Odpowiedź "motywację" jest prawidłowa, ponieważ zarządzanie przez motywację koncentruje się na wzmacnianiu i kierowaniu zachowaniami pracowników w sposób, który sprzyja osiąganiu celów organizacyjnych. W praktyce, implementacja systemów nagród i kar jest kluczowym elementem tego podejścia. Przykładem może być program premiowy, w którym pracownicy są nagradzani za osiągnięcie określonych wskaźników wydajności, co motywuje ich do lepszej pracy. Dobrym przykładem są także programy uznaniowe, w których pracownicy mogą otrzymywać nagrody za wyróżniające się osiągnięcia, co sprzyja zwiększeniu zaangażowania. Zgodnie z teorią oczekiwań Vrooma, motywacja jest funkcją oczekiwań, wartości nagród i percepcji prawdopodobieństwa osiągnięcia określonego wyniku. Zarządzanie przez motywację obejmuje również identyfikację potrzeb pracowników, co jest istotne w kontekście teorii Maslowa. Praktyczne stosowanie tego podejścia w organizacjach prowadzi do poprawy atmosfery pracy oraz osiągania lepszych wyników biznesowych.
Wybór odpowiedzi związanej z celami, ryzykiem lub konfliktem wskazuje na nieporozumienie dotyczące podstawowych zasad zarządzania. Zarządzanie przez cele koncentruje się na wyznaczaniu konkretnych, mierzalnych celów dla pracowników, co jest ważnym aspektem wydajności, ale nie obejmuje mechanizmów nagród i kar. Przyjęcie takiego podejścia może prowadzić do sytuacji, w której pracownicy skupiają się na realizacji celów, ale nie są odpowiednio motywowani do efektywnego działania, co może skutkować obniżoną satysfakcją z pracy. Z kolei zarządzanie przez ryzyko koncentruje się na identyfikacji, ocenie i zarządzaniu ryzykiem w projektach, co jest istotne w kontekście minimalizacji strat, ale nie dotyczy bezpośrednio motywacji pracowników. Ostatnia koncepcja, związana z konfliktem, odnosi się do sporów i nieporozumień w zespole, co może wynikać z braku wyraźnej komunikacji czy niewłaściwego zarządzania zasobami ludzkimi. Takie podejście prowadzi do negatywnych skutków w organizacji, a sama motywacja pracowników jest kluczowym czynnikiem, który może pomóc w redukcji konfliktów. Zrozumienie, że motywacja jest centralnym elementem w zarządzaniu pracownikami, pozwala na skuteczniejsze wdrażanie strategii, które sprzyjają zarówno wydajności, jak i satysfakcji z pracy.