Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik reklamy
Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
Data rozpoczęcia: 12 stycznia 2025 17:49
Data zakończenia: 12 stycznia 2025 18:07

Egzamin zdany!

Wynik: 24/40 punktów (60,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

W kampaniach społecznych często wykorzystuje się apel, który ma na celu wskazanie, co jest dobre, a co złe. Jaki typ apelu to reprezentuje?

A. Racjonalny

B. Emocjonalny

C. Moralny

D. Rekomendacji

Odpowiedź moralna jest właściwa, ponieważ kampanie społeczne często odwołują się do wartości etycznych i zasad moralnych, aby skłonić odbiorców do refleksji nad tym, co jest dobre, a co złe. Apel moralny ma na celu mobilizację emocji związanych z moralnością, co pozwala na stworzenie silniejszego związku z publicznością. Przykładem może być kampania promująca walkę z przemocą domową, która podkreśla szkodliwość tego zjawiska oraz wzywa do ochrony ofiar. Warto zauważyć, że w takich kampaniach stosuje się narracje, które skłaniają do empatii, zachęcając do działania i zmiany postaw społecznych. Apel moralny jest istotnym narzędziem w skutecznych kampaniach, ponieważ wywołuje poczucie odpowiedzialności społecznej i angażuje odbiorców w konstruktywne działania. W praktyce, aby apel moralny był skuteczny, powinien być oparty na solidnych fundamentach etycznych, a także na analizie społecznych norm i wartości, które są aktualne i ważne w danej społeczności.

Pytanie 2

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 3

Który z wskaźników mediowych wskaże, jaką część populacji docelowej miało kontakt z danym przekazem reklamowym?

A. Effective Reach

B. Target Rating Point

C. Effective Freąuency

D. Gross Rating Point

Wybór niepoprawnych wskaźników, takich jak Gross Rating Point (GRP), Effective Frequency, czy Effective Reach, wiąże się z błędnym rozumieniem różnicy między nimi a Target Rating Point (TRP). Gross Rating Point (GRP) to suma ratingów dla wszystkich emisji reklamy, co oznacza, że nie dostarcza informacji o tym, jaką część grupy docelowej rzeczywiście widziała przekaz, lecz raczej o całkowitym potencjalnym zasięgu. GRP jest użyteczny do oceny potencjalnego zasięgu kampanii w kontekście całości, jednak nie wskazuje na konkretną liczbę osób, które miały kontakt z reklamą. Effective Frequency odnosi się do liczby razy, które reklama musi być pokazana, aby była skuteczna, ale nie informuje o tym, kogo faktycznie dotyczy. Z kolei Effective Reach mierzy odsetek grupy docelowej, która została dotknięta reklamą w określonej liczbie emisji, ale nie dostarcza precyzyjnych danych na temat kontaktu z pojedynczym przekazem reklamowym. Te pomyłki mogą wynikać z nieodpowiedniego zrozumienia roli poszczególnych wskaźników w kampanii reklamowej. Kluczowe jest zrozumienie, że TRP łączy zasięg i częstotliwość w jeden wymiar, co czyni go bardziej efektywnym narzędziem w planowaniu kampanii niż inne wymienione wskaźniki.

Pytanie 4

Narzędzie komputerowe służące do otwierania plików zapisanych w formacie .pdf nosi nazwę

A. Adobe Soundbooth

B. Microsoft Excel

C. Adobe Reader

D. Microsoft Word

Wybór niewłaściwych programów do otwierania plików PDF często wynika z nieporozumień dotyczących funkcji poszczególnych aplikacji. Adobe Soundbooth to program stworzony do edycji dźwięku i nie ma związku z dokumentami PDF. Jego funkcjonalność koncentruje się na obróbce audio, co czyni go całkowicie nieodpowiednim narzędziem do pracy z formatem PDF. Z kolei Microsoft Word i Microsoft Excel należą do popularnych aplikacji biurowych, które służą głównie do edycji tekstu i arkuszy kalkulacyjnych. Choć w nowszych wersjach Microsoft Word istnieje możliwość otwierania plików PDF, nie jest to ich głównym przeznaczeniem, a konwersja dokumentu do edytowalnego formatu może prowadzić do problemów z formatowaniem i układem. Użytkownicy mogą wprowadzać zmiany, nie zdając sobie sprawy, że oryginalne elementy graficzne lub formatowanie mogą zostać utracone. W przypadku Microsoft Excel, który jest narzędziem do analizy danych, otwieranie plików PDF nie ma sensu, ponieważ nie jest to forma danych, z którą program ten powinien pracować. Zrozumienie, że każdy program ma swoje specyficzne zastosowanie, jest kluczowe dla efektywnej pracy z różnorodnymi formatami plików oraz zapewnienia, że dokumenty są przetwarzane w odpowiednich narzędziach zgodnych z ich specyfiką.

Pytanie 5

Ceną psychologiczną, która jest przykładem stosowanym podczas sezonowych przecen, jest cena

A. 12,34 zł

B. 99,99 zł

C. 100,00 zł

D. 0,10 zł

Odpowiedzi 100,00 zł, 12,34 zł oraz 0,10 zł nie są przykładami cen psychologicznych, co wynika z ich struktury i wpływu na percepcję konsumentów. Ustalanie ceny na 100,00 zł nie wykorzystuje efektu psychologicznego, ponieważ okrągła liczba kończąca się na '00' nie wywołuje wrażenia niższej ceny w porównaniu z cenami kończącymi się na '9'. Konsumenci postrzegają cenę 100,00 zł jako pełną, co powoduje, że nie budzi ona takiego zainteresowania jak cena 99,99 zł. Przykładem błędu myślowego jest podejście, które zakłada, że klienci skupiają się wyłącznie na wartości nominalnej ceny, ignorując jej psychologiczne implikacje. Z kolei cena 12,34 zł, chociaż jest odzwierciedleniem konkretnej wartości, nie przynosi korzyści związanych z psychologicznym wpływem ceny, ponieważ nie jest to popularny sposób ustalania cen w kontekście promocji. Cena 0,10 zł wydaje się być ekstremalnie niska, jednak taka kwota w kontekście rabatów sezonowych nie mogłaby przyciągnąć większego zainteresowania, a ponadto może rodzić obawy co do jakości oferowanego produktu. W marketingu kluczowe jest, aby ceny były postrzegane jako atrakcyjne, a nie zbyt niskie, co może wprowadzać w błąd konsumentów co do wartości oferty. Przy ustalaniu cen należy mieć na uwadze zarówno aspekty psychologiczne, jak i rzeczywistą wartość produktów lub usług.

