Kwalifikacja: EKA.06 - Wykonywanie prac biurowych

Asystent do spraw personalnych, pracownik kancelarii oraz recepcjonista mają swoje specyficzne role i obowiązki, które różnią się istotnie od zadań kierownika działu administracyjnego. Asystent do spraw personalnych koncentruje się głównie na kwestiach związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi, takimi jak rekrutacja, szkolenia oraz administracja wynagrodzeniami. W jego codziennej pracy dominują zadania związane z obsługą dokumentacji kadrowej oraz wsparciem w procesach związanych z zatrudnianiem, co nie obejmuje nadzorowania pracy całego działu administracyjnego. Pracownik kancelarii pełni rolę wsparcia administracyjnego, zajmując się obsługą dokumentów oraz bieżącą korespondencją, ale nie ma odpowiedzialności za organizację i kierowanie zespołem. Z kolei recepcjonista jest odpowiedzialny za pierwsze kontakty z klientami i gośćmi firmy oraz zarządzanie kalendarzem spotkań, co nie wiąże się z nadzorem nad pracą działu. Typowym błędem jest mylenie zakresów obowiązków oraz nieprecyzyjne rozumienie struktury organizacyjnej. Osoby odpowiedzialne za administrację powinny mieć szeroką wiedzę na temat zarządzania, procesów biurowych oraz umiejętność podejmowania decyzji, co znacząco wykracza poza zadania wyżej wymienionych ról.