Kwalifikacja: EKA.06 - Wykonywanie prac biurowych

Asystent do spraw personalnych, pracownik kancelarii oraz recepcjonista to stanowiska, które pełnią istotne, lecz odrębne funkcje w organizacji. Asystent do spraw personalnych zajmuje się głównie administracją kadrową, co obejmuje rekrutację, on-boarding, a także zarządzanie dokumentacją pracowniczą. W związku z tym, nie posiada on uprawnień ani odpowiedzialności związanych z całościowym nadzorowaniem pracy działu administracyjnego. Pracownik kancelarii odpowiada za obsługę korespondencji oraz wsparcie administracyjne, ale również nie ma kompetencji do organizowania i zarządzania całym działem, skupiając się na bardziej szczegółowych zadaniach. Z kolei recepcjonista jest odpowiedzialny głównie za kontakt z klientami oraz gośćmi, co oznacza, że jego praca koncentruje się na pierwszym kontakcie i obsłudze klienta, a nie na zarządzaniu zasobami ludzkimi czy organizacyjnymi w ramach działu administracyjnego. Typowym błędem myślowym przy wyborze tych odpowiedzi jest nie zrozumienie zakresu odpowiedzialności poszczególnych ról w administracji oraz ich wpływu na funkcjonowanie całej jednostki. Kluczowe w administracji jest umiejętne delegowanie zadań, a liderzy muszą mieć pełną kontrolę nad procesami, co wykracza poza kompetencje pozostałych wymienionych stanowisk.