Pytanie 6

Pracownik firmy reklamowej podczas tworzenia prezentacji uwzględnił dane pochodzące z internetowego kursu, który umożliwia łatwe poznanie zasad tworzenia grafiki. Pracownik wykorzystał

A. tutorial.

B. referencje.

C. adresację.

D. kotwicę.

Odpowiedź "z tutoriala" jest poprawna, ponieważ tutoriale to materiały edukacyjne, które mają na celu naukę konkretnych umiejętności lub obsługi narzędzi w przystępny sposób. W kontekście agencji reklamowej, tutoriale mogą dotyczyć zarówno technik graficznych, jak i obsługi programów do projektowania, co ułatwia pracownikom nabywanie nowych kompetencji. Przykładowo, tutoriale dotyczące Adobe Photoshop czy Illustrator często oferują krok po kroku instrukcje, które są niezwykle przydatne dla osób uczących się grafiki. W branży kreatywnej korzystanie z takich zasobów jest standardem, ponieważ pozwala na bieżąco śledzić nowinki oraz rozwijać swoje umiejętności. Warto także zauważyć, że wielu uznanych specjalistów w dziedzinie grafiki udostępnia swoje wideo tutoriale na platformach edukacyjnych, co daje możliwości nauki od najlepszych w branży. Ponadto, tutoriale sprzyjają samodzielnemu uczeniu się, co jest istotne w dynamicznie zmieniającym się środowisku pracy, gdzie umiejętność adaptacji jest kluczowa.

Pytanie 7

Cena jednego modułu reklamowego w tygodniku wynosi 20,00 zł. Dodatkowa opłata za umieszczenie ogłoszenia na stronie tytułowej wynosi 20% całkowitej wartości zamówienia. Ile maksymalnie razy reklamodawca może zamieścić ogłoszenie o wielkości 4 modułów na pierwszej stronie, dysponując budżetem wynoszącym 600,00 zł?

A. 5

B. 6

C. 8

D. 7

Aby obliczyć maksymalną liczbę wydań, w których reklamodawca może zamieścić ogłoszenie o rozmiarze 4 modułów na pierwszej stronie, najpierw musimy obliczyć całkowity koszt zamieszczenia takiej reklamy. Koszt jednego modułu wynosi 20,00 zł, więc koszt 4 modułów to 4 x 20,00 zł = 80,00 zł. Dodatkowo, ponieważ reklama znajduje się na pierwszej stronie, stosuje się dopłatę w wysokości 20% wartości zamówienia. Zatem dopłata wynosi 20% z 80,00 zł, co daje 16,00 zł. Całkowity koszt zamieszczenia ogłoszenia w jednym wydaniu to 80,00 zł + 16,00 zł = 96,00 zł. Mając budżet w wysokości 600,00 zł, możemy obliczyć, ile wydań można sfinansować, dzieląc całkowity budżet przez koszt jednego wydania: 600,00 zł / 96,00 zł ≈ 6,25. Oznacza to, że reklamodawca może zamieścić ogłoszenie maksymalnie w 6 wydaniach, co jest zgodne z praktykami budżetowania w branży reklamowej oraz zasadami efektywności kosztowej.

Pytanie 8

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 9

Osoba pracująca w dziale obsługi klienta w agencji reklamowej, która codziennie kontaktuje się z klientami oraz kontroluje przebieg różnych działań reklamowych, nazywa się Account

A. Executive

B. Director

C. Supervisor

D. Assistant

Odpowiedzi 'Assistant', 'Supervisor' oraz 'Director' są niepoprawne, ponieważ każda z tych ról ma inne zadania i odpowiedzialności, które nie odpowiadają opisanej funkcji. Rola 'Assistant' zazwyczaj odnosi się do wsparcia administracyjnego lub asystowania osobie na wyższej pozycji, bez bezpośredniego nadzorowania projektów reklamowych czy relacji z klientem. Taki pracownik często wykonuje zadania pomocnicze, co ogranicza jego wpływ na strategiczne decyzje dotyczące kampanii. 'Supervisor' to osoba odpowiedzialna za kierowanie zespołem, dbająca o jakość wykonywanych zadań, jednak nie zajmuje się bezpośrednią komunikacją z klientem na poziomie strategicznym, co jest kluczowe dla roli Account Executive. Z kolei 'Director' pełni funkcję kierowniczą w firmie, zarządzając szerszymi strategami i działaniami, nie koncentrując się na codziennych obowiązkach związanych z obsługą klienta. Typowym błędem myślowym jest utożsamianie tych stanowisk z rolą, która w rzeczywistości wymaga złożonych umiejętności interpersonalnych i sprzedażowych, charakterystycznych dla Account Executive. W branży reklamowej kluczowe znaczenie ma umiejętność budowania relacji z klientami, co nie jest domeną ani asystentów, ani nadzorców czy dyrektorów. Dlatego ważne jest, aby zrozumieć różnice między tymi rolami oraz ich wpływ na efektywność współpracy z klientem.

Pytanie 10

Analizując skuteczność kampanii reklamowej, jakie powiązania należy oceniać?

A. nakładami finansowymi a wynikiem kampanii

B. budżetem promocyjnym a medialnym

C. segmentami rynkowymi a strategią

D. celami a grupą docelową

Dokonując analizy efektywności kampanii reklamowej, kluczowym aspektem jest ocena zależności pomiędzy nakładami finansowymi a wynikami kampanii. Zrozumienie tego związku pozwala na ocenę rentowności działań marketingowych i efektywności inwestycji. W praktyce, jeśli zainwestowane środki przynoszą znaczący wzrost sprzedaży, świadomości marki czy zaangażowania klientów, to kampania uznawana jest za skuteczną. Przykładowo, analitycy często stosują wskaźniki ROI (zwrot z inwestycji) lub CPA (koszt pozyskania klienta), aby dokładnie ocenić, jakie efekty przyniosło zainwestowanie określonej kwoty w kampanię reklamową. Dobrą praktyką branżową jest także stosowanie narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, które umożliwiają monitorowanie wyników w czasie rzeczywistym, co pozwala na bieżąco dostosowywać strategie reklamowe do uzyskiwanych wyników. W kontekście długofalowym, zrozumienie tych relacji wpływa na decyzje dotyczące przyszłych kampanii, co może przyczynić się do optymalizacji budżetów i lepszego targetowania grup docelowych.

Pytanie 11

Pierwszym etapem w projektowaniu bazy danych jest

A. przeszukiwanie oraz porządkowanie wymaganych informacji

B. zastosowanie zasad normalizacji

C. zapewnienie dostępu do bieżących i precyzyjnych informacji

D. ustalenie celu, któremu ma służyć baza danych

Ciekawe, że określenie celu dla bazy danych to naprawdę ważny pierwszy krok w projektowaniu. Jak zrozumiesz, do czego ta baza ma służyć, to od razu łatwiej będzie wymyślić, jak ją zbudować i co ma robić. Na przykład, jeżeli robisz bazę do e-commerce, musisz pomyśleć o tym, jak zarządzać produktami, zamówieniami i klientami. Kiedy cel jest dobrze zdefiniowany, to też łatwiej dobiera się technologię, jak na przykład MySQL czy PostgreSQL, oraz modeluje dane. Moim zdaniem, fajne jest stworzenie jakiegoś diagramu wymagań albo dokumentacji, gdzie jasno napiszesz, jakie dane będą zbierane, jak będą ze sobą powiązane i jakie operacje na nich będą robione. W sumie, w projektowaniu baz danych warto pamiętać o metodach jak UML czy ERD. Dobrze określony cel wpływa na to, jak później zaprojektujesz i wdrożysz system, a także jak będzie wyglądać jego rozbudowa oraz utrzymanie.

Pytanie 12

Agencja marketingowa, specjalizująca się w analizach rynku, założyła, że całkowity zasięg odpowiada efektywnemu zasięgowi reklamy. Z tego wynika, że właściwa częstotliwość reklamy wynosi

A. 3

B. 2

C. od 1,1 do 2

D. 1

Poprawna odpowiedź to 1, co oznacza, że efektywna częstotliwość reklamy wynosi 1. W kontekście rynku reklamy, efektywna częstotliwość to liczba razy, kiedy dana reklama jest skutecznie odbierana przez tę samą grupę docelową. Zasięg całkowity to liczba różnych osób, które widziały reklamę, podczas gdy zasięg efektywny odnosi się do tych, którzy zobaczyli reklamę wystarczająco dużo razy, aby wywołać pożądane działanie, takie jak zakup produktu lub usługi. W przypadku, gdy zasięg całkowity jest równy zasięgowi efektywnemu, oznacza to, że reklama dotarła do każdej osoby tylko raz, przez co efektywna częstotliwość wynosi dokładnie 1. Praktycznym przykładem może być kampania promująca nowy produkt, gdzie każda osoba widzi reklamę raz, co w idealnych warunkach może prowadzić do szybkiej znajomości marki, ale w praktyce częstsza ekspozycja zazwyczaj zwiększa efektywność kampanii. W branży marketingu internetowego zaleca się, aby marki planowały kampanie z myślą o kilkukrotnej ekspozycji, co może zwiększyć szansę na zaangażowanie i konwersję klientów.

Pytanie 13

Szybko rozwijająca się firma IT, zatrudniająca głównie młodych i ambitnych pracowników, zamierza zainicjować szeroką akcję reklamową. Z tej okazji postanowiła zaktualizować swój logotyp. Jaki typ kompozycji artystycznej byłby dla niej najbardziej odpowiedni?

A. Rytmiczny

B. Symetryczny

C. Dynamiczny

D. Statyczny

Dynamiczny rodzaj kompozycji plastycznej jest idealny dla prężnie rozwijającej się firmy informatycznej zatrudniającej młodych, energicznych pracowników. Taki typ kompozycji wyraża ruch, energię oraz innowacyjność, co jest kluczowe w kontekście branży technologicznej. Przykładem zastosowania dynamicznej kompozycji mogą być logo, które wykorzystują asymetrię oraz różnorodne kształty, co daje wrażenie ruchu i zmienności. Firmy takie jak Spotify czy Nike skutecznie wykorzystują dynamiczne elementy w swoich projektach, podkreślając swoją nowoczesność i zaawansowanie technologiczne. Tego rodzaju kompozycje są zgodne z aktualnymi trendami w designie, które zmierzają w kierunku większej ekspresji i interakcji z odbiorcą. Dodatkowo, dynamiczne logo mogą być bardziej zapadające w pamięć, co wzmacnia identyfikację marki. W kontekście kampanii reklamowej, dynamiczna estetyka przyciąga uwagę i może skutecznie oddziaływać na emocje klientów, co jest niezwykle istotne w konkurencyjnej przestrzeni rynku.

Pytanie 14

Dane pozyskiwane przez agencję reklamową w celu analizy rynku produktów i usług reklamowych zawarte w Roczniku Statystycznym określane są mianem danych

A. oszacowanymi

B. wtórnymi

C. sondażowymi

D. pierwotnymi

Pojęcia danych pierwotnych i wtórnych są kluczowe w analizie rynku, jednak często mylone są ze sobą przez osoby zajmujące się marketingiem. Dane pierwotne obejmują informacje zebrane bezpośrednio od źródła, co oznacza, że ich zbieranie wymaga przeprowadzenia badań, takich jak ankiety, wywiady czy obserwacje. Z kolei dane wtórne, takie jak te pozyskiwane z Rocznika Statystycznego, to wszelkie informacje, które już zostały zgromadzone i są dostępne publicznie lub w ramach innych badań. Wybór danych pierwotnych zamiast wtórnych, gdy dostępne są już odpowiednie publikacje, może prowadzić do niepotrzebnych kosztów i opóźnień w procesie badawczym. Ważne jest, aby dobrze zrozumieć, jakie źródła informacji są dostępne i w jaki sposób mogą być one wykorzystane. Przyjmuje się, że wykorzystanie danych wtórnych jest znacznie bardziej efektywne, a wiele agencji reklamowych stosuje tę strategię, aby skupić się na bardziej strategicznych aspektach działań marketingowych. Z kolei sondażowe dane to często forma danych pierwotnych, co może mylić osoby zajmujące się badaniami. Ponadto, dane oszacowane to informacje, które są szacowane na podstawie dostępnych danych, co również nie odnosi się do sytuacji przedstawionej w pytaniu. W związku z tym, wybór odpowiedzi jest kluczowy dla prawidłowego zrozumienia różnorodności danych wykorzystywanych w analizie rynku.

Pytanie 15

Dwustronna ściana reklamowa, która jest nadmuchiwana powietrzem, to

A. citylight

B. airboard

C. frontlight

D. cityscroll

Nadmuchiwana powietrzem dwustronna ściana reklamowa, znana jako airboard, jest nowoczesnym rozwiązaniem stosowanym w reklamie zewnętrznej. Charakteryzuje się tym, że jest lekka i łatwa do transportu, a przy tym oferuje dużą powierzchnię reklamową. Airboardy są wykonane z wytrzymałych materiałów, co pozwala im na długoterminowe użytkowanie w różnych warunkach atmosferycznych. Praktyczne zastosowanie airboardów można zauważyć na festiwalach, wydarzeniach sportowych oraz w reklamie mobilnej. Dzięki swojej budowie, airboard może być wykorzystywany w dynamicznych kampaniach reklamowych, gdzie istotna jest łatwość przenoszenia i szybki czas montażu. Standardy branżowe podkreślają znaczenie zastosowania materiałów odpornych na działanie UV oraz warunków atmosferycznych, co zapewnia trwałość reklamy. Airboardy są również często stosowane w miejscach o dużym natężeniu ruchu, co zwiększa ich efektywność w przyciąganiu uwagi potencjalnych klientów. Zastosowanie technologii LED w połączeniu z airboardami otwiera nowe możliwości w zakresie reklamy interaktywnej, co jest zgodne z aktualnymi trendami w branży marketingowej.

Pytanie 16

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 17

Jakie z wymienionych kryteriów segmentacji rynku są kluczowe w kontekście branży motoryzacyjnej?

A. Wiek, płeć, zainteresowania, poziom wykształcenia

B. Liczba osób w rodzinie, dochody, płeć, zainteresowania

C. Miejsce zamieszkania, dochody, wyznanie, płeć

D. Wiek, zatrudnienie, zainteresowania, wyznanie

Wybór odpowiedzi "Liczba osób w rodzinie, dochód, płeć, hobby" jako kluczowych kryteriów segmentacji rynku w branży samochodowej jest uzasadniony z perspektywy strategii marketingowych oraz potrzeb konsumentów. Liczba osób w rodzinie wpływa na wybór pojazdu – rodziny z dziećmi często preferują większe samochody, takie jak SUV-y czy minivany. Dochód jest kluczowy w kontekście segmentacji rynku, gdyż pozwala na dostosowanie oferty do możliwości finansowych klientów; wyższe dochody mogą sugerować zainteresowanie pojazdami luksusowymi, podczas gdy niższe mogą wskazywać na potrzebę ekonomicznych rozwiązań. Płeć również odgrywa znaczącą rolę, ponieważ różne grupy mogą mieć różne preferencje dotyczące stylu, wielkości i marki auta. Hobby, takie jak zainteresowanie sportami czy podróżami, może determinować wybór pojazdu, na przykład osoby aktywne sportowo mogą preferować samochody z dużą przestrzenią bagażową. Używając tych kryteriów, marki mogą skuteczniej dostosować swoje kampanie marketingowe, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie segmentacji rynku.

Pytanie 18

Matryca nie jest stosowana w technologii druku nazywanej

A. sitodruk.

B. druk solwentowy.

C. druk offsetowy.

D. tampondruk.

Wiele technik druku, takich jak sitodruk, tampondruk i druk offsetowy, bazuje na koncepcji matrycy, co może prowadzić do mylnych interpretacji związanych z drukiem solwentowym. Sitodruk polega na przechodzeniu farby przez siatkę, której wzór stanowi matrycę, co sprawia, że jest to metoda idealna do druku prostych grafik na różnych podłożach. Tego samego typu koncepcja dotyczy tampondruku, gdzie matryca w formie odbitki przenosi tusz na nierówne powierzchnie. Druk offsetowy również wykorzystuje matrycę, w tym przypadku zwaną formą offsetową, aby przenieść obraz na papier. Te techniki są szczególnie efektywne przy produkcji dużych nakładów, jednak ich złożoność może być niepraktyczna dla mniejszych projektów. Często błędnie odnosi się je do druku solwentowego, nie doceniając różnic w procesie oraz zastosowania tych technologii. Kluczowym błędem jest zakładanie, że każda forma druku opiera się na matrycy, co nie jest słuszne w kontekście druku solwentowego. Stosowanie niewłaściwych terminów może prowadzić do nieporozumień na etapie wyboru technologii druku, co podkreśla znaczenie zrozumienia specyfiki każdej metody i jej praktycznych zastosowań w branży.

Pytanie 19

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 20

Aby nawiązać bezpośredni kontakt interpersonalny z klientem, najlepszym rozwiązaniem będzie zastosowanie

A. classifields

B. promocji dodatkowej

C. promocji osobistej

D. publicity

Promocja osobista, znana również jako sprzedaż osobista, jest kluczowym narzędziem w strategii marketingowej, pozwalającym na nawiązanie bezpośredniego kontaktu z klientem. Oferuje ona unikalną możliwość dostosowania komunikacji do indywidualnych potrzeb i oczekiwań odbiorcy. W przeciwieństwie do innych form promocji, takich jak public relations czy reklama, które zazwyczaj mają charakter masowy, promocja osobista umożliwia bezpośrednie interakcje, co może prowadzić do większej skuteczności w przekonywaniu klien-ta. Przykładem skutecznego zastosowania promocji osobistej może być spotkanie handlowe, podczas którego przedstawiciel firmy nawiązuje relację z klientem, poznaje jego potrzeby i oferuje spersonalizowane rozwiązania. W praktyce, wykorzystanie promocji osobistej jest zgodne z zasadami budowania długotrwałych relacji z klientami, co jest istotnym aspektem customer relationship management (CRM). W związku z tym, umiejętności interpersonalne, takie jak empatia, aktywne słuchanie i umiejętność zadawania odpowiednich pytań, są niezbędne w skutecznej promocji osobistej.

Pytanie 21

Klient, który entuzjastycznie podejmuje dyskusję z sprzedawcą na temat oferowanych produktów, a także często dzieli się swoimi prywatnymi doświadczeniami, to klient

A. zdecydowany.

B. nieufny.

C. niecierpliwy.

D. rozmowny.

Odpowiedź 'rozmowny' jest poprawna, ponieważ klient, który chętnie nawiązuje rozmowę z sprzedawcą i dzieli się informacjami o swoim życiu prywatnym, wykazuje cechy otwartości i chęci do interakcji. Tacy klienci często są bardziej zaangażowani w proces zakupowy, co stwarza możliwość dla sprzedawców do lepszego zrozumienia ich potrzeb. W praktyce, sprzedawca powinien umieć nawiązać i podtrzymać konwersację, aby zbudować zaufanie oraz relację opartą na komunikacji. Klient rozmowny jest również bardziej skłonny do zadawania pytań, co może prowadzić do lepszego dopasowania produktów do jego oczekiwań. W branży sprzedażowej ważne jest, aby sprzedawcy potrafili dostosować swoje podejście do różnych typów klientów, a umiejętność prowadzenia efektywnego dialogu jest kluczowa dla budowania długotrwałych relacji oraz zadowolenia klienta. Zgodnie z zasadami obsługi klienta, nawiązywanie relacji opartej na zrozumieniu może pozytywnie wpływać na doświadczenie zakupowe, co jest szczególnie istotne w kontekście lojalności klienta.

Pytanie 22

Ile wynosi CPP dla telewizyjnej kampanii reklamowej, której parametry scharakteryzowano w przedstawionej tabeli?

Parametr	Wartość parametru
Koszt kampanii	400 000,00 zł
Zasięg kampanii	200
Częstotliwość kampanii	40

A. 8 000,00 zł

B. 40,00 zł

C. 50,00 zł

D. 10 000,00 zł

Wybranie odpowiedzi 8 000,00 zł, 40,00 zł albo 10 000,00 zł może być wynikiem nieporozumienia co do tego, co to właściwie jest CPP i jak się go oblicza. CPP to nie jest po prostu całkowity koszt kampanii i nie bierze pod uwagę innych rzeczy, jak zasięg czy częstotliwość. Często zdarza się, że ludzie źle rozumieją koszty kampanii jako samodzielne wskaźniki efektywności, co prowadzi do błędnych wniosków. Dużym błędem jest pomijanie faktu, że CPP powinno się obliczać biorąc pod uwagę konkretne parametry, jak całkowity zasięg i częstotliwość pokazów. Jeśli ktoś przyjmuje stałe wartości jako reprezentatywne dla efektywności kampanii, to może narobić naprawdę dużo zamieszania w strategii marketingowej. Żeby skutecznie zarządzać kampanią, trzeba spojrzeć głębiej i zrozumieć, jak różne czynniki wpływają na końcowy wynik. Ignorowanie dobrych praktyk w liczeniu CPP może prowadzić do marnowania budżetu reklamowego i kiepskich efektów kampanii.

Pytanie 23

Po obszernej kampanii reklamowej firmy oferującej fast food, mieszkańcy państwa X doszli do wniosku, że przestaną spożywać hamburgery. Uważają, że jest to jedzenie dla przeciętnych konsumentów, do których oni się nie zaliczają. Jak z punktu widzenia marketingu można określić zachowanie mieszkańców państwa X?

A. czar prysz

B. owczy pęd

C. zapomniany raj

D. efekt snobizmu

Efekt snobizmu odnosi się do sytuacji, w której konsumenci unikają produktów, które są powszechnie dostępne lub popularne, aby podkreślić swoją wyjątkowość i status społeczny. W przypadku państwa X, ich decyzja o rezygnacji z hamburgerów w wyniku kampanii reklamowej zbudowanej wokół fast foodów sugeruje, że pragną unikać jedzenia kojarzonego z masową konsumpcją, co może być postrzegane jako symbol niższego statusu. W praktyce, efekt snobizmu często przejawia się w preferencjach dotyczących luksusowych marek czy produktów unikatowych, takich jak designerzy mody czy ekskluzywne restauracje. Firmy powinny zrozumieć ten efekt, by skuteczniej segmentować rynek i kierować swoje działania marketingowe do określonych grup klientów. Zastosowanie strategii, które podkreślają unikalność i prestiż produktów, może przyciągnąć tę grupę klientów, którzy pragną odróżniać się od ogółu.

Pytanie 24

Drogie perfumy, które kupowane są na prezent dla bliskiej osoby, to produkty

A. zakupywane okresowo.

B. mało zauważane.

C. rzadko nabywane.

D. często nabywane.

Kupowanie drogich perfum na prezent dla kogoś bliskiego to dość przemyślany wybór, bo zazwyczaj takie produkty nie są kupowane codziennie. Często wydajemy więcej pieniędzy na coś wyjątkowego, zwłaszcza w szczególnych chwilach, jak urodziny czy rocznice. Wysokiej jakości perfumy często są na wyższej półce cenowej, dlatego kiedy już je kupimy, to robimy to z większym namysłem i uczuciem. Klienci rzadko się na nie decydują bez powodu, powiedzmy, że chcą pokazać, jak bardzo im zależy na tej osobie. To jest zgodne z tym, co mówi marketing – emocje grają tutaj dużą rolę. No i do takich zakupów często doliczane są różne dodatki, jak eleganckie zapakowanie, co tylko podnosi ich wartość.

Pytanie 25

Jakie jest główne założenie reklamy społecznej?

A. kreowanie wizerunku produktów

B. wprowadzanie produktów na rynek

C. zmiana zachowań

D. kreowanie wizerunku firmy

Reklama społeczna, w przeciwieństwie do tradycyjnej reklamy komercyjnej, ma na celu przede wszystkim wpływanie na zachowania społeczne oraz promowanie wartości i idei, które mogą przyczynić się do poprawy jakości życia w społeczności. Poprawna odpowiedź 'zmiana zachowań' wskazuje na kluczową rolę edukacyjną tej formy reklamy. Przykłady obejmują kampanie dotyczące zdrowia publicznego, takie jak programy antynikotynowe, które mają na celu redukcję palenia w społeczeństwie. Działania te są często oparte na badaniach społecznych, które wskazują na skuteczne strategie zmiany postaw i zachowań. Zgodnie z najlepszymi praktykami w obszarze reklamy społecznej, kampanie powinny być dobrze zaplanowane, co obejmuje analizę docelowej grupy odbiorców, wybór odpowiednich kanałów komunikacji oraz ocenę efektywności działań. Kluczowe jest także zaangażowanie społeczeństwa w proces tworzenia kampanii, co zwiększa ich autentyczność i skuteczność. W praktyce, reklama społeczna nie tylko informuje, ale także angażuje ludzi w zmiany, co jest jej najważniejszym celem.

Pytanie 26

Na etapie postprodukcji podczas tworzenia reklamy radiowej realizowany jest

A. casting aktorów

B. harmonogram prac

C. scenariusz reklamy

D. montaż

Montaż jest kluczowym etapem postprodukcji reklamy radiowej. To proces, w którym różne nagrania, dźwięki i efekty są łączone w jedną spójną całość. W trakcie montażu realizatorzy skupiają się na odpowiednim rozmieszczeniu dźwięku, aby stworzyć płynny i atrakcyjny przekaz. Przykładowo, mogą dodawać efekty dźwiękowe, takie jak odgłosy tła, które zwiększają immersję słuchacza. Zastosowanie zasad montażu dźwięku, takich jak rytm, dynamika oraz harmonizacja, jest niezbędne, aby reklama była zarówno profesjonalna, jak i skuteczna. Dobre praktyki w branży sugerują, aby w montażu wykorzystywać różnorodne źródła dźwięku, co pozwala na tworzenie unikalnych kompozycji. Warto również zauważyć, że montaż dźwięku powinien być zgodny z zasadami akustyki, aby zapewnić optymalną jakość dźwięku, co w konsekwencji przekłada się na efektywność komunikacyjną reklamy.

Pytanie 27

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 28

Która z przytoczonych form oferty handlowej popularnej agencji reklamowej jest najmniej interesująca?

A. Krótki tekst w emailu

B. Pismo ofertowe

C. Katalog, folder, ulotka

D. Uniwersalny przekaz w mediach

Wybór pism ofertowych, katalogów czy folderów jako atrakcyjniejszych form oferty handlowej opiera się na kilku istotnych aspektach. Pismo ofertowe, jako bardziej formalna forma komunikacji, często jest postrzegane jako bardziej profesjonalne. Zawiera szczegółowe informacje, które mogą być istotne dla klienta, takie jak dane techniczne, ceny czy warunki współpracy. Katalogi i foldery natomiast mają na celu nie tylko informowanie, ale także atrakcyjne wizualne zaprezentowanie produktów, co jest kluczowe w branży reklamowej. Klient, przeglądając kolorowy katalog, może lepiej wyobrazić sobie oferowane produkty i ich zastosowanie, co może znacząco zwiększyć jego zainteresowanie. Uniwersalny przekaz w mediach z kolei, mimo że bardziej masowy, ma potencjał dotarcia do szerokiego grona odbiorców i budowania marki w świadomości klientów. Warto jednak zauważyć, że skuteczność takiego przekazu zależy od wielu czynników, w tym od odpowiedniego targetowania i analizy grupy docelowej. Często przyjmuje się, że oferty handlowe powinny być dostosowane do konkretnego klienta, co sprawia, że krótkie teksty w emailach mogą być postrzegane jako zbyt ogólne i przez to mniej efektywne. W kontekście efektywności komunikacji, dłuższe i bardziej złożone formy przekazu są zazwyczaj bardziej atrakcyjne. Warto pamiętać o tym, że kluczowym elementem każdej oferty handlowej jest nie tylko jej treść, ale także forma, w jakiej zostanie zaprezentowana.

Pytanie 29

Który z wymienionych sloganów spełnia wszystkie kryteria podane w tabeli?

Kryterium związku z marką	niesamodzielny
Kryterium składniowe	równoważnik zdania
Wykorzystane środki poetyckie	porównanie

A. Zawsze jest pora na lody Coral.

B. Połysk, który trwa i trwa.

C. To nie wizja to Wizir.

D. Pranie czyste jak łza.

Slogan "Pranie czyste jak łza." jest przykład pełnego spełnienia kryteriów marketingowych. Przede wszystkim, nie jest samodzielny w sensie bezpośredniego wskazywania na markę, co jest kluczowe w kontekście budowania wizerunku produktu. Taki slogan pozwala na skoncentrowanie się na jakości, co jest istotne dla potencjalnych klientów. Ponadto, wykorzystanie równoważnika zdania sprawia, że informacja jest przekazywana w skondensowanej formie, co zwiększa zapamiętywalność hasła. Porównanie, które występuje w tym sloganie, jest świetnym przykładem zastosowania środków poetyckich, które nie tylko przyciągają uwagę, ale także wzbudzają pozytywne skojarzenia z produktem. W marketingu, takie podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami, gdyż efektywne hasła reklamowe mają za zadanie nie tylko informować, ale również wpływać na emocje konsumentów. W kontekście tej branży, dobry slogan powinien również harmonizować z wartościami marki oraz być zgodny z jej misją. Warto zauważyć, że skuteczność takiego sloganu można również mierzyć poprzez jego wpływ na rozpoznawalność marki wśród konsumentów.

Pytanie 30

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 31

Przygotowanie, najczęściej w formie prezentacji multimedialnej (dokumentu), propozycji sprzedaży oraz działań promocyjnych dla potencjalnej marki lub firmy określa się mianem

A. sprzedaży

B. oferty wiążącej

C. debriefingu

D. urno wy wstępnej

Propozycje ofert sprzedażowych i działań reklamowych nie powinny być mylone z tym, co nazywamy ofertą wiążącą. Oferta wiążąca to formalny dokument, a debriefing jest zupełnie o czym innym. Skupia się raczej na analizie i dyskusji, a nie na finalizacji sprzedaży. Tak naprawdę to sprzedaż dzieje się po zaprezentowaniu oferty, a debriefing ma miejsce wcześniej, żeby dać nam jakieś wartościowe informacje przed podjęciem decyzji zakupowej. Co do tego 'urno wy wstępną', to chyba chodziło Ci o coś innego, bo to termin, który rzadko się używa w branży. Ważne jest, żeby rozumieć te różnice, bo błędne interpretacje mogą nas zaprowadzić w zupełnie złą stronę i nic dobrego z tego nie wyjdzie.

Pytanie 32

Tworząc ofertę handlową, która obejmuje materiały promocyjne z obszaru BTL, należy w dokumencie zawrzeć reklamę

A. w punkcie sprzedaży

B. internetową

C. telewizyjną

D. radiową

Wybór reklamy internetowej, telewizyjnej czy radiowej w kontekście przygotowania oferty BTL jest nieodpowiedni, ponieważ te formy reklamy należą do kategorii ATL (Above The Line), które koncentrują się na szerokim dotarciu do ogółu społeczeństwa poprzez masowe media. Reklama internetowa, pomimo jej rosnącej popularności i zasięgu, nie oddziałuje lokalnie w takim stopniu, jak działania BTL, które skupiają się na konkretnych punktach styku z konsumentem. Z kolei reklama telewizyjna i radiowa, choć efektywne w budowaniu rozpoznawalności marki, nie są skierowane lokalnie i mogą być mniej skuteczne w bezpośrednim wpływaniu na decyzje zakupowe w danym punkcie sprzedaży. Typowym błędem jest mylenie skali oddziaływania reklamy z jej efektywnością. Reklama BTL zakłada personalizację i bezpośredni kontakt z klientem, co jest kluczowe w procesie zakupowym. Warto również zauważyć, że reklama w punkcie sprzedaży często wiąże się z wykorzystaniem analizy danych i trendów zachowań zakupowych, co pozwala na lepsze dostosowanie oferty do potrzeb konsumentów. Właściwe zrozumienie różnic między strategią ATL a BTL jest istotne dla skutecznego planowania kampanii marketingowych, ponieważ każda z nich ma swoje unikalne cele i metody działania.

Pytanie 33

Zgodnie z ustawą o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, reklamy wszystkich leków, które zostały dopuszczone do obrotu w Polsce, muszą zawierać wskazania dotyczące stosowania oraz zalecenia do zapoznania się z ulotką informacyjną. Ile czasu w reklamie powinno być poświęcone na te informacje, aby wynosiło co najmniej

A. 2 sekundy

B. 1 sekundę

C. 3 sekundy

D. 4 sekundy

Wiedza na temat regulacji dotyczących reklamy produktów leczniczych jest kluczowa dla zrozumienia, jakie wymagania muszą spełniać producenti. Odpowiedzi, które podają czas krótszy niż 3 sekundy, mogą wydawać się logiczne, jednak są one niezgodne z obowiązującymi przepisami. Wiele osób może błędnie myśleć, że 1 lub 2 sekundy to wystarczający czas na przekazanie istotnych informacji. Tego typu myślenie jest niebezpieczne, ponieważ nie uwzględnia rzeczywistej percepcji konsumenta. Badania wykazują, że nasza zdolność do przetwarzania informacji przyspiesza w miarę upływu czasu, ale nie na tyle, aby w krótkim czasie zrozumieć skomplikowane komunikaty dotyczące produktu leczniczego. W przypadku produktów zdrowotnych, dostarczenie wystarczających informacji, takich jak wskazania do stosowania oraz zalecenie zapoznania się z ulotką, jest nie tylko wymogiem prawnym, ale również moralnym obowiązkiem, który zwiększa bezpieczeństwo pacjentów. Firmy, które nie przestrzegają tych regulacji, narażają się na konsekwencje prawne i utratę reputacji. Dlatego istotne jest, aby każda reklama była dokładnie przemyślana pod kątem czasu trwania tych kluczowych informacji, co czyni 3 sekundy minimalnym wymogiem, aby zapewnić konsumentom czas na przetworzenie i zrozumienie tego, co jest im prezentowane.

Pytanie 34

Agencja marketingowa otrzymała zadanie zbadania wyników oglądalności programów emitowanych przez stację telewizyjną na podstawie analiz CBOS (Centrum Badania Opinii Społecznej). Które z podanych źródeł danych zostaną zastosowane?

A. Pierwotne, zewnętrzne

B. Pierwotne, wewnętrzne

C. Wtórne, wewnętrzne

D. Wtórne, zewnętrzne

Wybór odpowiedzi sugerujących użycie źródeł pierwotnych lub wewnętrznych jest błędny, ponieważ nie uwzględnia kontekstu, w jakim agencja reklamowa pracuje. Źródła pierwotne oznaczają dane, które są zbierane przez badacza bezpośrednio, co w tym wypadku nie ma zastosowania, ponieważ agencja korzysta z wyników badań CBOS. Takie podejście mogłoby obejmować prowadzenie własnych badań ankietowych lub wywiadów, co jest nieefektywne w kontekście analizy już dostępnych danych. Dodatkowo, wybór źródeł wewnętrznych sugerowałby, że agencja posiada własne dane dotyczące oglądalności, co w tej sytuacji nie jest prawdą. Tego rodzaju błędne interpretacje mogą wynikać z nieporozumienia dotyczącego różnicy pomiędzy danymi zbieranymi przez organizację a danymi pozyskiwanymi od zewnętrznych źródeł. W praktyce, agencje reklamowe powinny zawsze dążyć do wykorzystania istniejących danych, co jest bardziej kosztowo efektywne i pozwala na uzyskanie wiarygodnych informacji w krótszym czasie. Podstawowe zasady badań rynku oraz analizy danych jednoznacznie wskazują na korzyści płynące z wykorzystywania wtórnych i zewnętrznych źródeł, co przyczynia się do lepszego podejmowania decyzji strategicznych.

Pytanie 35

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 36

Jaką funkcję, w załączonym ogłoszeniu, pełni tekst: "Nie wiesz jak pozbyć się zbędnych kilogramów bez efektu jojo"?

Nie wiesz jak pozbyć się zbędnych kilogramów bez efektu jojo?

Już wkrótce w naszym mieście będziesz mógł skorzystać z porad ekspertów, którzy pomogą ci w walce z nadwagą. Nasi specjaliści z „Kliniki Urody" będą udzielać porad w ramach akcji "Schudnij z głową". Od 1 listopada do 1 grudnia pomocy będzie można szukać w naszych salonach. Już dzisiaj umów się na darmową wizytę!

Kontakt na stronie www.uroda.pl

A. Hasła.

B. Obietnicy reklamy.

C. Treści zasadniczej.

D. Nagłówka.

Wybór hasła, obietnicy reklamy lub treści zasadniczej jako funkcji pełnionej przez tekst "Nie wiesz jak pozbyć się zbędnych kilogramów bez efektu jojo?" dowodzi pewnych nieporozumień dotyczących terminologii związanej z marketingiem i reklamą. Hasło zazwyczaj odnosi się do krótkiej frazy, która jest bardziej chwytliwa i może nie zawierać pytania, a jego celem jest wywołanie emocji lub skojarzeń. W przeciwieństwie do tego, obietnica reklamy koncentruje się na konkretnych korzyściach, które klient może uzyskać, i często jest bardziej bezpośrednia. Treść zasadnicza odnosi się z kolei do głównych informacji lub argumentów przedstawionych w ogłoszeniu. Jednak w omawianym przypadku tekst pełni rolę nagłówka, ponieważ jego zadaniem jest zainteresowanie i wciągnięcie potencjalnego klienta. Osoby, które wybierają niepoprawne odpowiedzi, mogą błędnie zakładać, że każdy element reklamy musi pasować do ściśle określonej kategorii, co prowadzi do mylnych wniosków. Kluczowe jest zrozumienie, że skuteczny nagłówek często zadaje pytania, aby zmusić czytelnika do refleksji i skłonić go do poszukiwania odpowiedzi w dalszej części tekstu. Ta technika jest szeroko stosowana w branży marketingowej, aby przyciągnąć uwagę i wzbudzić ciekawość, co jest kluczowe dla skutecznej komunikacji reklamowej.

Pytanie 37

W projekcie logotypu zastosowano model barw CMYK: 30% czerni, 60% karmazynu, 70% żółtego i 20% turkusu. Które przypisanie wartości cyfrowych do kolorów jest poprawne?

A. C 30, M 20, Y 60, K 70

B. C 70, M 30, Y 20, K 60

C. C 60, M 20, Y 70, K 30

D. C 20, M 60, Y 70, K 30

Odpowiedź C 20, M 60, Y 70, K 30 jest prawidłowa, ponieważ dokładnie odzwierciedla wartości kolorów dla modelu CMYK podane w pytaniu. Model CMYK jest powszechnie stosowany w druku, gdzie kolory definiuje się jako procentowe wartości cyan (C), magenta (M), yellow (Y) i black (K). W tym przypadku, 20% cyan, 60% magenta, 70% yellow i 30% black tworzą spójną paletę kolorystyczną. W praktyce, zrozumienie i poprawne stosowanie wartości CMYK jest kluczowe dla uzyskania zamierzonych efektów wizualnych w materiałach drukowanych. Przykładowo, projektanci graficzni muszą pamiętać, że różne odcienie kolorów mogą wyglądać inaczej na ekranie w porównaniu z wydrukiem, dlatego istotne jest korzystanie z kalibracji monitorów oraz wzorców druku, aby upewnić się, że kolory są odwzorowane zgodnie z zamysłem. W kontekście standardów branżowych, znajomość prawidłowych wartości kolorów jest niezbędna, aby skutecznie komunikować się z drukarniami i zapewnić zgodność rezultatów końcowych z oczekiwaniami klientów.

Pytanie 38

Agencja marketingowa postanowiła wzbogacić swoją ofertę o powiązane produkty, przy ich tworzeniu wykorzystując posiadane umiejętności oraz zasoby. W związku z tym prowadzi sprzedaż według strategii dywersyfikacji?

A. horyzontalnej

B. wertykalnej

C. lateralnej

D. liniowej

Wybór odpowiedzi dotyczącej strategii liniowej jest niewłaściwy, ponieważ odnosi się do rozwoju produktów w obrębie jednego segmentu rynku bez wprowadzania nowych kategorii produktów. Liniowa dywersyfikacja zakłada, że firma koncentruje się na rozwoju i poprawie istniejących produktów, co nie ma miejsca w opisanej sytuacji, gdzie agencja reklamowa wprowadza nowe, spokrewnione usługi. Odpowiedź dotycząca dywersyfikacji wertykalnej jest równie nieodpowiednia, gdyż ta strategia polega na kontroli różnych etapów produkcji lub dostarczania usług w tej samej branży, co również nie pasuje do kontekstu rozszerzenia oferty o pokrewne produkty. Wreszcie, odpowiedź związana z dywersyfikacją lateralną myli się, ponieważ ten termin zazwyczaj odnosi się do wprowadzania zupełnie nowych produktów, które nie mają związku z dotychczasową ofertą. Takie podejście nie byłoby korzystne dla agencji reklamowej, gdyż brak doświadczenia w nowym obszarze może prowadzić do większego ryzyka i niepowodzeń. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe w kontekście zarządzania strategicznego i pozwala unikać typowych błędów myślowych wynikających z nieprecyzyjnego użycia terminologii związanej z dywersyfikacją.

Pytanie 39

Kiedy klientami przedsiębiorstwa są bardzo młode osoby (rejestrujące się na stronie internetowej firmy), to najskuteczniejszym sposobem dotarcia do nich z nową ofertą będzie zastosowanie

A. e-mailingu

B. przesyłek pocztowych

C. wrzutek

D. katalogu

E-mailing to jedna z najskuteczniejszych form dotarcia do młodej grupy docelowej, szczególnie w kontekście marketingu cyfrowego. Młodsze osoby często korzystają z internetu i komunikacji elektronicznej, co sprawia, że kampanie e-mailowe mają dużą szansę na dotarcie do nich. E-mailing umożliwia personalizację treści, co zwiększa zaangażowanie odbiorcy - na przykład, można dostosować wiadomość do zainteresowań konkretnej grupy, co zwiększa szanse na reakcję. Dzięki narzędziom do automatyzacji marketingu można segmentować bazę klientów, a następnie wysyłać spersonalizowane oferty, co skutkuje wyższym wskaźnikiem otwarć i kliknięć. Przykłady dobrych praktyk obejmują wykorzystanie chwytliwych tematów wiadomości, atrakcyjnych wizualizacji oraz jasnych wezwań do działania (CTA). Dodatkowo, e-mailing jest bardziej kosztowo efektywny w porównaniu do innych form komunikacji, takich jak przesyłka pocztowa. Warto również pamiętać o regulacjach, takich jak RODO, które wymagają zgody odbiorców na wysyłanie materiałów marketingowych, co powinno być częścią strategii e-mailowej.

Pytanie 40

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej