Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
Zawód: Technik reklamy
Nabywanie batoników przez klientów pod wpływem zewnętrznych reklam umieszczonych w pobliżu kasy jest przykładem jakiego zachowania?
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Zakup batoników pod wpływem reklam umieszczonych przy kasie to doskonały przykład zachowania impulsywnego. Tego rodzaju decyzje zakupowe są często podejmowane bez wcześniejszego przemyślenia, oparte na emocjach lub chwilowym pragnieniu. Klienci, widząc atrakcyjne oferty lub produkty w kontekście zakupów, mogą łatwo ulec pokusie. Przykładem może być sytuacja, w której klient czeka w kolejce, zauważa kolorowy plakat reklamowy batoników i decyduje się na ich zakup, mimo że pierwotnie nie planował ich kupić. W marketingu wykorzystuje się tę zasadę, umieszczając produkty impulsowe w strategicznych miejscach, aby zwiększyć ich sprzedaż. Badania pokazują, że około 70% zakupów impulsowych ma miejsce w punktach sprzedaży, co potwierdza znaczenie tej strategii w zachowaniach konsumenckich. Właściwe zaprojektowanie przestrzeni sklepowej oraz umiejętne stosowanie reklam mogą znacznie wpłynąć na decyzje zakupowe klientów, co jest kluczowe dla efektywności działań marketingowych."
Emocjonalne, racjonalne oraz okazyjne podejścia do zakupów różnią się od zachowania impulsywnego na wielu płaszczyznach. Zachowanie emocjonalne odnosi się do decyzji zakupowych podejmowanych pod wpływem uczuć, jednak w tym przypadku klienci nie muszą działać natychmiastowo, lecz mogą z nich korzystać jako elementu długoterminowego procesu decyzyjnego. Emocje mogą prowadzić do zakupów, ale niekoniecznie muszą być impulsywne. Przykładem może być zakup prezentu na podstawie pozytywnych wspomnień o osobie obdarowanej. Racjonalne podejście opiera się na analizie i ocenie korzyści oraz kosztów związanych z zakupem. Klient podejmuje decyzję po dokładnym rozważeniu różnych op