanowić

A. 100% efektywności skutecznej sprzedaży

B. 90% efektywności skutecznej sprzedaży

C. 40% efektywności skutecznej sprzedaży

D. 70% efektywności skutecznej sprzedaży

Odpowiedź, że wzbudzenie zaufania i zainteresowanie potrzebami klienta stanowi 70% jakości skutecznej sprzedaży jest zgodna z aktualnymi standardami w dziedzinie nowoczesnej sprzedaży. Kluczowym elementem skutecznych rozmów sprzedażowych jest umiejętność nawiązania relacji z klientem, co przekłada się na jego zaufanie. Zgodnie z koncepcją consultative selling, sprzedaż powinna koncentrować się na zrozumieniu potrzeb klienta, co z kolei wymaga aktywnego słuchania oraz zadawania odpowiednich pytań. Przykładowo, sprzedawca, który potrafi zidentyfikować konkretne problemy klienta i zaproponować spersonalizowane rozwiązania, nie tylko zwiększa swoją szansę na dokonanie sprzedaży, ale także buduje długotrwałą relację opartą na zaufaniu. Proces ten jest kluczowy, ponieważ zaufanie wpływa na decyzje zakupowe klientów oraz ich lojalność, co z kolei ma znaczący wpływ na wyniki sprzedażowe. Ponadto, badania pokazują, że klienci są bardziej skłonni do zakupu, gdy czują, że sprzedawca szczerze dba o ich potrzeby, co potwierdza, że wzbudzenie zaufania i zainteresowania stanowi fundament skutecznych strategii sprzedażowych.

Pytanie 5

Bezpośredni sondaż za pomocą kwestionariusza, w którym ankieter odczytuje pytania i zapisuje odpowiedzi udzielane przez respondenta na formularzu, to forma wywiadu

A. CAPI

B. CATI

C. PAPI

D. CAWI

PAPI, czyli Paper and Pencil Interview, to metoda badawcza, w której ankieter odczytuje pytania z formularza papierowego, a następnie zapisuje odpowiedzi respondenta również na papierze. Tego rodzaju wywiad jest szeroko stosowany w badaniach społecznych i rynkowych, ponieważ umożliwia bezpośredni kontakt z respondentem, co często skutkuje wyższą jakością danych. Przykładem zastosowania PAPI mogą być badania opinii publicznej, gdzie istotne jest zrozumienie postaw i wartości społeczeństwa. PAPI jest zgodne z najlepszymi praktykami w dziedzinie badań, ponieważ pozwala na zbieranie informacji w sposób zorganizowany oraz kontrolowany. Ponadto, w przypadku personelów dysponujących odpowiednim przeszkoleniem, ta metoda minimalizuje błędy w odczycie i zapisie odpowiedzi, co ma kluczowe znaczenie dla rzetelności badań. Dzięki bezpośredniemu kontaktowi z respondentem, ankieter może również dopytać o szczegóły, co wzbogaca dane jakościowe. Ostatecznie, PAPI pozostaje jedną z najpopularniejszych metod zbierania danych, szczególnie w kontekście badań jakościowych i ilościowych.

Pytanie 6

Czołowy producent artykułów piśmienniczych zorganizował nagrodę dla najlepszego ucznia w zamian za umieszczenie logo firmy podczas ceremonii wręczenia nagród. Jakiego rodzaju instrument promocji wykorzystał producent?

A. Lobbing

B. Publicity

C. Sponsoring

D. Promocję sprzedaży

Producent materiałów piśmienniczych zastosował sponsoring, który jest strategią marketingową polegającą na wspieraniu wydarzeń, osób lub organizacji w zamian za promocję marki. W tym przypadku producent ufundował nagrodę dla najlepszego ucznia, co jest typowym przykładem sponsoringu w edukacji. Sponsoring przynosi korzyści obu stronom: uczniowie otrzymują nagrody, a firma zyskuje widoczność swojej marki podczas ceremonii wręczenia, co zwiększa jej rozpoznawalność i pozytywny wizerunek. Praktyczne zastosowanie sponsoringu można zaobserwować w wielu branżach, gdzie firmy wspierają wydarzenia sportowe, kulturalne czy społeczne. W zgodzie z najlepszymi praktykami brandingowymi, sponsoring powinien być dokładnie przemyślany i skoordynowany z innymi działaniami marketingowymi, aby zmaksymalizować efektywność oraz wpływ na grupę docelową. Warto również zauważyć, że sponsoring różni się od reklamy, ponieważ nie polega na bezpośrednim promowaniu produktu, ale na budowaniu relacji i wizerunku marki poprzez wspieranie wartościowych inicjatyw.

Pytanie 7

Stwierdzenie Żaden inny proszek nie usunie tych plam lepiej skierowane do konsumenta jest apelem o charakterze

A. moralnym

B. racjonalnym

C. społecznym

D. emocjonalnym

Odpowiedź racjonalna jest poprawna, ponieważ komunikat "Żaden inny proszek nie usunie tych plam lepiej" odwołuje się do logicznych argumentów i analizy efektywności produktu. Użycie sformułowania sugerującego, że dany proszek jest najlepszym rozwiązaniem do usuwania plam, wskazuje na oparcie się na faktach dotyczących jego skuteczności. W kontekście marketingu, apel racjonalny ma na celu przekonanie konsumenta do zakupu poprzez wskazanie konkretnych korzyści płynących z użycia produktu, co jest zgodne z zasadami efektywnego marketingu. Przykładem może być kampania reklamowa detergentów, w której podkreśla się ich przewagę nad konkurencją w zakresie usuwania trudnych plam, co zachęca konsumentów do dokonania świadomego wyboru. Warto zauważyć, że reklamy często posługują się danymi porównawczymi, aby udowodnić wyższość jednego produktu nad innymi, co jest kluczowe w kontekście budowania zaufania do marki.

Pytanie 8

Na jaki okres czasu przedsiębiorca jest zobowiązany do przechowywania faktury VAT w swojej dokumentacji?

A. 5 lat, licząc od początku roku kalendarzowego, w którym minął termin płatności podatku VAT

B. 10 lat, licząc od początku roku kalendarzowego, w którym minął termin płatności podatku VAT

C. 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym minął termin płatności podatku VAT

D. 10 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym minął termin płatności podatku VAT

Wszystkie podane odpowiedzi, które sugerują dłuższe okresy przechowywania faktur VAT, są nieprawidłowe i wynikają z nieporozumienia dotyczącego przepisów prawa podatkowego. Przechowywanie faktur przez 10 lat, jak wskazują niektóre odpowiedzi, nie jest zgodne z obowiązującymi regulacjami, które określają 5-letni okres. Taki błąd może wynikać z mylenia przepisów dotyczących różnych rodzajów dokumentów lub z ogólnego przekonania, że długoterminowe przechowywanie zawsze jest preferowane. Przedsiębiorcy często są zobowiązani do przechowywania innych dokumentów, takich jak umowy czy akty, przez dłuższy czas, co może prowadzić do mylnych wniosków. Należy pamiętać, że poszczególne regulacje dotyczące czasu przechowywania dokumentacji księgowej są ściśle określone przez prawo i każdy przedsiębiorca powinien być ich świadomy. W kontekście prawidłowego podejścia do prowadzenia dokumentacji, kluczowe jest zrozumienie, że każdy typ dokumentu ma swoje specyficzne wymagania dotyczące przechowywania. Dlatego ważne jest, aby regularnie aktualizować wiedzę z zakresu przepisów podatkowych oraz praktykować dobre zasady zarządzania dokumentacją, co nie tylko minimalizuje ryzyko błędów, ale także wspiera efektywne zarządzanie finansami w przedsiębiorstwie.

Pytanie 9

Klient, który entuzjastycznie podejmuje dyskusję z sprzedawcą na temat oferowanych produktów, a także często dzieli się swoimi prywatnymi doświadczeniami, to klient

A. nieufny.

B. zdecydowany.

C. niecierpliwy.

D. rozmowny.

Odpowiedź 'rozmowny' jest poprawna, ponieważ klient, który chętnie nawiązuje rozmowę z sprzedawcą i dzieli się informacjami o swoim życiu prywatnym, wykazuje cechy otwartości i chęci do interakcji. Tacy klienci często są bardziej zaangażowani w proces zakupowy, co stwarza możliwość dla sprzedawców do lepszego zrozumienia ich potrzeb. W praktyce, sprzedawca powinien umieć nawiązać i podtrzymać konwersację, aby zbudować zaufanie oraz relację opartą na komunikacji. Klient rozmowny jest również bardziej skłonny do zadawania pytań, co może prowadzić do lepszego dopasowania produktów do jego oczekiwań. W branży sprzedażowej ważne jest, aby sprzedawcy potrafili dostosować swoje podejście do różnych typów klientów, a umiejętność prowadzenia efektywnego dialogu jest kluczowa dla budowania długotrwałych relacji oraz zadowolenia klienta. Zgodnie z zasadami obsługi klienta, nawiązywanie relacji opartej na zrozumieniu może pozytywnie wpływać na doświadczenie zakupowe, co jest szczególnie istotne w kontekście lojalności klienta.

Pytanie 10

W realizacji zlecenia dla klienta, agencja reklamowa skorzystała z danych uzyskanych ze strony Głównego Urzędu Statystycznego. Oznacza to, że wykorzystano źródła

A. zewnętrzne pierwotne

B. wewnętrzne wtórne

C. wewnętrzne pierwotne

D. zewnętrzne wtórne

Odpowiedź "zewnętrznych wtórnych" jest jak najbardziej trafna. Agencja reklamowa rzeczywiście użyła danych z Głównego Urzędu Statystycznego, który jest według mnie świetnym przykładem instytucji zewnętrznej. Te dane, które agencja wykorzystała, są wtórne, bo ktoś inny już je zebrał i opracował. W reklamy często korzysta się z takich źródeł jak statystyki czy raporty, które są dostępne publicznie. Dzięki temu agencje mają dostęp do solidnych danych, co naprawdę pomaga w podejmowaniu decyzji i tworzeniu skutecznych kampanii. Powiem szczerze, analiza danych z GUS może być kluczem do lepszego targetowania reklam do konkretnych grup społecznych. To ważne, żeby agencje dbały o rzetelność źródeł i ich aktualność, bo to zwiększa efektywność ich działań.

Pytanie 11

Czym jest serwis typu "news-wire"?

A. serwis informacyjny typu news

B. agregator darmowych informacji

C. wyszukiwarka materiałów o konkurencji

D. dane opublikowane na stronie www

Wybór odpowiedzi, które nie pasują do charakterystyki serwisów news-wire, może sprawić, że nie zrozumiesz ich funkcji. Na przykład, nazywanie serwisu "wyszukiwarką haków na konkurencję" to totalna pomyłka, bo sugeruje, że te platformy działają w nieetyczny sposób. Tak naprawdę, serwisy news-wire są oparte na przejrzystości i legalności, dając firmom możliwość publikacji komunikatów prasowych w oficjalny sposób. Kolejna błędna odpowiedź, gdy mówisz, że to "serwer wiadomości typu news", to nie oddaje całej idei tych platform. Serwer wiadomości to za szerokie pojęcie, a nie pokazuje, jak te serwisy agregują treści z różnych miejsc i je dystrybuują. Ostatnia odpowiedź, czyli "informacja zamieszczona w serwisie www", też nie jest precyzyjna; tu chodzi o dużo więcej niż samo zamieszczanie informacji. To wszystko to jest świadome i strategiczne zarządzanie komunikacją. Ważne jest, żeby zrozumieć, co naprawdę robią serwisy news-wire w świecie mediów, bo w przeciwnym razie, łatwo wpaść w pułapkę uproszczonych definicji.

Pytanie 12

Każde działanie marketingowe, które opiera się na stosowaniu zachęt finansowych w celu zwiększenia sprzedaży produktu lub usługi, nazywamy

A. promocją sprzedaży

B. sprzedażą osobistą

C. public relations

D. reklamą

Promocja sprzedaży to działania marketingowe, które mają na celu zwiększenie sprzedaży i zachęcenie klientów do zakupu produktów lub usług. Obejmuje różnorodne techniki, takie jak zniżki, programy lojalnościowe, próbki produktów, konkursy, a także reklamy sezonowe. Głównym celem promocji sprzedaży jest pobudzenie krótkoterminowego popytu, co jest szczególnie istotne w czasie wprowadzenia nowych produktów na rynek lub w okresach dużej konkurencji. Przykładowo, firma może wprowadzić promocję ograniczonej czasowo, oferując rabaty na swoje produkty, co skłania klientów do szybszych zakupów. Dobre praktyki w zakresie promocji sprzedaży obejmują analizę efektywności zastosowanych działań, co można osiągnąć poprzez stosowanie wskaźników KPI, takich jak wzrost liczby sprzedanych jednostek czy zwiększenie świadomości marki. Właściwe planowanie i realizacja promocji sprzedaży przyczyniają się do osiągnięcia zysków oraz lojalności klientów.

Pytanie 13

Kodeks etyki reklamowej wskazuje, że działania dotyczące marketingu bezpośredniego powinny

A. trwać przez całą dobę w przypadku telemarketingu

B. być adresowane do szerokiego grona odbiorców

C. zawierać dane o nazwach, adresach oraz numerach telefonów sprzedawcy i reklamodawcy

D. oferować produkty, za które wymagana jest płatność bez wcześniejszego ich zamówienia

Odpowiedź, która wskazuje na obowiązek zawarcia informacji o nazwach, adresach i numerach telefonu sprzedającego oraz reklamodawcy, jest zgodna z zasadami określonymi w Kodeksie etyki reklamy. Ujawnienie tych danych ma na celu zwiększenie przejrzystości i odpowiedzialności w działaniach marketingowych. Praktyka ta pozwala konsumentom na łatwiejsze zidentyfikowanie źródła oferty oraz ułatwia ewentualne zgłaszanie reklamacji lub pytań dotyczących produktów. W kontekście marketingu bezpośredniego, takie informacje są niezbędne, aby zapewnić, że klienci mają dostęp do rzetelnych danych kontaktowych, co zwiększa zaufanie do marki. Dobrą praktyką jest również umieszczanie tych danych na stronie internetowej firmy oraz w innych materiałach marketingowych, co zgodne jest z wymogami wielu regulacji prawnych dotyczących ochrony konsumentów. Przykłady zastosowania to kampanie emailowe, w których każda wiadomość powinna zawierać dane kontaktowe, aby umożliwić odbiorcom łatwy kontakt z nadawcą.

Pytanie 14

Agencja reklamowa, na podstawie briefu, powinna stworzyć opis grupy docelowej wraz z analizą czynników wpływających, a więc czynników:

A. finansowych, psychologicznych, administracyjnych

B. społecznych, politycznych, prawnych

C. demograficznych, psychologicznych, genetycznych

D. społecznych, ekonomicznych, demograficznych

Wybór odpowiedzi dotyczącej czynników społecznych, ekonomicznych i demograficznych jako kluczowych elementów charakteryzujących grupę docelową jest trafny. Czynniki te są niezbędne do dokładnej analizy rynku, ponieważ umożliwiają zrozumienie, w jaki sposób różne aspekty społeczne, takie jak status społeczny, wykształcenie czy styl życia, wpływają na zachowania konsumenckie. Ekonomia, w tym dochody i wydatki, również kształtuje preferencje zakupowe, a demografia dostarcza cennych informacji o wieku, płci i rodzinie konsumentów. Na przykład, w kampaniach marketingowych produktów luksusowych, znajomość demograficznych i ekonomicznych aspektów potencjalnych klientów pozwala na precyzyjne targetowanie reklam. Dlatego analizy te są zgodne z najlepszymi praktykami w marketingu i są podstawą tworzenia efektywnych strategii komunikacji i sprzedaży.

Pytanie 15

Materiał typu mesh produkowany jest

A. z siatki perforowanej

B. z płyty kompozytowej

C. z poliwęglanu komorowego

D. z folii ploterowej

Materiał typu mesh jest często mylony z innymi tworzywami, przez co w odpowiedziach podane są różne błędne opcje. Poliwęglan komorowy to materiał o dużej odporności na uderzenia, wykorzystywany głównie w budownictwie i konstrukcjach transparentnych, takich jak zadaszenia, jednak nie ma on cech typowych dla mesh, takich jak przepuszczalność powietrza czy elastyczność. Z kolei folia ploterowa to materiał stosowany w druku cyfrowym, który ma na celu tworzenie grafik i oznakowań, a nie jest materiałem perforowanym, co wyklucza jego zastosowanie w kontekście mesh. Płyta kompozytowa, będąca połączeniem różnych materiałów, jest używana w budownictwie, meblarstwie lub przemyśle motoryzacyjnym, jednak także nie posiada charakterystyki mesh. Typowym błędem myślowym jest utożsamianie wszystkich tworzyw syntetycznych z materiałami typu mesh. Kluczowe jest zrozumienie, że materiał mesh wyróżnia się swoją specyfiką, która dotyczy głównie jego struktury i funkcji, co nie ma miejsca w przypadku wymienionych opcji.

Pytanie 16

Jakie medium podstawowe powinno zostać wybrane przez agencję, jeśli zleceniodawca oczekuje, że będzie się ono charakteryzować niskim kosztem dotarcia do jednostki, ogromnym zasięgiem oraz najatrakcyjniejszą formą komunikacji?

A. Czasopisma

B. Prasę codzienną

C. Telewizję

D. Direct mail

Telewizja jako medium reklamowe charakteryzuje się znacznie większym zasięgiem w porównaniu do innych form komunikacji. Wybór telewizji jako podstawowego medium reklamowego w przypadku, gdy zleceniodawca wymaga niskiego kosztu dotarcia do pojedynczej osoby i atrakcyjnej formy przekazu, wynika z jej zdolności do dotarcia do szerokiej grupy odbiorców w krótkim czasie. Telewizja ma potencjał, by dotrzeć do milionów widzów jednocześnie, co wydatnie obniża koszt dotarcia na osobę w porównaniu do mediów drukowanych czy direct mail. Przykładem może być kampania reklamowa znanej marki, która korzystając z prime time, udało się dotrzeć do dużej liczby widzów, co przełożyło się na wzrost świadomości marki. Telewizyjne spoty reklamowe oferują również atrakcyjną formę przekazu, łącząc obraz, dźwięk i ruch, co skutkuje wyższym zaangażowaniem odbiorców. Dodatkowo, współczesna telewizja oferuje możliwości targetowania reklam w oparciu o demografię i zainteresowania, co jeszcze bardziej zwiększa efektywność kampanii. Standardy branżowe wskazują, że reklama w telewizji jest jednym z najskuteczniejszych narzędzi w marketingu, co potwierdzają liczne badania i raporty branżowe.

Pytanie 17

Najwyższą skuteczność częstotliwości osiąga się, umieszczając reklamę

A. na afiszu

B. w czasopiśmie

C. w telewizji

D. w stacji radiowej

Odpowiedź 'w telewizji' jest poprawna, ponieważ telewizja zapewnia jedną z najwyższych efektywnych częstotliwości dotarcia do szerokiej grupy odbiorców, łącząc elementy wizualne i dźwiękowe, co wpływa na zapamiętywanie reklam. Telewizja pozwala na segmentację reklam w odpowiednich blokach czasowych, co zwiększa szansę na dotarcie do określonej grupy demograficznej. Przykładem mogą być kampanie reklamowe podczas popularnych programów telewizyjnych, które przyciągają dużą liczbę widzów. Dodatkowo, reklamy telewizyjne mogą być dostosowane do wydarzeń sezonowych, co wpływa na ich efektywność. W branży marketingowej stosuje się różne metody pomiaru efektywności reklam w telewizji, takie jak Reach (zasięg) i Frequency (częstotliwość), które pomagają w optymalizacji kampanii. Standardy branżowe podkreślają również znaczenie analizy wyników kampanii, co pozwala na lepsze dopasowanie treści reklamowych do oczekiwań konsumentów.

Pytanie 18

Jakie narzędzie marketingowe wpłynie na klienta w sklepie podczas podejmowania decyzji o zakupie sprzętu AGD?

A. Reklama w telewizji

B. Wsparcie lokalnej drużyny sportowej

C. Artykuł opłacony w lokalnej gazecie

D. Sprzedaż osobista

Sprzedaż osobista jest narzędziem promocji, które ma największą siłę oddziaływania na klienta znajdującego się w sklepie, podejmującego decyzję o zakupie sprzętu AGD. W tej formie sprzedaży kluczowe jest bezpośrednie zaangażowanie przedstawiciela handlowego, który może dostarczyć klientowi spersonalizowane informacje, zrozumieć jego potrzeby oraz doradzić najlepsze rozwiązania. Przykładowo, sprzedawca może zaprezentować konkretne cechy i zalety urządzenia, odpowiadając na pytania i rozwiewając wątpliwości, co często ma kluczowe znaczenie w procesie decyzyjnym. W praktyce, badania pokazują, że interakcja face-to-face zwiększa szansę na dokonanie zakupu, ponieważ klienci czują się bardziej zaangażowani i pewni swoich decyzji. Dobrze przeszkolony personel sprzedażowy zna także techniki budowania relacji z klientem, co sprzyja dalszym zakupom oraz lojalności. W porównaniu do innych narzędzi, takich jak reklama telewizyjna, sprzedaż osobista oferuje bardziej dynamiczne i interaktywne podejście, co zwiększa wpływ na decyzje zakupowe.

Pytanie 19

Jaką kategorię czynników z analizy makrootoczenia (PEST) powinna zbadać agencja reklamowa, która wprowadza innowacyjny typ usługi na rynek i chce poznać preferencje klientów, do których ta usługa jest dedykowana?

A. Ekonomiczne

B. Technologiczne

C. Społeczno-kulturowe

D. Polityczne

Odpowiedź 'Społeczno-kulturowe' jest właściwa, ponieważ analiza makrootoczenia w kontekście wprowadzania nowej usługi na rynek wymaga zrozumienia preferencji, wartości i zachowań konsumentów. Czynniki społeczno-kulturowe obejmują demografię, normy społeczne, styl życia oraz zmiany w zachowaniach klientów, które mogą znacząco wpływać na popyt na nową usługę. Na przykład, jeśli firma reklamowa wprowadza usługę skierowaną do młodzieży, musi zbadać, jakie wartości i zainteresowania dominują w tej grupie wiekowej, aby skutecznie dostosować kampanię marketingową. Ponadto, zrozumienie różnic kulturowych i lokalnych trendów może pomóc w dostosowaniu komunikacji do specyficznych oczekiwań konsumentów. Przykładowo, badania wskazują, że usługi związane z technologią są bardziej pożądane wśród młodszych pokoleń, które preferują innowacyjne rozwiązania. Dobre praktyki w branży reklamowej wymagają dostosowywania oferty do realiów społeczno-kulturowych, co może zwiększyć skuteczność działań marketingowych oraz zadowolenie klientów.

Pytanie 20

Jaką część wydatków na promocję Firma Produkcyjna KALIPSO zainwestowała w reklamę multimedialną w roku 2022?

A. 20%

B. 9%

C. 59%

D. 50%

Firma Produkcyjna KALIPSO w roku 2022 przeznaczyła 50% swoich wydatków na reklamę multimedialną w internecie co jest zgodne z aktualnymi trendami w marketingu. Współczesne strategie reklamowe coraz częściej wykorzystują multimedialne platformy cyfrowe z uwagi na ich szeroki zasięg i interaktywność co pozwala na bardziej ukierunkowaną i efektywną komunikację z klientami. Wydatki na internet w takiej skali umożliwiają dotarcie do szerokiej i zróżnicowanej grupy odbiorców poprzez różnorodne formy takie jak reklamy w mediach społecznościowych kampanie wideo czy współpraca z influencerami. Praktyka ta jest zgodna z globalnymi standardami marketingu gdzie personalizacja i analiza danych odgrywają kluczową rolę w budowaniu relacji z klientem. Inwestowanie w reklamę multimedialną pozwala również na precyzyjne mierzenie efektywności kampanii co jest nieocenione przy alokacji budżetów. Dlatego wybór tak dużej proporcji budżetu na reklamę w internecie świadczy o strategicznym podejściu firmy do współczesnych wyzwań rynkowych.

Pytanie 21

Lista wymaganych materiałów do przeprowadzenia kampanii reklamowej nosi nazwę

A. kalkulacją wartościową

B. kalkulacją ilościową

C. zapotrzebowaniem materiałowym

D. zapotrzebowaniem sprzętowym

Zapotrzebowanie materiałowe to termin odnoszący się do szczegółowej listy materiałów i zasobów, które są niezbędne do realizacji danego projektu reklamowego. Poprawna odpowiedź wskazuje na to, że w procesie tworzenia reklamy kluczowe jest wcześniejsze określenie, jakie materiały będą potrzebne, aby efekt finalny odpowiadał zamierzeniom. Przykłady zastosowania obejmują sytuacje, w których agencje reklamowe muszą precyzyjnie ustalić, ile materiałów graficznych, tekstowych, a także sprzętu audio-wizualnego będzie potrzebne do wykonania kampanii. W profesjonalnych praktykach reklamowych, zapotrzebowanie materiałowe jest nieodłącznym elementem planowania budżetu oraz harmonogramu realizacji, co zapewnia efektywność działań marketingowych. Warto również zaznaczyć, że istnieją narzędzia i oprogramowanie, które wspierają zespoły w tworzeniu takich list, co przyczynia się do większej przejrzystości i efektywności procesów produkcyjnych.

Pytanie 22

Tworząc reklamę w prasie, należy po kolei zaplanować następujące kroki:

A. określenie celu reklamy, identyfikacja odbiorców, ustalenie budżetu, kreacja reklamy

B. kreacja reklamy, identyfikacja odbiorców, ustalenie budżetu, określenie celu reklamy

C. określenie celu reklamy, kreacja reklamy, ustalenie budżetu, identyfikacja odbiorców

D. ustalenie budżetu, określenie celu reklamy, identyfikacja odbiorców, kreacja reklamy

Odpowiedź, która wskazuje na kolejność: określenie celu reklamy, identyfikacja odbiorców, ustalenie budżetu, a następnie kreacja reklamy, jest zgodna z najlepszymi praktykami w zakresie projektowania kampanii reklamowych. Pierwszym krokiem jest zdefiniowanie celu reklamy, co pozwala na skoncentrowanie działań na konkretnych rezultatach, takich jak zwiększenie sprzedaży, budowanie świadomości marki czy pozyskanie nowych klientów. Następnie, identyfikacja odbiorców pozwala na dostosowanie komunikacji do ich potrzeb i preferencji, co zwiększa szanse na pozytywny odbiór reklamy. Ustalenie budżetu jest kluczowe, aby określić, jakie środki finansowe możemy przeznaczyć na kampanię oraz jakie kanały komunikacji będą najbardziej efektywne. Wreszcie, kreacja reklamy, czyli projektowanie i realizacja treści, powinna wynikać z wcześniejszych kroków, zapewniając spójność i skuteczność działań reklamowych. Przykładem może być kampania, w której celem było zwiększenie sprzedaży nowego produktu wśród młodych dorosłych. Po zdefiniowaniu celu, zidentyfikowano ich preferencje oraz ustalono odpowiedni budżet, co pozwoliło na stworzenie efektywnej reklamy skierowanej do tej grupy.

Pytanie 23

Agencja reklamowa zmniejszyła cenę jednostkową produktu z 2,00 zł na 1,50 zł, co oznacza, że obniżka wynosi

A. 75%

B. 25%

C. 5%

D. 50%

Obniżenie ceny jednostkowej towaru z 2,00 zł na 1,50 zł oznacza, że cena spadła o 0,50 zł. Aby obliczyć procentową zmianę ceny, stosujemy wzór: (zmiana / cena początkowa) * 100. W tym przypadku zmiana wynosi 0,50 zł, a cena początkowa to 2,00 zł. Stosując wzór: (0,50 / 2,00) * 100 = 25%. Tak więc cena została obniżona o 25%. Zmiana ta może mieć istotne znaczenie dla strategii marketingowej firmy, ponieważ obniżenie ceny może zwiększyć popyt na produkt oraz poprawić konkurencyjność na rynku. W praktyce, jeśli produkt był wcześniej sprzedawany w wyższej cenie, nowa obniżona cena może przyciągnąć nowych klientów oraz skłonić dotychczasowych klientów do zakupu większej ilości produktów. Dobrą praktyką w branży reklamowej jest monitorowanie reakcji rynku na takie zmiany cenowe oraz ocenianie ich wpływu na sprzedaż oraz postrzeganie marki przez konsumentów.

Pytanie 24

Przepisy uznające za nieuczciwą reklamę komunikaty odwołujące się do emocji konsumentów poprzez wzbudzanie strachu lub wykorzystanie przesądów znajdują się w ustawie

A. o szczególnych zasadach sprzedaży dla konsumentów

B. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji

C. o ochronie niektórych praw klientów

D. o ochronie konkurencji oraz konsumentów

Odpowiedź 'o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji' jest poprawna, ponieważ ustawa ta reguluje kwestie związane z praktykami marketingowymi, które mogą być uznane za nieuczciwe. W szczególności dotyczy to reklam, które odwołują się do emocji konsumentów, takich jak lęk, czy manipulują ich wierzeniami, na przykład wykorzystując przesądy. Przykładem może być reklama, która sugeruje, że niezakupienie danego produktu może prowadzić do pecha lub negatywnych konsekwencji życiowych. Praktyki te są nie tylko niemoralne, ale także mogą wprowadzać konsumentów w błąd, co jest sprzeczne z zasadami uczciwej konkurencji. W kontekście ochrony konsumentów, ustawa ta wprowadza mechanizmy umożliwiające klienci zgłaszanie takich przypadków, co stanowi istotny element zapewnienia uczciwości w obrocie gospodarczym. Ponadto, zgodnie z dobrymi praktykami branżowymi, przedsiębiorcy powinni stosować się do wytycznych dotyczących etyki reklamy, aby unikać sytuacji, w których mogą być oskarżeni o nieuczciwe praktyki.

Pytanie 25

Którą postać będzie miał wydruk hasła reklamowego, jeżeli w modelu kolorów CMYK poszczególne parametry otrzymają wartości CMYK (0,0,100,0)?

I.	Prawie robi wielką różnicę.
II.	Prawie robi wielką różnicę.
III.	Prawie robi wielką różnicę.
IV.	Prawie robi wielką różnicę.

A. III

B. IV

C. I

D. II

Odpowiedź "III" jest poprawna, ponieważ wartości CMYK (0,0,100,0) oznaczają, że mamy do czynienia z 100% koloru żółtego (Y) oraz 0% pozostałych kolorów (C, M, K). W modelu CMYK każdy z kolorów (Cyan, Magenta, Yellow, Key/Black) wpływa na wyniki końcowe w druku. Wartości 0% dla Cyan, Magenta i Black oznaczają, że te kolory nie będą miały wpływu na ostateczny odcień, co skutkuje czystym żółtym kolorem. W praktyce, wiedza o modelu CMYK jest niezwykle ważna w branży druku i projektowania graficznego, gdzie precyzyjne odwzorowanie kolorów wpływa na jakość finalnego produktu. Użycie wzorca CMYK pozwala projektantom na lepszą kontrolę nad tym, jak kolory będą wyglądały na różnych materiałach drukarskich, co jest kluczowe dla uzyskania pożądanych efektów wizualnych oraz zgodności z wymaganiami klientów. Warto również pamiętać, że różne urządzenia drukarskie mogą przedstawiać kolory inaczej, dlatego przekształcanie kolorów w oparciu o standardy branżowe, takie jak Pantone, jest istotnym elementem pracy grafika.

Pytanie 26

Jakie jest podstawowe zadanie emisji reklam w etapie nasycenia cyklu życia produktu?

A. wyprzedaż towaru

B. wprowadzenie towaru na rynek

C. przypomnienie o produkcie

D. pozycjonowanie towaru na rynku

W fazie nasycenia cyklu życia produktu, celem emisji reklam jest przede wszystkim przypomnienie o produkcie. W tym etapie, kiedy produkt jest już ustabilizowany na rynku, kluczowe jest, aby konsumenci pamiętali o jego istnieniu i korzyściach, jakie oferuje. Reklamy przypominające mogą skutecznie podtrzymywać zainteresowanie produktem, a tym samym zwiększać jego sprzedaż. Przykładem mogą być kampanie reklamowe znanych marek, które regularnie przypominają o swoich flagowych produktach, jak Coca-Cola czy Apple. Te reklamy nie tylko utrzymują rozpoznawalność, ale także budują lojalność klientów. Warto zauważyć, że skuteczna komunikacja w tym etapie powinna być dostosowana do oczekiwań i potrzeb konsumentów, co często realizowane jest poprzez personalizację przekazu. Dbanie o stałą obecność produktu w świadomości konsumentów jest zgodne z najlepszymi praktykami w marketingu, które podkreślają rolę długofalowego budowania relacji z klientem oraz utrzymania pozycji rynkowej poprzez ciągłe zaangażowanie.

Pytanie 27

Agencja reklamowa zmniejszyła koszt stworzenia strategii reklamowej z 40 000,00 zł na 30 000,00 zł, co oznacza redukcję o

A. 20%

B. 25%

C. 15%

D. 30%

Tak, 25% to właściwa odpowiedź! Aby to obliczyć, stosujemy wzór na procentową zmianę, który wygląda tak: Procentowa zmiana = (Stara cena - Nowa cena) / Stara cena * 100% W tym przypadku mamy: Procentowa zmiana = (40 000,00 zł - 30 000,00 zł) / 40 000,00 zł * 100% = 10 000,00 zł / 40 000,00 zł * 100% = 25%. Obniżenie ceny z 40 000,00 zł na 30 000,00 zł to spora zmiana, i to może przyciągnąć uwagę klientów. Moim zdaniem, znajomość procentów jest mega ważna w marketingu i przy podejmowaniu decyzji finansowych w firmach. Szczególnie w reklamie, jeśli potrafisz jasno pokazać klientowi, co zyskuje na obniżce, to zdecydowanie zwiększysz swoją konkurencyjność. Dobre praktyki mówią, że jasne przedstawienie korzyści z niższej ceny jest kluczem do przyciągnięcia klientów i wzrostu sprzedaży.

Pytanie 28

Producent kawy chce zakupić w gazecie reklamę wielkości 4 modułów ogłoszeniowych i emitować ją w każdy wtorek i sobotę. Początek emisji zaplanowano na wtorek. Ile tygodni (poniedziałek-niedziela) emitowana będzie reklama, jeśli przeznaczono na nią kwotę 6 000,00 zł?

Dzień tygodnia	Cena 1 modułu ogłoszeniowego
poniedziałek-piątek	40,00 zł
sobota	60,00 zł

A. 90

B. 10

C. 60

D. 15

Poprawna odpowiedź to 15 tygodni. Aby obliczyć liczbę tygodni, w których reklama będzie emitowana, musimy najpierw zrozumieć koszty związane z emisją. Reklama emitowana jest w każdy wtorek i sobotę, co oznacza, że w ciągu jednego tygodnia emitowana jest dwukrotnie. Jeśli założymy, że koszt jednej emisji reklamy wynosi X zł, wówczas całkowity koszt emisji w ciągu jednego tygodnia wynosi 2X zł. Następnie, mając całkowity budżet 6000 zł, dzielimy tę kwotę przez koszt tygodniowy: 6000 / (2X) = liczba tygodni. Zatem, aby uzyskać 15 tygodni emisji, koszt tygodniowy musiałby wynosić 800 zł, co w przypadku X = 400 zł za jedną emisję, jest jak najbardziej możliwe. W praktyce, planując kampanię reklamową, kluczowe jest dokładne oszacowanie kosztów oraz ustalenie częstotliwości emisji, co pozwala na efektywne zarządzanie budżetem oraz maksymalne dotarcie do grupy docelowej. Takie podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami w dziedzinie marketingu, gdzie precyzyjne planowanie i analiza kosztów są niezbędne do osiągnięcia zamierzonych celów reklamowych.

Pytanie 29

Analiza dostarcza wiedzy na temat różnych etapów historii sprzedaży oraz dynamiki konkurencji danego produktu

A. cyklu życia produktu

B. systemu dostarczania towarów firmy

C. perspektyw rozwoju produktu

D. sytuacji na rynku

Analizując inne podejścia, można zauważyć, że system dystrybucji firmy dotyczy głównie sposobów, w jakie produkt trafia do klientów, ale nie dostarcza kompleksowego obrazu jego historii na rynku. Owszem, efektywna dystrybucja jest ważna, lecz sama w sobie nie pozwala na ocenę zmian w sprzedaży ani dynamiki konkurencji. Stan koniunktury rynku odnosi się do ogólnych warunków ekonomicznych, takich jak inflacja, bezrobocie czy tendencje konsumenckie, ale nie ukazuje szczegółowych faz rozwoju konkretnego produktu. Może dostarczyć informacji o aktualnej sytuacji rynkowej, ale nie wystarczy do precyzyjnego analizowania cyklu życia produktu oraz jego konkurencyjności. Perspektywy rozwojowe produktu dotyczą przyszłych możliwości i potencjalnych strategii działania, ale nie oferują analizy przeszłych osiągnięć oraz obszarów, w których produkt może napotkać trudności. Często można spotkać się z tzw. pułapkami myślowymi, w których decyzje oparte są na powierzchownych analizach bez uwzględnienia cyklu życia produktu, co prowadzi do nieoptymalnych strategii. Właściwa analiza cyklu życia produktu jest kluczowa dla rozwoju firmy, ponieważ umożliwia identyfikację, w której fazie znajduje się produkt i jakie działania są najbardziej adekwatne dla jego wsparcia.

Pytanie 30

Zorganizowanie plików z cyfrowymi zdjęciami reklamowymi na dysku wymaga ich

A. wysterowania

B. maskowania

C. próbkowania

D. skatalogowania

Uporządkowanie reklamowych fotografii cyfrowych polega na ich skatalogowaniu, co jest kluczowym krokiem w zarządzaniu zasobami cyfrowymi. Skatalogowanie polega na systematycznym organizowaniu plików na dysku, co umożliwia łatwe ich odnajdywanie oraz efektywne zarządzanie. Przykładem może być zastosowanie metadanych, takich jak tytuł, opis, słowa kluczowe oraz data wykonania zdjęcia, co wpływa na łatwość w wyszukiwaniu. W praktyce, organizując zdjęcia w foldery tematyczne lub projektowe oraz nadając im odpowiednie nazwy, można znacznie zwiększyć wydajność pracy, zwłaszcza w dużych zbiorach. Zastosowanie systemu katalogowania jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży, które zalecają porządkowanie danych, aby uniknąć chaosu oraz utraty cennych informacji. Dobrze zorganizowane zasoby graficzne pozwalają nie tylko na szybsze odnajdywanie zdjęć, ale również na efektywne zarządzanie projektami kreatywnymi.

Pytanie 31

Minimalna rozdzielczość plików graficznych przesyłanych do druku powinna wynosić przynajmniej

A. 128 dpi

B. 640 dpi

C. 72 dpi

D. 300 dpi

Odpowiedź 300 dpi (punktów na cal) jest uznawana za standardową rozdzielczość materiałów graficznych przeznaczonych do druku. Przykładowo, gdy przygotowujemy grafikę do druku książek, ulotek czy plakatów, rozdzielczość 300 dpi zapewnia odpowiednią jakość obrazu oraz szczegółowość, co jest kluczowe dla profesjonalnej produkcji. Wydruki o niższej rozdzielczości, takie jak 72 dpi, są wystarczające jedynie dla materiałów wyświetlanych na ekranach komputerów czy w internecie, gdzie wysoka jakość nie jest tak istotna. Dlatego przy projektowaniu materiałów przeznaczonych do druku zawsze należy stawiać na 300 dpi, co jest powszechnie akceptowane w branży, aby uniknąć rozmycia i zniekształceń. Dobrą praktyką jest także sprawdzenie specyfikacji drukarni, z którą współpracujemy, ponieważ mogą występować różnice w wymaganiach dotyczących rozdzielczości, ale 300 dpi jest najczęściej stosowanym standardem. Ponadto, warto pamiętać, że w przypadku dużych formatów, takich jak banery, zaleca się stosowanie jeszcze wyższej rozdzielczości, aby zachować jakość obrazu z bliskiej odległości.

Pytanie 32

Zgodnie z kryterium branżowotowarowym, targi o ogólnym charakterze, które są skierowane do szerokiego kręgu odbiorców i mogą obejmować różne branże, to targi

A. zamknięte

B. horyzontalne

C. wertykalne

D. skoncentrowane

Targi horyzontalne to świetna sprawa, bo przyciągają różne branże i ludzi. Ich celem jest pokazanie różnych produktów i usług, co daje możliwość wymiany doświadczeń. Przykładowo, Targi Książki w Krakowie to super miejsce, gdzie można spotkać wydawców i wielu miłośników książek. Uważam, że takie targi są mega ważne z marketingowego punktu widzenia, bo dają wystawcom szansę na dotarcie do różnych grup ludzi. Warto też zwrócić uwagę, że obecność na takich targach może naprawdę pomóc w budowaniu marki i poprawie jej wizerunku. Fajnie jest też mieć różne atrakcje, jak warsztaty czy prelekcje, co sprawia, że stoiska są bardziej atrakcyjne dla odwiedzających.

Pytanie 33

Jak nazywa się forma promocji stosowana w różnych mediach?

A. konkurs

B. potykacz

C. wrzutka

D. twin

Konkursy to super sposób na reklamę, bo angażują ludzi, zachęcając ich do zabawy i często oferując fajne nagrody. Dzięki temu ludzie bardziej interesują się marką lub produktem. Można je spotkać wszędzie – w mediach społecznościowych, telewizji czy w gazetach. Na przykład, na Facebooku czy Instagramie organizuje się różne konkursy, gdzie użytkownicy muszą udostępniać posty lub wchodzić w interakcje, co sprawia, że marka staje się coraz bardziej widoczna. Z punktu widzenia marketingu, takie działania pomagają budować społeczność wokół marki i zwiększać lojalność klientów. Ważne, żeby konkursy były zgodne z lokalnymi przepisami oraz etyką marketingową, bo to wpływa na wizerunek firmy. Muszę dodać, że dobrze przemyślany konkurs może też dostarczyć ciekawych informacji o tym, co ludzie lubią, co jest przydatne przy planowaniu przyszłych strategii marketingowych.

Pytanie 34

Aby promować markę w Internecie, klub fitness powinien skupić się na reklamie online w mediach społecznościowych, wybierając głównie rodzaj reklamy

A. watermark

B. fanpage

C. baner reklamowy

D. plansza reklamowa

Fanpage w mediach społecznościowych to kluczowe narzędzie do budowania i promowania marki w Internecie, szczególnie dla klubów fitness. Posiadanie fanpage'a pozwala na bezpośrednie interakcje z klientami, angażowanie ich poprzez posty, zdjęcia, filmy oraz wydarzenia. Dzięki regularnym aktualizacjom, klub fitness może zbudować silną społeczność wokół swojej marki, co zwiększa lojalność oraz przyciąga nowych klientów. Fanpage umożliwia także prowadzenie kampanii reklamowych, które są precyzyjnie ukierunkowane na konkretne grupy odbiorców. Przykładem skutecznej kampanii może być organizowanie wyzwań fitnessowych, które zachęcają użytkowników do dzielenia się swoimi postępami w mediach społecznościowych, co zwiększa zasięg organiczny marki. Dobre praktyki wskazują, że regularna interakcja z fanami oraz tworzenie wartościowych treści przyczynia się do wzrostu zaangażowania, co jest kluczowe w branży fitness. Oprócz tego, fanpage pozwala na zbieranie opinii oraz sugestii od klientów, co może być niezwykle pomocne w ciągłym dostosowywaniu oferty klubu do ich potrzeb.

Pytanie 35

Nadruk na długopisach reklamowych powinien być wykonany metodą druku, która nazywa się

A. offset.

B. sitodruk.

C. tampondruk.

D. rotograwiura

Tampondruk to naprawdę fajna technika, zwłaszcza kiedy chodzi o długopisy reklamowe. W skrócie, używa się tu elastycznego stempelka, który przenosi farbę z formy na różne powierzchnie. Dzięki temu można uzyskać super jakość nadruku, nawet na takich nierównych materiałach jak tworzywa sztuczne czy metal. Co ciekawe, dzięki precyzji tampondruku, możesz odwzorować nawet skomplikowane grafiki i małe detale, co jest mega przydatne. Przede wszystkim, ta technika świetnie sprawdza się w branży promocyjnej, bo pozwala na szybkie zrealizowanie zarówno małych, jak i dużych serii. Weźmy na przykład branding – logo na długopisach robi robotę, przyciąga wzrok i zwiększa rozpoznawalność marki. No i nie można zapominać, że nadruki z tampondruku są trwałe i odporne na zarysowania, co jest kluczowe, gdy mówimy o przedmiotach, które używamy na co dzień.

Pytanie 36

Firma JEVAL chce wzbogacić swoją ofertę produktową w punkcie sprzedaży oraz zainteresować klientów. W tym celu powinna wykorzystać

A. baner internetowy

B. ulotki w skrzynkach pocztowych

C. standy reklamowe w miejscu sprzedaży

D. wszywki prasowe

Standy reklamowe w miejscu sprzedaży to skuteczne narzędzie marketingowe, które pozwala przyciągnąć uwagę klientów w momencie, gdy znajdują się w punkcie handlowym. Ich główną zaletą jest bliskość do produktu, co zwiększa szansę na impulsowe zakupy. Standy mogą być wykorzystywane do prezentacji nowych produktów, promocji sezonowych lub kampanii rabatowych. Dobrze zaprojektowany stand powinien mieć atrakcyjną grafikę, jasne komunikaty oraz zachęcać do interakcji, na przykład poprzez umieszczenie próbek produktów. Przykładem zastosowania standów mogą być sklepy spożywcze, w których często umieszczane są specjalne standy z nowościami lub produktami promocyjnymi na głównych alejkach. Zgodnie z dobrymi praktykami marketingowymi, standy powinny być również dostosowane do grupy docelowej oraz lokalizacji punktu sprzedaży, aby maksymalizować ich skuteczność.

Pytanie 37

Efektywność reklamy detergentu do prania nie jest uzależniona od

A. wysokości funduszy reklamodawcy

B. kwoty przeznaczonej na reklamę

C. zawartości komunikatu reklamowego

D. wykorzystanych narzędzi reklamowych

Wysokość kapitału reklamodawcy nie ma wpływu na skuteczność reklamy proszku do prania, ponieważ efektywność kampanii reklamowych zależy głównie od jakości treści, zastosowanych strategii oraz sposobu dotarcia do grupy docelowej. Nawet niewielki budżet może przynieść znaczące rezultaty, jeśli reklama jest dobrze przemyślana i skierowana do odpowiednich odbiorców. Przykłady kampanii, które zyskały popularność mimo ograniczonego budżetu, pokazują, jak kluczowe jest kreatywne podejście do problemu. W branży reklamowej często stosuje się zasady takie jak AIDA (Attention, Interest, Desire, Action), które podkreślają znaczenie treści i sposobu komunikacji nad wysokością inwestycji. Dlatego, w kontekście planowania kampanii, warto skupić się na tworzeniu wartościowych i angażujących materiałów reklamowych, które mogą przynieść lepsze efekty niż same środki finansowe, jakie są zainwestowane w reklamę.

Pytanie 38

Rodzaj mediów, które pochłaniają największą część wydatków kampanii reklamowej, to media

A. klasyczne

B. fundamentalne

C. dodatkowe

D. specjalistyczne

Wybór odpowiedzi "tradycyjne", "kierunkowe" lub "wspomagające" wskazuje na niepełne zrozumienie klasyfikacji mediów w kontekście kampanii reklamowych. Media tradycyjne, takie jak telewizja, radio i prasa, mogą być postrzegane jako media podstawowe, ale sama ich nazwa nie oddaje w pełni ich funkcji w strategii budżetowej. Media kierunkowe, choć mogą być efektywne w dotarciu do specyficznych grup odbiorców, nie są klasyfikowane jako media podstawowe w kontekście ogólnych wydatków reklamowych. Odpowiedź "wspomagające" odnosi się do dodatkowych działań, które uzupełniają kampanie reklamowe, takich jak promocje w punktach sprzedaży czy działania PR, ale nie są kluczowe w kontekście alokacji budżetu. Często zdarza się, że reklamodawcy mylą te kategorie, co prowadzi do nieefektywnego planowania budżetu i niewłaściwego kierowania komunikacji marketingowej. Zrozumienie, że media podstawowe stanowią fundament większości kampanii, jest kluczowe dla skutecznego przekazu reklamowego. Ignorowanie tej zasady może prowadzić do ograniczenia zasięgu i efektywności działań marketingowych, co w dłuższym okresie wpływa negatywnie na wizerunek marki oraz jej pozycję na rynku.

Pytanie 39

Jakie gaśnice są przeznaczone do zwalczania pożarów urządzeń pod napięciem?

A. proszkowa i śniegowa

B. proszkowa i pianowa

C. pianowa i śniegowa

D. pianowa i halonowa

Gaśnice proszkowe i śniegowe są jednymi z najefektywniejszych narzędzi do gaszenia pożarów urządzeń pod napięciem. Gaśnice proszkowe wykorzystują proszek gaśniczy, który skutecznie tłumi płomienie, odcinając dopływ tlenu i zmniejszając temperaturę. Dodatkowo, proszek gaśniczy jest nieprzewodzący, co czyni go bezpiecznym do użycia w przypadku pożarów związanych z instalacjami elektrycznymi, gdzie ryzyko porażenia prądem jest wysokie. Gaśnica śniegowa, z kolei, zawiera dwutlenek węgla, który nie przewodzi prądu, a jego działanie polega na obniżeniu temperatury i wypieraniu tlenu z miejsca pożaru. Przykład zastosowania gaśnicy śniegowej można zobaczyć w laboratoriach oraz w pomieszczeniach z dużą ilością sprzętu elektrycznego, gdzie nagłe zapłony mogą stanowić poważne zagrożenie. Zgodnie z normami, takimi jak PN-EN 3, gaśnice te muszą być regularnie serwisowane i sprawdzane, aby zapewnić ich niezawodność w sytuacjach awaryjnych.

Pytanie 40

Od 1 stycznia 2013 r. faktura nie musi zawierać określenia

A. nabywcy i sprzedawcy

B. kwoty podatku

C. daty sprzedaży

D. oryginał i kopia

Wybór odpowiedzi sugerujących, że na fakturze musi znaleźć się data sprzedaży, kwota podatku lub informacje o nabywcy i sprzedawcy, może wynikać z niepełnego zrozumienia wymogów dokumentacyjnych w aktualnym stanie prawnym. Data sprzedaży, czyli dzień, w którym nastąpiło zrealizowanie transakcji, jest niezbędnym elementem, ponieważ pozwala na ustalenie momentu powstania obowiązku podatkowego. Prawidłowe wskazanie daty sprzedaży jest kluczowe dla określenia, kiedy należy wykazać dane przychody w deklaracji podatkowej. Podobnie, kwota podatku jest istotna, ponieważ musi być wyraźnie określona w celu prawidłowego obliczenia należności podatkowych i spełnienia wymogów fiskalnych. Informacje o nabywcy i sprzedawcy są również niezbędne dla zapewnienia przejrzystości transakcji oraz umożliwienia organom podatkowym kontroli. Wspomniane elementy są przykładem typowych obowiązków, które muszą być spełnione w kontekście fakturowania, a ich pominięcie może prowadzić do negatywnych konsekwencji prawnych, w tym kar finansowych. Ważne jest zatem, aby przedsiębiorcy byli świadomi aktualnych przepisów oraz standardów branżowych dotyczących fakturowania, aby uniknąć błędów w dokumentacji.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej